INFORME DE ACTIVIDADES MESUALES DEL PLAN

DE GESTIN SOCIAL

COLOCAR EL NOMBRE DE LA GERENCIA A LA CUAL PERMENECE LA

INTERVENCIN

EJEMPLO: GERENCIA CORPORATIVA DE SERVICIO AL CLIENTE GERENCIA ZONA

1

INFORME DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE GESTIN SOCIAL

Periodo del ______ al______ del mes ______ del ao _________

NMERO DE CONTRATO: _________________________________

NOMBRE DEL CONTRATIASTA: ______________________________

FECHA DE PRESENTACI: d/m/a

Elabor: Revis:
Aprob

Colocar en cada recuadro el Nombre y apellido con cargo

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DE GESTIN SOCIAL

El informe mensual de cumplimiento del Plan de Gestin Social debe contener como
mnimo, los siguientes apartes:

INTRODUCCIN: seala la importancia, el origen, los objetivos, alcances, las

limitaciones y la metodologa empleada.

I. LOCALIZACIN DE LA INTERVENCIN

En el informe nmero 1, se debe colocar la localizacin de toda la intervencin y del

informe nmero 2 en adelante la localizacin del tramo o sectores sobre los cuales
se presenta el informe. Se debe incluir un plano general de ubicacin, con
localidades, barrios y UPZ, entre otros criterios.

II. OBJETIVOS DEL INFORME

Describir como mnimo un objetivo general y dos (2) especficos.

III. AVANCES EN DIFUSIN DE LICENCIAS Y PERMISOS

No. Licencias y No. Licencias y No. Personas No. De barrios

permisos permisos participantes informados
aprobados difundidos a la
comunidad

Tipo de licencias Fecha de Entidad que Se fijo en

y permisos aprobacin aprob Acuapunto
aprobados

Es necesario colocar el registro fotogrfico de la fijacin de licencias y permisos en el

Acuapunto, con pe de foto de fecha de fijacin y reporte de si algn ciudadano ha
solicitado copia.

IV. AVANCES EN DIFUSIN DE LA CARACTERIZACIN DEL AREA DE

INFLUENCIA DIRECTA E INDIRECTA.

Nombre del No. De charlas o Nmero de

barrio/vereda conversatorios participantes

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Nombre del Pertenece a rea No. De volantes

barrio/vereda directa e entregados (B.6).
indirecta

V. AVANCES DE LA IMPLEMENTACIN DEL PLAN DE GESTIN SOCIAL

A. PROGRAMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

1. Identificacin, valoracin y diseo de medidas de mitigacin

de los impactos socioeconmicos generados por la
intervencin.

Es necesario analizar los impactos de la intervencin y las medidas de

mitigacin. Este numeral aplicar cada vez que se abra un frente de
intervencin.

2. Diseo de Plan de Gestin Social

Reportar la fecha en la que se aprob el Plan de Gestin Social y anexar el

formato. Cuando se realicen modificaciones y ajustes al Plan, se deber
reportar, segn el mes en el que se presente.

3. Actividades para el manejo de informacin e imagen

corporativa

3.1. Registro de actividades en el Sistema de Informacin de Gestin

Social Empresarial- SIGSE-

tem Fecha de Fecha de

inclusin verificaci
en el SIGSE n
Intervento
ra
Caractersticas fsicas de viviendas,
negocios, predios y edificaciones
Caractersticas fsicas de espacio
pblico
Actividades para informar el inicio de
las labores de caracterizacin
Actividades para socializar con la
comunidad la definicin del rea de
influencia directa e indirecta
Beneficiarios directos e indirectos

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Organizaciones sociales y
comunitarias
Documento de caracterizacin del
rea de influencia directa e indirecta.
Plan de Gestin Social
Actividades del Programa Informacin
y Comunicacin
Actividades del Programa de
Organizacin y Participacin
Actividades Programa de Educacin
Actividades Programa de
Sostenibilidad
Encuestas de satisfaccin
Herramientas informativas y
didcticas, con cumplimiento de
criterios Norma NS-038

3.2. Utilizacin de imagen corporativa del Acueducto y Alcantarillado

de Bogot EPS

Se debe reportar el cumplimiento a travs de registros fotogrficos de los

eventos realizados, en el tema de pendn de eventos, chaqueta y carn.
Para las piezas informativas, de sealizacin y didcticas, se debe reportar
el avance en presentacin a la EAAB para aprobacin y el estado para
reproduccin.

