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Hoy en da las compaas no solo se preocupan en poder vender, sino que tiene que crear y
mantener la imagen corporativa positiva y fcilmente identificable para cualquier
consumidor o trabajador. Adems de eso debe dictar las directrices sobre su forma de
gestin en el negocio; siendo estas las que definen la actuacin de las diferentes actividades
dentro de la compaa; enmarcando los valores que esta posee
Al establecer estas polticas nos ayuda a saber que direccin tomar ante cualquier
eventualidad permitiendo as la aplicacin de justicia y la toma de una firme decisin,
dentro de la importancia de las polticas empresariales destaca el hecho de que nos
permitirn conocer cules son nuestros valores y nuestra forma de actuar
Es a la vez muy esencial que las polticas sean coherentes entre lo que se dice y lo que se
hace, ya que de lo contrario la empresa pierde credibilidad y genera desconfianza de cara al
resto de la sociedad.
ESTRUCTURACION DE LAS POLITICAS DE
APROVISIONAMIENTO, PRODUCCION Y DISTRIBUCION,
DE ACUERDO CON LAS VARIABLES INTERNAS Y
EXTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDAD ECONOMICA
Este grupo comprende el procesamiento de resinas de plstico nuevas o gastadas (es decir
recuperadas) para la fabricacin de una amplia variedad de productos intermedios o finales,
mediante procesos como moldeado por compresin, soplado o insuflado de aire, extrusin,
inyeccin, golpe y fundicin.
MARCO ESTRATEGICO
VISION
Permanecemos en contacto con nuestros clientes que permite una rpida atencin en 24
horas a sus inquietudes.
POSICIONAMIENTO
La compaa tiene un gran reto profesional y una gran oportunidad para proyectar la
empresa en el camino del xito y garantizar bienestar a todos con sus respectivas familias.
Se ha avanzado, pero ciertas situaciones que atraviesa la industria plstica por la alta
competencia, la obliga a ser cada vez mejores y mejorar obligatoriamente sus procesos ya
que permanece en el mercado las empresas ms eficientes.
POLITICAS DE APROVISIONAMIENTO
Objetivo:
Construir una base slida de proveedores y colaboradores que facilite a la compaa la
adquisicin de bienes y servicios conforme a la Poltica de Calidad
El proveedor es una figura clave dentro de todo el proceso de todo negocio. En primera
instancia y lo ms importante es saber seleccionar a los proveedores para ello se deben
tener claro los criterios a tener en cuenta
Fiables en calidad y entrega,
Mejor asistencia tcnica,
Flexibles en los tamaos y momentos de las entregas,
Especializados en los productos que entregan,
Ms dotados tcnicamente en infraestructura y servicios,
Con polticas de calidad implantadas y coherentes con las del negocio,
Localizacin - proximidad a la ubicacin del negocio,
Costes
Polticas:
Peridicamente es necesario y conveniente realizar una evaluacin de los proveedores para
conocer su grado de cumplimiento con los niveles de calidad que se le exigen.
La empresa contratara la compra de sus insumos con proveedores certificados que
garanticen la calidad de los productos terminados
Las compras de materia prima son gestionadas directamente por la Gerencia General
El transporte de los insumos es responsabilidad del proveedor.
Los proveedores respondern a la empresa por la totalidad de la mercanca que salga
defectuosa o no presenten los estndares de calidad preestablecidos en el contrato de
compra.
La totalidad de los insumos sern almacenados en la bodega exclusivamente, bajo la
supervisin y recibo exclusivo del responsable del almacn
Mantener la continuidad del abastecimiento
Pagar precios justos, pero razonablemente bajos por la calidad adecuada
Mantener existencias econmicas compatibles con la seguridad y sin prejuicios para la
empresa
Evitar deterioros, duplicidades, desperdicios, etc., buscando calidad adecuada
Buscar fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos productos y materiales
Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la actuacin
Estudiar e investigar nuevos procedimientos continuamente; preocuparse por la permanente
capacitacin del personal.
