Estrategia Analisis y Despliegue

PROCESO ESTRATGICO (ANLISIS, PLATAFORMA Y DESPLIEGUE)
ORGANIZACIN ANALIZADA: Banco Agrario de Colombia S.A.
GRUPO No.
INTEGRANTES:
Hansson Stip Zamora Rojas

Oscar Esteban Hernandez Galindo
Jeffer Alexander Chaparro Ortega
Ismael Rodriguez Molina
FECHA: 23 / Noviembre / 2016

BOGOT D.C.
PESR-2013
INFORMACIN GENERAL DE LA
CLASIFICACIN EMPRESARIAL
1 TAMAO (FAMI, PEQUEA, MEDIANA, GRANDE):
2 ORIGEN (NACIONAL, INTERNACIONAL):
3 SECTOR ECONMICO (PRIVADO, PBLICO, SOLIDARIO):
4 ACTIVIDAD ECONMICA (PRODUCCIN, COMERCIO, SERVICIOS):
ACTIVIDAD PRINCIPAL (OBJETO SO

El Banco Agrario de Colombia S.A., tiene como objeto desarrollar las operaciones propias de un es
pero no exclusiva, las actividades relacionadas con el sector rural, agrcola, pecuario, pesquero, fo
No menos del 70% de su saldo de cartera estar dirigido a la financiacin de las actividades relaci
pesqueras, forestales y agroindustriales.
No ms del 30% de su saldo de cartera podr estar dirigido al financiamiento de entidades territor
cuando la Junta Directiva as lo autorice.
NECESIDAD SOCIAL QUE SATISFACE LA OR
depndiendo de la perspectiva en la que se aborde el banco satisface dos necesidades sociales : Fo

credito a las actividades agricolas financiando a este sector mediante el apoyo a proyectos produ
Servicios Bancarios brindando este servicio a poblaciones sin la presencia de otras entidades y a
agropecuarias
MISIN
Banco comercial con nfasis en el desarrollo rural y la productividad agropecuaria, que ofrece solu
los interesados dentro de lmites de riesgo tolerable, soportado en procesos , tecnologa y equipo
VISIN
el ao 2020 el principal aliado financiero de nuestros clientes para el desarrollo rural colombiano,
fortalecimiento la presencia en todos los municipios del pas y acompaando a nuestros clientes a
VALORES
transparencia, compromiso, responsabilidad social, respeto, coherencia, equidad.
POLTICAS
Hace parte del Sistema Nacional de Crdito Agropecuario.Adicionalmente, puede suscribir conven
otros establecimientos de crdito, acordar la utilizacin de espacios con otras entidades pblicas e
operaciones activas estn dirigidas fundamentalmente a actividades rurales, agrcolas, pecuarias,
PRINCIPIOS
Asegurar la creacin de valor en todas las reas y frentes de negocios, Enfoque al servicio y conoc
Hacer las cosas bien desde la primera vez, Planeacin y productividad en el trabajo, Conciencia de
Identidad y pertenencia corporativa, Cumplimiento a Entes de Control, Autogestin y autocontrol,
INFORMACIN GENERAL DEL

CARACTERSTICAS DEL SECTOR ECONMICO A
el sector de servicios bancarios y financieros en colombia se encuentra regulado y consagrado en

964 de 2005 y el estatuto organico del sector financiero. en cuanto al desarrollo del sector fiinanc
revista del banco de la republica en su edicion de enero de 2013 escrita por el gerente general jos
desde su estructura y evolucion reciente. resalta que las instituciones colombianas a partir de la c
gracias a la regulacion del gobierno nacional y la superintendencia financiera de colombia refleja m
este articulo tambien se desglosa la estructura del sistema economico colombiano, funcionamien
,red de seguridad del sector finaciero, y los principales indicadores ademas de resaltar la institucio
producto economico nacional. informacion extraida de http://www.banrep.gov.co/sites/default/files
ENERAL DE LA EMPRESA
Grande
nacional El 28 de junio de 1999

una sociedad de economa mixta del orden nacional, del tipo de las
annimas, sujeta al rgimen de empresa industrial y comercial del Estado,
vinculada al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural.
servicios financieros ,bancarios y especiales
NCIPAL (OBJETO SOCIAL)

nes propias de un establecimiento bancario comercial, financiar en forma principal,
ecuario, pesquero, forestal y agroindustrial.
as actividades relacionadas con las actividades rurales, agrcolas, pecuarias,
de entidades territoriales y de actividades distintas de las antes mencionadas, salvo
E SATISFACE LA ORGANIZACIN
esidades sociales : Fomento siendo la institucionalizacion en el otorgamiento de

o a proyectos productivos rentables y sostenibles. por otra parte en el Desarrollo de
otras entidades y a municipios que son centro de influencia en zonas especialmente
MISIN
aria, que ofrece soluciones financieras integrales a sus clientes, creando valor a todos
tecnologa y equipo humano competentes, efectivos y de calidad.
VISIN
llo rural colombiano, a travs de la oferta de soluciones financieras integrales,
a nuestros clientes a travs de las fases de su vida productiva.
VALORES
dad.
POLTICAS
ede suscribir convenios de pagos y recaudos, contratar la operacin de oficinas con

entidades pblicas en municipios donde no exista otro establecimiento de crdito.Sus
agrcolas, pecuarias, pesqueras, forestales, agroindustriales y a Entes Territoriales.
RINCIPIOS
ue al servicio y conocimiento del cliente, Responsabilidad en el manejo de informacin,

abajo, Conciencia de prevencin del riesgo, Trabajo en equipo y Mejora continua,
estin y autocontrol, Orientacin a resultados.
GENERAL DEL SECTOR

