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PROESAD
Ttulo : DEONTOLOGA PROFESIONAL
Autora: Mg. Gladys Miler Dvila Dvila
IMPRESO EN EL PER
PRINTED IN PERU
PRESENTACIN
UNIDAD I
LA TICA: ASPECTOS GENERALES 15
SESIN 1: DEFINICIONES DIVERSAS ................................................................................... 17
Etimologa ......................................................................................................................... 17
Definiciones diversas ....................................................................................................... 18
Importancia ...................................................................................................................... 18
La tica a travs de los tiempos...................................................................................... 19
A. Tribu o ciudad primitiva ............................................................................................. 19
B. Religiones y filosofas ................................................................................................. 19
C. tica de la razn universal .......................................................................................... 20
D. Desestructuracin de la tica personal ..................................................................... 20
UNIDAD II
LA TICA DE LOS NEGOCIOS
29
AUTOEVALUACIN ............................................................................................................. 41
UNIDAD III
EL PROFESIONAL EN UN ENTORNO GLOBALIZADO
43
SESIN N5: UN CAMINO HACIA LA INTEGRACIN DE VALORES Y PRINCIPIOS
MORALES EN LA TOMA DE DECISIONES ....................................................................... 45
5.1. Lecturas adecuadas para un grupo determinado de personas ............................. 46
5.2. La discusin por grupos de casos didcticos .......................................................... 46
5.3. El desarrollo en forma individual de casos de entrenamiento y comprobacin.. 47
5.3.1. Primer paso: la formulacin de interrogantes morales ........................ 47
5.3.2. Segundo paso: la identificacin de los valores morales que deben
ser respetados al resolver el caso .......................................................... 47
5.3.3. Tercer paso: la elaboracin de principios morales objetivos ................ 47
5.3.4. Cuarto paso: la aplicacin de principios morales objetivos y otros
criterios profesionales para analizar y solucionar el caso .................... 48
5.4. Trabajos de aplicacin y trabajos de investigacin ............................................... 48
5.5. Relacin entre la actitud moral fundamental y los valores de la persona .......... 49
5.6. La relacin entre valores, actos y hbitos ............................................................... 49
5.7. La actitud moral fundamental se desarrolla en el contexto de nuestras
relaciones con los dems........................................................................................ 50
5.8. La profesin como expresin de la actitud moral fundamental ........................... 50
AUTOEVALUACIN ............................................................................................................. 62
UNIDAD IV
LA COMUNICACIN DE LA VERDAD EN EL MUNDO PROFESIONAL
65
SESIN N 7: LA OBLIGACIN MORAL DE COMUNICAR LA VERDAD.................... 67
7.1. Principio bsico: la obligacin de comunicar la verdad ...................................... 67
7.2. Decir o comunicar la verdad? ............................................................................. 67
7.3. La utilizacin de modismos o cdigos para comunicar la verdad...................... 67
7.4. La comunicacin de la verdad en un proceso de negociacin........................... 68
7.5. Abusos frecuentes en nuestro medio en relacin a la comunicacin de
la verdad ............................................................................................................... 68
AUTOEVALUACIN ............................................................................................................. 78
UNIDAD V
EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS INHERENTES A LA PROPIEDAD PRIVADA 81
SESIN N 9: EL BIEN COMN Y EL PRINCIPIO DE SUBSIDIARIEDAD ................... 83
9.1. El bien comn .......................................................................................................... 83
9.2. El gobierno frente al bien comn ........................................................................... 83
9.3. El empresario y el bien comn ............................................................................... 83
9.4. El principio de subsidiariedad ................................................................................. 83
AUTOEVALUACIN ............................................................................................................. 97
UNIDAD VI 99
MORALIDAD Y ACTOS INMORALES
13.2. Las obligaciones morales creadas por un contrato justo .................................. 124
CASO: QU FUE DEL CONTRATO? .................................................................................... 124
UNIDAD I
LA TICA: ASPECTOS GENERALES
Competencias
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
Unidad I
16
Sesin
1
Facultad de Ciencias Empresariales
DEFINICIONES DIVERSAS
Como dira un autor, definir trminos que tienen una larga trayectoria e historia no es tarea fcil,
pues a lo largo de los siglos los usuarios los han ido enriqueciendo con diferentes matices, por
lo que querer encerrarlos todos tras las rejas de una definicin resulta imposible. Mas, como el
lenguaje es el medio de comunicacin por excelencia, es necesario aclarar desde el comienzo el
significado que queremos dar a los trminos con el objeto de entendernos, aunque corremos el
riesgo de caer en formulaciones esquemticas.
ETIMOLOGA
La tica tiene sus races en el vocablo griego, ETHOS y el latn, MOS, vocablos que signifi-
can, en una sola palabra, costumbre.
Por otro lado, a continuacin se registran las acepciones de algunos destacados pensadores.
Lugar habitado por hombres y animales (Homero)
Lugar o morada (Martn Heidegeer)
Fuente de la vida (Zenon de Cito)
Temperamento, carcter, hbito, modo de ser (Aristteles).
De all, que Garza de Flores expresara que la tica es una teora o tratado de los hbitos y las
costumbres.
Deontologa Profesional
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DEFINICIONES DIVERSAS
La tica es la disciplina que trata de lo bueno y lo malo, lo correcto y lo equivocado o el
deber y la obligacin moral. Wayne Mondy & Robert Noe
La tica es un tipo de saber de lo que pretende orientar la accin humana en un sentido ra-
cional, es decir, pretende que obremos racionalmente la tica es esencialmente un saber
para actuar de un modo racional. Adela Cortina
La moral viene integrada por los valores que presiden las relaciones de los hombres entre s,
a fin de que resulten a largo plazo compatibles y constructivas.
La tica, como disciplina de conocimiento, trata de ser una teora o tratado de la moral.
TICA: es la parte de la filosofa que reflexiona sobre la moral. (o filosofa moral o MORAL
PENSADA).
MORAL: el saber que acompaa a la vida de los hombres, hacindoles prudentes y justos.
(MORAL VIVIDA)
IMPORTANCIA
El estudio de la tica es muy necesario, porque lo tico es un verdadero problema, ms acucian-
te an que lo econmico, lo social o lo poltico.
Las relaciones que se establecen entre los individuos, ya sean de modo permanente o transito-
rio, provocan a menudo conflictos en los que estn en juego la apetencia del poder o la codicia
del dinero o la obtencin de bienes materiales o las ansias del placer sensible o el orgullo de la
propia estima o la soberbia tnica o el egosmo exagerado en sus muy variadas formas. Todos
esos conflictos se deben a que todos los contendientes o algunos de ellos carecen de principios
ticos a qu ajustarse, o que, conocindolos, en la prctica no los tienen en cuenta. Podemos
resumir, pues, que los actuales males del mundo, incluidas las guerras entre naciones, no son
sustancialmente ms que un problema de naturaleza tica, aunque estos se agudicen por cir-
cunstancias econmicas, sociales o polticas.
Con razn la autora Elena G. de White expres, hace algunos aos, que: La mayor necesidad
del mundo es la de hombres que no se vendan ni se compren; hombres que sean sinceros y
honrados en lo ms ntimo de sus almas; hombres que no teman dar al pecado el nombre que
le corresponde; hombres cuya conciencia sea tan leal al deber como la brjula al polo; hombres
que se mantengan de parte de la justicia aunque se desplomen los cielos. 1
Unidad I
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B. RELIGIONES Y FILOSOFAS
La religin vincula las normas a las visiones elevadas de una revelacin proftica que las
unifica y dota de valor.
El declogo constituye la fundamentacin de la tica judeo-cristiana del mundo occidental.
De la Grecia antigua llega el punto de vista de los filsofos, y particularmente de:
Aristteles: su enseanza se centr en las finalidades y los medios para alcanzarlas.
Adems sostuvo:
El fin normal del hombre es la felicidad y la forma de obtenerla es practicando las virtu-
des y los valores positivos.
La tica de las Prohibiciones. La tica de los valores positivos.
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LA MORAL
LA VISIN coherente de lo que LA PRESIN de las costumbres
es justo. e instituciones del medio.
(Que aclara el buen camino) (Que disuade de desviaciones)
Unidad I
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
FUNCIONES DE LA TICA O
FILOSOFA MORAL
Desde esta perspectiva, la tica profesional del administrador o del contador o referirnos a la
tica empresarial, sera una de las partes de la tica aplicada.
1.1. Los hombres son estructuralmente morales pues, a diferencia de los animales, los
hombres tienen que justificar sus respuestas al medio, y pueden elegir entre distintas
posibilidades de respuesta.
1.2. Los hombres tienden necesariamente a la felicidad (eudemonismo). Desde esta pti-
ca, se comporta racionalmente quien aprende a deliberar bien sobre los medios ms
adecuados para lograr ser feliz. Este es el modo de fundamentacin que defienden
aquellos que siguen el pensamiento aristotlico.
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1.3. Todos los seres vivos buscan el placer (hedonismo), pues como todos los seres huma-
nos huyen del dolor en busca del placer, entonces la moral es el tipo de saber que nos
invita a buscar la mayor felicidad del mayor nmero posible de seres vivos.
Pero, una rama del hedonismo, cuya posicin fue ms trascendente, es el llamado
utilitarismo, que utiliza la mxima de la mayor felicidad del mayor nmero como
criterio de decisin entre dos opciones a seguir. Como para poder calcularlo es necesa-
rio medir las consecuencias de cada accin y medirla desde la perspectiva del placer,
de all es que nace la tica teleolgica o consecuencialista y se contrapone a la tica
deontolgica. Esta ltima se preocupa, ante todo, del deber y de las normas que nacen
del respeto a determinados derechos de los hombres.
1.4. Autonoma y dignidad humana (kantismo), la cual defiende que, aunque todos los se-
res vivos tiendan al placer, la cuestin moral por excelencia no es esta, sino qu seres
tienen derecho a ser respetados, qu seres tienen dignidad y no pueden ser tratados
como mercancas y, por lo tanto, qu deberes han de cumplirse en relacin con ellos.
Como se dijo, lneas arriba, la tica que considera como elemento moral por excelencia
a los deberes que surgen de considerar a los hombres como sujetos de derechos, se
denomina deontolgica, en contraposicin a la tica teleolgica que centra en el cl-
culo de las consecuencias el momento moral principal.
1.5. Todos los hombres son interlocutores vlidos. Siguiendo la tradicin kantiana, desde
los aos setenta, un gran nmero de autores propone reconocer que la razn humana
es dialgica y, por tanto, no se puede decidir qu normas son morales si no es me-
diante un dilogo que se celebre entre todos los afectados por estas y que lleguen a la
conviccin de qu las normas son correctas. Esta perspectiva recibe el nombre indistin-
to de tica dialgica, tica comunicativa o tica discursiva.
Ser de mucho valor que, en cualquier tica aplicada, se haga uso de los dos tipos de
racionalidad, pues ha de contar a la vez con estrategias y con una comunicacin por la
que se considera a los dems afectados como interlocutores vlidos.
Entonces, pues, en el mbito moral se podran distinguir los siguientes tipos de racionalidad
moral:
Unidad I
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TIPOS CARACTERSTICAS
2. La aplicacin de la tica
Cuando la tica tiene por objeto aplicar los resultados obtenidos en la parte de la funda-
mentacin a los distintos mbitos de la vida social: a la poltica, la economa, la empresa, la
medicina, la ecologa, etc.
Porque si se descubren principios ticos, la tarea siguiente ser averiguar cmo pueden
orientar tales principios los distintos tipos de actividad.
La tarea de la tica aplicada no consiste solo en la aplicacin de los principios generales, sino
en averiguar, de forma paralela, cules son los bienes internos que cada una de estas acti-
vidades debe proporcionar a la sociedad, qu metas debe perseguir, y qu valores y hbitos
es preciso incorporar para alcanzarlas.
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que reflexiona sobre la moral llamamos tica o filosofa moraly aparece en los planes de
estudio de distintas facultades, aunque fuere con diferentes nombres.
Entendemos que la tica profesional como la ciencia normativa que estudia los deberes y los
derechos de los profesionales. Es lo que el refinamiento acadmico ha bautizado con el nombre
de deontologa.
LA TICA: es el estudio de las razones filosficas por las cuales las personas deben comportarse
de tal o cual manera. ES TERICA. Examina por qu se debe actuar de tal o cual modo. Intenta
contestar a la siguiente pregunta: POR QU se debe hacer tal o cual cosa?
LA MORAL: es el estudio de lo que las personas deben hacer en una sociedad determinada como
consecuencia de la tica. ES PRCTICA. Se preocupa por saber cmo el profesional debera actuar.
Intenta contestar a la siguiente pregunta: A la luz de la tica QU es lo que se debera hacer?
O sea, pues, podemos resaltar la necesidad de insistir tanto en el POR QU como en el QU cuan-
do se quiere determinar lo que un buen profesional debera hacer o no. Estas son dos importan-
tes dimensiones que deben formar parte del proceso, mediante el cual un profesional incorpora
valores y principios morales en la toma de decisiones.
PRINCIPIO MORAL: es una norma de comportamiento que una persona debe respetar, si desea
actuar conforme a las exigencias de determinados valores morales.
Ejemplificaremos as: en el caso del valor moral honradez; el principio moral para respetar tal
valor podra expresarse as: Todo profesional se debe esforzar al mximo de sus posibilidades
para cumplir con su palabra.
Es importante, pues, que el participante reflexione en torno a los valores morales que ha asimi-
lado, como importantes, para el buen ejercicio de su profesin, pues fortalecer su propio cdigo
de conducta personal, lo que redundar en su mejor desempeo profesional.
PRINCIPIO: Cualquier trabajador que trabaja a conciencia debe recibir, por lo menos, una
remuneracin que le permita cubrir el costo de sus necesidades bsicas.
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JUICIO PRCTICO: Puntos de vista diferentes de estos dos profesionales, en relacin a las
medidas econmicas que el gobierno debe tomar para lograr ese fin.
Entonces, pues, lo que constituye una barrera de separacin entre estos dos profesionales es un
juicio prctico en materia econmica, mas no sus valores y principios morales.
1. Que expresen lo que es necesario para salvaguardar valores morales objetivos. O sea que
reflejen las exigencias de la moralidad objetiva no solo en la teora sino en la prctica.
2. Que siempre sean vlidos. Si se prevn excepciones, deben ser mencionadas en la misma
formulacin del principio.
3. Que sean expresados en trminos positivos. Lo recomienda as, por ejemplo, la motivacin
psicolgica, o sea, lo importante es buscar en lo posible un enfoque positivo.
4. Que sean expresados con propias palabras. Pues solo as, influirn en el comportamiento de
un profesional en la medida en que los asimila y los hace suyos. Los principios morales de
un profesional deben ser expresin de los valores morales ms profundos que ha aprendido
a expresar con sus propias palabras.
Francisco Manchester era economista y se haba graduado en una universidad de gran prestigio,
con estudios de especializacin en el extranjero. Se desempeaba como asesor y hombre de
confianza del Ministro de Economa.
Pacual Palomo se haba ordenado sacerdote en la Congregacin de los Hermanos de Cristo Po-
bre, y trabajaba como director espiritual en el colegio Los Carismas de Dios perteneciente a su
agrupacin religiosa.
Estanislao Len, quien estudi abogaca, se haba afiliado a un partido poltico de extrema iz-
quierda y era dirigente de la Federacin nica de Empleados Sindicalizados (FUES).
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Bartolom Brazofuerte, coronel del ejrcito nacional, se desempeaba como jefe de la oficina de
Orden Interno y Disciplina de su institucin.
A la mitad de la reunin la conversacin recay en los problemas que enfrentaba la nacin. To-
dos estuvieron de acuerdo en que uno de los principales problemas era la inmoralidad existente:
P. PASCUAL
El problema es que hemos perdido de vista los valores espirituales. Tenemos que darnos tiem-
po para la vida interior y no preocuparnos tanto de las cuestiones econmicas. No se olviden que
los enemigos del alma son el Mundo, el Demonio y la Carne.
ESTANISLAO LEN
Rico? Quin? Solo los burgueses. Lo que hay que hacer es cambiar las estructuras injustas y
el hombre cambiar. La inmoralidad es solo producto de las sociedades burguesas e injustas.
SIGMUND ADLER
No exageres! Con solo cambiar las estructuras no vas a solucionar el problema. Hay que refor-
zar las relaciones familiares. La familia es la base de todo. Habra que dedicar, al menos, seis
horas diarias a la relacin familiar y ya vern la maravilla de personas que surgirn de all.
BARTOLOM BRAZOFUERTE
Y qu me dicen del orden y la disciplina? Si nos hemos vuelto una sociedad catica es por falta
de autoridad. Falta valor para imponer el orden. Con un sistema jurdico y jerrquico muy fuerte,
te ordenas o te ordenan!
NARRADOR
La conversacin sigui en el mismo tono y al final se despidieron amistosamente, dicindose
mutuamente cada quien con su verdad, aunque en el fondo todos crean que la verdad autn-
tica era la propia y que los dems estaban equivocados.
1. Aunque sea una frase muy usada en el lenguaje ordinario, es correcta (vlida) la afirmacin
cada quien con su verdad? Por qu creen ustedes que los personajes en este caso han
aceptado esta frase?
2. Cul (o cules) de las opiniones vertidas por los personajes les parece correcta (o ms co-
rrecta)? Si eligieron ms de una, en qu orden las pondra o cmo las relacionara?
3. Siendo lo tico una conducta conforme a lo que es la persona humana, cmo se puede
saber qu es, realmente, la persona?
4. Cmo se puede determinar si una conducta es conforme con lo que es la persona? Ser
cuestin de gustos? De culturas? De intereses personales?
5. Dentro de las opiniones vertidas por los personajes, seale cules son valores y cules pue-
den servir como principios morales.
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AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
PROCEDIMENTAL
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UNIDAD II
LA TICA DE LOS NEGOCIOS
Competencias
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Unidad I
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
DIFICULTADES DE UNA
TICA EMPRESARIAL
He aqu algunas de las dificultades que ha encontrado su nacimiento y expansin, ya que existe
an una opinin muy generalizada de que trminos como tica y empresa son difciles de
juntar, por no decir imposibles.
Esta surge por el mismo hecho de que buena parte del empresariado tiene desconfianza hacia
la tica. Desde esa desconfianza surgen posiciones con respecto a las relaciones entre tica y
empresa que A. Cortina lo ordena de la siguiente forma:
1.1. Para hacer negocio es menester olvidarse de la tica comn y corriente. O sea que quien
quiera hacer negocio ha de dejar la tica en la puerta de la empresa.
1.2. La misin de la empresa consiste en maximizar beneficios, ya sea en prestigio, dinero, po-
der, etc., donde la mxima que reza es el negocio es el negocio. Y donde lo que importa
es el fin, cualquiera sea el medio que se siga para lograrlo.
1.3. La tica debe limitarse en la empresa a unos mnimos. O sea, que la empresa se debe
preocupar por ganar dinero y el Estado y los poderes pblicos que se encarguen de las cues-
tiones sociales.
2. COSMTICA O NECESIDAD?
Cuando la sociedad reclama una mayor tica de los negocios, ser que alude a una necesidad,
o ms bien lo hace para tranquilizar su conciencia dando la apariencia de que la tica le parece
fundamental en la empresa. O sea, es, pues una necesidad un efecto cosmtico o incluso un
nuevo opio del pueblo que adormece la conciencia de los explotados para que no se percaten
de que lo son? La formulacin de esta pregunta es un recelo bien fundando en la historia de la
humanidad cargada de construcciones ideolgicas dirigidas a proteger los intereses de la clase
dominante. Aunque, segn lo afirma Drucker, el factor de produccin realmente decisivo en la
sociedad postcapitalista es el saber.
Otra cruda pregunta es: no hay una manipulacin con el cuento de los valores?
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Prescribe o prohbe determi- Ordena tener en cuenta las
nadas acciones incondicio- consecuencias previsibles de
nadamente como buenas o las propias decisiones.
malas en s. Toma en cuenta las circuns-
No tiene en cuenta las con- tancias en que se toman ta-
diciones para su realizacin les acciones y/o decisiones.
u omisin.
No considera las consecuen-
cias de estas.
Es por ello que la tica discursiva defiende que, a la hora de actuar, es necesario mediar la racio-
nalidad comunicativa con la estratgica; o sea, es preciso considerar a cuantos intervienen en la
actividad empresarial (directivos, trabajadores, clientes, proveedores, etc.) como interlocutores
vlidos con los que es necesario relacionarse comunicativamente, de modo que se respeten sus
derechos e intereses, pero a su vez es necesario utilizar estrategias para tratar de alcanzar el
fin de la empresa, que es la satisfaccin de necesidades sociales a travs de la obtencin de las
utilidades.
