Professional Documents
Culture Documents
Szveggyjtemny
2
Etikai kdex
szolgltatst nyjt
szakemberek szmra
a Tmogatott Foglalkoztats (TF)
3
Etikai kdex a Tmogatott Foglalkoztats (TF) szolgltatst nyjt szakemberek szmra
Tartalom
1. A TF szolgltats kldetse 5
2. Alapelvek 5
Szakmai kompetencia 5
Integrits 6
Eslyegyenlsg 6
Trsadalmi felelssg 6
Titoktarts, bizalmas adatkezels 6
Felhatalmazs s rdekrvnyests 6
Egyttmkds 6
4
Az Etikai Kdex azokat az alapelveket, etikai normkat tartalmazza, amelyek
elengedhetetlenek a TF szolgltatst nyjt szakemberek kompetens s felels-
sgteljes munkjhoz. Ezek az alapelvek szndkunk szerint tmutatul szol-
glnak mindazok szmra, akik a terleten dolgoznak, ugyanakkor nrtkelsi
s minsgfejlesztsi eszkzknt is hasznlhatk.
Az Etikai Kdex, a segt tancsads folyamatban rsztvev, fogyatkossg-
gal l munkavllalk rtkeinek s emberi mltsgnak megrzst, helyre-
lltst s kiteljestst szolglja
Az Etikai Kdex tartalmazza mindazokat az rtkeket, amelyek a TF szolgl-
tats alapjt kpezik, s amelynek alapjn a TF szolgltatsban dolgoz szak-
emberek mindennapi munkjukat vgzik. Clja, hogy az ltalnos alapelvek
mellett olyan konkrt tmutatsokat is adjon a szakemberek szmra, amelyek
megknnytik a TF szolgltats nyjtst a mindennapokban.
2. Alapelvek
Szakmai kompetencia
A TF tancsad munkja sorn a legmagasabb szint kompetencia fenntart-
sra trekszik s felels sajt szakmai fejldsrt a TF szolgltats kulcsfon-
tossg terletein.
A TF tancsad felels az informcicsere, a helyes gyakorlat megosztsa,
tovbb szakmai s technikai jrtassgnak fejlesztse rdekben ms szak-
emberekkel folytatott konzultcirt.
A TF tancsad felelssggel tartozik az ltala vezetett segt folyamatrt,
annak minsgrt.
5
Integrits
A TF tancsad munkja sorn mindig szinte s tisztelettud msokkal, s
tevkenysgt oly mdon vgzi, hogy az bizalmat bresszen mind az gyfe-
lekben, mind a munkatrsakban.
Eslyegyenlsg
A TF tancsad tiszteletben tartja minden rintett mltsgt, rtkt, jogait,
cljait s szndkait.
A TF tancsad semmilyen tekintetben nem diszkriminl (nem, letkor, val-
ls, faji hovatartozs, politikai meggyzds, fogyatkossg, szexulis orien-
tci, egszsgi llapot, szocilis helyzet).
Trsadalmi felelssg
A TF tancsad tisztban van azzal, hogy milyen befolyssal van gyfelei, il-
letve a helyi kzssg letre, s vllalja, hogy a foglalkoztatson keresztl fe-
lelssggel tartozik a trsadalmi befogads erstsrt.
Felhatalmazs s rdekrvnyests
A TF tancsad a segtfolyamat sorn mindvgig az gyfl rszvtelnek,
dntshozatalnak s autonmijnak maximalizlsra trekszik.
A TF tancsad felelssget vllal az gyfelek rdekeinek rvnyestsben.
Egyttmkds
A TF tancsad arra trekszik, hogy a munkaer-piacon jelen lv intzm-
nyekkel, szervezetekkel s szakemberekkel a lehet leghatkonyabban
egyttmkdjn.
6
3. A TF tancsad s az gyfl kapcsolata
Alapelvek
A TF tancsad az gyfelek htrnyos megklnbztetse nlkl vgzi mun-
kjt.
A TF tancsad szakmai megfontols utn, s/vagy sszefrhetetlensg ese-
tn- megszakthatja az gyfllel val egyttmkdst s az gyfelet, vala-
mint a vele kapcsolatos minden rendelkezsre ll informcit tadja egy
megfelel szakembernek.
A TF tancsad munkja sorn mindig szem eltt tartja, hogy az informci-
hoz val jog llampolgri jog
Szakmai kompetencik
A TF tancsad kpes gyfelei szakszer felmrsre, munkavllali profil-
juk elksztsre, plyaalkalmassguk valamint karriertervk feldertsre.
A TF tancsad minden gyfele szmra egyni munkavllalsi tervet kszt.
7
4. A TF tancsad s a munkltatk kapcsolata
Alapelvek
A TF tancsad a munkaer-piaci integrci sorn a munkltat rdekeit is
szem eltt tartja.
A TF tancsad a munkltatval val kapcsolatfelvtel sorn trekszik r,
hogy a munkltat a srlt emberekkel kapcsolatos flelmeit, elfeltevseit
megfogalmazhassa.
A TF tancsad szolgltatsi tevkenysge sorn nem vllal egyttmkdst
a jogszablyoknak nem megfelel esetekben.
Alapelvek
A TF tancsadknak ismernik kell szervezetk kldetst, szerept, cljait
s tevkenysgeit.
A TF tancsadknak tisztban kell lennik a szervezeten belli szerepkkel
s kompetencijukkal.
A TF tancsadknak tudniuk kell a TF szolgltats helyt a szervezeti felp-
tsben.
A szervezeti clok elrse rdekben a TF tancsadnak csapattagknt kell
dolgoznia.
A TF tancsadnak elktelezettnek kell lennie a szervezeten belli minsg-
gyi rendszer mellett.
8
Szakmai kompetencik
A TF tancsadk kapcsolatban alapvet rtk az egyttmkds, ezrt a ta-
ncsadknak kpesnek kell lennie teamben dolgozni.
A TF tancsad munkatrsaival val kapcsolatt a bizalom, a tisztelet s szo-
lidarits hatrozza meg, ezek azonban nem fedhetik el a szakmai problm-
kat.
A TF tancsad szaktudst, gyakorlati tapasztalatait s szakmai informciit
munkatrsaival megosztja.
A TF tancsad tiszteletben tartja munkatrsai s ms szakemberek, a sajt-
jtl eltr vlemnyt s munkamdszert, s kritikjnak felels mdon,
az rintettek bevonsval ad hangot.
A TF tancsad munkatrsa helyettestsekor tekintettel van annak rdekeire,
9
Goldmann TamsVarga Veronika:
Rendhagy esettanulmny
a tmogatott foglalkoztats trgykrbl
10
2003 oktberben nylt meg Pcsett a Fogd a kezem Alaptvny Dolgozz Ve-
lem Irodja, azt a clt tzve maga el, hogy rtelmileg akadlyozott embereket
a tmogatott foglalkoztats munkamdszervel helyezzen el a nylt munkaer-
piacon.
Munkamdszernk a Tmogatott Foglalkoztats, mely egy specilis mun-
kaer-piaci szolgltats. Ez a szemlyre szl s tfog segtsg arra irnyul,
hogy az rtelmi srlt szemlyek szemlyre szabott segtsg mellett norml
munkahelyen, az elvgzett munkrt jr norml fizetsrt dolgozhassanak.
(DvidMricz 2000)
A Tmogatott Foglalkoztats lpseit a Salva Vita Alaptvny ltal kiadott
Tmogatott Foglalkoztats cm kziknyv alapjn rendszereztk, bemutatni
pedig kt gyfelnk elhelyezsn keresztl fogjuk. Kt gyfelnk marknsan el-
tr kpessgekkel s szocilis httrrel rendelkezik.
Csaba 37 ves, ers testalkat, hossz haj, els benyomsra flelmet kelt
roma fiatalember. Emke 22 ves, vkony, kellemes megjelens, polt fiatal
lny. Mindketten munkanlkliek, br Csaba rendelkezik munkatapasztalattal,
de egy llst sem tudott hossz tvon megtartani. Emke mg nem dolgozott, a
specilis szakiskola befejezst kveten kerlt hozznk.
A TF egy nyolc lpcsbl ll program, melynek lpsei egymsra plnek.
A kliensek egyni kpessgei s elzetes ismeretei vagy azok hinya a lp-
sekre fektetett hangslyokat nagymrtkben befolysolhatjk.
11
gatni a vlaszokat. Emke ekzben hallgatott, nem mutatott klnsebb rdek-
ldst a tma irnt. A neki feltett krdsekre zmben az apa vlaszolt. Ennek
ellenre meggyzdtem arrl, hogy megrtette a programot. Miutn nem volt
krds, hogy Emke kpes-e az nll kzlekedsre, abban llapodtunk meg,
hogy a kvetkez alkalomra ksret nlkl rkezik.
A harmadik elem, a felmrs, tbb sszetevbl ll. Vizsglat al vontuk az
egyni kszsgeket, kpessgeket, a szocilis, kapcsolati htteret. A cl, hogy
minl jobban megismerjk az gyfelet s krnyezett, tbbfle technika alkal-
mazsval rhet el. Minden gyfllel ksztnk els interjt, amelybl az
lett mellett mr sokat megtudunk a csaldrl, a csald rzelmi viszonyairl
s a lehetsges segt httrrl is. Ezt tbb krdves vizsglat is kiegszti. A
krdves vizsglatok egy rsze a szemlyes adatokra, kapcsolatokra vonatko-
zik, msik rszk a szemlyes kszsgeket, kpessgeket (pl. MAWI-teszt) mri.
A TF szolgltat szervezetek kzsen dolgoztak ki egy specilis krnyezet-
tanulmnyt, mely szerkezetileg az angol HOME TEST mintjra kszlt. A teszt
tdolgozsa hozzsegt az tlagos krnyezettanulmnyokon tli, specilis in-
formcik az rtelmi akadlyozottsg megjelensbl fakad csaldi strukt-
ra mdosuls; a csald munkhoz val viszonya; az gyfl nllsga meg-
szerzshez. Ebben a szakaszban vizsgljuk gygypedaggus s pszicholgus
bevonsval a kliens munka- s plyaalkalmassgi kszsgeit, tbb mdszer
segtsgvel. A felmrs szakaszban fontos szerepet jtszik a konkrt lethely-
12
szobbl, konyhbl, s frdszobnak kialaktott helyisgbl ll. Vz csak az
udvaron van, a laksban nincsen. A szobk egymsba nylnak. Legbell lakik
Csaba, a kzpsben az desanyja (ez a legnagyobb szoba), s a konyhban az
aktulis lak. A hz llapota leromlott, feljtsa azrt nem vrhat, mert le-
rombolsra tltetett. A szobk szedett-vedett berendezsek, a szegnyes b-
torzat egyhangsgt sikeresen ellenslyozzk a dsztsek. Az udvar zsfolt s
rendezetlen. Csaba tisztban van az rtelmi korltaival, elfogadja gy szeret-
tk meg, ez a vezrelv. A csaldbl tbben is jrtak az ltesbe. Dolgozni sze-
retne, hogy pnzt keressen, s segteni tudjon az anyukjn, mert a nyugdja
kevs a meglhetshez.
