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As configuraes comunicativas de mundos midiatizados:

pesquisa da midiatizao na era da mediao de tudo*


The communicative figurations of mediatized worlds:
mediatization research in times of the mediation of everything

A N D R E A S H E P P **

RESUMO
Quando as vrias mdias em seu conjunto moldam como articulamos nossos mundos * Publicado originalmente
no European Journal of
sociais, precisamos de uma abordagem de pesquisa da midiatizao que reflita esta Communication, vol.
transmidialidade. Para desenvolver tal abordagem, o artigo discute as tradies insti- 28, n. 6, p. 615-629, dez.
2013. DOI: http://dx.doi.
tucionalista e socioconstrutivista. Ambas concordam que a midiatizao o conceito org/10.1177/0267323113501148
que capta a inter-relao entre as mudanas da mdia e da comunicao, e da cultu- ** Universidade de Bremen,
ra e da sociedade. Esta reflexo conceitual possibilita ver a midiatizao como uma Alemanha, Bremen. E-mail:
andreas.hepp@uni-bremen.de
mudana das configuraes transmidiais. Com base nesta fundamentao terica, o
artigo mostra uma operacionalizao em duas frentes como pesquisa de midiatizao
diacrnica e sincrnica.
Palavras-chave: Teoria de comunicao, configurao, mundo da vida, midiatizao

ABSTRACT
When various media in their entirety mark how we articulate our social worlds, we
need an approach of mediatization research that reflects this transmediality. To develop
such an approach, the article discusses the institutionalist and social-constructivist
traditions of mediatization research. Both concur that mediatization is a concept to
capture the interrelation between the change of media and communication, and the
change of culture and society. Such a conceptual reflection offers the chance to view
the mediatization as the change of transmedial communicative figurations. Based
on this theoretical foundation, the article reflects a twofold operationalization, i.e. as
diachronous and synchronous mediatization research.
Keywords: Communication theory, figuration, life-world, mediatization

DOI: http://dx.doi.org/10.11606/issn.1982-8160.v8i1p45-64
V. 8 - N 1 jan./jun. 2014 So Paulo - Brasil ANDREAS HEPP p. 45-64 MATRIZes 45
As configuraes comunicativas de mundos midiatizados:
pesquisa da midiatizao na era da mediao de tudo

INTRODUO

A
realizao da pesquisa da midiatizao no uma tarefa fcil.
Conectada a esse termo est no apenas a ideia de que a mdia tem certa
especificidade, que exerce uma influncia na cultura e na sociedade: o
termo tambm sugere um processo de mudana. Entretanto, como podemos
encontrar uma abordagem prtica pesquisa da midiatizao quando a era em
que vivemos formada pela mediao de tudo? Como podemos desenvolver
esse tipo de anlise se o foco no simplesmente um meio nico qualquer a
televiso, o telefone mvel, a web social mas todos os tipos de mdia?
Essas perguntas so o ponto de partida para este artigo, que visa desen-
volver uma abordagem trasmidial para a pesquisa da midiatizao. Inicio com
uma breve reviso de duas das principais tradies de pesquisa da midiatizao.
Isso projeta o alicerce para uma compreenso da midiatizao que se concentra
nas configuraes comunicativas por meio das quais elaboramos nossos mun-
dos midiatizados. Tal conceitualizao torna possvel reteorizar a pesquisa da
midiatizao a partir de uma perspectiva diacrnica e sincrnica.
Para desenvolver este tipo de discusso necessrio clarificar a compre-
enso subjacente sobre a mdia. Quando utilizo esse termo a seguir, no quero
dizer mdia primria como, por exemplo, a linguagem ou a representao tea-
tral. Tambm no tenho em mente uma mdia generalizada como o dinheiro,
o amor ou o poder. Em contraste, todos os meus argumentos se referem mdia
de comunicao tcnica, ou seja, os vrios tipos de mdia que usamos para
expandir nossas capacidades de comunicao alm do aqui e agora: a televiso,
o telefone (mvel), as redes sociais e assim por diante.

PESQUISA DA MIDIATIZAO: DUAS TRADIES


A midiatizao no um novo termo na pesquisa de mdia e comunicao,
mas pode ser encontrada nas dcadas iniciais do sculo XX (Averbeck-Lietz,
2014). Um exemplo Ernst Manheim (1933) em seu trabalho de ps-doutorado
The Bearers of Public Opinion. Nesse livro, ele escreve sobre a midiatizao
das relaes humanas imediatas (1933: 11). Ele usa o termo para descrever as
mudanas das relaes sociais na modernidade, alteraes que so marcadas
pela emergncia da assim chamada mdia de massa. Esse uso precoce j indica a
principal diferena entre os conceitos de midiatizao e mediao. A mediao
adequada para descrever as caractersticas gerais de qualquer processo de
comunicao de mdia. Martn-Barbero, por exemplo, usou o termo para enfa-
tizar que comunicao (miditica) um ponto de encontro de foras bastante
diversas de conflito e integrao (Martn-Barbero, 1993: 187). Na mesma direo,
Roger Silverstone descreveu a mediao como o movimento de significado de

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um texto a outro, de um discurso a outro, de um evento a outro (1999: 13). No


entanto, Silverstone trata a mediao como um processo muito mais extenso
no qual nos engajamos continua e infinitamente com os significados da mdia
(1999: 17). Contrastando esses exemplos com os primeiros usos de midiatizao
por Ernst Manheim, podemos dizer que esses dois conceitos descrevem algo
diferente: a mediao o conceito para teorizar o processo de comunicao
como um todo; midiatizao, diferentemente, um termo mais especfico para
teorizar a mudana relacionada mdia.
Com tal orientao, a midiatizao tornou-se uma chave (Lundby, 2009a:
1) para a pesquisa de mdia e comunicao nos ltimos 20 anos. Revisando
este processo, podemos distinguir duas tradies entrelaadas que poderamos
chamar de institucionalista e socioconstrutivista1. Ambas diferem em seu foco 1. Muito obrigado a
Stefanie Averbeck-Lietz,
sobre como teorizar a midiatizao: enquanto a tradio institucional tem, at Nick Couldry, Stig
recentemente, estado interessada principalmente na mdia tradicional de massa, Hjarvard, Friedrich
Krotz e Knut Lundby pelo
cuja influncia descrita como uma lgica de mdia, a tradio socioconstruti- feedback na distino
vista est mais voltada s prticas de comunicao cotidianas especialmente dessas duas tradies.

