Guia para Facebook Ads SRIE E-books

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E-books Sebrae Marketing e Vendas

Guia para Facebook Ads

Por que investir no facebook Ads?

Tipos de anncios
Como funciona o sistema de pagamentos
Criando anncios
Mtricas

Autor
Felipe Orsoli 1
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SUMRIO

1 - Introduo ........................................................................................................................................................ 3

2 - Por que investir no facebook Ads? ....................................................................................................... 4

3 - Tipos de anncios ........................................................................................................................................ 4

4 - Como funciona o sistema de pagamentos ..................................................................................... 6

5 - Criando anncios .......................................................................................................................................... 6

6 - Mtricas .......................................................................................................................................................... 13

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1 Introduo

Neste fascculo, vamos entender o papel

da ferramenta de anncios do Facebook
na sua estratgia digital. A internet permi-
te meios gratuitos de fazer publicidade e
isso deve ser levado em conta numa es-
tratgia online, mas investir recursos em
meios pagos tambm pode ser muito im-
portante, e o segredo se caracteriza em
dois fatores importantes: Onde investir e
Como investir.

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2 Por que investir no

Facebook Ads?
Diferentemente da estratgia de anncio na plataforma Google Adwords, no Facebook Ads, a es-
tratgia deve ser pensada como complemento ao trabalho de marca j desenvolvido por meio
das publicaes orgnicas na rede social. Para este tipo de ao, o foco deve ser aumentar base de
fs da pgina e levar a mensagem da empresa para o maior nmero de pessoas possvel.

Uma coisa certa: normalmente as pessoas no gostam de publicidade. Sabemos que na internet,
isso se torna ainda mais real, na medida em que com apenas um clique possvel fechar uma ja-
nela, um banner ou qualquer outro tipo de dispositivo que oferea alguma propaganda indesejada.

Propagandas segmentadas incomodam menos as pessoas. Um anncio deve ser algo atrativo e
que permita uma experincia positiva a quem a recebe. Neste sentido, um anncio atravs do Fa-
cebook ads, se bem elaborado, pode aumentar de forma bastante significativa o alcance da marca
e, consequentemente, atrair pessoas com predisposio a serem engajadas no contedo publica-
do pela empresa.

3 Tipos de anncios
Inicialmente, importante entender os tipos de anncios permitidos oferecidos pela ferramenta.
Voc os v logo de incio ao acessar a rea para criao de anncios.

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Envolvimento de publicao de pgina: de publicaes da pgina. Por este recurso,

O objetivo aqui aumentar o alcance das voc aumenta o alcance das ofertas criadas.
publicaes postadas na pgina. Links com-
partilhados, vdeos, imagens, enfim, tudo
que for relevante para o pblico e postado
na timeline pode ser promovido para au-
mentar o nmero de pessoas visualizando
e se possvel, interagindo com a publicao.

Curtidas de pgina: Objetiva-se aqui um

aumento na quantidade de fs da pgina. As
pessoas visualizam os anncios em suas ti-
melines, normalmente divulgando a pgina
da empresa. Havendo o interesse em co-
nhecer melhor aquela pgina, vo acess-lo
clicando no anncio.

Cliques no site: O nome j bastante ex-

plicativo. O objetivo aqui gerar trfego
para o site ou loja virtual da marca.

Converses no site: Este tipo tambm ir

levar as pessoas para o site da empresa, en-
tretanto, aqui o foco passa a ser mais espe-
cfico em converses, ou seja, dever gerar
vendas de produtos, acesso em pginas de
promoes, assinaturas de e-news, down-
load de materiais, etc.
Instalaes do aplicativo: Aqui, o uso
mais adequado para empresas que desen-
volvem aplicativos e querem divulg-los
para que mais pessoas os instalem.
Envolvimento com o aplicativo: Neste
caso, o objetivo aumentar o envolvimento
das pessoas com o aplicativo.
Participaes no evento: Voc j divulga
eventos atravs da ferramenta de eventos
no Facebook? Por aqui voc poder au-
mentar o alcance destas divulgaes.
Estas so as diferentes formas de se fazer
publicidade paga atravs do Facebook. O
importante encontrar aquela que melhor
se encaixa dentro dos objetivos da empresa
e, de acordo com os prximos passos que
iremos mostrar, fazer seus investimentos
pouco a pouco e ir realinhando-os na medi-
da em que os resultados forem aparecendo.
O ideal na criao de uma estratgia em
Facebook Ads testar diferentes tipos de
anncios e segmentaes e lances para ob-
jetivos parecidos. Seguindo este raciocnio,
vamos entender a estrutura das campanhas.