Claro que dicha articulacin no es nada fcil. Las decisiones estn en manos de los sujetos que
tienen que ser responsables de estas.
A continuacin se esbozan algunas de las razones que motivaron tan febril actividad, que al-
gunos han calificado de moda, mientras que otros lo califican como una autntica necesidad.
Unidad II
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Son grandes los escndalos que ha presenciado el mundo, cada vez ms y ms crecientes, co-
menzando con el caso del Watergate hasta los ms recientes de Enron, World Com, Xerox, por
citar algunos; los que provocaron y, hoy ms que nunca, provocan la necesidad de reconstruir la
credibilidad de las empresas y la confianza.
La confianza necesita tomar tiempo para mostrarse y es este a largo plazo, otro de los factores
que llev a repensar la presunta neutralidad de la empresa.
Las empresas debieran asumir la responsabilidad de sus decisiones con vistas al futuro y no sola-
mente trabajar para el presente, en el corto plazo, pues eso es suicida y no va a poder sobrevivir
en estos tiempos cuando la competencia es dura, en un mundo globalizado.
La empresa es una organizacin, y esta constituye el ncleo bsico a partir del cual se organi-
zan las sociedades en los pases postcapitalistas. La clave de tales sociedades lo constituyen las
organizaciones. O sea, pues, una tica de las organizaciones es indispensable para reconstruir y
remoralizar una sociedad.
En las organizaciones juega un rol importante la figura del manager, que se constituye en un
personaje central del mundo social.
Un manager es aquella persona que tiene claros los objetivos que se propone alcanzar y desa-
rrolla una gran habilidad para imaginar y crear medios que le permitan alcanzarlos. Y, al trabajar
con seres humanos, se constituye en un escultor que saca de cada tipo de materia prima la es-
cultura ms adaptada al material, es decir, explota sus aptitudes colocndolos en los puestos en
que puedan resultar ms eficaces.
Aqu surge la gran pregunta: qu tipo de directivos hay que educar y para qu tipo de organi-
zaciones?
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perfeccin en su trabajo, logrando desarrollarlo con cero defectos, hasta conseguir la excelen-
cia, de all se desprendi la moral de la excelencia.
La empresa debiera ser una comunidad que proponga una identidad, un sentido de pertenencia,
unos valores compartidos, una tarea comn, un bien comn que no difiere del de cada uno de
los miembros, e incluso un sentido de la excelencia, todo lo cual conforma la cultura corporativa
en la que el yo concreto se siente integrado.
Todo esto significar apelar a una tica comunitarista que va de la sola eficiencia a la confianza,
de la cantidad a la calidad, del conflicto a la cooperacin, del negocio salvaje a la responsabili-
dad.
Hasta aqu se puede afirmar, ya, que la tica no es una moda sino una autntica necesidad
social. Y adems, la tica empresarial es una necesidad al segundo nivel de tica, vale decir,
organizaciones e instituciones que pretenden ignorar el respeto a los derechos humanos y a los
valores actan en contra de los conocimientos morales que la razn humana ya ha alcanzado y
quedan deslegitimadas.
En el nivel postconvencional no se considera justo lo que se adeca a las normas de una socie-
dad concreta, sino a principios universales, a derechos humanos y valores superiores. De all que,
las personas, conscientes de ser sujetos de esos derechos y valores, no van a permitir recibir un
trato inferior al que merecen.
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Sesin
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QU ES LA TICA
EMPRESARIAL?
Para poder definirla ser til revisar ciertas perspectivas o caraterizaciones de ella:
Brown sostiene: Aunque pueda parecer extrao, el propsito de la tica no es que la gente
sea ms tica, sino que sea capaz de tomar mejores decisiones. l mismo sostiene que
las organizaciones son comunidades morales, lo que significa que las relaciones humanas
presentes en ellas tienen una significacin moral y que en ellas hay solidaridad. Adems, las
organizaciones son agentes morales, ya que pueden considerar cursos de accin alternativos.
Segn Glinier, la tica de los negocios es la que concierne a las relaciones eternas de las
empresas o de los profesionales independientes con sus clientes, proveedores, con el Esta-
do, etc., y a las relaciones internas entre personas en la empresa, incluyendo a los dirigentes.
Desde esta perspectiva, en una primera fase la tica de los negocios se plantea como una
rama de la tica. La transicin a una segunda fase se produce cuando, a travs de la consi-
deracin moral de la accin de los directivos, se percatan de que lo son de organizaciones y
estas tienen obligaciones sociales que trascienden sus funciones econmicas. Y, en una ter-
cera fase, se tiene una visin ms directiva de la responsabilidad social: se trata de recons-
truir la legitimidad de la organizacin siendo necesario para ello comprender la organizacin
como proceso organizativo, poner nfasis en los procesos de la toma de decisiones, y en
la interrelacin del conjunto de elementos que componen el proceso de constitucin de la
organizacin y la comprensin de sus finalidades como clave para comprender los procesos
de toma de decisin.
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Segn Garca Echevarra, la tica empresarial debera contar con los siguientes elementos:
4.1. La empresa es, en primer lugar, un sistema de valores, con potenciales que han de
aflorar a travs de una cultura corporativa.
4.2. Las instituciones tambin las empresas- han de redefinirse desde sus finalidades y,
por tanto, desde los valores que las identifican.
4.3. Lo tico es una exigencia de los sistemas abiertos: en los cerrados lo moral se identifica
con lo legal, mientras que en los abiertos o desregulados, el hombre necesita normas
de comportamiento que descansen en los valores de la institucin o empresa.
4.4. Lo tico es rentable. Entre otras cosas, porque reduce costos de coordinacin externos e
internos en la empresa: posibilita la identificacin con la corporacin y una motivacin
eficiente.
4.6. Todo ello requiere una clara concepcin del papel del directivo, que se identifica con la
corporacin y tiene capacidad para integrar a seres humanos.
Estos rasgos van componiendo, sin duda, lo que llamamos una cultura empresarial, expre-
sin de una peculiar tica de la empresa.
Cabe precisar la significacin de la tica cvica, entendindose como tal a ese mnimo de
valores y normas que los miembros de una sociedad moderna comparten, sean cuales fue-
ren sus cosmovisiones religiosas, agnsticas o ateas, filosficas, polticas o culturales; lle-
vndolos les lleva a comprender que la convivencia de concepciones diversas es fecunda y
que cada quien tiene perfecto derecho a intentar llevar a cabo sus proyectos de felicidad,
siempre que no imposibilite a los dems llevarlos tambin a cabo.
El ideal comunitario parece adecuado para dirigir una actividad como la econmica, en la
medida en que los miembros de la empresa:
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2. Puesto que la actividad empresarial tiene una finalidad, que le legitima y de la que cobra
todo su sentido servir a los consumidores, que son los afectados para cuyo servicio se en-
cuentra la actividad de la empresa-, queda deslegitimada la que olvide esta finalidad. Los
consumidores son interlocutores vlidos y una tica de la empresa exige tener en cuenta sus
intereses a travs de mecanismos de participacin efectiva.
3. Los miembros de la empresa son tambin interlocutores vlidos, cuyos derechos tienen que
ser respetados al nivel de una conciencia moral como la que socialmente hemos alcanzado;
de ah que queden fuera de poca las prcticas humillantes y las desconsideraciones.
4. Pero tambin los miembros de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y correspon-
sabilizarse por la marcha de la empresa a la que se pertenece; de ah que la cooperacin
haya de tomar el lugar del conflicto y la corresponsabilidad el lugar de la apata.
Sin duda son estas las exigencias que los nuevos retos plantean, pero para responder satisfacto-
riamente a ellas, es preciso disear un modelo de empresa capaz de hacerlo.
1.3. el papel de la empresa, en materia de educacin y formacin profesional, tiene que ser
el menor posible.
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2. Modelo renano.
Dibuja este modelo, el perfil de una solterona, poco atractiva, pero segura, frente al fasci-
nante modelo neoamericano que no da ms que para fugaces aventuras. Caracteriza a este
modelo:
2.1. el planteamiento de proyectos a largo plazo,
2.2. no se tiene por mercanca sino por corporacin de personas unidas por una comn
tarea, y
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Ideales compartidos.
Autoridad de animacin.
Enriquecimiento de responsabilidades.
Coercin burocrtica Delegacin de poderes.
Autoridad disciplinaria Desburocratizacin.
Burocratizacin Actitud de escucha y dilogo.
Medidas de redistribucin de beneficios.
Polticas de formacin permanente del
personal.
3. Identificacin de los individuos y de las firmas. Se hace necesaria la insercin de los indivi-
duos en grupos y el desarrollo del sentido de pertenencia a ellos.
4. Desarrollo de una cultura empresarial. Compartir creencias que despiertan en las gentes un
inters no es solo cosa de una moral de deber, de un marco deontolgico que no ofrece por
su cumplimiento ninguna recompensa a cambio, sino tambin una moral de la rentabilidad,
o sea tambin el que sea econmicamente rentable.
7. Confianza. Las imgenes de eficiencia han sido sustituidas por las de confianza entre la firma
y el pblico.
Al evolucionar una sociedad, su anhelo tico requiere leyes formales que constituirn reglas para
las relaciones en el seno de esta sociedad. As, pues, hoy en da se habla mucho de los comits
de tica, los cdigos de tica. Fijando las reglas, pues, la ley es un arma esencial de la tica.
Sin embargo, la ley no es la moral. En cuanto sobrepase los grandes principios de moral uni-
versal (la segunda parte del declogo), la ley puede llegar a ser inmoral, y esto puede darse
doblemente:
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1.1. la ley es siempre la ley del ms fuerte: especialmente la ley del dictador o del aparato ma-
nipulado.
1.2. an siendo ntegra y bien intencionada, la ley se formula mediante reglas rgidas y formales,
en tanto que la tica requiere con mucho frecuencia arbitrar entre las exigencias contradic-
torias planteadas por una situacin compleja con diversas incidencias.
Puede afirmarse, entonces, que la ley es absolutamente necesaria para sancionar fuertemente
algunas reglas bsicas. Pero los que proclaman toda la ley y nada ms que la ley, renuncian a
la tica, y con ello a la confianza, raz de la competitividad duradera.
2. tica e inters
Muchos piensan que tica e inters son diametralmente opuestos, que por definicin la tica
empieza cuando uno renuncia a un inters para respetar un principio. Algunos llegan a pensar
que ver en ella un inters es contaminar la tica.
Como revisamos en el captulo anterior, Aristteles vea en la tica el camino para conseguir la
felicidad, que es desde luego el inters supremo a largo plazo. Pero justamente el xito a largo
plazo no es accesible sino respetando a los dems, evitando, en consecuencia, las maniobras
deshonestas, es decir, sacrificando ciertos intereses a corto plazo a un inters fundamental a
largo plazo. De similar forma que la moral privada, la tica de los negocios puede describirse
como la persecucin metdica de un inters bien comprendido a largo plazo.
2.1. caso del jefe de servicio sometido por su empleador a una presin extrema para el logro de
sus objetivos, y que sin duda ser despedido si no utiliza alguna indelicadez para obtener su
cuota;
2.2. caso del jefe de empresa que ve lo que es bueno para el largo plazo pero que, amenazado
de quiebra a corto plazo, puede obtener un respiro faltando a la tica.
La solucin depende del caso especfico, pensando todos sus aspectos y consecuencias.
3. tica y poder
La tica interviene para guiar las opciones de personas que tienen el poder de actuar; no hay
tica sin poder. Y todos lo tienen, hasta el ms dbil, a quien le queda el poder de apiadarse o
de amar.
Los problemas de tica de los negocios, especialmente, se plantean con tanta mayor amplitud
cuando la persona considerada dispone de mayor poder de decisin.
Unidad II
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Facultad de Ciencias Empresariales
Al poder se vincula la posibilidad de abuso de poder, o sea, la utilizacin del poder con una fina-
lidad extraa a su finalidad legtima.
AUTOEVALUACIN
PROCEDIMENTAL
ACTITUDINAL
4. Cree, usted, que puede una persona conducirse ticamente en el mundo de los negocios?
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UNIDAD III
EL PROFESIONAL EN UN ENTORNO GLOBALIZADO
Competencias
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Unidad I
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
UN CAMINO HACIA LA
INTEGRACIN DE VALORES Y
PRINCIPIOS MORALES EN LA
TOMA DE DECISIONES
La supremaca del hombre sobre lo material est provocando la crisis de credibilidad y confianza
en la que estamos atrapados.
El problema es de tal magnitud que en universidades como Harvard, desde hace algn tiempo,
obligan a los alumnos a cursar un semestre de tica.
Pero, no es suficiente que se intente transmitir valores y principios ticos; hace falta presentar
la tica de tal forma que haga raz en la mente y el corazn de los profesionales.
La mejor forma de ayudar a los profesionales a ser ticos es ofrecerles la posibilidad de fortale-
cer su cdigo personal de conducta.
Por un lado, se cree firmemente que una de las formas de lograrlo sera buscando la preparacin
esencial mediante la lectura y reflexin en las sabias enseanzas del libro de los libros: la Biblia.
Como lo dice la escritora Elena G. de White: Sus principios de diligencia, honradez, economa,
temperancia y pureza, son el secreto del verdadero xito. Estos principios, segn los presenta el
libro de Proverbios, constituyen un tesoro de sabidura prctica. Dnde pueden hallar el comer-
ciante, el artesano, el conductor de hombres en cualquier tipo de actividad, mejores mximas
para s y sus empleados que las que se encuentran en las palabras del sabio?
He aqu algunas gemas bblicas que se aplican al mundo de los negocios, donde se encuentran
inmersos administradores y contadores, entre otros profesionales:
Has visto hombre solcito en su trabajo? Delante de los reyes estar; no estar delante de los
de baja condicin.5
En toda labor hay fruto, mas las vanas palabras de los labios empobrecen.6
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El que camina en integridad anda confiado; mas el que pervierte sus caminos ser quebranta-
do.7
Amontonar tesoros con lengua mentirosa es aliento fugaz de aquellos que buscan la muerte.8
Por otro lado, una buena forma de hacerlo es ayudando a los actuales y futuros profesionales en
el logro de los siguientes objetivos.
Identificar los valores que se reflejan en sus propios sentimientos de justicia.
Asimilar aquellos valores que an no sean parte de ellos.
Formular principios morales con sus propias palabras a partir de estos valores.
Evaluar sus valores y principios morales a la luz de los valores y principios objetivos.
Integrar principios morales objetivos en la toma de decisiones.
Se presenta, pues, una sntesis de la excelente propuesta trabajada por el Dr. Eduardo Schmidt,
que constituye un camino para alcanzar los objetivos arriba expresados.
Antes de participar en la discusin de cualquier caso, es preciso que todos hayan tenido la opor-
tunidad de leer un marco terico adecuado.
Cuando varios grupos discuten un caso didctico como parte de una clase de tica profesional, la
sesin termina con un plenario, donde cada grupo, mediante su coordinador o relator elegido,
presenta sus conclusiones. Y el profesor, por supuesto, ayuda a esclarecer los motivos de sus
respuestas y facilita el dilogo entre los diferentes grupos.
7 Biblia. Prov. 10:9.
8 Biblia. Prov. 21:6
9 La Educacin. Pg, 145
Unidad III
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La finalidad de esta metodologa es entrenar al participante para aprender cmo integrar prin-
cipios morales en la toma de decisiones. Sin embargo, no quiere decir que utilizar esta meto-
dologa cada vez que se le presente un problema moral. Claro que ante situaciones complejas,
usar este mtodo es muy til.
Ser muy til repasar los conceptos que se clarificaron en la primera unidad, tales como: valor
moral, principio moral, juicio prctico, etc.
Donde se pretende desarrollar en las personas su capacidad de percibir la dimensin tica de los
diferentes problemas que pueden presentarse. Entonces, al analizar un caso, se debern hacer
una lista de interrogantes morales que el caso plantea, identificando a cada uno con una letra
o nmero.
Ejemplo:
A. Se debe sancionar al empleado que tom dinero prestado de la caja registradora de la em-
presa?
O sea, los interrogantes morales son preguntas abiertas que sern analizadas y contestadas a la
luz del conjunto de principios morales que se desarrollarn en el tercer paso.
5.3.2. Segundo paso: la identificacin de los valores morales que deben ser respetados al resolver el caso
Aqu se trata de identificar los valores que deben ser respetados al resolver el caso.
Ejemplo: con referencia al interrogante del primer caso anterior, un valor vinculado podra ser:
Puede que un valor est vinculado con varias interrogantes morales, o sea no es necesario pro-
poner un valor distinto para cada interrogante. Junto a cada valor se colocar la letra o las inte-
rrogantes vinculadas con este. La letra que identifica a una interrogante moral debiera aparecer,
por lo menos, una vez.
Para ello, se recordar los requisitos que debern reunir los principios morales. Con este paso
se pretende ayudar a las personas a crecer en su moralidad reflexiva. Se enumerarn correlati-
vamente los principios y se coloca a la derecha de cada uno de ellos las letras de las correspon-
dientes interrogantes morales que debern ser analizadas, a la luz de cada uno de los principios.
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Ejemplo:
1. Al sancionar cualquier falta de tica en una empresa, uno de los factores que se debe tener
presente es la gravedad de la falta cometida. (A)
5.3.4. Cuarto paso: la aplicacin de principios morales objetivos y otros criterios profesio-
nales para analizar y solucionar el caso
En este paso se analiza el caso y se explica cmo se podra solucionar, pero, a la luz de los prin-
cipios elaborados en el paso anterior y tambin otros criterios profesionales. Hay dos aspectos
importantes a tomar en cuenta aqu: el anlisis de las interrogantes morales a la luz de los prin-
cipios morales desarrollados y la solucin del caso.
El estilo de redaccin, en este paso, es libre mas siempre vinculando las interrogantes y princi-
pios.
Cabe precisar, tambin, que no existe tal cosa como la solucin absoluta de un caso, aqu es
donde entran a tallar los juicios prcticos que siempre sern discutibles.
En relacin a trabajos de investigacin, siempre depender del tiempo disponible y del nivel de
preparacin de las personas.
Sin embargo, en este ltimo ao, la empresa se ha visto en la necesidad de reducir su personal
por la recesin econmica que atraviesa actualmente el pas.
El seor Portavoz es un trabajador que viene laborando cinco aos en la empresa y es el en-
cargado, con otro ingeniero, de surtir a cada uno de los departamentos de produccin, con las
recetas para la elaboracin de los productos.
Por causa de la reduccin de personal, la gerencia determin que el seor Portavoz tendra que
ser uno de los despedidos. Esta noticia no le afect tanto al seor Portavoz, por cuanto l ya
haba decidido anteriormente retirarse de la empresa, porque haba recibido una propuesta de
otra compaa del mismo giro, donde le ofrecan un mejor sueldo.
El puesto que actualmente desempea en su nuevo trabajo, es el mismo que realizaba anterior-
mente, pero l ha observado que los productos que elabora esta empresa no tienen la misma
Unidad III
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acogida que los que tena la empresa El Buen Gusto, as que l ha decidido cambiar la frmula
en los ingredientes de las recetas por las mismas frmulas que tiene la empresa El Buen Gusto
y debido a este cambio, se han incrementado los pedidos en esta nueva empresa.
El gerente, al enterarse de lo que haba hecho el seor Portavoz, lo mand llamar y esto le pre-
ocup mucho al mencionado ingeniero, pero lo que recibi no fue lo que el esperaba sino que
al contrario, el gerente lo felicit y le ofreci subirle el sueldo si cambiaba tambin la frmula
en los dems productos.
La actitud moral fundamental se describe tambin como el motor afectivo de una persona por-
que es lo que empuja a tomar un determinado rumbo en la vida. La persona es libre para elegir
su postura frente a la vida y siempre tiene la posibilidad de modificarla, ya sea para bien o para
mal.
Cada persona, desde sus tiernos aos, va asimilando, ya sea consciente o inconscientemente,
una serie de valores ticos y morales y tambin antivalores.
Cuando una persona acta movida por un antivalor ocurre algo similar, le es ms fcil actuar as
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Hay una relacin mutua entre la actitud moral fundamental, los valores, los actos y hbitos de
una persona. Al cambiar uno de ellos afecta a todos los dems.
Poniendo un ejemplo, si la cajera de una empresa tiene el hbito de ser honrada, pero se le
presenta la tentacin de tomar dinero de la empresa. Sabe que no debe hacerlo, pero si cede la
primera vez, la prxima vez le ser ms fcil repetir el mal acto, de esta manera se debilita su
hbito de la honradez y poco a poco desaparecer esta virtud tornndose ms bien en un vicio.
