PRIMEROS AUXILIOS

DISEO DE INDICADORES,
SEGUIMIENTO Y MEJORA
CONTINUA.
Objetivos del aprendizaje

Objetivo general del contenido tcnico en seguridad y salud en el trabajo

Definir y reconocer los conceptos referentes a indicadores con respecto al SG- SST, que
permitan evaluar los procesos, la estructura y los resultados del Sistema de Gestin en
Seguridad y Salud en el Trabajo de su empresa, teniendo en cuenta los diferentes
componentes establecidos desde la seguridad y la salud en el trabajo.

Objetivo general del cuidado

Potencializar habilidades del cuidado para generar hbitos que promuevan la preservacin y
conservacin de la vida.
Contenido de aprendizaje

Momento 1: Cuidado de uno mismo

Desarrollo de pre- saberes alrededor de la problemtica de la autoevaluacin en
el desarrollo personal, desde la salud, lo financiero, las relaciones
interpersonales.

Momento 2: Cuidado de la palabra

Conceptos generales de medicin, indicador, ndice

Principios bsicos de estadsticas aplicada a la prevencin del riesgo
Indicadores de accidentalidad y ausentismo
Indicadores para medir la estructura, el proceso y el resultado del SG-SST.
Medicin del impacto, proceso, - eficiencia y eficacia en Seguridad y Salud en
el trabajo.
Interpretacin, divulgacin y presentacin de indicadores de estructura, proceso y
resultado del SGSST; y de impacto, Proceso, eficiencia y eficacia en Seguridad
y Salud en el trabajo. Efectividad del SG SST.
Concepto de cuadro de mando integral como herramienta para el desempeo del
SGSST
Contenido de aprendizaje

Momento 3: Cuidado del entorno

Aplicacin de los conceptos generales con respecto a indicadores y su aplicacin en

la empresa, la familia, la sociedad.

Momento 4: Cuidado del otro

Desarrollo de estrategias que permitan interactuar con los otros para identificar las
mejoras que se requieren en los procesos de salud y seguridad.

Momento 5: Cuidado del planeta

Los indicadores favorables para mi empresa cmo logran impactar positivamente el

planeta.
Mapa curricular

La Unidad de aprendizaje
Diseo de indicadores,
seguimiento y mejora continua,
pertenece a la asignatura
Medicin del desempeo del
SG-SST y al rea de
conocimiento Sistema de
Gestin en Seguridad y Salud en
el Trabajo
1. Cuidado de uno mismo

El cuidado no hace referencia a una actividad concreta o a una actitud, no es

un dato externo sino que es un modo de estar en el mundo relacionndonos
con los dems. El cuidado es una categora universal indispensable de la vida
humana y necesaria en la vida cotidiana

Cfr. Harknesss y Spe. (1995). Culture and parenting. En M. Bornstein (Ed.)

Handbook of parenting, Vol. 2. Biology and ecology of parenting, (pp. 211-234).
Mahwah, NJ: Erlbaum. Tambin Tudge, J. (2008). The everyday lives of young
children. Culture, class and child rearing in diverse societies.Cambridge
University Press.
1. Cuidado de uno mismo

En mi vida, tiene importancia mejorar continuamente? A qu aspectos hago

referencia con el anterior interrogante?

Por qu es importante planear mi vida y luego evaluar si se ha cumplido lo

planeado?

Realizo evaluacin de mi vida en cuanto a lo que he planeado y realizado?

En mi vida he realizado la planificacin de lo que quiero hacer, lo hago y verifico que

est bien hecho?
 1. Construyendo el cuidado de uno mismo
OBJETIVO
Identificar como se planea en la vida, como se ejecuta y como se verifica, para mantener
una vida digna .

PASO A PASO
PINTANDO NUESTRA VIDA: UNA OPORTUNIDAD PARA IDENTIFICAR COMO PLANEO, HAGO
Y VERIFICO

Los estudiantes contarn con una hoja de papel; utilizan colores, vinilos o crayolas.
Cada estudiante realizar una pintura inspirada en su propia vida, desde que era
nio.
Se llevar a cabo la motivacin para llevarlo a dejar imgenes o signos, desde lo
que su sentir lo lleve a dejar plasmado en la pintura, que le representan los deseos
que ha tenido desde nio, los que ha realizado y considera que no ha logrado
desarrollar en el transcurso de su vida.
1. Contextualizacin cuidado de uno mismo

Mis experiencias previas

En el cuidado de uno mismo inicialmente se debe hacer conciencia de los peligros a los
cuales el estudiante se ve expuesto en su trabajo y vida cotidiana, de acuerdo con la
Unidad de Aprendizaje que pretende definir e interpretar los conceptos de los indicadores
del Sistema de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo, que sirven para evaluar la
gestin integral en la empresa y poder realizar los ajustes necesarios al SGSST, dando
cumplimiento a los requisitos de la legislacin.

