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COSMETICA COREANA
Luffi
MISION,
1 VISION Y VALORES DE LA COSMETICA
COREANA
MISION
Todo lo que hacemos est inspirado por la salud interna y externa que genera belleza. Adems
buscamos y seleccionamos lo mejores productos de corea que se adaptan las necesidades de
occidente para ofrecerlos en exclusividad a nuestros cliente.
VISION
Hacer que la cosmtica coreana se introduzca en ecuador para que se convierta en un nuevo estilo
de cosmetologa y crear en nuestros consumidores nuevas tendencias.
VALORES
Integridad porque actuar con integridad es vital para construir y mantener la confianza y las buenas
relaciones.
Respeto porque lo que hacemos tiene impacto sobre las vidas de muchas personas.
Valor porque las cuestiones ticas pocas veces son fciles pero deben ser abordadas.
Transparencia porque siempre debemos ser veraces, sinceros y capaces de justificar nuestras
acciones y decisiones
Seriedad porque nuestros clientes merecen la mejor atencin al rato de comprar y hacer los envos
CARACTERSTICAS ATRACTIVAS
Innovacin contaste de los productos
Ingredientes 100% naturales
Alta calidad
CARACTERSTICAS EXPLICITAS
Precio
Amplia variedad de colores
Diversidad de productos
CARACTERSTICAS BSICAS
Diseo lindo y femenino
Alta eficiencia en la piel.
2
POLITICO
Divisin del pas genera incertidumbre
Convenio con la unin europea
Lenin sigue con la tendencia del gobierno anterior por lo tanto el riesgo pas se elev ms.
Lasso abre convenios con todo el mundo y desaparece impuestos para atraer a la inversin
extranjera.
ECONOMICO
Aumento de 375 al sueldo bsico
Se prev un aumento 0,7 % para este ao
Desempleo llega 5,2 por lo que provoca reduccin de demanda e inestabilidad econmica.
Bancos apertura ms crditos y darn ms tarjetas de crdito.
SOCIAL
En ecuador hay un desempleo del 5,2 que genera una menor calidad de vida para el
ecuatoriano.
Existe desconfianza de las compras en lnea y medios de pago.
En Ecuador existe un desconocimiento de la cultura asitica
En Ecuador no existe educacin sobre las compras en lnea
TECNOLOGICO
La venta por redes sociales amplia un nuevo mercado en Ecuador y al mundo
Limitaciones de internet en partes rurales del ecuador.
Las compras por pginas web y apps no son muy conocidas.
ECOLOGICO
En Ecuador no existe cultura ecolgica.
LEGAL
Salvaguardias rigen hasta junio del 2017
Exceso de leyes tributarias
IVA al 14% hasta el mes de junio
Nuevas leyes para banca en ecuador.
Exceso de aduanas
3
FODA
Fortalezas Oportunidades
Nuestros productos son 100% naturales. La cosmtica coreana es altamente
Alta calidad del producto. atractiva para el consumidor.
Bajo costo. Existe poca competencia del mercado.
Efectividad del producto. Pioneros en el mercado.
Amplia variedad de colores La mercadera que viene por Correos del
Diversidad de productos Ecuador es con bajo impuesto
Innovacin contaste de los productos IVA al 14% hasta el mes de junio
Salvaguardias rigen hasta junio del 2017
si hasta esta fecha dejan de regir.
La venta por redes sociales amplia un
nuevo mercado en ecuador y al mundo
Debilidades Amenazas
Instrucciones en otro idioma. Poca demanda a la cosmtica coreana.
Falta de informacin profesional sobre el Desconocimiento de la cultura asitica.
producto para su utilizacin. Poca adquisicin de los consumidores.
Retrasos de los tiempos de entrega. Desconfianza del consumidor de
No contar con espacio suficiente para compras en lnea.
bodegas. Preferencia por productos tradicionales
Exceso de leyes tributarias
Exceso de aduanas
Limitaciones de internet en partes rurales
del ecuador.
Divisin del pas genera incertidumbre.
Por lo tanto consideramos que tenemos baja amenaza de nuestra competencia ya que si el precio
se compara, pero la calidad de la cosmtica coreana es evidente y eficaz.