Benyomsaim szerint Csaba nagyon kellemes modor, a trsasgba jl beil-
leszkedni kpes ember. Csaba IQ-jt nem kellett megmrnnk, mivel az ltala
behozott anyagokbl ez ismerhet volt (egy elz vizsglatban MAWI-36,
ami kzpslyos rtelmi srltsget jelez). Tbbszr voltunk egytt bevsrolni
s a postn, jl ltszik, hogy otthonosan mozog ezeken a terleteken. Munka-
prbn elszr egy vodban voltunk, ahol egy ids bcsival kellett az udvart
rendbe tennie. Nagy igyekezettel s gyesen dolgozott, hamar kiderlt, milyen
j koopercis kpessge van. Msodik munkaprbja nyomdai kisegt mun-
ka volt. A finom motorikja nem volt j, ezrt szenvedett a feladattl. Persze itt
is igyekezett s jl kijtt a trsakkal, de a vgn azt mondta: rtsd meg, Ta-
mska, nekem valami rendes, levegs munka kellene.
13
hogy sszeaprtsa vele a krumplit. Br nhny ra elteltvel jelentsen javult
krumpli-darabol technikja, mg mindig roppant lass volt. Ugyanakkor
mindenkivel udvarias, jl kijn a munkatrsakkal, s ha nem tud valamit, kr-
dez.
Miutn megismertk a fejlesztend terleteket, akkor kvetkezik a felksz-
ts a munkavllalsra. Ennek a lpsnek a feladata a specilis, egynre szabott
gyakorlati felkszts a nylt munkaer-piaci munkavllalshoz. A felkszts
egyni stratgia kialaktsval kezddik. A tervben rgztjk, hogy melyek azok
a terletek, amelyekben javtani kell a kliens kszsgeit, s hogy mindehhez mi-
lyen segtsgre s mennyi idre van szksg. Mivel a vltozs ltalban az
egsz csaldot rinti, a tervbe bevonjuk a kliens szmra fontos csaldtagokat,
szemlyeket.
Az anyuka betegsge miatt Csaba esetben a stratgiai megbeszls az la-
ksukon zajlott. Fejlesztend terletnek a szemlyes higin javtst cloztuk
meg, melyben Csaba mellett desanyjnak is fontos szerep jutott. Msodik cl-
knt a folyamatos pozitv visszajelzs ignyrl trtn lemondst tztk ki,
melyben szintn fontos szerep hrult az desanyra. Tbb beszlgets, csald-
ltogats elzte meg a stratgiai megbeszlst, a tma knyes volta miatt.
Emke esetben a legfontosabb fejlesztend terlet a munkatempjnak fel-
gyorstsn tl az otthoni munkkban val relis s aktv rszvtel sztnzse
volt. Lasssgnak oka valsznleg az, hogy a konyhai munkban s a takar-
14
nak gyorsabb elvgzsn legyen a hangsly. Egybknt Emke nagyon alapo-
san s preczen vgezte munkjt, minden prbamunka alkalmval.
A csaldgondozs a TF egsz folyamatn t tart tevkenysg. Fontossga
nem hangslyozhat elgg, hiszen az rtelmi srltsg megjelense a csald-
ban ltalban sajtos csaldmodell kialakulshoz vezet. A csaldgondozs so-
rn rendszerszemlletben gondolkodunk, hiszen a hossz tv elhelyezst lta-
lban meg kell, hogy elzze a csaldban trtn msodrend vltozs.
Csaba egy roma csald legfiatalabb tagja. Rajta kvl kt destestvre, az
desapja rvn hrom fltestvre van. desapja az szletse utn kt vvel
hagyta el a csaldot, azta csak nagyon ritkn tallkoznak, sokszor ves kiha-
gysokkal. desanyjval, Mrival szimbiotikus kapcsolatban vannak. Mria a
mr emltett szobabeosztsnak ksznheten jl tltja a csaldtagok mozg-
st, s a lehetsgeihez kpest ami nem lebecslend , manipullja azt.
Csaba megprbl megfelelni desanyja elvrsnak, ami rviden gy foglalha-
t ssze: mindig lgy ksz a segtsgemre. Br Mria a szavak szintjn leg-
albbis nagyon szeretn, ha Csaba dolgozna, ugyanakkor minden ltez esz-
kzzel (rosszulltek, betegsgek, j intznivalk) nehezti Csaba munkavllal-
st. Ksbb azzal is prblkozott, hogy elhitesse: ez vagy az a munka nem
Csabnak val. Mert fizikailag nagyon megterhel. Kezdetben engem is kvzi
ellenfelnek tekintett, mert n voltam, aki el akarja venni a kisfit. Ennek annyi
alapja volt is, hogy (s ebben az iroda szakemberei is megegyeztek) Csaba el-
15
munkaer-piacon esllyel indulhasson, komoly vltoztatsokra volt szksg, a
szlk rszrl is. Ennek rdekben jtt ltre a csaldi tallkoz, ahol ezt a
problmt a szlknek elvezettk, s amellyel kapcsolatban megllapods
szletett arrl, hogy Emke a hztartsi munkkban relis s aktv szerepet vl-
lal.
A munkahelyfeltrs sorn trtnik az gyfelnk szmra megfelel munka-
lehetsgek feltrkpezse.
Csaba esetben szerencsm volt. ppen hogy vgeztnk a felksztssel,
amikor telefonltak az egyik nyomdbl ahol elzleg szemlyesen mutattam
be a programunkat , hogy udvaros-mindenest keresnek. Mg aznap kimen-
tnk. gy llapodtunk meg, hogy kt napot maradunk, amg megnzik, ltnak-
e fantzit Csabban, s utna dntenek. Az els napi munka utn jeleztk,
hogy szeretnk, ha Csaba nluk dolgozna.
Emke negyedik munkaprbs helye alaptvnyunk lakotthona volt. Itt a
kzs helyisgek takartsa volt a feladat. Ezzel a prbamunkval az is cl volt,
hogy Emke megtanuljon takartani, vagyis ez is a rszt kpezte a felkszts-
nek. Kt htig tanultuk, mit hogyan kell csinlni, hogy melyik helyisggel
mennyi id alatt kell vgezni ahhoz, hogy 4 ra alatt a munka vgre rjnk.
Ekzben a lakotthon vezetjnek lehetsge nylt egy 4 rs takarti munka-
er megfizetsre. Mivel ezalatt az id alatt Emkt megismertk s megszeret-
tk a lakk s a dolgozk, az tnt a legegyszerbbnek, hogy t alkalmazzk.
16
ma mr kifejezetten szereti Csabt. A nyomda tulajdonosa szerint Csaba az
egyik legkedveltebb ember ma a munkahelyen.
Emke betantst megknnytette az azt megelz kthetes munkaprba.
Nehzsgek azonban gy is addtak. A lakotthon takartsa sok rszfeladatbl
ll, melyeket meghatrozott sorrendben kell elvgezni. Mg a betants mso-
dik felben is elfordult, hogy elfelejtett valamit megcsinlni. Erre mindig fel-
hvtam a figyelmt, gy ezeket meg is csinlta utlag, s mivel egyre kevesebb
hibt talltam, s ezek az aprbb feladatokat rintettk, nem is tartottam komoly
problmnak.
Az utkvets clja a hossztvon is sikeres alkalmazs tmogatsa.
Ennek rszei:
kvets a munkavllal rszre, egynileg s csoportosan
a munkavllal csaldja rszre utkvets
a munkaad rszre utkvets
Irodalom
Dvid AndreaMricz Rita (2000): Tmogatott foglalkoztats, Kziknyv,
Salva Vita Alaptvny
17
Palkovics RozliaVg Katalin (szerk. Dvid Andrea):
n is dolgozom
Egyszeren knnyebb
18
n is dolgozom
Knnyen rthet tmutat a munkavllalshoz
19
BEVEZET
20
1. rsz
Az egyttls szablyai, az emberek jogai
A trsadalom a kzs lakhelyen l emberek sszessge, akiket sszekt va-
lamilyen tulajdonsguk. Ilyen tulajdonsg lehet a kzs kultra.
Plda
A magyar trsadalom a Magyarorszgon l emberek sszessge.
Plda
21
Mirl szl mg ez a trvny?
Nagyon fontos, hogy a fogyatkos emberektl megkrdezzk, hogy k mit sze-
retnnek, mieltt msok dntenek az letkrl.
Plda
Meg kell krdezni tlk, hogy hol szeretnnek lni, mit szeretnnek dolgozni.
A trvnyekrl is meg kell krdezni a vlemnyket.
Plda
Segteni kell ket abban, hogy munkt talljanak, mert nekik ez sokszor nehe-
zebben megy.
Plda
A fogyatkos embereknek nem muszj olyan munkahelyen dolgozni, ahol csak
Plda
Ha valaki nem lt, vagy nem tud olvasni, akkor el kell neki mondani a fontos
informcikat.
Plda
Vannak, akiknek a betegsgk miatt rendszeresen orvoshoz kell jrniuk, hogy
az llapotuk ne romoljon tovbb. Ezt a lehetsget biztostani kell nekik.
Plda
Nem zrhatnak ki egy gyereket az iskolbl csak azrt, mert fogyatkos.
22
A fogyatkos embernek joga van megvlasztani, hogy hol ljen.
Plda
A fogyatkos ember lhet a csaldjval, de lhet lakotthonban vagy intzet-
ben is, ms fogyatkos emberekkel egytt.
Plda
gy kell az pleteket megpteni, hogy a fogyatkos emberek is be tudjanak
menni.
A trvny azt is lerja, hogy ki kaphat pnzbeli tmogatst azrt, mert fogyat-
kos.
Ha tbbet akar tudni errl a tmogatsrl, akkor keresse meg az nkormnyza-
tot.
nkormnyzata minden falunak s vrosnak van.
