Guía de Usuario Byte Pass ACB PDF

Gua de Usuario Byte Pass ACB 01/11/2008
Gua de Usuario
ACB
-1-
NDICE
1 INSTALACIN DEL PROGRAMA ..................................................................... 3
1.1 Parametrizacin inicial....................................................................................... 3
1.2 Sistemas Operativos soportados y Requerimientos. ........................................... 3
1.3 Pasos para realizar la instalacin......................................................................... 3
2 Configuracin del programa................................................................................... 7
2.1 Pantalla principal................................................................................................. 7
2.2 Usuario ................................................................................................................ 8
2.3 Conjunto de Copia............................................................................................... 9
2.4 Programacin .................................................................................................... 11
2.5 Configuracin.................................................................................................... 12
3 Registros (Logs)...................................................................................................... 15
3.1 Registros de Backup.......................................................................................... 15
3.2 Registros de Restauracin. ................................................................................ 19
4 Herramienta de Gestin WEB ESABE................................................................ 20
4.1 Explorador de Ficheros (File explorer) ............................................................. 21
4.2 Informes (Report).............................................................................................. 25
4.3 Estadsiticas (Stadistics).................................................................................... 27
5 Preguntas frecuentes - FAQ.................................................................................. 28
6 Nuestra garanta .................................................................................................... 32
7 Contacto .................................................................................................................. 33
-2-
1 INSTALACIN DEL PROGRAMA

1.1 Parametrizacin inicial
1.2 Sistemas Operativos soportados y Requerimientos.
S.O. Soportado Aplicaciones Compatibles Hardware requerido
Windows 95 / 98 / Outlook / Outlook Memory:

ME / NT / 2000 / XP Express i.e. *.pst, *.dbx
/ 2003 / Vista and *.wab - 128MB (min)
Mac OS X 10.3 or Other common files e.g. - 256MB (recommended)

above *.doc, *.xls
Disk Space: 110MB
Also supports backing up
of: Network Protocol:
- Windows NTFS access TCP/IP (http/https)

privileges
1.3 Pasos para realizar la instalacin
Para poder realizar la instalacin de Byte Pass ACB, es necesario acceder al link de
nuestra web donde le permitir realizar todas las descargas adems de la gestin web:
http://bpr1.esabe.com/
La Descarga del software Byte Pass ACB se realiza desde:

http://bpr1.esabe.com/obs/download/obc-win.exe
-3-
Durante la instalacin escoger la opcin ACB.
La IP a la cual se debe apuntar es la que le habr indicado nuestro Departamento de

Soporte Tcnico de ESABE o la del dispositivo configurado en su LAN. En el caso que
tenga un Proxy, es necesario configurarlo con su IP, puerto y autenticacin, si es
necesaria.
En el siguiente apartado introduciremos la informacin del usuario. La sintaxis de los

nombres de usuario, este usuario hasta que no se le indique lo contrario se crear como
evaluacin con una duracin de 15 das. La sintaxis del mismo, ser la que le haya
indicado nuestro Departamento de Soporte Tcnico la contrasea debe tener un mnimo
de 6 caracteres.
Nota: Se introduce el correo de un usuario, pero una vez configurado hay opcin de
agregar ms correos.
-4-
La siguiente pantalla nos permitir crear nuestro Backup Set, por defecto selecciona Mis
Documentos automticamente. Si la seleccin se quiere realizar de una carpeta en
particular, slo con pulsar la opcin Advanced podemos seleccionar otras carpetas de
nuestro sistema. Este punto se detalla ms adelante en el apartado Conjunto de copia.
-5-
Una vez realizada la seleccin de las carpetas a respaldar, pulsamos Next, en el

siguiente tenemos la posibilidad de crear una programacin para el Backup Set. Este
punto se detalla ms adelante en el apartado Programacin.
Al finalizar la programacin y pulsar Next, nos permite configurar la clave de

Encriptacin.
Nota: Esta clave es sumamente importante y obligatoria ya que todos los datos se
cifran con dicha clave.
Una vez configurada la clave de encriptacin, pulsamos OK. En este momento pasamos
a la pantalla principal del software.
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2 Configuracin del programa