aquelas relacionadas mdia digital e comunicao pessoal e enfoca a cons-


truo comunicativa em transformao da cultura e da sociedade.
Originalmente, o conceito de uma lgica de mdia remonta a David Altheide
e Robert Snow. Para entender o papel da mdia, eles aventavam que era neces-
srio indagar de que maneira a mdia como forma de comunicao (Altheide
e Snow, 1979: 9) transforma nossa percepo e a interpretao do social. O
conceito de lgica de mdia tenta capturar isso. Altheide e Snow defendem
que a lgica de mdia inerente no aos contedos da mdia, mas sua forma
de comunicao. Esta ltima pode ser entendida como um enquadramento
processual pelo qual as aes sociais ocorrem (Altheide e Snow, 1979: 15, nfase
no original) nesse caso, a ao social da comunicao.
Apesar de Altheide e Snow no terem eles prprios usado o termo midiati-
zao, e sim o conceito mais amplo de mediao, seus argumentos se tornaram
um importante ponto de referncia para o desenvolvimento da tradio insti-
tucionalista na pesquisa da midiatizao. Kent Asp (1990) foi um dos primeiros
que relacionaram a midiatizao ou, como ele escreveu: midializao
proposta de uma lgica da mdia. Precisamente, ele defende que, para analisar
o papel da mdia em uma sociedade necessrio considerar trs campos sepa-
rados de influncia (Asp, 1990: 48). Sendo o primeiro campo o do mercado, o
segundo o campo da ideologia e o terceiro o campo de sistemas de normas
que envolvem os processos de produo da mdia (Asp, 1990: 48). Esse terceiro
campo e aqui Asp se refere explicitamente a Altheide e Snow pode ser des-
crito com mais propriedade como o campo da lgica da mdia. Este ltimo

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para ele um termo guarda-chuva, compreendendo a dramaturgia, os formatos,


as rotinas e as racionalidades da mdia (massiva).
De certa forma, essa ideia o mpeto inicial da tradio institucional da
pesquisa de midiatizao, especialmente dentro da comunicao poltica. Esta
dominada pelo questionamento de como partes variadas da cultura e da
sociedade (especialmente a poltica) se tornam orientadas a uma lgica de mdia
(para um panorama, ver Schrott, 2009; Strmback, 2011). A pesquisa dentro
de tal tradio enfocou principalmente a midiatizao da poltica (Donges,
2008; Imhof, 2006; Kepplinger, 2002; Mazzoleni, 2008; Vowe, 2006), embora
tambm outros campos, como a religio (Hjarvard, 2008), por exemplo, ou a
cincia (Rdder e Schfer, 2010; Weingart, 1998).
Entretanto, foi Stig Hjarvard em especial quem condensou esse discurso
em uma perspectiva institucional (Hjarvard, 2008: 110; Hjarvard, 2013: 13). Ele
estabelece dois pontos. Antes de qualquer coisa, est preocupado com a anlise
dos relacionamentos entre a mdia como instituio e as outras instituies
sociais. Em segundo lugar, e em como consequncia disso, busca usar o conceito
de midiatizao para se referir apenas a uma forma particular da institucio-
nalizao dos meios de comunicao: a institucionalizao social autnoma,
que, ele argumenta, a precondio para que as instituies de mdia exeram
uma influncia sobre as outras instituies sociais. Para a Europa, desde a
dcada de 1980, ele considera essa condio como dada, com uma mdia cada
vez mais comercializada, bastante independente do direcionamento pblico
(Hjarvard, 2008: 120; Hjarvard, 2013: 26). Apenas a partir desse ponto podemos
falar significativamente da midiatizao da sociedade... [como] processo pelo
qual a sociedade em um grau crescente submetida a, ou se torna dependente
da, mdia e de sua lgica (Hjarvard, 2008: 113). O termo lgica da mdia, des-
se modo, se refere ao modus operandi institucional e tecnolgico da mdia,
incluindo as formas pelas quais ela distribui recursos e material simblicos e
opera com o auxlio de regras informais (Hjarvard, 2008: 113).
O ponto de partida da tradio socioconstrutivista mais enraizado no
interacionismo simblico e na sociologia do conhecimento, mas tambm inte-
gra algumas consideraes fundamentais da teoria de mdia. De certa forma,
podemos tratar essa abordagem como uma retomada das reflexes sociolgicas
clssicas como as encontradas na obra de Ernst Manheim. Entre outros, foi
Friedrich Krotz (2001) quem desenvolveu uma abordagem sobre a midiatizao
que mais orientada a uma pesquisa de comunicao embasada na teoria de
ao e nos estudos culturais. Ele compreende a midiatizao como um meta-
processo de mudana, na direo de um enquadramento compreensivo utilizado
para descrever a mudana cultural e da sociedade de uma maneira teoricamente

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informada. Em tal perspectiva de longo prazo, a histria da humanidade pode


ser descrita como um processo durante o qual os meios de comunicao tor-
naram-se cada vez mais desenvolvidos e usados de diversas maneiras (Krotz,
2001: 33). Entretanto, crucial no considerar a mdia um fenmeno isolado,
mas descrever a evoluo nas formas comunicativas que andam de mos dadas
com a mudana da mdia:
Em consequncia, formas mais complexas de comunicao midiatizada se desen-
volveram, e a comunicao ocorre com maior frequncia, por mais tempo, em
mais momentos da vida e cada vez mais em relao a outros assuntos do que a
comunicao da mdia (Krotz, 2001: 33, nfase no original).

