CAPTULO S

L a intervencin en espacios microsociales

EN LO SOCIAL
Exclusin integracin en
los nuevos escenarios sociales La i n t c n e n c i n en lo social y los espacios microsociales.
El caso del trabajo social comunitario
El estudio y el ana'lisis del contexto social, ya expuestos
en caj)tulos anteriores, de alguna manera marcan una d i -
reccin a la intervencin en comunidad, que puede ser re-
lacionada con la "problemtica de la integracin". En otras
palabras, es posible definir la i n c e n e n c i n en el m b i t o de
la comunidad como un dispositivo que intenta producir
modificaciones, justamente en las expresiones locales que
son efecto de esa problemtica.
De esta forma, el horizonte de la inter^-encin comunita-
ria se vincula en principio a la posibilidad de trabajar los as-
pectos ms significativos de la "problemrica de la integra-
cin", que se expresan en el plano local en forma de "frag-
mentacin social".
XZXQfi * ? ^'- La expresin microsocial de la inten"encin es visible'a
travs de mldples reclamos y reivindicaciones vinculados a la
calidad de vda, que muchas veces tienen un carcter reduci-
do, acotado a una cuesdn especfica. En otras palabras, y en
lneas generales, el reclamo producto de la organizacin ba-
rrial no apela al todo social en trminos de una transforma-
cin de ste, sino que quedara dentro de los lmites del espa-
cio microsocial. Pero esto no hace que deje de interpelar, n i
que pierda su carcter organizadvo: simplemente, y tal vez en_
- a n o s -:
<2 13
 Alfredo J. Carbalkda
forma momentnea, se restringe a una dimensin menor que
en pocas anteriores.
Otra expresin de la fragmentacin de lo social se mani-
fiesta a travs de diferentes formas de padecimiento. Tanto la
fragmentacin como el padecimiento interrogan a la inter-
vencin en lo social en tanto posibilidad de nten.-enir sobre
aquello que la crisis separ. I de significaciones a travs de las cuales puede observarse la
En efecto, el trabajo comunitario puede proponerse, den-
tro de sus lincamientos generales, intenenir en los procesos
o fenmenos de fragmentacin (en tanto trama social), a par-
tir de su expresin local, intentando reparar o reconstituir
aquello que las condiciones sociales, econmicas y polticas
fragmentaron.
En este sentido, entonces, la inten'encin comunitaria se
relaciona con una serie de elementos integradores, organiza-
dores y simblicos que pueden sen'ir en funcin de la re-
construccin de identidades en un escenario microsocial.
.\s\, la intervencin en la comunidad implica una modalidad
singular, segn la cual construye su complejidad a partir de la
elaboracin de disposidvos que van a actuar en espacios m i -
crosociales, cuyo horizonte se relaciona con la integracin, la
ortianizacin barrial v la identidad.
L o microsocial implica una mirada a lo local y una bs-
queda de la singularidad del escenario de acuerdo con sus
propias caractersdcas y su relacin con lo macrosocial. Por
otro lado, la singularidad forma parte de una construccin
histrica de esa comunidad que va a tener significados parti-
culares. Es decir, el acceso a la singularidad permite incorpo-
rar historicidad a la inter\'encin comuniuria, lo que implica
una apertura hacia la concepcin de los problemas sociales
desde su construccin, ampliando de esta forma la mirada ha-
cia la posibilidad o no de distintas formas de reparacin p r o -
pias de cada lugar, que pueden ser evidentes o que necesitan
ser develadas desde la intervencin.
La intervencin en comimidad, si bien se apoya en lo ex-
puesto, tambin permite hacer m s operativos y facdbles los
wm
La Interucncin en espacios microsociales
diversos programas sociales que se aplican y, a travs de la
triangulacin entre elementos cualitadvos y cuantitadvos,
evaluar el impacto de las estrategias de i n t e r v e n c i n utiliza-
das. En definitiva, se traca de elaborar modalidades de inter-
vencin que puedan singularizarse en lo local.
Por otra parte, el espacio de lo barrial instaura una serie
tensin entre lo pblico y lo privado. Es posible pensar el ba-
rrio dentro de una trama de significaciones, desde la apropia-
cin social del espacio, hasta la c o n s t r u c c i n o el intento de
constituir un orden propio que habla de la cultura e historia
de quienes lo habitan.
La sociedad crea los espacios y, en muchos casos, los
confiictos sociales urbanos muestran las marcas que quedan
inscriptas en el t e r r i t o r i o de lo barrial: un barrio, una comu-
nidad, un espacio, es un texto que es posible develar. AJ mis-
mo dempo, la sociedad es el lugar donde se e.xpresa la com-
plejidad de los lazos sociales, ya que es el espacio dond;^
transcurre gran parte de la cotidianidad. Distintos elemen-
tos materiales y simblicos le dan caractersticas definidas al
espacio. Una forma de c o n s t r u c c i n de identidad pasa, en
muchos casos, por los modos de apVopiacin de los espacios.
La ciudad en general se presenta entonces como un espacio
de pujas permanentes y diarias donde la marca del graffltti
-llamado "tatuaje urbano" por algunos autores- puede deli-
mitar territorios. El espacio se muestra a los otros, se n o m -
bra, se materializa y participa en la c o n s t r u c c i n de i d e n t i -
dades, dentro de la c o n s t i t u c i n de dos r d e n e s : uno visual
y otro lingstico.