TOR ECONMICO AL QUE PERTENECE
ado y consagrado en la constitucio politica en sus articulos 150 y 189 ademas de la ley
ollo del sector fiinanciero en colombia se ve muy bien reflejado en el articulosde la
l gerente general jose dario uribe en el cual aborda al sistema financiero colombiano
bianas a partir de la crisis de los 90s se organizo en conglomerado financieros y
de colombia refleja muy buenos indi}cadores de rentabilidad riesgo y sovencia, en
biano, funcionamiento del ainstituciones financieras y los conglomerados finacieros
e resaltar la instituciones mas relevante las participacion en el mercado y en el
.co/sites/default/files/publicaciones/archivos/rbr_nota_1023.pdf
VARIABLES
Variables Econmicas
OPORTUNIDADES
1 Proceso de paz en Colombia

2 Apertura ecnomica
3 Retorno a tierras de los campesinos
4 Aumento en la capacitacin de personas en la agricultura

5
AMENAZAS
1 Reforma tributaria en Colombia
2 Gran cantidad de competidores
3 Devaluacin del peso con respecto al Dlar

4 Tasas de inters Altas
5
Variables Sociales y Culturales
OPORTUNIDADES
2 Mercado laboral colombiano

3 Reconocimiento general de la poblacin
4 Tendecia a el aumento de la educacin
5
AMENAZAS
1 La gran mayoria de clientes viven en zonas de conflicto
2 La poblacin atendida tiene pobres niveles de educacin
3 Atraso en educacin en colombia
4 Ambiente politico del banco
5 Desplazamiento forzado
Variables Polticas, Legales y Normativas
OPORTUNIDADES
1 Depende directamente del Ministerio de Agricultura
2 Cumple con principios esenciales de la actividad financiera
3 Tratados de libre comercio
4 Se apoya en programas de gobierno para el desarrollo
5
AMENAZAS

2 Aumento en la tasa de inters
3 Excesiva regulacin de la entidad estatal
4 Problema de enfoque comercial del banco
5 Los cambios en el banco dependen del actual gobierno

Variables Tecnolgicas
OPORTUNIDADES
1 Aumento general de la capacidad tecnolgica del pais
2 Auge de los sistemas de inofrmacin en el mundo
3 Existencia de programas para manejo de bases de datos

4 auge de programas ERP para integrar procesos de la organizacin
5
AMENAZAS
1 Servicios de soporte especializados y costosos
2 Vulnerabilidad en la seguridad de los nuevos sistemas
3 El cliente objetivo del banco no posee conocimientos tecnolgicos
4 Malestar con empresas en convenio

5
Variables de Competencia
OPORTUNIDADES
1 La competencia no tiene cobertura nacional
2 La competencia no se apoya drectamente en recursos estatales
3 La competencia no tiene portafolio exclusivo para el agro
4 EL banco agrario goza de tasas de inters exclusivas

5
AMENAZAS
1 El enfoque comercial y financiero de la competencia
2 la competencia tiene mayor experiencia financiera

3 la competencia tiene gran experiencia en mercados de renta variable
4 Por ser pblico, por lo general la cartera castigada tiende a aumentar.

5 El banco no tiene negocios internacionales
Variables Geogrficas y Ecolgicas
OPORTUNIDADES
1 Colombia es un pais con extensiones importantes para la agricultura
2 el incremento tecnolgico disminuye el impacto ambiental
3 Proceso de paz en colombia
4 Colombia es un pas rodeado de mar
5
AMENAZAS
1 calentamiento global
2 Constante dao al ecosistema
3 incremento zonas industriales y mineras
4
5
MATRIZ VARIABLES EXTERNAS (P
NOMBRE
CORTO
PROCESO DE PAZ
APERTURA
DESPLAZAMIENTO
CAPACITACIN
REFORMA
COMPETIDORES
DEVALUACIN PESO
PROCESO DE PAZ
DESEMPLEO
POSICIONAMIENTO
EDUCACIN
GUERRA
ANALFABETISMO
POLITIQUERIA
DESPLAZAMIENTO
La explotacion de recursos naturales es un negocio rentable. colombia posee una
de estos recursos y no hay mucha regulacion, situacion que impulsa el crecimient
MATRIZ VARIABLES EXTERNAS (POAM)
DESCRIPCIN O EXPLICACIN DE LA VARIABLE Qu significa?
El proceso de paz en Colombia es la mayor oportunidad que tiene porque afecta

positivamente el banco, aumenta la capacidad del banco y reestablece tierras
La apertura econmica trae consigo nuevos y mejores proyectos de inversin
En estoso momentos hay un gran retorno de personas desplazdas a sus tierras
El SENA y otros srvicios de aprendizaje capacitan constantemente a la poblacin en temas
de agricultura, aumentando la cantidad de clientes potenciales
La reforma tributaria aumentar el precio de los insumos para el agro

Existe una gran cantidad de bancos con mayor experiencia financiera
La gran devaluacin del peso dificulta procesos en el pas y hace mas
costosos los produtos necesarios para la agricultura
Las altas tasa de inters hacen mas dificil el acceso a los servicios del banco
La Paz en colombia crear un cambio en la mentalidad de las personas, impulsar

las labores agricolas y sociales
El desempleo actual gener una migracin hacia otros entornos laborales, y
principamente hacia el campo
El 95% de los colombianos reconocen al banco agrario.
La tendencia del aumento en programas tcnicos y tecnolgicos
Actualmente la mayoria de clientes viven en zonas de conflicto armado

Las personas ubicadas en zonas rurales tienen poco acceso a la educacin.
El atraso en la educacin, hace que en zonas rurales los empleados sean
improductivos
El carcter politico del banco hace que sea permeable de malas practicas
de los gobernantes y del gobienro de turno
El desplazamiento forzado reduce el nivel de clientes potenciales, limitando
el uso de recursos naturales.
El banco agrario al depender del Ministerio tiene un flujo de caja constante

Aunque es una entidad estata se rige como cualquier otro banco, lo que
genera confianza en los clientes finales
Los tratados de libre comercio impulsan la produccin agricola
Al estar apoyado en programas de gobierno se asgura de recursos adecuados
La actual reforma es una gran amenaza debido al impuesto aplicado a productos

necesarios para la produccin agropecuaria
El aumento de la tasa de inters hace dificil el acceso a productos financieros
La entidad por su carcter estata es regulada y vigilada por ms de trece
entidades, lo que hace dificil la toma de decisiones importante
El carcter pblico del banco le impide el uso de recursos libremente en
proyectos de inversin, o en actividads bursatiles como si lo puede hacer la
competencia
Hay un problema grave y es que el rumbo a largo plazo es complicado de
establecer porque estos son definidos por el gobierno actual y al haber
un cambio de gobierno este rumbo cambia.
El aumento de la tecnologa agiliza los procesos afministrativos y productivos