Nombre de pieza Fecha de Fecha de

informativa o presentacin a reproduccin
didctica EAAB para
aprobacin
Chaquetas y overoles
Carn
Pendn eventos
comunitarios
Pendn Acuapunto
Cartelera Acuapunto
Valla fija
Valla mvil
Otras

3.3. Planificacin Logstica

Para cada una de las estrategias informativas que se realicen durante el

mes, se deben establecer rutas y redes de distribucin que garanticen la
circulacin de la informacin en condiciones ptimas de calidad,
seguridad, fiabilidad y confiabilidad. En el informe se debe dar cuenta de
este tem.

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3.4. Convocatoria de eventos comunitarios o institucionales

Mensualmente se deben reportar las convocatorias efectuadas, con

mnimo 8 das de anterioridad a la fecha de realizacin.

Nombre del evento Fecha de Fecha prevista

convocatoria para ejecucin
de evento

3.5. Organizacin de archivo magntico y fsico del componente social

Cada mes se debe reportar el nombre de las carpetas electrnicas y fsicas

que se creen para el archivo de documentos del componente social,
cumpliendo con los lineamientos del Sistema de Gestin Documental de la
EAAB.

3.6. Entregar las artes finales de las herramientas informativas y

didcticas.

Cuando se termine el diseo y aprobacin de las herramientas

informativas y didcticas, se debe reportar en el informe mensual, la
entrega de las mismas a la EAAB, en medio magntico, segn las
siguientes especificaciones: CD regrabable-, programa Adobe illustrator,
versin CS4, seguir manual de identidad corporativa, incluyendo el uso
de la fuente Univers, color CMYK, 300 DPI, archivo abierto y con vnculos
para realizar modificaciones. De igual manera, el contratista debe
entregar el medio fsico reproducido.

Se debe tener un acta de entrega, debidamente firmada por el lder social

de la intervencin.

4. Actividades para democratizar la informacin

4.1. Acciones comunicativas para informar el inicio de la intervencin
4.2. Acciones comunicativas para informar el avance de la
intervencin
4.3. Acciones comunicativas para informar la finalizacin de la
intervencin

Para cada uno de los numerales 4.1, 4.2 y 4.3, se deben registrar los
siguientes datos:

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Nombre del evento Fecha de Nmero de Nombre de
realizacin participantes Barrios/veredas
participantes.

De igual manera, se debe reportar el diseo y aprobacin de las

presentaciones en power point, soporte para las acciones comunicativas.

Presentacin en Fecha de entrega Fecha de

power point aprobacin
Inicio
Avance
Finalizacin

4.4. Audiencias para dar a conocer las intervenciones

Este tem solamente para las intervenciones catalogadas de alto impacto en la

Norma NS-038.

Tipo de audiencia Fecha de Nmero de Nombre de

realizacin participantes Barrios/veredas
participantes.
Inicio
Avance
Finalizacin

Para los numerales 3.5 a 3.8, es necesario reportar si se establecieron

compromisos, de qu tipo y fechas de cumplimiento, adjuntando las
ayudas memoria respectivas.

5. Actividades para atencin a la comunidad

5.1. Acuapuntos fijos

Nmero de Direccin Nombre de Telfono Correo

Acuapunto Barrio/vereda electrnic
o
1
2
3

Adicional al reporte anterior, se requiere incorporar en el informe

fotografas de cada Acuapunto, donde se visibilice el cumplimiento de los
criterios contemplados en la Norma NS-038.

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5.2. Recorridos por los frentes de la intervencin (Acuapunto Mvil)

Cada mes se debe reportar el cronograma aprobado por la EAAB, y el

cumplimiento del mismo.

Nmero Direccin de Nombre del Nmero de

de referencia Barrio/vereda participantes
Recorrido
1
2
3

Se debe registrar el formato de ayuda memoria, cada recorrido que se

realice y cada uno debe contar con la firma de por lo menos tres (3)
personas de la comunidad.