Az nkormnyzatnak az a feladata, hogy megszervezze az letet az adott tele-
plsen.
Plda
Egyenl bnsmd pldul, ha a munkltat annak ad munkt, aki
jl tud dolgozni, s nem szmt neki, hogy fogyatkos-e az llsra jelentkez.
Htrnyos helyzet az, ha egy embernek kevesebb lehetsge van, hogy ugyan-
azt tegye, mint egy msik ember.
Plda
Az, aki kerekesszkben l, mert nem tud jrni, htrnyos helyzetben van, ami-
kor fel kell menni egy lpcsn. Nem tud egyedl felmenni, segtsgre van szk-
sge.
Egy nagyon szegny gyerek, aki nem kap elg ennivalt, htrnyos helyzetben
van, mert mindig hes, s ezrt nem tud figyelni az iskolban.
23
Htrnyos megklnbztets, ha klnbsget tesznk az emberek kztt tu-
lajdonsgaik miatt.
A htrnyos megklnbztetst idegen szval diszkrimincinak nevezzk.
A htrnyos megklnbztets azt jelenti, hogy egy ember bizonyos tulajdon-
sga miatt nem kapja meg ugyanazt, mint egy msik ember.
Plda
Ha valaki el tud vgezni egy munkt, s csak azrt nem t vlasztjk, mert fo-
gyatkos, akkor az htrnyos megklnbztets.
Ez tilos!
Ha viszont egy fogyatkos ember tall olyan munkt, ami tetszik neki, de nem
tudja elvgezni, s ezrt nem t vlasztjk a munkra, akkor az nem htrnyos
megklnbztets.
Pldul, ha valaki pilta szeretne lenni, de nem tud replgpet vezetni, akkor
igazsgos, ha nem veszik fel t piltnak.
24
Htrnyos megklnbztetsnek szmt a jogellenes elklnts is.
Jogellenes az, ha valaki olyat tesz, amit a trvny tilt.
Az elklnts azt jelenti, hogy valaki nem lhet a tbbi emberrel egytt, vagy
nem jrhat azokra a helyekre, ahova a tbbiek, pedig szeretne.
Plda
Ha egy gyerek azrt nem jrhat a tbbi gyerekkel egy iskolba, mert ms a br-
szne, az jogellenes elklnts.
Ez tilos!
NK S FRFIAK
Nem kerlhet valaki rosszabb helyzetbe csak azrt mert n, vagy mert frfi.
Plda
Ha egy n ugyanazt a munkt vgzi, mint egy frfi, akkor elfordul, hogy a frfi
tbb fizetst kap ugyanazrt a munkrt. Ez tilos!
MS BRSZN EMBEREK
Plda
Tilos a ms brszn emberekrl gy gondolkodni, hogy k rosszabbak vagy
butbbak, mint a tbbiek.
Plda
A nemzeti kisebbsgek szmra pteni kell olyan iskolkat, ahol a sajt anya-
nyelvkn is tanulhatnak a gyerekek, hogy azt se felejtsk el.
25
FOGYATKOS EMBEREK
Fogyatkos ember pldul az, aki nem hall.
Fogyatkos ember az is, aki nem lt.
Fogyatkos ember az is, aki nem tud jrni.
Fogyatkos ember az is, aki nehezen tanul, vagy nehezen rt meg dolgokat.
Fogyatkos ember az is, aki nem tud, vagy csak nehezen tud beszlni.
Tilos htrnyosan megklnbztetni a fogyatkos embereket!
Plda
Ha valakit csak azrt nem vesznek fel az egyetemre, mert vak, pedig jl tanul,
akkor az htrnyos megklnbztets. Ez tilos!
IDSEK, FIATALOK
Tilos htrnyosan megklnbztetni valakit azrt, mert ids.
Ugyangy tilos megklnbztetni valakit azrt, mert fiatal.
Plda
Ha egy ember csak azrt nem kap munkt, mert mr elmlt 50 ves, az htr-
nyos megklnbztets. Ezt tiltja a trvny.
Plda
Szbeli zaklats, ha valakit kignyolnak azrt, mert nem jl hall, vagy dadogva
beszl.
Az is zaklats, ha megtnek valakit.
Az is zaklats, ha valakit simogatnak, pedig azt nem akarja.
De zaklats az is, ha valakit knyszertenek arra, hogy simogasson egy msik
embert, pedig nem akarja.
26
2. rsz
A munka vilga
KI DOLGOZHAT?
Mindenki dolgozhat, aki elmlt 16 ves.
FONTOS
Ha n mg nincs 16 ves, de dolgozni szeretne, akkor beszljen errl a szle-
ivel!
FONTOS
Ebben a fzetben a megvltozott munkakpessg emberek helyett sokszor azt
rjuk, hogy fogyatkos emberek, mert gy egyszerbb olvasni a szveget.
27
A munkval kapcsolatos alapfogalmak
Munkanlklinek hvjuk azt, akinek nincs munkja.
llskeres az, aki nem jr iskolba, nincs lland munkja
s dolgozni szeretne.
Munkavllal az, aki dolgozik.
Munkltat az az ember vagy szervezet, aki munkt ad.
LLSKERESS
Ha nnek nincs munkja, de dolgozni szeretne, segtsget krhet a Munkagyi
Kzponttl vagy ms segt szervezetektl.
MUNKAGYI KZPONT
A Munkagyi Kzpont egy olyan iroda, ahol segtenek a munkanlkli embe-
reknek munkt tallni, vagy j dolgokat megtanulni. A Munkagyi Kzpont a
fogyatkos s a nem fogyatkos embereknek is segt.
REGISZTRCI
A munkagyi kzpontban elkrik az llskeres emberek adatait, s megrzik
addig, amg munkt keres. Ezrt vigye magval a hivatalos iratait!
Ezek a kvetkezk:
SZEMLYI IGAZOLVNY
A szemlyi igazolvnyban szerepel az n neve, szletsi adatai, anyja neve,
az igazolvny szma.
LAKCMKRTYA
A lakcmkrtyn szerepel, hogy n hol lakik.
28
TAJ KRTYA
Ezen szerepel egy szm, ami ahhoz kell, hogy n ingyen kapjon orvosi ell-
tst.
TB KISKNYV
A TB kisknyvbe berjk az n munkahelyeit.
PNZBELI TMOGATS
A Munkagyi Kzpontban pnzzel is segthetik az llskeresket.
Az llskeresk llskeressi jradkot vagy llskeressi seglyt kaphatnak.
Az, hogy melyiket kapjk, attl fgg, hogy mennyi ideig dolgoztak korbban.
FONTOS
A pnzbeli tmogatsokrl rdekldjn a Munkagyi Kzpontokban!
SEGT SZERVEZETEK
A fogyatkos embereknek segt szervezetek, alaptvnyok is segtenek munkt
tallni, s felkszlni a munkra.
29
Az ilyen szervezetek csak fogyatkos embereknek segtenek, nagyon nagy tu-
dsuk van ezen a tren.
Sok fogyatkos embernek segtettek mr.
Plda
Ilyen szervezet a Salva Vita Alaptvny is.
A kpzs ingyenes.
A munkahelyi gyakorlat sorn a rsztvev nem kap sem sztndjat, sem fize-
tst.
A kpzst azoknak ajnljuk, akik mr befejeztk az iskolt, s mg nem volt
munkahelyk.
Jelentkezhetnek azok is, akik nem tudjk, hol tudnnak dolgozni.
30
TMOGATOTT FOGLALKOZTATS
A Tmogatott Foglalkoztats egy szolgltats, ahol az llskeres segtsget kap
ahhoz, hogy norml munkahelyen dolgozhasson.
A norml munkahelyen fogyatkos s nem fogyatkos emberek egytt dolgoz-
nak.
FONTOS
Mieltt eljn az Alaptvnyhoz, telefonlni kell, s idpontot kell krni, hogy
mikor jhet szemlyesen. Erre azrt van szksg, mert sokan vrnak a szem-
lyes beszlgetsre, s gy nem kell majd sorba llnia.
31
3. rsz
A munkavllals
A fogyatkos emberek munkavllalshoz rehabilitcira s akadlymentests-
re lehet szksg.
REHABILITCI
A fogyatkos embereknek nha klnleges segtsgre van szksgk azrt,
hogy fejlesszk kpessgeiket. Ezt a folyamatot hvjuk rehabilitcinak. Ez seg-
ti ket abban, hogy nllan tudjanak lni.
Plda
Rehabilitci pldul, ha egy balesetben megsrlt embert jra megtantanak
jrni, vagy beszlni.
AKADLYMENTESTS
Az akadlymentests azt jelenti, hogy megszntetik azokat az akadlyokat,
amik zavarjk a fogyatkos embereket a mindennapi letben.
LLSHIRDETS
Azok a munkltatk, akik munkavllalt keresnek, hirdetst adnak fel az jsg-
ban vagy az interneten. Ebben lerjk, hogy milyen feladatot kell elvgezni. Aki
32
munkt keres, annak rdemes elolvasnia ezeket a hirdetseket, htha tall k-
zttk olyat, ami tetszik neki.
LLSINTERJ
Azt hvjuk llsinterjnak, amikor egy munkltat lel beszlgetni egy llske-
resvel, hogy megtudja, kpes lesz-e elltni a meghirdetett munkt. Ilyenkor az
llskeres is sokat megtudhat a munkahelyrl, s eldntheti, akar-e ott dol-
gozni. A munkltat is sokat megtudhat a jelentkezrl, s eldntheti, hogy
megfelelnek tartja-e a munkra.
MUNKAVISZONY
Munkaviszonynak nevezik a munkltat s a munkavllal kztti kapcsolatot.
A munkaviszonyt trvnyek szablyozzk. Ezeket a szablyokat a munkavlla-
lnak s a munkltatnak is be kell tartania.
A munkaviszony akkor kezddik, amikor valaki alrja a munkaszerzdst.
MUNKASZERZDS
A munkaszerzds egy hivatalos papr. Ezt a paprt nnek s a munkltatnak
is al kell rnia.
FONTOS
Amikor dolgozik, fontos, hogy legyen munkaszerzdse!
Ha nnek nincs munkaszerzdse, akkor a munkltatja megteheti, hogy
nem ad fizetst nnek az elvgzett munkrt.
Ha nnek nincs munkaszerzdse, a hatsg megbnteti nt s a munkltat-
jt is.
Mi van a munkaszerzdsben?
