Grupo 3.

Actividad sobre la Motivacin

en Valores.
1. Breve conceptualizacin de la MeV

La motivacin en valores, nacida de las teoras modernas de motivacin global

aptas para las organizaciones, se basa en una visin humanista de la empresa e invierte
la clsica pirmide de las necesidades de Maslow, buscando motivar directamente en los
niveles ms altos de la misma y conjugando estas necesidades individuales con los
valores y creencias de la empresa.

Para ponerla en prctica la empresa necesita definir concretamente cules son

sus propios valores, creencias y, por lo tanto, su cultura de empresa. La direccin debe
por un lado especificar dichos conceptos y aunar valores en comn entre la empresa y
sus colaboradores.

Lleva a cabo este tipo de direccin estratgica requiere de un liderazgo

transformacional dispuesto a propiciar cambios en la estructura y a la toma de
decisiones para adaptarse a los cambios del entorno, con el objetivo de lograr la
implicacin de toda la organizacin de forma planificada.

Es fundamental para su correcto desarrollo la operativizacin, evaluacin y

revisin en funcin de los resultados de los valores escogidos, en un esquema VALOR-
ACCIN-RESULTADO que de manera cclica retroalimente el crecimiento tanto de la
organizacin como de los colaboradores.

2. Cuadro sinptico con principales argumentaciones que han

surgido en el debate (a favor/en contra)

A FAVOR
Si va acompaada de una direccin en valores todos
los agentes implicados obtendrn beneficios: la
empresa, los trabajadores y la sociedad o entorno.
Eleva los niveles de satisfaccin y el compromiso de
todos los agentes es mayor.
Permite desarrollar y conservar el talento en la
empresa.
EN CONTRA
La cultura de valores de cierta empresa puede chocar
con los valores propios de una sociedad
concreta, con resultados variables.
No siempre es sencillo medir objetivamente su
efectividad. Es efectiva realmente?
Dudas sobre su aplicacin en la mediana empresa.
Dificultad de la integracin de todos los niveles de la
organizacin, por problemas de comunicacin
vertical.
Se trata de una mejora a largo plazo y puede quedar
en algo vaco.
 3. Ejemplos (reales o ficticios de aplicacin en empresas y/o
organizaciones)donde se aplica la MEv (describir cmo se est
aplicando):

Mercadona:

Uno de los pilares para Mercadona son los trabajadores, que se seleccionan
persiguiendo que se ajusten a un entorno de calidad, por lo que se les exige una
cualificacin mnima de graduado escolar y se les realiza exmenes de conocimientos
culturales, pruebas psicotcnicas, entrevistas y dinmicas de grupo.

Antes de empezar a trabajar, reciben un curso durante nueve semanas del modelo
de gestin de calidad total, donde se les inculca la cultura de Mercadona. La formacin
continua durante toda su vida laboral con la empresa y est orientada al desarrollo de
sus capacidades y se complementa con una poltica de promocin interna que facilita la
identificacin con Mercadona.

Tanto la compensacin salarial, muy por encima de la media del sector, el diseo
de puestos y la poltica de conciliacin entre la vida laboral y familiar estn insertadas
dentro de una poltica integral de recursos humanos y en el marco del modelo de gestin
de calidad total.

Con ello, Mercadona han logrado reducir sensiblemente las cifras de absentismo
y rotacin de empleados, muy elevadas dentro del sector, as como elevar notablemente
los niveles de productividad de los trabajadores.

En Mercadona cada empleado conoce con media hora de antelacin la funcin

que diariamente tiene que desempear en el establecimiento y que sta est diseada
basndose en variables, como nmero de clientes, necesidades de reposicin y personal
disponible en la tienda. Los trabajadores tambin saben sus horarios con un mes de
antelacin, permitindoles organizar mejor su vida fuera del trabajo. ()
Fuente: http://mercadonaderecholadegr.blogspot.com.co/,
https://www.mercadona.es/es/conocenos/modelo/el-trabajador-0

Inditex:

Objetivos:

Desarrollo de una plantilla autnoma y responsable

Fomento del crecimiento profesional y personal de los empleados, en paralelo al del
negocio
 Inditex cuenta con 137.054 empleados en todo el mundo capaces de adaptarse a
la reinvencin diaria de la compaa. Espritus inconformistas, autoexigentes, flexibles,
innovadores y amantes del trabajo en equipo encuentran desde el primer da en Inditex
un entorno ptimo para desarrollarse. Para que estos profesionales no encuentren lmites
a sus capacidades, Inditex intenta mantener su motivacin creando entornos en los que
potenciar todas sus posibilidades como profesionales y, sobre todo, como personas. As,
las prioridades de Inditex con sus empleados son:

Apoyar el desarrollo y crecimiento de los empleados

Fomentar la calidad del empleo
Crear mbitos de colaboracin con la sociedad

Sus acciones dirigidas a fomentar el desarrollo y crecimiento de nuestros

profesionales y la bsqueda de la calidad en el empleo tienen un reflejo en su posicin
como empleador en el mercado.