PODER DE NEGOCCIACION DEL PROVEEDOR
4
Existe mucho poder de negociacin con las empresas de cosmtica coreana, pero a la vez las
compras en volumen existen restriccin por cierto precio y valor, en si tenemos un buen poder de
negociacin.
Es bajo porque en el mercado no existe comercio de cosmtica coreana as que tenemos poder de
negociacin como empresa a los proveedores lo cual es positivo para la empresa.
Es baja porque los clientes al no tener varias opciones de compra, como empresa tenemos el
control de los precios en los productos.
MEFE Y MEFI
MEFI
FACTOR INTERNO CLAVE Variables Ponderacin Calificacin Resultado
Ponderado
Nuestros productos son 100% Fortalezas 0,12 4 0,48
naturales.
Alta calidad del producto. Fortalezas 0,12 4 0,48
Bajo costo. Fortalezas 0,08 4 0,32
Efectividad del producto. Fortalezas 0,08 3 0,24
Amplia variedad de colores Fortalezas 0,06 3 0,18
Diversidad de productos Fortalezas 0,07 3 0,21
Innovacin contaste de los Fortalezas 0,08 4 0,32
productos
Instrucciones en otro idioma. Debilidades 0,12 1 0,12
Falta de informacin Debilidades 0,08 2 0,16
profesional sobre el producto
para su utilizacin.
5
Retrasos de los tiempos de Debilidades 0,11 1 0,11
entrega.
No contar con espacio Debilidades 0,08 2 0,16
suficiente para bodegas.
TOTAL 1,00 2,78
MEFE
FACTOR EXTERNO CLAVE Variables Ponderacin Calificacin Resultado
Ponderado
La cosmtica coreana es Oportunidades 0,07 4 0,28
altamente atractivo para el
consumidor.
Existe poca competencia del Oportunidades 0,07 4 0,28
mercado.
Pioneros en el mercado. Oportunidades 0,09 4 0,36
La mercadera que viene por Oportunidades 0,04 3 0,12
Correos del Ecuador es con
bajo impuesto
IVA al 14% hasta el mes de Oportunidades 0,08 3 0,24
junio
Salvaguardias rigen hasta Oportunidades 0,07 3 0,21
junio del 2017 si hasta esta
fecha dejan de regir.
La venta por redes sociales Oportunidades 0,07 4 0,28
amplia un nuevo mercado en
ecuador y al mundo
Poca demanda a la cosmtica Amenazas 0,09 1 0,09
coreana.
Desconocimiento de la cultura Amenazas 0,02 2 0,04
asitica.
Poca adquisicin de los Amenazas 0,08 1 0,08
consumidores.
Desconfianza del consumidor Amenazas 0,07 1 0,07
de compras en lnea.
Preferencia por productos Amenazas 0,09 1 0,09
tradicionales
Exceso de leyes tributarias Amenazas 0,05 2 0,1
Exceso de aduanas Amenazas 0,02 2 0,04
Limitaciones de internet en Amenazas 0,02 2 0,04
partes rurales del ecuador.
Divisin del pas genera Amenazas 0,07 2 0,14
incertidumbre.
TOTAL 1,00 2,46
ESTRATEGIAS
6 GENERICAS DE PORTER DE LA
COSMETICA COREANA
LIDERAZGO EN COSTOS
NUESTRA PROPIA BASE DE DATOS
Una de las ventajas es que tenemos nuestra propia base de datos de potenciales proveedores.
PLATAFORMAS DE PROVEEDORES
Hay que buscar al proveedor de origen, eliminar intermediarios y pensar en Asia en general, no
quedarnos slo en Corea.
GESTIN DE STOCKS
Optimizacin del inventario.
RELACIN COSTE-RIESGOS
Una gestin inteligente de nuestro stock obliga a disponer de herramientas que nos ayuden a
interpretar los datos de demanda de nuestros clientes para intentar crear un escenario a futuro de la
evolucin de ventas; la demanda que vamos a tener.