2.1 Pantalla principal
1. La pantalla principal le permitir:
Realizar un Backup manualmente (Botn Backup).
Realizar una restauracin (Botn Restore).
Cambiar el Idioma automticamente (Desplegable Language).
Revisar la ocupacin (Quota Usage).
Leer los logs de backup y restauracin.
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Adems de acceder a los mens de:
a) Usuario.
b) Conjunto de copia.
c) Programacin.
d) Configuracin.
e) Ayuda.
2.2 Usuario
En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de BytePass ACB encontramos

la opcin de User Profile.
Pulsando el botn de User Profile podemos:
Cambiar el password del usuario

Editar el nombre y el correo electrnico del usuario
Modificar la zona horaria
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2.3 Conjunto de Copia

la opcin de Backup Source.
Pulsando el botn de Backup Source podemos modificar la marcacin de archivos de

nuestro conjunto de copia.
Por defecto nos aparecen opciones comunes para nuestro conjunto de copia, para
realizar una marcacin mas detallada tenemos que pulsar el boton Advanced.
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En las opciones Avanzadas podemos realizar la marcacin de archivos viendo toda la

estructura de archivos y carpetas a partir de Mi PC.
En la esquina inferior izquierda tenemos la opcin de aadir filtros de inclusin,

pudiendo especificar la carpeta y la extensin que queremos incluir en nuestra copia.
Esta opcin le permitir realizar una marcacin automtica de un tipo de archivo
(extensin) escogiendo primero la carpeta en la cual est.
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2.4 Programacin

la opcin de Backup Schedule.
Pulsando el botn de Backup Schuedule podemos modificar varios aspectos de la

programacin de la copia:
Run scheduled backup on this computer: Marcando esta opcin activamos la

programacin.
Podemos seleccionar los das de la semana que queremos que salte la copia de
seguridad.
Podemos seleccionar la hora del da en que queremos lazar el backup.
Tambin podemos fijar el nmero de horas mximo que queremos que dure el
backup. (alter 8 hours). Esto nos permite lanzar una copia automtica si han
pasado ms de x horas desde la ltima.
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2.5 Configuracin
En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de Byte Pass ACB encontramos

la opcin de Backup Settings.
Pulsando el botn de Backup Settings podemos encontrar diversos parmetros de

configuracin:
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Continuos Data Protection: En este apartado podemos habilitar la copia

continua. Marcando la opcin Enable Continuous Data Protection. Si tenemos
habilitada esta opcin podremos marcar dos opciones:
o Backup files selected : Esta opcin es para marcar los mismos datos que
tenemos marcados en nuestro conjunto de copia de seguridad para
realizar la copia continua. Nos aparecer marcada por defecto.
o Backup all files: (No recomentada) Esta opcin Marca todos los
archivos de la maquina, si marcamos esta opcin, podemos excluir los
archivos definidos como de sistema.
Importante: Si seleccionamos esta opcin nos realizar una copia total

de la mquina, por lo que no se recomienda en ningn caso, ya que
generar una copia continua del sistema.
Encryption: Aqu podemos establecer la clave de encriptacin para todos los

archivos. Tal se ha mencionado en puntos anteriores es necesario establecer esta
clave durante la instalacin.
Importante: Si modificamos esta clave despus de la instalacin, la nueva

clave afectara solamente a los datos que se enven despus de este cambio.
Los datos copiados antes de realizar el cambio mantendrn la anterior
clave.
Temporary Directory for storing backup files: Aqu podemos establecer el

directorio temporal
Recycle Bin: Aqu podemos establecer los das de retencin de nuestro

conjunto de copia.
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User Authentication for Windows: En este apartado podremos editar los datos
de autenticacin de Windows: domino, nombre y contrasea. El usuario
configurado en esta opcin tiene que tener permisos de Administrador sobre los
datos a copiar y sobre el sistema.
Advanced Settings:
o Backup File Permissions: Marcando esta opcin los permisos de los

archivos ser conservaran a ala hora de restaurar.
o Enable Volume Shadow Copy: Marcando esta opcin habilitamos la

copia de archivos abiertos.
o Enable System Logout Backup Reminder: Marcando esta opcin

