9.3.2.

TARGET PENCAPAIAN YANG MUTU KLINIS SESUAI KEMAMPUAN PUSKESMAS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil Kendala Target Yang

Pengukuran Ditetapkan
1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SPO
Kepuasan pelanggan 90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca 1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI
Kepuasan pelanggan 90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5%
Kepuasan pelanggan 90%
5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan 80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 100%
menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan 90%
pemberian diet pasien rawat inap
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien 1,5%
yang dirujuk ke Klinik Sanitasi
dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis 10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium 140
menit
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium