FACULTAD DE INGENIERA Y

CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

DISTRIBUCIN EN PLANTAS PROYECTO DISTRIBUYAMOS S.A.S

Tercera entrega

Integrantes:

Sandra Paola Acosta Serrano Cdigo: 1521024837

Mnica Lorena Martnez Lara, cdigo 1311981717
Luis Hernn Montoya Avellaneda, Cdigo 1521980680
Thala Lucia Rodrguez Cabezas, Cdigo 1511982211
Orlando Jos Rodrguez Redondo, cdigo 1521980893
Yamile Andrea Velazco Ochoa, cdigo 1521980912

Grupo 001 - B

Tutor:
ANDRES IGNACIO ZAMUDIO CASTRO

Politcnico Gran Colombiano

Marzo 2017
Bogot
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

Contenido
1. INTRODUCCIN............................................................................................. 3
2. JUSTIFICACIN.............................................................................................. 3
3. OBJETIVO GENERAL...................................................................................... 4
4. METODOLOGIA.............................................................................................. 4
5. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA......................................................................5
6. CONJUNTO DE ALTERNATIVAS CONSTRUIDAS..................................................7
7. CRITERIOS DE EVALUACIN............................................................................ 8
8. RECOMENCACIONES........................................................................................ 9
9. CONCLUSIONES............................................................................................... 9
10. BIBLIOGRAFIA............................................................................................... 10
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

1. INTRODUCCIN

El inventario es y ha sido uno de los principales ejes de funcionamiento de

cualquier empresa, debido a su gran impacto econmico y a su aporte en los
procesos productivos. El cual involucra, tanto el proveedor a la empresa a sus
materiales necesarios para su continuo y regular desenvolvimiento frente a su
demanda, como el de representar un activo o efectivo en forma material por lo que
se debe llevar a cabo un adecuado control que permite minimizar los costos
asociados a su almacenamiento proporcionado adems altos ndices de rotacin.

La problemtica se orienta en la parte de la logstica en el centro de una de las

plantas ms importantes con mayor movimiento de produccin y distribucin en
cuanto su portafolio de productos los cuales son segmentos de hogar ferretera,
electrnica y consumo masivo, ya que a medida que estudiamos el caso se
evidencia que hay una serie de faltantes originarios de distintas fuentes.
Al ejecutar este proyecto lo que se pretende, hallar un diagnostico a las
problemticas que se van evidenciando en el transcurso de la investigacin y el
anlisis con el fin de dar solucin ms ptima a los problemas que est
enfrentando la empresa Distribuyamos la cual es objeto de estudio en nuestro
proyecto de entrega.

2. JUSTIFICACIN

El anlisis de la situacin presente en la gestin logstica de la empresa

Distribuyamos S.A.S. nos permite poner en funcionamiento metodologas de
diagnstico y as plantearnos los objetivos especficos de la evaluacin de
procesos de reingeniera de la empresa. Este trabajo nos permitir la
determinacin del estado empresarial en el momento en que se aplique el
diagnstico, tambin nos ayudar a encontrar la verdadera utilidad y relevancia de
dicha filosofa y por medio de ella lograr determinar si los procesos y/o sus
actividades pueden realizarse de otra manera, si estn distribuidas
adecuadamente dentro de la empresa y si ayudan al logro y consecucin de los
objetivos de la empresa
FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

3. OBJETIVO GENERAL

Reducir la probabilidad de incertidumbre en cuanto al proceso de faltantes

de inventarios que se est observando en la planta, lo cual se evidencia en
los altos niveles de costos de la operacin y la logstica, haciendo uso de
las metodologas y procedimientos relacionados con el fin de dar soluciones
optimas, adems certeras a la empresa Distribuyamos S.A. Se debe lograr
percibir los cambios que ocurren de momento, por la dinmica de
distribucin y abastecimiento de productos en la interaccin de los
procesos, obteniendo como beneficio con esto; la satisfaccin del cliente
final.