activamos una alerta que nos informa si queremos hacer un backup cada
vez que cerramos sesin en Windows.
o Enable off-line backup: Marcando esta opcin activamos dos

caractersticas:
La opcin de establecer un periodo de das en el cual si no se ha

realizado la copia se realice una de forma automtica.
Activa una alerta que nos informa si no hemos realizado una

copia en un periodo de tiempo que podemos establecer.
- 14 -
3 Registros (Logs)
3.1 Registros de Backup.
En este apartado, podemos visualizar el resumen de todas las copias que ha realizado
nuestro usuario de backup.
Como puede observarse en la parte superior izquierda, el software diferencia entre copia
programada, copia ejecutada manualmente y copia continua (CDP).
Vamos a explicar un registro de cada tipo de copia:
- 15 -
Copia ejecutada manualmente:
En el cuerpo del registro se puede visualizar todos los pasos que ha ido realizando el
software, de manera secuencial. En un primer momento inicializa el software y realiza
las comprobaciones pertinentes, para verificar que se puede empezar la copia de forma
correcta (Crea conjunto de copia, comprueba el path de los ficheros, ficheros nuevos a
enviar, etc). Despus de todas estas comprobaciones, empieza a enviar los datos al
Online Backup Server (OBS).
Como hemos comentado, en el anterior apartado, va escribiendo secuencialmente la

evolucin de los ficheros, de esta forma puede comprobarse en la parte derecha, cuando
se realiza cada accin.
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Finalmente, cuando ha enviado todos los datos nos aparece el mensaje de Backup
Completed Succesfully
En esta ventana, aparecen desglosadas por pginas las lneas escritas en el registro, por
lo que dependiendo de la longitud del registro tendremos que seleccionar ms o menos
lneas:
Al igual que el nmero de pginas:
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Por otro lado, es posible filtrar cualquier registro por ests opciones:
1. Copia Continua (CDP):
Si habilitamos la copia continua, en este apartado podemos ir visualizando todos los

ficheros que se van copiando en el momento que se ejecutan:
Nota: En este tipo de copia, existen las mismas funcionalidades que en el apartado
anterior, la nica diferencia es la actualizacin a medida que se van realizando las
copias, ya que, los backups se realizan en el momento que un fichero es modificado y
no en un momento puntual.
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3.2 Registros de Restauracin.
Estos registros tienen la misma estructura que los de backup, la nica diferencia
sustancial radica en que en ellos, se van detallando todos los procesos de la restauracin
(Nmero de ficheros restaurados, tiempo de restauracin, etc).
En la parte superior izquierda se pueden ver todas las restauraciones realizadas por el
usuario, y tambin se puede desglosar los registros por pginas.
En resumen, mediante estos registros podr revisar siempre que quiera, todos los
movimientos realizados por un agente, desde la copia en un momento puntual, a la
restauracin de cualquier fichero, pasando por la copia continua.
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4 Herramienta de Gestin WEB ESABE
La herramienta de Gestin Web, nos permite realizar recuperaciones y eliminaciones de