El manejo de sistemas de informacin es clave para el banco, y el aumento
de estas tecnologas es un factor clave en el desarrollo de la entidad.
Las bases de datos son el pilar de la informacin y el desarrollo de estos
programas agiliza enormemente la gestin del banco
La transicin hacia ERP del banco permite integrar cada rea funcional del banco
El mantenimento y soporte de las tecnologas es costoso para el banco

y los clientes
En Temas de seguridad bancaria, la vulnerabilidad de los sistemas puede
generar hoyos de informacin sensible
Para el uso en linea, generalmente las personas que se ubican es reas
sociales no tienen el conocimiento para acceder a estos servicios
El empalme de las plataformas de otras empresas que usan nuestros servicios
no es el adecuado y genera malestar con los diferentes gremios
Ningn banco en colombia tiene amplia cobertura como Ban Agrario

Ningn banco puede hacer uso de recursos estatales para operaciones
El portafolio para el agro es casi de exclusividad para el banco agrario
debido a los bajos intereses
Al ser una entidad del estado, el Banco de la repblica desebolsa recursos
con tasa preferencial , asumiendo que contribuye al desarrollo del sector rural
La competencia tiene un enfoque netamente comercial que le brinda amplia
ventaja en la gestin de crditos
La competencia tiene un enfoque netamente financiera que le brinda amplia
ventaja en la gestin de mercados de rena fija y variable.
El banco cotiza excesivamente poco en instrumentos derivados de este tipo
El cliente piensa que los crditos otrogados no deben ser pagados
porque el banco es de carcter publico, esto ocasiona un aumento de la
cartera castigada
La competencia tiene gran enfoque en negocios internacionales
Somos un pas con gran enfoqu agrario, con gran cantidad de clientes potenciales
Con el aumento tecnolgico el impacto ambiental de las operaiones disminuye
El proceso
colombia deuna
tiene pazposicion
har posible el acceso
geografica que apodria
geografias que
dar ventajas
en el transporte de mercancias a cualquier parte del mundo.
Es algo muy grande pero para este caso nos centramos en los efectos
que estos cambios generan
La proliferacion en nuestro
de industrias campodeteriora
extractivas por ejemplo (inundaciones,
la fertilidad sequias)
del suelo,
contamina
La explotacion de las fuentes
recursos hidricases
naturales y genera daos
un negocio que toman
rentable. mucho
colombia esfuerzo
posee una reparar.
gran cantidad
de estos recursos y no hay mucha regulacion, situacion que impulsa el crecimiento de este sector.
AM)
FUENTES DE LA INFORMACIN SOBRE LA VARIABLE
http://www.co.undp.org/content/colombia/es/home/presscenter/articles/2014/06/10/-qu-ganar-colom
http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/la-apertura-economica/182
Oficina del alto comisionado para a paz- Medidas de reparacin integral para la reconstruccin
http://contextoganadero.com/agricultura/sac-y-sena-iniciaron-cursos-para-fortalecer-el-camp
http://www.elespectador.com/opinion/bueno-malo-y-feo-de-reforma-tributaria-columna
http://www.dinero.com/inversionistas/articulo/estos-bancos-mas-rentables-colombia-julio-2
http://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/opinion-sobre-devaluacion-del-peso-colombiano
http://www.banrep.gov.co/es/comunicado-29-04-2016
http://filco.mintrabajo.gov.co/pages/panoramaMundoLaboral.xhtml
Espinoza, S, Lyda. (2014) PUBLICIDAD EN EL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA VERSUS RECONOCIM
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO FINANCIERO
http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/w3-article-324532.h
Vazques, T. (2015) Esbozo para una explicacin espacial y territorial del cnflicto arm
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-4393523
Banco de la repblica. (2014) Educacion y desrrollo regional en Colombia
http://www.sac.org.co/es/ambito-juridico/decretos/151-no-1066-de-1999-estructura-del-banco-agra
http://pais-real.blogspot.com.co/2010/09/una-mirada-los-impactos-economicos-del.
http://www.semana.com/opinion-online/entrada-blog/impacto-tlc-firmados-colombia/3
https://www.bancoagrario.gov.co/SAC/EducacionFinanciera/Paginas/Programa.asp
http://www.elespectador.com/opinion/bueno-malo-y-feo-de-reforma-tributaria-columna
http://www.banrep.gov.co/es/comunicado-29-04-2016
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/investigadores/1609/article-194281.ht
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-4425.html
http://www.gestiopolis.com/utilizacion-bases-datos-marketing-moderno/
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/colombia-pais-mayor-crecimiento-sap-mund
(2006) Gestin del costo de la tecnologa de la informacin: Costo de la propieda
Banco de la repblica. (2014) Educacion y desrrollo regional en Colombia
FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA



http://www.portafolio.co/economia/gobierno/colombia-podria-ser-una-despensa-mundial-de-ali
http://itunews.itu.int/es/2964-Como-contribuyen-las-TIC-al-futuro-de-nuestro-planeta-y-de-la-so
http://colombiapais2oceanos.blogspot.com.co/2011/05/ventajas-de-la-ubicacion-geografi
http://cienciagora.com.co/novedades_de_ciencia_y_tecnologia/impacto-del-calentamiento-global-e
http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/ciencia/medio-ambiente-uno-de-cada-4
-ecosistemas-en-colombia-esta-en-peligro-critico/16185316
Fedesarrollo, (2010). La mineria en Colombia: Impacto socioeconmico y Fiscal
a-paz-.html
lar/217447
a-paz-.html
ombia.html
a-paz-.html
a/487.html
VARIABLES
Capacidad Directiva
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
Capacidad Competitiva
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
Capacidad Tecnolgica
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
Capacidad Cultural y de Talento Humano
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
Capacidad Financiera
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
VARIABLES
Capacidad Directiva
FORTALEZAS
Personal muy preparado
Jerarquia bien estructurada
Personal con carrera administrativa
Buena relacin con los subordinados
DEBILIDADES
Contratacin muy amaada
Objetivos organizacionales difusos
Poca posibilidad de carrera en la entidad
FORTALEZAS
Gran capacidad de infraestructura
Tasas de inters exclusivas para el banco
Sector econmico excusivo del banco
Maneja recursos del estado
DEBILIDADES
Limitciones en el portafolio
Fallos en la eleccin de personal
Contratacin ineficiente
Poca posibilidad de carrera en la entidad
FORTALEZAS
Sistema de comunicacin eficiente entre funcionarios
Soporte tcnico eficiente y oportuno a la intranet
Seguridad Bancaria
Comunicacin efectiva entre funcionarios y con externos
Cobertura nacional de las plataformas
DEBILIDADES
Falta de salas de presentacin de proyectos y exposiciones
Capacidad limitada servidores de correo
Falta de autonomia para compartir y manejar informacin interna
FORTALEZAS
VARIEDAD DE SEMILLEROS DEPORTIVOS
EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE (EFR)
EVENTOS CULTURALES PARA FUNCIONARIOS Y SUS FAMILIARES
ESPACIO AMIGO PARA CONCILIAR DIFERENCIAS ENTRE COPAEROS
MEJORAMIENTO CONTINUO AMBIENTE LABORAL
DEBILIDADES
CUPOS LIMITADOS PARA EVENTOS
POCA PUBLICIDAD A LOS BENEFICIOS
FORTALEZAS
Amplia capacidad operativa permite flujos de caja altos y constantes
Portafolio nico dirigido a actuvidades agropecuarias
Portafolio nico dirigido a entidades administrativas de carcter publico
Sistema de recuperacin de cartera eficiente
DEBILIDADES
Cracter social del banco
Falta de apertura internacional
falta innovacion en productos en linea
MATRIZ VARIABLES INTERNAS (PCI)
NOMBRE
CORTO
CARRERA ADMIN
ORGANIGRAMA
AMBIENTE LABORAL
PREFERENCIA
HERMETISMO INSTITUCIONAL
INFRAESTRUCTURA
SECTOR EXCLUSIVO
RECURSOS ESTATALES
PORTAFOLIO
CONTRATACIN
CONTINUIDAD
INTRANET
SOPORTE
SEGURIDAD
EXTENSIONES
COBERTURA TECNOLOGICA
DEPORTES
EFR
EVENTOS
CONCILIACION
CUPOS
PUBLICIDAD
COBERTURA
ACTIVIDAD AGROPECUARIA
PORTAFOLIO ESTATAL
COBRO JURDICO
SOCIAL
APERTURA
INNOVACIN
ATRIZ VARIABLES INTERNAS (PCI)
DESCRIPCIN O EXPLICACIN DE LA VARIABLE Qu significa?
Los directivos cumplen conrequisitos de habilidades blandas y acdemicas

La estructura de la empresa cuida muy bien la asignacin y delegacin de responsabilid
Los directivos no son contratados eternamente, por lo general son empleados antiguos de
El banco inculca una buena relacin de los directivos con los subordinados
Contratacin a dedo, prima la preferencia de las cabezas de la organizacin

Muchos de los empleados y subrdinados no tienen un rumbo organizacional
En el proceso de ascenso el banco pierde muchos buenos elementos por mejores opciones
El carcter nacional del banco le da una amplia cobertura

Al ser un Banco del estado, maneja tasas de inters preferenciales
Es el nico banco del pas dirigido eclusivamente a actividades agropecuarias
Al manejar recursos del estado asegura liquidez y solvencia financiera
El portafoio est muy cerrado a otras opciones financieras, por ejemplo actividades espec
Los procesos de recursos humanos fallan en la contratacin del personal idneo en cierta
El proceso de contratacin es lento, dura generalmente 2 MESES
La mayora de contratos son temporales, lo que genera miedo generalizado y desercin
La intranet facilita las comunicaciones internas de la compaa

En caso de alguna falla en cada edificio el banco tiene una unidad de soporte y servicio tnic
Los documentos que se mueven en el banco as como las comunicaciones son cifrad
Los sistemas de informacin del banco permiten comunicaciones rpidas y efectivas con t
El sistema del banco tiene cobertura incluso en reas rurales, donde se ubican la mayoria de
El banco no cuenta con salas especializadas para la difusin de informacin de las depen
Los servidores de correo tienen una capaciad limitada (2 Mb)
Algunos sistemas de seguridad bancaria son muy excesivos y no permiten el flujo de informa
El banco paga a sus funcionarios cursos deportivos
La organizacin tiene un enfoque hacia los rabajadores
Fomenta el buen ambiente laboral para os empleados mediant eventos grupales
Tiene un rea especializada en conciliacin y resolucin de conflictos
Una directriz del banco es el constate esfuerzo por mejorar el ambente laboral
Los cupos para eventos de espacimiento son muy limitados

Los beneficios del banco son de poco o nulo conocimiento general
La cobertura nacional del banco permite extender operaciones financieras a lo largo de

Maneja exclusivamente uno de los sectores ms productivos de colombia
Extiende el uso de recursos pblicos a otras entidades estatales, asegurando as flujos d
El sistema de cobro jurdico es eficiente, es uno de los mejores del pas.
El lado social del banco no permite otras oportunidades de inversin, por ejemplo fondos de inve
El banco agrario no tiene relaciones extendidas con entidades en otros paises, otros bancos na
El sector transaccional en linea es anacrnico y no es adecuado para los clientes.
FUENTES DE LA INFORMACIN
SOBRE LA VARIABLE
Empleados Banco Agrario