Qu planeo en mi trabajo para mejorar la seguridad y la salud?

Qu actividades ejecuto en mi trabajo para mejorar mi seguridad y mi salud?
Cmo reviso lo que me afecta en cuanto a mi seguridad y mi salud en el trabajo?
Qu emociones me genera no revisar si mejoraran las condiciones de seguridad y salud
en mi trabajo y por qu?
1. Construyendo el cuidado de uno mismo

CONCLUSIONES

Qu beneficios para su vida desde su salud, sus relaciones con la

familia, la sociedad y sus compaeros, se han logrado con aquello
que fue planeado y hoy ha realizado?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 2

cuidado de la palabra
2. Cuidado de la palabra

La escucha es, sin lugar a dudas, la competencia ms importante en la comunicacin

humana. En rigor, todo proceso comunicacional descansa en ella. Y ello, en primer lugar,
por cuanto la escucha es lo que valida el habla. El habla slo logra ser efectiva cuando
produce en el otro la escucha que el orador espera
Echeverra, R. (2005). La Escucha. NewField Consulting, Weston.

Cules son los beneficios de conocer y comprender algunos elementos de la estadstica

descriptiva desde el punto de vista de la seguridad y salud en su trabajo?

Segn el ciclo de mejora continua que define el Sistema de Gestin en Seguridad y Salud
en el Trabajo, cmo podra saber si es eficiente y eficaz?

Qu es un indicador de estructura? Qu es un indicador de proceso? Qu es un

indicador de resultado?
2. Cuidado de la palabra

1. Principios bsicos de estadstica aplicada a la Prevencin de Riesgos

2. Indicadores de accidentalidad ausentismo

3: Indicadores para medir la estructura, el proceso y el resultado del SG-SST.

4: Interpretacin, divulgacin y presentacin de indicadores de estructura, proceso y

resultado del SGSST

5: Efectividad del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo

6: Concepto de cuadro de mando integral como herramienta para el desempeo del

SGSST
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la

Principios bsicos de
prevencin del riesgo
estadstica aplicada a la prevencin
del riesgo
soltero
nominales
Que es estadstica? casado
cualitativas Alto
El trmino estadstica
significa: ordinales Medio
Variables Bajo
- El valor obtenido cuando estadsticas
1, 0, 5,
hacemos una discretas valores enteros
observacin: El dato cuantitativa
- Los procedimientos que 1.75 , 1.98
nos permiten analizar los
s
datos: Los mtodos continuas acepta
decimales
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la

Medidas estadsticas
prevencin del riesgo
utilizadas en el SG SST

Media aritmtica (X) : Es la suma de observaciones dividido

por el nmero de observaciones. Accidente Das de
incapacidad
1 15

En la siguiente tabla calcule el promedio de das 2 13

de incapacidad por accidente. 3 4
4 7
5 2
6 6
X = 10.87 das x accidente
7 22
8 18
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la

Qu es una tasa?
prevencin del riesgo: Qu es una tasa?

La tasa utiliza un multiplicador (100, 1000, 100000 )

Se calcula para un determinado perodo que debe incluirse en la interpretacin de la tasa.
Tasa = a / a + b x base Calcule las tasas
de AT de cada una
de las reas:
rea # de # de das de # de Produccin
accidentes incapacidad trabajadores 15 / 250 x 100
Produccin 15 92 250 Mantenimiento
9 / 45 x 100
Mantenimiento 9 60 45
Administracin
Administracin 1 2 120 1/ 120 x 100
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la

prevencin del riesgo: Tasa
Tasa de AT en produccin
6 % en el 2003
6 de cada 100 trabajadores expuestos durante el 2003
sufrieron un accidente