Essa abordagem est relacionada com o argumento de que definies livres


de contexto da midiatizao no podem ser adequadas. Portanto, temos que
considerar que podemos distinguir entre vrios processos de midiatizao
em tempos diferentes e para grupos diferentes de pessoas. Todos devem ser
descritos de uma forma concreta.
Essa complexidade da midiatizao tambm enfatizada por outros aca-
dmicos, mesmo quando se posicionam entre a tradio institucionalista e a
socioconstrutivista. Um exemplo disso a distino assinalada por Winfried
Schulz (2004), relativa a quatro momentos da midiatizao. Estes so a extenso
(de possibilidades de comunicao humana), substituio (de antigas formas de
ao no relacionadas mdia), amalgamao (de aes relacionadas ou no
mdia) e acomodao ( lgica da mdia). Esses argumentos sobre a complexi-
dade e carter contraditrio da midiatizao so reforados por vrios outros
estudos empricos que enfocam menos a relao entre a mdia de massa e a
poltica, e mais a midiatizao da vida cotidiana. Aqui, por exemplo, pode-
mos nos referir pesquisa de Andr Jansson (2002) sobre a midiatizao do
consumo, investigao de Hubert Knoblauch (2009) sobre a midiatizao da
religio popular, anlise de Knut Lundby (2011) sobre a midiatizao da f
na narrativa digital, ou nossa prpria anlise da midiatizao da comunicao
(Hepp et al., 2011).
O intuito desse tipo de pesquisa investigar a inter-relao entre a mudana
da comunicao miditica e a transformao sociocultural como parte das
prticas de comunicao cotidianas, e como a alterao dessas prticas est
relacionada construo da realidade comunicativa em mudana. Em consi-
derao aqui est no apenas a mdia de massa clssica, mas especialmente a
assim chamada nova mdia da internet e da comunicao mvel.
Recentemente, as duas tradies novamente se abriram uma outra. Por
um lado, os expoentes da tradio institucionalista esto repensando o conceito

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de lgica da mdia; por outro lado, expoentes da tradio socioconstrutivista


enfatizam a necessidade de tambm investigar a dimenso institucional da
midiatizao. Stig Hjarvard, por exemplo, definiu a midiatizao em um artigo
recente da seguinte forma:
A midiatizao geralmente se refere ao processo pelo qual elementos centrais de
uma atividade social ou cultural (por exemplo: poltica, religio e educao) so
influenciados e dependentes da mdia (Hjarvard, 2012: 30).

O conceito de lgica da mdia se move no pano de fundo dessa definio.


Ainda mais importante para teorizar a midiatizao se tornam as possibili-
dades institucionais, estticas e tecnolgicas (Hjarvard, 2012: 30) da mdia e
quando Hjarvard usa o termo lgica da mdia isto se torna concreto nesse
nvel (ver Hjarvard, 2013: 17). Nick Couldry, em seu mais recente livro, critica
o conceito de lgica da mdia porque ele une uma variedade de lgicas sob
uma lgica comum (Couldry, 2012: 135). Por outro lado, Couldry defende que
a midiatizao de poltica
sem dvida o mais claro exemplo de um setor onde algo como uma lgica de
mdia est em ao: nas operaes cotidianas da produo poltica, implementao
de poltica e deliberao pblica (Couldry, 2012: 144).

Portanto, para poder entender a midiatizao da poltica, torna-se neces-


srio fazer uma anlise das organizaes polticas e suas relaes com as vrias
mdias que funcionam como um metacapital para diferentes campos sociais.
Alm disso, em uma publicao recente, Friedrich Krotz e eu discutimos o
seguinte:
ns devemos descrever os modos como a midiatizao atua no que acontece com
a comunicao quando indivduos, instituies e organizaes utilizam a mdia,
e se a sociedade e a cultura como um todo dependem de uma mdia especfica
(Krotz e Hepp, 2013: 123).

Ao fazer isso, enfatizamos a necessidade de refletir sobre as instituies


e organizaes tambm de uma perspectiva socioconstrutiva. Algum pode
encarar argumentos como esses como um eco de algo que Knut Lundby j
nos lembrou:
no vivel falar de uma lgica geral da mdia; necessrio especificar como as
variadas capacidades da mdia so utilizadas em diversos padres de interaes
sociais (Lundby, 2009b: 115).

