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Universidad Mayor de San Simn

Facultad de Ciencias Econmicas

PLAN DE NEGOCIOS PARA


LA CREACIN DE UN
TALLER MECNICO DE
REPARACIN DE
VEHCULOS

Carrera de Ingeniera Comercial

ALUMNO:

Quiroz Paredes Alberto Alejandro

Tesis de Grado

Grupo: 05

Fecha: 03/10/2016

COCHABAMBA-BOLIVIA
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INDICE

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CAPI
TUL
OI

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RESUMEN EJECUTIVO

El presente plan de negocios trata acerca de la creacin de un taller mecnico de


reparacin de vehculos el cual se piensa implementar en el distrito 1 de la
provincia cercado del departamento de Cochabamba donde circulan diariamente
muchos vehculos por la existencia de la Avenida Circunvalacin, esto debido al
elevado nmero de automotores existentes en la ciudad los cuales debido al clima
templado desgastan rpido sus componentes como ser neumticos y partes en
general y que adems por la topografa propia de Cochabamba la cual es la de
valles tambin exigen ms a sus motores por estar la cota promedio por encima
de los 2550 msnm, de igual forma requieren de servicios de este tipo de talleres
en varios sitios de nuestro departamento porque las vas no estn constantemente
mantenidas es decir al 100 % y esto genera mayores desperfectos en todos los
vehculos, otra fuerte razn para realizar este plan de negocios es que debido a la
demanda de usuarios tanto en el servicio pblico como privado han ido
aumentando el nmero de vehculos en general en un 7.24 % segn datos del
ministerio de transporte y obras pblicas del estado plurinacional de Bolivia el ao
2017.

Por tanto el creciente nmero de vehculos en el parque automotor ser un factor


decisivo e importante en la demanda de talleres mecnicos de reparacin y
cambio de cualquier repuesto o simplemente de un mantenimiento rutinario.

Ese mercado atractivo actual y futuro hace que el realizar un plan de negocios sea
una idea muy prctica y aplicable en nuestro medio y no solamente til para fines
acadmicos sino tambin profesionales como una importante herramienta a
disposicin dentro el rea de las ciencias econmicas.

Par tal labor en este trabajo se busca encontrar la mejor ubicacin, instalaciones
optimas y adecuadas, adems de la distribucin espacial ideal de las distintas
reas funcionales de un taller mecnico de reparacin vehicular para que el mismo
pueda prestar adecuadamente todos los servicios y presente utilidades peridicas
a cualquier persona o empresa que busque implementar este tipo de servicio.

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1.1.- INTRODUCCIN.-

Cochabamba, antes ciudad jardn, ahora convertida en una ciudad comercio,


actualmente tambin afronta un descontrolado trfico vehicular, producto de un
masivo incremento del parque automotor pblico y particular, la concentracin
desmesurada de la circulacin vehicular en determinadas reas y vas, el
irracional proceder de los usuarios, conductores y peatones, adems de la
ausencia de programas de educacin vial y aplicacin de medidas efectivas para
el control por parte de la Polica de Trnsito, como la inexistencia de un apropiado
Plan de Ordenamiento por desacuerdos permanentes entre la H. Alcalda
Municipal y la Federacin del Transporte Pblico.

El parque automotor y poblacional ha crecido de sobremanera durante los ltimos


50 aos, tiempo en el que tampoco se ha implementado un plan de
reordenamiento de trfico vehicular real, ni diseado una poltica de educacin vial
sostenida o ejercitado un efectivo control al necesario respeto, cumplimiento y
aplicacin de la normativa de trfico vehicular, tampoco se cuenta con mayor
personal de servicio y dotacin de equipos requeridos. A su vez agrava la
situacin, la notoria como predominante inconducta y desacato del usuario, del
conductor y del peatn, quienes utilizan las vas de las calles y avenidas sin
apegarse a las normas de circulacin vehicular vigentes ni respetando las
sealizaciones visuales existentes; las utilizan inclusive, como vas de
competencia poniendo en riesgo a diario la seguridad ciudadana, actitudes
agresivas que nos deben llevar a la reflexin y al inters de todos por resolver los
problemas inherentes que a diario enfrenta la ciudadana en general,
particularmente en las horas pico o de punta.

Aprovechando toda esa coyuntura el presente plan de negocios piensa en ser esa
herramienta que conduzca a gestionar a su favor el parque automotor que
requiere de servicio tcnico y reparacin constante.

Para de esta manera al implementarse convertirse en una fuente optima de


recursos y utilidades para la empresa o usuario que utilice el mismo a futuro.

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1.2.- El Producto.-

En este trabajo consiste en la creacin de un plan de negocios para la


implementacin de un taller mecnico de reparacin de vehculos, el cual
busca brindar un servicio a vehculos livianos y semilivianos.

El servicio abarcara el rea de la circunvalacin este, es decir el distrito 1 de la


provincia cercado del departamento de Cochabamba.

Ello porque en la mencionada zona se tiene un elevado flujo vehicular diario no


solo de vehculos livianos y semilivianos, sino tambin de transporte pesado, al ser
una de las vas troncales que ingresan a la ciudad desde municipios vecinos como
sacaba.

1.2.- JUSTIFICACIN.-

La razn para la realizacin del presente plan de negocios es la falta de respaldo


tcnico automotriz inmediato en el distrito 1 de la provincia cercado del
departamento de Cochabamba, los propietarios de los vehculos siempre tienen
que buscar el taller automotor, en muchas ocasiones solicitar citas previas con
varios das de anticipacin y la intervencin de su auto dura entre dos y tres das,
ocasionando de esta manera prdidas de tiempo y la no disponibilidad del equipo.
Hay muchos propietarios de vehculos que no tienen conocimiento del

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mantenimiento preventivo y correctivo que se debe realizar a sus mquinas, sin
nombrar la falta de confianza que se genera al llevarlo a un taller y no obtener la
respuesta adecuada y el servicio esperado al momento de realizar un diagnstico
en un taller automotriz tradicional, deben esperar a que se gane esta confianza
con las posteriores visitas al mismo lugar. Se desea brindar un servicio amigable y
cordial al propietario de vehculo, brindando un enfoque en todos los
requerimientos que este solicite: mantenimiento preventivo, correctivo,
embellecimiento, accesoria y lo ms importante, en el lugar y momento que el
cliente lo requiera. Cabe resaltar que el conocimiento en la administracin del rea
automotriz, la rentabilidad, el incremento del sector vehicular junto con la
desatencin, integralidad, falta de capacidad y reaccin oportuna de centros de
servicio de la ciudad, son aspectos que hacen que este negocio sea un campo con
muchas oportunidades y esperanzas financieras para incursionar.

1.3. OBJETIVOS.-

1.3.1 GENERAL.-

Realizar un plan de negocios para un taller mecnico de reparacin de


vehculos en general con el fin de implementarlo dentro la ciudad de
Cochabamba, especficamente en el distrito 1 de la provincia cercado.

1.4 ESPECFICOS.-

Definir el mercado objetivo, es decir hacia el cual estar enfocado el


negocio, por medio de un trabajo de campo en el que se realizarn encuestas a
los clientes potenciales.

1.4.1 IDENTIFICACIN DEL ENTORNO ESPECFICO.-

Definir el mercado objetivo, es decir hacia donde estar enfocado el negocio, por
medio de un trabajo de campo en el que se realizarn encuestas a los clientes
potenciales.

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1.4.2 PRINCIPALES CAUSAS DE MANTENIMIENTO REPARACIN.-

Reconocer las principales causas de mantenimiento y reparacin mecnica por las


que se acude a los talleres que brindan este servicio.

1.4.3 ESTUDIOS DE MERCADO, ECONMICO Y FINANCIERO.-

Realizar los estudios de estrategias, de mercado y econmico financiero del


proyecto, utilizando los conocimientos adquiridos tanto en la carrera como en el
nfasis de Gerencia de Proyectos.

1.4.4 PLANTEAMIENTO ESTRATGICO.-


Generar las estrategias adecuadas para lograr satisfacer las necesidades de los
clientes y los requerimientos del negocio, asegurando la calidad de los servicios.
1.4.5 ANLISIS DE RESULTADOS.-
Comparar y evaluar la informacin obtenida en el trabajo de campo y en los
dems estudios realizados.

Concluir los resultados encontrados en el desarrollo del proyecto para definir la


viabilidad del mismo en la ciudad de Cochabamba, Distrito 1 de la provincia
cercado.
2. ALCANCE.-
En el proyecto se realizarn las siguientes actividades:
Planeacin estratgica del negocio: Misin, Visin, filosofa, anlisis de
competidores y dems.
Estudio del mercado objetivo por medio de trabajo de campo: observacin,
encuestas y entrevistas a expertos.
Dimensionamiento de la empresa: Trabajos que se realizarn, personal que se
necesita, herramientas, locacin, entre otros.
Estudio Econmico-Financiero: anlisis financiero, cmo ser la inversin?
Anlisis de resultados: viabilidad del proyecto, estos se presentan en cada uno
de los estudios realizados y como conclusiones.

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