GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO.

La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el
proyecto incluya todo (y nicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con xito. El
objetivo principal de la Gestin del Alcance del Proyecto es definir y controlar qu se incluye y qu
no se incluye en el proyecto. El Grfico 1-1 brinda una descripcin general de los procesos de la
Gestin del Alcance del Proyecto, a saber.

Los procesos de las otras reas de conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una
o ms personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso se ejecuta por lo
menos una vez en cada proyecto y en una o ms fases del proyecto, en caso de que el mismo est
dividido en fases. Aunque los procesos se presentan aqu como componentes diferenciados con
interfaces bien definidas, en la prctica se superponen e interactan de formas que no se detallan
aqu.

En el contexto del proyecto, el trmino alcance puede referirse a:

Alcance del producto. Las caractersticas y funciones que definen un producto, servicio o
resultado.

Alcance del proyecto. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o
resultado con las caractersticas y funciones especificadas.

Los procesos usados para gestionar el alcance del proyecto, as como las herramientas y tcnicas
asociadas, varan segn el rea de aplicacin y normalmente se definen como parte del ciclo de
vida del proyecto. La Declaracin del Alcance del Proyecto detallada y aprobada, y su EDT
asociada junto con el diccionario de la EDT, constituyen la lnea base del alcance del proyecto.
Esta lnea base del alcance se monitorea, se verifica y se controla durante todo el ciclo de vida del
proyecto.

Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan para la gestin del alcance del proyecto
puede ser formal o informal, muy detallado o formulado de manera general.

El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide con relacin al plan para la direccin
del proyecto (Seccin 7.2.3.1). El grado de cumplimiento del producto se mide con relacin con los
requisitos del producto (Seccin 1.1).
GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO.
La Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizan, gestionan
y conducen el equipo del proyecto. El equipo del proyecto est conformado por aquellas personas
a las que se les han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto. El tipo y la
cantidad de miembros del equipo del proyecto pueden variar con frecuencia, a medida que el
proyecto avanza. Los miembros del equipo del
proyecto tambin pueden denominarse personal del proyecto. Si bien se asignan roles y
responsabilidades especficos a cada miembro del equipo del proyecto, la participacin de todos
los miembros en la toma de decisiones y en la planificacin del proyecto puede resultar
beneficiosa. La intervencin y la participacin tempranas de los miembros del equipo les aportan su
experiencia profesional durante el proceso de planificacin y fortalecen su compromiso conel
proyecto.

El equipo de direccin del proyecto es un subgrupo del equipo del proyecto y es responsable de las
actividades de liderazgo y direccin del proyecto, tales como iniciar, planificar, ejecutar, monitorear,
controlar y cerrar las diversas fases del proyecto. Este grupo puede denominarse tambin equipo
central, equipo ejecutivo o equipo lder. Para proyectos ms pequeos, las responsabilidades de la
direccin de proyectos pueden ser compartidas por todo el equipo o administradas nicamente por
el director del proyecto. El patrocinador del proyecto trabaja con el equipo de direccin del
proyecto, colaborando generalmente en asuntos tales como el financiamiento del proyecto,
aclarando cuestiones referidas al alcance,monitoreando el avance y ejerciendo influencia sobre
otros interesados parabeneficio del proyecto.

Dirigir y liderar el equipo del proyecto tambin incluye, entre otros aspectos:
Influenciar el equipo del proyecto.Estar atento a los factores de recursos humanos que podran
tener un impacto en el proyecto e influenciarlos cuando sea posible. Esto incluye el ambiente de
equipo, la ubicacin geogrfica de los miembros del equipo, la comunicacin entre los interesados,
las polticas internas y externas, los asuntos de ndole cultural, la singularidad de la organizacin y
otros factores humanos que podran alterar el desempeo del proyecto.
Comportamiento profesional y tico. El equipo de direccin del proyecto debe estar atento a
que todos los miembros del equipo adopten un comportamiento tico, suscribirse a ello y
asegurarse de que as sea.Ejemplos de interacciones que requieren una planificacin adicional, se
incluyen las siguientes situaciones:
Luego de que los miembros del equipo inicial crean una estructura de desglose del trabajo
(EDT), puede ser necesaria la incorporacin al equipo de miembros adicionales.
A medida que se incorporan miembros adicionales, su nivel de experiencia o su falta de
experiencia puede aumentar o disminuir el riesgo del proyecto, creando as la necesidad de
actualizaciones adicionales a la planificacin de riesgos.
Cuando las duraciones de las actividades son estimadas, presupuestadas, definidas en trminos
de alcance o planificadas antes de que se conozcan todos los miembros del equipo del proyecto y
sus niveles de competencia, dichas duraciones pueden estar sujetas a cambios.

