Reflexin a partir de los textos sobre el Caso Barrio Pinto

Universidad de Costa Rica, Facultad de Ciencias Sociales, Escuela de Antropologa.

Gestin de la Investigacin y la Accin Social I. Curso AT-1127
Jimena Vquez Monge. Carn B47706.

Introduccin

La siguiente reflexin la escribo en el contexto del curso Gestin de la Investigacin y la

Accin Social I, impartido por la Universidad de Costa Rica durante el primer periodo del ao 2017.
Me parece pertinente sealar lo anterior debido a la necesidad situar y detallar el Caso Barrio Pinto,
proyecto que un grupo de compaeras y yo hemos venido trabajando, y los cuestionamientos que el
mismo me ha generado como individuo. No obstante, cabe aclarar que el objetivo principal de este
ejercicio es la discusin de los textos vistos en dicha asignatura, pero, de acuerdo con la naturaleza del
curso, que es prctica, me era imposible realizar un dilogo entre los actores sin un contexto que las
mediara.
Barrio Pinto es una comunidad ubicada en Montes de Oca, San Pedro, Costa Rica. Esta ha sido
expuesta a un proceso de segregacin, donde los habitantes de espacios ms opulentos la han
estigmatizado como el lugar donde viven los pobres, a pesar de que su poblacin se encuentra dentro
de la clase media. Este barrio presenta una polarizacin poltica enmarcada en presunciones sobre el
uso del presupuesto municipal.
Por otro lado, el Caso Barrio Pinto, en simples palabras, se puede describir como un proyecto
amorfo y voltil, en donde parecieran definirse dos bandos debido a la polarizacin. Estos estn
conformados tanto por representantes institucionales como por actores sociales; situacin que nos deja
a nosotras, como investigadoras sociales, en medio de una lucha de poderes y significacin del espacio
a la que nunca antes nos habamos enfrentado.
Para aclarar lo anterior, debo explicar que nuestra labor en el sitio es la de generar un
diagnstico y un proyecto de gestin social, el cul ser ejecutado durante el segundo semestre del
2017, pero que debido al corto tiempo con el contamos para recoger informacin y realizar el diseo, es
necesario escoger una necesidad especfica de la comunidad y trabajar sobre esta, realidad que no se
acopla a las expectativas que se han generado alrededor de nuestro grupo.
Lo anterior, en conjunto con las pretensiones de los actores y los bandos, me genera una serie de
dudas en relacin con la elaboracin del proyecto. Esto porque, en primer lugar, los lmites sobre qu
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es comunidad y quin es comunidad se tornan difusos: para quin/es estamos trabajando? Y en un
segundo plano, me pregunto por la tica del proyecto: por qu lo realizamos? (ms all de obtener una
nota para un curso).
En consecuencia, este ensayo se encuentra organizado de tal forma que en sus primeros
apartados reflexiono en mi labor como investigadora (relacionado con el hecho de que formo parte de
un equipo de investigacin) y los roles y las expectativas de los actores sociales, en tanto que en las dos
ltimas partes toco la cuestin tica del trabajo en comunidad. Por ltimo, en las conclusiones trato de
dar respuesta a las dos preguntas que he planteado en el prrafo anterior.

Disyuntiva entre las expectativas institucionales y las expectativas comunales.

De acuerdo con Maccari y Montiel (2012), la gestin social permite la concepcin de polticas
de cultura y desarrollo, este ltimo entendido como desarrollo humano, social y econmico, mismo que
debe tener un carcter participativo e inclusivo. Este es el argumento, considero, que permite la
existencia del caso Barrio Pinto, puesto que es iniciativa de la Municipalidad realizar gestin social en
el sitio, en busca de mejorar los ndices de seguridad y desarrollo de la zona, que se presenta como la
segunda ms baja de su cantn (extracto de diario de campo, Vquez, 2017).
Siendo as que el primer actor que se define es el institucional, pero este es solo una parte
externa que nos ha permitido entrar a la comunidad, no obstante a la hora de presentar al grupo de
trabajo con la contraparte comunal, nos ha perjudicado ya que puso sobre nuestros hombros
expectativas ms grandes de las que podemos cargar. Esto, en lo personal me genera sospecha, porque a
pesar de que l conoce nuestras limitaciones, pareciera querer darnos ms trabajo que el que podemos
aceptar como estudiantes sin sueldo.
Adems, a nivel interno, genera una lucha de lealtades, puesto que la contraparte municipal, al
ayudarnos a conseguir nuestro caso para la clase, ha generado cierta deuda moral, la que desde
Martinell (2008) se entiende como esta autorresponsabilizacin de los resultados del proyecto (l, al
introducirnos a la comunidad, espera que nosotros devolvamos algo a la misma y no manchemos su
nombre), por lo que tambin resulta complicado intentar confrontarlo para hacerlo entender en esta
situacin.

