Agent de service mortuaire

Famille : SOINS
Sous-famille : Assistance aux soins
Code mtier : 05R60

Information gnrale
Dfinition :
Prendre en charge les personnes dcdes et les corps des enfants pouvant tre dclars sans vie l'tat civil et
assister le personnel mdical habilit dans la ralisation des soins et des activits raliss en chambre mortuaire.
Accueillir et rpondre aux besoins d'information de la famille et des proches.
Entretenir les locaux et les matriels de la chambre mortuaire.

Autres appellations :
Agent(e) de chambre mortuaire

Prrequis rglementaires pour exercer le mtier :

Formation d'adaptation l'emploi (FAE) dans les conditions dfinies par l'arrt du 16 juillet 2009

Activits
- Accueil, accompagnement et information des familles et des proches du patient dcd
- Gestion des pices anatomiques et dispositifs mdicaux implantables en vue de leur limination
- Nettoyage et entretien des locaux et des outils, spcifiques son domaine d'activit
- Prparation du matriel lors de la ralisation d'autopsie et de prlvements et restauration tgumentaire
- Prparation du patient dcd, soins post mortem (hors soins de conservation) et habillage du corps
- Prsentation du patient dcd dans un environnement propice au recueillement
- Rception des cercueils et accueil des personnels funraires en vue de la leve du corps
- Recueil, saisie, mise jour et/ou sauvegarde de donnes administratives et mdicales
- Signalement de prsence d'appareillage interne ou externe, d'objets de valeur
- Transport de patients dcds

Savoir-Faire
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle des situations critiques / particulires, dans son domaine
de comptence
- Crer et dvelopper une relation de confiance et d'aide avec l'entourage du patient dcd
- Grer ses motions, son stress
- Identifier, analyser, prioriser et synthtiser les informations relevant de son domaine d'activit
- Rdiger des informations relatives son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traabilit.
- Travailler en quipe pluridisciplinaire / en rseau
- Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention
- Utiliser une procdure, un langage, un protocole, une rglementation

Connaissances requises
Description Niveau de connaissance

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Ministre de la sant et des sports - Direction gnrale de l'offre de soins
Bio-nettoyage et hygine des locaux Connaissances
oprationnelles
Communication et relation d'aide Connaissances
oprationnelles
Droit hospitalier et droit funraire. Rgles de bonnes pratiques Connaissances
oprationnelles
thique et dontologie professionnelles Connaissances
oprationnelles
Gestes et postures- manutention Connaissances gnrales
Hygine hospitalire Connaissances
oprationnelles
Pratiques sociales, rites et religions Connaissances
oprationnelles
Sociologie et psychologie de la mort et processus du deuil Connaissances
oprationnelles
Soins d'hygine et de prsentation Connaissances
oprationnelles
Techniques et protocoles de soins Connaissances
oprationnelles
Connaissances oprationnelles :
Connaissances dtailles, pratiques et thoriques, d'un champ ou d'un domaine particulier incluant la connaissance des processus, des techniques et
procds, des matriaux, des instruments, de l'quipement, de la terminologie et de quelques ides thoriques. Ces connaissances sont
contextualises. Dure d'acquisition de quelques mois un / deux ans.
Connaissances gnrales :
Connaissances gnrales propres un champ. L'tendue des connaissances concernes est limite des faits et des ides principales.
Connaissances des notions de base, des principaux termes. Savoirs le plus souvent fragmentaires et peu contextualiss. Dure d'acquisition courte
de quelques semaines maximum.

Informations complmentaires
Relations professionnelles les plus frquentes :
Les services cliniques, les services de soins palliatifs et les maternits pour la prise en charge des patients dcds
Les quipes de coordination hospitalire pour les prlvements
Les services sociaux pour instruire les dossiers sociaux des indigents
Les services d'tat-civil de l'hpital et des mairies pour les formalits administratives
Les mdecins anatomo-pathologistes et foeto-pathologistes pour les autopsies
Les tiers officiants cultuels pour les veilles et toilettes rituelles
Des stagiaires pour des actions de formation
Les oprateurs funraires (maitre de crmonie et porteurs) pour l'accueil du cercueil et les actes de thanatopraxie
Les fleuristes pour orner les cercueils et la chambre de prsentation
Le service de police et le mdecin lgiste dans le cas d'obstacle mdico-lgal et/ou hors communes du lieu de dcs
et de crmation

Correspondances statutaires ventuelles :

Aide-soignant
Agent de service hospitalier qualifi

Passerelles :
Agent de strilisation

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