La ciudad se nos presenta como u n sistema de significa-
ciones que se va a singularizar en lo microsocial, lo barrial, lo
comunitario. Pero la ciudad es t a m b i n significacin social
en s misma, producto de diferentes condiciones histricas,
discursivas, valoratvas, e c o n m i c a s , polticas, etctera. H o y
su expresin, o parte de sta, se manifiesta en los espacios
microsociales, donde a n se construyen identidades que,
<3
 Alfredo J. Carhnlleda
^Atv-i^r-tAri' desde una perspectiva concexrual, presuponen el concepto de
la conciencia de s, reafirmada desde lo territorial, lo lings-
.oh nu < j.^Q^ IQ familiar, los origenes, la religiosidad, los cdigos, et-
ctera. Identidad que, en definitiva, se constituye en la inte-
raccin con la presencia de un " o t r o " que forma parte de un
escenario, de un espacio microsocial.
- -a
jf
El d i a g n s t i c o c o m u n i t a r i o o el c o n o c i m i e n t o de lo l o -
cal para la i n t c n e n c i n en c o m u n i d a d
to . '
Pensar en el " d i a g n s t i c o comunitario" requiere, en
principio, revisir los t r m i n o s que se utilizan para caracteri-
zarlo. E n otras palabras, la utilizacin de la acepcin "diag-
n s t i c o " muestra desde el inicio, si se quiere, una medicali-
zacin del conocimiento a! que se pretende acceder o cons-
truir acerca de una comunidad, barrio o localidad. Es decir,
a -H !it
la n o c i n de d i a g n s t i c o comunitario remite inevitablemen-
te a las p r c t i c a s m d i c a s en la b s q u e d a de "indicadores" o
" s n t o m a s " de la "enfermedad" en un determinado lugar o
territorio.
Desde una perspectiva clsica, el tema del diagnstico co-
munitario o la c o n s t r u c c i n de conocimiento acerca de las
dificultades de determinado escenario es bastante conocido y
se puede encontrar en diferentes manuales de atencin p n -
maria de salud o en textos sobre desarrollo de la comunidad,
tal vez m s relacionados con concepciones de tipo universal
V esquemas m e t o d o l g i c o s que fueron tiles para adaptarse a
situaciones diversas pero que plantean dificultades para dar
cuenta de las necesidades de i n t e r v e n c i n en el presente.
En la actualidad, y en fijncin de lo engorroso del trabajo
comunitario ante la creciente complejidad social, se hace ne-
cesario pensar modalidades de intervencin que pennitan una
apro.ximacin genuina a la particularidad de lo local, en espe-
cial a partir de la fuerte heterogeneidad de lo social y las difi-
cultades de acceso a la c o m p r e n s i n y explicacin de diversos
54
La intervencin en espacios riticrosociales
fenmenos. Elstos son presentados en la prctica cotidiana co-
mo problemas en tanto demandas de tipo integral.
Dada la dificultad de la intervencin comunitaria en la ac-
tualidad, la concepcin de "diagnstico" no sera suficiente en
la bsqueda de lineamientos, perspectivas y esencialmente
horizontes para la inter\encin en lo social desde cualquier
campo. Se podria pensar esta categora de anlisis desde otras
miradas, ms orientadas hacia lo sociocultural y concebidas
segin la nocin de "microsociologa local", tomando aportes
de Em'ng Goffinan y otros autores como Geertz, Hamniers-
ley, Atkinson o Rosaldo. Sobre este aspecto, Geertz plantea:
.ASI', los cientficos sociales han empezado a comprender que no necesi-
tjlian emular 3 los fsicos o a los humanistas de gabinete, ni siquiera in-
ventar algn nuevo dominio del ser que sirviese como objeto de sus in-
vestigaciones. E n cambio podan proceder segn su vocacin, intentan-
do descubrir un orden de la vida colectiva y determinando las conexio-
nes de lo que haban estado realizando con iniciativas afines [...) La ex-
plicacin inteqiretativa - y se trata de una fonna de explicacin, no s-
lo de glosografa exaltada- centra su atencin en el significado que las
inscimciones, acciones, imgenes, expresiones, acontecimientos y cos-
tumbres (...1 tienen para quienes poseen tales instituciones, acciones,
costumbres, etctera (Geertz, 1983, pp. 33, 34).
Acceder al conocimiento de la "microsociologa local",
desde un punto de vista si se quiere profijndo y especialmen-
te vinculado a lo cualitativo, supone una serie de dificultades
y posibilidades. En principio, el acceso a la "microsociologa
local" se relaciona con un determinado contexto, en el cual
lo microsocial se encuentra atravesado por lo macrosocial,
pero, a su vez, este juego de interrelaciones se encuentra sig-
nado por la historicidad del espacio o territorio y por una se-
rie de aspectos socioculcurales que en la actualidad se presen-
tan como sumamente complejos. Desde esta perspectiva, es
posible pensar la comunidad como un contexto particular de
inten'encin, desde el cual pueden surgir algunos interro-
gantes referidos especialmente a la direccin u orientacin
del trabajo comunitario.
i n
 Alfredo J. Carballeda
vvWiW- Es posible hacer una larga lista de los objedvos tcnicos
del trabajo comunitario que aspiran a mejorar la calidad de
., - u ^ a J i ' ' \ - i d a de la poblacin, disminuir las enfermedades infecciosas,
incremenur el n m e r o de vacunaciones, mejorar los ndices
i de habitabilidad, bajar las tasas de analfabetismo, etctera. A
su vez, en la actualidad se suman nuevas cuestiones como la
drogadiccin, el sida, el desempleo, la falta de espacios de en-
iOiapi'JWJ cuencro o socializacin, la violencia domstica, la violencia
urbana, etctera. Estas ltimas provocan crecientes dificulta-
des en la inten.encin y son las ms frecuentes en las deman-
das locales, lo cual muestra que es necesario elaborar estrate-
gias de intervencin que puedan dar respuesta canto a los
problemas "histricos" de la comunidad como a los que se
presentan como novedosos. De esta forma surge la necesidad
de profundizar en el conocimiento de lo local, lo que conlle-
va nuevas cuestiones e interrogantes que se hace necesario
trabajar previamente.