Obtenes da oferta: As ofertas podem Campanhas: Nesta primeira etapa, voc es-
ser criadas gratuitamente atravs da rea colhe os objetivos que devem ser seguidos.

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Ex: Aumentar o nmero de curtidas, au-
mentar o alcance das publicaes, etc. Que
tipo de produto ou servios ser divulgado?
Qual o foco exato da campanha?
Conjunto de anncios: Na segunda etapa,
hora de definir a segmentao e quanto
ser investido no anncio. Dentro de cada
campanha possvel criar diferentes gru-
pos de anncios. possvel criar mais de um
conjunto de anncios focado no mesmo
objetivo, mas com segmentaes e ora-
mentos diferentes. Ex: aumentar o nmero
de cliques na pgina, atravs de dois con-
juntos, um com oramento de R$200,00
para o Paran, e outro com oramento de
R$500,00 para o Rio Grande do Sul.
Anncios: Nesta etapa, possvel fazer va-
riaes de imagens, textos e lances para
cada anncio criado. possvel aqui criar
vrios anncios para um mesmo conjun-
to. Assim a empresa estuda e analisa quais
os melhores formatos de textos, imagens e
lances para promover melhor a marca den-
tro do objetivo traado.
Campanha
Conjunto Conjunto
de anncios de anncios
Anncios Anncios
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Como funciona o
4 sistema de pagamento
O Facebook criou 2 modelos de pagamentos:
CPM Custo por mil impresses e CPC Cus-
to por clique.
CPM: Neste modelo, a empresa anunciante
paga a cada mil vezes que o anncio for vi-
sualizado pelo pblico. Aqui, a empresa de-
termina quanto quer pagar por cada mil visu-
alizaes, e sempre que isso ocorrer, o valor
ser cobrado pelo Facebook.
CPC: neste modelo, o anunciante ir deter-
minar um valor para cada clique ou interao
que o anncio receber.
O sistema funciona como um leilo, em que os
valores, seja por CPM ou CPC, iro variar de acor-
do com a concorrncia existente dentro da seg-
mentao criada pela empresa. De acordo com a
oscilao da concorrncia, um mesmo anncio
pode sofrer oscilao de preos, fazendo com
que atravs de um mesmo oramento uma em-
presa possa em determinado perodo gerar mais
cliques e em outro gerar menos cliques.
Na etapa de oramento da campanha que ser
mostrado mais frente, a ferramenta permite lan-
ces automticos ou manuais. O mais indicado s
pequenas empresas, deixar no modo autom-
tico, assim, o Facebook determinar inicialmente
os lances dentro de uma mdia. No decorrer do
tempo, acompanhe a evoluo das campanhas
at que seja necessrio fazer alteraes manuais,
buscando sempre o objetivo de aumentar os cli-
ques com o menor custo possvel.
Criando
5 anncios
Vamos entender como criar os anncios. Para
explicar passo a passo do processo, vamos
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abordar apenas dois tipos mais comuns e provveis: envolvimento de publicao e curtidas na
pgina.

Para comear o processo, necessrio estar logado num perfil administrador da pgina que
ser divulgada. A partir da, s acessar a rea de criao de anncios que fica no menu prin-
cipal, que aparece aps clicar no canto superior direito da tela.

Para melhor exemplificar, algumas etapas sero repetidas nos 2 modelos, assim, iremos apre-
sentar apenas no primeiro todas elas, e nos seguintes, mostraremos apenas as que se alteram.

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Envolvimento de publicao de pgina:

- Etapa 1: Escolha a pgina que ser utilizada para o anncio. (Esta etapa se repetir em todos
os outros formatos)

- Etapa 2: Escolha qual ser a publicao a ser anunciada. A ferramenta mostrar uma lista de
publicaes e o administrador dever escolher uma entre elas.

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- Etapa 3: O ttulo e o texto j foram definidos na prpria publicao, sendo assim, no haver
como editar essas informaes. A ferramenta mostrar ao lado como o anncio ir aparece no
feed de notcias dos usurios.