Los resultados obtenidos

Tasa de AT en mantenimiento
en cada una de las 20 % en el 2003
reas comprelos 20 de cada 100 trabajadores expuestos durante el 2003
con la informacin sufrieron un accidente
que se relaciona
al lado.
Tasa de AT en administracin
0,83 % en el 2003
0,83 de cada 100 trabajadores expuestos durante el
2003 sufrieron un accidente
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores de accidentalidad

Indicadores de frecuencia

IF = # de accidentes ocurridos en el perodo xK

# de horas hombre trabajadas en el mismo perodo

La constante K corresponde al nmero de horas

hombre trabajadas en el ao en una empresa
de 100 trabajadores
K = 240000

Permite comparar los resultados en empresas de diferente tamao

2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Accidentalidad segn rea Empresa Las Delicias ao 2014

Calcule el ndice de frecuencia de la empresa Las Delicias para

El ao 2014, comprelos con los resultados de la prxima diapositiva.

rea # de accidentes # de das de # de HHT

incapacidad trabajadores
Produccin 15 92 250 624000

Mantenimiento 9 60 45 112000

Administracin 1 2 120 287000

2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndice de frecuencia
25 / 1023000 x 240000 = 5.86

Interpretacin

5.86 accidentes por cada 100 trabajadores de tiempo completo en el ao

5,86 accidentes por cada 240000 horas hombre trabajadas en el ao
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndice de Severidad

# das perdidos o cargados por accidentes en el perodo

IS = _____________________________________________ xK
# de horas hombre trabajadas en el mismo perodo

La constante K corresponde al nmero de horas

hombre trabajadas en el ao en una empresa
de 100 trabajadores
K = 240000

Permite comparar los resultados en empresas de diferente tamao

2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndice de Severidad

Calcule el ndice de severidad de la empresa Las Delicias para el ao 2014, comprelos

con los resultados de la prxima diapositiva..

rea # de accidentes # de das de # de HHT

incapacidad trabajadores
Produccin 15 92 250 624000

Mantenimiento 9 60 45 112000

Administracin 1 2 120 287000

2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndice de Severidad

ndice de severidad
154 / 1023000 x 240000 = 36.12

Interpretacin

36.12 das perdidos por cada 100 trabajadores de tiempo completo en el ao

36.12 das perdidos por cada 240000 horas hombre trabajadas en el ao
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndice de lesin incapacitante

ILI = ndice de Frecuencia x ndice de Severidad xK

1000

IF = 25 / 1023000 x 240000 = 5.86

IS = 154 / 1023000 x 240000 = 36.12

ILI = 5.86 x 36.12 = 2.11

100
El ILI se interpreta como una medida global de las lesiones incapacitantes.
Se usa para clasificar la experiencia en las empresas
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Proporcin de letalidad de accidente de trabajo

Expresa la relacin porcentual de accidentes mortales ocurridos en el periodo, en

relacin con el nmero total de accidentes de trabajo ocurridos en el mismo
periodo.

Letalidad AT = N de AT mortales en el ao x 100

N total de AT ao.
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la prevencin del riesgo:

ndice de enfermedad laboral

Para evaluar el impacto de los Sistemas de Gestin en Seguridad y salud

en el trabajo sobre la enfermedad laboral se definen dos indicadores

Incidencia Prevalencia
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la prevencin del riesgo:

ndice de enfermedad laboral
Incidencia: Se define como el nmero
de casos nuevos que aparecen de una enfermedad
en una poblacin, en un lugar determinado y en un tiempo.

# de casos nuevos en un perodo

Incidencia =
Total de la poblacin a riesgo en el perodo

Se interpreta como la probabilidad de que un individuo

desarrolle la enfermedad
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la prevencin del riesgo:

ndice de enfermedad laboral
Prevalencia: Es un indicador del nmero de personas
que en un determinado momento tienen la enfermedad.

