Responsabilidad Social: sentidos, informes e investigacin.

Resea
Porter, M., & Kramer, M. (2006). Estrategia y Sociedad. Harvard Business Review,
84(12), 42-56.

Objetivo

Proponer una nueva forma de observar la relacin entre empresa y sociedad a travs de la RSC
que enfoca el xito corporativo y el bienestar social para el progreso general.

Tesis 1 (Afirmacin)
La RSC puede ser mucho ms que un costo, una limitacin o un acto de beneficencia; puede
ser una fuente de oportunidades, innovacin y ventaja competitiva.

Las organizaciones han asumido en primera la instancia la RSC de manera cosmtica, a travs de
relaciones pblicas y campaas en los medios, donde muestran las buenas obras sociales y
ambientales de la empresa, sin embargo, se visualiza como un acto de beneficencia y no como una
ventaja competitiva; para lograrlo, los partidarios de la RSC han recurrido a cuatro argumentos
predominantes para justificarla, los cuales son: obligacin moral, sustentabilidad, licencia para
operar y reputacin. En una visin moral, lograr el xito comercial en formas que honren los
valores ticos y respeten a las personas, las comunidades y el ambiente natural (Pp 5); desde una
interpretacin de la sustentabilidad, se dice que consiste en Satisfacer las necesidades del
presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para cubrir sus propias
necesidades (Pp 5); tambin desde una perspectiva de licencia para operar, se argumenta que
esta se deriva del hecho de que toda empresa necesita permiso tcito o explcito de los gobiernos,
comunidades y muchos otros stakeholders para hacer negocios. Y para terminar, la reputacin es
utilizada por muchas empresas para justificar iniciativas de RSC bajo el argumento de que
mejorarn la imagen de una empresa, fortalecern su marca, elevarn la moral e incluso
incrementarn el valor de sus acciones (Pp 5). Todo lo anterior para que sea la RSC sea una fuente
de oportunidades que generen ventajas competitivas, y muestra a la RSC como un simple
formalismo manejado estratgicamente.

Tesis 2
Para promover la RSC, debe fundarse en una comprensin amplia de interrelacin entre la
sociedad y una corporacin.

Para las organizacin, la relacin corporacin-sociedad es fundamental, una empresa que

comprenda que la educacin, los servicios de salud y la igualdad de oportunidades son esenciales
para una fuerza laboral productiva, entiende que la tarea es ayudar desde sus posibilidades a estas
dinmica, adems, la utilizacin eficiente de tierra, agua, energa y otros recursos naturales hace
ms productivas a las empresas y por ende, una sociedad sana crea una demanda creciente para la
empresa, al satisfacerse ms necesidades humanas y crecer las aspiraciones. Para lo anterior, se
debe trazar el impacto de la cadena de valor, es decir, la vista de adentro hacia afuera pero
tambin en concordancia con la vista de afuera hacia adentro que se requiere para que la RSC sea
eficaz, y para eso es necesario comprender las dimensiones sociales del contexto competitivo de la
empresa.

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Tesis 3
Integrar las prcticas volcadas hacia fuera y hacia el interior. Innovar en la cadena de valor y
abordar las restricciones sociales a la competitividad son poderosas herramientas para crear valor
econmico y social.

Para que el impacto sea mayor, es necesario integrar estas dos prcticas, la cadena de valor se
pueden ejecutar en formas que refuercen las mejoras en las dimensiones del contexto social. Al
mismo tiempo, las inversiones en el contexto competitivo tienen el potencial de reducir las
restricciones en las actividades de cadena de valor de una empresa. Para esto, es importante crear
una dimensin social en la cadena de valor que son las necesidades que una empresa puede
satisfacer para los clientes que ha escogido y que otros no pueden satisfacer. En ese sentido, Las
empresas deben pasar de una postura fragmentada y defensiva a un enfoque integrado y positivo.
Y as identificar estratgicamente problemas sociales que generen oportunidades de hacer una
real diferencia para la sociedad o de conferir una ventaja competitiva. La organizacin puede fijar
una agenda positiva de RSC que produzca mximo beneficio social as como ganancias para la
empresa. Esto demuestra que existe una defensa doctrinal que es la base del modelo de empresa
anglosajn, es importante para esta perspectiva que el Estado no intervenga para que no vulnere
la autonoma de la empresa y en ese sentido el argumento es que la propuesta es crear riqueza
hacia afuera, lo cual provoca externalidades y consecuencias en el contexto inmediato a las
organizaciones.

Aporte

El texto muestra una concepcin muy empresarial y Neoliberal sobre la RSC, donde esta se realiza
de una manera muy estratgica en la sociedad, con un mayor sentido de maximizacin de
utilidades, aceptacin social y permiso para operar; los problemas sociales se identifican de
acuerdo a las necesidades de la organizacin, sobre todo en poblaciones aledaas, con el fin de
ayudar a resolver problemas pero intrnsecamente con una idea de negocio. En ese sentido, la RSC
es un doble discurso que por un lado muestra a la empresa como responsable y por el otro como
interesada en hacerlo solo por generar competitividad.

Desde esta mirada hegemnica entonces, la RSC carece de perspectivas humanas y sociales, y se
enfoca en una economa de mercado, lo cual empobrece la visin de las empresas, ya que al
enfocarse solo en aspectos estratgicos dejan de lado muchos problemas sociales fundamentales.
Es decir, la RSC es un producto especfico para un campo especfico donde se desenvuelve la
empresa, posee unos intereses inmersos que desde una mirada funcionalista se pretende
implantar la idea de una sociedad sana, donde la empresa es la medicina.