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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)

1. DESCRIPCIN DEL PUESTO

1.1 Nombre del puesto: Secretaria

1.2 Cdigo: SEC
1.3 Lnea de autoridad:
Recibida: Coordinador Acadmico, Administrador y Gerente General.
1.4 Objetivo del puesto: Brindar servicio al cliente, realizar procesos de documentacin,
apoyar en las labores de coordinacin acadmica y manejo de contabilidad de la empresa
1.5 Funciones especficas:
Realizar y recibir llamadas telefnicas.
Redactar correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros
documentos.
Brindar apoyo logstico en la organizacin y ejecucin de reuniones y eventos.
Verificar el cumplimiento de asistencia de los profesores.
Apoyo a los distintos departamentos en organizacin y gestin de documentos.
Velar porque los registros y documentos institucionales, estn claramente
fundamentados en los principios de nitidez, claridad y legalidad.
Archiva la correspondencia enviada y recibida.
Manejo de caja chica.
Hacer mantenimiento de los ambientes de la oficina.
Realizar las cuentas y pagos.
Llevar un control de nuestro inventario.
Velar por el buen manejo y adecuada manipulacin de los equipos electrnicos
asignados
1.6 Competencias Requeridas:
Estudiante de ltimo ciclo de Secretariado, Administracin o Contabilidad.
Ingls bsico.
Experiencia en puestos similares.

2. COMPETENCIAS
Conocimientos en Recepcin, Atencin al Cliente y Contabilidad
Habilidades: Espritu de equipo, creativo, saber escuchar y tener don de palabra.
Actitudes: Responsabilidad, proactividad, empata, colaborar de forma incondicional, ser
amable y servicial con las personas.

Oficina: Jr. Sonomoro 2093 Los Olivos. Informes: 737-8136, RPC: 986 458 400, RPM: #949 417
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