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ENTENDENDO A MIDIATIZAO
TRANSMIDIALMENTE: INSTITUCIONALIZAO,
REIFICAO E MUNDOS MIDIATIZADOS
Se levarmos a srio os argumentos desenvolvidos at aqui, como podemos teo-
rizar a midiatizao para integrar o melhor dessas duas tradies? Um primeiro
passo nesta direo pode ser estender uma definio central de midiatizao
ao longo de ambas. Levando em conta a pesquisa discutida at aqui, podemos
definir a midiatizao como o conceito usado para analisar a inter-relao (de
longo prazo) entre a mudana da mdia e da comunicao, por um lado, e a
mudana da cultura e da sociedade, por outro, de uma maneira crtica. Com
tal orientao geral, o termo midiatizao sugere tanto aspectos quantitativos
quanto qualitativos. Em relao aos aspectos quantitativos, a midiatizao
refere-se propagao temporal, especial e social cada vez maior da comuni-
cao miditica. Isso quer dizer que, com o tempo, temos nos tornado cada vez
mais acostumados a nos comunicar pela mdia em vrios contextos. Em relao
aos aspectos qualitativos, a midiatizao se refere ao papel da especificidade de
certas mdias no processo de mudana sociocultural. Isso significa que importa
o tipo de mdia usada para cada tipo de comunicao. As diferenas entre duas
tradies so como elas definem essa especificidade da mdia seja como lgica
da mdia institucionalizada ou mais abertamente como um momento altamente
contextual de comunicao transformadora.
Uma possibilidade para relacionar as duas pode ser o conceito de foras de
moldagem da mdia. Seguindo minha argumentao destacada em outros lugares
(Hepp, 2012: 17ff.; Hepp, 2013: 54ff.), o termo fora de moldagem objetiva captar a
especificidade de um meio no processo de comunicao. Essa metfora usada
para indicar que no podemos presumir um efeito geral ou livre de contexto da
mdia especfica; entretanto, diferentes mdias moldam a comunicao de for-
mas diversas. De maneira mais pormenorizada, a expresso foras de moldagem
capta dois processos relacionados mdia, ou seja, sua institucionalizao e a sua
reificao. O aspecto interessante que ao mesmo tempo podemos relacionar
essa nomenclatura aos principais interesses das duas tradies de pesquisa da
midiatizao, ou seja, a mdia de massa e a mdia (digital) de comunicao pessoal.
Se nos referirmos ao construtivismo social, o termo institucionalizao
significa no apenas a habitualizao da ao social, mas tambm a tipificao
recproca das aes habitualizadas por parte de tipos especficos de ator (Berger
e Luckmann, 1967: 72). Uma instituio, por exemplo, a famlia, que tipifica
formas especficas de ao em termos de tipos de ator (pai, me, atual parceiro,
filho, tia e assim por diante). Nesse sentido, usar a instituio quando se consi-
dera a mdia no remete apenas s organizaes de mdia (que so, claro, de

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grande importncia), mas, alm disso, a formas menores de institucionalizao,


na medida em que tambm caracterizam a prtica cotidiana da comunicao
de mdia pessoal. Esto em jogo processos de institucionalizao que so mais
abrangentes, como as comunicaes mveis, por exemplo, que institucionali-
zam um relacionamento comunicativo tridico (Hflich, 2005): o chamador, o
chamado e o recebedor. Alm disso, encontramos outras institucionalizaes
como certas formas de interao em relao a uma mdia especfica. Exemplos
disso seriam os vrios padres comunicativos de interao de telefone mvel
(iniciar uma chamada, orientar o contexto especfico situacional da chamada, e
assim por diante) assim como os diferentes formatos de televiso. Resumindo,
podemos dizer que cada mdia depende de uma institucionalizao complexa
da ao humana atingindo desde o indivduo at organizaes complexas.
A reificao capta a noo que, alm de constituir uma institucionalizao,
cada meio tambm um conjunto de aparatos tcnicos. Esse o ponto onde
podemos aprender muito da teoria ator-rede (TAR) (Clark, 2011: 170). O argu-
mento central de Bruno Latour que implementos como a mdia so, no fim
das contas, as aes coaguladas de atores humanos. Para tomar um exemplo de
fora da mdia: um corrimo , de certa forma, nada menos que a materializao
da ao humana do cuidado de algum que quer prevenir a queda de outra
pessoa. por essa razo que os objetos so, em si mesmos, concebidos como
objetos de atuao em associao ou seja, em conexo com a ao humana.
Como Latour escreve:
implementos, de acordo com nossa definio, so atores, ou mais precisamente,
participantes no curso da ao, esperando para receber uma configurao (2007: 71).

Levando em considerao argumentos como esse, podemos dizer que a


mdia tambm uma reificao da ao comunicativa que, em si, se torna
influente na ao humana. Novamente, podemos discernir essa reificao em
vrios nveis. Pode ser a reificao de certo aplicativo de telefone mvel e sua
interface. Mas tambm encontramos outras formas complexas de reificao
que so mais conectadas s organizaes de mdia como: prdios, redes de
cabo, torres de transmisso etc. Nesse sentido, as tecnologias, as interfaces e
as infraestruturas de comunicao so um segundo momento das foras de
modelagem da mdia. Seguindo os argumentos da TAR, esse um momento
importante de como o poder se estabiliza.
Entretanto, necessrio ter em mente que as foras de modelagem da mdia
tornam-se concretas apenas na ao humana, ou seja, o processo de comuni-
cao processos pelos quais a mdia apropriada de formas muito diferen-
tes. Como postulam os estudos de mdia e de comunicao, elas se tornam

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domesticadas (Berker et al., 2006; Silverstone e Hirsch, 1992). Alm disso, temos
que considerar que a histria humana no um processo de mudana de uma
mdia a outra, como as narrativas da primeira gerao da teoria do meio podem
sugerir (ver Meyrowitz, 1995). um processo cumulativo na qual a variedade da
mdia com diferentes institucionalizaes e reificaes aumenta com o tempo.
Como consequncia, somos confrontados com o fato de que no apenas um
meio molda a construo comunicativa da realidade, mas uma variedade de
meios diferentes faz isto ao mesmo tempo.
Isso nos leva ao problema de que a institucionalizao e a reificao de
certo meio devem ser conceitualizadas no horizonte de outras mdias. Como
Sonia Livingstone ressaltou, nossa vida atual marcada pela mediao de tudo
(Livingstone, 2009: 5) que age em diferentes mdias ao mesmo tempo. Knut
Lundby segue a mesma linha quando postula que sociedades da alta moderni-
dade so sociedades saturadas de mdia (Lundby, 2009a: 2). Argumentos como
esses ressaltam o fato que a presente mudana da mdia no uma mudana
relacionada a um tipo de mdia qualquer. Ao invs disso, a midiatizao pre-
sente caracterizada pelo fato de que vrios campos da cultura e da sociedade
so comunicativamente construdos por meio de uma variedade de mdias ao
mesmo tempo. A poltica, por exemplo, no apenas midiatizada pela televiso
ou pela mdia impressa, mas ao mesmo tempo pela mdia digital, j que ela cada
vez mais depende da campanha poltica (e arrecadao de fundos) nas redes
sociais. Alm disso, a ambientao face a face da tomada de deciso poltica
muda quando se mistura com a comunicao mvel. Portanto, precisamos
descrever a midiatizao em um quadro mais abrangente.
Uma possibilidade para fazer isso o conceito de mundos midiatizados
(Hepp, 2013: 75ff; Krotz e Hepp, 2013). Essa perspectiva mobiliza no apenas um
tipo nico de mdia num primeiro plano, mas certos fragmentos de mundos da
vida ou mundos sociais. Basicamente, podemos entender mundos midiatizados
como certos pequenos mundos da vida (Luckmann, 1970) ou mundos sociais
(Shibutani, 1955; Strauss, 1978), que em sua forma presente dependem constitu-
cionalmente de uma articulao pela comunicao miditica. Como tal, so
marcados por certos inventrios de conhecimento intersubjetivos relacionados,
prticas sociais especficas e adensamentos culturais. Os mundos midiatiza-
dos so o nvel no qual a midiatizao se torna concreta e pode ser analisada
empiricamente. Por exemplo, apesar de ser impossvel pesquisar a midiatizao
de uma cultura ou de uma sociedade como um todo, podemos investigar o
mundo midiatizado das negociaes da bolsa de valores, das escolas, do lar
e assim por diante. Analisar essas realidades parciais de tempo socialmente
construdas (Hitzler e Honer, 1984: 67) como mundos midiatizados significa