MATRIZ PCI
VARIABLES
Capacidad Directiva
FORTALEZAS
1 Personal muy preparado
2 Jerarquia bien estructurada
3 Personal con carrera administrativa
4 Buena relacin con los subordinados
5
DEBILIDADES
1 Contratacin muy amaada
2 Objetivos organizacionales difusos
3 Poca posibilidad de carrera en la entidad
4
5
FORTALEZAS
1 Gran capacidad de infraestructura
2 Tasas de inters exclusivas para el banco
3 Sector econmico excusivo del banco
4 Maneja recursos del estado
5
DEBILIDADES
1 Limitaciones en el portafolio
2 Fallos en la eleccin de personal
3 Contratacin ineficiente
4 Poca posibilidad de carrera en la entidad
5
FORTALEZAS
1 Sistema de comunicacin eficiente entre funcionarios
2 Soporte tcnico eficiente y oportuno a la intranet
3 Seguridad Bancaria
4 Comunicacin efectiva entre funcionarios y con externos
5 Cobertura nacional de las plataformas
DEBILIDADES
1 Falta de salas de presentacin de proyectos y exposiciones
2 Capacidad limitada servidores de correo
3 Falta de autonomia para compartir y manejar informacin interna
4
5
FORTALEZAS
1 VARIEDAD DE SEMILLEROS DEPORTIVOS
2 EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE (EFR)
3 EVENTOS CULTURALES PARA FUNCIONARIOS Y SUS FAMILIARES
4 ESPACIO AMIGO PARA CONCILIAR DIFERENCIAS ENTRE COPAEROS
5 MEJORAMIENTO CONTINUO AMBIENTE LABORAL
DEBILIDADES
1 CUPOS LIMITADOS PARA EVENTOS
2 POCA PUBLICIDAD A LOS BENEFICIOS
3
4
5
FORTALEZAS
1 Amplia capacidad operativa permite flujos de caja altos y constantes
2 Portafolio nico dirigido a actuvidades agropecuarias
3 Portafolio nico dirigido a entidades administrativas de carcter publico
4 Sistema de recuperacin de cartera eficiente
5
DEBILIDADES
1 Cracter social del banco
2 Falta de apertura internacional
3 falta innovacion en productos en linea
4
5
PCI
VALORACIN VALORACIN
SIGNIFICATIVAS
(-5 A 0) (0 A 5)
4
5 x
3
-3
-5 x
-3
5 x
4
4
4
-3
-4
-5 x
-2
5 x
3
3
4
4
-1
-2
-5 x
3
4
3
4
5 x
-3
-5 x
5 x
3
3
4
-5 x
-4
-3
RESULTADO DEL DIAGNSTICO INTERN
FORTALEZAS (INTERNAS)
1 Jerarquia bien estructurada 1

2 Gran capacidad de infraestructura 2
3 Sistema de comunicacin eficiente entre funcionarios 3
4 Mejoramiento continuo del ambiente laboral 4
5 Amplia capacidad operativa permite flujos de caja altos y constantes 5
RESULTADO DEL DIAGNSTICO INTERN

OPORTUNIDADES (EXTERNAS)
1 Proceso de paz en colombia 1

2 Proceso de paz en Colombia 2
3 Depende directamente del Ministerio de Agricultura 3
4 Existencia de programas para manejo de bases de datos 4
5 La competencia no tiene portafolio exclusivo para el agro 5
6 Colombia es un pais con extensiones importantes para la agricultura 6
NSTICO INTERNO (PCI)
DEBILIDADES (INTERNAS)

Poca publicidad a los beneficios
STICO INTERNO (POAM)

AMENAZAS (EXTERNAS)
Reforma tributaria en Colombia

La gran mayoria de clientes viven en zonas de conflicto
Reforma tributaria en Colombia
El cliente objetivo del banco no posee conocimientos tecnolgicos
Por ser pblico, por lo general la cartera castigada tiende a aumentar.
incremento zonas industriales y mineras
MATRIZ POAM
VARIABLES
Variables Econmicas
OPORTUNIDADES
2 Apertura ecnomica
3 Retorno a tierras de los campesinos
4 Aumento en la capacitacin de personas en la agricultura
5
AMENAZAS
2 Gran cantidad de competidores
3 Devaluacin del peso con respecto al Dlar
4 Tasas de inters Altas
5
Variables Sociales y Culturales
OPORTUNIDADES
2 Mercado laboral colombiano
3 Reconocimiento general de la poblacin
4 Tendecia a el aumento de la educacin
5
AMENAZAS
1 La gran mayoria de clientes viven en zonas de conflicto
2 La poblacin atendida tiene pobres niveles de educacin
3 Atraso en educacin en colombia
4 Ambiente politico del banco
5 Desplazamiento forzado
Variables Politicas, Legales y Normativas
OPORTUNIDADES
1 Depende directamente del Ministerio de Agricultura
2 Cumple con principios esenciales de la actividad financiera
3 Tratados de libre comercio
4 Se apoya en programas de gobierno para el desarrollo
5
AMENAZAS
2 Aumento en la tasa de inters
3 Excesiva regulacin de la entidad estatal
4 Problema de enfoque comercial del banco
5 Los cambios en el banco dependen del actual gobierno
Variables Tecnolgicas
OPORTUNIDADES
1 Aumento general de la capacidad tecnolgica del pais
2 Auge de los sistemas de inofrmacin en el mundo
3 Existencia de programas para manejo de bases de datos
4 auge de programas ERP para integrar procesos de la organizacin
5
AMENAZAS
1 Servicios de soporte especializados y costosos
2 Vulnerabilidad en la seguridad de los nuevos sistemas
3 El cliente objetivo del banco no posee conocimientos tecnolgicos
4 Malestar con empresas en convenio
5
Variables de Competencia
OPORTUNIDADES
1 La competencia no tiene cobertura nacional
2 La competencia no se apoya drectamente en recursos estatales
3 La competencia no tiene portafolio exclusivo para el agro
4 EL banco agrario goza de tasas de inters exclusivas
5
AMENAZAS
1 El enfoque comercial y financiero de la competencia
2 la competencia tiene mayor experiencia financiera
3 la competencia tiene gran experiencia en mercados de renta variable
4 Por ser pblico, por lo general la cartera castigada tiende a aumentar.
5 El banco no tiene negocios internacionales
Variables Geogrficas y Ecolgicas
OPORTUNIDADES
1 Colombia es un pais con extensiones importantes para la agricultura
2 El incremento ecologico disminuye el impacto ambiental
3 Proceso de paz en colombia
4 Colombia es un pas rodeado de mar
5
AMENAZAS
1 Calentamiento global
2 Constante dao al ecosistema
3 prioridad al sector de hidrocarburos
4 incremento zonas industriales y mineras
5
POAM
VALORACIN VALORACIN
SIGNIFICATIVAS
(-5 A 0) (0 A 5)
5 X
3
4
4
-5 X
-2
-4
-3
5 X
4
2
1
-5 X
-3
-3
-3
-4
5 X
2
3
4
-5 X
-3
-3
-4
-4
3
3
5 X
4
-4
-4
-5 X
-2
2
4
5 X
4
-4
-4
-4
-5 X
-4
5 X
3
3
1
-3
-3
-4
-5 X
COHERENCIA DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA D
MISIN ACTUAL
financieras integrales a sus clientes, creando valor a todos