4. METODOLOGIA

Cualquier metodologa puede llegar a tener el xito deseado, si se

fundamenta claramente y sobre todo si se adeca a las caractersticas
particulares de la organizacin, en donde se aplique cantidad variable. En
el caso analizado, se ocasiona de esa manera, no teniendo un alto nivel de
variabilidad dato a dato, por lo tanto se realiza la revisin acorde a lo que se
tiene disponible en inventario.
- Falta de recursos humanos, tcnicos,
operativos, fsicos y financieros
- Falta de control en actividades como el
almacenamiento
- La empresay cuentadistribucin.
con
- Deficiencia en medios
procedimientos de comunicacin
estructurados
- Retraso en la principal.
en su sede gestin de ciertas tareas
importantes
-Se apoya el desarrollo de
- Malcompetencias
manejo y aplicacin de inventarios
en
- Falta de compromiso del
capacitaciones y estudio en
personal contratado
- Faltasusde seguimiento y control de los
trabajadores.
procedimientos
- Falta-Actividades
de mando para progreso
de de
- Exceso la confianza
ampliacin de la
capacidad
- Carencia de manejode los centros de
gerencial
distribucin
- Falta de implementacin de orden y aseo
- Planificacin de auditorias
- Falta de socializacin de procedimientos
PUNTOS FUERTES: con el
Para mantener los
personal valores de los
indicadores
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

PUNTOS DE
MEJORA: Para
mejorar los valores de
los indicadores

5. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

El siguiente diagnostico nos permite identificar y conocer una serie de problemas

descritos en el material estudiado con el fin de plantear un plan de accin que
oriente el devenir de la organizacin.

DISTRIBUYAMOS S.A. en el proceso de incorporacin del personal a contratar,

seleccionar personas con poca experiencia, basndose en la estructura de planes
de carrera al interior de la organizacin sin brindar a ellos una induccin o
formacin a niveles especializados segn las actividades a realizar dentro de la
empresa y eso lleva a que posiblemente no estn actualizados de las nuevas
ayudas tecnolgicas ofrecidas por el amplio campo de la operacin y produccin
que nos brinda el mundo actualmente.

Para DISTRIBUYAMOS S.A., es poco importante prestar capacitaciones a sus

empleados en cuanto a la induccin de sus procesos y funcionamiento de la
empresa, a pesar que cuentan con 15 das y un cronograma establecido esta
misma no tena la metodologa adecuada. Para la compaa en la ejecucin de
sus actividades diarias es importante realizar una retroalimentacin sobre todo lo
que deben saber, practicar y cumplir en la empresa y sus procesos.
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

Podemos deducir que desde la Presidencia de la empresa nacen las fallas dentro
del equipo de trabajo, ya que solo se preocupa por recibir resultados positivos en
sus procesos, pero no toma la iniciativa de motivar y formar a sus empleados,
integrndolos como EQUIPO de trabajo sin importar el rea, provocando que
todos caminen en la bsqueda de un mismo objetivo, desarrollando estrategias
que ayuden a la empresa y hacindoles entender que si a la empresa crece, todos
crecen, lo anterior porque en el material se evidencia que reas como ventas se
realiza una proyeccin con resultados favorables pero sin tener en cuenta otros
proyectos de expansin que se encuentran estancados por falta de personal en el
rea de distribucin.

El trabajo acumulado en las diferentes reas de la empresa se refleja en la

acumulacin de documentos en los escritorios. Esto muy seguramente por la falta
de planeacin y estandarizacin de los procesos y procedimientos internos dentro
de la compaa. La falta de supervisin en cuanto a despacho de productos
nuevos y devoluciones crean un vaco importante el cual es utilizado en la
realizacin de malas prcticas pues se observa el faltante de un artculo de poco
volumen, pero s de mucho valor econmico, esto generando prdidas para la
compaa y el desenlace de un ambiente laboral tenso.

En DISTRIBUYAMOS S.A., las relaciones interpersonales a travs de la lectura

del caso, no son las mejores, llevando con esto un desarrollo negativo en cuanto
a la solucin de problemas, Adems las consecuencias generadas, representan
despidos masivos y costos elevados en pago de indemnizaciones.

6. CONJUNTO DE ALTERNATIVAS CONSTRUIDAS

DISTRIBUYAMOS S.A. orienta su plan de trabajo a futuro, estamos dispuestos
apoyarnos con avances de ltima tecnologa y as alcanzar y desarrollar el
conjunto de alternativas y la implementacin de la mejor opcin.
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

En el primer estudio de alternativas enfatizamos en que centros se deberan

incluir en la distribucin y definimos que aparte de los ya establecidos
inventario almacenamiento y despachos, en la nueva distribucin deberan
incorporase, SUPERVISIN DE PLANTA con un profesional a cargo del
funcionamiento de las operaciones, generando progreso y sobre todo
seguimiento hacia las partes asociadas al proceso. De esta manera se
estara al tanto de las operaciones que salgan mal y las razones para as
poder mejorarlas, socializndolo con todo el cuerpo laboral involucrndolos,
y como medida de salvamento seria de vital importancia incluir en la
compaa el departamento de transporte que cumpla con todas las normas
establecidas por el ministerio y las polticas de operacin que requiere el
producto.