# de personas con la enfermedad en un perodo

Prevalencia =
Total de la poblacin

Se interpreta como la probabilidad de encontrar una persona

enferma en ese perodo
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la prevencin del riesgo:

ndice de Enfermedad Laboral

Calcule la incidencia y prevalencia con los datos del siguiente

cuadro, para cada uno de los aos

SVE 2011 2012 2013 2014

Ruido 7 9 12 12
DAIR
Slice 5 9 9 13
FVC < 70%
Trabajadores Expuestos 100 100 100 100
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Principios bsicos de estadstica aplicada a la prevencin del riesgo:

ndice de Enfermedad Laboral
Calcule la incidencia y prevalencia con los datos del siguiente
cuadro, para cada uno de los aos
SVE 2011 2012 2013 2014
Ruido 7 9 12 12
DAIR

Slice 5 9 9 13
FVC < 70%

Trabajadores Expuestos 100 100 100 100

2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

ndices de ausentismo
Para la obtencin de estos ndices se consideran solo las ausencias por causa de salud.
Los eventos de ausencia por causas de salud incluyen toda ausencia al trabajo
atribuible a enfermedad comn, enfermedad profesional, accidente de trabajo y
consulta de salud. Las prrrogas de una incapacidad no se suman como eventos
separados.

Procedimiento para la comparacin de indicadores: Cada uno de los indicadores ser

comparado de la siguiente manera: el resultado del ao anterior multiplicado por el
resultado del periodo actual, dividido por el resultado del ao anterior y multiplicado por
100. El valor obtenido equivale a la variacin del indicador. Este resultado ser
comparado con la matriz para la evaluacin de los indicadores.
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado

del SG-SST.
Indicador:
Medida cuantitativa o cualitativa
Asociada a la efectividad o eficiencia de una
estrategia, proyecto u organizacin,
Decreto 1443 de 2014 por el Ministerio
Relacionarse con las metas de Trabajo: el empleador debe definir
los indicadores mediante los cuales se
Verificable y comprendido por las personas
medir la estructura, el proceso y los
de la empresa. resultados del SGSST y les debe hacer
seguimiento, tambin deben estar
alineados con el plan estratgico de la
empresa y hacen parte del mismo.
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura
FICHA TCNICA DEL INDICADOR
Variables del indicador Resultados Observaciones
1. Definicin del indicador
2. Interpretacin del indicador

3. Lmite para el indicador o valor a

partir del cual se considera que cumplo
o no con el resultado

4. Mtodo de clculo
5. Fuente de la informacin para el
clculo
6. Periodicidad del reporte
7. Personas que deben conocer el
resultado.
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura
1. Nombre: Tasa de accidentalidad
1. Definicin: Es la relacin entre el nmero de accidentes registrados y el nmero
de trabajadores expuestos en el periodo

1. Interpretacin: Multiplicado por 100, nos presenta el porcentaje de la poblacin que

se estn accidentando en un rea o empresa.

1. Lmite del indicador: Estar en funcin de las metas de accidentalidad que se plantee la
empresa

1. Mtodo de clculo: No. accidentes / No. expuestos

1. Fuente de la informacin: Registros de accidentes registrados

1. Periodicidad de reporte: Mensual

1. Personas que deben conocer el Todos en la empresa

resultado
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura

1. Poltica
2. Objetivos y metas
3. Plan de trabajo y cronograma
4. Responsabilidades
5. Recursos requeridos
6. Matriz peligros y reporte de trabajadores
7. COPASST
8. Documentos del SGSST
9. Dx condiciones de salud
10. Plan emergencias
11. Plan de capacitacin
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Proceso
1. Evaluacin inicial: lnea base
2. Ejecucin plan de trabajo anual y cronograma
3. Ejecucin plan de capacitacin
4. Intervencin de peligros y riesgos priorizados
5. Evaluacin condiciones de salud y trabajo
6. Ejecucin acciones preventivas, correctivas y mejora
incluye investigaciones

7. Ejecucin mediciones ambientales

8. Desarrollo PVE
9. Cumplimiento procesos reportes e investigaciones IT, AT, EL
10. Registro estadstico de EL, IL, AT y ausentismo
11. Ejecucin del plan para la prevencin y atencin de emergencias
12. La estrategia de conservacin de los documentos.
2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Resultado
INDICADORES DE RESULTADO

1. Cumplimiento de requisitos normativos

2. Cumplimiento objetivos
3. Cumplimiento plan de trabajo
4. Evaluacin de las no conformidades detectadas
5. Evaluacin de las acciones preventivas, correctivas y de mejora incluidas las
de investigaciones
6. Evaluacin del cumplimiento de los PVE segn peligros
7. Evaluacin de resultados de programas de rehabilitacin
8. Anlisis de registros de EL, IT, AT y ausentismo laboral
9. Anlisis de los resultados implementacin medidas de control
10. Evaluacin cumplimiento mediciones ambientales
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Interpretacin, divulgacin y presentacin de indicadores de Estructura,

