INTRODUCCIN GENERAL

El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interaccin con sus
semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar
unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir
organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual
no alcanzara realizar. Aquellas empresas que se visualizan como proveedoras de
servicios o artculos para las grandes compaas deben realizar un anlisis y
descripcin de puestos detallados para la seleccin idnea del personal altamente
calificado, frente al reto que implica la constante rotacin de personal. Sobre esto
trata el presente artculo. Cuando se conoce a una persona normalmente un tema
de conversacin es su trabajo, suele mencionarse la empresa para la cual se
labora y el puesto que se desempea, esto permite identificar su grado de
jerarqua y el nivel de su importancia dentro de la organizacin. Los salarios son
uno de los factores de mayor importancia en la vida econmica y social de toda
comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario
para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas
sus dems necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte
importante de los costos de produccin de los empleadores. Los salarios son la
base de cada empleado, ya que por medio de l se sostiene econmicamente.
 RELACIONES LABORALES

Los servicios que presta el trabajador a una empresa es a cambio de una pago
que se le llama salario, que es otorgado por medio del jefe de dicha empresa o
institucin, adems la empresa no solamente tiene la obligacin de brindarle un
salario sino adems cumplir con las prestaciones que la ley le brinda al trabajador
que son incentivos para realizar un buen trabajo laboral.

Es importante conocer acerca de las prestaciones laborales que los empleados de

las organizaciones deben recibir los necesario que los empleados sean que
contratos poder tomar al ingresar en un nuevo empleo ya que hoy da podemos
observar como las empresas disfrazan los contratos laborales con los contratos
civiles mercantiles que son contratos donde los empleados no reciben
prestaciones laborales

La ley establece que todo empleado que mantiene una relacin laboral en
determinada empresa debe de gozar de todas las prestaciones laborales ya que el
empleado est ofreciendo sus servicios profesionales a determinada empresa y es
por la cual que debern cumplir con ellos.

Las prestaciones que el empleado recibe es el intercambio por el servicio que

presta a la empresa y el empleador est obligado a darlas. Tambin estas
prestaciones ayudan para que el empleado se sienta motivado en su trabajo, si
ellos deben de cumplir con sus obligaciones pero como recurso humano necesitan
un incentivo y esto ser a travs de las prestaciones como aguinaldo, bono 14,
vacaciones, indemnizaciones, IGSS, que son las principales prestaciones que la
empresa debe garantizar a sus empleados, como tambin existen las prestaciones
no econmicas como los seguros sociales.

Las relaciones entre trabajadores y patronos en Guatemala, estn regulas tanto

por la Constitucin Poltica de la Repblica, en cuyo artculo 102, se establecen
las prestaciones laborales mnimas.

Asimismo en el Cdigo de Trabajo, que desarrolla en forma ms extensa los

precepto constitucionales.

En Guatemala la relacin trabajador patrono es tutelar, esto quiere decir que la ley
protege al trabajador frente al patrono y establece prestaciones laborales mnimas
para el trabajador, que el patrono debe cumplir obligatoriamente.
Tambin podemos decir que las prestaciones laborales son los costos que
representan recompensas monetarias presentes o futuras para un empleado, que
no se le deducen de su sueldo ni las paga el interesado, sino el patrono es el
obligado por leyes especiales a pagarlas. Para que al patrono no se le acumule
dichos pagos; ellos hacen reservas mensualmente para luego poder cumplir con
sus obligaciones de hacer efectivo dichos pagos. En Guatemala son consideradas
como prestaciones laborales las siguientes: Vacaciones, aguinaldo, bono 14 e
indemnizaciones.

Una de las prestaciones importantes tambin para un empleado son las

vacaciones, que en el artculo 130 del cdigo de trabajo podemos observar.
Algunas empresas por exceso de trabajo pagan las vacaciones a los empleados
pero eso est prohibido segn el cdigo de trabajo. Legalmente, el patrono no
puede compensar las vacaciones en dinero u otra manera distinta, salvo cuando
ya haya adquirido el derecho de terminar la relacin de trabajo.

Las prestaciones laborales deben de darse en el tiempo que se establece en el

cdigo de trabajo y los colaboradores podrn reclamar si algunas veces no se les
da a tiempo. Es necesario que cuando una persona nueva ingrese a la empresa
reciba una capacitacin acerca de sus derechos, y el departamento de Recursos
Humanos, deber ser el encargado de proveer esta informacin a los
colaboradores, ya sea verbalmente, o por redes sociales, segn la forma en que
usualmente comunican las informaciones importantes.