DIFERENCIACION
MUCHA CALIDAD 100% PUROS Y NATURALES
La cosmtica coreana se distingue por ser una cosmtica muy avanzada y un producto de mucha
calidad. Sus formulaciones unen lo mejor de la medicina tradicional oriental (generalmente
principios activos naturales como la savia de bamb, el ginseng rojo, el lichi, combinaciones de
hierbas, minerales) con la tecnologa ms puntera (factores anti-aging y de crecimiento celular).
TECNOLOGA
La cosmtica Coreana han sabido cultivar rpidamente sus capacidades tecnolgicas a travs de
una estrategia de elegir y concentrarse, centrndose en reas especficas tales como la gentica
del envejecimiento, la dermatologa y la cosmtica bio .
SERVICIO AL CLIENTE
Consejos de belleza y experiencias de productos.
ENFOQUE
NUESTRO ENFOQUE ES A LA SEGMENTACIN DE PERSONAS ENTRE LOS 18-60
AOS DE CLASE SOCIAL DE MEDIO - ALTA EN EL PAS DE ECUADOR
Nuestra empresa est enfocada a las personas entre 18-60 aos ya que es la segmentacin donde
la mayora de personas tienen la tendencia de cuidar su piel. Adems de brindar un producto
accesible es fcil de llegar a un pblico exigente y de poder adquisitivo de medio a alto.
CALCULOS FINACIEROS
FONDO DE REEMPLAZO
ITEM AOS DE COSTO FONDO
VIDA
UTIL
Computadora de 4 $ $
escritorio 400,00 100,00
Computadora 4 $ $
porttil 500,00 125,00
TOTAL $ $
900,00 225,00
COSTOS GENERALES Y DE
COSTOS OPERATIVOS E INGRESO
MANTENIMIENTO
POR ACTIVIDAD POR POR AO
POR MES POR AO MES
Empaques 56 $
Sueldo $ 400,00 $4.800,00
672,00
Telfono $20,00 $240,00
Mercader $ 1.666,67 $20.000,00
Luz $ 10,00 $120,00
as
Envos Publicidad
$ 400,00 $ $ 100,00 $1.200,00
de redes
4.800,00
sociales
Host $ 12,50 $
Suministros
150,00 $ 30,00 $360,00
de Oficina
Internet $ 68,00 $
Total $ 560,00 $6.720,00
816,00
8
Dominio $ DE
TAZA INTERNA 1,67RETORNO
$
AO UTILIDAD 20,00
-$ 23.900,00
1 Total $ 2.204,83
$45.302,0 $26.458,00
45302
0
2 $45.682,5 45682,5368
4 TOTAL DE COSTOS $2.764,83 $33.178
3 $46.066,2 46066,2701 ,00
7 1
4 $46.453,2 46453,2267
3 8
VAN TIR
INGRESO NETO ANUAL
$75.211, 188%
PERSON 15 PRECIO VENTAS UTILIDA UTILIDAD
AS MEDIO D ANUAL
PRODUCTO
218 $30,00 $6.540,0 $3.775,1 $45.302,00
0 7
RECUPERACION DE LA
INVERSION
UTILIDA INVERSIO AOS DE
D N TOTAL RECUPERACI
ANUAL ON
$45.077 $ 1,89
,00 23.900,0
0
FF=3 FI=7
EA= -5 VC=-5
TOT= -2 TOT= 2
MATRIZ IE
MARKETING Y IMAGEN
IMPORTACIONES
PUBLICIDAD CORPORATIVA
Karen
Mishell Mishell
DEFINICION DE METAS
Objetivos Cliente
Queremos medir la satisfaccin del cliente de forma directa por medio de
encuestas
Ofrecer soluciones que dan valor a nuestros clientes
Desarrollar conocimiento de marca
Ofrecer atencin personalizada y optima
BSC
META 2017
PERSPEC OBJETIVO INDICADO MET RANGO FRECUEN
TIVA ESTRATEGICO R A DE CIA DE
VALORES CONTRO
L
Satisfaccin de la Mediante el 90% que las Mensual
compra nmero de quejas no
Cliente
cliente n del
dividido para tiempo no
el nmero de baje 70%
ventas
enviar publicidad el nmero de 30% que la Mensual
masiva por las redes compras publicidad
Formacin y
Crecimiento