A munkaszerzdsben lerjk az n nevt s a munkahelye nevt.
A MUNKAVGZS HELYE
A munkaszerzdsben lerjk, hogy hol kell dolgoznia.
Plda
A munkavgzs helye ltalban a munkltat cme. Ide kell menni dolgozni
minden nap.
33
A MUNKAKR
A munkaszerzdsben azt is meghatrozzk, hogy pontosan mit kell dolgoz-
nia.
Plda
Munkakr lehet pldul az, hogy takart, vagy mrnk, vagy igazgat.
A MUNKAVLLALS IDTARTAMA
A munkavllals idtartama lehet hatrozott vagy hatrozatlan.
A hatrozott idej munkaszerzds az, amelyben pontosan meghatrozzk a
munkaviszony vgt.
A hatrozatlan idej munkaszerzds az, amikor nincs megadva a munkavi-
szony vge.
Plda
Ha a munkaszerzdsben az ll, hogy a munkaviszony 2009. december 31-ig
tart, akkor az hatrozott idej szerzds.
Hatrozatlan idej munkaszerzdsben az ll, hogy a szerzds hatrozatlan
idre szl.
A MUNKAID
Plda
Ha valakinek gyerekei vannak, s vigyznia kell rjuk dlutn, akkor olyan
munkt keres, ahol naponta csak 4 vagy 6 rt kell dolgozni, hogy legyen ideje
a gyerekekre is.
A MSZAKOS MUNKA
Lehet, hogy egy munkahelyen 3 mszakban kell dolgozni.
A 3 mszak azt jelenti, hogy van, amikor dleltt, van, amikor dlutn, s van,
amikor jjel kell dolgozni.
Plda
ltalban nagyobb gyrakban kell 3 mszakban dolgozni, hogy ne kelljen lel-
ltani a gpeket, hanem jjel-nappal dolgozni tudjanak.
FONTOS
Aki fiatalabb 18 vesnl, vagy kisbabt vr, annak nem szabad jszaka dolgoz-
nia!
34
A SZABADNAP
A munkaszerzdsben kell szablyozni a szabadnapokat is. Egy hten kt sza-
badnap jr mindenkinek.
A szabadnap olyan nap, amikor nem kell dolgozni. Ekkor lehet pihenni.
Aki vasrnap is szokott dolgozni, annak is minden hnapban jr legalbb egy
szabad vasrnap.
Plda
A legtbb munkahelyen a szombat s a vasrnap a szabadnap, de van, ahol ez
nem gy van. Ezt bele kell rni a munkaszerzdsbe.
TLRA
Elfordulhat, hogy egy ideig tbbet kell dolgozni a szoksosnl. Utna ltal-
ban egyszerre tbb szabadnapot lehet kivenni. Ezt a munkltatval kell megbe-
szlni.
MUNKABR
A munkrt kapott pnzt fizetsnek vagy munkabrnek hvjuk.
A munkaszerzdsbe azt is bele kell rni, hogy mennyi az n munkabre.
A PRBAID
Amikor n elkezd dolgozni, a munkltat prbaidt llapthat meg.
A prbaid alatt n kiprblhatja, hogy valban j-e nnek a munkahely.
35
A prbaid alatt a munkltat is figyeli, hogy n megfelelen dolgozik-e.
A prbaid lehet 30 nap, de lehet 3 hnap is, vagy mg hosszabb id.
Azt is lerjk a munkaszerzdsben, hogy mennyi ideig tart a prbaid.
Prbaid alatt n is, s a munkltat is dnthet gy, hogy mgsem akarnak
egytt dolgozni, felbontjk a munkaszerzdst.
MI A MUNKAKRI LERS?
Amikor dolgozni kezd, a munkltat lerja egy hivatalos paprra, hogy ponto-
san mik az n feladatai. Ez a munkakri lers.
A munkakri lerst al kell rni nnek is, s a munkltatnak is. A munkakri
lersban szerepl feladatokat el kell vgezni.
MUNKAHELYI SZABLYOK
A munkahelyen lehetnek olyan szablyok, amelyek nincsenek lerva a munka-
szerzdsben, de mindenki ismeri ket.
Mieltt dolgozni kezdene, krdezze meg, hogy mik a munkahelyi szablyok!
Krdezze meg, hogy mik a szoksok a munkahelyen!
Azt is krdezze meg, hogy hny nap szabadsg jr nnek! Trvny szablyoz-
za, hogy kinek hny nap szabadsg jr. Ez attl fgg, hogy ki hny ves. Azt is
Tudja meg, hogy a hnap melyik napjn kapja meg a fizetst! Ez minden
munkahelyen ms lehet.
Ha dohnyzik, tudja meg, hogy hol szabad rgyjtani. Nem szabad brhol do-
hnyozni, csak a kijellt helyen!
Tudja meg, hogy mikor s hol lehet enni, hny percig tart az uzsonnasznet
vagy az ebdsznet!
FONTOS
A munkahelyi szablyok betartsa minden dolgoz szmra ktelez!
36
Mit jelent az egyenl bnsmd a munkban?
Mindenkinek joga van dolgozni.
Amikor n jelentkezik egy munkahelyre, nnel sem bnhatnak msknt, mint
a tbbiekkel.
nnek is lehetsget kell kapnia arra, hogy bizonythassa, kpes dolgozni.
Plda
Ha pldul n nehezen fejezi ki magt szban, s nagyon izguls, akkor kr-
heti, hogy llsinterj helyett inkbb kiprblhassa a munkt, hogy kiderljn,
el tudja-e vgezni a feladatot. Kiprbls kzben a munkltat megfigyelheti,
hogy n hogyan dolgozik, s eldntheti, hogy felveszi-e dolgozni.
Ha n csak azrt nem kap meg egy munkt, mert fogyatkos ember, az tr-
vnytelen.
Nem kldhetnek el valakit csak azrt a munkahelyrl, mert fogyatkos ember.
Ezt is tiltja a trvny.
n sem dolgozhat rosszabb krlmnyek kztt csak azrt, mert
fogyatkos ember.
n sem kereshet kevesebbet, mint msok, akiknek ugyanaz a feladata, mint
nnek, csak azrt, mert fogyatkos ember.
A munkaviszony megsznse
FELMONDS
Ha n nem akar tovbb a munkahelyn dolgozni, akkor felmondhat, vagyis
megszntetheti a munkaviszonyt.
Ez azt jelenti, hogy r egy paprt, amiben lerja, hogy nem akar tbbet ott dol-
gozni, s azt odaadja a fnknek.
37
Ha n mond fel, akkor a munkltat megmondhatja, hogy egy ideig mg dol-
goznia kell, s csak utna mehet el.
Ez a felmondsi id.
A felmondsi id lehet nhny nap, de lehet 1 hnap is.
A felmondsi id alatt nem mehet mshov dolgozni.
A felmonds akkor rvnyes, ha a munkavllal s a munkltat is alrja a hi-
vatalos felmondsi paprt.
FONTOS
Mieltt otthagyna egy munkahelyet, megfontoltan dntsn! Beszljen a segt-
jvel, a szleivel, s azokkal, akikben megbzik!
Lehet, hogy kis segtsggel meg lehet oldani a munkahelyi gondokat, s nem
kell j munkahelyet keresni. A munkahelykeress sokig is eltarthat.
FONTOS
Amikor valaki felmond, vagy a munkltat mond fel valakinek, akkor a mun-
kltat ki kell, hogy fizesse azt a munkt, amit a munkavllal addig elvgzett.
KZS MEGEGYEZS
Van olyan is, hogy a munkltat s a munkavllal megegyeznek,
hogy a munkavllal nem fog tovbb azon a munkahelyen dolgozni.
Ezt kzs megegyezsnek hvjk. Ezt is le kell rni, s a munkltatnak s a
munkavllalnak al kell rnia.
FONTOS
A felmondsrl vagy kzs megegyezsrl kszlt hivatalos, alrt paprbl egy
pldnyt mindig el kell krni!
38
Karl LeathemVg Katalin (szerk. Csnyi Zsuzsanna):
Mindenkinek megri!
39
Tartalom
A Befektets Trsadalmi Megtrlse (SROI) 42
A Salva Vita Alaptvny 42
Mirt vlasztotta a Salva Vita Alaptvny az SROI mdszert? 43
Az SROI elemzs fbb szakaszai 44
Jelen SROI vizsglat hatrai 45
Tmogatott Foglalkoztats szolgltats 45
A TF szolgltats alapvet rtkei s elvei 46
rintettek 49
Az rintettek gy nyilatkoztak 50
A kedvezmnyezettek (gyfelek) 50
Szlk s csaldtagok 52
Az SVA kuratriuma 53
Az SVA munkatrsai 53
Munkltatk 54
Partnerszervezetek 55
Finanszrozk 56
40
SROI arny 67
Megtrlsi id 67
rzkenysgi elemzs 68
A munkavllalsi alkalmassg-vltozs mrszma 68
Bziskiigaztsok 68
Diszkont-tnyez 68
A megtrls projekcis idszaka 69
Egyb eredmnyek 69
Kvetkeztetsek 70
41
A Befektets Trsadalmi Megtrlse (SROI)
Ebben a tanulmnyban egy j s egyedlll modellel vgzett kutats eredm-
nyeit mutatjuk be. A mdszer neve Social Return on Investment (SROI), magya-
rul a Befektets Trsadalmi Megtrlse, amely elsdlegesen szocilis cl
szervezetek vagy projektek trsadalmi rtknek mrsre alkalmazhat.
Tanulmnyunk a Magyarorszgon ksztett els SROI elemzst ismerteti. Ez
a Salva Vita Alaptvny (SVA) megbzsbl kszlt, amely szervezet fogyat-
kos emberek tmogatsra specializldott. A vizsglat az SVA s a Lodestar
egy brit szkhely tancsad szervezet egyttmkdsnek termke.
42
A program szemlyre szabott szolgltatsokat nyjt azoknak az rtelmi srlt
embereknek, akik munkt szeretnnek vllalni, s azoknak a munkltatknak,
akik vllalkoznak foglalkoztatsukra. Az SVA minden tmogat tevkenysget
elvgez, a munkahely-feltrstl kezdve az egynek felksztsn s munkba
lltsn t egszen a munkahely-megtarts tmogatsig. Az SVA szorosan
egyttmkdik a munkltatkkal is, gy biztostva a munkltati ignyek s a
munkavllali kpessgek illeszkedst. Az SVA munkatrsainak feladatai kz
tartozik, hogy a srlt gyfl kpessgeirl informcit szolgltassanak, betan-
tst, beilleszkedst tmogassk, tjkoztatst adjanak a fogyatkos szemlyek
alkalmazshoz elnyerhet aktulis llami tmogatsokrl, s segtsget nyjt-
sanak a foglalkoztats sorn felmerl esetleges problmk megoldsban.