Las relaciones entre trabajadores y patronos en Guatemala, estn reguladas tanto

por la Constitucin Poltica de la Repblica, en cuyos artculos 101,102, se
establecen las prestaciones laborales mnimas y el derecho al trabajo.

Las prestaciones de trabajo son tan importantes, que el cdigo del Trabajo define
como salario el conjunto de beneficios recibidos por el trabajador: El salario se
integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones,
comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestacin que
se entregue al trabajador por su trabajo.

Sin embargo, no todos los empleados conocen a fondo sus derechos en materia
de trabajo. Las leyes son claras en lo que respecta a los derechos de los
trabajadores, y es responsabilidad del empleado y de la misma empresa el
divulgar la informacin y mantener a la planta laboral informada sobre sus
derechos y obligaciones, que reconocemos es parte de la motivacin de los
empleados.
 PLANEACIN DE PERSONAL

La empresa es una estructura organizacional donde se integran y se establecen

diversas funciones o cargos a desempear para poder desarrollar el objetivo
y actividad econmica de la organizacin es por tal motivo que todos los
puestos de trabajo deben pasar por un anlisis donde se especifiquen sus metas,
funciones y sobre todo el personal competente para desarrollar dicho cargo.

El conocer las funciones y recursos necesarios permiten establecer capacitaciones

sobre un cargo o puesto especfico de igual manera establecen los objetivos y
metas para de esta manera evaluar el desempeo del personal.

El anlisis del cargo es necesario para el crecimiento y estabilidad de una

organizacin la cual genera rentabilidad y reduce las prdidas econmicas y
degaste fsico e incentiva el rendimiento del personal brindando procedimientos y
funciones para desarrollar las actividades con calidad y cada puesto este a cargo
del personal competente.

Cada trabajador o miembro de una empresa debe de estar en el lugar correcto

para realizar eficazmente sus funciones, para eso es necesario que cada uno sea
evaluado de forma correcta tomando en cuenta sus virtudes y defectos

Tomar en cuenta las virtudes de los empleados es necesario para saber con
exactitud el funcionamiento que se le otorgar para el buen funcionamiento de la
empresa, el departamento de Recursos Humanos es el encargo de dirigir este
proceso con base a las experiencias de cada integrante.

Antes de que los trabajadores empiecen con su jornada laboral es importante que
se les oriente sobre cmo debe trabajar dentro de su rea laboral, es
imprescindible que cada trabajador tome con responsabilidad su cargo y trabaje
con entusiasmo para poder subir de cargo.

La actividad del departamento de Recursos Humanos se basa en el anlisis de

puesto de trabajo, es el encargado de determinar las responsabilidades de cada
puesto y se sealan las caractersticas de la persona que lo debera ocupar. El
anlisis de un puesto de trabajo se utiliza para obtener informacin acerca de los
conocimientos, aptitudes y habilidades necesarias para desempear un cargo
determinado.

La descripcin del trabajo nos permite establecer metas u objetivos para cada
cargo donde los indicadores de gestin posibiliten la medida de cumplimiento de
objetivos planteados, es necesario aplicar programas de induccin que son
altamente beneficiosos para ma orientacin ms adecuada a los nuevos
empleados, tambin se requiere la elaboracin del manual de funciones y el de
procedimientos porque permite clarificar las tareas a realizar y la agilidad en los
procesos a desarrollar.

El reclutamiento, en el cual muestra el perfil del trabajador, despus de chequear

todo esto se selecciona al trabajador que llene los requisitos del puesto vacante; la
informacin, tanto del trabajador como del puesto, evalan el rendimiento para
saber qu tan eficiente es; la valoracin de puestos, en el que se muestra porque
es tan importante el puesto de la empresa, el anlisis de retribucin, de acuerdo al
trabajo realizado este se deber analizar con el fin de dar una retribucin
econmica justo al trabajador; la seguridad, es parte de cualquier lugar de trabajo,
es una obligacin del patrn el que sus trabajadores estn seguros, con el fin de
evitar accidentes ya que en caso de que pasara sera un riesgo para el trabajador,
en cuestin de salud y costos para el patrn, los planes de carrera, son los
objetivos que se planean para realizarlos de manera eficaz y eficiente.