los interesados dentro de lmites de riesgo tolerable,
el ao 2020 el principal aliadoACTUAL

VISIN financiero de nuestros
clientes para el desarrollo rural colombiano, a travs de la
oferta de soluciones financieras integrales, fortalecimiento
la presencia en todos los municipios del pas y
acompaando a nuestros clientes a travs de las fases de
su vida productiva.
VALORES ACTUALES
transparencia
compromiso
responsabilidad social
respeto
coherencia
Equidad
POLTICAS ACTUALES
Hace parte del Sistema Nacional de Crdito Agropecuario

puede suscribir convenios de pagos y recaudos
contratar la operacin de oficinas con otros
acordar la utilizacin
establecimientos de espacios con otras entidades
de crdito
pblicas
Sus en municipios
operaciones activasdonde
estn no exista otro
dirigidas fundamentalmente
establecimiento de crdito
a actividades rurales, agrcolas, pecuarias, pesqueras,
forestales, agroindustriales y a Entes Territoriales.
PLATAFORMA ESTRATGICA DE LA ORGANIZACIN EN ESTUDIO
MISIN PROPUESTA
creando valor a todos los interesados dentro de
limites de riesgo tolerable, ser un ente activo en la
dinamica economica
para el ao del pais
2020 el banco con elde
agrario fincolombia
de ser una
sera
el principal aliado de el sector rural colombiano,
siendo el principal ofertante
VISIN de servicios fiancieros
PROPUESTA
integrales, que permitan el desarrollo de las
unidades economicas de este sector productivo ,
asegurando la presencia en gran parte de los
municipios del pais acompaando a los clientes en
todas las fases de su vida productiva garantizando
el cumplimientoVALORES PROPUESTOS
de la naturaleza publica de la
entidad
transparencia
compromiso
responsabilidad social
respeto
coherencia
Equidad
POLTICAS PROPUESTAS
Hace parte del Sistema Nacional de Crdito

Agropecuario
puede suscribir convenios de pagos y recaudos
contratar la operacin de oficinas con otros
acordar la utilizacin
establecimientos de espacios con otras
de crdito
entidades pblicas en municipios donde no exista
fundamentalmente
otro establecimientoa de
actividades
crdito rurales, agrcolas,
pecuarias, pesqueras, forestales, agroindustriales y
ORGANIZACIN EN ESTUDIO
JUSTIFICACIN DE LA CONSERVACIN
O EL CAMBIO DE LA MISIN
estructura viable de la organizacion en aras de su
mantenimiento y crecimiento futuros. se
la estructura propuesta
complementa para lasocial,
con un enfoque vision es
se decir
encuentra
que
dentro de parametros aceptables, es considerada
JUSTIFICACIN
necesaria una serie deDE LA modificaciones
leves CONSERVACIN que
O EL CAMBIO DE
garanticen que el banco agrario LAvaVISIN
a mantener y
reforzar el desarrollo de sus actividades financieras
al servicio del agro colombiano pues se evidencia
que esta caracteristica fundamental ha sido
descuidada pues incluso en la descripcion de su
objeto social se considera que un 30% de sus
O EL CAMBIO DE LOS VALORES
recursos no seran para financiar el agro aun cuando
su razon de ser es la de un banco agrario
La conservacion de los valores se hacer pensando
en la trasversalidad que tienen dentro de toda la
organizacion, enfocandola siempre hacia el mejor
servicio brindando las mejores capacidades de todos
sus empleados, los valores deben permanecer para
hacer que sea una constante en la cuales sean
cualificables y cuantificables.
O EL CAMBIO DE LAS POLTICAS
alineandola al servico del sector rural colombiano;
considera el desarrollo de actividades
complementarias que permiten al banco ampliar su
presencia en zonas sin servicios finacieros
promoviendo el cumplimiento de la nueva vision en
cuanto a la cobertura; reafirma la pertenencia
de la entidad al sistema nacional de credito
FACTORES CRTICOS DE XITO Y ADEs
No. FACTORES CLAVES DE XITO

unica entidad financiera con portafolio exclusivo para
1
actividades agricolas
2 dependencia a una entidad gubernamental
3 relacion directa con fenomenos sociales