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 Un segundo grupo de actores sociales, son las personas que forman parte de la Asociacin de
Vecinos, los que si bien son un grupo organizado y en contacto con el Gobierno local, no parecen ser
un grupo legitimado por toda la comunidad.
Aqu el problema es que ellos nos han expresado su gratitud por realizar el trabajo que tanto
ellos como la Municipalidad necesitan, es decir, hacer el diagnstico general de todo Barrio Pinto. Y
claro, nuestra posicin en la comunidad, en este momento, se identifica claramente con la del gestor
cultural expuesto por Martinell (2008): socialmente se nos esta haciendo el encargo social de realizar el
diagnstico, a partir del que no solo se determinar nuestro quehacer en el barrio, sino que el de la
Municipalidad y el de la comunidad de vecinos. Al fin de cuentas, es un peso muy grande.
La comparacin no termina aqu, Martinell (2008) explica que: los procesos de
comercializacin cultural, el aumento de la demanda de servicios culturales y el mercado inciden en el
desarrollo de unas iniciativas privadas muy significativas (p.270). Da la casualidad de que una de las
principales razones por las que la Asociacin de Vecinos de Barrio Pinto y la Municipalidad han
empezado a gestionar la zona es porque se dio un donativo, por parte de una empresa privada, para ser
invertido en este lugar, accin que no solo me parece sospechosa a mi, sino que a los mismos miembros
de la asociacin (diario de campo, Vquez, 2017). Por qu Barrio Pinto?Por qu ahora?Tiene algo
que ver con la renta de apartamentos en la zona? Esta donacin y como se pretende usar no genera ms
que dudas, en particular para quin y por qu estamos trabajando.
A pesar de que los bandos existen dentro de la misma comunidad, esto no significa que alguno
de ellos sea malvolo, mucho menos nuestra contraparte municipal; pero estas indagaciones planteadas
desde los sujetos, son incomodas y posibles si las contrastamos con la teora.
El tercer grupo que protagoniza el caso Barrio Pinto son los opositores a la Asociacin de
vecinos, en este caso, son los miembros de esta fraccin comunitaria quienes opinan que la mano
sospechosa pertenece a la Asociacin, no obstante tambin son una agrupacin asociada a una
institucin, en este caso, a la Escuela de la comunidad. Ellos contrastan con el cuarto grupo, que al
parecer son personas sin bando y que hasta el momento nos dicen que existe una serie de problemas en
el rea, pero que estaramos trabajando mejor con la asociacin.
Es en este punto, precisamente despus de identificar los actores, cuando me pregunto, a cul
comunidad debera escuchar, a la que esta vinculada con la estructura, o a la que no tiene mucho inters
en la accin social. Lamentablemente, considero que ningn actor tiene una respuesta para esto, ante

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todo porque los problemas comunales le conciernen a todos los grupos. La peor parte de esta situacin
es la constante sospecha sobre el uso de los presupuestos, la que a lo mejor se ha hecho muy pegajosa.
De Gatica (2012) expone que los gestores culturales, por ms que lo intentemos, no nos
encontramos en el mismo nivel que los actores sociales, estamos en un lugar intermedio entre las
personas que forman parte de la comunidad, los otros, y la institucionalidad, la estructura. Que pasa
cuando ese otro que es la comunidad tambin forma parte de la estructura?Desaparece? Porque la
situacin descrita en el apartado anterior solo me genera ms dudas a nivel metodolgico, ya que la
riesgosa posibilidad de no-existencia de ese otro no pone en peligro el andamiaje de sentido de la
prctica profesional? (De Gatica, 2012, p.51). As que, cul es nuestro sentido en Barrio Pinto?

Es una antropologa para el desarrollo?