Interpretacin, divulgacin y presentacin de indicadores
Proceso y Resultado del SG-SST
de Estructura, Proceso y Resultado del SG-SST
Estructura Proceso Resultado

Gasto total del programa de

Recursos financieros
para el SG-SST
-------------------------------------
No. total de trabajadores
No. de inspecciones de seguridad realizadas a
vacunacin en un perodo
las mquinas durante el ao anterior
-------------------------------------------
---------------------------------------------------------
No. de trabajadores inmunizados
No. total de mquinas en el perodo
en el perodo
 2. Contextualizacin Cuidado de la palabra

Efectividad del SG-SST

Interpretacin, divulgacin y presentacin de indicadores
deLaEstructura,
efectividad del SGSST se puede determinar en forma global midiendo el grado de
Proceso y Resultado del SG-SST
disminucin o aumento de los indicadores anteriores con respecto a lo encontrado
previamente.
Efectividad = Valor del indicador en el periodo anterior x 100

Valor del indicador en el periodo evaluado

Como es obvio, lo deseable es que al aplicar la frmula anterior a cada indicador de

accidentalidad, ausentismo o enfermedad profesional, el resultado sea mayor de 10%
(denominador menor que el numerador, puesto que interesa que estos sean cada vez
ms pequeos). Si es as, se dice que el impacto del programa fue Al evaluar el cambio en
la eficacia y en la cobertura, el resultado deseable es, por el contrario, menor de 100% (el
denominador mayor que el numerador, puesto que el inters en este caso es que la
eficacia y la cobertura sean cada vez ms grandes).
Cuadro de Mando Integral:
Balanced Scorecard
Cuadro de Mando Integral: Propuesta
Propuesta
de de estructura
estructura para
para
el cuadro
el cuadro de de Mando
Mando Integral
Integral de de SST.
Balanced Scorecard
SST.
PROCESOS INTERNOS
Cuadro de Mando
Que procesos deben revisarse, como generar
Integral: Es el conjunto
nuevas formas de hacer las cosas, que seguimiento
de mediciones que
se requiere?
permite hace
seguimiento a la CLIENTES Visin: cero accidentes, FORMACIN Y
actuacin de la En el cliente interno cmo cero enfermedades CRECIMIENTO
organizacin para tomar contribuye la SST al Estrategia: Cules habilidades y
decisiones que la lleven bienestar y satisfaccin?
Implementacin de la competencias se
al xito. Mide la accin Cul
es el valor agregado en el S&SO requieren para
desde cuatro
perspectivas da a da? implementar la SST
FINANCIERA
equilibradas: Las con xito?
Como contribuye la
Finanzas, Los Clientes, disminucin de accidentes al
Los Procesos Internos, y xito Financiero?
la Formacin y (Ausentismo, prdidas en el
Crecimiento. proceso)
2. Construyendo el cuidado de la palabra

OBJETIVO
Permitir al estudiante recordar los conceptos entregados en sta unidad, de tal forma
que puedan ser analizados y aplicados en su vida

PASO A PASO

Encontrar un cuadro de apareamiento, en la primera columna estarn 20 palabras

clave y en la segunda columna una expresin relacionada con cada una de ellas. Ubique
en la segunda columna el nmero que corresponde a la palabra clave.
2. Construyendo el cuidado de la palabra

CONCLUSIONES

Para usted este proceso permite reflexionar sobre la importancia de tener claros los
conceptos de indicadores? Por qu?
Cules cree usted, pueden ser los aportes para su vida personal y laboral al tener la
oportunidad de este aprendizaje?
Evaluar la gestin que hace con su vida puede llevarlo al xito desde la salud, las
relaciones familiares y como ciudadano? Por qu?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3

cuidado del entorno
2. Construyendo el cuidado de la palabra

OBJETIVO
Permitir al estudiante la comprensin de la Herramienta para Control Administrativo
cuadro de mando unificado o Balanced Scorecard, para generar reflexiones al respecto.