A Dolgozk Klubja utkvetst biztost azoknak az gyfeleknek, akik az
SVA TF szolgltatsnak jvoltbl talltak munkt. A Klub a csoportos utk-
vets bevlt gyakorlata, ahol az gyfelek rendszeresen tallkozhatnak a foglal-
kozsi tancsadkkal s a nylt munkaerpiacon dolgoz trsaikkal.
Az SVA tevkenysgnek tovbbi rszt kpezi a munkaer-piaci szolglta-
tsok folyamatos mdszertani fejlesztse: a bevlt nemzetkzi mdszerek be-
ptse a hazai gyakorlatba, a meglv szolgltatsok kutatsa s a
benchmarking. Munkatrsai rendszeresen tadjk tapasztalataikat, mdszerei-
ket a civil partner szervezeteknek, tovbb lobbiznak egyfell a minisztriu-
mok dntshozinl, msfell a privt szektorban kulcspozcit betlt veze-
tknl a programok hossz tv fenntarthatsgt biztost forrsokrt.
43
gltats eredmnyei mennyire jelentsek s tartsak, megri-e a programba be-
fektetni, s hosszabb tvon milyen trsadalmi-gazdasgi eredmnyek vrhatk.
Erre kitn eszkznek grkezett az SROI, mivel ez specilisan egyes prog-
ramok, tevkenysgek megtrlst mri, s ahol lehetsges, a tevkenysg
eredmnyeit pnzben kifejezhetv teszi.
1 A nett jelenrtk a pnzgyi projekcikban kalkullt pnz rtknek cskkentsre irnyul kiiga-
zts.
44
1. BRA
A SROI-FOLYAMATA AZ SVA-NL
45
A TF a stratgiai partnersg modellje, mely lehetv teszi a srlt emberek
fenntarthat, hossz tv foglalkoztatst, a vllalkozsok szmra pedig azt,
hogy rtkes munkaert alkalmazzanak.
Mindenkinek megri!
46
2. BRA
AZ SVA KT TMOGATOTT FOGLALKOZTATS MODELLJE
47
nak rdekben, hogy a lehetsges gyfelek tjkozottan dnthessenek. Ennek a
szakasznak a vgre a szemlynek meg kell rtenie, mi a TF, mit nyjt/nem
nyjt szmra, tudnia kell, hogy aktv rszvtelre szmtanak a TF folyamat-
ban, s hogy mindkt flnek felelssget kell vllalnia. Az SVA-nak rendelkez-
nie kell nhny alapvet adattal s informcival a szemlyrl. A TF folyama-
tval az gyflnek tisztban kell lennie.
Munkavllali profil ksztse Ebben a szakaszban igyekeznek megismerni
a szemlyt s a benne rejl lehetsgeket: kszsgeit, kpessgeit, erssgeit s
gyengit, korbbi tapasztalatait, munkval kapcsolatos rdekldsi terleteit,
trekvseit. A profilkszts folyamata sorn a szlktl, a csald tbbi tagjtl,
bartoktl, gondozktl is gyjtenek informcikat, melyek alapjn az SVA
rszletes profilt kszt a foglalkoztatssal kapcsolatos krdsekrl. A rsztvev-
ket arra btortjk, hozzanak dntseket, s vegyenek rszt sajt Egyni Mun-
kavllalsi Tervk (EMT) elksztsben. Az EMT dinamikus, vagyis folyamato-
san vltoz, mindig szemlykzpont terv, melyet ennek a szakasznak a vg-
re kell kidolgozni.
Munkahely-feltrs s Felkszts a munkra Az eddig sszegyjttt in-
formcikbl kvetkeztetni lehet arra, melyik az a foglalkozs-tpus, amely a
rsztvevnek leginkbb megfelel. Szmos mdszer ltezik arra, hogy az SVA
gyfelei sikeresen talljanak munkt: nletrajz elksztse, munkaprbk
szervezse, llshirdetsekre jelentkezs, spontn telefonos bejelentkezs,
munkltati kapcsolatok kiptse. Az llskeress a TF folyamatban kulcsfon-
48
felknlt munkalehetsget. Ez lnyegben egyfajta illeszkedsi vizsglat,
amelynek lnyege a Munkavllali profil s a Munkltati profil egyeztetse. A
sikeres illeszkeds melyet folyamatos munkahelyi s munkahelyen kvli t-
mogats kvet garancia a munkavllal s a munkltat szmra egyarnt ki-
elgt hossz tv foglalkoztatsra.
Munkahelyi s munkahelyen kvli tmogats A tmogats szintje, mrt-
ke s formja az gyfl egyni szksgleteitl fgg. A munkltat s a munka-
vllal szmra egyarnt kulcsfontossg, hogy a tmogats hossz tv le-
gyen. A munkahelyi tmogats formi: betants, beilleszkeds tmogatsa, a
kollgk kztt termszetes tmogatk keresse, felkszts a munkatrsak r-
szre stb. Munkahelyen kvli tmogats: gyakorlati problmk megoldsa
(kzlekeds, pnz kezelse), segtsg a munkavllalshoz kapcsold egyni
letvezetsi, csaldi s szocilis problmk kezelsben, kzvettknt rszv-
tel a munkahelyen felmerl problmk megoldsban stb.
A csoportos utkvets eszkzeknt az SVA immr 10 ve mkdteti ngy
klubjt azon gyfelei szmra, akik a TF szolgltats segtsgvel helyezkedtek
el.
A TF folyamat vgre a szakrti segtsgnek fokozatosan httrbe kell szo-
rulnia, s t kell adnia a helyt a munkatrsaktl kapott segtsgnek.
rintettek
49
nyek a kzvetlen eredmnyekbl kvetkeznek, pl. a jvedelem nvekedse a
munkba llsnak ksznheten.
Hats: az az rtk, melyet az eredmnyhez kapcsolunk.
Minisztrium Kedvezmnyezettek
(gyfelek)
Egyb finanszrozk
Szlk s csaldtagok
rintettek
Partnerek
s ms civil szervezetek SVA kuratriuma
Az rintettek gy nyilatkoztak
Sok szemly arrl szmolt be, hogy mr rgta nagyon szeretett volna dol-
gozni:
Mindenkinek megri!
50
Csom boltban (32 lelmiszerzletben) voltam, sehol sem vettek fl. Ajn-
lotta az Alaptvnyt egy szomszd. Remltem, hogy tallunk olyan munkahe-
lyet, ahol meg tudom llni a helyemet, nem nznek le, nem kzstenek ki.(H.
G.)
Egy 23 ves fi
T. ngy testvrvel s szleivel l egy hztartsban. Mind az t gyermek s az
desanya is tanulsban akadlyozott. T-nek korbban bejelentett munkahelye
volt egy vdett szervezetnl, ahol egy vig volt munkaviszonya. Ez azrt sznt
meg, mert a sok igazolatlan tvollt miatt a munkltat felmondott neki. A sz-
lk nem tudtak egyedl megbirkzni T. szkseivel. A szlk s T. kapcsolata
nem j, nem bznak benne, sokat szidjk.
A kzs munka sorn fontos feladat volt T. motivcijnak, illetve kpess-
geinek megismerse, valamint j kapcsolat kiptse gondnokval s a csaldot
vek ta gondoz, kerletileg illetkes gyermekjlti szolglat csaldgondoz-
jval. T-vel hosszabb munkaprbra mentnk, ahol nagyon jl teljestett, moti-
vlt volt, bizonytani akart, elfogadta az utastsokat. lland problmt jelen-
tett azonban T. labilis pszichs llapota, ami fokozott odafigyelst ignyelt
mind a munkltat, mind a foglalkozsi tancsad rszrl. T-vel a munkapr-
ba utn szerzdst kttt a munkaprbs hely, gy ott dolgozik immr 3 hnap-
ja cmkz-csomagolknt napi 8 rban. A gondnokval, a szleivel, a csa-
ldgondozjval s a munkltatjval rendszeres kapcsolatban ll az Alapt-
Tbben beszltek arrl is, hogy milyen elzetes elvrsaik voltak, illetve ho-
gyan vltozott meg sajt s szkebb krnyezetk lete:
51
Knnyebben megy a munka. Nem vagyok olyan visszahzd. Mindent el
tudok intzni egyedl. Pl. csekkfelads, vsrls. (V. M.)
Teljes mrtkben megvalsultak az elvrsaim, talltak egy j munkahelyet
nekem. Nagyon j hatssal van a munka az letemre, keresetet kapok, dolgoz
ember vagyok. Meg tudom llni a helyem a vilgban. Szleim nagyon rlnek
ennek a vltozsnak, nem igazn kellett tszervezni az letnket emiatt. C-
lom, hogy ott dolgozzak, ahol jelenleg dolgozom, s clom, hogy elgedettek
legyenek velem. (B. L.)
Szlk s csaldtagok
Ngy interjt ksztettnk szlkkel s csaldtagokkal. Az legfbb cljuk az
volt, hogy lssk: gyermekket/csaldtagjukat tmogatjk, s ami nagyon fon-
tos szmukra emptival kezelik. A szlk arrl szmoltak be, hogy korbban
egyedl prbltak meg boldogulni, vagy olyan segtsget kaptak, amely nem
Egy anya
Azrt fordult az SVA-hoz, hogy lnya ismt munkba lljon ahelyett, hogy
egsz nap otthon l, ami nagyon rossz hatssal van r. Pszichs llapota rosz-
szabbodott, feszlt s ideges lett. Mialatt desanyja dolgozott, a fiatal n ide-
geneket fogadott az otthonukban; emiatt az anya folyton aggdva indult mun-
Mindenkinek megri!
52
tos volt szmra az is, hogy a munka megfeleljen gyermeke kpessgeinek, to-
vbb az emberek megismerjk s elfogadjk t.
Elvrsai teljes mrtkben teljesltek, hiszen lnya jelenleg szmra megfe-
lel munkahelyen dolgozik, ahol kpessgeivel s hinyossgaival teljesen tisz-
tban vannak, gy azokat nem kell titkolnia, sem pedig tlzott erfesztseket
tennie. A lny feszltsge enyhlt a munknak ksznheten, gy az anya s
lnya kzti kapcsolat sokat javult. A szolgltats mindkettejk szmra bevlt,
az anya is kapott segtsget, mivel elz vben eljrt az Alaptvny Szli
Klubjba, s tbb, hasonl problmval kzd szlvel megismerkedett.