Toda las compras deben ir respaldadas por una orden de compra emitida por la oficina de
compras, de lo contrario Tuboplast no se hace responsable del pago. Ninguna otra persona
o rea est autorizada para realizar compras.
Solamente el almacn est autorizado para recibir los pedidos y las facturas respectivas.
Toda informacin sobre cotizaciones se manejara nica y exclusivamente por los miembros
del personal de adquisiciones en forma confidencial
POLITICAS DE PRODUCCION
Objetivo:
Establecer los lineamientos necesarios para que el rea de produccin elabore los productos
de la forma ms eficiente e inocua posible, buscando siempre aprovechar al mximo los
recursos e insumos disponibles.
Para la determinacin de estas polticas se debe tener presente los siguientes criterios para
medir el rendimiento del rea:
Costo de la mano de obra.
Tiempo del ciclo de fabricacin.
Utilizacin del equipo.
Cumplimiento de las fechas de entrega.
Control de inventarios.
Polticas:
Se establecen dos turnos rotativos en los cuales se efectuaran los procesos de produccin
Los productos terminados se almacenaran en la bodega establecida para tal fin, y bajo
ninguna circunstancia se guardarn en un sitio diferente.
Los productos terminados debern pasar por control de calidad en los tiempos y lotes
establecidos por la empresa
Los artculos catalogados como defectuosos pasaran a la zona de destruccin y por ningn
motivo debern salir de las instalaciones de la empresa.
Peridicamente se resaltara la labor del operario (s) que alcance un mayor desempeo en la
realizacin de las labores de produccin y se le incentivara de forma monetariamente de
acuerdo a las polticas establecidas por la empresa.
El inicio de produccin de lotes de mercanca, solo se iniciara con orden generada por el
jefe de produccin y supervisor de turno
Toda la mercanca producida durante los turnos deber quedar inventariada en el stock de
producto terminado
La planeacin de la produccin debe ser consecuente con las solicitudes de entrega de los
clientes
El programador debe coordinar la planta teniendo en cuenta los diferentes procesos que en
ella interviene Extrusin, Refilado y/o Impresin
El material a despachar debe estar en el lugar seleccionado para tal fin; totalmente
paletizado y etiquetado
POLITICAS DE DISTRIBUCION
Polticas:
La distribucin de la mercanca se realizara exclusivamente en los vehculos asignados por
la empresa para tal fin
El horario para la distribucin de la mercanca ser solo durante el da, y en las horas
dispuestas por el departamento de despachos
Por ningn motivo se entregaran mercancas a clientes en sitios no asignados por la
empresa para tal fin
El funcionario que entregue la mercanca deber recibir del cliente constancia firmada a
Toda mercanca rechazada por los clientes, deber ser entregada al departamento de
despachos, el cual despus de clasificarla, la trasladara al departamento de calidad para su
respectivo anlisis y respuesta al cliente
Por ningn motivo se trasladaran en los vehculos de la empresa insumos o cualquier otro
tipo de material diferente al producto terminado elaborado por la empresa
DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIN
PLAN DE VUELO
Auditar, Cumplimiento por parte de los directores tcnicos de los programas de induccin,
entrenamiento, capacitacin y motivacin del personal
Auditar, Anlisis del tratamiento, acciones y diligenciamiento de las queja y reclamos, no
conformes, devoluciones.
Auditar, a travs de seguimiento que se estn cumpliendo las acciones establecidas para el
tratamiento de los no conformes.
Auditar, el trabajo y desempeo de los auditores de calidad y su desarrollo profesional en el
proceso.
Auditar, los informes mensuales de la evaluacin acumulada del personal de cada seccin.
Auditar, la excelente comunicacin que debe existir con la informacin que se maneja en el
proceso y empresa en general.
Auditar, todo el proceso productivo y detectar falencias en el orden, organizacin del
mismo. .