PASO A PASO

Ver, escuchar y analizar el video: Balanced Scorecard como herramienta de

control, tomado de https://www.youtube.com/watch?v=2YQBQP_U-Vc.
2. Construyendo el cuidado de la palabra

CONCLUSIONES

Cmo aplicara una herramienta administrativa para manejar la Gestin en Seguridad

y Salud en el trabajo SST?

Cules aspectos se deben tener presentes para el Balanced Scorecard o cuadro de

mando integral, y le pueden ser de utilidad en su vida? Por qu?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3

cuidado del entorno
3. Cuidado del entorno

Poder prever, prevenir y controlar el riesgo de autodestruccin de la especie

humana y aprovechar la oportunidad para crear el proceso de autopercepcin
de especie requiere de la definicin de un nuevo paradigma, de un nuevo orden
tico.
Brcena F (2003). El delirio de las palabras. p. 88. Barcelona: Herder

Por qu es til conocer los resultados de los indicadores que miden la efectividad
del Sistema de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo en mi empresa?
3. Contextualizacin Cuidado del entorno

El conocimiento de la medicin con base en indicadores, permite brindar soluciones a

problemas establecidos desde la vida en donde se abarca lo realizado como personas
integrales y actores de la sociedad, en diferentes roles que se requiere cumplir. Estos
conceptos dados desde esta Unidad de Aprendizaje dan lugar a responder preguntas en
torno a lo humano, desde la familia, la empresa, la comunidad y la sociedad. Medir los
procesos desde que se estructuran hasta que se revisan los resultados, teniendo presente
el impacto de las acciones, es una buena herramienta para mejorar continuamente.
3. Construyendo el cuidado del entorno

OBJETIVO
Permitir que el estudiante aplique los conceptos en su empresa, aportando con casos
concretos en la consecucin de unos indicadores relevantes para la medicin del SG-SST.

PASO A PASO

Se describe el caso de la empresa Innovar para Crecer y con base en ste se diligencia la
tabla para un indicador de Estructura Proceso y Resultado.
3. Construyendo el cuidado del entorno

La empresa INNOVAR PARA CRECER, es una organizacin cuya actividad econmica principal es la
construccin de espacios habitacionales confortables, distribuidos de acuerdo a las necesidades del
mercado y de sus potenciales clientes. Actualmente cuenta con 200 empleados, quienes laboran 40
horas semanales y 50 semanas al ao, sin horas extras. Dentro de su recurso humano para apoyo al
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, la empresa cuenta con un equipo conformado
por un ingeniero especialista en Seguridad en el Trabajo y un Tecnlogo en Seguridad e Higiene.
Adicionalmente, cuenta con un comit paritario en SST que brinda apoyo permanente al sistema. La
empresa no tiene definido un presupuesto especfico para la gestin de SST, ste se plantea de
acuerdo al proyecto que se va a construir.

Innovar para crecer, no tiene establecido un plan de trabajo en SST, pero tiene un cronograma de
actividades en donde para el ao 2014, se realizaron en total 50 inspecciones de seguridad, siendo
esta cantidad inferior a la ejecutada el ao anterior, donde se efectuaron 70 inspecciones; se
presentaron 30 accidentes de trabajo con 150 das de incapacidad, cifras que al compararla con el ao
anterior, refleja una disminucin de 10 accidentes y 50 das menos de incapacidad. Todos los
incidentes y accidentes de trabajo son investigados de acuerdo a lo dispuesto en la legislacin para tal
fin.
3. Construyendo el cuidado del entorno

FICHA TCNICA DEL INDICADOR

Variables del indicador Resultados Observaciones
Definicin del indicador
Interpretacin del indicador
Lmite para el indicador o valor a partir
del cual se considera que cumplo o no
con el resultado
Mtodo de clculo
Fuente de la informacin para el clculo

Periodicidad del reporte

Personas que deben conocer el
resultado.
3. Construyendo el cuidado del entorno

CONCLUSIONES

1. Cmo siente que su empresa puede recibir esta informacin y aplicarla? Por qu?
2. Cul indicador de los encontrados lo considera ms favorable para la empresa del
ejemplo anterior?
3. Cules aspectos de seguridad y salud en el trabajo pueden evaluarse con estas
fichas de indicadores?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4

cuidado del otro
4. Cuidado del otro

El otro en cuanto otro no es aqu un objeto que se torna nuestro o que se

convierte en nosotros; al contrario, se retira en su misterio [...] El otro no es un ser
con quien nos enfrentamos, que nos amenaza o que quiere dominarnos [...] La
relacin con otro no es una relacin idlica y armoniosa de comunin ni una empata
mediante la cual podemos ponernos en su lugar; lo reconocemos como semejante a
nosotros y al mismo tiempo exterior: la relacin con otro es una relacin con un
misterio.
Lvinas E (1993). El tiempo y el otro. pp. 129 130. Barcelona: Paids

