LA ADMINISTRACIN EN EL SIGLO XXI

INTRODUCCIN
NUEVOS ENFOQUES Y LA INFLUENCIA EN EL TIEMPO:
1. PERIODO CARTESIANO Y NEWTONIANO: Creacin del bases tericas
de la administracin iniciada por Taylor y Fayol (teora cientfica,
clsica y neoclsica)

2. PERIODO SISTMICO DE LA ADMINISTRACIN: Ocurri con la

influencia de la teora de sistemas que sustituy el reduccionismo, el
pensamiento analtico y el mecanicismo por el expansionismo,
pensamiento sinttico y teolgico, respectivamente a partir de la
dcada del 60. El enfoque sistmico trajo una nueva concepcin de la
administracin y la bsqueda del equilibrio en la dinmica
organizacional en su interaccin con el ambiente externo. Fue un
periodo de cambios y de bsqueda de la adaptabilidad en el mundo
de las organizaciones.

3. PERIODO ACTUAL DE LA ADMINISTRACION: est ocurriendo gracias a

la profunda influencia de las teoras del caos y de la complejidad en la
teora administrativa. El cambio lleg con toda su fuerza en el mundo
organizacional.

TEORA DEL CAOS

Pequeos sucesos fsicos (temperatura, viento, humedad, etc.)
pueden cambiar totalmente la secuencia de un evento determinado
(Edward Lorenz, evolucin de condiciones climticas por
computadora, MIT, 1960)

TEORIA DE LA COMPLEJIDAD
Prigogine (premio Nobel de qumica, aplicacin de la 2da ley de la
termodinmica a sistemas complejos), concluy que algunos sistemas
cuando se llevan a condiciones de desequilibrio, se inician procesos
de auto-organizacin, que son perodos de inestabilidad y de
innovacin de los cuales resultan sistemas ms complejos y
adaptables.
Se considera a las organizaciones como organismos vivos que en
cierto momento se comportan de manera tal que puede compararse
con la segunda ley de la termodinmica: que contempla que todos los
sistemas fsicos tienden a entrar irreversiblemente e inevitablemente
a un estado de desorden o de entropa creciente

LA QUINTA OLA
(Las ondas de Schumpeter, Economista)

Romper el equilibrio por medio de la innovacin tecnolgica y la

destruccin creativa
Los cambios en el siglo XX fueron gradualmente ms rpidos e
intensos, y discontinuos, los antecedentes u olas fueron:
Energa hidrulica, textiles, fierro (1785-1845)
 Vapor, vas de tren, acero (1845-1900)
Electricidad, qumica, motor a combustin (1900-1950)
Petroqumica, aeronutica, electrnica (1950-1990)
Redes digitales, software, nuevos medios/sistemas de
comunicacin (1990-2020)
Primer elemento central: internet (World Wide Web), en 1992
apareci el primer buscador (Mosaic), lo cual desencaden en la
conexin de miles de computadoras, personas, equipos y
organizaciones.
Segundo elemento importante: globalizacin de los negocios. Ello
aumenta las actividades a travs de las fronteras y de la tecnologa
de la informacin: comunicacin real instantnea en cualquier parte
del mundo.
Segn Kanter se tiene 4 procesos asociados a la globalizacin:
1. Movilidad de capital, personas e ideas
2. Simultaneidad (en todos los lugares al mismo tiempo),
contempla la disponibilidad cada vez ms grande de bienes y
servicios en muchos lugares al mismo tiempo
3. Desviacin, mltiple eleccin: Cosiste que la globalizacin se
apoya en la competencia ms all de las fronteras (facilidades
internacionales de parte de los gobiernos). La desviacin
significa la variedad de rutas alternas para llegar a los clientes.
Ejemplos: entrega de encomiendas las 24 horas, transferencias
electrnicas de fondos de bancos centrales.
4. Pluralismo: el centro no puede dominar. Los centros monopolios
se dispersan, se descentralizan en el mundo.
Factores actuales que contempla la administracin en el siglo XXI:
*Anlisis del ambiente externo de la organizacin (ambiente natural)

Sociedad cambiante
Tecnologa
Conciencia ambiental

*Inter-relacin de organizaciones
*Gerentes ante la tica y responsabilidad social
*Inventar y re-inventar organizaciones
*Pluri-culturalismo
*Calidad