Cabe registrar una cita importante de Elena G. de White y dice: Una vez formado, el hbito es
como una red de hierro. Ud. Intentar luchar desesperadamente contra l, pero no podr rom-
perlo. Su nica conducta segura consiste en edificar para el tiempo y la eternidad.10
Dice la escritora Elena G. de White: Hay que recordar que la juventud est formando hbitos
que, en nueve casos de cada diez, decidirn su futuro. La influencia de las compaas que tienen,
de las amistades que entablan y de los principios que adoptan, los acompaarn toda la vida.11
En sus otros negocios no le iba bien, debido a la disminucin de las ventas y tambin debido
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a la crisis econmica que atravesaba el pas. Entonces, doa Celeste tuvo la idea de vender un
edificio que era propiedad de su madre y as poder conseguir el dinero para el pago de la deuda.
Para ello, mand a su hijo comunicar a los inquilinos para que en un mes desocuparan el lugar,
debido a que ya se contaba con un posible comprador del inmueble.
Entonces Csar, el hijo de doa Celeste, visit el inmueble y tuvo una conversacin un poco
acalorada con una de las personas que habitaba el edificio. Durante esta visita, se desarroll el
siguiente dilogo:
Csar
Vecinos, les vengo a comunicar que, por problemas econmicos, mi madre ha decidido vender
este edificio.
Narrador
Los vecinos murmuraban y se perciba malestar entre ellos.
Csar
Lo siento, estamos pasando por una fuerte crisis, pero no se preocupen, tendrn todo el prximo
mes para desocupar las habitaciones.
Narrador
En eso un vecino, el seor Robles, un viejito muy colrico, levant la voz y protest aduciendo
ser el representante de los vecinos.
Seor Robles
No es justo que nos desalojen, la nica que nos puede decir eso es tu abuela, adems que hay
una ley que dice que los inquilinos que tienen una antigedad de ms de treinta aos tienen
el derecho a vivir gratuitamente diez aos despus de la comunicacin de desocupar las habi-
taciones en alquiler.
Csar
Seor Robles, por qu me dice eso? Si ustedes no pagan nada desde hace diez aos. Lo siento,
peor ser si no desocupan, para el 30 de noviembre ustedes desocupan s o s. En caso contrario,
mandar a que retiren sus cosas de las habitaciones.
Narrador
Csar, enfadado despus de la conversacin con los inquilinos, se dirigi a comunicar lo sucedido
a su madre y, estando en la tienda de su madre, le dijo:
Csar
Madre, los vecinos se pusieron agresivos, en especial el seor Robles, y dijeron que no van a
desocupar las habitaciones y que no tienen temor a ser desalojados y que t ni tu abuela nos
sacarn de ac.
Celeste
Ahora, qu vamos a hacer? Yo voy a ir a conversar con ellos. Te dejo, prepara el pedido de
Esther.
Narrador
En eso lleg la mencionada seora.
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Esther
Joven, vengo por mi pedido. Tengo que llevar cinco docenas de mocasn negro, aqu est la
factura, est cancelada.
Narrador
En eso llegaron otros clientes, Csar buscaba y buscaba pero no encontraba el pedido y dijo a
Esther:
Csar
Seora, no me haga perder el tiempo. Por favor, vuelva en otro momento, mejor que usted
arregle con mi mam o si desea esperarla, ella regresar dentro de tres horas.
1. Por qu creen ustedes que actu Csar como lo hizo con su madre, doa Celeste?
2. Si ustedes fueran amigos o compaeros de Csar, cmo lo ayudaran a darse cuenta de su
error y corregirlo?
3. Cmo evaluaran la actitud moral fundamental de los personajes de este caso? Por qu?
En esta etapa la persona admite que la verdad acerca de la realidad que vive no es tan clara
como haba credo en la etapa anterior. Confronta crticamente los mitos, las normas, los
ideales y los prejuicios que siempre han sido operativos a nivel de su inconsciente.
Es importante resaltar que, en esta etapa, la persona no abandona la forma de buscar la
verdad que haba descubierto en las etapas anteriores, sino que sigue desarrollando sus
capacidades adquiridas logrando armonizar pensamientos y sentimientos.
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En esta etapa, la persona se da cuenta que no debe aceptar respuestas que otras personas le
ofrecen, con relacin a su identidad.
Desecha el sentido de mirar hacia fuera, pues llega a su lmite y se pregunta: quin soy yo?,
es aqu que se da cuenta de que para contestar es necesario mirar hacia adentro de s misma.
Entonces, toma distancia del conjunto de sus relaciones interpersonales y comienza a reflexionar
acerca de s misma, para formular su propia idea de quin es.
Se afirma como un individuo distinto de las imgenes que otros le ofrecen. Por tanto:
Es reflexiva, porque la persona piensa acerca de s misma, sus valores, sus formas de actuar
y su modo de dar sentido a su vida.
Es individuante, porque mediante este proceso reflexivo la persona se autoafirma como un
individuo que no se define por sus relaciones personales.
Razonamiento lgico de una persona:
o Caracterizado por su capacidad de realizar operaciones formales complejas.
o Puede construir sistemas de pensamiento y resolver problemas complejos que tienen
varias dimensiones.
o Su modo de pensar suele ser deductivo y unidimensional.
o Es lneal en su forma de relacionar eventos.
o Es capaz de realizar procesos de razonamiento ms rigurosos.
o Distingue su modo de pensar del modo de pensar de los dems, adopta un estilo de
razonamiento por dicotomas, polarizando argumentos.
o El proceso de razonamiento es lgico, tiene un nivel consciente.
o Capacidad de reflexionar en torno a su modo de pensar.
o Suele hacer explcito lo que piensa, en vez de aceptar tcitamente las ideas de los
dems.
o Su mundo es principalmente el mundo de sus ideas.
Cmo la persona se entiende a s misma en relacin con los dems.
o La persona muestra un avance en la manera de pensar de la persona, en relacin con
los dems.
o Tiene la capacidad de conceptuar conscientemente la interioridad de otras personas y
de comprender y evaluar sus ideas.
o Es consciente de su existencia como persona, independientemente de sus relaciones
personales.
Cmo la persona formula sus juicios morales.
o Esto est basado en lo que la persona percibe como necesario para lograr dos cosas:
mantener la sociedad como un sistema ordenado y cumplir con sus deberes personales
hacia ese fin.
o Tiene un concepto claro de la sociedad en que vive como algo ms all del conjunto de
las personas con quienes se relaciona en forma personal.
o Puede formular principios de comportamiento que creen que deben ser respetados
para el bien de la sociedad en conjunto.
o Da mucha importancia a la necesidad de mantener orden y despertar la ley.
o Es capaz de tomar postura crtica frente al parecer de los dems.
o Cree que se debe obedecer la ley, salvo casos en que al obedecerla se atenta contra la
sociedad misma.
Unidad III
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Cmo la persona determina la gama de personas y grupos con quienes se siente a gusto.
o La persona se abre a una variedad de personas con quienes se identifica y delante de
quienes siente algn grado de responsabilidad moral.
o Su modo preferido de participar en diferentes grupos es compartir su ideologa.
Fuentes a las que la persona acude para determinar lo que tiene sentido en su vida.
o Para determinar lo que tiene sentido en su vida, la persona confa en personas, leyes,
tradiciones, costumbres y consejos segn la correspondencia que perciba entre la vi-
sin que le ofrecen de la realidad y su propia visin y experiencia.
o Tiene una relacin explcita y racional con la autoridad en su vida.
Admite que la verdad acerca de la realidad que vive no es tan clara como haba credo en la
etapa anterior.
Confronta crticamente los mitos, las normas, los ideales y los prejuicios que siempre han
sido operativos a nivel de su inconsciente.
Acepta y mantiene las aparentes contradicciones que descubre al examinar cualquier rea-
lidad desde varias perspectivas. Descubre que, muchas veces, tendr que vivir con la sana
tensin producida por las paradojas que encuentra en su peregrinar.
La persona llega a ser ms receptiva en esta etapa de fe humana.
Desarrolla virtudes tales como la paciencia frente al misterio.
Aprecia a personas desconocidas como fuentes de enriquecimiento personal o como porta-
doras de una posible liberacin de sus propios prejuicios.
No abandona las formas de buscar la verdad que haba descubierto en las etapas anteriores.
Sigue desarrollando sus capacidades adquiridas.
Logra armonizar sentimientos y pensamientos, razn y pasin, cognicin y compromiso.
La persona interioriza la autoridad al determinar lo que es verdad en su vida, pero no se
encierra en sus propios prejuicios.
Se da cuenta que no es poseedor de toda la verdad.
Se mantiene abierta al dilogo con otras personas, convencida de que solo as podr avanzar
hacia una mayor comprensin de la verdad que todos buscan.
Fowler menciona cuatro indicadores, como que son los que revelan que una persona se est
constituyendo en fe humana conjuntiva:
Acepta la necesidad de mantener en tensin diferentes polaridades en su vida, tales como
el hecho de ser viejo y joven a la vez.
Se da cuenta de que la verdad es tan compleja que no se le puede encasillar en ideas claras
y distintas, es decir, esta puede expresarse mediante aparentes contradicciones, en forma
de paradojas.
Se nota la presencia de una segunda inocencia frente a lo simblico. Y,
La persona se manifiesta como abierta a la verdad expresada por otras tradiciones y comuni-
dades de fe humana, pero sin caer en un relativismo agnstico que afirmara la imposibilidad
de saber la verdad.
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Unidad III
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Sesin
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LA CONCIENCIA MORAL
DE LA PERSONA
6.1. La conciencia moral puede ser descrita como la capacidad que tiene una
persona de enjuiciar sus actos y los actos de los dems.
Todas las personas tienen conciencia moral, pero no todas tienen la capacidad de dialogar re-
flexivamente con ella.
He aqu algunas citas que ilustran la funcin importante que tiene la conciencia en toda persona:
Me asir de mi rectitud y no la ceder, mientras viva mi conciencia no me reprochar12
La lmpara del cuerpo es el ojo; as que si tu ojo es bueno, todo tu cuerpo estar lleno de
luz; pero si tu ojo es maligno, todo tu cuerpo estar en tinieblas13
Pero ellos, al or esto, acusados por su conciencia, salan uno a uno, comenzando desde los
ms viejos hasta los postreros; y qued solo Jess, y la mujer que estaba en medio.14
Entonces Pablo, mirando fijamente al concilio, dijo: Varones hermanos, yo con toda buena
conciencia he vivido delante de Dios hasta el da de hoy.15
Y por esto procuro tener siempre una conciencia sin ofensa ante Dios y ante los hombres.16
Manteniendo la fe y la buena conciencia, desechando la cual naufragaron en cuanto a la fe
algunos17
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Nuevamente, es muy del caso registrar algunos pensamientos que, en relacin a esto, expresara
Elena G. de White:
La enseanza de los nios debe guiarse por principios diferentes de los que gobiernan la
enseanza de los animales irracionales. La bestia debe nicamente acostumbrarse a some-
terse a su maestro, pero el nio debe aprender a controlarse a s mismo. La voluntad debe
ensearse para que obedezca los dictados de la razn y la conciencia.18
He aqu, algunas deformaciones de la conciencia moral las que en cualquiera de sus formas,
afectan las decisiones morales:
Cuando una persona, en algunas reas de su vida, muestra inmadurez y hasta se muestra infantil
en su modo de tomar decisiones morales. Ejemplo de este tipo de deformacin es cuando una
persona, ya adulta, depende totalmente del parecer de sus padres al formular sus juicios mora-
les, en una o ms reas de su vida.
Si una persona se da cuenta que su conciencia moral adolece de esta deformacin, puede supe-
rarla con relativa facilidad, siempre y cuando tenga la voluntad de hacerlo en la medida en que
vaya tomando decisiones propias y correctas.
Se manifiesta este tipo de deformacin cuando una persona se da cuenta que no debe hacer
algo pero, a pesar de todo, lo hace o por lo menos desea hacerlo. Luego, busca alguna forma de
justificarse aunque sea solo delante de s mismo.
Este tipo de deformacin es muy comn en el mundo de los negocios y no es fcil de superar,
ya que es un reflejo de una escala de valores y una actitud moral fundamental que la persona
debe revisar.
Se manifiesta cuando una persona rehsa examinar la moralidad de sus actos, y puede darse de
forma general o en una o ms reas de su vida. Y si alguien cuestiona la moralidad de sus actos,
reacciona alegando que la tica no tiene nada que ver con el problema que tiene entre manos.
Generalmente, el profesional que tiene este tipo de deformacin en su conciencia moral, al tomar
sus decisiones, se limita a preguntarse si tal o cual decisin va a ser efectiva para lograr sus fines.
Unidad III
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Como en el caso de una conciencia laxa, tambin no es fcil superar este tipo de deformacin.
Se dice que una persona sufre de esta deformacin cuando no logra ver correctamente sus obli-
gaciones en alguna rea de su vida; mas, no porque rehsa examinar la moralidad de sus actos,
sino porque existen valores distorsionados en la sociedad que le rodea, que ella los ha asimilado.
La persona que sufre de esta deformacin, no es moralmente responsable por su situacin; sin
embargo, cuando se da cuenta de su error, no puede seguir justificando su forma de proceder.
El superar esta deformacin, resulta fcil si la persona desea hacerlo y tiene una actitud moral
fundamental sana
Se dice que una persona tiene esta deformacin cuando exagera obligaciones autnticas hasta
llevarlas a lmites absurdos. Si la persona escrupulosa acta de buena fe y no est motivada por
la soberbia, no es moralmente responsable por su error. Pero, si se aferra a su forma de proceder
por querer ser vista como una persona buena, es responsable por sus actos. La persona escrupu-
losa tiene la obligacin moral de buscar ayuda profesional y debe seguir los consejos recibidos.
Se manifiesta cuando una persona inventa obligaciones morales absurdas. Muchas veces esta
deformacin se relaciona con enfermedades mentales, de ser as, no suele implicar responsabi-
lidad moral por parte de la persona que la padece.
Cuando una persona padece de una conciencia errnea percibe algo que, segn la moralidad
objetiva, es malo como si fuera bueno o viceversa. Siempre acta de buena fe, es sincero en su
deseo de saber lo que debera hacer y se esfuerza al mximo de su capacidad por saber lo que
es correcto.
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No debemos hacer cualquier cosa por un amigo, aun a costa de sacrificar nuestros principios
morales.
Existe una verdadera amistad entre dos o ms personas cuando comparten valores, sentimien-
tos, principios y responsabilidad por el bien del amigo. Todo comienza por compartir valores
genuinos.
Toda amistad implica un sentido de responsabilidad, por el bienestar del amigo, la misma que
depende del grado de amistad.
Para cualquier funcin o responsabilidad se debe escoger a una persona idnea que rena las
cualidades y habilidades necesarias para desempearse bien en el puesto. No debiera darse a
un amigo o a un recomendado un puesto para el cual no est preparado.
Unidad III
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Al conceder un contrato, se debe velar por los legtimos intereses de la empresa o institucin. Lo
importante, pues, es que se tome la decisin que mejor favorezca el cumplimiento del contrato.
En el mundo profesional, la amistad es un valor. Sin embargo, este se suele percibir de forma
distorsionada en nuestra sociedad actual.
Se requiere de que las personas desarrollen su capacidad de dar prioridad a sus principios mo-
rales frente a exigencias inmorales que otros les puedan hacer, en nombre de una supuesta
amistad.
Sucedi que en una de esas ocasiones, mientras se trasladaba el pedido de la empresa, por qui-
nientos sacos de harina, los cargadores contratados haban sustrado cierta cantidad de harina
de algunos sacos; de modo que aunque los sacos presentaban una apariencia un tanto normal,
ya estaban con un faltante en su peso. Cuando el almacenero se dispona a verificar el peso
correspondiente por saco, se dio cuenta que le faltaban algunos kilos. Los cargadores se hicieron
los desentendidos, como que no saban nada del asunto, hasta que el almacenero decidi ir a
comunicar lo sucedido al seor Melndez, jefe del departamento de compras; y mientras este
caminaba en esa direccin, los cargadores impiden que se vaya y le ofrecen arreglar el asunto de
otra manera, ofrecindole algo a cambio de recepcionar el pedido sin que denunciara el hecho,
ya que teman porque que la empresa la cual los contrat los despidiera, y ya no solicitara ms
sus servicios.
Pero el almacenero se inclinaba por lo que era justo hacer en ese caso, pues no participaba de la
idea de cumplir por cumplir y nada ms, sino que cumpla esmeradamente su responsabilidad.
As es que, no dud en ir y comunicar lo sucedido al seor Melndez; luego, este fue a constatar
el hecho y verific que en realidad faltaban algunos kilos, por lo menos en todos esos primeros
sacos pesados. Entonces, como responsable del departamento de almacn, encarg al almace-
nero que los kilos faltantes en los primeros sacos revisados, los generalizara para todo el lote de
la mercadera; y envi una nota al proveedor hacindole saber lo ocurrido y se le cancel solo
por la diferencia de kilos por saco.
2. En qu tipo de fe humana creen ustedes que se encuentran los cargadores? Por qu?
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AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
1. Enuncie cinco valores que, cree usted, deben formar parte de la vida de un pro-
fesional
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PROCEDIMENTAL
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9. Elabore un cuadro sinptico que describa las diferentes etapas del desarrollo humano,
segn la teora de James Fowler.
ACTITUDINAL
10. Cmo se calificara usted, en cuanto a su actitud moral fundamental? Cree usted que
tiene algn vicio? Qu decisin de cambio tomar en relacin a las enseanzas capta-
das en esta unidad?
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Que Dios le ayude a seguir creciendo como persona y avanzando en el camino de un mejor
comportamiento tico en todas sus acciones!
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UNIDAD IV
LA COMUNICACIN DE LA VERDAD EN EL MUNDO PROFESIONAL
Competencias
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Unidad IV
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
LA OBLIGACIN MORAL DE
COMUNICAR LA VERDAD
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La seorita Celia trabaja como secretaria de un colegio donde los ingresos son muy bajos por el
decreciente nmero de alumnos; as que, al comenzar el ao, tratan de retener a cada alumno
para as poder mantener el colegio. La secretaria trata de convencer a cada padre con alguna
promesa. Muchas de las promesas no son moralmente aceptables, pero ese es el trabajo que le
asign la direccin, tratar de retener a cada padre sea como sea.
Cierto da se le acerc un padre de familia muy molesto. Su hijo Kevin del quinto grado haba
reprobado el ao con cuatro cursos; el padre de Kevin, muy molesto, se acerc a la direccin y
al encontrarla cerrada convers con la secretaria, as:
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Facultad de Ciencias Empresariales
PADRE DE FAMILIA
Seorita, le dijo, deseo los documentos de mi hijo, pues lo voy a retirar de este colegio; aqu no
ensean nada, mire, mi hijo tiene cuatro cursos reprobados y no me enter sino hasta hoy, as
que me lo tendr que llevar.
SECRETARIA
Seor, clmese, sintese y conversemos. As que Kevin tiene cuatro cursos reprobados! Djeme
ver pero usted sabe que con cuatro cursos en ningn colegio le van a admitir, yo creo que la
situacin de Kevin es un poco difcil.
PADRE DE FAMILIA
Qu hago? contest muy enfadado- y todo por los incompetentes maestros que hay aqu.
SECRETARIA
Bueno, creo que no debe molestarse, sino debemos buscar soluciones, djeme pensar un mi-
nuto
Bueno, creo que si regresa maana tendr una solucin.
Al da siguiente, Celia lo tena todo planeado como para que el padre no sacara los documentos
del colegio y as Kevin se quedara.
SECRETARIA
Buenos das seor Morales, aqu tengo algunas cosas que decirle. Sabe?, estuve averiguando
acerca de Kevin y los profesores dicen que es bueno, solo que se descuida un poquito y bueno,
con unas arregladitas, l puede seguir y pasar de ao, solo que tendr que quedarse aqu para
recibir todos los refuerzos pertinentes, ya que aqu los maestros lo conocen bien y le dedicarn
ms tiempo a l.
PADRE DE FAMILIA
Bueno, gracias seorita. Disculpe que estuve un poco agresivo ayer, lo que pasa es que no me
entraba en la cabeza que mi hijo pueda reprobar, pero como ustedes nos van a ayudar, l podr
pasar de ao, entonces yo creo que s se queda ya que, adems, los profesores se encargarn
de l, no es as seorita Celia?
SECRETARIA
As ser seor.
PADRE DE FAMILIA
Bueno, cmo podr pagar el gran favor que me est haciendo?
SECRETARIA
Si usted desea, puede dejar una donacin para el colegio, en agradecimiento por nuestro esme-
ro. Aqu tengo una lista de cosas que an el colegio no ha podido comprar por falta de fondos.
As, el seor Morales decidi colaborar desinteresadamente con una puerta metlica con cha-
pa electrnica para la direccin.
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4. Es moralmente aceptable otorgar la donacin al colegio por parte del seor Morales?