datos de un usuario directamente, sin necesidad de acceder al agente. Tambin es
posible ver un informe detallado de cada copia de un usuario o ver las estadsticas del
mismo.
Para acceder a ella, debe introducir la direccin del servidor de copias en su navegador
(esta informacin, si no la conoce, deber consultarla con nuestro Departamento de
Soporte Tcnico o a travs de la ayuda online de nuestra web www.esabe.com). Al
acceder, le aparecer la pantalla siguiente donde deber pulsar en User Login para
logarse con su nombre de usuario y contrasea (por ejemplo, demo_user1) y pulsar en
Login.
Una vez haya pulsado en Login, existen tres mens (File Explorer, Report y Statistics).
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4.1 Explorador de Ficheros (File explorer)
Por defecto, al iniciar sesin, aparece en men de File Explorer, en la cual podr recuperar o
eliminar cualquier informacin enviada por su usuario a nuestro servidor de Copias De
Seguridad.
Una vez en el men, deberamos seleccionar el Backup Set (Conjunto de Copia) del cual
queremos realizar la restauracin o eliminacin, en este caso, slo aparece uno (New Backup
Set), ya que en el caso de ACB slo es posible un conjunto de copia.
Despus de pulsar sobre New Backup Set, tenemos la opcin de seleccionar que ficheros
queremos que se muestren:
Show file As OF: Esta opcin muestra los ficheros seleccionando la fecha en la que
han sido copiados al Servidor.
Show all files: Nos muestra todos los ficheros, independientemente de cuando han
sido copiados.
Show Jobs View: Muestra todas las tareas de backup disponibles dentro de este grupo
de copia.
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Show Advanced Option: Nos muestra una serie de opciones, para realizar la bsqueda
de ficheros y carpetas por palabra clave y as poder recuperar o eliminar ese fichero o
carpeta.
En la parte inferior, despus de haber seleccionado el Backup Set del cual se desea recuperar,
aparece la unidad de la cual se han copiado datos, para recuperar un fichero, hay que navegar
a travs de las carpetas, hasta llegar a la carpeta que contiene ese fichero. Aparecen varias
columnas:
File / Directory: Muestra el nombre del fichero o de la carpeta.
Size: Nos indica el tamao real del fichero.
Last Modified: Esta columna nos muestra la fecha de modificacin del fichero.
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Zipped [Ratio]: La ltima columna indica el tamao que ha ocupado el fichero

despus de haber sido comprimido y enviado. Tambin nos muestra que ratio de
compresin se ha aplicado.
Si un archivo se muestra de color gris, indica que ese fichero es una versin antigua.
Para recuperar un fichero, se debe seleccionar en la caja que aparece a la izquierda del mismo
y pulsar en Restore.
En la siguiente pantalla que le aparece, debe visualizar de nuevo un botn Restore, si no es

as, deber instalar un componente Java.
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Despus de pulsar en Restore, se abrir otra ventana, en la cual debemos indicar en que
carpeta recuperamos la informacin y nos solicita la clave de encriptacin. Una vez
realizados estos dos pasos, deber pulsar en Start. Tambin nos muestra el progreso de la
recuperacin.
Para realizar una eliminacin, hay que seleccionar el fichero/s o carpeta/s que se desea borrar,
de la misma forma que para la recuperacin, es decir, en la caja que aparece a la izquierda del
mismo y pulsar en Delete. Nos solicitar confirmacin, antes de proceder con la eliminacin.
- 24 -
4.2 Informes (Report)
En este segundo men es donde podemos visualizar un informe detallado de cada copia
realizada.
Cuando seleccionamos una copia, nos aparece un resumen:
Job Status: Nos indica cual es el estado de la tarea seleccionada.
Backup Time: Muestra la hora de inicio y final de la tarea.
Backuo Job Satatistics: Podemos visualizar una serie de estadsticas de esa tarea de
copia (Ficheros nuevos, Archivos actualizados, Permisos de acceso actualizado,
Archivos borrados y Archivos movidos).
User Account Satatistics: Indica estadsticas de la cuenta del usuario ( Volumen de la

copia completa, volumen de las versiones, Volumen total, Espacio asignado al usuario
y Espacio disponible)
Para poder ver el registro detallado de una copia, debemos pulsar en Detailed Report, en la
parte superior derecha, se abrir una nueva ventana:
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Backup Job Summary: Muestra un pequeo resumen de la tarea de copia.
Backup Job Statistics: Podemos visualizar las estadsticas de la tarea de backup.
Backup Logs: Muestra un registro detallado de la copia seleccionada. (Muestra

