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LAS NOTIFICACIONES EN
LA GESTION DE
COBRANZA
Mayo - 2011 1
QU ES LA NOTIFICACION?
MODALIDADES DE NOTIFICACION
Modalidades de Notificacin
La Constancia Administrativa (Tributos)
Notificacin Tcita
Notificacin Electrnica
Contenido de la notificacin
Acuse de recibido
Se neg a recibir
Persona incapaz
Domicilio cerrado
Direccin no existe
Se mudo
Zona peligrosa
Documento extraviado
Sin documento
Criterios de Notificacin en
Materia Tributaria
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Requisitos Generales
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Notificacin personal
Condiciones Resultados de
Resultados de Notificacin
para que sea Notificacin No Observaciones
Vlida
vlida Vlida
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15
Notificacin tcita
gestin
notificado.
Nmero y nombre del acto
administrativo que se da por notificado.
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Notificacin personal
Requisitos Generales
Resultados de
Condiciones para que
Resultados de Notificacin Vlida Notificacin No
sea vlida
Vlida
Con acuse de recibo del administrado.
Con acuse de recibo del representante legal o
quien se encuentre en el domicilio.
Con acuse de recibo de un tercero capaz, que
tenga alguna relacin con el administrado.
Se efectuar en el Sin acuse de recibo con constancia de la
domicilio consignado por negativa suscrita por el encargado de la
el administrado, o en su diligencia, luego de haber visitado el domicilio. Domicilio
defecto el registrado en En caso de actos administrativos que den por inexistente
el Documento Nacional inicio el Procedimiento de Ejecucin Coactiva,
de Identidad se requiere la firma de dos testigos.
Sin acuse de recibo con acta suscrita por
haber encontrado el domicilio cerrado o
persona no capaz, pese a haber visitado el
domicilio en fechas distintas, por lo menos
dos veces.
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Por Publicacin
Resultados de
Requisitos mnimos de la publicacin
Notificacin vlida
a) El texto ntegro del acto administrativo, incluyendo su
motivacin.
b) La identificacin del procedimiento dentro del cual haya sido
dictado.
c) La entidad y autoridad de la cual procede el acto y su
direccin. Documentos no
d) La fecha de vigencia del acto notificado, y con la mencin de notificados cuyo motivo
si agotara la va administrativa. de no acuse de recibo
e) Cuando se trate de una publicacin dirigida a terceros, se sea: Domicilio no existe.
agregar adems cualquier otra informacin que pueda ser
importante para proteger sus intereses y derechos.
f) La expresin de los recursos que proceden, el rgano ante el
cual deben presentarse los recursos y el plazo para
interponerlos.
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Notificacin tcita
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Notificacin personal
Resultados de
Condiciones para que sea vlida Resultados de Notificacin Vlida Notificacin No
Vlida
En el caso de mantenerse una a)Con acuse de recibo del
relacin tributaria, el domicilio administrado.
vlido del administrado ser el b)Con acuse de recibo del
domicilio fiscal. representante legal o quien se
En caso de mantenerse una encuentre en el domicilio.
relacin no tributaria, se c) Con acuse de recibo de un tercero
considerar el domicilio que conste capaz que tenga relacin con el
en el expediente, o en el ltimo administrado.
domicilio que la persona a quien d)Sin acuse de recibo con constancia
deba notificar haya sealado en de la negativa suscrita por el Domicilio inexistente
otro procedimiento anlogo dentro encargado de la diligencia.
del ltimo ao. e)Sin acuse de recibo con acta
En el supuesto que el administrado suscrita por haber encontrado el
no haya indicado domicilio, o que domicilio cerrado o persona no
ste sea inexistente, se deber capaz, pese a haber visitado el
emplear el domicilio sealado en el domicilio en fechas distintas, por lo
Documento Nacional de Identidad menos dos veces.
del administrado, o en su defecto 25
un domicilio alterno.
Publicacin en el Diario
Resultados de
Requisitos mnimos de la publicacin Notificacin
vlida
a)El texto ntegro del acto administrativo,
incluyendo su motivacin.
b)La identificacin del procedimiento dentro
del cual haya sido dictado.
c)La entidad y autoridad de la cual procede el
acto y su direccin.