Una mirada rpida al contexto nos muestra la posibilidad
de comprenderlo, |5ues se encuentra atravesado por una si-
tuacin de crisis que, en principio, se podra analizar desde
dos puncos de vista. U n o , que es bastante accesible y medi-
ble, es el punto de visca cuantitativo, que puede ser desarro-
llado en cuadros y grficos: ndices de desempleo, situacin
alimencaria, casas de morcalidad infantil, dacos demogrfi-
cos, incidencia de enfermedades infecciosas prevenibles, si-
cuacin de la vivienda, ndices de escolarizacin, ecccera.
Esca mirada nos muestra, a cravs de dacos co'ncrecos, la si-
jH'i-' ruacin de las condiciones objetivas y fccicas de la cuestin
social y revela la envergadura de una crisis global que va a
impaccar singularmence en una comunidad.
Pero, por otra parte, todo este proceso est generando d i -
versos niveles de impacto subjetivo en toda la poblacin, de-
jando marcas que a su vez remiten a otras necesidades de i n -
tervencin y otros niveles de problema, lo cual requiere una
mirada cuaficariva. Desde el punco de visca de lo cualitativo,
se reconoce la existencia de nuevos acontecimientos que no
118
La intervencin eti espnclo! vticrosodnles
son de fcil m e d i c i n : por ejemplo, por un lado, es posible
medir la presencia del sida, pero es muy difi'cil encender el
impacto del V I H sobre la singularidad de su portador y c -
mo esto implica una marca familiar y local. Es decir, una si-
tuacin objetiva implica una impresin en la esfera subjetiva,
que puede'traducirse en incertidumbre, dificultades familia-
res, ruptura de lazos sociales, rdida de espacios de sociali-
zacin, etctera, a partir de lo cual se producen nuevas signi-
ficaciones en cuanto a la dea de enfennedad, por ejemplo,
as como cambien la g e n e r a c i n o bsqueda de formas de su-
perx'ivencia, ecccera.
En la actualidad, la inten-encin en comunidad se enfren-
ta con ambas cuestiones, las cuantitativas y las cualitativas.
La incegracin de ambas esferas del problema influye de ma-
nera relevance en la mecodologa de trabajo, generando nue-
vas modalidades de i n t e r v e n c i n que incencan actuar sobre
ambas.
Desde esta |)erspecciva, la a p r o x i m a c i n al c o n o c i m i e n -
co de la " m i c r o s o c i o l o g a local" implica comprender los es-
pacios de i n c e r v e n c i n comunicarla desde la exiscencia de
dos r d e n e s : uno social y ocro de experiencia subjetiva. Es
decir, dentro de una comunidad nos encontramos con s i -
cuaciones de i n t e r a c c i n entre diferences accores, que pue-
den moscrarnos singulares y diferences formas de padeci-
miento en canco efeccos de la cuestin social. Desde la
perspectiva de Goffman, es posible sugerir el anlisis social
de esca situacin desde una p o s i c i n incegradora. Este p r o -
ceso de anlisis puede mostrar la construccin de una lgica
que nuevamente se elabora en dos r d e n e s , uno macroso-
cial y otro microsocial, dentro de un contexto que es posi-
ble denominar escenario, donde se despliega el g u i n de la
trama social, donde el sujeto y su entorno prueban la v u l - .
nerabilidad o eficiencia de sus lazos sociales, su i n s e r c i n
social, su r e l a c i n con determinados espacios de socializa-
cin, la e.vistencia de nuevos papeles en la esfera de la f a m i -
lia, etctera.
119
 Alfredo J. Carbalkda
En definitiva, el conocimiento microsociolgico local i m -
plica la c o n j u n c i n de los dos aspectos mencionados, es de-
cir, aquello que es posible medir y el impacto cualitativo de
los indicadores sociales en la singularidad del contexto don-
de se propone la i n t e r v e n c i n comunitaria.
La o b s c . r \ ' 2 c i n c o m o i n i c i o de la i n t e r \ ' e n c i n
en c o m u n i d a d
Desde este plano de anlisis y en funcin del conocimien-
to del contexto de incervencin comunitaria se hace necesa-
rio sumar una mirada cualitativa de la comunidad a la cuan-
titativa, que es aportada por los indicadores sociales, e c o n -
micos, ecccera.
La observacin como una de las inscancias de la interven-
cin en comunidad implica una fonna de aproximacin a la
realidad que se pretende esaidiar en t n n i n o s de conocimien-
to de lo microsocial. Desde los aportes de la investgacin-ac-
cin es posible plantear que el instrumento de observacin en
el trabajo comunitario es el "observador mismo", pero ste es-
t signado por representaciones y saberes prerios que requie-
ren una profunda reflexin y trabajo en equipo para dar lugar
a una reelaboracin de lo observado en canto bsqueda de i n -
terpretaciones y confi-ontacin con lo emprico, es decir, con lo
fcDco. La observacin es, entonces, ima inscancia de un pro-
ceso de anlisis que con-ibuye a la interpretacin de lo local.