Qu medida en conjunto puedo aplicar para que todo el equipo de trabajo

de la empresa conozca y comprenda los resultados de los indicadores del
Sistema de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo?
4. Contextualizacin Cuidado del otro

El trabajo con el otro y para el otro, permite el reconocimiento de la realidad que nos
habita, por eso el trabajo en equipo es una oportunidad para situarse en el mundo en un
proceso de conocimiento, de comprensin, entendimiento y compromiso con la sociedad y
con uno mismo. En esta Unidad de Aprendizaje el conocimiento de los indicadores de
gestin como herramienta para la mejora continua del SG-SST son una oportunidad de
consolidar el trabajo que usted viene realizando en su empresa, aportando a la evaluacin
del desempeo desde la claridad de los conceptos, su prctica y la entrega de este saber
desde su interiorizacin hacia los otros.
 4. Construyendo el cuidado del otro
OBJETIVO
Propiciar el trabajo en equipo con la asignacin de roles y responsabilidades

PASO A PASO
En equipos de 4 personas definir roles en cuanto a: Un estudiante representa una Estructura (los
recursos humanos y tecnolgicos de su empresa), otro estudiante representa un Indicador de
Proceso (puede ser el COPASST, inspecciones de seguridad), el tercer estudiante representa el
indicador de resultado (la tasa de accidentalidad de su empresa), un cuarto estudiante es la
gerencia.
A cada estudiante se le entrega un papelgrafo y dos marcadores de diferente color.
Se renen los 4 y el gerente le plantea a los otros tres estudiantes la necesidad de conocer que est
pasando en la empresa con los recursos, el funcionamiento del Copasst, las inspecciones y la
accidentalidad. Tambin plantea que desea conocerlo en una forma gil y grfica, que permitan ser
entendible para todos los integrantes de la empresa.
Cada estudiante que representa los indicadores realiza el dibujo, grfica o esquema que indique
cmo se encuentra la empresa con respecto a lo solicitado por el gerente.
Una vez los grupos terminan la actividad, el integrante que tena el rol de Gerente, socializa al resto
de compaeros y facilitador, la propuesta de indicador que de acuerdo a su anlisis se requiere
fortalecer. Fundamente su explicacin con una estrategia que permita la oportunidad de mejora del
mismo.
4. Construyendo el cuidado del otro

CONCLUSIONES
Para el equipo, qu sentimiento le produjo la asignacin de cada una de las
responsabilidades asignadas?
Cmo se definieron los roles para la actividad? Qu fortalezas se tuvieron en cuenta
en los participantes?
Realizar la actividad en grupo, permiti mayor tranquilidad que si hubiera sido
individual? Qu actitud tiene el equipo que le permite dar esta respuesta?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 5

cuidado del planeta
5. Cuidado del planeta

El cuidado constituye la categora central del nuevo paradigma de civilizacin que trata de emerger
en todo el mundo. El cuidado asume la doble funcin de prevencin de daos futuros y regeneracin
de daos pasados. Saber cuidar se constituye en el aprendizaje fundamental dentro de los desafos
de supervivencia de la especie porque el cuidado no es una opcin: los seres humanos aprendemos
a cuidar o perecemos.

Boff, L. (2003). El ethos que cuida. Recuperado de: http://www.lenardoboff.com/articulo

Cmo logro impactar positivamente el planeta, con unos buenos

indicadores de resultado en mi empresa?
5. Contextualizacin Cuidado del planeta

Implementar acciones contundentes es lo que nos mueve hoy desde esta Unidad de
Aprendizaje, con el conocimiento de los conceptos y aplicacin de los indicadores y su
revisin en beneficio de la sostenibilidad, no solo de nuestra empresa sino del planeta, es
fundamental; a la vez que permite desde la empresa revisar el impacto generado por todas
aquellas acciones que conllevan a prevenir y controlar la accidentalidad y la enfermedad
laboral.
5. Construyendo el cuidado del planeta
OBJETIVO
El estudiante establece a travs de una medicin de situaciones, el compromiso de una empresa con
sus indicadores de resultado a efectos de construir estrategias de mejora que satisfagan la
sostenibilidad del planeta.
PASO A PASO
Retomando el caso de la empresa Innovar para crecer, revisada en el momento 3, Cuidado
del entorno. Realice en grupos de 4 personas el siguiente ejercicio:

