MARCO TEORICO

Las races del acoso laboral yacen desde pocas antiguas desde el momento en donde
fueron construidos inmensas estructuras arquitectnicas como las pirmides de Egipto
donde su nica importancia era realizar el cumplimiento de los objetivos propuestos en ese
entonces, sin importar la suerte de aquellos que realizaban el trabajo fuerte, llegando a
evolucionar en las diferentes pocas de la historia

En Colombia el referente investigativo sobre el tema es el estudio denominado Formas y

consecuencias de la violencia en el trabajo, adelantado en el ao 2004 por el Ministerio de
la Proteccin Social en convenio con la Universidad de Antioquia, en los sectores
econmicos de vigilancia privada, transporte, salud y finanzas. Resulta de inters comparar
estos resultados con el reporte producto de la tercera encuesta europea sobre las
condiciones de trabajo llevado a cabo por la Fundacin Europea para la Mejora de las
Condiciones de Vida, en el ao 2000 y en resumen expresan lo siguiente:
1. Las prevalencias relacionadas con violencia fsica y sexual es de 1.3% en Colombia y
2% en Europa. 2. La prevalencia de acoso de Colombia duplica la europea. En Colombia es
de 19.8 % frente a Europa del 9%
3. De los cuatro sectores analizados el de mayor prevalencia de violencia en el trabajo es
transporte (25.1%)
4. Las agresiones fsicas provienen principalmente de usuarios o personas a ajenas al
trabajo, excepto en transporte, donde la principal agresor es el compaero de trabajo.
5. El acoso psicolgico es el de mayor ocurrencia
6. El 12.8% de los trabajadores manifestaron recibir agresiones verbales de los cuales el
40% son infligidas por el jefe y el 22% por compaeros de trabajo.
7. La violencia sexual se expresa con una prevalencia del 1.7% de los cuales el 51% de los
casos es por acoso sexual laboral.
8. El acoso psicolgico se observa con mayor frecuencia en edades entre los 20 a 30 aos
con tendencia a ser mayor hacia la mujer en los sectores de salud y financiero.

Formas y consecuencias de la violencia en el trabajo, adelantado en el ao 2004 por el Ministerio de la

Proteccin Social en convenio con la Universidad de Antioquia
Muchas de las problemtica presentadas en la sociedad actual, estn relacionadas con
circunstancias en la esfera laboral. Originando un malestar en el desempeo de las
funciones que cada individuo debe realizar al interior de una empresa, y en casos de no
cumplir con el rendimiento exigido por parte de esta, el sujeto se ve obligado a exigirse de
una manera enfermiza, a tal punto de ser vctima de lo que se conoce como acoso laboral

Lo que se pretende en ltimo trmino es que la vctima abandone su puesto de trabajo por
no poder aguantar la situacin. En el caso de los superiores, es una estrategia utilizada para
no tener que despedir a la persona y por tanto no pagar la indemnizacin correspondiente.
Cuando son los compaeros los que propician este acoso se debe ms a cuestiones de celos
profesionales o por considerar que el afectado es una amenaza para sus propios intereses

Trabajo, practicopedia.la informacin.com

Aqu es donde las altas demandas laborales generan un problema social porque aparte de
afectar al individuo en la organizacin o empresa, se ven vulneradas sus relaciones
interpersonales y su ambiente familiar pudiendo generar patologas que le deterioren en
su vida de una manera irreparable. Generando disfuncionalidad en el contexto
organizacional, absentismo laboral, poca competitividad, la falta de desarrollar habilidades
entre compaeros la baja salud laboral el acecho, violencia administrativa que se da por
parte de directivos y superiores, dando as una poca cultura organizacional que hace perder
el norte del empleado y el empleador sobre los verdaderos intereses de la organizacin

La persona afectada recibe un maltrato psicolgico a travs de conductas negativas y

comportamientos hostiles. Este acoso puede darse en diversas direcciones. Puede provenir
de los propios compaeros, de los subalternos (en el caso de un jefe) y de los superiores,
siendo este ltimo el caso ms comn

Desplazar a la vctima para poner en su lugar a otro trabajador que la sustituir. Forzarla a
un abandono ilcito mediante chantaje o amenaza de su puesto de trabajo.
Obligarla mediante todo un asedio a solicitar el traslado o a aceptar una jubilacin
anticipada. Ahorrarse el coste de la indemnizacin de un despido improcedente que no se
puede o se quiere desembolsar Aislar una persona que puede hacer sombra al acosador.
Aislar una persona que tcnicamente u organizativamente puede poner en evidencia la
incapacidad del acosador. Y en la ley de qu manera se castiga

Gonzlez de Rivera, los recursos humanos.com

ARTCULO 1o. OBJETO DE LA LEY Y BIENES PROTEGIDOS POR ELLA.