Documentos no
d)La fecha de vigencia del acto notificado, y
notificados cuyo
con la mencin de si agotare la va
motivo de no acuse de
administrativa.
recibo sea: Domicilio
e)Cuando se trate de una publicacin dirigida
no existe.
a terceros, se agregar adems cualquier
otra informacin que pueda ser importante
para proteger sus intereses y derechos.
f) La expresin de los recursos que proceden,
el rgano ante el cual deben presentarse los
recursos y el plazo para interponerlos. 26
a) Apellidos y Nombres,
denominacin o razn social del
administrado.
Siempre que el
b) Nmero de RUC o documento
administrado hubiere
de identidad del administrado,
consignado en su escrito
segn corresponda.
alguna direccin
c) Detalle de los documentos que
electrnica que conste en
se notifican (tipo(s) y
expediente presentado con
nmero(s)).
posterioridad al inicio del
d) Registro de fecha y hora de
procedimiento de
envo.
ejecucin coactiva.
e) Registro de la direccin
Constancia de la recepcin
electrnica.
del correo electrnico.
f) Documento mediante el cual el
administrado autoriz la
notificacin por esta va.
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Cargos de notificacin
28
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Uso: notificacin de valores tributarios: OP, RD, RM y RPF
Cargos de notificacin
Deuda tributaria
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Uso: notificacin de Resoluciones que resuelven reclamos de deuda tributaria
Cargo de notificacin:
33
Cargo de notificacin:
34
Uso: notificacin de REC de naturaleza tributaria y no tributaria
35
Cargo de notificacin:
36
Uso: notificacin de Resoluciones que atienden solicitudes de SPC
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Uso: notificacin de documentos simples: cartas, oficios, requerimientos, etc
Cargo de notificacin:
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Uso: notificacin de cuponeras
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El proceso de notificacin
INICIO
Entrega de sobres al
Courier
Clasificacin
Distribucin de
Ruteo/ distribucin
sobres
S
Notificacin 1
No
Courier Consolidacin segn resultado
de notificacin
Repliegue Digitacin
1 Digitalizacin
Entrega de BD y cargos de
notificacin
Control y verificacin
SEDE
Entrega de cargos al rea usuaria
y/o Archivo
40
FIN
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Diagrama de Actividades
Remitir
Generar Generar Entregar
BD de
Solicitud de Verificacin envo y gua documentos documentos a
Notificacin de entrega a mensajera notificar
(I) (II) (III)
rea Emisora -Cd. barras -Cant. fsica vs -Nombre y
-Firmas sistema direccin en los
-Formato utilizado -Ordenamiento cargos (fusin)
Mensajera
Recibir y Recibir y
Devolver Registrar registrar registrar
doc. al rea resultados de Guas de Notificar Guas de
emisora notificacin Devolucin Admisin
Asignar Asignar
Seleccionar Seleccionar
condicin condicin
muestra 1 a Verificacin notificacin muestra 2 a Verificacin informacin
verificar defectuosa verificar defectuosa
(IV) : (V)
-
-Contenido del cargo -Dato fsico vs sistema
-Sellar Verificado -Sellar Verificado
Ordenar y Corregir
archivar Remitir Evaluar
cargos a las errores de
formatos de resultados 42
reas digitacin
envo de verificac.
43
Referencias:
Pared
Puerta
N de pisos
N suministro
Observaciones
44
Notificacin Defectuosa:
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47
No hallado. No habido
CONDICIN DE NO HALLADO:
48
CONDICIN DE NO HABIDO:
49
No hallado. No habido
CONDICIN DE NO HALLADO:
Actos no Publicacin
Notificados en web de Plazo: 30
(antes de la Requerimiento. das hbiles
norma) NO HALLADO
(5 das calendarios)
NO Deudor
HABIDO no cumple
CONDICIN DE NO HABIDO:
Actos no Publicacin
Notificados en web de Plazo: 05
(despus de la Requerimiento. das hbiles
norma) (5 das calendarios)
NO Deudor
HABIDO no cumple 50
EFECTOS:
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52
CM-06
CM-01
CM-04
CM-03
CM-05
CM-02
Condiciones de distribucin:
N de das: (hbiles)
Trabajo de distribucin:
Trabajo de ordenamiento:
Total das de labor
Servicio de mensajera
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60
61