advertencias, errores)
New Files: En este apartado, vemos los ficheros nuevos que se han subido en la copia.
Updated Files: Indica los ficheros que han sido modificados despus de la ltima
copia.
Permission Updated Files: Muestra los permisos de los ficheros que han sido
actualizados despus de la ltima copia.
Deleted Files: Indica los ficheros que han sido eliminados del equipo local desde la
ltima copia realizada. Estos archivos se mantienen en el rea de retencin.
Moved Files: Aqu aparecen los ficheros que se han movido en local, desde la ltima
copia. Los ficheros se actualizan en el servidor de copias.
En la parte inferior del informe, siempre puede ver un recuadro con un glosario informativo
sobre los diferentes aspectos del mismo.
- 26 -
4.3 Estadsiticas (Stadistics)
Nos muestra las estadsticas de almacenamiento del mes seleccionado. Existen varias
columnas:
Date: Esta columna indica la fecha en la que se ha realizado el backup.
Data Area: Nos muestra el tamao de datos que ocupa la copia completa y los ficheros
subidos, de ese da determinado.
Retention Area: Aparece el volumen que ocupan las versiones de los ficheros y
cuantos ficheros existen que tengan ms de una versin.
Upload Size: Nos indica el tamao total subido ese da y el nmero de ficheros.
Total Storage: Es la suma de las columnas Data Area y Retention Area.
- 27 -
5 Preguntas frecuentes - FAQ

Puede alguien acceder a mis datos en ESABE?
Sus datos solamente pueden ser desencriptados por usted y por nadie ms. Debe tener
muy en cuenta que si usted olvida la clave de encriptacin, NADIE podr acceder a sus
datos, ni siquiera los tcnicos de ESABE.
Puedo utilizar Byte Pass con una simple ADSL o es demasiado lento?
Por supuesto. Con las viejas tecnologas de copia de seguridad, la respuesta hubiera
sido que no, pero con la nueva tecnologa Delta usted puede hacer las copias de varios
megabytes en unos pocos minutos. Dependiendo de la velocidad de su conexin y del
tamao de los ficheros, el backup completo inicial s puede tardar algn tiempo. Es por
ello que le recomendamos que este primer proceso completo lo haga durante horario no
laboral. Una vez que ha realizado el primero, cada copia de seguridad incremental
enviar una pequea cantidad de informacin, correspondiente a la porcin de datos que
han cambiado de cada fichero. Gracias a la tecnologa Delta esto slo le llevar unos
minutos.
Nuestro producto puede reanudar un backup cancelado en el punto exacto donde se

par. De este modo usted puede iniciar una copia de seguridad en los momentos que use
menos el ordenador y pararlo cuando lo use ms. Cuando vuelva a iniciarlo comenzar
en el punto justo donde lo par, sin repetir todo lo hasta entonces salvado.
He olvidado mi clave de encriptacin. Me la pueden recordar en ESABE?

No, para poder almacenar los datos de forma segura y cumplir con la LEY
ORGNICA DE PROTECCIN DE DATOS (LOPD) esta clave slo puede saberla
el cliente, ya que los datos estn encriptados en nuestro Data Center. No tenemos
ninguna manera de averiguar su clave privada.
Qu plataformas soportan Byte Pass ACB?

El programa cliente que le ofrece ESABE puede ser instalado en:
Windows 95 / 98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003 / Vista
Mac OS X 10.3 or above
Si su sistema operativo no est en la lista, puede instalar la versin OBM, la cual tiene
ms funcionalidades y est soportada por ms Sistemas Operativos. En el caso de tener
otros la versin ACB y poseer Linux, AS400 o Unix, es posible acceder a su
informacin tambin a travs de scripts o programas tipo Samba.
Como el programa permite mapeado de discos, es decir, puede hacer copia de

seguridad de discos de la red local, virtualmente puedo salvar la informacin de
- 28 -
cualquier disco de cualquier mquina con cualquier sistema operativo, siempre y cuando
permita compartir sus discos en una red TCP/IP.
Cmo de automtica es la copia de seguridad?

A diferencia de los sistemas de backup tradicionales que requieren la presencia fsica de
una persona que cambie las unidades de almacenamiento externo (cintas, CDs, DVDs,
LTO, etc...), nuestro servicio es completamente automtico. Una vez que ha realizado la
instalacin inicial y ha definido qu quiere salvar, cundo y cuntas veces, su agente y
nuestro servidor se encargarn del resto. Su mquina se acordar de hacer la copia de
seguridad aunque usted no se acuerde. Adems slo le enviar los datos que realmente
se hayan modificado o sean nuevos. Hasta puede definir una copia continua permitiendo
el envo de las modificaciones en cada momento.
Qu informacin debo salvar?

