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B,B,E,R,B,R,E,M,B,R,R,B,M,B,R,B,E,R,B,E
Clientes (fi)
Excelente bueno regular malo
10% 20%
30%
40%
Clientes (fi)
25
20
15
10
Axis Title 5
0
Estadstica General 1
En la agencia bancaria en una encuesta de 20 cliente se evalu los siguientes
resultados que 4 clientes le pone en excelente el servicio , bueno solo 8,
regular solo 6 y malo solo 2.
B,N,N,B,R,N,N,B,B,N,B,N,N,R,B
N,B,R,B,N,R,N,N,B,B,N,N,N,B,N
Estadstica General 2
N encuestados (fi)
35
30
25
20
Axis Title 15
10
5
0
Negro Blanco Rojo Total
N encuestados (fi)
Negro Blanco Rojo
13%
50%
37%
3. Al investigar el nivel socioeconmico en los valores: Bajo (B), medio (M) y alto (A),
20 familias dieron las siguientes respuestas:
Estadstica General 3
M , B , B , M , A, B , B , M , M , B , M , B , B , A, M , B , M , A, M , B
Encuestados (fi)
Bajo Medio Alto
15%
45%
40%
Encuestados (fi)
25
20
15
Axis Title 10
5
0
Bajo Medio Alto Total
Estadstica General 4
4. Una revista muy conocida efectu una encuesta respecto a lo adecuado de la
proteccin policial en la ciudad. Se seleccion un total de 419 personas en una
muestra aleatoria. Los siguientes datos reflejan las respuestas de los encuestados:
46 /419 =9.1
La proporcin de personas qe no saben responder es de 9
3,2,5,0,1,3,2,1,0,1,3,4,2,4,4,3,4,3,2,3
Estadstica General 5
Cantidad de lotes (fi)
25
20
15
10
5
0
Axis Title
6. En una agencia bancaria, los crditos aprobados (en miles de soles), de una
muestra de 40 pequeas empresas, fueron:
31 17 27 20 28 10 34 25 24 15 39 18 30 41 26 12 46 18 23 4
36 19 29 37 33 27 27 24 26 31 25 28 33 28 22 23 31 29 35 21
Tamao
R=46-4=42
Numero de clase
n=1+ 3.32*log40= 6.31=6
Tamao
C= 42/6=7
Exceso
E=6*7-42=0
E`=(n+1)c-R=7*7-42=7
Distribucin
Estadstica General 6
Valor menor =4-6/2=1
Valor mayor= 46+8/2=50
Clase fi
1-8 1
8-15 2
15-22
22-29
29-36
36-43
43-50
Total
21.3 15.8 18.4 22.7 19.6 15.8 26.4 17.3 11.2 23.9 26.8 22.7 20.5 11 18
18.5 24.6 20.1 16.2 21.9 12.3 22.3 13.4 17.9 12.2 13.4 15.1 19.1 23 8.3
8. Los siguientes datos indican el nmero de minutos que ocuparon sus asientos 50
clientes en un banco:
73 65 82 70 45 50 70 54 32 75 75 67 65 60 75 87 83
40 72 64 58 75 89 70 73 55 61 78 89 93 43 51 59 38
65 71 75 85 65 85 49 47 55 60 76 75 69 35 45 63
Estadstica General 7
9. En un banco se registr la cantidad de clientes atendidos en plataforma en una
semana, los datos se presentan en la siguiente tabla:
DA CANT. ATENDIDOS
Lunes 32
Martes 25
Mircoles 40
Jueves 45
Viernes 48
Sbado 30
Estadstica General 8