Para De Gatica (2012), la razn por la que el peligro de la anulacin del otro se elimina es por
la lgica etnocentrista-miserablista. As que, en otras palabras, para que exista una parte con la que se
pueda hacer la gestin, tenemos que buscar a los ms pobres y miserables de la comunidad?
Tericamente esto no tiene sentido, en cierta forma, es antittico y hasta la misma De Gatica se opone a
esto. As que nos quedamos con los mismos grupos que hemos trabajado, pero dado a su relacin con
una institucin (con la excepcin del cuarto grupo), sus deseos incomodan e ilusionan al mismo
tiempo, porque aunque pueden generar un bienestar social, estn cimentados en un discurso capitalista.
Por ejemplo, si se necesitan actividades para el adulto mayor, de verdad es necesario preguntarse por
un taller de computacin para este grupo etario?, en lugar de generar un espacio de fcil acceso para
esta poblacin, en donde consiga esa escucha e interaccin social que difcilmente tiene en su casa,
principalmente porque un espacio de este tipo se podra generar tejido social entre los mayores de la
comunidad, quienes a pesar de tener mucho tiempo viviendo en el mismo sitio, parece que solo se ven
la cara cuando van a misa.
Es en este sentido que el discurso de Escobar (1999) pareciera tener un peso sobre nuestra
investigacin y plantear otra dificultad frente a esta cercana entre los miembros de la comunidad y las
instituciones gubernamentales. Y es que, el segundo y tercer grupo parecieran tener en mente que
mejorar su comunidad, entre otras cosas, implica introducir a los adultos mayores a la globalizacin,
crear espacios educativos para jvenes, adultos mayores, mujeres y nios, generando mayores tasas de

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educacin, las que adems evitaran que los sujetos lleguen a andar en malos pasos, refirindose a no
solo a evitar la criminalizacin de la juventud o la vagancia de las mujeres amas de casa (diario de
campo, Vquez, 2017), sino a la adopcin de buenos valores y principios, donde se incluiran lo que
Escobar (1999) llama las formas concretas de orden, de racionalidad y de actitud individual, en algunos
casos mediados por un canon religioso. En otras palabras, los deseos de la comunidad nos requieren
desarrollar una antropologa para el desarrollo.
De ah que, contrastando toda la informacin anterior y mis propias opiniones frente a las
necesidades de la comunidad, me pregunte cul es el correcto proceder. A mi entender el problema de
esta comunidad es que los vecinos tienen muchos problemas, pero no pueden unirse para enfrentarlos
porque no hay tejido social del cul afianzarse. Tomemos por ejemplo el problema del ro que pasa
cerca de la comunidad. Esto ro genera problemas de malos olores, mosquitos y se considera que en un
futuro podra ser la causa de problemas estructurales de las construcciones (diario de campo, Vquez,
2017), Sin embargo, solo la Asociacin de Vecinos, los representantes de la Municipalidad y actores de
grupos externos a la comunidad se muestran dispuestos a organizarse para hacer algo con este
problema.
Bajo esta lgica, para m, el mejor objetivo que podramos intentar proponer desde este curso es
fomentar la creacin del tejido social (ya sea haciendo una memoria histrica, acondicionando espacios
o cualquier otra idea que se nos ocurra de camino), pero, al hacer esto estara imponiendo mi visin
como investigadora. Por otro lado, el grupo de investigacin podra limitarse a realizar solo lo
estrictamente necesario, aquello por lo que el grupo dos y tres han soado y, consideran, el barrio
necesita.

Problemas reales versus intereses cuestionables

Despus de entrar en un ring con el supuesto experto que llevamos dentro y ganarle, cmo
decidir cules necesidades son ms graves que otras, o, tratando de evitar esta lgica etnocentrista-
miserablista, cules son las expectativas que s podemos cumplir con el tiempo limitado y los recursos
limitados con los que contamos, cul de todos los proyectos nos sugieren un menor costo de
oportunidad, a cul le podemos dedicar menos tiempo y nos podra generar beneficios marginales.
Perdn por haber cruzado la acera y empezar a hablar de economa, pero es que quiero quejarme en