El profesional contable debe preparar los estados financieros atendiendo a Principios de Conta-
bilidad Generalmente Aceptados (PCGA), que son las normas bsicas y que la tica profesional
exige que dicho profesional cumpla con su aplicacin en el ejercicio de su profesin.
Existen una serie de prcticas contables que son usadas en nuestro medio para maquillar o fal-
sear datos contables, a la hora de elaborar el estado de ganancias y prdidas. A continuacin se
describen algunas:
La facturacin de bienes y servicios que la empresa o la entidad nunca recibi, es una de las
formas ms frecuentes para falsificar gastos.
En el caso de bienes o servicios que s recibi, las facturas pueden ser por montos que exce-
den lo que realmente se pag.
En cualquiera de las formas se est inflando los gastos, lo cual reduce de modo indebido el
monto imponible de la empresa. Siempre esta es una prctica inmoral.
La presentacin de excesivo monto de gastos por concepto de viajes de promocin. Muy
usual en el caso de empresas familiares, en donde muchos gastos personales pasan a ser
considerados como gastos de promocin.
La contratacin de consultores externos que no son necesarios o que poco o nada aportan en
beneficio de la empresa. Esta es una jugada que se lleva a cabo para pasar dinero a amista-
des, parientes o a personas, que devolvern buena parte de lo recibido.
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Consiste en no registrar ventas o vender sin factura. A veces las personas, que proceden de esta
forma, se justifican con el siguiente argumento: El Estado usa mal lo que recauda por concepto
de impuestos, por lo tanto, no tengo la obligacin moral de pagarles nada, adems, la com-
petencia hace lo mismo. No puedo competir si no evado impuestos. El mismo Estado tiene la
culpa. Este argumento tiene mucho de verdad en algunos pases, por cierto.
Si se utiliza el sistema PEPS (Primeras entradas, primeras salidas), al costear lo que sale del
inventario se refleja su costo histrico. Mas, en tiempos de hiperinflacin o en empresas
cuya rotacin de inventario es muy lenta, en el papel se generan ganancias que son exage-
radamente altas, o sea irreales.
Al usar el mtodo UEPS (ltimas entradas, primeras salidas), se minimizan las utilidades. Por
tal motivo, en algunos pases, como Per por ejemplo, donde no se permite el uso de este
mtodo para fines tributarios.
El mtodo ms utilizado en nuestro medio es el promedio mvil. Los defensores de este
mtodo arguyen que es el que refleja mejor la realidad en la mayora de las empresas, sin
embargo, en tiempos hiperinflacionarios, puede que no sea el que mejor refleje lo que haya
ocurrido en la empresa, sobre todo en empresas con una lenta rotacin de inventarios.
ticamente, debiera usarse el mtodo de valuacin que mejor refleje la real situacin eco-
nmica de la empresa.
Qu se debe entender por ritmo exagerado? Pues, si normalmente un bien debe depreciarse
en 5 aos, ser exagerado si la empresa lo deprecia en un ao. Sin embargo, todo depender
del giro del negocio y las condiciones del mercado, entre algunos factores que deben tomarse
en cuenta para hacer tal calificacin.
La cual supone que se lleven dos juegos de libros contables, uno formal, que se usa para la ela-
boracin de los estados financieros exigidos por la ley; y otro informal, que se usa para reflejar
la verdadera realidad. Esta prctica no es moralmente aceptable.
Cuando las empresas tienen como poltica otorgar prstamos blandos a los accionistas o al per-
sonal, y muchas veces la legitimidad de dichos prstamos es dudosa.
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Toda transaccin debiera mostrarse con objetividad, tal cual se dio y no para ocultar o modificar
datos.
Es obligacin moral del contador aplicar adecuadamente las normas contables para presentar,
de modo fidedigno, la informacin contable de la empresa.
Entonces, aqu puede haber presiones para no mostrar de modo real las cuentas por cobrar. Es
aqu, pues, donde el profesional contable deber hacer valer su independencia de criterio como
profesional.
Generalmente por problemas inflacionarios, a veces el valor en libros de los activos fijos es
bastante inferior a su valor actual en el mercado. En esas circunstancias habr que revaluarlo
aunque la gerencia, muchas veces, no guste de realizar esta operacin.
El organigrama est compuesto por el director general: Lic. Augusto Gamarra Ramrez, la gerente
general es la Lic. Victoria Daz Gonzales, la gerente financiera es la seorita Martha Ortega Espi-
noza y el contador es el CPC Daro Prez Delgado.
Desde sus inicios, la empresa se desarroll en un ambiente de informalidad y lejos de las teoras
administrativas, sin embargo, la empresa ha logrado ser la lder a nivel del cono este de Lima,
abarcando aproximadamente dos mil alumnos en sus diversos niveles.
Al inicio del ao 2000 es contratado el CPC Daro Prez Delgado, quien asume la responsabilidad
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sobre el manejo contable y la informacin tributaria, con las siguientes reglas de juego:
Llevar doble contabilidad: una contabilidad para fines financieros y otra para fines tributa-
rios.
Reducir al mnimo las declaraciones y pagos a la administracin tributaria.
Llevar la doble facturacin.
Considerar solo a diez trabajadores en planillas, entre los que el 50% eran familiares y tra-
bajadores de mayor afinidad.
Remediar sin ningn pago la situacin tributaria de los ejercicios anteriores.
Compra de facturas a empresas en proceso de liquidacin.
Despus de darle todas estas pautas, el dueo de la empresa le propone la remuneracin men-
sual de S/.1 000.00 nuevos soles como contador independiente, para lo cual contar con cuatro
auxiliares de contabilidad. El dueo le manifiesta al contador que los buenos contadores deben
ganar bien, pero que estos deben ayudar a reducir los costos y gastos de la empresa, eludiendo
el pago de impuestos.
Tambin manifiesta el dueo de la empresa que desde hace muchos aos esta empresa viene
creciendo y dando empleo, producto de polticas como: mejor servicio, menores costos de pen-
siones, reduccin de gastos, buena publicidad y trabajo sin cesar.
Un comentario del contador es: las actuales empresas se desarrollan en un ambiente altamente
competitivo, donde las que no cuentan con ventajas competitivas simplemente desaparecen
del mercado. Entonces, si una empresa que se inicia en un ambiente totalmente formalizado,
respetuosa de las normas legales y pagadora de todos los beneficios laborales, simplemente no
est en condiciones de competir.
1. Estn en contra del cdigo de tica, las reglas planteadas por el dueo de la empresa?
4. Si usted fuera el contador, preferira estar desempleado o asumira el trabajo con polticas
similares a las de esta empresa?
5. Qu recomendaciones dara usted para que un egresado o contador capte clientes de este
segmento, sin tener que infringir el cdigo de tica?
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Unidad IV
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EL SECRETO
PROFESIONAL
Uno de los valores morales que tanto el administrador como el contador deben tener presente
es el respeto con que deben guardar el secreto profesional y no revelarlo a terceras personas,
ni tampoco sacar provecho de esta informacin confidencial.
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8.3.3. Evitar situaciones en que sin darse cuenta, traicionada por su comunicacin no verbal,
podra revelar la informacin confidencial.
8.3.4. Restituir los daos ocasionados por alguna infidencia. Esto en relacin a quien falt al
secreto profesional.
Juan y Guillermo eran muy buenos amigos, el primero peruano y el segundo australiano, se
conocieron y trabajaban en la misma empresa, la que industrializa el tabaco y sus derivados.
Guillermo fue criado en una familia de buenas costumbres, sus padres le ensearon e inculcaron
valores a lo largo de su infancia y juventud. El caso est referido a Guillermo.
El problema comenz cuando se levant una especie de competencia a muerte entre las gran-
des empresas del sector. En la empresa del caso se iniciaron todo tipo de investigaciones para
arrasar con las dems empresas.
Su intencin era crear una sustancia diferente, mucho ms fuerte y por supuesto nociva para
la salud. Sin embargo, en primer lugar, se descubri un tipo de sustancia que, a criterio de los
qumicos, no era daina para el ser humano y, claro, dejaba muy atrs a las otras empresas
del sector. Tales investigaciones, por supuesto, eran de carcter confidencial, pues no se poda
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Facultad de Ciencias Empresariales
revelar a la competencia las frmulas qumicas que llevaron al gran invento. O sea, pues, se des-
cubri no solo una forma de usar el tabaco de modo diferente, mucho ms fuerte, sino tambin
que si se inclua al proceso un aditivo que, adems de producir adiccin por efecto de la nicotina,
estimulaba el sistema nervioso autnomo, produciendo alteraciones fsicas y mentales.
Concluidas las investigaciones del caso, se procedi a reproducir masivamente este tipo de sus-
tancia. Sabedor de todo esto, Guillermo se abstuvo de dar su opinin en un inicio; sin embargo,
al ver la aceptacin de esas personas que no eran conscientes de lo que estaban consumiendo,
se neg a ser parte de la farsa. Por eso lo despidieron.
Pero all no termin todo, le prohibieron trabajar en otra empresa relacionada con el tabaco.
Lo amenazaron con hacerle dao, inclusive a su familia, si no cumpla con lo que demandaban.
Guillermo no saba qu hacer, no poda comunicar a la polica, pues esas empresas tabacaleras
tienen contactos en las diferentes instancias.
Al saber, los dueos de la empresa del caso, que Juan era amigo ntimo de Guillermo, intentaron
de alguna forma hacerle entender que no estaban jugando. Quisieron chantajear a Guillermo
por intermedio de Juan. Entonces, al no visualizar una pronta salida, Juan tambin fue despedido
de la empresa.
Ambos amigos, Guillermo y Juan, pasaron momentos terribles, llenos de intranquilidad y zozo-
bra, sobre todo por sus nias y esposas. La gente comenz a consumir ms y ms el producto
nuevo, sin saber que era altamente daino.
No fue nada fcil para ellos tomar una decisin, pues, adems de afectarles a ellos personal-
mente, involucraba a sus seres ms queridos.
Finalmente Guillermo tom una decisin, la empresa no se saldra con la suya, l comunicara
toda la verdad a la prensa y, de esta manera, la gente podra enterarse de la clase de veneno
que ingera al consumir el producto. As lo hizo. Cuando las empresas se enteraron de la juga-
da, intentaron secuestrar a su esposa y a sus nias; pero, con la ayuda de Juan logr esconder
a su familia mientras l comunicaba a la prensa todo lo referente a esa sustancia que haba sido
incluida en el proceso de produccin del cigarro.
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AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
PROCEDIMENTAL
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5. Cree usted que es correcto que una empresa lleve doble contabilidad?
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ACTITUDINAL
7. Cree usted que actu correctamente Guillermo, el personaje del caso Los extranjeros
y su dilema, en relacin al secreto profesional? Explique.
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UNIDAD V
EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS INHERENTES A LA PROPIEDAD
PRIVADA
Competencias
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Unidad V
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Sesin
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EL BIEN COMN Y EL
PRINCIPIO DE SUBSIDIARIE-
DAD
9.1. EL BIEN COMN
Generalmente se usa este trmino para referirse a lo beneficia bien al mayor nmero posible
de personas.
La posicin eclctica, en este sentido, sera la que sostiene que el Estado debe fomentar las
instituciones necesarias y convenientes para permitir que los hombres puedan satisfacer sus
necesidades. Muchas de esas necesidades podrn ser cubiertas por los mecanismos del merca-
do, pero este deber estar encuadrado dentro de un claro ordenamiento jurdico y sujeto a una
vigilancia permanente por parte del Estado, como rector del bien comn.
Si concordamos en que tanto el Estado como las empresas privadas debieran promover el bien
comn, entonces el asunto es qu debe hacer cada por el bien comn.
Deontologa Profesional
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tancia inferior. Y en el caso de los dos grupos: por un lado el Estado y por el otro el sector priva-
do; entonces, la instancia superior sera el Estado y la inferior, el sector privado.
Cuando un problema no puede ser solucionado por el sector privado, entonces es el Estado el
que debe suplir tal deficiencia. Similar aplicacin se dara si nos ubicamos dentro del nivel estatal
o del privado, independientemente. Se partir, siempre, de un anlisis de lo que se puede hacer
en la instancia inferior o local; por ejemplo, si una municipalidad puede resolver un problema
debe hacerlo, de no estar en sus posibilidades le tocar a la instancia inmediata superior.
DR. ROCAFUERTE
Catn, tenemos dos problemas graves. Al Dr. Flauta, lo quieren acusar de negligencia por el
caso del nio alrgico. Lo recuerdas? La historia clnica deca que no tena ninguna alergia y
result al revs. Los padres de la criatura dicen que a ellos nadie les pregunt. El problema es
que no sabemos quin lo escribi, pues el dato solo figura al margen y nadie reconoce como
suya la letra.
DR. DURALEX
Pero Flauta debi asegurarse antes de recetar algo con contraindicaciones graves.
DR. ROCAFUERTE
l dice que su intencin fue confirmarlo, pero que los padres parecan no entender nada y que
el laboratorio estaba saturado; as que procedi. Debemos apoyarlo!.
DR. DURALEX
No lo s porque me parece que s, ha habido algo de negligencia. Adems, est de por medio
la imagen de la institucin. Djame pensarlo.
DR. ROCAFUERTE
El otro problema es el del Dr. Zenn Zorrillo, el gineclogo. Sigue pendiente la denuncia de los
abortos clandestinos. Ya van seis meses y el pesado del obispo sigue dndole al asunto. Adems,
Zorrillo nos ha causado otro lo. Se meti a hacer un examen en el consultorio de otro mdico.
Examin a una seorita muy guapa y sin enfermera! Total, lo acusan de faltas a la tica e in-
cluso de intento de violacin!.
DR. DURALEX
Pero cmo se le ocurre!. Solo, y a una paciente ajena!.
DR. ROCAFUERTE
Dice que lo hizo por ayudar y que no haba ninguna enfermera disponible. Adems, afirma que
todos sabemos que al revisar a cualquier paciente, l es minucioso.
Unidad V
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Facultad de Ciencias Empresariales
DR. DURALEX
A este no creo que se le pueda salvar. T sabes que estoy totalmente en contra en el asunto de
los abortos. Si le he dado largas al asunto es solo por la imagen del cuerpo mdico. Pero esto
NARRADOR
El Dr. Rocafuerte abandon la oficina, y el Dr. Duralex empez a examinar las directivas recin
llegadas. La primera era previsible: un nuevo recorte presupuestal, pero no a esos niveles. Hizo
nmeros y se encontr con que tendra que asignar 45 pacientes a cada turno de seis horas en
los consultorios externos. Su primer pensamiento fue qu se va a hacer: habr que esforzarse
ms!. Pero sigui sus clculos y se encontr con que a cada paciente le correspondan solo ocho
minutos de consulta! Y esto era sin contar el tiempo de entrar y salir del consultorio. Los mdicos
no podran ir al bao ni siquiera a lavarse las manos durante su turno. En ese momento le vino
a la mente el caso del Dr. Flauta. Pareca haber negligencia, pero sera exclusivamente culpa
suya? El recorte tambin afectara a las enfermeras.
Habra que reducir su nmero. Entonces, cmo se podra evitar casos como el del Dr. Zorrillo?
l es un sinvergenza, pero y otros?
La segunda directiva fue una sorpresa. Le ordenaban continuar agresivamente con la campaa
de control de la natalidad en la poblacin de menores recursos. Adems, le ordenaban sondear
la sensibilidad de la poblacin sobre un cambio en la ley que despenalizar el aborto. Este en-
cargo inclua el proponer una estrategia que, teniendo en cuenta la idiosincrasia de la poblacin,
hiciera aceptable esta novedad.
El Dr. Duralex ha dejado la prctica religiosa hace aos, aunque se sigue sintiendo creyente y
catlico. Pero el asunto del aborto provocado siempre lo consider mdicamente inaceptable y
contrario al juramento hipocrtico.
1. Debe el Estado encargarse de administrar centros de salud como los hospitales regionales
o debera dejarlos a la iniciativa privada?
2. Constituyen los gastos del Estado, en esta rea, una forma de subsidio que habra que ten-
der a eliminar?
3. Siendo el Dr. Rocafuerte jefe del cuerpo mdico, debi proceder a suspender a Zorrillo (su-
puestamente tenga la autoridad de hacerlo) o debi elevar el problema ante el Dr. Duralex?
4. Constituye una forma de promocinar el Bien Comn el dirigir las campaas de control de
natalidad hacia la poblacin de menores recursos? Se sabe que esta poblacin es la que, en
el futuro, har los mayores requerimientos econmicos al erario nacional.
6. Considerando el ahorro para el presupuesto nacional, daan al Bien Comn recortes como
el comunicado al Dr. Duralex? Por qu?
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Unidad V
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Sesin
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PRINCIPIOS MORALES Y
PROPIEDAD PRIVADA
Primeramente, esta corriente de pensamiento considera al hombre como un individuo que debe
realizarse a travs del libre ejercicio de sus derechos en la sociedad. Asimismo, considera que el
derecho a la propiedad privada es un derecho primordial del hombre.
Segn este, una persona que es duea de cualquier forma de propiedad privada, tiene tres
derechos:
de usarla como mejor le parezca, siempre que no interfiera con los legtimos derechos de los
dems,
de gozar de lo que esta propiedad produce; y
de destruirla o pasarla a otras personas, segn lo crea ms conveniente.
Aunque es muy cierto que el marxismo ha perdido vigencia, tambin se ha de reconocer que ha
marcado una profunda huella en el pensamiento social de nuestros tiempos.
Este pensamiento sostiene que el hombre, por sobre todo, es miembro de una sociedad dentro
de la cual nace y se desarrolla para lograr su felicidad. Y para ello, es menester construir una
sociedad en la cual todos sean realmente iguales.
He aqu algunos de los comentarios que an son una manifestacin de la presencia de este tipo
de pensamiento:
La nica solucin a la crisis econmica que vivimos es la lucha de clases, los burgueses tienen
la culpa de todo; si no fuera por ellos, todos viviramos mejor.
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Reconoce el derecho a la propiedad privada de los bienes, aun de los productivos, por parte
de todas las personas.
Pero, por otro lado, cabe sealar que la Iglesia Adventista del Sptimo Da reconoce, en el
hombre, a un mayordomo no solo de los bienes que pueda poseer sino tambin del tiempo,
talentos y otros recursos. Registramos una cita que declara tal creencia: Somos mayordo-
mos de Dios, quien nos ha confiado tiempo y oportunidades, capacidades y posesiones, y las
bendiciones de la tierra y sus recursos. Somos responsables ante l de su uso correcto. Reco-
nocemos que Dios es el dueo, al rendir fiel servicio tanto a l como a nuestros semejantes,
y al devolver los diezmos y dar ofrendas para la proclamacin de su Evangelio y el apoyo y
crecimiento de su iglesia. La mayordoma es un privilegio que Dios nos concede para ayu-
darnos a crecer en amor y a obtener la victoria sobre el egosmo y la codicia. El mayordomo
se regocija en las bendiciones que otros reciben como resultado de su fidelidad20 .
Cabe sealar una cita de Elena G. de White, en relacin al asunto, que dice: El cimiento
de la integridad comercial y del verdadero xito es el reconocimiento del derecho de pro-
piedad de Dios. El Creador de todas las cosas es el propietario original. Nosotros somos sus
mayordomos. Todo lo que tenemos es depsito suyo para que lo usemos de acuerdo a sus
indicaciones.
Esta obligacin pesa sobre cada ser humano. Se aplica a toda la gama de la actividad hu-
mana. Reconozcmoslo o no, somos mayordomos a quienes Dios ha otorgado talentos y
capacidades, y los ha puesto en el mundo para hacer la obra que l les ha asignado21. Y
acorde con esto, se registra la siguiente declaracin bblica: Ahora bien, se requiere de los
administradores, que cada uno sea hallado fiel22.
Una pregunta que surge, al tratar este aspecto, es: ser mejor, en funcin del bien comn,
privatizar las empresas?
He aqu algunos principios bblicos que se vinculan con esta funcin social: No traspases el lin-
dero antiguo, ni entres en la heredad de los hurfanos; porque el defensor de ellos es el fuerte,
el cual juzgar la causa de ellos contra ti. El que oprime al pobre para aumentar sus ganancias,
o que da al rico, ciertamente se empobrecer. El que cava foso caer en l; y al que revuelve
la piedra, sobre l le volver23. Amontonar tesoros con lengua mentirosa es aliento fugaz de
aquellos que buscan la muerte24.
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Facultad de Ciencias Empresariales
Y, nuevamente, como dice Elena G. de White: A estos principios est ligado el bienestar de la
sociedad, tanto en las relaciones seculares como en las religiosas. Ellos son los que dan seguri-
dad a la propiedad y la vida. Por todo lo que hace posible la confianza y la cooperacin, el mundo
es deudor a la ley de Dios, segn la da su Palabra, y segn se puede encontrar aun, en rasgos a
menudo oscuros y casi borrados, en el corazn de los hombres25.