Cada puesto de trabajo tiene sus funciones comenzando desde supervisor que es
el encargado de supervisar al departamento de trabajo, solamente su funcin es
que la empresa est dando buenos resultados, para el trabajador su funcin
principal es acatar rdenes de su jefe, pero adems su objetivo o meta fijada es
hacer que la empresa sea ms productiva y competitiva.

El departamento del personal debe de orientar a sus trabajadores por medio de

talles, capacitaciones o tcnicas para que ellos realicen mejor su trabajo o tener
ideas de cmo realizarlo, para que una persona trabaje con nimo es necesario
que sea motivado por medio de premios econmicos, materiales o de otra manera.

En la entrevista de trabajo es el lugar donde las personas logran ver en nuestro

interior que es lo que realmente queremos lograr con nuestras metas, las palabras
son las herramientas indispensables para poder lograr un buen trabajo, debemos
de expresarnos correctamente sin rodeos, ser claro, concretos, sinceros y sobre
todo respetuosos durante la entrevista de trabajo, hacer uso de palabras
convencionales, es un paso muy importante para ser las personas ideales y llenar
los requisitos del puesto vacante.
 ORGANIZACIN DELA FUNCIN DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL

DETERMINACIN DE NECESIDADES
REQUIERE NUESTRA ORGANIZACIN UN DEPARTAMENTO DE
PERSONAL?

Para una empresa lograr que su equipo de trabajo permanezca unido y trabajar
por un mismo fin. Las empresas por muy pequeas que sean necesitan de las
personas para darle vida a la misma ya que la que maneja, hace progresar o
fracasa dependiendo el caso.

Es de todos conocidos que el xito de nuestras labores depende de la

organizacin que tengamos tanto a nivel individual como dentro de una empresa o
grupo de trabajo. Las personas organizadas se destacan en los grupos humanos,
en los negocios y en las actividades diarias.

Estos se consiguen con una gran disciplina y con el conocimiento de qu hacer,

cmo hacerlo y con qu medios. Adems, es necesario entender cules son
nuestras relaciones de trabajo con los superiores, con los compaeros y dems
miembros de la empresa, y cul es la importancia de nuestro trabajo frente al
trabajo de todo el grupo.

Es importante tener la mejor y ms completa informacin sobre cmo hacer

nuestras tareas, ante quin responder y en qu medida, esta es la importancia de
lo que llamamos organizacin del trabajo. En este ensayo se ver reflejado Que es
La organizacin y los mtodos para tener una buena organizacin empresarial.

Toda persona que ingresa a alguna entidad es necesaria que lo capaciten,

adiestren y desarrollen sus aptitudes para hacer uso del mismo. Para que un
nuevo trabajador sea eficiente es necesario que se sienta cmodo y capaz de
realizar sus tareas.

El departamento de Recursos Humanos es el encargado de reclutamiento,

seccin, entrenamiento, administracin de sueldos y salarios. Para la organizacin
de una empresa depende mucho de lo que si la empresa es peque, mediana y
grande.

La empresa pequea cuenta con pocos departamentos por lo mismo no tiene

mucho que aprender para un mejor servicio es necesario que cada rea est
preparada en cuanto a personas capacitadas para cada rea.
Dentro de una empresa debe de contar con jerarqua que es importante para tener
responsabilidades para el desarrollo de cada rea.

En cada departamento una empresa existe un jefe o gerente que es el encargado

de dirigir a sus subordinados.

Si las pequeas empresas como por ejemplo los superetes emergentes al interior
de los barrios, comprendieran lo que significan hoy en da las personas para las
empresas, le dieran la misma importancia que le dan los grandes grupos
empresariales de nuestro pas al talento humano, y emplearan un tipo de
administracin ms humana, seguramente alcanzaran el ms alto nivel de
competitividad empresarial que les dara una posicin favorable y sostenible en las
relaciones de competencia que enfrentan para sostenerse en el mercado que cada
vez es ms desafiante como consecuencia de la nueva era marcada por la
tecnologa y la informacin fruto de la globalizacin.