Inditex es desde hace cuatro aos consecutivos la mejor empresa para trabajar en
Espaa, segn el Merco Personas, un monitor que identifica las 100 mejores empresas
para trabajar en Espaa, y que encuesta tanto a empleados como a estudiantes y
empresarios.

Tambin, Universum Ideal Employer 2014 seala a Inditex como la empresa

ms atractiva para trabajar entre los estudiantes universitarios espaoles, tras un estudio
con ms de 16.000 estudiantes.

Durante 2014, Inditex ha generado 8.741 nuevos puestos de trabajo, hasta cerrar
el ejercicio con una plantilla de 137.054 personas de 83 nacionalidades. De los nuevos
puestos, ms de 1.800 se han creado en Espaa, tanto en tienda como en su sede central
y plataformas logsticas, reflejo del crecimiento global de la compaa. En Espaa, el
Grupo cuenta con casi 42.000 empleados, un 4,5% ms que el ao anterior.
El 77% de los empleados de Inditex en todo el mundo son mujeres, frente a un
23% de hombres, y la edad media de la plantilla es de 28 aos.

Por rea de actividad, el 87% de la plantilla trabaja en las tiendas del Grupo en
los cinco continentes, lo que supone estabilidad respecto al ao anterior, igual que el
porcentaje de trabajadores que desempean tareas en el rea de fabricacin, logstica y
servicios generales, que no vara respecto a 2013.

El 31% de la plantilla se concentra en Espaa, mientras que el resto de Europa

ocupa al 47% de los empleados de Inditex. Asia y resto del mundo y Amrica se
reparten en cada caso un 11% de los trabajadores totales.

Fuente: http://static.inditex.com/annual_report_2014/nuestras-
prioridades/fomento-de-la-motivacion-de-equipos/

Repsol:

Repsol dispone de un sistema de gestin de personas integrado, alineado con la

visin y la cultura de la Compaa. Sus valores son la integridad, la responsabilidad, la
transparencia, la flexibilidad y la innovacin, entendidos siempre desde dos actitudes
 bsicas: el respeto y el sentido de la anticipacin. Con estos valores y actitudes buscan
generar relaciones de confianza.

La gestin de personas en Repsol se basa en el compromiso de los empleados

con el cumplimiento de los objetivos estratgicos y operativos de la empresa, y busca
coordinar la necesidad de capacidades de la Compaa en el corto, medio y largo plazo
con las oportunidades de desarrollo profesional de las personas que la integran.
El sistema de gestin de personas se fundamenta en los siguientes principios:
Alineacin con la cultura y valores
Planificacin
Compensacin del talento
Relaciones Laborales
Fuente: https://www.repsol.com/es_es/corporacion/responsabilidad-
corporativa/como-lo-hacemos/modelo-rc/compromisos-adquiridos/politica-gestion-
personas.aspx

Adems de estos ejemplos extrados de la red, como propios de nuestra

experiencia laboral aparecen:

Banco x: Implementacin de un programa de tica y valores. Clara Corzo.

VALOR ACCIONES RESULTADO

Acercamiento entre la alta
direccin y el resto de
trabajadores
Mensajes internos de unidad Incierto, por quiz falta de
y relacin en un proyecto comunicacin e implicacin
comn. por parte de los agentes.
Mayor cercana de los altos
ejecutivos con sus
subordinados

Empresa industria qumica x: Joaqun Garca

VALOR ACCIONES RESULTADO

Trabajo en Equipo Cambio fsico del entorno Aumento de ventas.
Responsabilidad de trabajo, situando a todos Mejora del clima de
compartida los comerciales en la trabajo.
misma sala en la trabaja el Promocin interna de un
directivo. comercial
Cambio en la estructura de Mejora de la comunicacin
trabajo, instaurando y del proceso de toma de
reuniones regulares por decisiones.
equipos en las que la
direccin toma un papel
activo en el seguimiento y
la toma de decisiones de
las acciones comerciales de
manera participativa.
 4. Conclusin final consensuada

La motivacin en valores es un medio muy efectivo en el largo plazo para la

mejora del desempeo de pequeas y medianas empresas, pero requiere
necesariamente de un liderazgo transformacional y de una implantacin ordenada y
ponderada cuidadosamente.

Es especialmente importante en un entorno globalizado y cambiante, para la

toma de conciencia de los valores de la organizacin y su adecuacin con los de los
agentes de la misma.

5. Referencias bibliogrficas y videogrficas

Discurso Steve Jobs Standford
https://www.youtube.com/watch?v=HHkJEz_HdTg

RSA ANIMATE: Drive: The surprising truth about what motivates us.
https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc

Noticia: Todo el mundo quiere trabajar en Mercadona, Inditex y Repsol.

http://www.eleconomista.es/gestion-empresarial/noticias/5310259/11/13/Las-
mejores-empresas-crecen-motivan-y-valoran.html

TRABAJO DE FIN DE GRADO

Direccin de Recursos Humanos en Mercadona. Laura Orejudo Prieto
https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/5448/1/TFG-N.9.pdf