ETAPAS DE PLANEACIN

1. PROPSITO o MISION
Cada empresa tiene su misin propia y especfica. La misin debe constar
de una declaracin formal y escrita, el denominado credo de la
organizacin, para que sirva de recordatorio peridico que indique a los
empleados hacia dnde y cmo conducir los negocios. Para que sea eficaz,
la formulacin o declaracin de la misin debe describir con claridad:
a. Cul es el propsito fundamental del negocio.
b. Quin es el cliente o cuales son los sectores objetivo o el mercado que se
debe atender.
c. Cul es la contribucin de la empresa a la sociedad.
d. Cules son los compromisos y valores y creencias que impulsa la
empresa.
e. Cules son las necesidades bsicas que el negocio debe atender y cmo
atenderlas.
Ejemplo:
Se presenta a continuacin la Misin de la constructora Hidalgo Hidalgo
MISION
Contribuir con el desarrollo del pas, satisfaciendo las necesidades de
nuestros clientes a travs de lazos slidos, mediante el uso de la tecnologa
y personal capacitado que garanticen la eficiencia en los procesos
implantados para la construccin y montaje de estructuras metlicas.
Anticipar y prever las demandas del mercado con un control de calidad
permanente.
VISON:
La Visin es la imagen que la empresa tiene respecto de si misma y de su
futuro. Es el acto de verse en el tiempo y el espacio.
Muchas EMPRESAS colocan la visin como el proyecto de lo que quieren ser
dentro de cierto plazo y el camino futuro que pretenden seguir para lograrlo.
Ejemplo de Visin de una empresa:
Actualmente somos la segunda mayor productora de pollo en la regin.
Queremos ser la primera productora de lcteos de la regin.
La satisfaccin de los clientes alcanza el 83%,
La satisfaccin de los consumidores deber alcanzar el 95%.
Nuestra produccin actual es de 2000 pollos mensuales
Nuestra produccin mensual deber alcanzar 5.000 pollos mensuales.
Ejemplo de Visin
Convertirnos en la empresa lder en la construccin y montaje de
estructuras metlicas en el mercado local e internacional dentro de los
prximos aos, a travs de pilares fundamentales de competitividad como
innovacin, eficiencia y capacidad de respuesta, cumpliendo con los
estndares de calidad, conciencia ambiental y responsabilidad social.
2. ESTRATEGIAS, MATRIZ DOFA.
Investigacin o informacin.
La matriz DOFA es un marco conceptual para un anlisis sistemtico que
facilita la articulacin de las amenazas externas con las oportunidades y de
las debilidades con las fortalezas internas de la organizacin.
Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el
objetivo de generar diferentes opciones de estrategias.
(F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas.
FACTORES EXTERNOS: Son aquellos cambios medioambientales,
tecnolgicos, polticos, entre otros que deben considerarse para tomar
decisiones hacia el futuro de la empresa.
FACTORES INTERNOS: La cantidad y calidad del talento humano, los
recursos financieros y materiales con que cuenta la empresa para el
desarrollo de sus actividades.
Oportunidades, ejemplo - contar con los suficientes clientes potenciales
para ofrecer nuestros productos.
Fortalezas, ejemplo - contar con el personal suficiente y capacitado que
sepa brindar la mejor calidad en nuestros productos.
Amenazas, ejemplo - Impuestos, estabilidad poltica del pas,
medioambiente, enfermedades, crecimiento demogrfico, la competencia,
la posicin en el mercado, cambios en la demanda, fuentes de
financiamiento, comportamiento de los consumidores, transporte, rapidez
en los avances tecnolgicos. la competencia, podra ser una amenaza, pero
si lo gramos esquivarla tal vez no, ofreciendo la mejor calidad en el producto
y buenos precios al pblico.
Se pueden utilizar las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades
externas y para atenuar las amenazas externas. Igualmente, una
organizacin podra desarrollar estrategias defensivas orientadas a
contrarrestar debilidades y esquivar amenazas del entorno.
Las amenazas externas unidas a las debilidades internas pueden acarrear
resultados desastrosos para cualquier organizacin. Una forma de disminuir
las debilidades internas, es aprovechando las oportunidades externas.
La matriz DOFA conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias:
1. La estrategia DA, (debilidades y Amenazas), esta estrategia puede
requerir que la empresa forme una sociedad o que se liquide.
2. La estrategia DO, ( Debilidades y Oportunidades), esta estrategia tiene
como propsito minimizar la debilidades y maximizar las oportunidades. De
este modo una empresa con cientas debilidades en algunos aspectos, puede
fortalecerlos internamente o adquirir del exterior las capacidades
necesarias, como tecnologa o las personas con esas habilidades, para
aprovechar las oportunidades del ambiente externo.
3. La estrategia FA, (fortalezas y amenazas) con esta estrategia una
compaa aprovecha las fortalezas tecnolgicas, financieras,
administrativas, o de comercializacin para hacer frente al peligro que
representa un nuevo producto introducido por su competidor.
4. La situacin ms deseable es aquella en que una empresa aplica sus
fortalezas para aprovechar las oportunidades, (la estrategia FO).