5.3. Difundir los horarios y fechas de atencin de los Acuapuntos en

todos los eventos

Tipo de Fecha de Nmero de volantes Nombre de

evento realizacin entregados para Barrios/veredas
difundir Acuapunto participantes

5.4. Atencin y cierre de consultas de la comunidad, relacionadas con

la intervencin

Nmero Direccin Barrio/vered No. No. No. De No.

de a Consulta Consultas consultas Consultas
Acuapun s seguimie de de
to recibida nto seguimient seguimient
s o con o con
visita certificado
cumplimie
nto
1
2
3- Mvil
Nota: Cuando la consulta sea recibida en recorridos (Acuapunto mvil), se registran las mismas en el cuadro
anterior, detallndolo. Las consultas recepcionadas a travs de carta, se sumarn a las consultas del
Acuapunto, al cual corresponda.

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Se debe presentar anlisis del total de consultas recibidas: el nmero
informativo, especificando la tipologa y el nmero de consultas con
seguimiento, especificando la tipologa. (Grfico de barras). De igual
manera, es necesario efectuar el anlisis del nmero de consultas
recibidas en Acuapunto Fijo, en recorridos (Acuapunto mvil) y a travs de
comunicacin escrita.

Derivada de las visitas realizadas, es necesario detallar, cuntas y cules

consultas no son imputables al contratista, especificando los motivos.

No. No. De No.

Consultas consultas Consultas
seguimie de de
nto seguimient seguimient
o con o no
visita imputables
al
contratista

Si durante el mes se recibieron ms consultas de seguimiento de las que

se cerraron, se deben exponer los argumentos y los soportes por lo cual no
ha sido posible el cierre.

Se recuerda que la Norma NS-038, establecen:

72 horas para hacer la visita de reconocimiento
5 das para iniciar los arreglos o negociar indemnizacin
30 das calendario para terminar los arreglos

5.5. Informar a los solicitantes el trmite y la solucin de las

consultas

Nmero Direccin Barrio/vered No. Consultas No. Consultas

de a con con informacin
Acuapu seguimiento al solicitante
nto sobre el trmite
y cierre
1

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2
3

5.6. Informar a los solicitantes que la consulta no es imputable al

contratista

Nmero Direccin Barrio/vered No. Consultas No. Consultas

de a con con envi de
Acuapun seguimiento carta
to informando que
no es imputable
a contratista.
1
2
3

6. Actividades de Coordinacin y Relaciones Interinstitucionales

6.1. Informar el inicio, avance y finalizacin de la intervencin a las

autoridades locales, organismos de control y grupos asociativos

Entidad/ Fecha de Fecha de Informac Localidad(es)

organizacin aprobacin de radicacin in de
la carta por de carta Inicio,
parte de la Avance o
EAAB Finalizaci
n.
Alcaldas
Locales
JAL*
Personeras
Locales
Contraloras
Locales
Consejo Local
de Planeacin
Consejo Local
de Gobierno
Otros
*Junta Administradora Local

6.2. Directorio de entidades del rea de influencia directa e indirecta

que puedan apoyar la implementacin de las intervenciones

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En este numeral, es necesario presentar el anlisis de cuntas y cules entidades
existen en el rea de influencia y con cules se ha coordinado alguna actividad para el
contrato. Especialmente Bombero, Centros de Salud, entre otras.

6.3. Mantener permanente contacto con las Juntas de Accin Comunal

y organizaciones comunitarias.

Organizacin Tipo de Fecha de Nmero Temas

comunitaria actividad ejecuci de informados/Activi
realizada n participan dades
tes programadas
JAC Barrio
..

6.4. Remitir a las Gerencias de Zona 1 a 5, las situaciones de

inconformidad grupal, de los residentes en el rea de influencia
directa e indirecta de la intervencin, frente a temas comerciales
no imputables al contratista

Fecha de Temas remitidos Seguimient

radicacin o realizado
carta

6.5. Gestionar con la red de salud, la realizacin de jornadas de

fumigacin y desratizacin, en proyectos donde se manejen
aguas residuales y donde se realicen labores de mantenimiento
de canales y quebradas

Nombre del Fecha de Fecha de Fecha de Fecha de

cuerpo de gestin de ejecuci gestin de ejecucin
agua jornada de n jornada de jornada
fumigacin jornada desratizacin desratizacin
fumigaci
n

6.6. Gestionar con las entidades locales y distritales, el abordaje

integral de las problemticas existentes en los cuerpos de agua.