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contra de este utilitarismo de los problemas de otros. Cul es el problema de nosotros, cientficos
sociales?
Siento que este es el momento adecuado para traer a Ragin (2007) a la discusin, porque creo
que este aislamiento acadmico, donde los acadmicos son nuestra principal audiencia e inters, es lo
que nos hace tan deshumanizados, al fin y al cabo nosotros tambin tenemos que comer y graduarnos,
pero a costa de qu. Vuelvo al mismo punto, las expectativas que hay sobre nosotros son muy grandes
tomando en cuenta este ego, en donde lo ms importante es comprobar que los fenmenos sean
socialmente relevantes en relacin con la teora social, que los resultados estn basados en montaas de
trabajo emprico, y que el caso que tratamos se encuentre dentro de los lmites de nuestro bolsillo, para
as poder cumplir con un mtodo especfico. La misma Prez (2006), nos dice que el diagnstico
necesita adoptar la alternativa ms factible.
Pareciera ser que la gestin social y la investigacin social podran redimirnos, por ejemplo,
Soliz y Maldonado (2012) nos proponen que con una serie de metodologas se consigue que las
colectividades se sientan como sujetos de transformacin y que las personas se consideren actores de su
propia historia y no objetos de estudio (p.41). Pero aplicar este argumento a la realidad de mi
diagnstico solo me produce frustracin, porque, a pesar de que yo no quiero generar una revolucin en
Barrio Pinto, s que quiero que sean capaces de unirse entre vecinos y de dialogar con el Gobierno
local, para que la gestin social que se realiza en el barrio no solo sean proyectos aislados, cuya
dinmica divide an ms a la comunidad a nivel poltico y genera estas tensiones de poder de las que
hablaba al principio del documento. Pero que lstima que las necesidades que los grupos identifican
son otras. A ratos lo pienso, no sera mejor usar los deseos de los grupos como tapadera para hacer
espacios en donde se produzca y se fortalezca el tejido social.
Muy posiblemente, en mi terquedad no me estoy dando cuenta que los mismos autores me estn
ayudando a resolver el problema. Prez (2006) escribe: Es preciso llegar a describir los problemas e
intentar conseguir que todos los miembros del grupo tomen conciencia de los mismos, de esta forma es
ms fcil el llegar a una solucin satisfactoria (p.39). Y es que, para esta autora, an en la etapa de
diagnstico, es importante trabajar con la comunidad para reconocer los problemas de fondo y ofrecer
vas de accin para irlos trabajando. Lo que nos lleva al siguiente apartado.

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Cul es nuestro compromiso?

Ante el planteamiento de Perez (2006) de ir trabajando la identificacin de los problemas de

fondo en tanto se hace el diagnstico, me doy cuenta que el diagnstico no necesita de ser tan asptico
con la recogida de datos como si se debera de ser cuando hacemos un trabajo de investigacin pura.
Creo que es aqu donde se justifica el argumento de Soliz y Maldonado (2012):

Si entendemos dicha participacin [comunitaria] de manera marginal, como

imposicin o como un simple formalismo, entonces la participacin se confunde con
presencia y queda dispersa y articulada alrededor de reivindicaciones puntuales
cayendo casi siempre en clientelismos, obras de cemento y medidas tapabocas que
muchas veces dividen y silencian a las comunidades (p.4).

El verdadero sentido del gestor social no es solo cumplir los sueos y los deseos de las
comunidades, sino en dilucidar los problemas que se encuentran detrs de estas aspiraciones. Cuando
nuestro trabajo es escoger la alternativa ms factible, no es aquella que en trminos econmicos es ms
simple de realizar, porque no se pretende hacer un trabajo por demostrar que se hizo algo. Al contrario,
la alternativa ms factible es aquella que trabaja el problema de fondo al mismo tiempo que trabaja
otros deseos de la comunidad. Aqu la gran leccin parecera tambin estar relacionada con el texto de
Ragin (2007), porque s, debemos optar por aprender a comunicarnos con audiencias que no son
acadmicas, pero adems, considero que hacer diagnstico es otra forma de crear conocimiento de la
que no haba tenido claridad hasta ahora.
Mentira si digo que el conocimiento cientfico es colectivo, porque lo formamos entre muchos,
apoyndonos y creando sobre las teoras de otros. Tambin estarn equivocada si digiera que al hacer
etnografa no estamos creando conocimientos en conjunto, al final son los actores sociales quines nos
muestran su cultura, sus prcticas, y las interpretan para nosotros, de igual forma, no dira que un
trabajo etnogrfico esta completo si primero no ha sido discutido con aquellos de los cuales proviene.
An as, el trabajo en comunidad pareciera diferenciarse de todas estas construcciones de
conocimiento, y la diferencia, considero, radica en el mtodo.
El por qu de lo anterior es simple, cuando creamos conocimiento en la academia, durante el
proceso de socializacin, comparacin y validacin de nuestras ideas, somos conscientes de que
buscamos un concepto, una idea de fondo, estamos tratando de esclarecer un fenmeno y nos
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esforzamos en ello, nos quemamos las neuronas. En el diagnstico, por lo que apuntan los lectores,
las personas no estn empeadas en comprender un objeto especfico ni en analizarlo. En su lugar, y
esto sobre todo lo podemos ver en el texto de Soliz y Maldonado (2012), estn compartindonos su
vida, sintindose escuchados, triangulando de forma inconsciente aquello que es el problema de fondo,
no se queman las neuronas.
Por otro lado, hacer gestin social es distinto a hacer etnografa o a hacer un grupo focal,
aunque se puede valer de las dos tcnicas como herramientas. Si comparamos el diagnstico con el
primer caso, que es el que ms me atae, tenemos que cuando uno hace etnografa va apuntando sus
datos en la libreta, cuando se hace gestin, pareciera ser que son ms bien los actores sociales los que
nos van apuntando los datos en la libreta. De igual forma, se diferencia en que despus de hacer
etnografa el procedimiento es analizar en soledad los datos recolectados, para luego presentarlos a
los actores sociales para que los validen; en tanto que la gestin permitira analizar los datos en
conjunto con los actores sociales, proceder necesario para que estos tomen conciencia de los problemas
de fondo, y solo despus vendra el paso de sistematizar los datos en soledad.
Lo que quiero decir aqu es, todo apunta que a pesar de que las razones por las que los actores
sociales forman parte de los diagnsticos no se relacionan directamente con los problemas de fondo, al
trabajar sus sueos y esas pequeas molestias individuales con el gestor social, podran ser capaces de
entender cul podra ser la cuestin de fondo que hay que atacar y de paso aclararla para el investigador
social. Este sera nuestro compromiso, no imponer aquello que vemos, sino ayudar a los actores
sociales a ver el fondo de la situacin, para que ellos nos cuenten donde se encuentra. Creo que el peor
error que podramos cometer como antroplogos es imponernos.