Ella viva en la Repblica de Cobresa, pequeo pas latino cuya economa dependa fuertemente
de las exportaciones de cobre. La crisis asitica y la cada de los precios internacionales, por
razones especulativas, haban provocado una seria crisis de divisas en la pequea economa de
Cobresa. El gobierno se vio forzado a dictar una norma congelando las cuentas particulares en
moneda extranjera, aunque permitiendo su retiro en moneda nacional al tipo de cambio real
de equilibrio. Doa Virginia tena casi toda su fortuna en cuentas bancarias en moneda extran-
jera, ms que por la estabilidad, por una cierta identificacin personal con el dlar americano.
Adems ella tena otro problema que era un asunto domstico. El jardinero, que trabajaba a
tiempo completo en su residencia, acababa de ser detenido por las autoridades a raz de una
denuncia por robo formulada por la propia Doa Virginia.
Resulta que unas palmeras melanesias importadas, por Doa Virginia, a un alto costo se haban
muerto por exceso de riego. Muy molesta, la duea de casa inform al jardinero que le descon-
tara su valor en los prximos seis meses. El jardinero, que reciba un sueldo de aproximada-
mente $100 mensuales, se encontr con solo $ 30 al final del mes y por mucho que rog, solo
recibi como respuesta de su patrona que haba que hacerse responsable de sus actos y que
esto le sirviera de leccin para el futuro. Apremiado por la necesidad, al llegar el da veinte del
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mes el jardinero tom el equivalente a $20 de la cocina. Trat de justificarse diciendo que sus
hijos se moran de hambre y que nadie lo haba podido ayudar.
Era esta la situacin cuando Doa Virginia recibi dos visitas: el Padre Laurencio Liberado, sacer-
dote amigo, y el Dr. Catalino Cumplidor, abogado de la familia. Durante esta visita se desarroll
el siguiente dilogo:
DOA VIRGINIA
Es el colmo lo que est pasando!Adnde vamos a llegar! Si no se respeta la propiedad privada,
no se respeta a la persona misma. Con el ejemplo de este gobierno, qu tiene de raro que haya
tanto ladrn como mi jardinero? Yo que le di mi confianza y miren cmo me pag! Para remate,
yo haba pedido un collar de diamantes a Cartier y he tenido que cancelar el pedido porque no
puedo usar mis propios dlares. Ahora, cmo va a quedar mi nombre? No hay derecho!
DOA VIRGINIA
Ese no es mi problema. El que rompe, paga. El dinero era mo y nadie tena el derecho de to-
marlo sin permiso.
NARRADOR
En eso lleg Don Espiridin Rocaseca y ambos visitantes aprovecharon para retirarse.
2. Es moral que el gobierno obligue a cambiar la moneda extranjera al tipo de cambio real
de equilibrio?.
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3. Considerando el sueldo del jardinero, tena Doa Virginia el derecho de descontarle en seis
meses el valor de las palmeras?
6. Es cierto lo que sostiene Doa Virginia de que si un dinero es suyo, nadie ms tiene derecho
sobre l? Podra destruirlo por capricho?
La propiedad intelectual es una forma de propiedad que merece ser protegida as como cual-
quier otro tipo de propiedad.
En este aspecto, es crtica la situacin de Per, pues se estima que el 90% de los libros que
se comercializan en el mercado peruano son copias ilegales y en similar forma ocurre con los
vdeos y casetes musicales. Y en lo referente a software para computadoras, tambin un gran
porcentaje es de procedencia ilegal.
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No puede darse una respuesta tajante a esta pregunta, es necesario hacer un buen anlisis.
Para poder responderla es conveniente tener en cuenta los siguientes dos factores: la finalidad
con que se saca una fotocopia y la obligacin moral de respetar los derechos de autor. No es
suficiente que la respuesta al primer factor sea positiva, o sea que si es moralmente aceptable
el fin, sino que tambin la respuesta al segundo factor sea as. Si en algunos de los dos factores
la respuesta es negativa, o sea no es tico, entonces se podr deslindar si es tico o no sacar la
fotocopia.
Las preguntas que debieran hacerse tomando en cuenta los dos factores arriba comentados,
sern:
Es moralmente aceptable el fin que se persigue al sacar la fotocopia?
Es moralmente aceptable sacar la fotocopia si existe obligacin moral de respetar los dere-
chos de autor?
Si las respuestas son afirmativas, pues se procede el acto de fotocopiar; pero si la respuesta a
una de ellas es negativa, es un indicador que no procede, ticamente, sacar fotocopia.
Unidad V
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Para determinar si es o no moralmente aceptable el copiar discos, cintas y vdeo casetes se re-
comienda seguir el mismo proceso comentado en el punto anterior (10.9.3). Vale decir:
Se reitera, pues, que cualquier forma de propiedad privada tiene inherente una funcin social.
Es decir, debe aportar algo a la sociedad mediante el uso que se le da.
En el caso de un autor y un compositor, una vez que ya recibieron una justa retribucin por su
trabajo, entonces pasa a ser patrimonio cientfico y cultural de la humanidad. Con esta transfe-
rencia se est dando cumplimiento a la funcin social que deber cumplir, tambin, la propiedad
intelectual.
Entonces decidieron formar una pequea empresa en reproducir y distribuir la edicin del vdeo
Las aventuras del Man. El vdeo haba sido preparado por un conocido periodista. Ellos sabien-
do que el vdeo estaba caro, decidieron hablar con el periodista.
Al conversar con l, le dijeron que ellos queran su autorizacin para hacer copias de su vdeo,
porque pensaban llevarlo a zonas donde el precio normal era muy elevado. Pero el periodista
les dijo que el vdeo haba sido solventado por un canal muy prestigioso y que ellos tenan la
patente del vdeo y que l no poda hacer nada para ayudarlos.
Un mes despus ellos igual decidieron copiar el vdeo en una edicin ms cmoda y fue todo un
xito y no solo hicieron eso, sino que se dedicaban a vender y rentar diversos vdeos. Efectiva-
mente, ellos tuvieron un gran xito con su negocio pero hay muchas personas que opinan que
algunas de sus actividades no son moralmente aceptables.
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1. Los socios tienen derecho de reproducir el vdeo del periodista sin su autorizacin.
Definitivamente no es moralmente aceptable copiar software vigentes con fines de lucro; vale
decir para una empresa pues sus fines son comerciales, en otras palabras para venderlo.
Pueden presentarse muchos argumentos para justificar tal acto, pero, realmente, no hay argu-
mentos vlidos.
Qu debe hacer, entonces, una empresa? Pues, lo mismo que cuando necesita el hardware,
acudir a un lugar donde se expende, legalmente, para adquirirlo.
La moralidad de copiar programas vigentes para uso personal, sin fines de lucro
Qu es lo que pasa cuando se recurre a esto, copiar software vigentes para uso personal sin
fines de lucro? Lo siguiente:
No se respeta el derecho, del creador de este programa, de recuperar el costo de su inver-
sin y obtener una recompensa justa por su trabajo.
Se contribuye a mantener un precio ms alto para los dems, que desean cumplir con su
obligacin moral. Cmo as? Pues para que el autor pueda recuperar el costo de su inversin
deber vender cada ejemplar a un precio ms alto; por este motivo es que los programas de
informtica o software, suelen ser costosos.
Estos programas contienen ms que informacin acerca de cmo hacer algo; son verdaderas
herramientas de trabajo.
Con el transcurso tiempo, como se vio en el tema anterior, la propiedad intelectual de dichos
programas de informtica llega a ser patrimonio cientfico y cultural de la humanidad. Esto ocu-
rrir cuando el creador de tales programas de informtica haya recibi su justa compensacin.
Unidad V
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Facultad de Ciencias Empresariales
A esta altura, se puede afirmar que ser moralmente aceptable copiar tales software, pero sin
fines de lucro. Pero no sera moralmente aceptable el copiarlo con fines de lucro.
Para esta situacin, hoy en da ha cobrado el concepto de licencia por uso del programa. Enton-
ces, la empresa no compra un disquete que contenga el programa con su respectivo manual,
sino que lo que adquiere es el derecho de usar el programa.
Para analizar esta situacin, es conveniente distinguir entre los siguientes trminos: freeware,
shareware y otros tipos de programas.
Freeware: cuando el autor renuncia a cualquier derecho a percibir un ingreso por su trabajo.
Shareware: cuando la persona, que copia un programa, asume la obligacin moral de cum-
plir con registrarlo si lo va a usar.
Entonces, cmo debiera responderse a la pregunta: Debe una empresa o una institucin permi-
tir que los usuarios de sus computadoras copien los programas que ha comprado?
No es moralmente aceptable cuando las empresas lo permiten, siendo que estn contribuyendo
a que no los compren para sus propios fines, y esto es un robo de propiedad intelectual.
Ser posible justificar tal acto cuando los usuarios van a trabajar en sus hogares, pero, en pro-
yectos de la empresa o institucin, o sea van a trabajar a favor de la entidad que ha pagado por
los programas.
Como estudiantes, ellos estn equipados. Beatriz se compr hace un mes una computadora
Pentium IV, pero recin est aprendiendo a usarla correctamente; sin embargo, Pedro tiene su
computadora desde hace mucho tiempo y est muy bien equipada, con lectora de CD y grabador
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
de CD. El programa Visual Basic no es muy accesible, dicho programa lo tiene el profesor; la
nica forma de obtenerlo sera copiando los CDs del profesor o, en todo caso, ir a buscarlo donde
venden programas regrabados.
Al final del ciclo, cuando ya estn terminados los trabajos, se tiene que hacer una correccin.
Pedro y Beatriz conversan y hacen el siguiente comentario:
PEDRO
Bueno, gracias a que copiamos los CDs y tenemos el programa, podremos terminar el trabajo
final y ahora, al entregarlo, podremos aprobar tranquilamente el curso.
BEATRIZ
No creo que est bien lo que hemos hecho, porque si el profesor se entera de que copiamos los
CDs, podramos salir desaprobados.
PEDRO
Quizs sea malo, pero el profesor nunca se enterar de que grabamos los CDs, y, adems, este
trabajo tena que hacerse de alguna manera, y si el profesor nos dio el trabajo, l tendr que
comprendernos. Bueno Beatriz, te dejo y espero que lo pienses.
1. tiene derecho el profesor de prohibir a sus alumnos llevar una copia del programa para que
elaboren el trabajo? Por qu?
3. Qu opinas del argumento que da Pedro a favor de copiar el programa? Por qu?
Unidad V
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Facultad de Ciencias Empresariales
AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
PROCEDIMENTAL
ACTITUDINAL
7. Requiere tomar una decisin de cambio de vida, en lo relacionado a los temas estu-
diados en esta unidad?
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Unidad V
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Facultad de Ciencias Empresariales
UNIDAD VI
MORALIDAD Y ACTOS INMORALES
Competencias
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Unidad I
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
PRINCIPIOS GENERALES
SOBRE LA COLABORACIN EN
HECHOS INMORALES
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
11.2.2. Segundo paso: se aplica el principio de doble resultado, el cual exige dos
cosas:
El resultado de tu buen acto no puede ser producido por el resultado malo de tu acto.
El resultado bueno de tu acto tiene que ser de igual o de mayor peso que el resultado de tu
acto malo. O sea, debe haber proporcionalidad entre el resultado bueno y el resultado malo
del acto.
Estas dos condiciones debern cumplirse para decir que la colaboracin es moralmente acepta-
ble Entonces, no ser necesario seguir, ya se tiene la respuesta.
11.2.3. Tercer paso: habr que aplicar las siguientes cuatro normas, para estar en
condiciones de tomar una decisin:
En la medida en que la ayuda sea mayor, y el vnculo con el acto moral del otro sea ms
estrecho, es necesario tener razones de mayor peso para justificar tu colaboracin.
Cuanto ms grave sea la inmoralidad, ms fuertes tienen que ser las razones a favor de tu
colaboracin.
Si no es posible lograr la maldad que el otro pretende, sin tu colaboracin, las razones para
colaborar tienen que ser ms fuertes.
Cuando existe el peligro de escandalizar27 a personas que no pueden saber por qu t ests
colaborando en un acto inmoral, las razones para colaborar tienen que ser de mayor peso
an.
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
Escndalo es una conducta tal que podra tentar o incitar faltar a la tica a otra persona quien,
de lo contrario, no estara inclinada a cometer una determinada ofensa.
o Escndalo directo: cuando una persona da mal ejemplo, con la intencin de influir en el com-
portamiento de otra persona.
o Escndalo indirecto: cuando una persona da mal ejemplo sin pretender influir en el compor-
tamiento tico de otra persona, pero prev que es muy probable que la otra siga este mal
ejemplo.
Ser mayor al tratarse del escndalo directo que en el caso del indirecto. Sin embargo, en los dos
casos se trata de una falta contra la moral profesional.
He aqu una referencia bblica, que confirma la gravedad del escndalo: Si no los oyere a ellos,
dilo a la iglesia; y si no oyere a la iglesia, tenle por gentil y publicano28.
Deontologa Profesional
103
Universidad Peruana Unin
Si no fuera por la gran amistad que existe entre nosotros, no hara lo que me ha pedido.
Pero en fin. Para eso estamos los amigos.
Yo no tengo la culpa por lo que me dicen que tengo que hacer. Hay que cumplir rdenes.
La culpa la tienen ellos.
No lo hara si no me hubieran amenazado con despedirme del trabajo. Cuando es cuestin
de conservar mi puesto, estoy justificado en hacer cualquier cosa que me exijan. Los culpa-
bles son ellos.
Si alguien decide seguir mi mal ejemplo, all l. Cada uno sabe lo que hace.
Cierto da es visitada por dos hombres de aspecto poco agradable, quienes venan con un extra-
o objetivo.
1ER. HOMBRE
Seora Domitila, sabemos que su casa es un poco grande para usted y sus hijas, y nosotros nos
dedicamos al comercio de todo tipo de artefactos. Nuestra propuesta consiste en usar una
habitacin de su casa como almacn temporal de los artefactos, as, nos da tiempo de poder
colocarlos en el mercado.
2DO. HOMBRE
Estamos dispuestos a ofrecerle, a cambio de la molestia y discrecin en las transacciones,
US$300 dlares mensuales por adelantado.
Esta ltima frase alert a la seora Domitila, pero debido a la crisis econmica que afecta a su
familia y a los bajos ingresos, olvid esto ltimo y parecindole una buena oferta prometi que
lo pensara. No obstante, se qued intrigada pensando cmo estos tipos conocan de ella y su
familia. Los hombres se fueron indicando que regresaran en tres das.
Al da siguiente, conversando con su vecina, se entera que estos dos tipos se dedican al contra-
bando de artefactos electrodomsticos en menor escala; esta noticia confunde an ms a doa
Domitila acerca de la decisin que debe tomar.
Al tercer da, los hombres tocan de nuevo a la puerta de su casa y al entablar conversacin
con doa Domitila, notan cierta resistencia a la propuesta ofrecida. Los hombres, al notar tal
reaccin, le hacen saber que si no presta colaboracin, sus hijas podran pagar las graves con-
secuencias.
Luego de pensar por algn momento, y al tomar en cuenta el ingreso extra de dinero y la segu-
ridad de sus hijas, la seora Domitila decide colaborar con estos dos tipos.
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
3. Hubiera podido, la seora Domitila, evitar el resultado malo? Lo hubiera hecho o le hubie-
ra dado lo mismo?
Soborno es un pago hecho con la finalidad de conseguir alguna ventaja econmica o un privile-
gio que no le corresponde por derecho moral a una persona, empresa u otra entidad.
Nunca es moralmente aceptable pagar para conseguir algo indebido, por lo que, siempre es
censurable no solo el hecho de pagar el soborno sino el exigir el soborno.
Toca ahora definir el pago adicional y sera as, es el pago extra que se realiza para lograr un
trato justo, o sea algo que le corresponde, a una persona o entidad, por derecho moral. Cundo
es que se justifica este pago adicional?
Al efectuar dicho pago, la persona no va a conseguir nada a lo cual no tiene derecho moral.
Debe haberse agotado las posibilidades para evitar dicho pago.
Es obligacin moral evitar la repeticin de este tipo de pagos en el futuro.
Es una obligacin moral, el tratar de que la persona que est haciendo estos cobros no lo
contine haciendo.
Debe hacerse todo lo posible por evitar que otras personas, al darse cuenta de este pago,
tengan razones para pensar que se trata de un soborno, o sea, debe evitarse el escndalo.
Regalos de cortesa. Se consideran as: a cosas de poco valor, tales como pequeos regalos de
navidad o muestras de productos, que se reparten en forma gratuita, como signo de agradeci-
miento por sanas relaciones comerciales.
Es moralmente aceptable recibir y dar regalos de cortesa, siempre que se cumplan dos condi-
ciones:
La intencin debe ser una manifestacin de agradecimiento y no para comprar a la perso-
na ni para pagarle por haber actuado as.
El valor de un regalo, o una serie de regalos debe ser relativamente insignificante para la
persona que lo recibe.
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
El pago por servicios adicionales ser moralmente aceptable, si cumple tres condiciones:
No se debe pedir a la persona actuar contra su deber profesional.
El valor de lo que se ofrece no debe exceder el valor de un pago justo por los servicios pres-
tados.
Se deber cuidar de no escandalizar a terceras personas.
Muchas veces se suele ofrecer un comisin personal, de alrededor del 10%, al gerente de com-
pras como una forma de incentivarle a dar el visto bueno para la compra de los bienes y servicios
que su empresa necesita.
Desde hace cuatro aos le asignaron la responsabilidad de Jefe de almacn, y dentro de sus
actividades estn: el decidir a quin y cundo comprar la materia prima y los insumos para la
empresa, tambin es quien vende los retazos de papel a los recicladores. Poco despus de asu-
mir su cargo, Prudente fue visitado por varios proveedores para que lleguen a un trato.
GIL
Buenos das seor Prudente. Soy Jos gil, de Multi-Graf.
PRUDENTE
gil, mucho gusto, qu se te ofrece?
GIL
Bueno, soy agente vendedor y vengo a presentarle a usted nuestra lista de precios, el precio de
nuestras tintas est en 80.00 nuevos soles, y claro, yo le puedo dejar a S/.75.00 . Si usted decide
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
comprarme siempre, recibir una pequea comisin del 3% que se incrementar de acuerdo con
el volumen de compras.
PRUDENTE
Sabes gil?, gracias por darte la molestia de venir hasta aqu para ofrecerme las tintas, pero an
no necesitamos y si as fuere, entonces le pediremos una cotizacin a usted y a otros proveedo-
res, y para comprarla elegiremos la mejor propuesta.
PRUDENTE.
No, no, no me parece que usted no me entendi sabe?, llevo trabajando aqu casi veintisis
aos y ese puesto donde estoy me lo gan por trabajar honestamente, as que me sentira mal
si hago esto, adems lo de su comisin no me parece justa, a m me pagan un sueldo por el
trabajo que realizo y no necesito ese dinero, si lo ganara de esa forma.
PRUDENTE
No se preocupe solo que lo llamaremos si necesitamos Ah!, y una cosa, cualquier descuento
que piense hacer que est registrado en la factura.
1. Hubiera sido moralmente aceptable que Prudente accediera a recibir esa comisin por fa-
vorecer la eleccin de la empresa vendedora para la que trabajaba gil? Por qu?
2. Es moralmente aceptable la forma de promocin que utilizaba gil para realizar sus ventas
y conseguir as la fidelidad de los compradores?
3. Cmo evala usted la posicin que asumi y sostuvo el seor Prudente frente a la propues-
ta de gil? Por qu?
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Universidad Peruana Unin
AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
3. A qu se denomina soborno?
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PROCEDIMENTAL
4. Haga un esquema que explique los pasos que debe seguirse en el anlisis para deter-
minar la moralidad de colaborar en algo que es inmoral.
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
ACTITUDINAL
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Universidad Peruana Unin
Unidad VI
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Sesin
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Facultad de Ciencias Empresariales
MORALIDAD EN LAS
RELACIONES LABORALES
Si existe un ambiente de respeto mutuo dentro de una empresa, es posible resolver cualquier
problema de relaciones laborales, a la luz de principios morales objetivos.
Todos tienen la obligacin moral de crear y mantener un clima de armona en el que cada per-
sona pueda crear y satisfacer sus legtimas necesidades. Todo lo cual supone el respeto mutuo
como la base de las relaciones laborales, aun en momentos de tensin al negociar un pacto
colectivo. Asimismo supone que todos aceptan la justicia como la virtud fundamental que
debe caracterizar sus relaciones mutuas.