- Etapa 4: Esta etapa consiste em segmentar o pblico que dever receber esse anncio. Atra-
vs deste ponto voc determina quem deve ter acesso ao contedo, de acordo com as carac-
tersticas do pblico que a empresa pretende atingir. Trata-se da etapa mais importante para o
direcionamento do anncio. Uma segmentao mal feita, far com que a empresa gaste seus
recursos sem grandes resultados. Vamos entender melhor o que o Facebook Ads oferece em
termos de segmentao:

Neste ponto inicial, possvel segmentar o pblico por pas, estado, cidade ou CEP.

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Em seguida, determine o gnero, a idade e o idioma do pblico. Importante para produtos vol-
tados para gneros especficos, como por exemplo: roupas femininas para adolescentes.

Na sequncia, possvel especificar ainda mais atravs de algumas opes relacionadas a inte-
resses de gnero, status de relacionamento, grau de escolaridade e outros.

Mais abaixo, preencha com bastante ateno o campo de Interesses. O Facebook relaciona
os interesses das pessoas atravs daquilo que elas preenchem em seus perfis, nas pginas que
curtem e nos contedos que acessam. Seja estratgico e procure relacionar o mximo possvel
o anncio com os tipos certos de interesses das pessoas que devem ter mais afinidade com
aquilo que estar sendo divulgado.

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- Etapa 5: Defina o nome do conjunto de anncios e o oramento que ser dedicado a ele.
possvel determinar quanto a empresa deseja pagar por dia, ou, dentro de um perodo determi-
nado. Na segunda opo, o Facebook no bloqueia a quantidade de acessos dirios ao ann-
cio, entretanto, ele poder dar como finalizando o anncio mesmo antes da data final, desde
que o valor da campanha tenha sido atingido.

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- Etapa 6: No final da pgina, antes do boto Enviar Pedido, existe um link com a funo de
Mostrar Opes Avanadas. Ao abrir estas funes, ser possvel determinar se o pagamento
ser por Envolvimento com a publicao, Curtidas no anncio (CPC) ou por cada mil impres-
ses (CPM). - Por padro, o modelo CPM j ficar configurado. Recomenda-se sempre testar
os dois formatos para ver qual possibilita melhores resultados atravs de menores oramentos.

Curtidas na pgina

- Etapa 1: Aqui, a ferramenta permite determinar uma lista de at seis imagens. Escolha ima-
gens em formatos diferentes, assim, ser possvel testar quais funcionam melhor. A imagem
considerada um fator primordial para o aumento de cliques em um anncio. Uma boa imagem
gera impacto, o que muitas vezes ir chamar a ateno para o anncio. Utilizar logotipo da em-
presa como imagem quase nunca recomendado. Utilize imagens que tenham relao com
aquilo que est sendo divulgado, mas de uma forma chamativa.

- Etapa 2: Agora hora de editar a chamada do anncio. Importante criar anncios que, por
meio de poucas palavras, o usurio tenha interesse em clicar. possvel editar o ttulo e a des-
crio do anncio. Ao lado, a ferramenta apresenta a prvia do anncio, de acordo com a ima-
gem e as descries configuradas.

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- As etapas seguintes so as mesmas do tipo
anterior.
Aps a criao do anncio, o Facebook fica-
r encarregado de mostr-los para o pbli-
co. Caber ao administrador fazer o acom-
panhamento adequado para identificar os
pontos necessrios para possveis reade-
quaes. Vamos abordar melhor esse tema
no prximo tpico.
6 Mtricas
A partir dos anncios criados, possvel ge-
renci-los atravs do painel de anncios. Ele
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pode ser acessado mais uma vez pelo menu
do canto direito, ou pelo link facebook.com/
ads/manage.
Pelo painel ser possvel medir o desem-
penho em cada um dos nveis. Campanha,
Conjunto de anncios e Anncios.
Importante para uma boa gesto de ann-
cios identificar o nvel de interao do p-
blico versus o investimento aplicado at ali.
No deixe de acompanhar o desempenho
das suas campanhas atravs das mtricas
disponveis. Selecione duas ou trs mtricas
que mais revelam o quo perto voc est
dos objetivos definidos.
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