Desde esca perspectiva, la obsen'acin se vincula a la mirada
sobre la trama cultural del espacio microsocial. Segn Geertz,
dentro de ima situacin social pueden existir diferences claves
i n ce rp re cativas, de a h la importancia de la propia visin del ac-
tor en canco construye significaciones en su vida cotidiana.
En definitiva, la o b s e r v a c i n se relaciona con una sima-
cin o acontecimiento estipulado con ancerioridad, debe ser
planificada y evaluada y es necesario remitirla a proposicio-
nes generales.
' ha intervencin en espacios tniavsociales
Por otro lado, aquello que se observa tiene hiscoricidad,
forma parce de un proceso, e.vpresa lo colectivo y se encuentra
en morimienco permanente. Adems, el papel del observador
se rincula a la imagen que de l tiene la comunidad, lo cual
construye una esfera de reciprocidades que puede ser caracce-
rizada como inten'encin comunicara, en canto construccin
de lazos sociales dentro del proceso de intcnencin en lo so-
cial. Este tema fue de vital inters, por ejemplo, para la Escue-
la de Chicago, y sobresale en los trabajos de Roberc Park Por
otra parce, lo que el obsenador vea depender en gran parte
de su ubicacin dentro de una determinada red de relaciones
locales. De ah losliportes de la obsen'acin participante uti-
lizada en la investigacin-accin, que se relacionan con los
primeros trabajos de Fals Borda, ya que este dispositivo meco-
dolgico permice regiscrar los medios, los smbolos y los mun-
dos de experiencia que tienen significado para la comunidad.
En principio es necesario acceder a la comprensin y ex-
plicacin del mundo que tienen los sujecos y grupos sobre los
cuales se incerviene, incentando aproximarse a los cdigos lo-
cales, las formas de participacin y en especial las modalida-
des de comprensin y explicacin de los problemas sociales
que scos poseen.
Esce abordaje, que recibe aportes de la antropologa y del
trabajo social, revela la necesidad de acceder a las formas cons-
ticutivas del espacio microsocial en crminos de reciprocidades
e intercambios. Justamente es este plano de obsen'acin el que
se vincnila a la inten'encin. La observacin se transforma en
un dispositivo de incervencin que se orienca hacia la recons-
cruccin de solidaridades, redes y formas de reciprocidad e i n -
cercambio que implican una dinmica macerial y simblica en
cada situacin; es decir, la obsen'acin es la inscancia inicial de
un proceso que busca restituir una trama social fragmencada y
fuertemente atravesada por formas de sociabilidad que cada
vez ms se orientan hacia la esfera individual. La mirada sobre
las relaciones de reciprocidad e intercambio, entendidas en
trminos de relacin sodal o, mejor, de lazo social, presupone
121
 Alfi-edoJ. Carballeda La intervencin en espacios viicrosodales
esa perspectiva que intenta desde los espacios microsociales H a c i a u n esquema de trabajo c o m u n i t a r i o
.. ^ amalgamar aquello que la crisis fragment.
V, Otro plano de la mirada se relaciona con lo histrico, Las estrategias de i n t e n ' e n c i n en comunidad pueden
' " , , . vinculando la historicidad v las caractersticas organizativas graficarse en un cuadro que nos permita ordenar lo expues-
S >c'r!'" 'ocales a travs de determmados dispositivos de inten-en- to y profundizar cada uno de sus aspectos.
* '"^ ' cin que inclu\-en las asambleas, los espacios grupales y las
historias de \ida. De esta torma es posible acceder a un co- Grfico 1
nocimiento profundo de la comunidad, en tanto se analizan
las |iotencalidades de organizacin de los di\"ersos grujios Problemtica de la integracin
que la integran, as como tambin las lormas de compren-
sin e interpretacin de los problemas dentro de diferentes
esferas (organizacionales, grupales, comunitarias, institucio- Fragmentacin social
nales, etctera).
Ruptura de solidaridades
Segn esta perspectiva, la historia de los sujecos, familias y
grupos de la comunidad es concebida desde una escracegia de
recujieracin de lo propio, de aquello que conscru\'e identi- Fractura en el tejido de contencin social
dad y que, en definitiva, se vincula al "todo social". Resulta
necesario, entonces, adaptir para el crabajo comunitario algu-
Intea-encin comunitaria en espacios microsociales
-nHTp"?? '^^ dispositivos, tcnicas e instrumentos de inten-en-
cin que las ciencias sociales han utilizado hasta el presente.
Por otra parte, la mirada hacia los aspectos ldicos y expre- Ejes de intervencin Instrumentos de intervencin
sivos muestra tambin otra posibilidad de apro.ximacin a la Lo solidario Observacin
Lo histrico Entrevista
comunidad. Con frecuencia, la aplicacin de determinadas es- Lo ldico-expresivo Tcnicas grupales
trategias de juegos -reglados y no reglados- es til si los mis- Tcnicas de juego
mos se orientan hacia la reconstruccin de una trama social Expresin creativa
, segmentada por las diversas expresiones de la crisis. En mu- Historias de vida
chas experiencias de trabajo de campo, la expresin plstica Medios grficos
Medios audiovisuales
(por ejemplo, utilizada con nios o adleos para la descripcin
del barrio y de sus problemas) da cuenca rpidamence de las di-
ficnalcades de incegracin y socializacin que ese espacio posee.