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pesquisar empiricamente a maneira pela qual sua construo comunicativa


institucionalizada e reificada pelas vrias mdias, assim como sua construo
comunicativa resulta em uma mudana das prprias mdias. Para pesquisar
isso, trs aspectos dos mundos midiatizados so destacveis.
O primeiro ponto que os mundos midiatizados tm uma rede de comu-
nicao alm da territorial. J na dcada de 1950, Tamotsu Shibutani (1955)
refletia sobra as caractersticas do que chamava de mundos sociais. Um dos
argumentos chave era que a mdia tinha um papel importante na construo
de mundos sociais. Entretanto, essas mediadas redes de comunicao no so
mais coincidentes com as fronteiras territoriais, as reas culturais se sobre-
pem e perderam suas bases territoriais (Shibutani, 1955: 566). Embora cite
Shibutani, meu argumento no que as questes de (re-)territorializao esto
fora da anlise dos mundos midiatizados; mais especificamente, o argumento
que os mundos midiatizados so ao menos particularmente articulados por
redes de comunicao mediadas e que, com a midiatizao crescente, essas
redes de comunicao atravessam vrios territrios. Se inspirando em um dos
exemplos supracitados, o mundo midiatizado dos negcios da bolsa de valores
algo que no apenas se ambienta no prdio da prpria bolsa de valores, mas
em quase todo lugar onde banqueiros e pessoas possam negociar aes pelos
computadores de mesa ou portteis, smartphones ou tablets.
Um segundo ponto importante que os mundos midiatizados existem em
vrias escalas. Muitos anos depois da publicao de Tamotsu Shibutani, Anselm
Strauss (1978) desenvolveu ainda mais os argumentos de Shibutani; ele v um
aspecto importante da razo pela qual o conceito de mundos sociais (e, por-
tanto, tambm nossa conceitualizao de mundos midiatizados) um ponto de
partida altamente promissor para a pesquisa emprica. Strauss defende que eles
podem ser estudados em qualquer escala, da menor (digamos, um mundo local,
um espao local) at a maior (em tamanho ou alcance geogrfico) (Strauss,
1978: 126). O conceito de mundos midiatizados, assim, oferece uma abordagem
para investigar empiricamente a midiatizao ao definir uma perspectiva de
investigao ou seja, a perspectiva do enquadramento temtico de um mundo
midiatizado. Ao mesmo tempo, o conceito no to restrito que s possa ser
concebido como um microconceito de interao em certo lugar; podemos us-lo
em vrios nveis ou escalas e, portanto, fazer pesquisa de midiatizao neles.
O terceiro ponto que mundos midiatizados so entrelaados entre si.
Novamente, podemos nos referir aqui aos argumentos de Anselm Strauss.
Discutindo as ideias de Shibutani, ele nota que os mundos sociais se inter-
secionam, e o fazem sob uma variedade de condies (Strauss, 1978: 122).
Assim, somos confrontados com a segmentao dos mundos sociais (Strauss,

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1978: 123), no apenas por segmentarem a totalidade dos mundos da vida, mas
tambm no sentido que eles segmentam-se internamente, produzindo submun-
dos especficos. Podemos tomar os mundos midiatizados de cenas culturais
populares, como o hip-hop, o heavy metal ou o techno, como exemplos: a arti-
culao de seus mundos midiatizados so uma segmentao e um processo de
(re-)inveno. Pesquisar os mundos midiatizados, portanto, implica tambm
investigar a passagem de um mundo midiatizado ao outro, assim como os
processos de demarcao.
Nesse ponto tambm importante ter em mente o lado subjetivo dos mun-
dos midiatizados. Aqui os argumentos elaborados por Bernhard Lahire so
substantivos. Discutindo contra uma compreenso de que cada pessoa seria
marcada por um habitus homogneo, Lahire descreve nossas vidas atuais como
o contnuo posicionamento de uma pessoa dentro da pluralidade de mundos
sociais que so no homogneos, e s vezes at contraditrios (Lahire, 2011:
25ff). O ponto interessante disso para teorizar os mundos midiatizados que
Lahire nos lembra que o que amplia a heterogeneidade descrita tambm tem
algo relacionado com as diferentes maneiras de usar a mdia nos vrios mundos
sociais. Ler livros, por exemplo, pode significar algo fundamentalmente diferen-
te no mundo midiatizado de uma famlia do que no da escola diferenas que
resultam (junto com outras) em algo que Lahire caracteriza como o ator plural.