Este tem slo aplica para contratos de mantenimiento de canales y

quebradas. En el informe se debe presentar la situacin del recurso hdrico en
trminos de problemticas relacionadas con: habitante de calle,
mantenimiento de puentes ubicados sobre canales y ros y tala de rboles que
representen riesgo para la ciudadana, entre otros. Derivado de este ejercicio,

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se requiere registrar la evidencia de las gestiones adelantadas con las
entidades respectivas para coordinar posibles acciones.

7. Actividades para seguimiento a afectaciones

Cada mes se debe presentar el reporte del nmero de seguimientos

fotogrficos y audiovisuales que se realizaron, incluyendo entre otros los tems
del siguiente cuadro.

tem Fecha de Tipo de No. De

seguimient seguimiento seguimiento
o (fotogrfico/audiov s
isual)
Viviendas,
predios y
negocios
Espacio pblico
Accesos
vehiculares y
peatonales
Infraestructura
arquitectnica,
arqueolgica y
patrimonio
cultural
Espacios de
sensibilidad
ambiental
(pblicos o
privados)*
*Incluye: humedales, zonas recreativas, zonas verdes, zonas de ronda y manejo y
preservacin ambienta

8. Actividades para difusin de la intervencin en medios de

comunicacin

8.1. Instalar vallas informativas

Se debe reportar la instalacin de valla informativa fija y de vallas informativas

mviles. Las primeras, se instalan slo una vez, pero las segundas se rotan cada
mes, segn el frente de intervencin. Se deben registrar las vallas mediante foto,
especificando en el pe de foto, la direccin de ubicacin, el barrio y la localidad.

8.2. Retirar vallas informativas y de afiches

Una vez terminada la intervencin, se deben retirar las vallas fijas, dejando el
espacio en ptimas condiciones de orden y aseo. Se debe dejar constancia en
acta con la firma de tres (3) integrantes de la comunidad. Ver requisitos en Norma
NS-038. En el ltimo informe se debe registrar esta actividad, con apoyo de
fotografas.

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Para el caso de los afiches, que se fijen para informar cualquier aspecto de la
intervencin, se debe tambin reportar su retiro, dejando el espacio en
condiciones ptimas de aseo. Esta es una actividad de reporte cada mes y se
debe acompaar con registro fotogrfico y acta en las mismas condiciones
especificadas para las vallas.

8.3. Disear y reproducir herramientas comunicativas

Para facilitar a la comunidad la transmisin de informacin, sobre las labores

(tcnicas, sociales y ambientales y SISO) de la intervencin, se debe reportar el
diseo, reproduccin y distribucin de herramientas comunicativas. Ver criterios
en Norma NS-038.

Tipo de Fecha de Fecha de Nmero

herramienta aprobacin reproducc distribuido
comunicativa EAAB in
diseada

8.4. Difusin en medios virtuales y alternativos de comunicacin, los

avances de la intervencin.

Tipo de Fecha de Fecha de Tiempo de Nmero

medio aprobacin difusin difusin aproximado de
alternativo EAAB beneficiarios
Redes sociales
Radio
comunitaria
Link de la
pgina web de
la EAAB
Peridicos
locales
Otros

9. Actividades para informar oportuna y eficientemente las

interferencias en la prestacin de servicios pblicos

9.1. Mecanismos de informacin

Tipo de No. De Fecha de Tiempo Nmero Nmero Fecha de

servicio veces difusin de de de restituci
pblico que se de la duracin personas afiches n del

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suspendi interrupc de la informad fijados servicio
el in suspensi as con
servicio n entrega
en el de
mes volante
puerta a
puerta
Energa
Agua
Alcantarill
ado
Aseo
Telfono
Otros

9.2. Puntos de distribucin de agua en carro tanque, cuando la

suspensin temporal del servicio de agua supere las 24 horas

Nmero de No. Barrios/ Nombre de Fecha de Nmero de Nmero de

suspensiones Veredas los entrega carro beneficiarios
temporales barrios/ver de agua tanques
del servicio edas en carro
de agua tanque

En el nmero de beneficiarios especificar anlisis de sitios de mayor

afluencia, como colegios, centros de salud, hospitales, comedores
comunitarios, etc.

10. Actividades para garantizar accesibilidad a viviendas y

negocios

Nombre del Nmero de Nmero de Nmero Nmero de

barrio/vereda visitas a actas de se certificados
predios compromis parquead de
cuyo o firmadas eros accesibilidad
acceso se alternos firmados
ver
interrumpi
do

11. Actividades para atencin de afectaciones a

edificaciones, negocios, viviendas, espacio pblico.

