Definicin de planeacin

planeacin o planeamiento es un accionar que est vinculado a planear. Este

verbo, por su parte, consiste en elaborar un plan.

Planeacin

A travs de la planeacin, una persona u organizacin se fija alguna meta y

estipula qu pasos debera seguir para llegar hasta ella. En este proceso, que
puede tener una duracin muy variable dependiendo del caso, se consideran
diversas cuestiones, como ser los recursos con los que se cuenta y la influencia
de situaciones externas.

Toda planeacin consta de distintas etapas, ya que es un proceso que supone

tomar decisiones sucesivas. Es frecuente que la planificacin se inicie con la
identificacin de un problema y contine con el anlisis de las diferentes
opciones disponibles. El sujeto o la compaa debern escoger la opcin que le
resulte ms propicia para solucionar el problema en cuestin e iniciar la puesta
en marcha de un plan.

Cabe resaltar que, en un sentido amplio, la planeacin se realiza casi a cada

momento, incluso en el da a da. Por ejemplo, cuando una persona decide
tomar un taxi para llegar a un cierto lugar, habr planeado cmo viajar de
forma ms rpida y efectiva. Sin embargo, tambin se puede realizar a largo
plazo y con decisiones que involucren a miles de personas, como puede ser el
caso de la planeacin llevada a cabo en una gran corporacin multinacional.

TIPOS DE PLANES

Planes operativos: es diseado con el fin de determinar con anterioridad cual

es el rol particular de cada individuo en las unidades operacionales donde
trabajar. Algunas cuestiones remarcables de este tipo de planes son:

Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cpulas
jerrquicas de las instituciones donde sern llevadas a cabo.

Las reglas y mtodos son determinados de manera muy minuciosa.

Adems deben ser respetados indiscutiblemente.
Respeta las orientaciones dadas por los planes tcticos y estratgicos.
Su propsito principal es la bsqueda de eficiencia.
Estos planes son diseados para ser ejecutados es lapsos de tiempo ms
bien cortos.

Planes tcticos: este tipo de planificacin recurre a la planeacin estratgica

como base. Estos estn destinados a trabajar sobre temas relacionados a los
principales departamentos o reas de las organizaciones. Adems se encarga
de garantizar el mejor uso de los recursos y su optimizacin, sobre todo
aquellos que sern utilizados para alcanzar las metas determinadas.

Estos planes se diferencian de los estratgicos por una cuestin de tiempo.

Cuando haya una mayor utilizacin de tiempo la planificacin ser ms
estratgica que tctica. Es por ello que si el plan se encuentra orientado a un
determinado sector o producto ser tctico. Pero si la planificacin es
orientada hacia la empresa en su totalidad ser estratgica.

Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango
medio en la jerarqua de la institucin.
La base de sus lineamientos ser el de los planes estratgicos.
La informacin que ser tratada ser tanto interna como externa.
Intenta coordinar recursos y las grandes reas organizativas.
Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad

Planes estratgicos: se encuentra orientada a metas que competen a una

determinada institucin o empresa. Intentar determinar cuales son los
parmetros de orientacin y las limitaciones. Para ello se establecen cuales son
los propsitos, los recursos que se emplearn y cuales sern guas a la hora de
administrar los mimos. La empresa o institucin es tratada como un todo, no
sern diferenciadas sus reas o sectores.

Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se
hallan en las cpulas jerrquicas de la institucin,
La informacin manejada suele ser ajena a la organizacin.
Los lineamientos que regirn a toda la institucin ser determinados en
este tipo de planes, es decir que es el plan original. A partir de este
surgirn los dems, que tratarn temas o cuestiones ms reducidas o
especficas.
Estas planificaciones son realizadas para ser aplicada en largos lapsos
de tiempo.
Su objetivo principal es hallar efectividad.
Las guas que determina no son detallados ni minuciosos, son ms bien
generales.
Son planificados sin poseer certezas.

PASOS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

1. Declaracin de la visin

La visin es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el

largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse. La visin
responde a la pregunta: qu queremos ser?.
2. Declaracin de la misin y establecimiento de valores La misin es una
declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de la empresa. La
misin responde a la pregunta: cul es nuestra razn de ser?. Por otro lado,
los valores son cualidades positivas que posee una empresa, tales como la
bsqueda de la excelencia, el desarrollo de la comunidad, el desarrollo de los
empleados, etc. Tanto la misin como los valores le dan identidad a la
organizacin.