Es importante que se centre en salvar aquella informacin crtica. Definiendo como
crtica, la informacin (no programas) con la que usted trabaja diariamente como son
Bases de datos y documentacin. No es necesario que guarde el software que tiene
instalado en su ordenador, pues ya tiene los discos y DVDs de instalacin que ya
utiliz previamente. Lo que s le recomendamos es que guarde los discos de instalacin
del software en un lugar distinto a donde tiene sus ordenadores.
En todo caso, existen otros servicios ofertados por ESABE con los cuales puede realizar
copias espejo de todo su sistema operativo. Si quiere ms informacin pngase en
contacto con el Departamento de Soporte Tcnico.
Cada cunto tiempo debo salvar mi informacin?

Cada vez que quiera. Hgalo de la manera que le produzca ms tranquilidad. Ese es el
objetivo. Que duerma tranquilo con la seguridad de que su informacin est a salvo. A
diferencia de cualquier otro sistema tradicional, mantenemos los datos de la ltima
copia de seguridad y de las anteriores durante el tiempo que a usted le parezca
conveniente. Todas las que se encuentren dentro del periodo de retencin que usted
mismo puede indicarnos se almacenarn.
Es fcil de usar?
Una vez realizada la instalacin y fijados los parmetros iniciales, Byte Pass ACB har
automticamente la copia de seguridad, a la hora programada o de forma continua,
como lo haya configurado.
Voy a utilizar Internet con una conexin telefnica. Qu ocurre si est muy
congestionada y se me desconecta a medias?
No hay problema. Si se le desconecta en mitad de una copia de seguridad, nuestro
sofisticado sistema es capaz de llamar de nuevo y comenzar justamente donde se qued,
en lugar de volver a comenzar de nuevo.
- 29 -
Puedo hacer la copia de seguridad incluso si los ficheros o bases de datos estn
abiertos?
S, Byte Pass ACB permite copiar datos abiertos (Documentos word, Excel, Base de
datos Access, etc.) y en los sistemas operativos Windows XP y Windows 2003 Server
permite la copia de datos abierto en exclusiva como son los PST de Outlook o similares.
De este modo, aunque los ficheros que estn abiertos en exclusiva se pueden copiar en
caliente. Un caso tpico es el de alguien que olvida cerrar algn programa, como
Outlook, antes de irse a casa.
Qu nivel de compresin se obtiene?

Puede esperar aproximadamente un ratio de compresin de un 50% de media. Si
hablamos de documentacin; puede llegar a un 70 u 80 % en 1 copia (en la sucesiva,
gracias a la tecnologa Delta puede llegar a medias del 99%). Sin embargo, los ficheros
grficos y ficheros ya comprimidos (zip) no solo no se reducirn si no que pueden llegar
a aumentarn un 1% debido a la encriptacin de la informacin para asegurar la
privacidad.
Qu ventajas tiene Byte Pass frente a los mtodos tradicionales?

Primeramente, los mtodos tradicionales requieren una accin consciente por parte de
la persona responsable. Debe recordar que tiene que realizar las acciones de copia de
seguridad planificadas. Aunque el programa que utilice tenga una opcin de
programacin, deber responsabilizarse del cambio de los medios de almacenamiento
(cintas, discos, etc.).
Byte Pass le permite automatizarlo por completo. No tiene que acordarse ni tiene que
cambiar de cinta. Solo debe tener su ordenador encendido y conectado a la LAN.
En segundo lugar, los mtodos tradicionales no le protegen frente a un desastre, como el

robo, el fuego, el error no intencionado, ni en general ningn desastre natural. Esto
siempre y cuando no asuma la responsabilidad de sacar diariamente de sus instalaciones
las copias y las deposite en el Bunker de ESABE. ESABE le garantiza esta seguridad,
dado que sus datos estn siempre a salvo de desastre y de miradas indiscretas. Esa es
nuestra responsabilidad y nuestro compromiso.
Qu probabilidad hay de que pierda mis datos y no tenga una copia de

seguridad?
El 94% de los usuarios de ordenador han experimentado una significativa prdida de
datos, una media de una vez al ao, y la mayora de estas prdidas se deben a fallos del
equipo o errores del usuario.
El coste puede llegar a acabar con una empresa si la prdida de los datos es total o
parcial, no tiene una correcta copia de seguridad de su informacin, y debe restaurarla
de forma manual. Eso si es posible restaurarla. Esto no incluye las prdidas de beneficio
al no poder operar de modo normal.
- 30 -
Estos son algunos hechos sorprendentes sobre la prdida de informacin (Fuente:

ontrack.com).
La mayora de las empresas valoran cada 100 megabytes de informacin en 1 milln de