En una escala de 1 a 5, donde 1 es bajo y 5 alto; mida el compromiso de la empresa haca

el logro de sus objetivos con el sistema de gestin en SST, sostenibilidad y medio ambiente
que pueden tener la presencia de las siguientes situaciones encontradas tras una
evaluacin de sus indicadores de resultados:
5. Construyendo el cuidado del planeta
CONCLUSIONES

De acuerdo a la experiencia del ejercicio anterior, analice cmo su empresa cuida el

planeta desde el control de los indicadores de Resultado del SG-SST?
Conclusiones

Los indicadores de seguridad y salud en el trabajo constituyen el

marco para evaluar hasta qu punto se protege a los trabajadores
de los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Estos
indicadores son utilizados por empresas, gobiernos y otras partes
interesadas para formular polticas y programas destinados a
prevenir lesiones, enfermedades y muertes a nivel laboral, as
como para supervisar la aplicacin de estos programas y para
indicar reas particulares de mayor riesgo, tales como
ocupaciones, industrias o lugares especficos.

Tomado de OIT (Organizacin internacional del trabajo) http://ilo.org/global/statistics-and-databases/statistics-overview-and-

topics/safety-and-health/lang--es/index.htm
Bibliografa

ARL SURA (1998) Evaluacin y Anlisis de Indicadores, tomado de

(www.arlsura.com/pag_serlinea/.../definicion_de_metas_indicadores.doc).

ARL Sura CISTEMA -(http://www.arlsura.com/index.php/component/content/article/70-centro-de-documentacion-

anterior/proteccion-ambiental-/549--sp-14574).

Balanced Scorecard como herramienta de control, tomado de https://www.youtube.com/watch?v=2YQBQP_U-Vc recuperado el 30

octubre de 2014.

Boff, L. (2012) Qu significa el cuidado? Recuperado de http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=489

Boff, L. (2012) Qu significa el cuidado? Recuperado de http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=489

Boff Leonardo, El ethos que cuida.2003. en www.leonardoboff.com/articulos

Cfr. Harknesss y Sper (1995) Culture and parenting. En M. Bornstein (Ed.) Handbook of parenting, Vol. 2. Biology and ecology of
parenting, (pp. 211-234). Mahwah, NJ: Erlbaum. Tambin Tudge, J.(2008) The everyday lives of young children. Culture, class and
child rearing in diverse societies. Cambridge University Press.

Diccionario de la Real Academia Espaola, http://lema.rae.es/drae/?val=tasa, recuperado el 28 de octubre de 2014

Echeverra, Rafael. La Escucha. NewField Consulting, Weston, agosto de 2005

Emmanuel Lvinas, El tiempo y el otro, Paids, Barcelona, 1993, pp. 129-130

Bibliografa

Emmanuel Lvinas, El tiempo y el otro, Paids, Barcelona, 1993, pp. 129-130

Estadstica descriptiva tomado de: http://www.ditutor.com/estadistica/estadistica.html recuperado el 30 octubre, 2014

Fernando Brcena, El delirio de las palabras, Herder, Barcelona, 2003, p. 88.

Fundacin Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional FISO, https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-

instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=fiso%20indicadores. Oscar Nieto Z.

Indicadores de Gestin tomado de: https://www.youtube.com/watch?v=S0qNoLka1Zk;

Ministerio de trabajo, (2014). Decreto 1443, implementacin del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo. Recuperado de
http://www.arlsura.com/index.php/decretos/2147-decreto-1443-de-2014

Nieto (2010) Desarrollo de Indicadores para programas de seguridad y salud y ambiente

Centro de escritura javeriano. Normas APA, sexta edicin.

Ramrez, Herman. Notas de clase en capacitacin ARL Sura. 2014

Autores

Ins Cecilia Pulgarn Cardona

Eilyn Navarro Navarro