3. Anlisis externo de la empresa El anlisis externo consiste en detectar y

evaluar acontecimiento y tendencias que sucedan en el entorno de la empresa,
con el fin de conocer la situacin del entorno, y detectar oportunidades y
amenazas. Para el anlisis externo se evalan las fuerzas econmicas, sociales,
gubernamentales, tecnolgicas; as como la competencia, los clientes y los
proveedores de la empresa. Se evalan aspectos que ya existen, as como
aspectos que podran existir (tendencias).

4. Anlisis interno de la empresa El anlisis interno consiste en el estudio de los

diferentes aspectos o elementos que puedan existir dentro de una empresa,
con el fin de conocer el estado o la capacidad con que sta cuenta, y detectar
sus fortalezas y debilidades. Para el anlisis interno se evalan los recursos que
posee una empresa, ya sean financieros, humanos, materiales, tecnolgicos,
etc.

5. Establecimiento de los objetivos generales Los objetivos generales se

refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa, los cuales siempre
son de largo plazo. Una vez realizado los anlisis externos e internos de la
empresa, se procede a establecer los objetivos que permitan lograr la misin, y
que permitan capitalizar las oportunidades externas y fortalezas internas, y
superar las amenazas externas y debilidades internas. Estos objetivos se
establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la empresa, as
como la situacin del entorno.

6. Diseo, evaluacin y seleccin de estrategias Una vez que se han

establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a disear,
evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor
manera posible, dichos objetivos. El proceso para disear, evaluar y
seleccionar estrategias es el siguiente:

Se evala informacin sobre el anlisis externo (la situacin del entorno), se

evala informacin sobre el anlisis interno (los recursos y la capacidad de la
empresa), se evala el enunciado de la misin y los valores, se evalan los
objetivos, y se evalan las estrategias que se hayan utilizado anteriormente,
hayan tenido o no buenos resultados.

Se disea una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la

informacin analizada en el punto anterior.
Se evalan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las
desventajas, los costos y los beneficios de cada una.

Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su

atractivo.

7. Diseo de planes estratgicos

Y, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a
utilizar, se procede a disear los planes estratgicos, que consisten en
documentos en donde se especifica cmo es que se van a alcanzar los
objetivos generales propuestos, es decir, cmo se van a implementar o
ejecutar las estrategias formuladas.

En el plan estratgico se debe sealar:

Cules sern los objetivos especficos que permitan alcanzar los objetivos
generales. Cules sern las estrategias especficas o cursos de accin que se
van a realizar, que permitan alcanzar los objetivos especficos. Qu recursos se
van a utilizar, y cmo es que se van a distribuir. Quines sern los encargados
o responsables de la implementacin o ejecucin de las estrategias. Cundo se
implementarn o ejecutarn las estrategias, y en qu tiempo se obtendrn los
resultados. Cunto ser la inversin requerida para la implementacin o
ejecucin de las estrategias.

ANALISIS DEL ENTORNO

El anlisis del entorno en una empresa supone sacar a la luz problemas que
estn all pero que simplemente desconocamos o ignoramos para no tener que
enfrentarlos.

Sino por que alguien renunciara a su sentido de la vista? Que es exactamente

lo que hacen las avestruces al ocultar la cabeza en un agujero ante un peligro.

Pues probablemente para no tener que enfrentarse a una realidad que no

gusta. Pero sobretodo por la falta de conocimiento para obtener informacin,
la buena informacin y cuando digo buena informacin hablo de:

Calidad de la informacin es decir que sea precisa, continua y adecuada y esto

tiene que ver con las fuentes de informacin

Y el coste para conseguir esa informacin de calidad. Directamente relacionado

con los sistemas de inteligencia competitiva y curacin de contenidos

Ambos puntos hacen referencia clara al Como. Como realizar el anlisis del
entorno sin que sea una odisea.