Las organizacin coordina las metas los planes y las estrategias necesarias para
alcanzar objetivos, para crear la estructura de una empresa o el sistema
comunicacin y la autoridad de la organizacin, entre ms sea la divisin en una
empresa, ms niveles verticales habrn en la jerarqua ser difcil coordinar a las
personas y sus actividades esto se refiere a la complejidad, una organizacin
depende de reglas y procedimientos para dirigir el comportamiento de los
empleados, algunas operan con el mnimo en cambio hay unas empresas
pequeas y operan con todo tipo de normas y reglamentos la toma de decisiones
est centralizada en los niveles superiores de la gerenciales problemas fluyen
hasta los altos ejecutivos quienes deciden que hacer a veces la toma se delega a
los subordinados

No olvidemos que algo fundamental para que nuestra empresa se maneje bien es
la comunicacin es una relacin interactiva entre los seres humanos, la
comunicacin es fundamental en el ambiente laboral, la importancia en dar una
informacin efectiva en la organizacin entre gerentes y empleados proporciona la
transmisin necesaria para dar la informacin para que las instrucciones a realizar
sean eficientes podemos destacar que las habilidades de la comunicacin no sean
efectiva trae como consecuencia que se presenten inconvenientes innecesarios en
la organizacin.
 Glosario

Mercantiles
Viene de la palabra mercante donde se comercia o se dedica al trfico de
mercancas y se utiliza como adjetivo de ser aplicado sobre aquellas
actividades

Prestaciones
Es la accin y efecto de prestar entregar algo a alguien para que lo use y
despus lo devuelva, ayudar al logro de algo, ofrecerse.

Intercambio
Cambio recproco de una cosa entre dos o ms personas.

Incentivo
Que impulsa a hacer o desear una cosa, especialmente a obrar o hacer
determinada cosa mejor o ms deprisa.

Seguros sociales
Es un programa que financia o administra el gobierno para satisfacer las
necesidades bsicas de las personas sin recursos.

Constitucionales
Es la ley fundamental de un Estado, con rango superior al resto de las leyes

Aguinaldo
Regalo que se da cualquier ocasin

Salario
Dinero que percibe una persona por su trabajo sin considerar ciertas
cantidades aadidas, como primas o pluses.

Capacitaciones
Designa la accin de proporcionarle a una persona nuevos conocimientos y
herramientas para que desarrolle al mximo sus habilidades

Degaste
Accin de desgastar o desgastarse.
 Virtudes
Hbito y disposicin de la voluntad para obrar el bien o para las acciones
conformes a la ley moral.

Defectos
Es la carencia o imperfeccin en lo que respecta a las cualidades propias de
algo, una cosa o bien de un individuo.

Imprescindible
Que es o se considera tan necesario que no se puede prescindir de l o no se
puede dejar de tener en consideracin.

Aptitudes
La habilidad de una persona o cosa que posee para efectuar una determinada
actividad o la capacidad y destreza para el buen desempeo de un negocio,
industria, arte, entre otros.

Reclutamiento
Accin de reclutar.

Chequear
Someter a una persona o animal a un chequeo mdico.

Competitiva
Que es capaz de competir con otros que aspiran a un mismo objetivo o a la
superioridad en algo.

Convencionales
Que est establecido segn la convencin o costumbre, careciendo de
originalidad o expresividad

Globalizacin
Es un proceso econmico, tecnolgico, poltico y cultural a escala mundial que
consiste en la creciente comunicacin
 Conclusiones

Tratar de tener organizada una empresa es algo difcil ya que como

humanos somos difciles de corregir y tener objetivos en comn, pero no es
imposible tener comunicacin mutuo, ya que la comunicacin es la base de
una buena organizacin y el desarrollo de la misma, sin olvidar que un buen
ambiente tambin ayuda al empleado a desarrollar mejor su trabajo.

En Guatemala vivimos como lo es el Salario, que en algunos trabajos no se

les remunera de manera satisfecha, pero a todo esto contamos con un
progreso en el aumento del mismo. As tambin otra realidad preocupante
es la deuda interna/externa que lamentablemente sufrimos
 Recomendaciones

La ubicacin de puesto ayuda a la organizacin, desde el punto de vista

estructural, clarifica y consolida su lnea jerrquica o cadena de autoridad,
finalmente, los empleados disponen de un instrumento que puede
convertirse en un excelente catalizador de su comportamiento organizativo.

Para poder contar con una buena remuneracin en el trabajo es necesario

que el Ministerio de Trabajo, pueda verificar minuciosamente las empresas
que an no pagan las prestaciones correspondientes a cada empleado, ya
que es obligacin de los patronos dar las prestaciones.