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11.1. Informar el procedimiento contemplado en la norma NS-038

para la prevencin y atencin de afectaciones, viviendas,
predios, edificaciones y espacio pblico.

Nombre del Nmero de Nmero de

barrio/vereda volantes afiches
entregados fijados
predio a
predio

11.2. Valorar la afectacin en un tiempo no mayor de 72 horas o antes

si as lo amerita.
Nombre del Nmero de Nmero de Nmero de Nmero de
barrio/vere afectaciones a afectaciones a predios, predios,
da viviendas, espacio pblico y viviendas, viviendas,
edificaciones, espacios de edificaciones, edificaciones,
predios y negocios sensibilidad negocios y negocios y
realizados ambiental realizados espacio pblico espacio pblico
con pago de con acuerdo para
indemnizacin arreglo

Para verificar el cumplimiento de este tem, en el informe mensual se presenta

un resumen, pero se debe anexar la base de datos con cada una de las visitas,
informando la direccin, el barrio, el nombre del
propietario/arrendatario/poseedor, la fecha de solicitud de visita y la fecha de
ejecucin de la misma y el compromiso que se establece bien sea para generar
arreglos o pago de indemnizaciones.

11.3. Traslado y reubicacin temporal de personas, cuyos predios

amenace ruina o cuando los habitantes estn en riesgo por causa
de la intervencin

Nombre del Nmero de familias Nmero de familias Tiempo de Tiempo de

barrio/vere trasladadas por trasladadas por duracin de para duracin por
da amenaza de ruina a riesgo a causa de la amenaza de riesgo
causa de la intervencin ruina
intervencin

Se debe anexar relacin detallada de las familias, entre los datos generales est:
direccin, barrio, nombre de l o la jefe de hogar, nmero de integrantes de la
familia, direccin de traslado, barrio de traslado y tiempo previsto.

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11.4. Cerrar todas las afectaciones generadas por la intervencin.

Formato C2 y C3.

Nombre del Nmero de afectaciones a viviendas, Nmero de afectaciones a espacio

barrio/vereda edificaciones, predios y negocios pblico y espacios de sensibilidad
cerradas con certificado de ambiental cerradas y con certificado
cumplimiento firmado firmado

12. Campaas de conocimiento, respeto y uso adecuado de la

sealizacin, as como de prevencin de accidentes.

Nombre Nmero de Nmero Nmero Nmero Nmer Nmer Total Total

barrios/ Campaas de de de o o de campa participan
veredas con nios y participa campaa participa Campa partici as tes
nias ntes s con ntes as pantes
jvenes con
adultos

Se deben entregar los soportes de ejecucin de cada campaa, bien sea en lista
de asistencia, certificado de participacin y registro fotogrfico.

13. Actividades para mitigar los impactos especficos de la

intervencin

En este tem, se deben describir cada uno de los impactos especficos de la

intervencin, con el reporte de las acciones efectuadas para mitigarlos y
compensarlos.
B. PROGRAMA DE ORGANIZACIN Y PARTICIPACIN

1. Conformar comit de veedura de las intervenciones

Nombre Nmero de Nmero de Nmero

barrios/vered comits de participant participant
as veedura es es Mujeres
conformad Hombres
os

2. Realizar y evaluar procesos de capacitacin terico prctico con

comits de veedura.

Nombre Nmero de Nmero de Nmero

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barrios/vered capacitacio participant participant
as nes terico es es Mujeres
prcticas Hombres

3. Tramitar y gestionar los informes de los comits de veedura

Para este tem se debe reportar el nmero de actividades que se realizaron

para apoyar a los comits de veedura en la realizacin de informes.

Nombre Nmero de Nmero de Nmero Nmero de

barrios/vered asesoras participant participant informes
as para es es Mujeres presentado
presentar Hombres s por el
informes comit

Es necesario especificar si el o los informes del comit o comits de

veedura fue presentando ante el comit tcnico, social, ambiental y SISO,
anexando el acta respectiva y la respuesta que se proporcion a los
veedores.