Pasos para iniciar el anlisis del entorno en una empresa

Lo primero que debemos asumir es que este anlisis del entorno empresarial
debe ser diario. Si has ledo biendiario. Para que nos entendamos debemos
pasar de la esttica y conveniente foto esttica del entorno a gravar la pelcula
de nuestro entorno. Sin embargo para que esto sea una realidad debemos
centrarnos en la calidad de informacin y en el coste de adquirir esa
informacin de calidad como hemos mencionado antes. Para que eso sea
posible, el anlisis del entorno puede y debe descomponerse en partes:

Seleccin del subentorno principal

Establecimiento de los factores crticos de vigilancia
Seleccin de las fuentes de informacin ms correctas
Automatizacin del proceso de captura y seleccin de informacin
Difusin de los contenidos, datos e informaciones

Los tres primeros estn directamente relacionados con la calidad de la

informacin mientras que las dos ltimas impactan directamente en el coste de
la informacin.

1 Selecciona el subentorno predominante para tu industria

Existen en lneas generales 6 mbitos bsicos del entorno de una organizacin

a tener en cuenta.

Anlisis del entorno econmico

Anlisis del entorno tecnolgico
Anlisis del entorno Poltico
Anlisis del entorno competitivo
Anlisis del entorno normativo
Anlisis del entorno social

De todos ellos debemos elegir el subentorno ms crtico para nuestra actividad

con el objetivo de pasar al siguiente paso.

2 Establecer los factores crticos de vigilancia para cada subentorno

Una vez que hemos decidido que subentorno es ms relevante, deberemos

pensar y seleccionar los indicadores que queremos medir. Este es un trabajo
difcil ya que la construccin de cada indicador depender de la calidad de
informacin de la que podamos disponer y de la frecuencia de actualizacin.
Aun asi debemos establecer los factores crticos de vigilancia para nuestra
organizacin.

3 Identificar y seleccionar las fuentes ms correctas

Para empezar deberemos revisar aquellas que consultamos todos los das o con
ms frecuencia.

Generalmente son buenas candidatas para tenerlas en cuenta y en principio

van ha servirnos para alimentar nuestros factores crticos de vigilancia.

En cualquier caso tambin tendremos que incorporar nuevas fuentes o por lo

menos echar un vistazo fuera para estar seguros de que estamos consiguiendo
la informacin ms completa al incorporar nuevas fuentes que desconocamos.
Si desconoces por dnde empezar para seleccionar las fuentes que van a
alimentar tu anlisis del entorno te recomiendo que eches un vistazo a estos
artculos:

La gestin de la informacin digital

Como identificar fuentes de informacin sobre cualquier temtica sin
usar Google
Ambos artculos te darn una idea precisa de por donde empezar.

4 Automatizar el proceso de captura y seleccin de la informacin

Este paso es uno de los ms crticos.

En las organizaciones donde no son capaces de automatizar el proceso, cunde

el desanimo por el trabajo que esto supone y finalmente los esfuerzos
empleados no compensan los costes.

Ser capaces de automatizar todo el proceso supone un gran ahorro de tiempo y

dinero, ya que permite estar actualizado de todos los cambios y alerta ante
cualquier oportunidad o amenaza del entorno. Si es necesario, acude a
expertos en la materia. Recuerda que uno solo no puede hacerlo todo y que
existen sistemas de inteligencia competitiva preparados para estos fines.

La buena noticia es que si en tu negocio y organizacin no necesitis acudir a

fuentes de la Internet profunda puedes emplear Spunge para automatizar el
proceso de captura y seleccin de informacin en la Internet superficial.

Si pinchas en el enlace anterior te explico como.

5 Distribuir los contenidos a nuestros clientes internos y externos

Una vez que todo el proceso esta probado y en marcha es imprescindible que
todo los elementos recogidos, lleguen a las personas adecuadas tanto dentro
como fuera de la organizacin. Sino qu sentido tiene obtener la mejor
informacin pero no compartirla o distribuirla en la organizacin?

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO.

El anlisis interno trata de identificar la estrategia actual y la posicin de la

empresa frente a la competencia. Deben evaluarse los recursos y habilidades
de la empresa, con una especial atencin a la deteccin y a la eliminacin de
los puntos dbiles y potenciacin de los puntos fuertes, as como la capacidad
de resistencia de la propia empresa, es decir, la fortaleza de la misma en el
caso de que la formulacin estratgica falle.

El anlisis externo supone determinar los factores estratgicos del entorno, a

fin de detectar las posibles amenazas y oportunidades para la empresa. As
sern factores significativos de estudio los competidores actuales, su cuota de
mercado, los posibles competidores futuros, el desarrollo tecnolgico, los
sistemas de informacin y comu

nicacin, productos sustitutivos, etc.