OPERACIONALIZANDO A PESQUISA:
CONFIGURAES COMUNICATIVAS EM
PERSPECTIVAS SINCRNICAS E DIACRNICAS
Seguindo os argumentos discutidos at agora, o principal desafio como tornar
tal pesquisa algo prtico. Especialmente j que tal proposta implica a necessidade
de um conceito integrador que ajude a analisar a construo comunicativa (em
mudana) de certos mundos midiatizados ao longo da variedade de diferentes
mdias. Aqui de grande valia se referir ao processo sociolgico de Norbert
Elias. A razo para isso que Elias tentou desenvolver ferramentas analticas
que funcionam nos nveis micro, meso e macro, e simultaneamente focando
nos processos de constituio de entidades entre o individual e a sociedade.
Como parte dessa abordagem, Elias introduziu o conceito de configurao. De
acordo com ele, configuraes so redes de indivduos (Elias, 1978: 15) que
constituem uma entidade social maior atravs da interao recproca atravs,
por exemplo, da participao em um jogo, ou numa dana. Essa entidade pode
ser uma famlia, um grupo, um estado, ou sociedade: em todos esses casos,
essas entidades sociais podem ser descritas como diferentes redes complexas
de indivduos. Ao adotar essa abordagem, Elias busca evitar a ideia que

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As configuraes comunicativas de mundos midiatizados:
pesquisa da midiatizao na era da mediao de tudo

a sociedade feita de estruturas externas a ela mesma, o indivduo, e que o indi-


vduo , ao mesmo tempo, cercado pela sociedade, mas separado dela por alguma
barreira invisvel (Elias, 1978: 15).

A configurao , portanto, uma simples ferramenta conceitual (Elias,


1978: 130) a ser usada para entender fenmenos socioculturais em termos de
modelos de processos de entrelaamento (Elias, 1978: 130).
At agora, esse conceito de configurao ocasionalmente tem sido usado na
pesquisa de mdia e comunicao, por exemplo, para analisar a poltica da reality
TV (ver Couldry, 2010). De qualquer forma, no foi integrada mais profunda-
mente na pesquisa da midiatizao. Se fizermos isso, se torna extremamente
til para analisar os mundos midiatizados. Transferindo as reflexes funda-
mentais desenvolvidas por Elias para as questes de comunicao, podemos
falar de configuraes comunicativas como padres de processos entrelaando
o que existe ao longo de vrias mdias e em um enquadramento temtico
que orienta a ao comunicativa. Assim, possvel dizer que uma nica rede
de comunicao j constitui uma configurao comunicativa especfica: isso
envolve a ao comunicativa entrelaada articulada na interao midiatizada
pelo uso da mdia. , entretanto, muito mais interessante relacionar o conceito
de configurao comunicativa s redes de comunicao de diferentes mundos
midiatizados como um todo. E assim, por exemplo, o mundo midiatizado de
uma cena social, da poltica, ou do mercado de aes pode ser compreendido
como expressando uma configurao comunicativa particular.
Uma configurao comunicativa raramente baseada em um nico meio:
normalmente fundamenta-se em vrios. So exemplos: para a configurao
comunicativa das famlias, uma configurao que cada vez mais dispersa
translocalmente, o telefone (mvel) to importante quanto a rede social, os
lbuns de fotos (digitais), as cartas, os cartes postais ou assistir TV juntos.
Se tomamos as esferas pblicas como configuraes comunicativas, bem
fcil ver que essas so constitudas por uma gama de mdias diferentes. Isso
no apenas uma questo da mdia clssica de comunicao de massa, mas
tambm do Wikileaks, do Twitter e dos blogs, juntos com a mdia de rede social.
Tambm precisamos lidar com as configuraes comunicativas de organiza-
es sociais; por exemplo, em que lugar as agncias sociais, bancos de dados,
portais de internet assim como folhetos e outras mdias de Relaes Pblicas
se inter-relacionam na tentativa de reorganizar e reordenar diferentes dom-
nios do social da educao pr-escolar at o emprego ps-aposentadoria.
As mudana nos mundos midiatizados se tornam pesquisveis pelas mudanas
das configuraes comunicativas.

56 MATRIZes V. 8 - N 1 jan./jun. 2014 So Paulo - Brasil ANDREAS HEPP p. 45-64


A N DR E AS HEPP DOSSI

Heuristicamente, podemos argumentar que cada configurao comuni-


cativa consiste de quatro instncias2: 2. Esta distino baseada
nas reflexes feitas em
Primeiro, cada configurao comunicativa caracterizada pela constela- conjunto com Uwe
o de atores especfica, que pode ser entendida como sua base estrutural. Hasebrink e na rede de
pesquisa Configuraes
Segundo, cada configurao comunicativa tem um enquadramento tem- Comunicativas; ver Hepp
tico que serve como tpico de ao-guia. e Hasebrink (2013).