-n Horizonte de intervencin
En sncesis, la obsen'acin desde los aportes de la investi-
O Reconstruir solidaridades
gacin-accin o la investigacin participante adaptada al tra-
Lo integrador
bajo comunitario se transforma en una modalidad de inter-
Lo organizador
^|j.^ vencin capaz de orientar futuras acciones en relacin con la
Lo simblico
singulariiid de cada espacio microsocial, cargando de senti- t
SI
dos a los inscnunentos clsicos de inten-encin en comunidad. Identidad
n
122 123
 Alfredo "j. Carballeda , La inteivencin en espacios ?nia-osocialcs
r-A'v^"r-v/^*-'W '"'P Grfico 2 tacin del espacio y el tiempo de dichos lazos y su proyec-
cin al conjunto de lo microsocial, as como tambin deve-
Intervencin en contextos microsociales lar las relaciones con el todo social. Esca trama arquitectni-
ca puede transformarse, a partir de la intervencin, en un l u -
Dalos cuantitativos Datos cualitativos
gar de incercambio nraterial, simblico e imaginario, que se
relacionar con las reciprocidades dejos incegrances de un
il-! S-l'5J grupo o barrio en lo que se refiere a la conscruccin de iden-
...-,<:t;> :;; , Si,), Aproximacin al conocimiento de lo local tidades. .-V su vez, posee reglas (cdigos) no escritas, lo que la
ratifica en un lugar de informalidad asocindola con una de-
0' terminada dinmica culcural y con un siscema de cdigos y
valores.
Demanda / Necesidad Demanda / Necesidad Esca articulacin de lazos sociales que es posible develar a
Expresin cuantitativa Expresin cualitativa
partir de la inten-encin en espacios nu'crosociales implica una
sene de relaciones informales que se constnayen y se recrean
a partir de acontecimientos significativos, como la biografi'a
Lo solidario covio estrategia de interoencin
de sus incegrances, el parentesco, la vecindad o la amistad. Pe-
en espacios riliavsociales
ro, por otro lado, esta trama de relaciones que se estructuran
Desde la i n t e r v e n c i n en los espacios microsociales, la i a partir de lazos sociales se asocia a determinados procesos co-
mirada a la c u e s t i n de la solidaridad permite reflexionar lectivos \ a su historia, y constituye tambin una circulacin
.7 acerca de los lazos sociales y de la sociabilidad que stos fo- de incersubjetiridades que exige otra ua de ingreso a la cues-
", ' mentan. N o se trata de recuperar la visin de solidaridad or- tin de la identidad. Las relaciones que se constituyen a travs
'v gnica y/o m e c n i c a , presente en el pensamiento de mile de los lazos sociales tienen un sentido integrador, organizador
r , ' - . ' ; ' D u r k h e i m . , sino de visualizar los lazos sociales desde las re- y simblico. De'sde la filosofa deHusserI, la relacin en cuan-
s.i; j ; laciones informales que se construyen en el espacio de la v i - to a las cosas es impensable sin una corporeidad constitutiva,
da cotidiana. sin un punto intermedio:
Considerar la importancia de la solidaridad permite inter-
venir en la estructura de los lazos sociales que se establecen Ln subjeo\-id.id pasa a la esfera in[ennedi.T de la intersiibjeu\-idad, un "en-
.,, , en los espacios microsociales: desde una intervencin en co- tre" (z-^'isiheii) como lo llama Marrin Buber, un ""mundo intcnnedio"
^ -)( f ' " u n i d a d , la visin de la solidaridad constituye una vn'a de lle- {z-cischeurcich) como lo llama Merleau-Pont)', un "reino incemiedio"
gada a las diferentes formas organizativas que pueden encon- como lo he llamado, que pertenece a todos y a ninguno en pardcular
'" . trarse en un determinado espacio o lugar de inter\-encin. (Waldenfeis, 1997).
D e modo que, desde la perspectiva de solidaridad centrada
" :' en los lazos sociales, es posible una aproximacin al conoci- Adems, la construccin de sociabilidad a travs de los la-
miento y anlisis de la realidad local, de los significados que zos sociales significa la posibilidad de encontrarse con cier-
se atribuyen a los acontecimientos en ese medio, y de la i n - tos niveles de prediccin, organizacin de recursos, previsin
fluencia de lo macrosocial en ellos. y contencin. De esta forma, el mundo de lo incierto, en tan-
D e n t r o de esta arquitectura de lazos sociales es posible to padecimiento, puede retomar cercezas, pequeas pero sig-
precisar el campo de relaciones de una persona, la represen- nificativas, que se inscriben dentro de lo intersubjerivo..
.-Habq S h r aa:; Mtj.-n
125
 Alfredo J. Carballeda
As, los lazos sociales no slo ratifican, en la vida cotidia-
na, la identidad de cada uno de los integrantes de la arquitec-
tura mencionada y la percepcin, identificacin y resolucin
de problemas; tambin construyen instancias de c o n t e n c i n
y apoyo que se "salen de los carriles" establecidos formal-
mente dentro de la sociabilidad del contrato, a p o y n d o s e en
la cohesin del lazo. Nuevamente, la problemtica de la
identidad se presenta como horizonte de la intervencin.
Por otra parte, todo este juego de intercambios y recipro-
cidades no es acumulable, no est escrito (en t r m i n o s de
contrato), no implica rendir cuentas desde la perspectiva del
"balance", sino simplemente e.xplicitarlo desde la interaccin
a travs de las relaciones sociales. Ahora bien, aunque no es-
t escrito, este dispositivo de intercambios dene registro en
t r m i n o s de inscripcin y, de esca fonna, construye su propia
memoria.
Objetivamente los intercambios son mltiples, observa-
bles y cuanrificables; de esca forma se intercambian apoyo,
informacin, objetos, cuidados, dinero, ecccera. Cada ecapa
o ciempo de circulacin de incercambios dencro de esca ar-
quitectura de lazos sociales va a relacionarse con dos aspec-
cos relevantes: por un lado, con la constance recreacin del
vnculo y, por otro lado, con la construccin o l e g i u m a c i n
de formas propias de normadvidad de las acciones.