1.1.2. Tiene el derecho de exigir que los trabajadores respeten la propiedad de la empresa
y cumplan con las normas de seguridad industrial establecidas. Pero, a la par, debe
esforzarse por crear y mantener un ambiente saludable, con un mnimo de riesgos de
accidentes.
1.1.3. Tiene el derecho de exigir que los trabajadores respeten las normas legales vigentes con
referencia a sus obligaciones para con la empresa. Y, en contraparte, debe cumplir con
las exigencias que la ley estipula, en relacin a los beneficios sociales de los trabajado-
res.
1.1.4. Tiene el derecho de exigir que los trabajadores comprendan las situaciones de crisis eco-
nmica que pueda atravesar la empresa, lo cual se concretizar mejorando su producti-
vidad y cierta moderacin a la hora de pedir aumento salarial. Y, a su vez, el empleador
debe esforzarse por mantener la productividad de su empresa, en esos tiempos de crisis,
sabedora de que es una fuente de ingresos para sus trabajadores.
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
Los trabajadores tienen el derecho moral a pertenecer a un sindicato responsable, que respete
los derechos de los dems, el cual est basado en el derecho a la libre asociacin que tiene
cualquier persona.
La obligacin moral que le corresponde al derecho de sindicalizarse es participar activamente en
el sindicato para lograr que este consiga sus legtimos fines.
Este viene como consecuencia de la sindicalizacin. Este implica el derecho a negociar un con-
trato colectivo mediante dirigentes o representantes, libremente escogidos por los trabajadores.
El paro laboral y la huelga son medidas que solo deben ser usadas cuando ya no hay posibilidad
de un dilogo constructivo para promover una causa justa. Solo se justifica una medida de esta
naturaleza, cuando se hayan agotado todos los otros medios para llegar a un acuerdo.
Es apropiado dar a conocer el pensamiento de la escritora Elena G. de White , aunque muy breve,
en relacin a los sindicatos y dems vinculados. Debemos emplear ahora todas las capacidades
que se nos han confiado para dar al mundo el ltimo mensaje de misericordia. En esta obra
debemos conservar nuestra individualidad. No debemos unirnos a sociedades secretas ni sindi-
catos. Debemos permanecer libres en Dios y esperar de Jess las instrucciones que necesitamos.
Todos nuestros movimientos deben realizarse comprendiendo la importancia de la obra que
hacemos para Dios. Testimonies for the Church, tomo 7, pgs. 95-97 (1902).
Los dirigentes sindicales son aquellos que representan a las personas que han escogido libre-
mente a este tipo de organizacin. Tiene el derecho a organizar a los trabajadores y represen-
Unidad VI
112
Facultad de Ciencias Empresariales
Proteger a las personas y a sus propiedades contra abusos. Esto incluye la limitacin, en ciertas
circunstancias, del derecho a la huelga y tambin la limitacin de la poltica laboral conocida
como el cierra puertas.
Establecer los mecanismos convenientes para poder resolver oportunamente los conflictos la-
borales.
Exigir el cumplimiento del reglamento referente a las condiciones de salud en los centros labo-
rales
Defender los derechos de los individuos, tanto frente a su empresa como frente a su sindicato.
Siendo que el respeto mutuo es la base sobre la cual se puede crear y mantener un clima de
armona. Esta tarea es responsabilidad de todos: los empresarios, los trabajadores, los dirigentes
sindicales y los representantes del gobierno.
NARRADOR
La seora Petronila Paloma trabaja como operaria en la fbrica de Textiles Hilo Lindo, S.A. (HILI-
SA). Es madre soltera con tres hijos de seis, cuatro y dos aos de edad. Trabaja en HILISA desde
hace siete aos. En la actualidad gana un salario que supera en 10% el sueldo mnimo legal.
Hace poco las obreras se reunieron para contemplar la posibilidad de formar un sindicato. En
esa reunin ocurri el siguiente dilogo entre la seora Petronila Paloma y la seora Clorinda
Mamani, la obrera ms interesada en formar el sindicato:
Deontologa Profesional
113
Universidad Peruana Unin
CLORINDA MAMANI
As es, compaeras. Hace muchos aos que nos estn explotando! Gracias a lo que me han
dicho los compaeros en el Partido, ya me doy cuenta de nuestra situacin! Es verdad que solo
trabajamos las horas que seala la ley. Pero nos sacan la mugre en esas horas! Trabajamos
como mulas, y para qu? Para un salario de miseria que no nos sirve ni siquiera para dar de
comer a nuestros hijos. Adems, las condiciones en que tenemos que trabajar dejan mucho
que desear. La luz no es buena; en el verano, el calor es sofocante; y en el invierno, el fro y
la humedad penetran nuestros huesos. Tenemos que formar un sindicato. Y tendr que ser un
sindicato bien militante. Los compaeros del Partido ofrecen ayudarnos. Como saben, el Partido
tiene fama de pelear a favor de nosotros, los pobres. Hace poco, el sindicato, organizado por
ellos en Trenzitas, S.A. gan un aumento muy bueno.
PETRONILA PALOMA
Pero me dijeron que en esa huelga pas de todo. Hasta tomaron a un gerente como rehn!
Los compaeros de tu Partido no respetan a nadie. Mejor no nos metemos con ellos. Adems,
seguro que no le va a gustar a nuestro gerente que formemos un sindicato. Me parece mejor
sacar las cosas por las buenas.
CLORINDA MAMANI
Claro! T siempre defiendes a la patronal! Pero esta vez no te vamos a hacer caso. Formamos
el sindicato, chicas? Qu dicen?
NARRADOR
Casi todas contestaron a coro: S! Posteriormente, con la ayuda de los compaeros del Partido,
Clorinda Mamani fund el Sindicato nico de Hilo Lindo, S.A. (SUHILISA). Como era de esperar,
fue elegida como su dirigente mxima. Petronila Paloma decidi no afiliarse.
Al recibir el primer pliego de reclamos, el gerente de HILISA decidi tomar la lnea ms dura posi-
ble para desanimar la futura participacin en el sindicato. Durante las negociaciones, las tensio-
nes iban aumentando de sesin en sesin. Por fin, el SUHILISA se declar en huelga indefinida.
La respuesta del gerente fue cerrar la fbrica y solo dejar ingresar a personal de su confianza.
Petronila Paloma figuraba entre este grupo de personas. Al salir ella de la fbrica al final del pri-
mer da de la huelga, Clorinda Mamani y un grupo de diez de las obreras en huelga la esperaban.
CLORINDA MAMANI
Amarilla! Sobona! Qu te has credo? Dnde est tu solidaridad con nosotras? No tienes
ninguna conciencia de clase? Tienes que apoyarnos!.
PETRONILA PALOMA
Por favor, comprndanme. Tengo tres hijos. Sin plata se mueren de hambre. No puedo darme
el lujo de no trabajar.
CLORINDA MAMANI
Acaso no tenemos problemas nosotras? Nuestra huelga es justa y nos tienes que apoyar. Si
no lo haces, ya vers!.
NARRADOR
Al da siguiente, Petronila Paloma inform al gerente de lo ocurrido.
PETRONILA PALOMA
Unidad VI
114
Facultad de Ciencias Empresariales
As es, pues, seor gerente. Estoy quedando mal con ellas. Ojal que esta huelga se termine
cuanto antes. Pero lo veo muy difcil. Ya no es solo cuestin de un aumento. Dicen que estn
peleando por su derecho a pertenecer al sindicato sin que usted tome medidas tales como no
darles ascensos y quitarles la oportunidad de hacer horas extras. Adems, exigen estabilidad
laboral.
SEOR GERENTE
Como usted ha visto, seora Paloma no se puede confiar en esta gente. Cmo les voy a tratar
a ellas igual que les trato a ustedes que me han sido fieles en estos momentos? Adems, se
han afiliado a la peor central sindical del pas. Sus bases tienen fama de usar mtodos violentos,
daar la propiedad de la empresa, y hasta amenazar al personal durante sus huelgas. En cuanto
a la estabilidad laboral, en la vida la voy a conceder! Es lamentable que Clorinda Mamani ya
la tenga. De no tenerla, no hubiera podido armar el sindicato. Pero ya aprend una dura leccin
con ella. Jams conceder estabilidad laboral a una persona que no sea de mi plena confianza.
PETRONILA PALOMA
Cmo ser, pues, seor gerente?
SEOR GERENTE
Cmo ser? Ya vern cmo ser! No se va a abrir la fbrica hasta que entren en razn. Con
unas cuantas personas de confianza, como usted, podemos terminar los trabajos ms urgentes a
puertas cerradas. ah!, por supuesto, les vamos a premiar por su lealtad. No se preocupe seora.
Sabemos cmo tratar a personas buenas como usted. A propsito, hemos decidido aceptar su
pedido de poder vender nuestras prendas de vestir en su barrio a partir del mes entrante. Es la
primera vez que vamos a vender en forma directa al pblico, pero creemos que usted merece
esta consideracin.
PETRONILA PALOMA
Gracias, seor gerente. Estoy muy agradecida!
NARRADOR
A la salida del trabajo, una vez ms Petronila Paloma se encontr con Clorinda Mamani y su
grupo. Pero esta vez sobraban palabras. Alguien del grupo, Petronila no vio quin, le tir pintura
amarilla. Luego, la insultaron y rpidamente abandonaron el lugar.
Por la noche, Clorinda Mamani se reuni con los miembros del sindicato para considerar la l-
tima oferta del gerente de la empresa. El nico punto en que l haba cedido era el monto del
aumento. Al dar su informe, Clorinda termin diciendo:
CLORINDA MAMANI
Como ven, compaeras, sigue con la misma intransigencia. Por eso, tenemos que continuar la
huelga hasta lograr la victoria final. No se dejen tentar por la plata, porque la plata no es todo.
NARRADOR
Al escuchar estas palabras, hubo un murmullo entre las asistentes. Clorinda perciba que bien
podra perder el control de la situacin si no actuaba rpidamente. Felizmente para ella, sus ms
adeptas se haban colocado en diferentes puntos del saln. A gritos, Clorinda hizo la siguiente
pregunta:
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
CLORINDA MAMANI
RATIFICAMOS NUESTRA GLORIOSA HUELGA?
NARRADOR
Sus adeptas gritaron a todo pulmn: S! S! S! poco a poco las otras personas presentes tam-
bin se juntaron al coro que segua gritando: S! S! S! S! S! S!
Fortalecida por el nuevo apoyo de sus bases, Clorinda Mamani se reuni con sus compaeros en
el Partido, para determinar cmo radicalizar la huelga.
2. Un partido poltico tiene el derecho de ayudar a las obreras para formar un sindicato?
Por qu?
3. Si se supone que la causa por la cual estn luchando las obreras es justa, Petronila Paloma
tiene la obligacin de apoyarles? Por qu?
5. Hay algn problema moral con el hecho de que el gerente favorezca a Petronila Paloma al
dar permiso para vender las prendas de vestir? Por favor, expliquen su respuesta.
6. Qu opinan ustedes de las tcticas de Clorinda, en la reunin sindical, para lograr que las
bases apoyen la continuacin de la huelga? Por favor, expliquen su respuesta.
Hay una serie de obligaciones que cualquier empresa debe asumir en sus relaciones con sus
clientes o consumidores. Estas, a su vez, dan lugar a los derechos del consumidor.
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
Existen tres teoras en relacin a los lmites de las obligaciones morales del fabricante u oferente.
12.5.2.1 La teora de las obligaciones contractuales. Esta teora supone que existe un con-
trato, explcito o implcito, entre el oferente y el cliente. Segn este contrato, el que ofrece algo
se compromete a entregar un producto o servicio que es un seguro contra accidentes.
Segn esta teora, el oferente cumple con su obligacin moral al advertir claramente al cliente
de los riesgos inherentes al uso del producto o servicio. Si a pesar de esta advertencia el cliente
se hace dao, lo hace bajo su propia responsabilidad. Entonces, no tiene ningn derecho a re-
clamo.
12.5.2.2. La teora del debido cuidado. Segn esta teora, el fabricante de un producto tiene
la obligacin moral de disearlo de tal manera que cumpla su funcin sin causar dao a los con-
sumidores. Cada intermediario u oferente debe tener el debido cuidado al pasar a la siguiente
instancia la informacin necesaria para asegurarse de que el consumidor sepa cmo usar el
producto sin hacerse dao. Asimismo, la persona que ofrece el producto al consumidor debe
tener el debido cuidado cuando comunica esta informacin al usuario, teniendo en cuenta la
capacidad de este para entender lo que se le dice.
Si todos, empezando con el fabricante hasta el oferente final, ejercen el debido cuidado al crear
y ofrecer al pblico un producto o un servicio, es el consumidor o cliente quien tendr la culpa
si se hace dao.
12.5.2.3. La teora de la minimizacin del costo social. Segn esta teora, el fabricante de
un producto o la persona que ofrece un servicio o producto, debe asumir toda la responsabilidad
moral por lo que le puede pasar al consumidor o cliente. No es suficiente que haya ejercido el
debido cuidado al fabricar y ofrecer su producto al pblico. De todas formas, es responsable por
lo que pueda pasar.
Entonces, pues, habr que aplicar la teora que resulte ms justa, teniendo presente las circuns-
tancias de cada caso.
Deontologa Profesional
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Universidad Peruana Unin
gil Chvez Maza y Armando Becerra Porras eran socios de una empresa industrial panificadora,
haban formalizado su empresa con la visin de ser una empresa panificadora lder, productora
de productos netamente integrales, evitando cualquier formulacin qumica.
La empresa comenz a trabajar con materia prima e insumos de produccin nacional, a excepcin
de algunos ingredientes importados. La harina integral y refinada era entregada por la empresa
Molinos del Per S.A. a un precio razonable y no atentaba contra el costo de los productos,
por ser la materia prima de mayor consumo; durante los ltimos seis meses no haba sufrido
incrementos en el costo de modo significativo. Dentro de las materias primas se debe indicar
que por la naturaleza y caractersticas de los productos se usa solamente manteca vegetal,
siendo el nico proveedor Mantecoso del Per S.A.
La empresa ha determinado realizar una campaa publicitaria intensiva tanto en los medios
escritos como televisivos; en dicha publicidad se dar realce al aspecto nutricional e integral de
los productos, ya que este factor est de moda y existe un segmento muy importante que va en
aumento. Tambin se indicar que los productos no contienen preservantes qumicos dando a
conocer la preocupacin que tiene la empresa por la salud de sus clientes.
Debido a una superproduccin que hubo de la harina integral que utiliza y requiere la empresa,
de Mxico ha llegado a aduanas gran cantidad de harina integral a un menor precio que el que
vende Harinas del Per S.A.; Armando Becerra deca que hay que aprovechar el mayor margen
de utilidad que puede resultar de comprar la harina mexicana, mientras que gil Chvez deca
que eso es pasajero y que debemos apoyar a los productos nacionales y otro factor importante
es que la harina que les vende Molinos del Per es de garanta, mientras que no se puede de-
terminar con exactitud las caractersticas de la harina mexicana. Adems Mantecoso S.A., apro-
vechando su condicin de nico proveedor de manteca vegetal, decide incrementar sus precios
de una manera intempestiva, sin considerar la contraccin y la recesin de la economa.
Otra circunstancia que tiene que pasar la empresa es que los productos que se envan al oriente
peruano, por la alta temperatura de la zona, se malogran an antes de la fecha de vencimiento.
Para contrarrestar esta situacin, gil y Armando deciden utilizar algunos preservantes qumicos
para que los productos no se malogren tan rpido, pero sin ninguna indicacin en el empaque
de los productos.
Unidad VI
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Facultad de Ciencias Empresariales
1. Es moralmente aceptable que Mantecoso del Per S.A. incremente sus precios a sabiendas
de la recesin existente?
3. Evale el caso teniendo en cuenta las tres teoras sobre la responsabilidad moral de la em-
presa: la teora de las obligaciones contractuales, la teora del debido cuidado y la teora de
la minimizacin del costo social.
Deontologa Profesional
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UNIDAD VII
LEGISLACIN PERUANA DE LOS PROFESIONALES: CONTADORES
Y ADMINISTRADORES
Competencias
13
Facultad de Ciencias Empresariales
CONTRATOS CON
EXPRESIONES DE JUSTICIA
Es decir, que est en su sano juicio, que tenga el pleno uso de sus facultades mentales.
O sea que pueda darse cuenta de las obligaciones asumidas y tenga la capacidad real de poder
cumplir con lo pactado. Generalmente por ello se exige que tengan la mayora de edad quienes
van a firmar un contrato. Pero, habr que tener en cuenta que esa edad mnima legal exigida
corresponda realmente con la madurez de la persona.
13.1.3. Que todas las personas que entran en una relacin contractual deben tener
acceso a la informacin relevante
Quiere decir que todas las personas que entran en una relacin contractual deben tener la opor-
tunidad de conseguir la informacin, que les permita determinar el valor de lo que van a recibir
a cambio de lo que ofrecen o pagan.
Es decir, los contratantes deben saber cules son sus respectivas obligaciones y derechos y, por
contrapartida, los que les corresponden a los dems.
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13.1.5. Que, al entrar en una relacin contractual, las personas tengan suficiente
libertad
Es decir tiene que ver con lo factibilidad de cumplirse. Por ejemplo, la venta de un pasaje a la
Luna, con fecha de enero del ao siguiente. Pues, esto no sera tico.
Los contratantes deben cumplir con lo que se ha estipulado en el contrato. Si por algn impre-
visto, no es posible cumplir con lo pactado, por acuerdo mutuo las dos partes deben renegociar
el contrato, buscando mantener la equidad establecida en el contrato original.
Manuel Palomo labora en la empresa Dunga S.R.L. ubicada el centro de Lima, y trabaja como
asistente contable desde hace tres aos. Es egresado de la Facultad de Ciencias Contables y Ad-
ministrativas y se recibi como Contador Pblico recientemente.
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El broker de seguro entreg al contador su recibo por honorarios por la suma de US$1 500 dla-
res, y le pag en efectivo de la caja chica de la empresa, pero como este broker estaba apurado
le dijo que despus vena a firmar por el cargo de dinero que haba recibido y adems como era
su amigo, no le iba a engaar. Pasaron diez das y el broker no vena y el contador no poda
cuadrar su caja, por no tener el cargo de la cuenta pagos por honorarios, y no poda sustentar
la salida de dinero. Entonces, en ese preciso momento se aparece el broker y le dice que le
pague su recibo por honorarios que le haba dado; el contador sorprendido, y a la vez furioso, le
reprende diciendo que ya le haba pagado y que solo faltaba su firma, pero el broker se neg ro-
tundamente alegando que no haba recibido dinero alguno y sustentando que no haba un papel
o cargo de por medio que informar que haba retirado dinero o un contrato explcito por parte de
la empresa. El contador alterado y sorprendido no supo qu hacer, si molestarse consigo mismo
por ser tan ingenuo o por tener un amigo tan hipcrita.
1. Cree usted que antes de hacer una gestin debe haber un contrato de por medio?
Ser importante, pues, que se tome una decisin en funcin de estos principios tomados en
conjunto.
13.3.1. Los principios morales que deben ser respetados por la legislacin tributaria
El estado (gobierno central, municipio, etc.) tiene tanto el derecho como la obligacin moral
de establecer un sistema justo de impuestos que sea adecuado para promover el bien comn
y atender a las necesidades de la sociedad.
O sea que el Estado debe crear un sistema tributario que sea justo. As se promover el bien
comn y se atender las necesidades de la sociedad.
El estado tiene el derecho y la obligacin moral de cobrar en forma justa los impuestos esta-
blecidos.
El Estado debe esforzarse por evitar la evasin tributaria, pues sino puede deformar la conciencia
moral de los contribuyentes.
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El estado tiene la obligacin moral de aplicar los ingresos fiscales de manera eficiente, para
atender a las necesidades sociales.
El Estado debe usar el dinero en forma eficiente para los fines especificados en la ley. Entindanse
por necesidades sociales tanto al bien comn como a otras necesidades.
Se recomienda que debiera estructurarse el sistema tributario sobre la base de impuestos di-
rectos a los ingresos de las personas naturales y jurdicas, sin ignorar que el ahorro es necesario
para la reinversin.
El Estado deber tener en cuenta, que cuando propone una ley tributaria, el impacto que tendr
en el conjunto de condiciones que la sociedad ofrece a cada individuo para poder vivir una vida
digna, gracias a sus propios esfuerzos.
Este principio moral afirma que un impuesto es justo en la medida en que se cumplen cuatro
condiciones:
1. Que haya sido establecido por la autoridad competente.
2. Que contribuya efectivamente a promover el bien comn.
3. Que recaiga sobre los diferentes sectores de la poblacin, segn su respectiva capacidad
econmica.
4. Que respete los derechos de los ciudadanos, con referencia a la propiedad privada. (O sea
evitar impuestos con efectos confiscatorios).