Terceiro, estamos lidando com suas formas de comunicao. Esse con-


ceito se refere aos padres concretos das prticas comunicativas que
caracterizam as configuraes comunicativas e podem incluir formas de
comunicao recprocas (de mdia), de comunicao de mdia produzida
como comunicao de massa ou comunicao virtualizada de mdia em
ambientes computadorizados.
Quarto, em relao a essa forma de comunicao, um conjunto de mdia
especialmente marcado pode ser identificado para cada configurao
comunicativa. Isso descreve a totalidade da mdia atravs da qual ou em
qual uma configurao comunicativa existe.
Se nesse ponto voltamos ao argumento das assim chamadas foras de mol-
dagem da mdia referentes a processos de institucionalizao e reificao, essas
quatro instncias favorecem descrever como a institucionalizao e a reificao
de certo tipo de mdia manifestam uma influncia na construo comunicativa
do mundo midiatizado. Isso acontece quando as formas de comunicao, agru-
pamento de mdia, constelao de atores e talvez tambm o enquadramento
temtico de uma configurao comunicativa muda com a institucionalizao
e a reificao de mdias novas ou existentes.
Tais reflexes tm muitas implicaes, j que indicam que a pesquisa da
midiatizao no significa investigar a mudana das mdias, enquanto tal. Como
a pesquisa da midiatizao est interessada na inter-relao entre a mudana da
mdia e da comunicao, por um lado, e a mudana da cultura e da sociedade, por
outro lado, um ponto de partida mais apropriado uma anlise da transformao
das configuraes comunicativas. A razo para isso que tal anlise reflete os
dois lados da inter-relao de interesse. A princpio, esse tipo de pesquisa pode
ser efetuada tanto de forma diacrnica quando sincrnica (Figura 1).
Claramente, a pesquisa diacrnica da midiatizao a maneira mais bvia,
correspondendo a uma comparao no tempo: investigamos as configuraes
comunicativas de certos mundos midiatizados em diferentes pontos no tempo,
e comparamos os resultados. A partir dessa comparao, podemos, por outro
lado, capturar como esse prprio mundo midiatizado muda ao longo do tempo,
junto com os processos subjacentes de construo comunicativa e, por outro
lado, como essas mudanas esto entrelaadas com a mudana de vrias mdias,

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As configuraes comunicativas de mundos midiatizados:
pesquisa da midiatizao na era da mediao de tudo

sua institucionalizao e reificao. Apenas para dar um exemplo muito simples:


ns vamos investigar a configurao comunicativa dos mundos midiatizados
das famlias da dcada de 1950, fazer o mesmo nas de 1980 e 2010, e ento com-
parar os resultados. Com certeza, os mundos midiatizados da famlia mudaram,
e isso est entrelaado com a evoluo comunicativa da mdia. Mas para dar
uma resposta mais detalhada sobre como essa mudana ocorre em relao
comunicao da mdia, devemos nos voltar a uma anlise das transformaes
das configuraes comunicativas no perodo de tempo em questo.
Esse exemplo simples demonstra importantes aspectos da pesquisa de
midiatizao diacrnica. Desse modo, podemos ver que esse tipo de pesquisa
precisa ser ou historicizante, no sentido de que procura por possibilidades para
reconstruir a configurao comunicativa de certo mundo midiatizado em um
tempo passado aqui quando a pesquisa de comunicao histrica entra.
Ou deve ser projetiva no sentido que comea no presente e desenvolve um tipo
de painel (qualitativo ou quantitativo) ou planejamento de longo prazo para
investigar a evoluo futura de certa configurao comunicativa. Em ambos os
casos, esta forma de pesquisa da midiatizao no significa pesquisar a difuso
de inovaes (Rogers, 2003), como a especificidade de certas mdias altera-se
com o passar do tempo e no contexto de outras mdias: a televiso baseada
na internet dos tempos presentes compartilha apenas o nome televiso com a
imagem mvel muito mais similar ao rdio dos anos 1950 (Krotz, 2007: 279-282).
Portanto, conduzir pesquisa de midiatizao diacrnica tambm implica estar
aberto o suficiente para investigar a mudana dos momentos de moldagem de
certas mdias em si.

mudana de uma midiatizao em processo

t1 t2

configurao configurao
midiatizao
pesquisa de

diacrnica

comunicativa A comunicativa A

>>> Vrias possibilidades >>> <<< aparente condio necessria <<<


midiatizao
pesquisa de

sincrnica

nova configurao
comunicativa B emerge

Figura 1. Pesquisa de midiatizao diacrnica e sincrnica.

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A N DR E AS HEPP DOSSI

Contudo, no apenas por razes prticas a pesquisa diacrnica desse


tipo enormemente elaborada e, principalmente, mais cara que tambm
h a necessidade da pesquisa de midiatizao sincrnica. A principal razo para
isso que o processo de midiatizao no linear, mas tem certos momentos
eruptivos que poderamos chamar de ondas de midiatizao. Esse termo indica
que certos desenvolvimentos da mdia resultam em um ambiente de mdia dife-
rente, que produz possveis configuraes comunicativas completamente novas.
Podemos entender esse fenmeno recente da digitalizao como uma onda de
midiatizao, que ao mesmo tempo relacionada transformao de grande
alcance das mdias anteriormente no digitais a televiso transforma-se em
televiso para internet, o cinema vira cinema digital e assim por diante. Outra
onda da midiatizao foi a emergncia do impresso: assim como a transforma-
o de vrias formas de se comunicar, esta est fundamentalmente relacionada
oralidade secundria (Ong, 2002). Especialmente (mas no exclusivamente)
em relao com tais ondas de midiatizao, poderia fazer sentido investigar
um nico mundo midiatizado somente em determinado ponto no tempo. Para
exemplificar: um mundo midiatizado altamente especfico de pquer emergiu
quando o jogo virou um fenmeno midiatizado (Hizler e Mll, 2012). Aqui faz
sentido dar um zoom nesse mundo midiatizado do pquer em determinado
momento do tempo para efetuar uma anlise profunda das suas configuraes
comunicativas especficas. Nesse caso, tal anlise demonstra, por exemplo,
que o pquer on-line est relacionado s novas formas de comunicao e a um
conjunto de mdias especfico. Nessas formas e grupos virtualizados, a ausncia
do jogo presencial e sua interpretao correlata de poker face3 so substitu- 3. Expresso de blefe
para enganar os outros
das por uma coleta de dados via softwares automatizados e a representao de jogadores. (N. do T.)
estatsticas do jogador durante o jogo on-line. Esse exemplo j indica o ponto
de referncia da comparao dentro desse tipo de pesquisa de midiatizao
sincrnica, ou seja, a pesquisa sobre formas prvias de jogo de azar, nesse caso,
o pquer face a face.
Alm dessa anlise profunda das bases comparativas da pesquisa prvia,
tambm h outra possibilidade para refletir a mudana na pesquisa de midia-
tizao sincrnica. Esta pela comparao ao longo de geraes. Se tratarmos
as geraes no apenas como coortes de pessoas, mas como caracterizadas
pelas tpicas experincias compartilhadas (Mannheim, 1952), podemos falar
tambm em diferentes geraes de mdia que compartilham formas tpicas
de socializao miditica e, portanto, certas formas de apropriao da mdia
(ver Buckingham e Willet, 2008; Volkmer, 2006). Dito isso, se torna possvel
considerar a mudana na pesquisa da midiatizao sincrnica comparando
diferentes geraes em certo momento no tempo. Esta ao transforma-se em