Este entramado de lazos sociales conscruye una forma de
solidaridad, de incervencin informal en la "problemtica de
la incegracin", pero cambien se presenca para la incerven-
cin en lo social como un incerlocutor, y puede dar cuenca
del escado de organizacin de determinado grupo o c o m u n i -
dad o de la relacin que scos escablecen con sus necesidades.
Desde la incervencin en lo social se plancea una serie de
preguncas dirigidas hacia ese encramado o arquicectura cons-
truida a travs de lazos sociales. En principio, la indagacin
apunta a las actividades en tanto incercambios que se puedan '
realizar dentro de esa trama sociocultural. A su vez, las formas
de relacin y de comunicacin constituyen un posible aporte
La inte7-encin en espacios microsociales
para una mayor c o m p r e n s i n de lo local. Asimismo, la forma
de construccin de esa sociabilidad se presenta como signifi-
cativa, ya que puede orientar acerca de la historia del grupo o
la comunidad. Desde esca perspectiva, la incerrogacin acerca
de la hiscoria resulca relevance para la recopilacin de relacos,
individuales o grupales, sobre la constitucin de esa crama.
Por otra parte, los interrogantes de la inten-encin en lo
social tambin apuntan a la interrupcin de esa serie de tra-
mas y/o lazos sociales, a sus obstculos y a las posibilidades
de facilitar su circulacin, como as cambien de determinar
dnde y cmo es posible, en la i n t e n ' e n c i n , la recomposi-
cin de aquello que se fractur o fi-agment.
Lo histrico covto eje estratgico de inteiumcin en lo social
La aplicacin de instrumentos de i n t e n ' e n c i n que consi-
deran la historia del sujeto, grupo o microsociedad confiere, en
principio, un reconocimiento que permite comprender el cam-
po en el que se despliega la inten-encin desde una perspecti-
va hiscrico-social. En ocras palabras, es necesario conferirie a
la incen-encin la posibilidad de una apro.vimacin desde lo co-
lectivo, como escracegia para la reconscruccin de la hiscoria.
Las encreviscas signadas por relacos de hiscorias de vida,
biografas o acontecimientos significativos implican en s
mismas una intervencin, ya que permiten relacionar los
aconcecimiencos del presente con una rerisin del pasado.
D e esca forma, el propio relaco conscruye un escenarip de i n -
cen-encin, y a su vez se cransforma en inscrumenco de sca.
E l relaco biogrfico o "hiscoria de vida" es bsicamence un
documenco humano, un relaco de experiencias: da cuenca de
las acciones de un sujeco, grupo o comunidad en tanto parti-
cipantes hiscrico-sociales de la vida social.
D e esca fonna, la incen-encin vincula hiscoria y concex-
co, all donde la palabra de ese otro implica una fuerte co-
rriente de sentidos. El relato oral abre una serie de posibili-
 AlfiedoJ. Carballeda
dades de acceso al mundo de significaciones de los sujetos so-
bre los cuales se interviene. En la tradicin aborigen de
.Amrica, por ejemplo, el registro de los relacos orales resri-
cuye los valores significativos de la comunidad y nos ensena
acerca de la persiscencia de esos valores en la actualidad.
E l noiiihre que me dio mi padre es Walimai, que en la lengua de nues-
tros hcrnu.-.os del norte quiere decir viento. Puedo contrtelo porque
eres como n i propia hija y dencs mi permiso para nombrarme, aunque
slo cuando estamos en familia. Se debe tener mucho cuidado con los
nombres de las personas y de los seres queridos porque al pronunciar-
los se toca su corazn (.-Mlende, 1995).
Desde esca perspectiva de recuperacin de lo oral, utili-
zando como elemenco bsico el idioma y la palabra, "hablar
es cambien ser". Hablar es nombrar, y el habla se relaciona
con el orden constitutivo de la sociabilidad.
Esca recuperacin histnca, en tanco inten-encin, impli-
ca cambien una conscruccin de lo rivencial, que hace posible
articular los aconcecimiencos personales, sociales y comunita-
rios con un sentido hiscrico, resignificando o encontrando
nuev-os sentidos a cuestiones actuales.
En definitiva, la incervencin que utiliza como insti-u-
menco las biografi'as o historias de vida va a circunscribirse a
la "cuestin social"; es decir, se enfrentar a relacos hiscri-
- - i b S"- cos que se refieren a aconcecimiencos de tipo social.
Desde una perspectiva ms instrumental, las biografas
SI O' '3-' describen momentos de infie.vin de la vida de los sujetos, a
cravs de recuerdos o fuentes documentales que pueden ser
carcas, diarios, fotografas, etctera.
Las cartas atadas con la cinta rosa cayeron al fuego y se quemaron sin
M3 .O" desparramarse. E n cambio el otro grupo de cartas, sin la cinta celeste
que lo uniera, se encrespaba y se desparramaba por el homo incinera-
torio. Se soleaban las hojas y la llama que haba de ennegrecerlas y des-
truirlas antes las iluminaba fugazmente "... ya maana tennina la sema-
na..." "... que desconfiara de las rubias qu le \-as a consultar a la almo- .
hada?..." "... unas lagrimjtas de cocodrilo..." "... al cine? quin te va a
comprar los chocolauncs?..." (Puig, 1969).