3. OBJETIVOS:
Una vez que se han establecido los propsitos (la misin), investigado y
determinada la estrategia a seguir por medio de la matriz DOFA, se
establecen los objetivos, que indican los resultados o fines que la empresa
desea lograr en un tiempo determinado y que proporcionan las pautas
bsicas, hacia donde dirigir los esfuerzos y recursos.
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son
fines a alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para
realizarse transcurrido un tiempo especfico.
Los objetivos especifican los resultados esperados e indican los resultados
de lo que debe hacerse, los campos en que debe insistirse ms y lo que hay
que conseguir con el conjunto de las estrategias, polticas, procedimientos,
reglas, presupuestos, y programas.

Ejemplo:
DEBILIDAD:
Baja produccin.
(500 productos/mquina/da)

Objetivo:
Lograr una produccin de 700 productos por mquina al da.

Objetivos especficos: son los medios por los cuales se piensa lograr el
objetivo general.
Ejemplo: Capacitar y motivar a los operarios,

Ejemplo: Dar un mantenimiento adecuado a las mquinas.

Ejemplo: Aumentar los controles tanto de operarios como de las mquinas.

4. IDENTIFICAR ALTERNATIVAS:
El cuarto paso de la planeacin es buscar y examinar alternativas de accin.
El problema ms comn no es encontrar alternativas, sino reducir su
nmero de tal modo que se puedan analizar las ms prometedoras. De
ordinario el experto en planeacin debe hacer un examen preliminar para
descubrir las posibilidades ms fructferas.

5. COMPARAR LAS ALTERNATIVAS A LA LUZ DE LOS OBJETIVOS ELEGIDOS,

EVALUACION DE CURSOS ALTERNATIVOS.
Despus de buscar alternativas y examinar sus ventajas y desventajas, el
siguiente paso es evaluar las alternativas. Una alternativa puede parecer la
ms rentable, pero quiz impone un desembolso de efectivo cuantioso y una
recuperacin lenta; otro puede parecer menos rentable, pero se corren
menos riesgos; otro ms cumple mejor los objetivos a largo plazo de la
empresa.
En la mayor parte de las situaciones hay tantas alternativas y es preciso
considerar tantas variables y limitaciones que la evaluacin llega a ser
sumamente difcil.

6. ELEGIR UNA ALTERNATIVA.

En este momento se adopta el plan. Es el momento verdadero de la toma de
decisiones.

7. PROGRAMAS.
Una vez que se han determinado las alternativas, es necesario elaborar un
programa, el cual puede definirse como:
Un esquema en donde se establecen, la secuencia de actividades
especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo
requerido para efectuar cada una de sus partes.
Henry Laurence Gantt (1861-1919) desarroll a inicios del siglo XX este
mtodo grfico de planeacin y control, que permite contemplar las fases
de inicio y finalizacin de las diversas actividades.
Llamado tambin cronograma de actividades o Calendarizacin, se trata de
un grfico de barras, dnde la longitud de cada barra representa la duracin
en das, semanas, meses o aos de una actividad.

La utilidad de ste grfico radica en que seala la frecuencia en que debe

ejecutarse cierto nmero de actividades en base a la duracin de cada una
de las mismas.

La elaboracin tcnica de un programa debe apegarse al siguiente

procedimiento:
Identificar y determinar las actividades comprendidas.
Ordenar cronolgicamente la realizacin de las actividades. Es decir,
determinar que actividad debe realizarse antes de la otra, que actividades
se dan simultneamente y, por ltimo, que actividades deben realizarse
posteriormente.
Interrelacionar las actividades.
Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duracin, as como los
recursos necesarios.

La grfica mas comnmente utilizada para un programa, es la grfica de

Gantt.

8. PRESUPUESTOS:
Los presupuestos, en esencia, son programas en los que se les asignan
cifras a las actividades, implican una estimacin del capital, de los costos,
de los ingresos y de las unidades o productos, requeridos para lograr los
objetivos.
Detallar costos de produccin. Consultar precios verdaderos de materia
prima, equipos necesarios, arriendos, servicios pblicos, entre otros.
Conocer el precio del bien (producto o articulo) o servicio que se va a
comercializar.