Az SVA kuratriuma
Az SVA kuratriumnak elnkvel is szerveztnk egy tallkozt. A megbesz-
ls kzponti krdse termszetesen az volt, melyek a vezetsg tfog s konk-
rt cljai, amelyek rdekben idejkkel s szaktudsukkal hozzjrulnak a
szervezet mkdtetshez. A vlaszokbl kiderlt, hogy a kuratrium elsdle-
ges clja, hogy tmogassa a szervezet kldetst, vagyis a fogyatkos emberek
trsadalmi integrcijt.
Az SVA munkatrsai
A munkatrsakkal folytatott interj fkuszcsoportos beszlgets formjban zaj-
lott, amelyen a TF szolgltatsban dolgoz hat szakember vett rszt. A szolgl-
tats eredmnyeit, sikereit a munkatrsak elssorban az gyfelekkel folytatott
munka sorn lik meg. Emltettek olyan kedvezmnyezetteket, akiknl a mun-
kavllals fontos lpsnek bizonyult a trsadalomba val beilleszkeds tjn,
s nhnyan sajt laksban, nll let megkezdsre is alkalmass vltak. Egy
Mindenkinek megri!
53
A munkltatkkal val kapcsolattartsrt felels munkatrs kiemelte, hogy
korbban az zleti szfrban dolgozott, s azrt elgedett jelenlegi munkjval
a htrnyos helyzetben lv emberek tmogatsval , mert fontosnak tartja a
trsadalmi rtkteremtst. Klcsnsen elnys partneri viszony alakult ki az
SVA s nhny olyan multinacionlis vllalat kztt, amelyeknek az Alaptvny
trsadalmi felelssgvllalsi s eslyegyenlsgi clkitzseik elrsben nyjt
segtsget. A munkltatknak j tapasztalataik vannak a fogyatkos emberek
munkamorljval kapcsolatban, megbzhatnak, elktelezettnek, szavahihet-
nek tartjk ket, keveset hinyoznak a munkbl. Az SVA TF programjnak
kzvetlen eredmnye, hogy a szervezeti kultrk egyre befogadbb vlnak a
fogyatkos szemlyekkel.
A TF szolgltats vezetje a program cljt a kedvezmnyezettek szmra
megvalsult eredmnyek szempontjbl tekintette t, melyek kzl a kvetke-
zket emelte ki:
A tmogatottak
fggetlenek;
tbb nbizalommal rendelkeznek;
nmagukat s letplyjukat megismer tanulsi folyamatba kezdenek;
munka keresshez s megtartshoz kapcsold kszsgeket szereznek;
aktvabban dntenek a jvjkrl;
rtkesebbnek s a kzssg ltal elfogadottnak rzik magukat;
gazdasgilag aktvakk vlnak;
Munkltatk
Ngy munkltatval kszlt interj. k kt f clt emltettek: fontos, hogy va-
ldi munkavgzsrl legyen sz, illetve hogy olyan embereken segtsenek, akik
egybknt nem jutnnak munkhoz. A nagyobb munkltatk trsadalmi fele-
lssgkkel is tisztban voltak, de azzal is, hogy rtelmi srlt emberek alkal-
mazsa elnykkel jr a vllalat szmra: az SVA rvn elktelezett s meg-
bzhat munkatrsakra talltak.
Az egyik munkltat szlt arrl a termszetes emptirl, mellyel az idsek
otthonban dolgoz fogyatkos munkavllali rendelkeznek:
54
Ms munkltatk is kiemeltk azokat a pozitv tulajdonsgokat, melyekkel a
fogyatkos alkalmazottak rendelkeznek:
Partnerszervezetek
Mindenkinek megri!
Kt ilyen interj kszlt, s ezek azt mutattk, hogy a partnerek clja az SVA-
val val kapcsolatuk sorn az, hogy az SVA szakrtelmt kiaknzzk. Nagy
hangslyt kapott a gyakorlati ismeretek tadsa is.
55
kezik ilyen tapasztalatokkal Magyarorszgon.(Csupaszvek Alaptvny gyve-
zetje)
Eddig az SVA klnbz szakmai szolgltatsait vettnk ignybe, szakrti
feladatokkal bztuk meg, tmaszkodunk tapasztalataira. A plyakezd fiatalok
tmogatsra vonatkoz stratgia kidolgozsban mkdtnk egytt, illetve az
SVA ezzel kapcsolatos szakmai anyagokat dolgozott ki szmunkra. Jelenleg
olyan plyaismertetsi modellek kidolgozst s bemutatst krtk az SVA-tl,
amelyek a munkltatk bevonsval nvelik a plyakezd fogyatkos fiatalok
elhelyezkedsi eslyeit Kzvetlen hats: a korbban emltett stratgia kzs
kidolgozst kveten azt valban meg is szavazta a Fvrosi Kzgyls, va-
gyis a kzvetlen clt sikerlt elrnnk, s ez hossz tvon, kzvetetten a plya-
kezd fogyatkos fiatalok munkaer-piaci eslyegyenlsgt is pozitvan befo-
lysolja. (a Fvrosi Kzhaszn Foglalkoztatsi Szolglat irodavezetje)
Finanszrozk
Tallkozt szerveztnk az Open Society Institute (Nylt Trsadalom Intzet)
budapesti szkhely Mental Health Initiative (MHI) intzetvel, amely egyike
az rintettknt szerepl finanszrozknak. Az MHI a szakpolitikk befolysol-
sra trekszik annak rdekben, hogy azok a trsadalom valamennyi csoportja
szmra egyenl eslyeket biztostsanak. Judith Klein, az MHI vezetje kiemel-
te, hogy az OSI s az SVA tbb hasonl clkitzssel is rendelkezik. Az OSI
A minisztrium
Mindenkinek megri!
56
zet ms, nem kormnyzati szervezetek szakmai fejldst is el tudja mozd-
tani. Albb felsorolunk nhny, a minisztrium kpviselje ltal emltett clki-
tzst:
Az SVA munkatrsak szakrtelmnek szlesebb hlzatba kapcsolsa.
Az SVA munkjnak a magyarorszgi nemzeti politikhoz illesztse.
A minisztrium eslyegyenlsgi cljainak megvalstsa.
Elrni, hogy az emberek fizetett munkhoz jussanak, segteni ket, csaldju-
kat, a kzssget, a trsadalmat.
A fogyatkos emberek egyenl jogainak biztostsa.
A fogyatkos emberek lehetsgeinek lehet legjobb kiaknzsa.
Az emberek inkbb adt fizessenek, mint kltsges tmogatsban rszesl-
jenek.
Hatstrkp
Az rintettekkel folytatott interjk alapjn elksztettk az SVA TF programj-
nak hatstrkpt. Ebbl dolgoztuk ki az SROI mutatkat.
1. TBLZAT
AZ RINTETT CSOPORTOK LEGFBB CLKITZSEI,
VALAMINT AZ SVA PROGRAMJNAK AZ EGYES CSOPORTOKRA VONATKOZ KIMENETEI
57
Az SVA hozzjrulni az rtkes c- stratgiai dntsek
kuratriuma lokkal rendelkez szervezet pnzgyi monitorozs
fejlesztshez vezeti tmogats
tmogatni az rtelmi srlt a szervezet PR tmogatsa
emberek kpzst s foglalkoz-
tatst
Munkatrsak szakrtelemmel hozzjrulni munkahelyi kszsgeket fej-
az SVA munkjnak fejleszt- leszt trning
shez nll kzlekeds kszsgt
szemlyes szakmai fejlds fejleszt program
munkakeressi trning
munkra felkszt trning
munkaprba
szemlyisgfejleszt trning
szakmai tovbbkpzsek, tr-
ningek
szervezetfejleszts
Munkltatk segteni azoknak, akiknek munkahelyi kszsgeket fej-
nehzsget jelent a munkaer- leszt trning
piacra val belps munkra felkszt trning
keveset hinyz s elktele- coaching, munkahelyi
zett munkatrsakat tallni mentorls
a helyi kzssgben javtani munkaprba
a vllalat megtlst munkltati trning
58
Kormnyzati, tmogatni a htrnyos hely- TF program orszgosan
munkagyi zetek munkavllalst szolgltats-vsrls
hivatalok minsgi szolgltat hlza-
tokat kipteni, amelyek hat-
konyan kpesek elltni a ht-
rnyos helyzet clcsoportokat
Kormnyzati tmogatni a htrnyos hely- TF program
juttatsok zetek munkavllalst adbevtelek nvekedse
rendszere tmogatni, hogy a fogyatkos passzv tmogatsok helyett
emberek eltartottbl keres, aktv munkaer-piaci program
adz llampolgrokk vlja-
nak
SROI-mutatk
Az rintettek ltal preferlt clok s az elrni kvnt kimenetek vizsglata azt
mutatta, hogy tbben kzlk ugyanazokat az eredmnyeket szeretnk elrni.
59
RINTETTEK MUTATK
Kedvezmnyezettek 1. Munkavllalsi alkalmassg vltozsnak
rtke.
2. A munka rtke az egyn keresetben
kifejezve.
Szlk s csaldtagok 3. A csaldtag foglakoztatsnak eredmnyekp-
pen a csaldnak/gondozknak tulajdonthat
gazdasgi tevkenysg rtke.
Az SVA kuratriuma 4. A vezetsg / kuratrium nkntes munkj-
nak rtke.
Munkltatk 5. Munkltat ltal megtakartott kpzsi kltsg
rtke, amely abbl szrmazik, hogy megfelel-
en felkszlt embereket vagy az SVA ltal kp-
zett szemlyeket alkalmaz.
6. A munkaer-toborzsi kltsg megtakarts-
nak rtke a munkltat SVA-val val kapcsola-
tnak ksznheten.
7. Fogyatkos munkavllalk munkbl val ki-
sebb arny tvolmaradsnak rtke.
Minisztriumok/Kzpnzek 8. Foglalkoztatsbl szrmaz jvedelemad s
jrulkok rtke.
9. A fizetett munkavllalk szmnak nveked-
Az adatok3
3 Ebben a rszben valamennyi szmadat olyan SROI kalkulci, melyet a kiigaztsok eltt ksztet-
tnk.