128
liti'ivM''-''-'. V iutei-cencin en espacios ?na-osociales
^^^^ prrafo de la novela Boquitas pintadas, de Manuel
Puig, muestra la fuerce carga de sencidos de lo dicho, en es-
ce caso en el marco del gnero episcolar: la recuperacin de
las palabras alguna vez escricas o pronunciadas "revive" una
historia del pasado que contina inscripta en el presente pe-
ro, tal vez, opacada por otros acontecimientos que no dejan
que la memoria se exprese. .As, la recuperacin de lo hist-
rico como estrategia de i n t e n e n c i n en lo social muestra la
posibilidad de actualizar una mirada del pasado que organi-
ce o clarifique situaciones significativas en una comunidad,
gru50, institucin, etctera.
En definitiva, se trata de una estrategia de recuperacin
de aquello que el sujeco, gru|)o o comunidad portan. Desde
esta perspectiva, la recuperacin de la historia como instru-
mento de la inten-encin en lo social constituye otro plano
de acceso a la construccin de identidad. La hiscoria mues-
cra una posibilidad concreta de intervencin, que recupera
la inerTioria colectiva, ponindola en escena a travs de es-
|)eccculos teatrales o audio\isuales, o por medio de mues-
cras focogrficas que representen la historia de un lugar,
grupo o territorio.
En definitiva, la recuperacin de la historia como escrace-
gia de intenencin trata de desentraar los aspectos simbli-
cos de la vida social, desde las significaciones individuales o
desde las narraciones que hablan de lo colectivo. .\u vez, pue-
de dar cuenta de historias de vida en detenninados conce.\tos,
e.xplicitando pautas de relacin y consQ-uccin de sociabilidad,
j ,| .As, es posible proponer la inten-encin en comunidad co-
mo recuperacin de la historia a partir de una serie de estra-
tegias tiles desde una perspectiva instrumental: en primer
lugar, la posibilidad de lo grupal como instancia de trabajo
donde el grupo comparce el relato, que se orienta hacia la his-
toria del lugar, sus problenias en el pasado y la bsqueda de
soluciones en el presente; en segundo lugar, la recuperacin
de las formas solidarias y autogestionadas que ocurrieron en
el pasado y se resignificaron o no en el presente.
 Alfredo J. Carballeda
El trabajo c o n grupos heterogneos puede ser dl debido
a la diversidad de representaciones de aquello que se recupe-
ra, ya sea desde la perspectiva de los actores que estuvieron
presentes o de los miembros de generaciones posteriores que
tJ "TU-- 'Ti de alguna manera reprodujeron o consen'an la inscripcin de*
esos acontecimieiuos. La posibilidad de a c o m p a a r los rela-
tos con objetos o imgenes |)otencia los atributos de la me-
moria 'corporizandj" la hiscoria y da cuenta de los aconteci-
b inente lugar de muchas depresiones- en una tarde de tiesta en ti barrio?
mientos que la comunidad, grupo o institucin considera
significativos o rclL-vantcs. Como recurso |)ara facilitar lo
grupal y la relacin c o n el resto de la comunidad, algunas ex-
periencias intentaron poner en escena obras teatrales o
muestras de objetos, fotografas, etctera, articulando pasado
) presente en u n movimiento de incegracin signado por el
fortalecimiento de lazos sociales, la recuperacin hiscrica y
la expresin.
Por ltimo, la recuperacin de formas ldicas o creativas
que se desarrollaron en el [)asado y su expresin en el presen-
te ataen a la construccin de un relato histrico donde el
ab Oft protagonista es la ])ropia memoria colectiva.
Lo lildico cxprcii-o co/i/o estrategia de iiterjencln
Sulo cii menos, en la poesa, en el juego -encender
lina vela, andar con ella por el eoiredor- nos aso-
manios a veas a lo que fuimos antes de ser esp que
vaya a saber si somQS.
J L X I O CORT.ZVR
?: SI'! si". Jugar implica "fundar un orden", desarrollar acticudes y .
-f.x
conductas diferences de las habituales que posibilitan otra
forma de vinculacin con el mundo, la vida social y la trama
de significaciones de sta. Cada acercamiento ldico a la rea-
lidad genera interrogantes, origina nuevas inquietudes e i m -
pulsa formas de relacin o conscruccin de lazos sociales. U n
acercamiento ldico a la vida cotidiana presupone, entonces,
n.
130
La interjeiicin en espacios microsociales
canco la generacin de incerrogantes como, especialmente, la
creacin de nuevas formas de relacin con los ocros.
IJP
.\Iucli3 gente tennina huyendo de! barrio, y necesitamos ms propues-
tas que reviertan esta situacin. Propuestas que desarrollen un conjunto
de acrividades. N o slo para que comuniquen a la gente del barrio en-
tre s, sino para que tambin e.vpresen y penn'un el protagonismo de su
crcaiindad. .'Pfjr qu no convx'rdr la tarde del domingo -tradicional-
(elziti, mi).
Cada juego o actividad e.vpresiva abre la posibilidad de
que lo inesperado se presente, que lo indito enere en esce-
na. En algunas experiencias dentro del campo de la salud
mental, el juego o la expresin creativa impulsaron la cons-
truccin de espacios grupales donde antes no existan. A par-
tir de la irrupcin de las problemticas actuales es posible
pensar estos instrumencos como modalidades de interven-
cin que permiten incluir aquello que las desigualdades so-
ciales excluyeron, es decir, separaron del todo social.