13.5.2. Los principios morales que los contribuyentes deben respetar al determi-
nar sus obligaciones tributarias
Los contribuyentes tienen la obligacin moral de pagar impuestos en la medida en que sean
impuestos justos utilizados para promover el bien comn y atender a las necesidades de la
sociedad.
Para poder tomar una decisin lo ms objetiva posible, el contribuyente debe buscar asesora de
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O sea, en caso de duda existe la obligacin de pagar los impuestos. Quiere decir, que la duda
favorece a la autoridad encargada de promover el bien comn y atender a las necesidades de
la sociedad.
Al juzgar que no tiene la obligacin moral de pagar un impuesto porque lo recaudado no ser
utilizado en forma correcta, el contribuyente no puede quedarse con el dinero. En tales casos,
tiene las siguientes obligaciones morales:
1. Debe contribuir a la realizacin de obras que favorecen al bien comn o satisfacen las ne-
cesidades de la sociedad. El monto de esta contribucin debe ser, por lo menos, igual a lo
que l pagara.
2. Debe evitar cualquier accin que pudiera interpretarse como corrupcin de funcionarios
pblicos, encargados de cobrar tales impuestos.
Conviene, pues, que se haga un anlisis de los diferentes impuestos a la luz de los principios
expuestos.
La idea de iniciar con este negocio proviene de los hermanos Bolloti Ugaz, sus aportes propios
fueron complementados con un prstamo otorgado por una entidad financiera que es el Banco
Continental.
Esta pequea empresa tuvo inicio con un mnimo de ventas que comenzaron a crecer con el
transcurso del tiempo. Tiene como productos los siguientes: prendas de vestir para damas y ca-
balleros tales como chompas, chals, chalinas, guantes, pulvers, chalecos y otros. Los productos
son comercializados en algunos puntos del pas y en el extranjero, siendo su mayor concentra-
cin en el exterior, con una participacin del 85% del total de ventas.
Tiene como objetivo principal, el satisfacer a un amplio mercado con productos nacionales de
muy buena calidad.
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directo de los manejos de esta empresa. Adems, cabe destacar el asesoramiento por parte del
administrador amigo, el seor Claudio Rodrguez Vega, quien despus de haber trabajado en
otra empresa de este mismo giro, opta por trabajar en Artesanas Alpaca S.A.
Actualmente tiene ocho aos en el mercado nacional y casi seis aos en el mercado extranjero.
Hubo aos en los que el producto no tuvo muchas ventas y adems de que haban contrado
deudas que superaban a las reservas determinadas, por lo tanto, para poder pagarlas hicieron
un prstamo al Banco de Crdito, y as pudieron cancelar dicha deuda. Pero, a raz de todo
esto, nuevamente se ve afectada la empresa; primeramente debido a los altos intereses oca-
sionados por dicho prstamo bancario, motivo por el cual la empresa se atras en los pagos y,
por otro lado, a la falta de materia prima (lana de alpaca) para la confeccin de sus productos,
dicha materia prima escasa ocasion la subida de precios de sus productos originando a su vez
la disminucin de sus ingresos. Y tambin la exportacin de la materia prima se ha elevado y
ha originado un alza en los precios de la transportacin de la materia prima para la produccin.
El gerente general de Artesanas Alpaca S.A:, ingeniero Fernando Bolloti, est muy preocupado
por la situacin de la empresa y en compaa de su asesor, seor Claudio Rodrguez buscan la
manera de minimizar los costos. Y por ello, entablaron la siguiente conversacin:
CLAUDIO R.
Mira Fernando, la empresa est en una situacin preocupante, lo primero que debemos hacer
es tener serenidad. Para hacer frente tendremos que romper las reglas de juego y nuestra tica
profesional, pero lo tenemos que hacer si es que en realidad deseamos salvar la empresa. Lo
que debemos hacer primero es reducir impuestos, porque estos son los que en realidad no nos
dejan avanzar.
FERNANDO B.
Tienes razn, creo que las leyes son solo el temor de los contribuyentes, pero en realidad existe
tanta evasin que la gente hace caso omiso a estas leyes y nosotros tambin podremos evadir
impuestos. Hagmoslo!
CLAUDIO R.
T compartes mis ideas Fernando, creo que podremos trabajar juntos y podremos salvar a la
empresa y hacer caso omiso a esas leyes que solo son de pura pantalla y complicadas.
Lo primero que debemos hacer es evitar los impuestos de las ventas que se ha generado y solo
pagar una parte de ello, y ofrecindoles a los clientes un descuento del 2% por el volumen, a
cambio de no entregarles facturas.
FERNANDO B.
Pero, los clientes se darn cuenta, pues necesitarn la documentacin para su crdito fiscal.
CLAUDIO R.
Creo que est muy claro que algunos de nuestros clientes tambin evaden impuestos, de alguna
u otra manera, algunos tienen tiendas comerciales informales. Negociaremos exclusivamente
con estos y aceptarn. Es ms, les daremos por debajo sin contabilizar la salida en nuestros al-
macenes. Y, por otro lado, tenemos que reducir el personal sin que se den cuenta. Les daremos
vacaciones adelantadas y al regresar ya no aparecern en planillas.
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FERNANDO B.
Tienes razn, con la situacin que estamos, el exceso de personal reduce nuestros ingresos, creo
que de esta manera reduciremos los costos.
CLAUDIO R.
La ley es tan complicada que estos trabajadores, como no saben nada de leyes. no podrn ha-
cer nada. Se vern obligados a aceptar, pero esto se har con trabajadores temporales. Y si los
necesitamos, ingresarn pero, con cierta condicin, no sern ubicados en planillas. Aceptarn,
ya lo vers.
FERNANDO B.
Est muy bueno el plan. Tengo otra idea para reducir los costos, no declararemos las rentas re-
caudadas por nuestros locales, alegaremos que los locales estaban desocupados.
CLAUDIO R.
Creo que t tienes muy buenas ideas... Veo entonces que compartes mis ideas.
1. Qu cree usted en cuanto a vender sin facturas a clientes informales que tambin tienen
sucursales informales y aceptan esto? Por qu?
2. Qu opina usted de las ideas del seor Claudio Rodrguez, sobre el evadir impuestos? Por
qu?
3. Qu opina usted sobre la idea de reducir el personal sin que este sea avisado oportuna-
mente?
4. Qu cree usted en cuanto a la proposicin del seor Fernando Bolloti de no declarar las
rentas recaudadas por el alquiler de sus locales de la empresa?
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AUTOEVALUACIN
CONCEPTUAL
1. Cules son los requisitos que debe cumplir un contrato para que sea considerado justo?
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
PROCEDIMENTAL
2. Haga un esquema sinttico que muestre los derechos y las obligaciones del empleador.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Qu se entiende por una relacin estable de trabajo? Est usted de acuerdo con ella? Ex-
plique.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4. Elabore un cuadro que muestre las obligaciones y los derechos morales del gobierno en el
mbito de las relaciones laborales.
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6. Cul de las teoras cree usted que ejercitan los supermercados que venden diversos produc-
tos de limpieza? Sustente.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
7. Elabore un cuadro que muestre, paralelamente, los principios morales que debe respetar la
legislacin tributaria y aquellos que deben respetar los contribuyentes.
8. Elabore un caso relacionado con los temas de esta unidad, siguiendo el modelo de los pre-
sentados a lo largo de los temas estudiados. Puede ser de su experiencia propia o producto
de su contacto con personas inmersas en el mundo de los negocios.
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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Sesin
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LEY DE PROFESIONALIZACIN
DEL CONTADOR
LEY N 13253
EL PRESIDENTE DE LA REPBLICA
POR CUANTO:
EL CONGRESO HA DADO LA LEY SIGUIENTE:
EL CONGRESO DE LA REPBLICA PERUANA:
Ha dado la Ley siguiente:
Artculo 1.- Modifcase el artculo 35. Del Cdigo de Comercio en los siguientes trminos:
Artculo 35.- Los comerciantes debern llevar sus libros de contabilidad con la intervencin
de Contadores titulados Pblicos o mercantiles.
Artculo 2.- El ttulo de Contador Pblico ser conferido por las universidades. Los titulados en
universidades o institutos superiores en el extranjero podrn obtener la revalidacin correspon-
diente, de conformidad con las disposiciones vigentes.
Artculo 3.- El ttulo de Contador Mercantil ser conferido por los institutos oficiales y por los
particulares oficialmente reconocidos y en armona con las disposiciones que dice el Ministerio
de Educacin Pblica.
Artculo 4.- Corresponde a los Contadores Pblicos efectuar y autorizar toda clase de balances,
peritajes y tasaciones de su especialidad, operaciones de auditora y estudios contables con fines
judiciales y administrativos.
Corresponde a los Contadores Mercantiles, adems de las atribuciones que les concede el artcu-
lo 1. de esta ley, autorizar balances con fines tributarios.
Artculo 5.- Es obligatoria la colegiacin de los Contadores Pblicos en los lugares donde ejer-
zan actividades profesionales 10 ms titulados. Los colegios vigilarn la observancia de las
normas de tica profesional, propendern al mejoramiento de la profesin y a la ayuda mutua
entre sus asociados. Cada colegio formular sus propios estatutos que debern ser aprobados
por el Ministerio de Hacienda y Comercio.
Artculo 6.- En los lugares donde no ejercieran su profesin tres contadores por lo menos,
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podrn llevar los libros de contabilidad los propios comerciantes o las personas a quienes ellos
autoricen. Si el nmero de Contadores Pblicos fuera menor de tres, los Contadores Mercantiles
podrn ejercer las funciones que seala el artculo 4. a los Contadores Pblicos.
Artculo 7.- Los contadores prcticos que hubieran autorizado balances con fines tributarios
durante los ltimos 3 aos, podrn seguir realizando la misma labor, previa inscripcin en Lima,
en la Superintendencia de Contribuciones y, en provincias, en las oficinas correspondientes, en
el plazo de seis meses.
Artculo 8.- En caso de que las facultades sealadas por esta Ley, sean ejercidas por una aso-
ciacin o sociedad de contadores, sus informes y actuaciones debern ser refrendados por uno
o ms Contadores Pblicos que la representen, quienes sern responsables solidariamente con
la respectiva entidad.
Casa del Congreso, en Lima, a los once das del mes de setiembre de mil novecientos cincuenta
y nueve.
POR TANTO:
Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los once das del mes de Setiembre de mil novecientos
cincuenta y nueve.
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CAPTULO I
ALCANCE E INTERPRETACIN
Art. 1.- Las normas contenidas en el presente Cdigo de tica Profesional, son aplicables a
los miembros de los Colegios de Contadores Pblicos del pas en el ejercicio de la
profesin, tanto en forma individual como asociada.
Art. 2.- El Contador Pblico est obligado a ajustar su conducta profesional de acuerdo con
normas preceptuadas en el presente Cdigo.
Art. 3.- El presente Cdigo rige la conducta del Contador Pblico tanto en el ejercicio inde-
pendiente como dependiente de la profesin contable, sindole aplicable cualquiera
que sea la forma que revista su actividad profesional o la naturaleza de la retribucin
que perciba.
Art. 4.- Los Contadores Pblicos que, adems del ejercicio de la profesin, ejerzan otra u
otras profesiones, debern acatar las normas de conducta que seala este Cdigo
para el desarrollo de la actividad de Contador Pblico, independientemente de aque-
llas que rijan el ejercicio de las otras profesiones.
Art. 5.- Los Colegios de Contadores Pblicos constituirn un Comit de tica Profesional que
informar al Consejo Directivo, y este a su vez al Tribunal de Honor, el cual resolver,
en los casos en que exista duda acerca de la interpretacin del presente Cdigo.
CAPTULO II
NORMAS GENERALES DE TICA
Art. 6.- En el ejercicio profesional, el Contador Pblico actuar con probidad y buena fe,
manteniendo el honor, dignidad y capacidad profesionales, observando las reglas de
tica ms elevadas en todos sus actos.
Art. 7.- Ningn Contador Pblico podr tomar ni apoyar iniciativas para modificar el estatus
del Colegio; ni podr hacer declaraciones pblicas en contra de la institucin.
Art. 8.- El Contador Pblico, que sea miembro de otras instituciones, se abstendr de inter-
venir directa e indirectamente, en actos que sean lesivos a la profesin de Contador
Pblico.
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Art. 9.- El Contador Pblico no debe desarrollar actividades que resulten incompatibles con el
ejercicio de la profesin. EL Comit de tica informar al Consejo Directivo y este a su
vez al Tribunal de Honor del Colegio quien, a peticin de parte o de oficio, calificar
acerca de la compatibilidad o incompatibilidad a que se refiere esta norma.
Art. 10.- Cuando un Contador Pblico Colegiado acepte un puesto incompatible con el ejercicio
independiente de la profesin, debern quedar en suspenso sus actividades profe-
sionales, mientras dura la incompatibilidad.
RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
Art. 11.- El Contador Pblico que acte tanto en funcin independiente como dependiente,
asumir responsabilidad profesional, en relacin a los informes de cualquier tipo
suscritos por l.
SECRETO PROFESIONAL
Art. 12.- El Contador Pblico tiene obligacin de guardar el secreto profesional y de no revelar
por ningn motivo los hechos, datos o circunstancias de los que tenga conocimiento
en el ejercicio de su profesin, excepto por las informaciones que obligan las dispo-
siciones legales.
Art. 13.- Ningn Contador Pblico podr beneficiarse haciendo uso de la informacin que ob-
tenga en el ejercicio de la profesin, ni podr tampoco comunicar dicha informacin
a otras personas con intenciones que aprovechen en igual sentido.
Art. 14.- El Contador Pblico podr consultar o cambiar impresiones con otros colegas en cues-
tiones de criterio o de doctrina, pero nunca deber proporcionar datos que identifi-
quen a las personas o negocios de que se trate, a menos que sea con consentimiento
de los interesados.
INDEPENDENCIA DE CRITERIO
Art. 15.- El Contador Pblico en el desempeo de su funcin, cualquiera que sea su campo
de actuacin, debe mantener independencia de criterio, ofreciendo el mayor grado
de objetividad e imparcialidad. Sus actuaciones e informes deben basarse en hechos
debidamente comprobables, de acuerdo con principios y tcnicas contables.
Art. 16.- El Contador Pblico debe tener presente que su actuacin profesional conduce a
tomar decisiones que repercuten hacia terceros, por lo que al emitir sus opiniones
beber hacerlo con independencia de criterio.
Art. 17.- Se considera que no hay independencia ni imparcialidad para expresar una opinin
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Art. 18.- Tampoco se considera que hay independencia cuando el Contador Pblico, actuando
como Auditor Independiente, est vinculado econmica o administrativamente con
la empresa o filiales y con sus directivos; o cuando es propietario de la empresa o
tenga vinculacin con ella en grado tal, que pueda afectar su libertad de criterio.
Art. 19.- La labor del Contador Pblico como Perito Contable Judicial debe ser objetiva e im-
personal. El inters supremo de la justicia debe presidir su labor y sus razonamientos.
Art. 21.- El Contador Pblico deber abstenerse en forma absoluta de formular opiniones,
comentarios o juicios negativos sobre la intervencin profesional o idoneidad de otro
colega. Cualquier opinin sobre el particular deber ser expresada ante las instancias
pertinentes de su Colegio Profesional.
Art. 22.- Los nombres de los socios retirados o fallecidos no podrn conservarse ni incluirse en
la razn social de la sociedad a que hayan pertenecido.
Art. 23.- En las sociedades de profesionales slo podrn suscribir o refrendar informes y esta-
dos financieros quienes poseen ttulo de Contador Pblico otorgado por una Universi-
dad Peruana o revalidado en ella y debidamente colegiado e inscrita la sociedad en
el registro correspondiente.
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CAPTULO III
CAMPOS DE LA PROFESIN
Art. 24.- El Contador Pblico puede ejercer su actividad:
1. En funcin dependiente.
2. En funcin independiente.
Art. 26.- El Contador Pblico que desempee en alguna institucin el cargo de docente tendr
como objetivo mantener y ensear las ms altas normas profesionales y de conduc-
ta, y contribuir al desarrollo y difusin de los conocimientos propios de la profesin.
Art. 28.- El Contador Pblico que ejerza independientemente no expresar su opinin pro-
fesional sobre los estados financieros o sobre cualquier otra informacin financiera
complementaria, si el examen de dichos estados o informacin no ha sido practicado
personalmente por l o bajo su supervisin.
Art. 29.- El dictamen, informe u opinin del Contador Pblico debe ser redactado de tal mane-
ra que exprese claramente su opinin profesional sobre el particular.
Art. 30.- El Contador Pblico no permitir que se presenten estados, documentos o informa-
cin en papel con su membrete, cuando no han sido examinados por l.
Art. 31.- El Contador Pblico que fuera solicitado para dictaminar estados financieros a una
misma fecha en que hayan sido examinados por otro u otros Contadores Pblicos,
evitar dicho encargo, salvo casos de fuerza mayor, debidamente justificadas con
conocimiento al Colegio de Contadores Pblicos correspondiente.
Art. 32.- Ningn Contador Pblico, que ejerza independientemente, permitir actuar en su
nombre a persona que no sea socio representante debidamente acreditado o em-
pleado bajo su autoridad.
Art. 33.- El Contador Pblico no podr realizar ningn tipo de trabajo de auditora o peritaje
contable judicial en las empresas en que haya trabajado como Contador, sino des-
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pus de dos aos e indefinidamente por el perodo que cubri su propia actuacin
como contador.
CAPTULO IV
RETRIBUCIN ECONMICA
Art. 34.- El Contador Pblico al tiempo de contratar el compromiso de prestar sus servicios,
debe determinar con sus usuarios el monto de sus honorarios, tomando en conside-
racin la responsabilidad que asume, la importancia de la empresa y otros factores,
de manera que, por exceso o por defecto, dicha base no resulte lesiva a la dignidad
profesional o sea contraria a toda regla de justa compensacin. Consecuentemente
evitar toda controversia con sus clientes acerca de honorarios.
Art. 35.- El Contador Pblico no ofrecer o prestar servicios profesionales a cambio de hono-
rarios que dependen de la eventualidad de las averiguaciones o de los resultados de
tales servicios.
CAPTULO V
ANUNCIO DE SERVICIOS PROFESIONALES
Art. 36.- El Contador Pblico, individual o asociadamente, podra ofrecer sus servicios en for-
ma seria y mesurada, bajo las siguientes modalidades de publicidad:
a) En anuncios en peridicos o revistas
b) El Contador Pblico que ejerza docencia universitaria no podr efectuar anun-
cios de servicios profesionales para la enseanza y, el que no ejerza, no podr
asociar el ttulo profesional en anuncios para la enseanza regular en institutos,
escuelas, academias, cenecapes, etc.
Art. 37.- La publicidad debe limitarse a anunciar el nombre individual o razn social de la
firma, el ttulo profesional y la direccin. La publicidad exagerada menoscaba a la
dignidad profesional.
Art. 38.- Se atenta contra la tica profesional en la oferta de servicios o solicitudes de trabajo
que efecte el Contador Pblico, individual o asociadamente, en los siguientes casos:
a) En la distribucin de volantes.
b) En la contratacin de comisionistas o corredores.
c) En anuncios a travs de medios de comunicacin.
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en cualquier otra forma de comunicacin del profesional con sus usuarios o con el
pblico en general, su nombre o razn social acompaado de otros nombres o razo-
nes sociales extranjeras o nacionales y en forma tal que esas expresiones pudieran
reflejar una renuncia a la capacidad del profesional o un atentado a la dignidad del
mismo.
Art. 40.- No se considera como publicidad, la divulgacin de obras, folletos, boletines, traba-
jos tcnicos o estudios de investigacin, de prctica profesional, de orientacin o de
informacin, elaborados por Contadores Pblicos, que representen temas de inters
general, o de la profesin en particular.
CAPTULO VI
INFRACCIONES AL CDIGO DE TICA
INFRACCIONES
Art. 41.- La inobservancia de lo preceptuado en el presente Cdigo de tica Profesional, cons-
tituye infraccin, la cual ser sancionada de acuerdo con la gravedad de la misma,
sin perjuicio de lo expresamente tipificado como infraccin en el presente captulo.