actividad asegurada por los planes deordenamiento
4
territorial
5 vinculacion directa con el desarrollo economico
desarrollo de actividades en el principal sector
6
productivo del pais (el agro)
ADE' S
acceso a informacion consolidad en bases
de datos de entidades publicas mediante
las cuales se puede clasificar a los cliente
ademas de crear portafolio de servicios
acorde a las tendencias del sector con
mucha mayor fiabilidad
principal promotor del agro en colombia
amparado por ministerio varios ministerios,
gracias a su actividad economica enfocada
en el desarrollo del agro obtiene tasas
especiales que hacen de su operacion una
actividad rentable y posicionada
EXTERNAS
No.
DESCRIPCIN
INTERNAS No.
1
Jerarquia bien estructurada
2
Gran capacidad de infraestructura
FORTALEZAS 3
Sistema de comunicacin eficiente entre funcionarios
4
Mejoramiento continuo del ambiente laboral
5
Amplia capacidad operativa permite flujos de caja altos y constantes
1
2
DEBILIDADES 3
4
Poca publicidad a los beneficios
5
OPORTUNIDADES
1 2 3 4 5
La competencia
Depende Existencia de no tiene
directamente del programas para portafolio
Ministerio de manejo de bases exclusivo para el
Proceso de paz en colombia Agricultura de datos agro
x x
x x
x
x
n interna
x
x x
x
AMENAZAS
6 1 2 3
Colombia es un pais
con extensiones Reforma La gran mayoria de
importantes para la tributaria en clientes viven en Reforma tributaria
agricultura Colombia zonas de conflicto en Colombia
x x
x x
x x
x
x x
AMENAZAS
4 5 6
El cliente objetivo Por ser pblico,

del banco no por lo general la
posee cartera castigada incremento zonas
conocimientos tiende a industriales y
tecnolgicos aumentar. mineras
x x
x
x
x
ESTRATEGIAS FO - FA - DO - DA
NUMERACIN
2-5
2-6
3-3
3-5
5-1
5-5
5-6
NUMERACIN
2-2
5-3
1-4
3-5
3-6
NUMERACIN
5-1
1-3
4-3
2-4
3-4
4-5
1-6
4-6
5-6
NUMERACIN
5-1
1-2
1-4
4-4
3-5
5-5
ESTRATEGIAS FO - FA - DO - DA
ESTRATEGIAS FO
exclusivo para el agro poseemos una gran ventaja al saber que tenemos una
podemos
muy buena pensar en que seria
infrestructura estouna de las mejores
haciendonos logrartrategias en cuanto
llegar a zonas dondea si
queremos dominar el mercado lo podemos hacer ya que tenemos el brazo
muy ligadoy asolamente
financiero todas las posibles leyes ylanormas
seria planificar que aquellas
union con el gobierno puedaque
personas haber
son
sacado aesa
maximo la luz publica,
ventaja se puede sobre
competitiva ver la la
relacion claramente
competencia y masdeaun
la buena
saber cuales
es ese
esos factor diferenciador,
territorios que de en
que van a entregar porreparacion
si es la razon social de esto
de victimas, la empresa que
conllevara
a un nuevo auge de la agricultura lo que lograra que nuestros interesen
muchas posibles utilidades, lo que pensariamos como estrategia seria hacer se
pensar
que esos enflujos
la manera como que
de efectivo podemos hacer que
manejamos esos hasta
se eleve flujos de dineroen
el punto contantes
cual
puedan llegar a ser lo que nos impulsa a generar ese dominio del mercado ya
sabiendo los diferentes factores sobre los cuales dominamos en cuanto a la
ESTRATEGIAS FA
especialmente en el sector rural permitira llegar mas facilmente a los sectores

afectados
asociada alpor el conflicto
estado ya que
del banco la dinamica
puede hacer que enseestas comunidades
manejen es la de
tasas de interes
especiales que en un
diferente servicios vanmomento
dirigidos de ajuste
hacia los economico
clientes porpuede
ende, hacer
cuandoque
unlocliente
no este en
clientes, las condiciones
mantener de realizar mas
una comunicacion alguncercana
tipo de con
proseso
mirasfacilmente
a conocersela
situacion
banco depoder
para las personas y porque
identificar el aumento de su
las caracteristicas cartera.
este nuevo para aside
sector poder
la
economia el cual en cierto sentido afecta el desarrollo rural de las regiones,
ESTRATEGIAS DO
organizacion ya que el proceso de paz aunque trae consigo esfuerzos

adicionales
forma para
tal que la entidad
garantice garabntiza la de
el cumplimiento participacion en nuevas
las necesidades de esteinversiones
ente
gubernamental por lo que brindara asesoria y metodos para corregir
subordinada por el ministerio de agricultura el cual provee la suficiente y
informacion o que simplemente la gente no trabaje por un gusto
informacion a los usuarios como lo son los nuevos clientes que surgen de ni una meta
la a
seguir.
calidad no sirve de nada pues si no se comparte y uso de forma efectiva es
como si node
presentan se forma
tuviese, por elloun
exclusiva losportafolio
sistemas de
de servicios
informacion mediante
financieros
programas para
especializados
todo el potencial el
ende manejo de
el crecimientobases de datos, logra almacenarla
agro del paiscobertura y sostenibilidad gracias consultarla
a que el y
pais cuenta con
proveedores extenciones
de capital trabajorepresentativas
y conocmientodestinadas
que estenpara la agricultura
interesados en
explotar el potencial de las extenciones destinadas para actividades
no se han aprovechado. es la oportunidad de impulsar la economia con un agricolas
sentido social.
ESTRATEGIAS DA
sin duda esto tiene repercusiones significativas para el banco, pero al ser de
CARACTER SOCIAL no pueden elevar las tasa de intereses porque afectaria a
sina.
los
in-
formacin y el atraso tecnolgico de los campesinos en Colomba ( clientes
Banco
mayora de los clientes potenciales se encuentran en el campo hace dficil que
las
agropecuario
diferentes no es el sector
teconolgias seanenmas seguro,
difundidas es decir que
y an
aprendidas esta
por los sujeto a muchas
de pesos. La
variaciones estrtegia
que est
no se pueden fortalecer
controlar, fenomenos declientes
mas el naturales
rea cobro del banco,
jurdico
usualmente. y
en regular ms el prstamo de dinero a personas que son insolventes.
FA - DO - DA
NOMBRE GENRICO DE LA
ESTRATEGIA
(integracin .,
INDICADOR
diversificacin, reduccin,
etc.
(Si existe)
Diversificacion Cobertura territorial
Integracion porcentaje territorial
Integracion tarifas, impuestos
Ventaja competitiva utilidades
integracion utilidades con riesgo
reduccion porcentaje de mercado
integracion porcentaje del mercado
ESTRATEGIA
(integracin .,
INDICADOR
etc.
(Si existe)
penetracin de mercado cobertura nacional
diferenciacin posicionamiento
Canales de comunicacion Percepcion sobre el banco
Percepcion sobre la
Canales de comunicacion
personalidad del sector
Participacion banco minero
Inteligencia competitiva
sobre el sector agropecuario.
ESTRATEGIA
(integracin .,
INDICADOR
etc.
(Si existe) crecimiento del sector
ventaja competitiva
/crecimiento interno
Integracion % cumplimiento de metas
Integracion/canales de Aumento de clientes segun la
comunicacion
comunicacionestrategica e percepcion
creacion desobre
nuevaslosbases
beneficios.
de
canales de comunicacion /
informacion (aplicacion TICs) difusion
datos variacion mesbases de
de nuevas
comunicacion estrategica e
datos por de
aoclientes segun la
informacion (aplicacion TICs) Aumento
Canales de comunicacion Conocimiento, claridad y
reingenieria/diversificacion/can percepcion sobre los beneficios.
conciencia de la identidad de
ales de comunicacion
estrategias de comunicacion Aumento
marca. de clientes segun la
(difusin ycomerciales
procesos ampliacin) percepcion
cuario y sobre los beneficios.
con sentido GENRICO
NOMBRE social DE LA aumento en el nivel de vida
ESTRATEGIA
(integracin .,
INDICADOR
etc.
(Si existe) Cantidad de productos
Diversificacin
Difusin de medios y herramientas nuevos
Nivel de por ao
realizacin de programas
teconolgicas. Cantidad de clientes con
sociales
Difusin de la informacin nuevos productos /
clientes totales
Porcentaje de Transaccio-
banco agrario de Colombia
nes en lnea por ao/
(zona transaccional
Estrategia en lnea,
de comunicacin Nivel de transacciones
inmersion y
Reduccin de prstamos , Total de
interna. conocimiento de los /procesos.
Cartera recuperada cartera
aumento en regulacin y
castigada
fortalecimiento cobro jurdico
Empleado Banco Agrario rea Telefono
JENY KATHERINE RODRIGUZ MORENAlistamiento 3821400 ext 3544
NAZLY VAZQUES Cobro Juridico 3821400 ext 3464