El juego aparece como una posibilidad de inscalar nuevas
reglas, que instauran lo que antes no estaba presente, o, sen-
cillamente, muestran que es posible esa conscruccin. En al-
gunas prcticas de incervencin en comunidad se apela a dis-
positivos ldicos. Es posible pensar que, si se craca de craba-
jar con decerminada ccnica, lo inceresante reside sobre codo
en la articulacin de sentidos de sca. Desde esca perspecti-
va, el crabajo se orientara hacia la bsqueda de cohesin del
grupo. Es por eso que resulca importante determinar qui-
nes juegan, para qu lo hacen y cules son los efectos de las
actividades dentro del orden de lo simbHco. Efeccos que, en
definitiva, se van a relacionar con la recuperacin de lazos
sociales, pero cambien con la posibilidad de aumencar la
confianza en las capacidades de quienes participan de ese es-
pacio de incervencin.
Para nosotros juego nene de joatm, palabra de origen latno que signi-
fica broma o burla. E l juego es, pues, lo diferente de lo cotidiano, lo di-
131
l

. AlJi-edoJ. Carbnllda
verso, lo establecido: es la variante, la crcat\idad misma. Desde la pers-
pectiva occidental, juego y crabajo pertenecen a esferas distintas del
quehacer, como la burla, lo serio o la diversin y la vida cotidiana. E n
las lenguas indgenas americanas no hubo nunca una palabra [...] que
pudiera traducirse por lo que llamamos "trabajo". nadie se le poda
ocurrir que no fuera placentero, que no fuera co-creativo con la natu-
raleza, con Dios, con la sociedad, con lo humano; por ejemplo, cons-
truir una casa, pescar, tallar una piedra, pintar una roca (...) eso nunca
potla ser "trabajo" f.MaL'rassi, 19S5;.
L o ldico se present as ctjnio estrategia de recuperacin
desde un punto de vista instrunienail, pero tambie'n como una
manera de alterar el orden de lo cotidiano, demostrando la po-
sibilidad de resignificar o reconstruir situaciones. El juego per-
mite suspender, o desplazar las determinaciones que parecen
infranqueables en el siscema de convenciones de la \ida coti-
diana. Desde un perspectiva de intervencin en lo social, lo l-
dico no implica slo un instrumento de encuentro o un "pasa-
tiempo" sino una inten'encin que puede cargarse de sentido .
en la medida en que se defina con claridad su horizonce.
A su vez, el juego define su propio espacio-tiempo, ajeno
a los acontecimientos que se insertan en la temporalidad l i -
neal, no e.xenta de fatalismo, de la vida cotidiana. .As, las je-
rarquas, los valores, las leyes, las normas, no funcionan en e.l^,
espacio consagrado al juego:
Jugar es fundar un orden o improvisarlo y someterse gozosamente a l
en el caso de los juegos tradicionales, desde el mas simple y espont-
neo, como el balero, hasta el ms complejo y racional, como el ajedrez.
Y es el orden ldico -sin el cual no hay juego- el que define y limita la
libertad del jugador (Scheines, 19S5).
L o creativo como instrumenco de incen-encin se presen-
. ta como otra manera de apro.ximacin cualicadva a la dinmi-
ca culcural de lo microsocial. Se tratara de articular determi-
nados factores individuales o subjetivos en relacin con los
diferentes'estmulos del medio, desde una visin hiscrico-
social del sujeto. Desde esca perspectiva, lo creativo formara .
parte de un proceso qu surge y suscenca la propia identidad.
132
Ln HCIVCULII en espacios Tiiiavsocijles
A partir de lo grupa!, si se entiende al grupo como un lugar
cransitorio, ste, a cravs de la expresin de la creatividad, ra-
tifica si insercin en el lugur-v conscru}-e formas que en de-
finitiva a|)untan a sentir } sostener su propia inclusin. Para
Freucl, el arte se prcsetua como un terreno intermedio, entre
la realidad que se opone n nuestros deseos \ el inundo de la
fantasa que intenta satisfacerlos plenamente.
.-\u vez, lo creativo .se presenta como la ptxsiijilidad de
ciMistruir y elaborar nue\as rcsjuiestas ante iuie\as situacio-
nes, desile el sujeto, el grupo o la comunidad. Por otra jiarte,
la creatividad como clispsisitivo de inten-encin implica el re-
descubrimiento'dla inipoftancia de lo grupal, la relacin en-
tre lo grtipal _v lo comunitario, la promocin de nue\".is formas
de comunicacin \-, por ltimo, la posibilidad de explorar po-
sibilidades expresi\'as del cuerpo en relacin con el espacio.
Lo creativo slo es [losible como estnjctura de valores a
cra\'s de un grupo humano; esos valores se sitan y expresan
en el presente, JKTO tienen un correlato histrico significadvo.
En definitiva, lo creativo como estrategia de incen-encin
lleva, en otro plano, a crear, suscencar o reconstruir la iden-
tidad. As se conjuga una serie de factores individuales que
hacen a la configuracin histrico-social del sujeco en per-
manente relacin con las influencias del escenario.
Desde una perspectiva insunmencal, existen diferentes tc-
nicas de inten-encin que se apo_\-an en distintos medios expre-
sivos: los plsticos, cu\-a finalidad es la expresin y el desarro-
llo de la imaginacin; los dramticos, que permiten poner en
escena situaciones o problemas de solucin compleja; los lite-
rarios, que proponen la reconscruccin y construccin de tra-
mas discursivas.
Por ltimo, la intenencin en espacios microsociales se
presenta como una posibilidad de revisar el crabajo comuni-
tario desde una perspectiva que le permita dialogar con otros
campos del saber. Pero tal vez lo ms significativo sea definir
con claridad el horizonte de la inten'encin dencro de la sin--
gularidad de lo local.
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