Art. 42.- El Contador Pblico, cualquiera que fuera el campo en el que acta, es responsable
de sus actos y considerado culpable de un acto de descrdito para la profesin, si al
expresar su opinin sobre el asunto que haya examinado o sobre cualquier informa-
cin de carcter profesional.
a) Encubra un hecho importante a sabiendas que es necesario manifestarlo para
que su opinin no induzca a conclusiones erradas.
b) Deje de manifestar expresamente cualquier dato importante que deba aparecer
en los estados financieros en sus informes y del cual tenga conocimiento.
c) Incurra en negligencia al emitir el informe correspondiente a su trabajo, sin ha-
ber observado las normas, tcnicas y procedimientos de contabilidad o auditora
exigidos en procedimientos de contabilidad o auditora exigidos en las circuns-
tancias, para respaldar su trabajo profesional sobre el asunto encomendado o
expresa su opinin cuando las limitaciones al alcance de su trabajo son de tal
naturaleza que le impidan emitir una opinin.
d) No informe, siendo de su conocimiento, sobre cualquier desviacin substancial
de los principios de contabilidad generalmente aceptados o de cualquier omi-
sin importante aplicable en las circunstancias al caso que le ocupa.
e) Aconseje falsear los estados financieros y cualquier otra informacin de su clien-
te, o de las dependencias en donde preste sus servicios.
En suma, las opiniones, informes y documentos que presente el contador pbli-
Unidad VI
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Art. 43.- Comete infraccin grave y contraria a la dignidad profesional el contador pblico que,
directa o indirectamente, interviene en arreglos indebidos con sus clientes, oficinas
pblicas o cualquier otro organismo para obtener un trabajo o aceptar o conceder
subrepticia o claramente, comisiones corretajes o recompensas.
Art. 44.- Comete infraccin el Contador Pblico, que se vale de la funcin que desempea
para conseguir directa o indirectamente beneficios que no sean producto de su labor
profesional.
Art. 45.- Tambin comete infraccin el Contador Pblico que demore injustificadamente la
emisin de un informe.
SANCIONES
Art. 46.- El Contador Pblico que infrinja este Cdigo ser sancionado por el Colegio de Conta-
dores Pblicos de la respectiva Orden.
Art. 49.- Los organismos encargados del cumplimiento de las normas del presente Cdigo son:
a) El Comit de tica Profesional.
b) El Tribunal de Honor.
c) El Consejo Directivo del Colegio.
Art. 50.- El procedimiento de los organismos citados para aplicar las sanciones, es el siguiente:
a) De carcter informativo.
El Comit de tica Profesional, a requerimiento del Consejo Directivo.
b) De carcter resolutivo.
El Tribunal de Honor.
c) De carcter ejecutivo.
El Consejo Directivo.
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PREMBULO
Son propsitos de este Cdigo, enunciar los principios que deben guiar la actitud y la conducta
del Licenciado en Administracin para el logro de elevados fines morales, cientficos y tcnicos,
dando al cuerpo profesional un conjunto de normas ticas para evitar que se pueda comprome-
ter el honor y la probidad del profesional, as como la imagen de la Orden. Estas normas ticas
no excluyen otras no enunciadas expresamente, pero que surgen del digno y correcto ejercicio
profesional. No debe interpretarse que este Cdigo permite lo que no prohbe expresamente.
POSTULADOS
Este cdigo de tica Profesional es aplicable a todo Licenciado en Administracin por el hecho
de serlo, sin importar la ndole de la actividad o especialidad que cultive, tanto en el ejercicio
independiente o cuando actu como funcionario o empleado en instituciones pblicas o pri-
vadas. Abarca tambin a los Licenciados en Administracin que adems de esta ejerzan otras
profesiones.
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CAPTULO I
NORMAS GENERALES
Art. 1.- Los licenciados en Administracin tienen la ineludible obligacin de regir su conducta
de acuerdo a las normas contenidas en este cdigo, las cuales debern considerarse
mnimas pues se reconoce la existencia de otras normas de carcter legal y moral
cuyo espritu ampla el de las presentes.
Art. 2.- Este cdigo rige la conducta del licenciado en Administracin en sus relaciones con el
pblico en general, con quien patrocina sus servicios (clientes o patrn) y sus colegas
de profesin, y le ser aplicable, cualquiera que sea la forma que revista su actividad,
especialidad que cultive o la naturaleza de la retribucin que perciba por sus servi-
cios.
Art. 3.- Los licenciados en Administracin que adems, ejerzan otra profesin, debern aca-
tar estas reglas de conducta, independientemente de las que seale la otra profesin
para sus miembros.
Art. 4.- Ningn convenio que celebre un licenciado en Administracin tendr el efecto de
enervar los alcances de este cdigo o de excusar obligaciones y responsabilidades
profesionales, aunque los clientes o patrocinadores hubieren dejado expresa cons-
tancia de su renuncia al derecho de exigir su cumplimiento.
Art. 5.- Los casos en que exista duda acerca de la interpretacin de este cdigo, debern
someterse al Tribunal de Honor del Consejo Regional a que pertenezca el colegiado,
en su caso.
Art. 6.- El ejercicio profesional del licenciado en Administracin debe ser consciente y digno,
y la expresin de la verdad, norma permanente de conducta y sustento de su ac-
tuacin. No debe utilizarse la tcnica para distorsionar la realidad. No debe usar sus
conocimientos profesionales en tareas reidas con la moral.
Art. 8.- El licenciado en Administracin no debe permitir que sus servicios profesionales o su
nombre faciliten o hagan posible el ejercicio de la profesin por quienes no estn
autorizados para ello, o asociar su nombre en propaganda o actividades con personas
o entidades que aparezcan indebidamente como profesionales.
Art. 9.- Tan pronto como le sea posible, el licenciado en Administracin deber interrumpir
sus relaciones con cualquier otra persona u organizacin cuyos representantes, ha-
llndose o no bajo su dependencia directa, no estn dispuestos a conducirse y a velar
por los intereses institucionales del Colegio y el espritu de que trata este Cdigo de
tica.
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CAPTULO II
DE LAS RELACIONES CON LA SOCIEDAD
Art. 10.- Toda opinin, informe, certificacin o dictamen verbal o escrito que emita el licencia-
do en Administracin, deber contener la expresin de su juicio fundado en elemen-
tos objetivos, sin ocultar o desvirtuar los hechos, para no inducir a error, sustentn-
dose en las declaraciones oficiales del Colegio de Licenciados en Administracin.
Art. 11.- El licenciado en Administracin no debe utilizar, en su actuacin profesional, los ttu-
los o designaciones de cargos del Consejo Directivo Nacional o Regional o de entida-
des representativas de la profesin, salvo en actos realizados en nombre de ellas.
CAPTULO III
COMPORTAMIENTO PROFESIONAL
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Art. 17.- Cuando se desvinculen profesionales que hayan colaborado mutuamente y alguno
de ellos mantenga vinculacin con exclientes comunes, los restantes profesionales
deben abstenerse de promover la atraccin para s de dichos clientes.
Art. 18.- Sin el consentimiento de todas las partes interesadas, el licenciado en Administracin
no debe aceptar compensaciones econmicas o de otra ndole, que provengan de
ms de una de las partes interesadas, por razn del mismo servicio prestado o por
servicios relacionados con el mismo trabajo.
Art. 19.- El licenciado en Administracin no podr aceptar para s mismo, comisiones o gratifi-
caciones que provengan de las partes contratantes o de otras partes interesadas que
mantengan relaciones con su cliente en cuanto al trabajo del que es responsable.
Art. 20.- El licenciado en Administracin est obligado a informar a sus clientes de sus relacio-
nes comerciales, intereses u otras circunstancias que puedan influir en su criterio o
en la calidad de los servicios que preste.
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Art. 22.- El licenciado en Administracin que actu en forma dependiente, al expresar un jui-
cio profesional, emitir un informe tcnico, deber tener en cuenta la responsabilidad
que tiene con la sociedad, de sostener un criterio imparcial, considerando que quie-
nes pueden ser afectados esperan siempre de l una actitud profesional.
Art. 23.- El licenciado en Administracin reconoce el derecho que tiene el usuario, de solicitar
la prestacin de los servicios que respondan ms a sus intereses o necesidades. Por
lo tanto, el licenciado en Administracin podr presentar en concurso una propuesta
de sus servicios profesionales, siempre y cuando se le solicite y no recurra a procedi-
mientos que vayan en contra de la profesin o de alguno de los postulados estable-
cidos en este Cdigo.
Art. 24.- El licenciado en Administracin deber puntualizar en que consistirn sus servicios y
cules sern sus limitaciones. Cuando en el desempeo de su trabajo se encuentre
con alguna circunstancia que no le permita seguir desarrollndolo en la forma origi-
nalmente propuesta, deber comunicar esa circunstancia de inmediato a sus usuarios
o clientes.
Art. 25.- El licenciado en Administracin podr asociarse con otros colegas o inclusive con
miembros de otras profesiones a fin de estar en posibilidades de prestar mejor ser-
vicio a quienes lo soliciten. Esta asociacin solo podr formarse si el licenciado en
Administracin ostenta su responsabilidad personal e ilimitada. Cuando por la natu-
raleza del trabajo, el licenciado en Administracin debe recurrir a la asistencia de un
especialista y la participacin de este en el trabajo sea fundamental para alcanzar
los resultados previstos, el licenciado en Administracin asumir la responsabilidad
respecto a la capacidad y competencia del especialista y deber informar claramente
a su cliente las peculiaridades de esta situacin.
Art. 26.- La asociacin profesional deber darse a conocer con el nombre de uno o ms socios
que sean licenciados en Administracin y solo podr ostentarse como firma de licen-
ciados en Administracin cuando tenga como finalidad ejercer su accin en el mbito
profesional, y ms del 50 por ciento de sus socios sean licenciados en Administracin.
En este caso debern exigir a sus miembros no licenciados en Administracin el res-
peto a las normas contenidas en este cdigo de tica, en todo aquello que les sea
aplicable. Los socios fallecidos podrn continuar apareciendo en la razn social de la
firma a la que hayan pertenecido.
SECRETO PROFESIONAL
Art. 27.- La relacin entre el licenciado en Administracin y el cliente o usuario, debe desarro-
llarse dentro de la ms absoluta reserva y confianza. El licenciado en Administracin
no debe divulgar asunto alguno sin la autorizacin expresa de su cliente, ni utilizar en
su favor o de terceros el conocimiento ntimo de los negocios adquiridos del cliente,
como resultado de su labor profesional al servicio de aquel.
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Art. 28.- El licenciado en Administracin podr consultar o cambiar impresiones con otros co-
legas en cuestiones de criterio o de doctrina, pero nunca deber proporcionar datos
que identifiquen a las personas o negocios de qu se trate, a menos que sea con el
consentimiento de los contratantes.
Art. 29.- El licenciado en Administracin no debe revelar o permitir que se revele, informacin
confidencial relativa a los intereses de sus clientes o de los usuarios.
Art. 30.- El licenciado en Administracin no podr revelar datos reservados de carcter tc-
nico, confiados a su estudio por clientes y, en general, deber guardar el secreto
profesional, salvo los casos de inters de la Nacin o de la humanidad.
PROMOCIN Y PUBLICIDAD
Art. 32.- Ningn licenciado en Administracin podr anunciarse o hacer declaraciones pbli-
cas o editar publicaciones sobre su experiencia personal, competencia profesional,
o xitos alcanzados, utilizando un lenguaje o formas que puedan inducir a error por
autoelogiarse o demaggicas.
Art. 34.- El licenciado en Administracin deber analizar cuidadosamente las verdaderas ne-
cesidades que puedan tenerse de sus servicios, para proponer aquellos que ms
convengan dentro de las circunstancias. Este consejo deber darse en forma desinte-
resada y estar basado en los conocimientos y la experiencia profesional.
Art. 35.- Ningn licenciado en Administracin podr obtener ventajas econmicas directas o
indirectas por la venta, al patrocinador de su trabajo, de productos o servicios que l
haya sugerido en el ejercicio de su profesin, excepto de aquellas que le sean pro-
pias de su actividad como licenciado en Administracin.
Art. 36.- No se consideran como publicidad los trabajos tcnicos que elaboran los licenciados
en Administracin ni los folletos o boletines que, con una presentacin sobria y senci-
lla, circulen exclusivamente entre su personal, clientes y personas que expresamente
los soliciten.
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HONORARIOS
Art. 37.- El monto de la retribucin econmica que perciba el licenciado en Administracin ha
de estar de acuerdo con la importancia de las labores a realizar, el tiempo que a esa
labor se destine, el grado de especializacin requerido; en todo caso, tiene la obliga-
cin de convenir, como mnimo, los honorarios que fije el arancel del Colegio.
Art. 39.- El licenciado en Administracin, cuando actu por delegacin de otro colega, debe
abstenerse de recibir honorarios o cualquier otra retribucin, sin autorizacin de
quien le encomend la tarea.
Art. 40.- El licenciado en Administracin en ningn caso podr conceder comisiones o co-
rretajes por la obtencin de un puesto o trabajo profesional. Solo podr conceder
participacin en los honorarios o utilidades derivadas de su trabajo a personas o
asociaciones con quienes comparta el ejercicio profesional.
INCOMPATIBILIDADES
Art. 41.- El licenciado en Administracin no debe aceptar ni acumular cargos, funciones, tareas
o asuntos que le resulte materialmente imposible atender personalmente.
Art. 42.- El licenciado en Administracin no deber aceptar tareas para las que no est capa-
citado.
Art. 43.- El licenciado en Administracin no deber aceptar tareas en las que se requiera su
independencia, si esta se encuentra limitada.
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CAPTULO IV
RELACIONES CON EL PERSONAL
Art. 47.- Todo licenciado en Administracin est obligado a cuidar del personal a su cargo, en
todos los aspectos de la seguridad social de dicho personal, velando por el cumpli-
miento de las obligaciones que el Estado, la sociedad o la empresa tiene para con
cada uno de ellos.
Art. 48.- Est obligado a considerar a todos sus subordinados en igual plano, respecto a con-
diciones de trabajo, relaciones humanas, igualdad de oportunidades, sin discrimina-
ciones por razn de poltica, raza, doctrina, credo, etc.
Art. 49.- El licenciado en Administracin deber dar a sus colaboradores el trato que les co-
rresponde como profesionales y vigilar su adecuado entrenamiento, superacin y
justa retribucin.
Art. 51.- No permitir que un empleado o subalterno suyo preste servicios o ejecute actos
que al propio licenciado en Administracin no le estn permitidos, en los trminos
de este Cdigo.
CAPTULO V
DEBERES PARA CON EL COLEGIO
Art. 53.- Es deber del licenciado en Administracin prestar su concurso personal para el mejor
xito de los fines colectivos del Colegio. Los encargos o comisiones que se le confen
deben ser acatados en su fondo y en su forma, salvo causa debidamente justificada.
Art. 54.- Todo licenciado en Administracin que tenga pruebas de que cualquier miembro de
la orden ha infringido el Cdigo de tica Profesional, est obligado a plantear la cues-
tin en el Tribunal de Honor, as como a denunciar de inmediato el ejercicio ilegal de
la profesin.
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CAPTULO VI
DEL EJERCICIO DOCENTE
Art. 55.- El licenciado en Administracin que desempee un cargo docente en alguna institu-
cin o que de alguna manera imparta enseanza de la Ciencia Administrativa, deber
instruir en forma tcnica y til, y orientar a quien se ensea, para que en su futuro
ejercicio profesional actu con estricto apego a las reglas de la tica profesional.
Art. 58.- El licenciado en Administracin no debe permitir o contribuir a que el ejercicio docen-
te sobre materias de mbito especfico de la profesin, sean desarrolladas por per-
sonas con ttulo profesional distinto del que trata este cdigo de tica o por quienes
no estn legalmente autorizados para ello.
CAPTULO VII
CALIFICACIN DE FALTAS Y APLICACIN DE SANCIONES
Art. 59.- El licenciado en Administracin que viole este cdigo, se har acreedor a las san-
ciones que le imponga el Colegio Regional al que pertenezca o el Consejo Directivo
Nacional, quien intervendr tanto en el caso de que no lo haga la Regional, como por
las instancias que sealan sus estatutos y el Reglamento del Tribunal de Honor.
Art. 60.- Cada Colegio Regional nombrar, con carcter de permanente, un Tribunal de Honor,
que fiscalizar el cumplimiento del presente Cdigo. El Tribunal de Honor actuar de
oficio ante el conocimiento del caso, elevando sus dictmenes oportunamente al
Consejo Directivo Nacional.
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a) Amonestacin privada.
b) Amonestacin pblica.
c) Suspensin temporal de sus derechos como colegiado.
d) Expulsin.
e) Denuncia judicial, u otras, ante las autoridades competentes por las violaciones
a la constitucin poltica y a las normas legales que rigen el ejercicio profesional.
Art. 63.- El procedimiento para la imposicin de sanciones ser el que se establece en el Re-
glamento Interno del Colegio de Licenciados en Administracin del Per.
CAPTULO VIII
PRESCRIPCIN
Art. 64.- La prescripcin de las acciones derivadas de violaciones al Cdigo de tica ser efec-
tiva a los tres aos de producido el hecho que le dio origen, si no hubieren sido de-
nunciados en ese lapso.
Art. 65.- La prescripcin se interrumpe por los actos procesales tendientes a la dilucidacin y
esclarecimiento del hecho violatorio o por la comisin de otra violacin al presente
cdigo
Pero, cul es la visin de s mismo como profesional?, es la pregunta que se dirige a los profe-
sionales. Ser el dinero o ser el servicio?
Los profesionales que dan prioridad al servicio no se sienten plenamente realizados como tales
por el sueldo que reciben o por los cargos que ejercen; se sienten realizados mediante el ser-
vicio que ofrecen a los dems. En su trabajo manifiestan lo que se describe como una mstica
profesional.
Primeramente, la mstica profesional puede describirse como una manera de actuar que es co-
herente con el conjunto de valores morales que una persona ha asimilado a lo largo de su vida.
Es un modo de ser frente a los dems, surgiendo de los valores de la persona y de su actitud
moral fundamental.
El profesional que se preocupa ms por ofrecer un buen servicio incluye consideraciones como:
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la fama que tiene la empresa con referencia a la tica profesional, el ambiente tico en que
tendr que trabajar, y lo que puede saber acerca de los valores morales de sus superiores.
Todo profesional debiera poner su astucia al servicio de sus valores y principios morales en vez
de usarla para logra objetivos reidos con la tica profesional.
Es propicio compartir, seguidamente, las cinco pautas excelentes para llevar adelante nuestras
actividades en el mundo de los negocios, las que se extrajo del libro Honesty, Morality & Cons-
ciente, de Jerry White.
Ser un siervo. Jesucristo es nuestro supremo ejemplo. Mateo 20:28 dice que Cristo no vino
para ser servido sino para servir a otros; de hecho, para dar su vida por otros. El valor de
un negocio est en su servicio. La forma en que sirve las necesidades de sus clientes deter-
minar su xito. El negocio, a su vez, est formado por personas que deben servir. El valor
de los empleados est en cun bien sirven las necesidades del cliente. Esto significa poner
las necesidades de otros antes que las propias y luego confiar en Dios para suplir nuestras
necesidades al hacerlo.
Las ganancias razonables. Este principio es un poco ms difcil de comprender, pero sigue
siendo vital tener pautas a seguir. Qu es una ganancia razonable? Esto es algo que debe
encarar cada persona por s misma. Lucas 6:31 es una gran ayuda en esto. Dice que debe-
mos tratar a otros de la misma forma que queremos ser tratados nosotros. Pngase en los
zapatos de la otra persona y pregntese cmo le gustara ser tratado en una situacin espe-
cfica. Para un hombre de negocios este es el precio de nuestro servicio o producto por sobre
nuestro costo. Para el empleado, es el monto de su salario por su servicio a la organizacin.
Es demasiado fcil racionalizar las cosas de forma de eludir muchos de estos principios, pero
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Dios nos har responsables al final. En ltima instancia, es Dios a quien servimos y ante quien
debemos dar cuentas.
Finalmente registraremos los Ten Globlal Principles for Business extractados del libro Mega
Values (Megavalores) del coronel Nimrod McNair.
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La tica de los negocios y la deontologa profesional significan ms que una lista de lo que hay
que hacer y lo que no hay que hacer, pero estos principios pueden ayudarnos a empezar con el
pie derecho.
Hoy en da, la sociedad necesita de profesionales que vivan su profesin como una vocacin de
servicio. Solo a travs de tales personas ser posible moralizar el mundo de los negocios.
1. Creen, ustedes, que es verdad que en estos momentos hay demanda en el pas de profe-
sionales que respeten la tica profesional? Explique.
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AUTOEVALUACIN
1. Analicen y comenten la Ley de Profesionalizacin del Contador.
2. Analicen y comenten el Cdigo de tica del Contador. Al hacerlo, vinculen con los diversos
temas estudiados.
4. Elabore un cuadro sinptico que resuma los puntos esenciales de cada uno de los Cdigos de
tica.
5. Est usted haciendo de su profesin, una vocacin de servicio? Dios lo ayude en ese prop-
sito!
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7. A qu conclusin arrib despus de estudiar y analizar los diez principios globales para el
xito?
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RECUERDE:
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BIBLIOGRAFA
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