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El organigrama utilizando el criterio funcional y territorial debe presentar:

.
Un departamento por lnea de productos y
reas en Argentina y EEUU.
Un departamento por tipo de miel y reas en
Argentina y Brasil.
Ninguna de las opciones es correcta.
Un rea de comercio exterior y reas de
produccin que atienda Argentina y Europa.
Un departamento que atienda a los clientes
internos y reas en Argentina y EEUU.

Dentro de las tareas que deben realizar las distintas reas, en el rea de administracin se
2.
debe:
Tipos de envases.

Zonas de ventas.

Analizar los mercados.

Precios finales.

Definicin de costos.

3. La siguiente sera una de las tareas del departamento de produccin de Dulcilandia:

Registro de la cantidad de miel procesada por da.

Control del costo de la extraccin diaria.

Comunicacin de listas de precios finales.

Registro de los volmenes de ventas en pesos.

Planificacin de la logstica de entrega.

En Dulcilandia se puede decir que existe que, es la tendencia a dispersar la

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autoridad (la toma de decisiones) en una estructura organizada. La palabra que completa
.
adecuadamente la frase es:
Automatizacin.

Autonoma.

Descentralizacin.

Centralizacin.
 Ninguna de las opciones es correcta.

5. Al indicar la autoridad de Staff en Dulcilandia:

Se destacan los departamentos ms importantes.

Debe indicarse desde el gerente.

Queda explcito el principio de escalar.

Se busca asesoramiento especfico en una temtica.

Se enfatiza la horizontalidad.

6 En el nivel de mandos medios correspondiente a la Departamentalizacin de Dulcilandia

. debe ubicarse, entre otros:
El asesoramiento del canciller.

El rea de produccin.

La gerencia staff.

La atencin a Europa.

El nivel operativo de atencin.

En funcin del organigrama de Dulcilandia, (ver grfico) , puedes decir que el mismo posee
tramos de administracin:

7
.

Alargados

Amplios.

Flacos.

Anchos.

Estrechos.
 La . permite al gerente general de Dulcilancia, dedicarse a las actividades de
8
ms importancia, en tanto que las funciones detalladas y rutinarias se delegan. Esta es una
.
de las ventajas de la:
Autonoma.

Autoridad.

Automatizacin.

Centralizacin.

Delegacin.

9 La decisin sobre las caractersticas de los uniformes o vestimenta y calzado del personal
. de la extraccin de miel en las colmenas correspondera a:
La gerencia general.

La jefatura de comercializacin.

El departamento produccin.

Un asesoramiento staff.

El rea de administracin.

10. La determinacin de los precios finales de venta de la miel es una accin de:
La jefatura en Europa.

El rea de recursos humanos.

La jefatura de administracin.

El rea comercial.

El departamento de produccin.

11. Las reas del organigrama de Dulcilandia definidas por el criterio funcional atienden a:
Generar confianza de los operadores.

Las necesidades de los clientes extranjeros.

La coordinacin local.

Las economas de las operaciones locales.

 Las actividades de acuerdo con las tareas.

12. Los distintos niveles jerrquicos establecidos en Dulcilandia permiten:

Analizar la autoridad funcional.

Controlar la autoridad matricial.

Determinar la autoridad lineal.

Sealar la especializacin de tareas.

Demostrar la funcionalidad del organigrama.

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Si la departamentalizacin propuesta hubiera sido matricial:
.
Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea
necesario.
Aprovecha las economas de las operaciones locales e internacionales.
Se pueden analizar mejor los mercados y se atienden los problemas de la
comunicacin.
Se puede hacer capacitacin medible por regiones para los gerentes generales.

Mejora la coordinacin local y por clientes .

Esta figura representa:

14.

Las reas dentro de cada sector.

Las relaciones entre los individuos.

Ninguna de las opciones es correcta.

La estructura informal de la empresa.

La estructura formal de la empresa.

15 El hecho de que el gerente general se rena con su personal y escuche propuestas e
. inquietudes por parte de los empleados:
Seala la descentralizacin de la autoridad.

Promueve la delegacin del poder.

Demuestra una departamentalizacin por procesos.

Indica una actividad de nivel operativo.

Corresponde a una departamentalizacin matricial.

Cuando el rea de administracin supervisa y controla lo que realiza el subordinado del

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rea de produccin, el rea de administracin est ejerciendo autoridad . sobre el
.
subordinado de produccin. Cul es la palabra que completa la frase?
De control.

Funcional.

De asesoramiento.

Lineal.

De staff.

17 Aplicar la Departamentalizacin Territorial o Geogrfica en Dulcilandia aportara ventajas

. sobre los siguientes aspectos:
Capacitacin del personal especializado.

El anlisis de los mercados.

Poder y prestigio de las funciones principales.

Tratamiento de las economas sociales.

Personal capacitado por clientes.

18 Si el gerente general de Dulcilandia decide el rediseo de los procesos en su negocio,

. estara realizando:
Restauracin.

Reestructuracin.

Reingeniera.
 Rediseo de puestos.

Un nuevo organigrama.

Lo remarcado en el grfico representa autoridad:

19.

Fragmentada.

De Staff.

Funcional.

De lnea.

Local.

Una ventaja de la estructura de tramos de administracin estrechos, como en

20.
Dulcilandia, es:
Supervisin estricta del superior sobre el subordinado.

Distancia excesiva entre el nivel superior y los subordinados.

Muchos niveles de jerrquicos.

Los superiores influyen mucho en las tareas del subordinado.

Altos costos de mantenimiento de la estructura.

Atrs

50,00%