Establecimiento de responsabilidades.
Dar respuesta oportuna a las quejas y reclamos, no conformidades internas y externas,
devoluciones. Todos deben interactuar directamente con el departamento de calidad de los
aliados comerciales y coordinar y apoyarse de los representantes cuando lo requiera. Debe
hacer seguimiento y participar en el anlisis de las causas y acciones de los directores
tcnicos garantizando el aprendizaje de lo acontecido y el buen diligenciamiento de la no
conformidad.
4- DIRECTRIZ
AMENAZAS.
El posicionamiento de grandes cadenas de suministros como Price Smart, Carrefour entre
otras ya que todo viene empacada desde el exterior debilitando al productor nacional y por
consiguiente al productor de Empaques como Tuboplast
Enfatizar sobre el mercado internacional, especialmente en Centro Amrica
Los actuales tratado de libre comercio amenaza la inclusin de mercados que afecten la
produccin nacional
Perdida de clientes por atrasos en las entregas
ESTRATEGIA COMERCIAL.
Conquistar nuevos aliados comerciales y reafirmar la fidelidad de los actuales clientes
Enfatizar la caracterstica propia como diferenciadores en el servicio de pre y pos venta
OBJETIVOS
o Crear nuevos aliados comerciales
o Aumentar la participacin en los tradicionales
o No dejar ir ningn aliado comercial
o Mejora la eficiencia del departamento de servicio al cliente a travs de una
comunicacin oportuna con el aliado referente al estado de sus pedidos por
despachar y realizar.
o Responder las llamadas e inquietudes en el mismo da.
o Mejoramiento de las fechas de entrega.
o Agenda miento de cada representante de los despachos de los pedidos y confirmar el
estado de estos por anticipado informando a gerencias general y comercial las
inquietudes.
o Desarrollo de nuevas lneas de empaque. Lquidos, materias primas, fardos,
termoencogibles, laminados, strech, disminucin de calibres. PAUCH, SELLO
POLLO
o Investigar potenciales con alto nivel exportador Grasas, cermicas, bebidas etc.
o Expandir negocios nacionales Bogot, Medelln y Cali.
o Expandir negocios internacionales. Panam y Centro Amrica.
Tubulares y Bolsas Plsticas S.A.S. Este nombre fue dado debido a que desde un comienzo
se dedic exclusivamente a elaborar Tubulares para la fabricacin de bolsas plsticas; a
partir de los aos fue extendindose y ampliando su portafolio convirtindose en hoy en da
en una reconocida Empresa Industrial que brinda a sus aliados soluciones de empaques con
un alto nivel de confiabilidad y respaldo.
La compaa est clasificada como una mediana empresa y cuanta hoy en da con ms 180
trabajadores
HISTORIA DE LA EMPRESA
En aquel entonces, la empresa contaba con 14 empleados, que manejaban tres mquinas
extrusoras y 3 selladoras. Estas estaban ubicadas en una pequea bodega alquilada en la
calle 43 No. 52-28.
Localizada a unas cuadras de la que fue su primera bodega, hoy en da cuenta con ms de
180 empleados, 13 maquina extrusoras, 10 mquinas selladoras, 4 mquinas impresoras, 1
fuelladora, 3 refiladoras, 1 troqueladora, 1 molino y 4 bodegas de aproximadamente 1000
m2.
Nuestra historia aun continuaColombia es un pas que nos ofrece muchas oportunidades
y estamos dispuestos a afrontar los retos, innovando y adquiriendo nuevos mercados.
Desde que nacimos siempre hemos nos hemos dedicado a la fabricacin de empaques
plsticos para ello se necesitan varios procesos que se detalla a continuacin:
ADN DE TUBOPLAST
ARADOS
Las aptitudes, actitudes y habilidades de todos los integrantes de esta compaa estn
resumidos en lo que denominados ARADOS:
http://www.tuboplast.co/