; El 43% de las empresas que han perdido datos evalan las prdidas en ms de 5
millones de ;
El 43 % de las compaas que experimentaron desastres en su informacin nunca

volvieron a la actividad, y el 29% cerr dentro de los 2 aos siguientes.
Se estima que 1 de cada 500 centros de datos tienen un serio desastre cada ao
(McGladrey and Pullen).
El 40% de las inspecciones sobre la seguridad de los ordenadores detectaron y

verificaron incidentes criminales contra los sistemas de informacin durante los aos
anteriores (NCSA Annual Worry Report)
Las acciones criminales contra ordenadores suponen anualmente en EEUU entre 145 y
730 MM de $.(NCSA Annual Worry Report)
Una empresa que experimenta una parada de sus sistemas de informacin nunca se
recupera financieramente. El 50% cierra su negocio dentro de los 5 aos siguientes.
(Disaster Recovery Planning: Managing Risk & Catastrophe in Information Systems
by Jon Toigo)
Afecta el proceso de Byte Pass a mis backups en cinta si quiero seguir

hacindolos?
Los servicios de Byte Pass operan sobre los archivos y carpetas pero no como lo hara
cualquier programa de backup tradicional en cinta. No alteran en ningn caso los
atributos de estos archivos por lo que pueden convivir con los backups tradicionales.
Puede Byte Pass proporcionar servicios de copia de seguridad en redes locales

(LANs)?
S, el Appliance puede estar conectado tanto a la LAN como a nuestro Data Center,
teniendo acceso a l a travs de Internet. Con esto podemos obtener todos los beneficios
descritos tanto para el servicio remoto como para el servicio local. Adems de poder
realizar copias de forma puntual como de forma continua.
Qu registro de auditoria me proporciona Byte Pass sobre el servicio que me

presta?
El usuario obtiene un fichero de registros con toda la informacin de los movimientos

realizados con el producto. Al finalizar la ejecucin de cada copia de seguridad
programada, este fichero est disponible para ser visto e impreso por el usuario. Incluso
puede recibir un correo electrnico con esta informacin detallada. Adems, cuando
hablamos de copia continua, los registros se generan de forma secuencia, por lo tanto,
pueden ser consultados en todo momento, actualizndose al instante.
- 31 -
6 Nuestra garanta
En ESABE nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y el servicio al cliente.
Nuestra empresa lleva muchos aos en el mundo de la Seguridad de Contenidos.

Durante este tiempo hemos desarrollado un conjunto de procedimientos de seguridad
que nos configura como la empresa lder en este Sector y queremos, de igual manera,
ser lderes en los Servicios de Copia Continua con Byte Pass.
En el servicio Copia Continua, ESABE le ofrece los primeros 15 das de servicio

totalmente gratis. En este tiempo usted podr utilizarlo de forma totalmente gratuita y
sin compromiso.
Si antes de los 15 das decide no continuar con Byte Pass, notifquelo al departamento
comercial para dar de baja su cuenta y eliminar los datos por completo.
Esta es nuestra garanta, primero lo prueba y si est satisfecho, contrata.
- 32 -
7 Contacto
ESABE tiene sedes repartidas en toda Espaa. Desde estos puntos y gracias a las
tecnologas de las comunicaciones globales, podemos dar servicio a todo el mundo.
Nuestra empresa nace con un nico inters: proteger la informacin de su negocio

contra cualquier desastre, ahorrarle tiempo y dinero en el modo de copia de seguridad su
informacin, y hacer su vida profesional ms fcil.
Evidentemente, como especialistas en el manejo de informacin confidencial personal y

empresarial, garantizamos la seguridad y confidencialidad de sus documentos y datos
en todo momento.
Siempre nos agradar recibir sus comentarios y preguntas. A continuacin incluimos

nuestros buzones de correo electrnico.
Comentarios generales, preguntas: soporte@esabe.com
Contratos, anulaciones y ampliaciones: soporte@esabe.com
Asistencia Tcnica: soporte@esabe.com
Colaboracin comercial, socios: comercial@esabe.com
Direccin de ESABE: direccion@esabe.com
- 33 -