Conclusiones
Para terminar, debo aclarar que considero tener dos respuestas preliminares a las preguntas que
planteaba durante la introduccin de esta reflexin. En primer lugar, me gustara decir que estamos
trabajando para una comunidad, pero la verdad, nuestro trabajo implica trabajar con distintos grupos
sociales que comparten un espacio en comn, a los que solo se les podra llamar comunidad una vez
que se hayan empezado a utilizar tcnicas de reconstruccin del tejido social. Adems, estamos
trabajando para un curso, lo que nos plantea una cuestin tica, porque con mucha sinceridad, nosotras
estamos utilizando la comunidad Barrio Pinto para conseguir una nota para un curso. Aqu, considero,

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lo importante es no perder de vista que si bien la comunidad nos esta aportando permitindonos tener
acceso a ella, no debemos decepcionarla. Tenemos el deber moral de proteger y dar una devolucin a
los actores sociales.
Anudado a lo anterior, sera importante subrayar que no se trata de imponer la visin de unos u
otros, o la del mismo investigador, sino en hacer un dilogo desde las distintas miradas. El gestor social
tiene el conocimiento para ser el gua de los actores sociales, pero son solo los sujetos los que han sido
testigos de los problemas sociales una y otra vez. Adems, es muy comn que los problemas de fondo
se encuentren cubiertos por sueos o idealizaciones modernistas, creadas por el mercado.
Finalmente, quiero sealar que este ensayo fue pedaggico en distintos sentidos. Al tener un
carcter reflexivo establec un dialogo no solo con los textos, sino que conmigo misma, lo que me
permiti concentrarme en aquellos elementos del diagnstico que me parecan problemticos, por
ejemplo esta dicotoma que nos presenta lo que desea la estructura, contra lo que quieren distintos
sectores de la comunidad y los sentimientos y aspiraciones del mismo antroplogo, o en este caso,
investigador social.

Fuentes

De Gatica, A. (2012). Las formas prcticas de la gestin social. En: La gestin social: la constitucin
de un saber experto y la lucha por el monopolio de nominacin (pp. 962). Buenos Aires:
CLACSO.

Escobar, A. (1999). Antropologa y desarrollo. En: Cultura, ambiente y poltica en la antropologa

contempornea (pp. 4357). Colombia: Instituto Colombiano de Antropologa.

Maccari, M y Montiel, P. (2012). Cultura y desarrollo: variaciones en torno a los conceptos de base y
conformacin del nuevo binomio. En: Gestin cultural para el desarrollo. Nociones,
polticas y experiencias en Amrica Latina (pp. 2565). Buenos Aires: Ariel.

Martinell, A. (2008). La gestin cultural: singularidad profesional y perspectivas de futuro. En: M.

Lacarrieu y M. Alvarez (comp.), La indigestin cultural: una cartografa de los procesos
culturales contemporneos. Buenos Aires: La Cruja.

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Prez, G. (2006). Elementos para elaborar un proyecto. En: Elaboracin de proyectos sociales. Casos
prcticos (pp. 31157). Madrid: Narcea S.A.

Ragin, C. (2007). Captulo I. Qu es la investigacin social?. En: La construccin de la investigacin

social. Introduccin a los mtodos y su diversidad (pp. 3170). Bogot: Siglo de Hombre
Editores.

Soliz, F y Maldonado, A. (2012). Gua de metodologas comunitarias participativas. Clnica

Ambiental. Universidad Andina Simn Bolvar.

Vquez, J. (2017). Diario de Campo.

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