Uno de los inconvenientes de Distribuyamos S.A es el retraso organizacional en

sus diferentes reas, pero especialmente en el rea de inventarios que es donde
presenta una problemtica relevante. Se debe dividir en pasos:

Diseo y divulgacin de un plano de la planta para dar a conocer la

distribucin y organizacin de la bodega
Implementar demarcacin de cada sesin de la bodega
Alimentar la base de datos de cada producto en existencia para poder
controlar los inventarios
Implementar orden y aseo demarcando los estantes por orden alfabtico
segn el nombre de cada producto
Establecer un manual de procedimientos en todas las reas y todas las
actividades para que sea divulgada a todo el personal sin importar el tipo de
actividad que haga dentro de la empresa
Evaluacin y control peridico del diseo y de cada aspecto anteriormente
mencionado, para realizar anlisis de mejora.

Planteamos que la mejor forma de organizar los centros de distribucin seria,

ubicar las oficinas de (Administrador del mdulo de inventario) y de (Director de
logstica) relativamente cerca de la bodega donde, esto con el fin de facilitar el
seguimiento de las actividades programadas de los operarios, adems de esto,
partiendo de que (Gerente regional), (Director nacional De logstica) y
(Vicepresidente administrativo) no se encuentran en el centro ubicado en San
Bernardo del Viento, se debe fortalecer la comunicacin vertical como horizontal
entre el personal de la compaa, sin dejar atrs, la importante tarea de auditoras
internas dentro de periodos ms constantes en el ao financiero que est en
curso.
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

7. CRITERIOS DE EVALUACIN

Las alternativas propuestas en el caso DISTRIBUYAMOS S.A deben ser

controlados por:

Indicadores de
gestin en
cada area
Auditoras
internas por
personal
externo Informes diarios
de operacin y
utilizacin ERP
Evaluacin y
seguimiento sobre
la eficiencia de
planta

8. RECOMENCACIONES
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

Los indicadores de gestin en un proceso de inclusin tomaran sus

cronogramas en un periodo no mayor a un bimestre, los cuales sern
presentados en informes a las gerencias de cada rea. Adicionalmente es
importante recomendar a la presidencia la implementacin de actividades
referentes a la capacitacin de todo el personal, haciendo nfasis en el trabajo
en equipo, seguridad y salud en el trabajo, ayudas tecnolgicas, divulgacin de
procedimientos, importancia de una buena comunicacin en el trabajo.

9. CONCLUSIONES
En la actualidad la empresa presenta un serio problema que se relaciona con el
proceso productivo, por lo cual es necesario prestar atencin a dicho problema
para aumentar la productividad en las empresas; segn los datos obtenidos y los
observados es posible evidenciar que el problema tiene solucin pero que es
necesario de la colaboracin tanto de la direccin como de los operarios. Cada
uno de los integrantes tiene que poner de su parte para que no vuelva a suceder
lo mismo, con la correcta adecuacin e implementacin de la espina de pescado
para la identificacin de actores y principales responsables de cada rea, de esta
manera poder dar solucin ms oportuna ante una posible falla

Este proyecto est dado para que la empresa DISTRIBUYAMOS S.A tenga una
serie de herramientas aplicables a sus operaciones y se convierta en una
empresa competitiva, que de buenos resultados para sus empleados, dueos y
sobre todo la satisfaccin de sus clientes, volvindose una empresa que trabaje
con funcionalidad, entregas sin retrasos, sitio de trabajo seguro y agradable ,
empleados motivados, innovadores, capacitados y clientes satisfechos, todo lo
anteriormente mencionado har que el crecimiento de la empresa a nivel
econmico sea favorable.
 FACULTAD DE INGENIERA Y
CIENCIAS BSICAS

Institucin Universitaria Politcnico

PROYECTO GRUPAL
Grancolombiano

10. BIBLIOGRAFIA

Link. http://www.icesi.edu.co/blogs/casodistribuyamos
Autor. Enrique Leiva Infante.
Fecha publicacin: El 4 de julio de 2008
Nombre del Archivo: Distribuyamos S.A., la compaa distribuidora nmero uno
del pas.

Link. http://www.monografias.com/trabajos86/sistema-gestion-inventario/diseno-
sistema-gestion-inventario.shtml
Autor. IVN JOS TURMERO ASTROS
Fecha publicacin: El 17 de marzo de 2014
Nombre del Archivo: Diseo de un sistema de gestin de inventario

Documentos y cartillas dadas por el Tutor

Link. http://campusvirtual.poligran.edu.co/#/dash/aula