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1 INSTALACIN DEL PROGRAMA ..................................................................... 3

1.1 Parametrizacin inicial....................................................................................... 3

1.2 Sistemas Operativos soportados y Requerimientos. ........................................... 3

1.3 Pasos para realizar la instalacin......................................................................... 3

2 Configuracin del programa................................................................................... 7

2.1 Pantalla principal................................................................................................. 7

2.2 Usuario ................................................................................................................ 8

2.3 Conjunto de Copia............................................................................................... 9

2.4 Programacin .................................................................................................... 11

3.1 Registros de Backup.......................................................................................... 15

3.2 Registros de Restauracin. ................................................................................ 19

4 Herramienta de Gestin WEB ESABE................................................................ 20

4.1 Explorador de Ficheros (File explorer) ............................................................. 21

4.2 Informes (Report).............................................................................................. 25

4.3 Estadsiticas (Stadistics).................................................................................... 27

5 Preguntas frecuentes - FAQ.................................................................................. 28

6 Nuestra garanta .................................................................................................... 32

1 INSTALACIN DEL PROGRAMA

1.2 Sistemas Operativos soportados y Requerimientos.

S.O. Soportado Aplicaciones Compatibles Hardware requerido

Windows 95 / 98 / Outlook / Outlook Memory:

Mac OS X 10.3 or Other common files e.g. - 256MB (recommended)

- Windows NTFS access TCP/IP (http/https)

1.3 Pasos para realizar la instalacin

La Descarga del software Byte Pass ACB se realiza desde:

Durante la instalacin escoger la opcin ACB.

La IP a la cual se debe apuntar es la que le habr indicado nuestro Departamento de

En el siguiente apartado introduciremos la informacin del usuario. La sintaxis de los

Una vez realizada la seleccin de las carpetas a respaldar, pulsamos Next, en el

Al finalizar la programacin y pulsar Next, nos permite configurar la clave de

2 Configuracin del programa

1. La pantalla principal le permitir:

Realizar un Backup manualmente (Botn Backup).

Realizar una restauracin (Botn Restore).

Cambiar el Idioma automticamente (Desplegable Language).

Revisar la ocupacin (Quota Usage).

Leer los logs de backup y restauracin.

Adems de acceder a los mens de:

En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de BytePass ACB encontramos

Pulsando el botn de User Profile podemos:

Cambiar el password del usuario

2.3 Conjunto de Copia

En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de BytePass ACB encontramos

Pulsando el botn de Backup Source podemos modificar la marcacin de archivos de

En las opciones Avanzadas podemos realizar la marcacin de archivos viendo toda la

En la esquina inferior izquierda tenemos la opcin de aadir filtros de inclusin,

En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de BytePass ACB encontramos

Pulsando el botn de Backup Schuedule podemos modificar varios aspectos de la

Run scheduled backup on this computer: Marcando esta opcin activamos la

En la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de Byte Pass ACB encontramos

Pulsando el botn de Backup Settings podemos encontrar diversos parmetros de

Continuos Data Protection: En este apartado podemos habilitar la copia

Importante: Si seleccionamos esta opcin nos realizar una copia total

Encryption: Aqu podemos establecer la clave de encriptacin para todos los

Importante: Si modificamos esta clave despus de la instalacin, la nueva

Temporary Directory for storing backup files: Aqu podemos establecer el

Recycle Bin: Aqu podemos establecer los das de retencin de nuestro

o Backup File Permissions: Marcando esta opcin los permisos de los

o Enable Volume Shadow Copy: Marcando esta opcin habilitamos la

o Enable System Logout Backup Reminder: Marcando esta opcin

o Enable off-line backup: Marcando esta opcin activamos dos

La opcin de establecer un periodo de das en el cual si no se ha