V. 8 - N 1 jan./jun. 2014 So Paulo - Brasil ANDREAS HEPP p. 45-64 MATRIZes 59


As configuraes comunicativas de mundos midiatizados:
pesquisa da midiatizao na era da mediao de tudo

evidncia adicional se a comparao geracional tambm inclui dados sobre


a experincia histrica da mudana, como vemos nas entrevistas de mdia
biogrficas; por exemplo, podemos incluir nos dados que coletamos outros
momentos reconstrutivos, como indagar a biografia de mdia das pessoas e
relacionar isso com a percepo atual de um mundo midiatizado e suas con-
figuraes comunicativas.
Com tais exemplos, evidente que pesquisas de midiatizao diacrnica e
sincrnica no so estanques, mas complementares. Isto depende dos mundos
midiatizados e das configuraes comunicativas consideradas, cuja abordagem
pesquisa de midiatizao parea ser mais adequada incluindo a combinao
de ambas.
Dito isso, em ambas as formas de pesquisar mudanas, devemos ser cuida-
dosos para no presumir simples causalidades. Aqui, novamente til se referir
s ideias de Norbert Elias. Quando discute o problema da inevitabilidade de
desenvolvimentos sociais (Elias, 1978: 158), Elias nos lembra que ao estudar o
fluxo de configuraes h duas possveis perspectivas sobre a conexo entre uma
configurao escolhida num fluxo contnuo e outra, configurao posterior
(Elias, 1978: 160). Essa , primeiro, o ponto de vista da configurao anterior,
na qual a posterior uma possibilidade de transformao. Em segundo, esse
o ponto de vista da configurao posterior, na qual a anterior geralmente
uma condio necessria da formao da posterior (Elias, 1978: 160). Portanto,
Norbert Elias argumenta que o fato (ainda a ser provado empiricamente) de uma
das configuraes surgir de outras configuraes anteriores no assegura que
as configuraes anteriores necessariamente tinham que se transformar nas
posteriores (Elias, 1978: 161). Se transferirmos esses argumentos pesquisa da
midiatizao, isso nos lembra novamente que devemos ser bastante cautelosos:
descrever a mudana de configuraes comunicativas, e por isso a mudana da
construo comunicativa dos mundos midiatizados, significa explicar a varie-
dade, assim como a especificidade, dos presentes mundos midiatizados contra
o pano de fundo da multiplicidade de possveis mudanas das configuraes
comunicativas.

CONCLUSO
O ponto de partida desse artigo era uma descrio das tradies institucionalista
e socioconstrutivista da pesquisa da midiatizao. A principal reflexo era que
essas tradies so cada vez mais agrupadas numa anlise que as combine:
uma anlise da dimenso institucional da mdia desse tipo est originalmente
relacionada ao conceito de lgica da mdia, assim como o foco mais situacional
na construo comunicativa da realidade sociocultural.

60 MATRIZes V. 8 - N 1 jan./jun. 2014 So Paulo - Brasil ANDREAS HEPP p. 45-64


A N DR E AS HEPP DOSSI

Tendo isto por base, desenvolvi uma abordagem para pesquisar a midia-
tizao como um processo de analisar as transformaes das configuraes
comunicativas dos mundos midiatizados. Reconhecidamente, tal abordagem
apenas uma das possibilidades para desenvolver um tipo de pesquisa de
midiatizao que integra resultados centrais de ambas as tradies. Entretanto,
essa abordagem parece ser promissora no sentido de oferecer um fundamento
prtico pesquisa da midiatizao, ao focar no apenas em um tipo de mdia,
mas na midiatizao dos mundos sociais em uma perspectiva transmidial.
Como a pesquisa de midiatizao se interessa pela mudana, o desafio central
continua a ser a operacionalizao da ltima. Enquanto a pesquisa diacrnica
de configuraes comunicativas sua comparao no decorrer do tempo
uma das maneiras bvias para essa operacionalizao, a pesquisa sincrnica
oferece uma segunda possibilidade: uma profunda anlise de certas configu-
raes comunicativas, especialmente em momentos de mudana sustentvel.
A comparao aqui feita indiretamente, por exemplo, seja comparando essa
anlise com a pesquisa prvia nos mundos midiatizados investigados, ou pela
comparao de geraes diferentes.
De fato, h outras maneiras de realizar pesquisa de midiatizao. Entretanto,
fundamental para tais desenvolvimentos da abordagem da midiatizao uma
perspectiva transmidial. Na era da crescente mediao de tudo, mdias dife-
rentes esto totalmente envolvidas nas nossas construes comunicativas em
mudana da cultura e da sociedade. Esse o ponto em que devemos focar.

FINANCIAMENTO
O artigo baseado na pesquisa conduzida no CU Communicative Figurations
(Universidade de Bremen, Universidade de Hamburgo), apoiado pela estratgia
institucional Ambitiou and Agile da Universidade de Bremen, financiada
dentro do quadro da Excellence Initiative pelos governos federais e estaduais
alemes, assim como pelo programa de prioridade financiado pela DFG, 1505
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Artigo recebido em 19 de maro de 2014 e aprovado em 07 maio de 2014.

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