Estrategia Analisis y Despliegue

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PROCESO ESTRATGICO (ANLISIS, PLATAFORMA Y DESPLIEGUE)

ORGANIZACIN ANALIZADA: Banco Agrario de Colombia S.A.

Hansson Stip Zamora Rojas

FECHA: 23 / Noviembre / 2016

1 TAMAO (FAMI, PEQUEA, MEDIANA, GRANDE):

2 ORIGEN (NACIONAL, INTERNACIONAL):

3 SECTOR ECONMICO (PRIVADO, PBLICO, SOLIDARIO):

4 ACTIVIDAD ECONMICA (PRODUCCIN, COMERCIO, SERVICIOS):

ACTIVIDAD PRINCIPAL (OBJETO SO

NECESIDAD SOCIAL QUE SATISFACE LA OR

depndiendo de la perspectiva en la que se aborde el banco satisface dos necesidades sociales : Fo

transparencia, compromiso, responsabilidad social, respeto, coherencia, equidad.

INFORMACIN GENERAL DEL

el sector de servicios bancarios y financieros en colombia se encuentra regulado y consagrado en

nacional El 28 de junio de 1999

NCIPAL (OBJETO SOCIAL)

as actividades relacionadas con las actividades rurales, agrcolas, pecuarias,

de entidades territoriales y de actividades distintas de las antes mencionadas, salvo

esidades sociales : Fomento siendo la institucionalizacion en el otorgamiento de

ede suscribir convenios de pagos y recaudos, contratar la operacin de oficinas con

ue al servicio y conocimiento del cliente, Responsabilidad en el manejo de informacin,

GENERAL DEL SECTOR

1 Proceso de paz en Colombia

4 Aumento en la capacitacin de personas en la agricultura

3 Devaluacin del peso con respecto al Dlar

1 Proceso de paz en Colombia

2 Mercado laboral colombiano

3 Atraso en educacin en colombia

4 Ambiente politico del banco

1 Reforma tributaria en Colombia

3 Excesiva regulacin de la entidad estatal

4 Problema de enfoque comercial del banco

5 Los cambios en el banco dependen del actual gobierno

2 Auge de los sistemas de inofrmacin en el mundo

3 Existencia de programas para manejo de bases de datos

1 Servicios de soporte especializados y costosos

2 Vulnerabilidad en la seguridad de los nuevos sistemas

3 El cliente objetivo del banco no posee conocimientos tecnolgicos

4 Malestar con empresas en convenio

3 La competencia no tiene portafolio exclusivo para el agro

4 EL banco agrario goza de tasas de inters exclusivas

1 El enfoque comercial y financiero de la competencia

2 la competencia tiene mayor experiencia financiera

4 Por ser pblico, por lo general la cartera castigada tiende a aumentar.

DESCRIPCIN O EXPLICACIN DE LA VARIABLE Qu significa?

El proceso de paz en Colombia es la mayor oportunidad que tiene porque afecta

La reforma tributaria aumentar el precio de los insumos para el agro

La Paz en colombia crear un cambio en la mentalidad de las personas, impulsar

Actualmente la mayoria de clientes viven en zonas de conflicto armado

El banco agrario al depender del Ministerio tiene un flujo de caja constante

La actual reforma es una gran amenaza debido al impuesto aplicado a productos

El aumento de la tecnologa agiliza los procesos afministrativos y productivos

El mantenimento y soporte de las tecnologas es costoso para el banco

Ningn banco en colombia tiene amplia cobertura como Ban Agrario

FUENTES DE LA INFORMACIN SOBRE LA VARIABLE

Banco de la repblica. (2014) Educacion y desrrollo regional en Colombia

(2006) Gestin del costo de la tecnologa de la informacin: Costo de la propieda

Banco de la repblica. (2014) Educacion y desrrollo regional en Colombia

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA

FUNCIONARIOS DEL BANCO AGRARIO DE COLOMBIA