El Grfico 5-1 proporciona un panorama general de los procesos de Gestin de los Recursos
Humanos del Proyecto, a saber:
5.1 DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOSHUMANOS.
Desarrollar el Plan de Recursos Humanos es el proceso por el cual se identifican y documentan los
roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de
comunicacin, y se crea el plan para la direccin de personal. La planificacin de los recursos
humanos se utiliza para determinar e identificar aquellos recursos humanos que posean las
habilidades requeridas para el xito del proyecto. El plan de recursos humanos documenta los
roles y responsabilidades dentro del proyecto, los organigramas del proyecto y el plan para la
direccin de personal, incluyendo el cronograma para la adquisicin y posterior liberacin del
personal. Tambin puede incluir la identificacin de necesidades de capacitacin, las estrategias
para fomentar el espritu de equipo, los planes de reconocimiento y los programas de
recompensas, las consideraciones en torno al cumplimiento, los asuntos relacionados con la
seguridad y el impacto del plan para la direccin de personal a nivel de la organizacin.
Los roles dentro del proyecto pueden designarse para personas o grupos. Tales personas o grupos
pueden pertenecer o no a la organizacin que lleva a cabo el proyecto. Es posible que otros
equipos de proyecto necesiten recursos con las mismas competencias o habilidades. Dados estos
factores, los costos, cronogramas, riesgos, calidad y otras reas del proyecto pueden verse
afectados considerablemente. Una planificacin eficaz de los recursos humanos debera considerar
y prever estos factores, y desarrollar opciones relativas a los recursos
humanos.

GRFICO 5-2

5.1.1 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Entradas

.1 Requisitos de Recursos de la Actividad
.2 Factores Ambientales de la Empresa
.3 Activos de los Procesos de la Organizacin
5.1.2 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Herramientas yTcnicas

.1 Organigramas y Descripciones de Cargos

.2 Creacin de Relaciones de Trabajo
.3 Teora de la Organizacin
5.1.3 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Salidas
1. Plan de Recursos Humanos

5.2 ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO.

Adquirir el Equipo del Proyecto es el proceso para confirmar los recursos humanos disponibles y
formar el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto.

El equipo de direccin del proyecto puede o no tener control directo sobre la seleccin de los
miembros del equipo, debido a contratos colectivos de trabajo, al uso de personal subcontratado, a
un ambiente de proyecto de tipo matricial, a las relaciones de comunicacin interna o externa, entre
una variedad de motivos. Es importante que los siguientes factores se tengan en cuenta durante el
proceso Adquirir el Equipo del Proyecto:

El director del proyecto o el equipo de direccin del proyecto debe negociar con eficacia e influir
sobre las personas que se en cuentraneposicin de suministrar los recursos humanos requeridos
para el proyecto.
El hecho de no adquirir los recursos humanos necesarios para el proyecto puede impactar en los
cronogramas, los presupuestos, la satisfaccin del cliente, la calidad y los riesgos. Esto podra
disminuir la probabilidad de xito y, en ltima instancia, provocar la cancelacin del proyecto.
Si los recursos humanos no estn disponibles debido a restricciones, factores econmicos o
asignaciones previas a otros proyectos, puede ser necesario que el director del proyecto o el
equipo del proyecto asigne recursos alternativos, probablemente con competencias inferiores,
siempre y cuando no se infrinjan criterios legales, normativos, obligatorios o de otro tipo especfico.

Estos factores deben ser considerados y planificados en la etapa de planificacin del proyecto. Se
requerir que el director del proyecto o el equipo de direccin del proyecto refleje el impacto de la
no disponibilidad de recursos humanos necesarios en el cronograma, presupuesto, riesgos, calidad
y planes de capacitacin del proyecto, as como en los dems planes para la direccin del mismo
segn resulte necesario.

