PLANEACIN

ESTRATGICA
Dicesis de Len
Universidad Iberoamericana Len
Deborah Obregn
deborah.obrego@iberoleon.mx
 Qu es?
Para qu sirve?
Cmo se hace?
 QU ES?

La Planificacin Estratgica, PE, es una herramienta de gestin que

permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno al
quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro para
adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno
y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios
que se proveen.
Es un ejercicio de formulacin y establecimiento de objetivos de
carcter prioritario, cuya caracterstica principal es el establecimiento
de los cursos de accin (estrategias) para alcanzar dichos objetivos.

Vamos a construir el hoy pensando en el maana

PARA QU SIRVE?
El uso de la Planificacin Estratgica en el mbito pblico se concibe como una
herramienta imprescindible para la identificacin de prioridades y asignacin de recursos
hacia una gestin comprometida con los resultados.
En el marco de las actividades de planificacin de las organizaciones es necesario
distinguir entre la planificacin estratgica y la planificacin operativa. Aun cuando
ambas tratan de determinar los mejores cursos de accin, la primera se refiere al largo y
mediano plazo y la segunda se relaciona con el corto plazo.
Cuando hablamos de planificacin estratgica nos estamos refiriendo a las grandes
decisiones, al establecimiento de los Objetivos Estratgicos que permiten materializar la
Misin y la Visin. No se puede realizar sin un proceso previo de planificacin
estratgica.
A partir de esto es posible realizar la programacin de las actividades y la estimacin del
presupuesto que se requiere para llevarlas a cabo.
La planificacin operativa tiene que ver con la generacin de metas y compromisos
internos que son parte de la programacin para lograr los productos en la cantidad y el
tiempo necesario.
 Se requiere:

Compromiso de la Direccin con el Proceso:

Consultor- Facilitador
Grupo de Trabajo representativo de las distintas reas.
Controlador del Tiempo
Relator para recopilar toda la informacin significativa que
se genere en el transcurso de los trabajos del ejercicio.
Medios Visuales: con el fin de facilitar las explicaciones y
visualizar para el colectivo las distintas fases del anlisis
(pancartas y plumones, pizarra y tizas o computadora).
Tiempo: sesiones de trabajo que no deben ser de menos de 2
horas ni ms de 4, con recesos intermedios.
 CMO SE HACE?
Las metodologas para desarrollar procesos de planificacin
estratgica son variadas y encontramos en la literatura diversos
enfoques.
Se sugiere que haya trabajo individual, trabajo en equipos y plenarias.
A partir de un diagnstico de la situacin actual, la Planificacin
Estratgica establece cuales son las acciones que se tomarn para
llegar a un futuro deseado, el cual puede estar referido al mediano o
largo plazo.
La definicin de los Objetivos Estratgicos, los indicadores y las metas,
permiten establecer el marco para la elaboracin de la Programacin
Operativa que es la base para la formulacin del proyecto.
 Para determinar cursos de accin se deben plantear dos
escenarios que sirven de pivotes o lmites para el ejercicio del
grupo. La realidad actual y el futuro deseado.
Despus imaginar posibles lneas de accin o acciones
concretas que nos lleven de la realidad al futuro deseado.
Pedir que el grupo organice de manera estratgica dichas
lneas de accin ya sea por orden de importancia, por eje de
trabajo o por orden cronolgico.
CMO SE HACE?
Un primer escenario es la REALIDAD, debemos saber partir
del hoy (con los recursos, capacidades, oportunidades,
etc)para imaginar el futuro deseado.
Debemos trabajar con ambas caras, la realidad SANA y la
realidad NO SANA
Se sugieren dos preguntas bsicas:
Qu estamos haciendo bien que deberamos seguir
haciendo?
Que estamos haciendo mal que deberamos dejar de
hacer?
 El segundo escenario o pivote es el futuro deseado, hacia
donde caminamos, lo que queremos lograr, lo que
deberamos estar haciendo.
Aqu podramos responder a la misin o propsito del grupo
de trabajo, al objetivo a lograr, a los deseos, etc (en mediano
o largo plazo).
Se sugieren dos preguntas bsicas:
Cmo queremos ver a la dimensin (comisin) en X
aos?
Cul es la razn de ser de la dimensin (comisin)?
 Una vez que contamos con ambos pivotes, podemos pasar a
las lneas de accin.
Se pide al grupo que piense en acciones concretas o
conceptos fundamentales que acerquen la realidad al futuro
deseado.
Pueden ser en momentos distintos por ejes de trabajo o dejar
que el grupo piense y exprese libremente, y hasta despus
trabajar en la clasificacin de las acciones que el grupo
comparte.
Pedir que el grupo organice de manera estratgica dichas
lneas de accin ya sea por orden de importancia, por eje de
trabajo o por orden cronolgico.
 Este es un primer ejercicio en el que se establecen los objetivos
estratgicos o lneas de accin, que debemos aterrizar en
proyectos y programas especficos.

Para obtener informacin ms intuitiva y no simplemente racional

se puede realizar de manera didctica con:
recortes de revistas
dibujos
plastilina
utilizar rotafolios y plumones de colores, mapas mentales,
asociacin de ideas, metforas, etc.
 2 - La Misin Qu es la Misin?
La Misin es la razn de ser de la organizacin, su objetivo supremo o supramaximal.
Qu caractersticas tiene que tener la MISIN?
Debe ser clara, de manera tal que todos los miembros de la organizacin puedan entenderla y asumirla.
No debe ser demasiado corta que se convierta en un slogan ni demasiado larga que la haga tediosa.
Debe ser nica (dos organizaciones pueden tener el mismo encargo social pero no la misma Misin).
Debe estar elaborada en forma de objetivo (comenzar con un infinitivo).
Debe ser inspiradora. Debe tener un compromiso de respeto al Medio Ambiente.
A qu preguntas debe responder?
Cul es nuestra funcin como organizacin? (encargo social)
Cmo pensamos posicionarnos en la sociedad? (posicionamiento estratgico)
Para qu personas estamos diseados? (segmentos de mercado)
Con qu cuenta nuestra organizacin para cumplir su encargo? (ventajas competitivas) Cmo
elaborar la Misin? Segn el algoritmo de trabajo descrito en la primera parte de este manual. Conviene
representar en una pizarra, pancarta, data show, el siguiente grfico que permite ilustrar el proceso:
 Los Valores Qu son los Valores?
Significacin positiva que adquieren los objetos, ideas, etc. para
una o un grupo de personas, en correspondencia con sus
necesidades e intereses y que se establecen para el cumplimiento
de los objetivos de una comunidad determinada.
Qu son los Valores Compartidos de una Organizacin?
Es el conjunto de preceptos, normas, patrones polticos, morales
y sociales, que caracterizan la cultura organizacional y que
condicionan o guan las conductas de los individuos y que son
compartidos, consciente o inconscientemente por todos en la
organizacin de que se trate. Estn estrechamente relacionados
con la Misin y la Visin.
Qu entiende esta organizacin por este valor?
 La Visin Qu es la Visin?
Es el estado en el que se espera se encuentre la organizacin en un
escenario dado. Es el Estado Deseado.
Qu caractersticas debe tener la Visin?
Debe ser elaborada en tiempo presente.
No debe ser demasiado extensa.
Debe ser soadora aunque no imposible.
Es una fotografa de la organizacin en el marco del escenario
descrito.
Cmo se elabora la Visin?
El corazn caliente, la mente fra y los pies puestos en la
tierra.