4. Recopilar testimonios escritos y visuales de mnimo 5 integrantes

por barrio de influencia directa

Nombre del Nombre de la Fecha de

barrio/vereda persona a quien se recopilacin del
recopil el testimonio
testimonio

5. Garantizar la contratacin de mano de obra no calificada-MONC-

Nmero de Nmero de % de Nmero Nmero

personas personas de cumplimie Mujeres integrantes
de MONC MONC nto MONC de
contratada contratadas Contratadas poblaciones
s residentes en residentes afro,
el rea de en el rea indgena,
intervencin de etc.
intervencin contratada
s

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Para el caso de IDIPRON, colocar el nmero de personas contratadas y la
cantidad por gnero (hombres y mujeres).

C. PROGRAMA DE EDUCACIN

1. Elaborar contenidos temticos y metodolgicos soporte de los

procesos de capacitacin

Nombre del Fecha de diseo Fecha de

contenido aprobacin
temtico y EAAB
metodolgico

2. Disear, reproducir y entregar al Acueducto de Bogot,

herramientas didcticas soporte de los procesos de formacin

Nombre de la Fecha de diseo Fecha de

herramienta aprobacin
didcticas EAAB

3. Realizar y evaluar procesos de capacitacin- accin

3.1. Participantes por edad

Fech Tema Nmero de Nmero de Nmero de Nmero de

a nios y nios y jvenes adultos
nias nias participante participante
participant participant s s
es es 7 a 12 13 24 aos 25 y ms
2-6 aos aos

3.2. Participantes por gnero

Fecha Tema Nmero de Nmero de Total

mujeres hombres
participantes participantes

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DE GESTIN SOCIAL
4. Concertar un cronograma de trabajo con un grupo con el cual se
est trabajando el Programa de Educacin y priorizar acciones
pedaggicas y acciones de intervencin, frente a problemticas
priorizadas del sistema hdrico o del sistema de alcantarillado del
territorio

Es necesario identificar los integrantes del grupo:

Nombre y Barrio Direccin Telfono Edad

Apellido

Problemticas seleccionada Acciones comunitarias priorizadas

D. PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD

1. Establecer un grupo base para trabajar el programa de

sostenibilidad de la intervencin, con enfoque de gobernanza del
agua

2. Identificar las maneras como la comunidad residente en el rea de

influencia directa e indirecta de la intervencin, concibe las obras
o intervenciones realizadas.

Tipo de Maneras de la Fecha en la que Barrio/Vere

intervenci comunidad ara se identificaron da
n concebir las percepciones
(percepciones) las
intervencin

3. Establecer, de acuerdo con las caractersticas socioeconmicas y

culturales de la poblacin del rea de influencia directa e
indirecta, los usos que se dan a la infraestructura construida o
mantenida y a las intervenciones efectuadas por la EAAB

Tipo de Usos de la comunidad Fecha en la que Barrio/Vere

intervenci frente a la se identificaron da
n intervencin los usos

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4. Elaborar un Manual para la Sostenibilidad social y ambiental de la
intervencin realizada.

Este Manual, una vez aprobado por la EAAB-ESP, ser reproducido y

distribuido a la comunidad y las instituciones.

Fecha Fecha de Fecha de Fecha de Nmero de

presentacin aprobacin reproducci distribuci Manuales
a EAAB EAAB n n distribuidos

E. EVALUACIN Y SEGUIMIENTO

1. Acompaamiento social EAAB

Fecha Tipo: Reunin, Tema central

(d/m/a) asesora,
capacitacin,
con EAAB.

2. Seguimiento interventora

Fecha Tipo: Reunin, Tema central

(d/m/a) asesora,
capacitacin,
con
Interventora

3. Aplicar encuestas de satisfaccin durante la implementacin

del Plan de Gestin Social

Nmero de Nmero de % de cumplimiento

eventos encuestas de
comunitarios satisfaccin
realizados durante aplicada
el mes

4. Estrategias de evaluacin de cada programa que integra el

Plan de Gestin Social con indicadores
4.1. Evaluacin Programa de Informacin y Comunicacin
4.2. Evaluacin Programa de Organizacin y Participacin
4.3. Evaluacin Programa de Educacin
4.4. Evaluacin Programa de Sostenibilidad

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DE GESTIN SOCIAL
NOTAS: Para cada uno de los tems, del informe es necesario entregar los formatos que integran
la Norma NS-38, en medio magntico (CD) marcado. Lo nico impreso es el Informe, el cual
tambin se debe anexar en medio magntico.
Si en algn mes, no aplica alguno de los componentes del informe, se debe dejar el ttulo,
especificando los motivos.

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