La presente ley tiene por objeto definir, prevenir, corregir y sancionar las diversas
formas de agresin, maltrato, vejmenes, trato desconsiderado y ofensivo y en general
todo ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre quienes realizan sus actividades
econmicas en el contexto de una relacin laboral privada o pblica.
Son bienes jurdicos protegidos por la presente ley: el trabajo en condiciones dignas y
justas, la libertad, la intimidad, la honra y la salud mental de los
trabajadores, empleados, la armona entre quienes comparten un mismo ambiente
laboral y el buen ambiente en la empresa.
PARGRAFO: La presente ley no se aplicar en el mbito de las relaciones
civiles y/o comerciales derivadas de los contratos de prestacin de servicios en los cuales
no se presenta una relacin de jerarqua o subordinacin. Tampoco se
aplica a la contratacin administrativa.
ARTCULO 2o. DEFINICIN Y MODALIDADES DE ACOSO LABORAL.
Para efectos de la presente ley se entender por acoso laboral toda conducta persistente
y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe
o superior jerrquico inmediato o mediato, un compaero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio
laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo. En el
contexto del inciso primero de este artculo, el acoso laboral puede darse,
entre otras, bajo las siguientes modalidades generales:
1. Maltrato laboral y la dignidad de quien participe en una relacin de trabajo d.
Todo acto de violencia contra la integridad fsica o moral, la libertad fsica o sexual y
los bienes de quien se desempee como empleado o trabajador toda expresin verbal
injuriosa o ultrajante que lesione la integridad moral o los derechos a la intimidad y al
buen nombre de quienes participen en una relacin de trabajo de tipo laboral o todo
comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima e tipo laboral.
2. Persecucin laboral: toda conducta cuyas caractersticas de reiteracin o
evidente arbitrariedad permitan inferir el propsito de inducir la renuncia del empleado o
trabajador, mediante la descalificacin, la carga excesiva de trabajo y cambios
permanentes de horario que puedan producir desmotivacin laboral.
3. Discriminacin laboral: todo trato diferenciado por razones de raza, gnero, origen
familiar o nacional, credo religioso, preferencia poltica o
situacin social o que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista labora
4. Entorpecimiento laboral: toda accin tendiente a obstaculizar el cumplimiento de
la labor o hacerla ms gravosa o retardarla con perjuicio para el trabajador o empleado.
Constituyen acciones de entorpecimiento laboral, entre otras, la privacin, ocultacin
o inutilizacin de los insumos, documentos o instrumentos para la labor, la destruccin
o prdida de informacin, el ocultamiento de correspondencia o mensajes electrnicos.
5. Inequidad laboral: Asignacin de funciones a menosprecio del trabajador.
6. Desproteccin laboral: Toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad
y la seguridad del trabajador mediante rdenes o asignacin de funciones sin el
cumplimiento de los requisitos mnimos de proteccin y seguridad para el trabajador.

LEY 1010 (23 enero 2006) Diario Oficial No. 46.160, de 23 de enero de 2006

Para llevar a cabo la disminucin de esta problemticas se han presentado algunas de las
alterna posibles para el mejoramiento de la calidad de vida del trabajador en la organizacin
Realizar seguimiento y control con el nimo de determinar las acciones preventivas
conducentes a evitar la vulneracin de los derechos fundamentales de los servidores
ubicados en distintos niveles de la organizacin estatal, por la comisin de conductas de
acoso laboral. Se sugiere tener en cuenta los roles de cada una de las entidades competentes
para asumir el conocimiento de conductas de acoso y el acatamiento de los principios de
confidencialidad, transparencia e imparcialidad en el manejo de los asuntos en los cuales
est involucrado un comportamiento de acoso laboral.

XX Congreso Mundial de Derecho del Trabajo y

Seguridad Social

FUENTES
Edicin usta universidad santo tomas, sede principal, edificio 101. Torres, stano 1
Formas y consecuencias de la violencia en el trabajo, adelantado en el ao 2004
por el Ministerio de la Proteccin Social en convenio con la Universidad de
Antioquia
 Gonzlez de Rivera, los recursos humanos.com
LEY 1010 (23 enero 2006) Diario Oficial No. 46.160, de 23 de enero de 2006
Salud de los trabajadores vol. 21 n 1 Maracay jun. 2013
Trabajo, practicopedia.la informacin.com
XX Congreso Mundial de Derecho del Trabajo y Seguridad Social