60
Ahhoz, hogy ezeket a mutatkat hasznlhassuk, tallnunk kellett egy md-
szert arra, hogyan lehet azt a haladst felmrni, amelyet az rintett szemlyek
az SVA programnak ksznheten a munkaerpiac fel megtettek. Ezt egy er-
re a clra sszelltott krdv segtsgvel mrtk, melyhez szksg volt az
rintett szemlyek nbeszmoljra, tovbb az SVA foglalkozsi tancsad-
inak szakmai rtkelsre. A krdvet valamennyi vlaszad esetben kt id-
pontban tltttk ki:
1. Kiindulpontknt az SVA programjhoz csatlakozs idejt hatroztuk meg.
A kezd idpontra vonatkoz krdvet az SVA foglalkozsi tancsadja tl-
ttte ki, aki kezdettl fogva ismerte az gyfelet.
2. A msodik idpont a vizsglt idszak vgpontja, vagyis 2006. december 31-
e volt. Az erre vonatkoz interjk 2007 elejn kszltek az gyfelekkel.
61
1/B A MUNKAVLLALSI ALKALMASSG VLTOZSA 2. MRSZM
A TF-ben aktv szemlyek szma 112
tlagos fejlds 15%
A TF segtsgvel elhelyezkedett gyfelek tlagos nett
havi keresete5 46 492 Ft
A fejlds tlagos egyni rtke / hnap 6 974 Ft
1 v utni rtk 4 686 394 Ft
5 v utni rtk6 25 231 286 Ft
62
A vezetk inputjnak rtke 1 v alatt A vezetk inputjnak rtke 5 v alatt
960 000 Ft 5 168 587 Ft
A munkltatk szmra
teremtett rtk rtk 1 v utn rtk 5 v utn
5. Megtakartott kpzsi kltsg 109 000 Ft 586 850 Ft
6. Megtakartott munkaer-
toborzsi kltsg 1 280 000 Ft 6 891 450 Ft
7. A kevesebb munkavllali
hinyzs rtke 444 048 Ft 2 390 730 Ft
sszesen 1 833 048 Ft 9 869 030 Ft
63
zetett jvedelemad tlagosan 10 898 Ft, a trsadalombiztostsi jrulk pedig
tlagosan 32 524 Ft volt (ebbl 22 232 Ft a munkltat hozzjrulsa).
Az llami juttatsokban elrt megtakarts azonban nem volt ilyen jelents.
Ennek oka az, hogy j nhny llami juttats nem cskken a fizetett munkba
llssal, s azok az llami juttatsok, melyeket megtakartottak (munkakeressi
tmogats), 33-bl csupn 6 szemlyre vonatkoztak. A munkavllalnknti t-
lagos megtakarts 1392 Ft volt naponta, az egy vben maximlisan kifizethet
270 nap sorn. Az eredmny a 6 munkavllal esetben sszesen 2 255 040
Ft-os ves megtakarts volt.
Feltevsek
Az SROI egy meghatrozott idtartam (ltalban 5 v) sorn ltrehozott rtket
vett elre, mely egy bizonyos tevkenysgbe val befektets eredmnyeknt
jelentkezik. A trsadalmi megtrls kalkulcijban szmos pnzgyi mecha-
nizmust alkalmazunk, hogy figyelembe vehessnk olyan tnyezket is, melyek
64
2. TBLZAT
AZ SROI JELENTSHEZ FELHASZNLT BZISKIIGAZTSI TBLZAT:
MUTATK BZISKIIGAZTSOK
1. A munkavllalsi alkalmassg 10% holtslyt feltteleztnk. Nhny
vltozsnak rtke SVA-rsztvev elmehetett a Munka-
gyi Kzpont llskeres klubjba
br ez a klub nem specializldott s-
rlt emberekre.
25% attribcit feltteleztnk. Lte-
zik mg egy szolgltat a Down-
szindrmval l emberek szmra
Budapesten.
2. A munka rtke az egynek ke- 10% holtslyt feltteleztnk. Nh-
resetben kifejezve nyan talltak volna munkt csaldi
kapcsolataik rvn, de ezek a munkk
ritkn tartsak, s gyakran nem felel-
nek meg kpessgeiknek.
25% attribci. Ennyit feltteleznk
a ms forrsokbl szrmaz segtsg-
nek.
3. A csald/gondozk gazdasgi te- Ugyanaz, mint fent holtsly 10%
65
Az SROI eredmnye
Befektets
Az SVA programjba befektetett sszes pnzgyi input a vizsglt 1 v alatt,
2006. janur 1-jtl 2006. december 31-ig 26 094 571 Ft volt. Az sszeg a k-
vetkez ttelekbl tevdtt ssze:
3. TBLZAT
AZ SVA LTAL LTREHOZOTT RTK
Holtsly,
Attribci,
Nem
fennma- 32 394 044 33 592 624 34 835 551 36 124 466 37 461 071 174 407 756
rad rt-
kek
levonsa
utn
Nett je-
lenrtk 30 851 471 30 469 500 30 092 258 29 719 688 29 351 730 150 484 646
trsadalmi rtket.
A narancssrgval jellt szmok az rtkek lefel igaztsnak az eredm-
nyt jelzik, azt, ami az SVA kzremkdse nlkl jtt volna ltre.
A szrkvel jellt szmok mutatjk az SVA ltal ltrehozott megtrls nett
jelenrtkt 5%-os kiigaztssal szmolva.
66
Megjegyzs: Az vrl vre trtn projekciknl ahol az relevns , az inf-
lcival nvelt rtket alkalmaztuk, amely jelenleg 3,70%.7
SROI ARNY
Befektets a programba 26 094 571 Ft
Vgs rtk 5 v utn 251 805 421 Ft
Vgs rtk cskkentve a bziskiigaztsokkal 174 407 756 Ft
Vgs rtk nett jelenrtke 150 484 646 Ft
Hozzadott rtk 124 390 075 Ft
Ez azt jelenti, hogy minden 1 Ft, amit 2006. janur 1. s 2006. december
31. kztt a Salva Vita Alaptvny Tmogatott Foglalkoztats programjba be-
fektettek, az elkvetkez 5 v sorn 4,77 Ft megtrlst eredmnyezett helyi
MEGTRLSI ID
Az SROI elemzsek sorn egy msik pnzgyi mechanizmust, a megtrlsi
peridust is alkalmazhatjuk. Ezzel azt vizsgljuk, hogy mennyi id mlva trl
meg a vizsglt tevkenysgbe befektetett pnz.
Ennek alapjn kevesebb, mint egy v (11 hnap) szksges ahhoz, hogy az
SVA a TF program eredmnyeknt a program kltsgvel megegyez rtket
hozzon ltre.
4. TBLZAT
AZ SROI EREDMNYEK SSZEGZSE
Mindenkinek megri!
67
rzkenysgi elemzs
Az rzkenysgi elemzs olyan eljrs, mellyel a jelents elz rszeiben tett
feltevseinket ellenrizhetjk, valamint megvizsglhatjuk, hogy a felttelez-
sekben bekvetkezett vltozsok gykeresen alsnk-e az SROI eredmnyt. A
jelents rzkenysgi elemzsben szerepl ttelek a kvetkezk voltak:
A munkavllalsi alkalmassg-vltozs rtknek meghatrozsra szolgl
mrszm
Nvekv vagy cskken bzis felttelezse
A megtrlsek nett jelenrtknek kiszmtshoz hasznlt diszkont-
tnyez
A megtrlsek projekcis idtartama
BZISKIIGAZTSOK
35% egyttes holtslyt s attribcit feltteleztnk a foglalkoztatssal kapcsola-
tos mutatkban. 50% felttelezse esetn az tfog SROI eredmny 4,77-rl
4,24-re cskkent volna.
DISZKONT-TNYEZ
Az SROI elemzsben a tke befektetshez kapcsold bizonyos rizikfaktorok
diszkont rtjban bekvetkezett vltozs elmletben jelentsen befolysolhat-
ja a megtrls sszegt. Nem lltak rendelkezsre irnyelvek a magyarorszgi
kzpnzgyekhez alkalmazott diszkont-tnyez meghatrozshoz. 5%-ot fel-
tteleztnk arra alapozva, hogy a befektets nem tekinthet nagyon kockza-
tosnak s a piacon norml kamat vonatkozik r.
Mindenkinek megri!
68
A fent bemutatott forgatknyvekben mg a nem tl valszn 10%-os rta
esetn sem vltozik jelentsen az eredmny.
Egyb eredmnyek
Az rintettekkel val kapcsolatfelvtel, illetve az SROI elemzshez trtn
adatgyjts sorn szmos egyb, nem szmszersthet eredmny is szletett.
Ezek a kvetkezk voltak:
A program rsztvevinek 28%-a nyilatkozta, hogy a TF szolgltats segts-
gvel sikerlt plyt vlasztania.
2 gyfl dnttt gy, hogy szakkpests megszerzse rdekben tovbbta-
nul.
A TF-ben rsztvev azon 112 szemly kzl, akik mg nem lptek munk-
ba, 110-en nyilatkoztk, hogy az SVA programjnak jvoltbl sokat fejld-
tek az llskeressben s az llsinterjkon val rszvtelben.
28 szemly nyilatkozott gy, hogy fizetett munkjnak ksznheten az
69
A vizsglat szintn kulcsfontossg megllaptsa, hogy a TF program ked-
vezmnyezettjei kzl azok, akik fizetett llshoz jutottak, a programba bel-
psktl szmtva tlagosan mr 6 hnapon bell elhelyezkedtek.
Vannak azonban olyan tnyezk is, melyeket ez az SROI elemzs nem volt
kpes megragadni. Ezek egyike a srlt munkavllalk munkahelyi tevkenys-
ge kvetkeztben kiplt szocilis kapcsolatok rtke. A trsas kapcsolatok hi-
nya miatt az rtelmi srlt emberek szmra nagyon fontosak munkahelyi
kapcsolataik. Br nem tettnk ksrletet arra, hogy ezt pnzben kifejezzk, az
SVA adatai azt mutattk, hogy a vizsglt idszakban a 33 elhelyezkedett gyfl
mintegy 600 munkatrssal llhatott rendszeres kapcsolatban. Ezen tlmenen
gy becsltk meg, hogy a 33 munkavllalnak sok ezer vsrlval/gyfllel
kellett kapcsolatba kerlnie. Ha ezeknek a kapcsolatoknak akr csak 5%-a k-
tdtt szemlyes alapon, ez akkor is nagyon jelents szocilis hl. A kzs-
sgnek lehetsge volt reflektlni arra a helyzetre, hogy egy fogyatkos szemly
szolgltat munkt vgez. gy vljk, hogy ezek a kapcsolatok tudatforml-
ak a kzssg szmra, s br jelen elemzs nem trt ki r, a tanulmnyban
ismertetett trsadalmi rtkteremtshez jelentsen hozzjrulhatnak.
Kvetkeztetsek
csold felmrs sorn kiderlt, hogy a nem fogyatkos dolgozk sokkal in-
kbb megrtettk a fogyatkos munkavllalk ignyeit azltal, hogy munkatrsi
kapcsolatba kerltek velk. A vsrlkban is fokozdik a fogyatkos emberek
szksgleteit illet tudatossg, egyms ignyeinek klcsns megrtse, ha egy
fogyatkos embertl kapjk meg a kvnt szolgltatst. Ez utbbi szempontot
jelen kezdetinek tekinthet SROI nem vizsglta, az SVA kvetkez SROI ki-
igaztsainak azonban trgyt kpezheti.
70
Az SROI-nak nem volt clja, hogy mindent kirtkeljen. A beszmol tar-
talmazott olyan eredmnyeket is pl. az letminsg javulsra, j kszsgek
kifejlesztsre, szakkpests megszerzsre vonatkozan , amelyeket nem
tudtunk s nem is lehetett volna pnzben kifejezni. Ezen tlmenen nem vettk
figyelembe a munkt vllal gyfelek keresetbl vsrolt termkek ltalnos
forgalmi ad tartalmt sem. Ez alapjn kijelenthetnk, hogy az 1:4,77 Ft-os
SROI arny visszafogottan kalkullt eredmny. Ha rendelkeztnk volna a fenti
mutatkra vonatkoz adatokkal is, az arny mg kedvezbb lenne.
Nhny terleten a tanulmny a ksbbiekben tovbb bvthet. Vizsglni
lehetne pldul, hogy mennyi ideig ll fenn a foglalkoztats a kedvezmnye-
zettek esetben. Jelen SROI elemzs finomszablyozshoz hozzjrulhatna
annak vizsglata, hogy tlagosan mennyivel hosszabb tartam a fizetett foglal-
koztats akkor, ha a TF program keretben kezddik, mint akkor, ha az egyn
nem kap segtsget. A vizsglat msik lehetsges terlete a TF program s ms,
rtelmi srlt emberek szmra nyjtott foglalkoztatsi szolgltatsok eredm-
nyeinek sszehasonltsa. Eltekintettnk az llami elltsok (pldul llami
nappali ellts) megtakartsnak vizsglattl is, amelyek elmletben megva-
lsulhatnak, ha az rtelmi srlt emberek fggetlenebb letet lnek, s felgye-
letk kevesebb rfordtst ignyel. Ez is olyan terlet, amely a ksbbiekben a
TF szolgltatsrl ksztett SROI elemzsekhez tovbbi adalkot szolgltathat.
Mivel az SROI mdszer megismersre s alkalmazsra az SVA stbja je-
lents idt fordtott, gy dntttek, hogy az SROI elemzst beptik a szervezet
71
Csnyi Zsuzsanna:
72
A Salva Vita Alaptvny
tmogatott foglalkoztats szolgltatsa
A Salva Vita Alaptvny (SVA) kldetse, hogy hozzjruljon a fogyatkos em-
73
Az interj krdsei ngy tmakrre vonatkoztak:
1. A munkltat jellemzi
2. A fogyatkos munkavllal(k) foglalkoztatsnak konkrt tapasztalatai
3. A fogyatkos munkavllal(k) foglalkoztatsnak elnyei / htrnyai a szer-
vezet szmra
4. Az SVA Tmogatott Foglalkoztats szolgltatsnak rtkelse
I. A munkltatk jellemzi
A megkrdezett munkltatk igen klnbz terleteken (szocilis szolglta-
ts, hipermarket lnc, knyvkereskedelem, drogria kiskereskedelem, takart
vllalkozs, festszerszm nagykereskedelem, lakatosipari vllalkozs, bels-
ptszeti kivitelezs, llami rehabilitcis intzmny, gyorstterem-lnc) tev-
kenykednek.
A munkltatk mretket tekintve is teljesen eltrek: van kzttk ngy
74
A srlt munkavllalk a kvetkez munkakrkben dolgoznak: takart,
konyhai kisegt, kocsigyjt, selejtez rufeltlt, knyvesbolti kisegt alkal-
mazott, cmkz, csomagol, vonalkdol, anyagmozgat, segdmunks,
szemlyi segt asszisztens.
A munkltatk beszmolja szerint valamennyiknek sikerlt beilleszkednie
a munkahelyi kzssgbe:
75
Tomi nagyon krlmnyes, lass, mindentl fl...Csiszolgats, sprgets a
feladat, amit csinl is, de nagyon elszszmtl vele.
Az elny az, hogy ezek a fiatalok, ha egyszer megtanultk, hogy mit kell
csinlni, az biztos, hogy azt preczen megcsinljk. Nem mondom, hogy nem
hibznak, de nem akarnak hibzni, s nem veszik flvllrl a dolgot. Azrt a
Jisten elrendezte, hogy ha valamiben kevesebbet adott, akkor msban adjon
tbbet. Ez pedig az a fajta megbzhatsg, erklcsi norma, amivel ezek a koll-
gk rendelkeznek, ami a teljes rtk munkavllalk tbbsge eltt is plda le-
het. Nem lopnak, nem dzsmlnak, nem sumkolnak, nem csalnak, kidolgoz-
zk az idejket, rlnek, hogy dolgozhatnak. Nem hbrgnek. s elvgzik a
munkt.
Praktikus elny, hogy egy csom olyan munkt ellt, amire egybknt
megbzhat embert nem nagyon lehetne kapni, vagy csak nagyon drgn le-
hetne kapni. Teht j is vele egytt lenni, s meg is csinlja a munkjt. Ez gy
neknk optimlis. Nagyon fontos, hogy itt van, mert kevesen vagyunk, lopnak,
s ha ott van, akkor legalbbis korltozza.
Anyagi elnynk nem szrmazik belle, br szeretnnk magunkat akkredi-
tltatni. Megbzhat munkaerk.
76
Bizonyos szempontbl mg megbzhatbbak is, mint a tbbiek: ha k be
vannak rva, biztos, hogy bejnnek (msok eltnnek, betegllomnyba men-
nek...), szeretnek dolgozni jrni, mindketten tbbet szeretnnek jnni.
Blintnak van egy rdekes hatsa, ami nem tudom mennyire ltalnostha-
77
5. Egy msik munkltat az elnyk kztt elssorban a tolerancia erstst
hangslyozta:
Mindenki volt prbanapon, eleve gy vettk fel az jakat, hogy lttuk, mire
lesznek kpesek. Mita dolgoznak, komoly fejldsen mentek t, egyre tbb
dolgot lehet rjuk bzni. Ez nem csak a munka tern van gy, hanem mindenre
kihat. Egyre nllbbak, ntudatosabbak, fggetlenebbek.
78
Nha tvednek. Ez, szerintem, azt jelenti, hogy nem jl lett kiosztva sz-
mukra a feladat, teht nem is az hibjuk. Ez egy irnytsi krds, ami kell
odafigyelssel megoldhat.
Kommunikcis problmink addnak velk.
79
Nhnyan nem voltak biztosak abban, hogy ezirny tevkenysgk olyan
mrtk publicitst kap, hogy az javtan a trsadalmi megtlst:
80
latot tenni, ott arra is mdot ad, hogy j vlaszt is adjon. Nem vrhat el a vl-
lalkozsoktl, hogy maguktl kitalljk ezt.
Valamilyen szinten felkszletlenek erre mg a vllalatok, egyrszt fizikai
rtelemben, msrszt nem tudjk, konkrtan hogyan nzne ki egy ilyen munka.
Szerintem nagyon sokan azt sem tudjk, hogy kaphatnak alaptvnyi segtsget.
Taln attl tartanak, hogy nekik ez plusz munka, plusz id, esetleg plusz em-
ber, s innentl kezdve pluszkltsg, ami ugye nem igaz, de errl nincsenek
81
t munkltatnak semmifle elzetes elvrsa nem volt, lvn nem tudott
arrl, hogy ltezik ilyen szolgltats. Egyikk azonban igen pozitvan csaldott:
1. TBLZAT
A SALVA VITA ALAPTVNY MUNKJNAK RTKELSE
LLTS VLASZADK RTKELS RTKELS
SZMA TLAGA SZRSA
Az Alaptvny megfelelen
felkszlt fogyatkos munka- 10 4,70 0,64
vllalt ajnlott.
Az Alaptvny segtette a
munkavllalssal kapcsolatos 5 5,00 0,00
gyintzst.
82
Az alaptvny nagyon is segtette az gyintzst. A paprmunknak a nagy
rszt Anna csinlta. n mondtam, hogy ha nekem csak al kell rni a paprt, n
alrom. Szerintem ez egy j gyakorlat, ezt vllalta, mondta elre, hogy
hogyne, s akkor ez ment is. Egybknt elg kritikus vagyok, teht mondhatnk
mst is, de minden meghkkenten jl ment.
Zsfi nagyban segtette a munkavllalssal kapcsolatos gyintzst, pl. a
START krtyval kapcsolatban. El voltam julva, hogy Zsfi hogyan tantotta be
sszefoglals
sszefoglalva megllapthatjuk, hogy a megkrdezett munkltatk zmben
pozitv tapasztalatokrl szmoltak be rtelmi srlt s autizmussal l munka-
vllalk alkalmazsval kapcsolatban. A srlt munkavllalk vltozatos mun-
kakrkben dolgoznak, s valamennyiknek sikerlt beilleszkednie a munka-
83
helyi kollektvba. A megkrdezett 10 munkltat kzl 9 szemly elgedett a
fogyatkos munkavllalk teljestmnyvel, br tbben szmoltak be megrtsi
problmkrl, illetve a munkavllalk tlagtl alacsonyabb tempjrl. A leg-
tbbet mond eredmny, hogy a munkltatk 90%-a nyitott arra, hogy meg-
hatrozott felttelek teljeslse esetn tovbbi fogyatkos munkavllalt fog-
lalkoztasson.
A fogyatkos munkavllalk foglalkoztatsnak elnyei kztt legtbben
84