GRFICO 5-3

5.2.1 Adquirir el Equipo del Proyecto: Entradas

.1 Plan para la Direccin del Proyecto
.2 Factores Ambientales de la Empresa
.3 Activos de los Procesos de la Organizacin
5.2.2 Adquirir el Equipo del Proyecto: Herramientas y Tcnicas
.1 Asignacin Previa
.2 Negociacin
.3 Adquisicin
.4 Equipos Virtuales
5.2.3 Adquirir el Equipo del Proyecto: Salidas
.1 Asignaciones del Personal del Proyecto
.2 Calendarios de Recursos
.3 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto

5.3 DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO.

Desarrollar el Equipo del Proyecto es el proceso que consiste en mejorar las competencias, la
interaccin de los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor
desempeo del proyecto. Los directores del proyecto deben adquirir las habilidades necesarias
para identificar, conformar, mantener, motivar, liderar e inspirar a los equipos para que logren un
alto desempeo y alcancen los objetivos del
proyecto.

El trabajo en equipo es un factor crucial para el xito del proyecto, y desarrollar equipos del
proyecto eficaces es una de las responsabilidades fundamentales del director del proyecto. Los
directores del proyecto deben crear un ambiente que facilite el trabajo en equipo. Deben motivar
constantemente a su equipo mediante desafos y oportunidades, suministrndole retroalimentacin
y respaldo de manera oportuna, segn sea
necesario, y a travs del reconocimiento y la recompensa al buen desempeo. El alto desempeo
del equipo puede lograrse mediante una comunicacin eficaz y abierta, el desarrollo de la
confianza entre los miembros del equipo, la gestin de conflictos de manera constructiva y el
fomento de una toma de decisiones y una resolucin de problemas en conjunto.

Desarrollar el Equipo del Proyecto mejora las habilidades de las personas, sus competencias
tcnicas, el ambiente general del equipo y el desempeo del proyecto. Esto requiere una
comunicacin clara, oportuna, eficiente y eficaz entre los miembros del equipo a lo largo del ciclo
de vida del proyecto. Entre los objetivos de desarrollo de un equipo del proyecto, se incluyen:
Mejorar el conocimiento y las habilidades de los miembros del equipo a fin de aumentar su
capacidad de completar los entregables del proyecto, a la vez que se disminuyen los costos, se
reducen los cronogramas y se mejora la calidad.
Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin entre los miembros del equipo a fin de elevar la
moral, disminuir los conflictos y fomentar el trabajo en equipo.
Crear una cultura de equipo dinmico y cohesivo para mejorar la productividad tanto individual
como grupal, el espritu de equipo y la cooperacin, y para permitir la capacitacin interdisciplinaria
y la tutora entre los miembros del equipo a fin de intercambiar conocimientos y
experiencias.

GRFICO 5-4

5.3.1 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Entradas

.1 Asignaciones del Personal del Proyecto
.2 Plan para la Direccin del Proyecto
.3 Calendarios de Recursos

5.3.2Desarrollar el Equipo del Proyecto: Herramientas y Tcnicas

.1 Habilidades Interpersonales
.2 Capacitacin
.3 Actividades de Desarrollo del Espritu de Equipo
.4 Reglas Bsicas
.5 Reubicacin
.6 Reconocimiento y Recompensas
5.3.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Salidas
.1 Evaluaciones del Desempeo del Equipo
.2 Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa

5.4 DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO.

Dirigir el Equipo del Proyecto es el proceso que consiste en dar seguimiento al desempeo de los
miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin
de optimizar el desempeo del proyecto. El equipo de direccin del proyecto observa el
comportamiento del equipo, gestiona los conflictos, resuelve los problemas y evala el desempeo
de los miembros del equipo.

Dirigir el Equipo del Proyecto requiere una variedad de habilidades de gestin para fomentar el
trabajo en equipo e integrar los esfuerzos de los miembros del equipo, a fin de crear equipos de
alto desempeo. La direccin del equipo implica una combinacin de habilidades con especial
nfasis en la comunicacin, la gestin de conflictos, la negociacin y el liderazgo. Los directores
del proyecto deben proponer a los miembros del
equipo tareas estimulantes y recompensar el alto desempeo.

GRFICO 5-5

5.4.1 Dirigir el Equipo del Proyecto: Entradas

.1 Asignaciones del Personal del Proyecto
.2 Plan para la Direccin del Proyecto
.3 Evaluaciones del Desempeo del Equipo
.4 Informes de Desempeo
.5 Activos de los Procesos de la Organizacin
5.4.2 Dirigir el Equipo del Proyecto: Herramientas yTcnicas
.1 Observacin y Conversacin
.2 Evaluaciones del Desempeo del Proyecto
.3 Gestin de Conflictos
.4 Registro de Asuntos
.5 Habilidades Interpersonales
5.4.3 Dirigir el Equipo del Proyecto: Salidas
.1 Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin
.3 Solicitudes de Cambio
.4 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto