Pelaya 29 de Abril 2017 ‘SENORES: INTERSEG Intermediarios de Seguros Bucaramanga Asunto: DERECHO DE PETICION POR DERECHO DE PETICION CONSAGRADO EN EL ART. 23 DE CONSTITUCION NACIONAL Y DEMAS NORMAS Y DISPOSICIONES APLICABLES Y CONTENIDAS EN EL CODIGO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO. Donde declaro que yo la docente YAMILE VILLEGAS CONTRERAS Identificada con cedula de Ciudadania N* 36.501.473 de Pelaya y domiciliada en la carrera 12 No. 9-68 barrio 2 de Febrero en el municipio de Pelaya (Cesar). Solicito respetuosamente ante ustedes, que me entreguen copia de la Péliza de Seguros a la cual pertenezco o en su defecto la que tengo en vigencia con ustedes, Adicional a ello un Certificado, donde aparezca que la compafiia a la cual ustedes me vincularon y hasta ahora me entero, me sostienen los beneficios adquirido con la compajiia que me vincule en un inicio o sea SURA, ademas las misma Exclusiones que presentaba SURA para cada uno de los anexos de la Poliza y respetando la antigiiedad. La peticién anterior esté fundada en las siguientes razones: LOS HECHOS Teniendo en cuenta que tenia una Péliza de seguros en mi poder, donde decia — SURAMERICANA el pasado mes de Abril me acerque a las instalaciones de ‘SURA Compaiiia de Seguros para solicitarles informacién de la reclamacién de mi Seguro de Vida por el anexo que tengo derecho de Incapacidad Total y Permanente, pues llevo pagando més de seis afios por intermediario de Ustedes (INTERSEG) y me encuentro con la sorpresa que ellos no tienen convenio con ustedes desde hace aproximadamente cuatro afios debido a esto les solicito: SOLICITUD -Entregarme copia de la nueva Péliza de Seguros.-Copia del convenio efectuado por ambas partes donde me vinculan como docente al nuevo convenio. Carta donde DECLAREN QUE LA NUEVA COMPANIA ME SOSTIENE LA ANTIGUEDAD (porque en el afio 2009 fecha en que tome la Péliza mi estado de Salud era sano). Y LOS BENEFICIOS PACTADOS CON SURA ASI] COMO TAMBIEN LA S EXCLUSIONES QUE SE PACTARON EN ESE MOMENTO que era la compajiia que tenia conocimiento de contratacion. Por lo anterior se pacto un contrato de seguros, del cual ustedes me dieron copia basdndonos en lo estipulado en el contrato denominado POLIZA DE SEGURO VIDA SURA, con sujecién en las condiciones aqui pactadas como las declaraciones contenidas en las solicitudes presentadas tanto por el tomador como por los asegurados y firmadas por ambas partes. FUNDAMENTO DE DERECHO -Teniendo en cuenta lo sefialado por la superintendencia financiera de Colombia a través del concepto No. 1999054320-2 de septiembre de 1999 ¢ Traténdose de un seguro privado su contenido se cifie a las normas que regulan e! Contrato de seguros, contenidas en el cédigo de comercio, a las establecidas en el Estatuto Orgénico Financiero, Decreto 663 de 1993 y demés disposiciones que resulten aplicables. Las condiciones de su contrato dependen del libre ejercicio de Ja autonomia de las Voluntades. Por consiguiente los elementos o circunstancias que estructuran la Incapacidad Total y Permanente, riesgo cubierto en un contrato de seguros privado, corresponden a una manifestacién de la Voluntad de las partes intervinientes en dicho contrato, la cual se convierte en Ley. ~SUPERINTEDENCIA FINANCIERA - FALLO JURISDICCIONAL No. 2013057090 Expedida-Radicada 2013-0336de Nov.19 de 2013. Seguro de Vida — Acceso a la informaci6n en los contratos. LAS MODIFICACIONES DE LOS TERMINOS DE UN CONTRATO DE SEGURO GRUPAL (SIGNIFICATIVAS Y NO CLARAMENTE FAVORABLES A LOS CONSUMIDORES A LOS CUALES ESTAN DIRIGIDAS) DEBE PONERSE EN CONOCIMIENTO EN FORMA ESCRITA, CLARA Y PREVIA. PUES A PARTIR DE LOS DOCUMENTOS QUE SON PUESTOS A DISPOSICION EN EL MOMENTODE ADHERIR A LA POLIZA, SE GENERA CONFIANZA RAZONABLE EN CUANTO A QUE EL MISMO NO CONTENIA LAS RESTRICCIONES O EXCLUSIONES INTRODUCIDAS CON POSTERIORIDAD. ASI LAS COSAS, LAS CLAUSULAS RESTRICTIVAS DE LOS DERECHOS DE LOS PARTRICULAREE EN SUS RELACIONES CON LAS ENTIDADES VIGILADAS POR LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. DEBEN ESTAR REDACTADAS Y CONSAGRADAS DE MANERA PREVIA, EXPRESA, CLARA Y TAXATIVA GARANTIZANDO EL ACCESO A LOS MISMOS POR PARTE DEL CONSUMIDOR DE FORMA SIMPLE OPORTUNA Y COMPLETA. En espera de una pronta respuesta. Atte: | fAraile Villegas Contreras (AMILE VILLEGAS/CONTRERAS 36 501.473 de Pelaya (Cesar)