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PRODUCT. Y CALID. EN LA CONSTRUCCIN

DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA
CONSTRUCCIN EN EL PER

En el mundo de la construccin, en la actualidad, hemos venido recopilando una gran variedad de

deficiencias, obteniendo como resultado de ello algunas distorsiones en las variables de gestin de
diversos proyectos, por ello se ha credo conveniente determinar o identificar las principales
deficiencias que se presentan en la industria de la construccin.

En nuestro pas, Per, existe un incremento muy fuerte en la industria de la construccin, a

consecuencia de ello es necesario que se tenga un sistema bastante eficiente en control y
efectividad en los proyectos y as disminuir el excesivo gasto de los recursos.

A continuacin, presentaremos y mostraremos una secuencia para poder identificar las deficiencias
en la industria de la construccin:

Lluvia de ideas
Un listado de los posibles problemas

- En la empresa
- En el entorno
- En el recurso humano
LLUVIA DE IDEAS - En los riesgos de un proyecto
- En el medio ambiente
- En el aspecto logstico
- En el control de un proyecto

LISTADO DE LOS POSIBLES PROBLEMAS

EN LA EMPRESA
o No constituidas
o Prohibidas de ejercer, por sancin de la OSCE
o No tienen un capital que respalde la ejecucin de la obra
o No tienen una buena resolucin de conflictos

EN EL ENTORNO
o Seguridad (Extorsin)
o Implementos de seguridad
o Gestin de Municipalidades
o Seguridad Social
o Gestin con las comunidades

EN EL RECURSO HUMANO
o Pago
o Capacitacin
o Aspecto emocional
o Comunicacin
o Motivacin
o Conocimiento
o Habilidades
o Conductas
o Experiencias
o Valores
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RIESGO DE UN PROYECTO
o IENC
o Falta de personal calificado debido a la alta demanda de mercado
o Plan de seguridad y salud en el trabajo (Empresa aseguradora o reaseguros)

EN EL MEDIO AMBIENTE
o Desinters por conservacin del medio ambiente
o No al respeto por los daos de propiedades de terceros

EN EL ASPECTO LOGSTICO
o Tecnologa
o Abastecimiento
o Asesoramiento especializado
o Conflictos de arbitraje
o Problemas de pagos para cumplir las obras
o Ineficiencia de gestin

EN EL ASPECTO ECONMICO FINANCIERO

o Contabilidad y finanzas
o Capital
o Cartas finanzas
o Abusar con los trabajadores con pagos a destiempo

EN EL CONTROL DE UN PROYECTO
o Disponibilidad de recursos
o Produccin (dependiendo de la experiencia del ingeniero)
o Productos
o Coordinacin
o Calidad y laboratorio
o Planos
o Clculo de resistencia
o Valorizaciones
o Administracin de personal
o Administracin de almacenes
o Administracin de contratos

DISTRIBUCIN SEGN CATEGORAS DE GESTIN

PROBLEMAS INTERNOS

RECURSOS HUMANOS
o Mano de obra no calificada
o Reporte de accidentes y enfermedades ocupacionales
o Curva de aprendizaje limitada, debido a la continua movilizacin de personal.

RIESGOS
o Cadas de material desde una altura determinada: materiales transportados, materiales
proyectados.
o Accidentes por contacto: con objetos punzantes, con herramientas con conducto de
electricidad, con sierras circulares, heridas por clavos.
o Sobreesfuerzo por: Posicin incorrecta al levantar cargas determinadas, exceso de
material al cargar.
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o Atrapamiento por: Maquinarias de transmisin polea correa, derrumbes.

COMUNICACIONES
o Dificultad en el transporte de material constructivo y vas de comunicacin.
o Falta de dilogo entre el Ingeniero Residente (Cargo de Obra) y los trabajadores para
la ejecucin de la obra.
o Informar o dar charlas de seguridad acerca de las medidas que se deben tomar en una
obra de construccin.

ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONES
o Inconvenientes de abastecimiento.
o Problemas con equipos, maquinarias, herramientas, etc.

PLANIFICACIN Y DISEO
o Modificaciones durante la ejecucin.
o Inconvenientes con el diseo.
o Falta de ingeniera de detalles.
o Re trabajo (Trabajos re hechos)
o Dificultades con los estudios previos (topografa, replanteo, estudio de suelos, etc.)
o Falta de inspeccin del trabajo.
o Desconfianza ante las ideas innovadoras (Desarrollo de prototipos virtuales para el
diseo, la fabricacin y construccin)

PROBLEMAS EXTERNOS

SEGURIDAD
o Accidentes en el trabajo continuo.
o Proteccin de trabajos con riesgo de cadas
o Almacenamiento y manipuleo deficiente de los materiales de construccin.
o Extorsiones y robos a las construcciones.

MEDIO AMBIENTE
o Problemas con el entorno natural y el clima. Las empresas constructoras no prevn los
cambios climticos que se pueden presentar en la obra.
o Complicaciones con el terreno a trabajar (nivel fretico, grandes desniveles,
accesibilidad)
o Sensibilidad al clima y entorno natural, debido a que gran parte de los trabajos se
desarrollan al aire libre.

RECLAMOS
o Entorpecimiento en la ejecucin de proyectos constructivos.
o Exigencias de la comunicad y/o localidad.
o Incapacidades temporales o permanentes.

FINANCIERA
o Dificultades de financiamiento a empresas nuevas.
o Incumplimientos.
o Fraude dentro de los accionistas.

LEGALIDAD
o Contrariedades con los permisos.
o Problemas legales (expropiaciones, permiso, etc.)
o Deficiencias en el sistema de contratacin con el Estado.
o Limitaciones en los contratos existentes requeridos para la industria de la construccin.
o Normas con parmetros antiguos que limita el diseo o lo torna inseguro.
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DEFICIENCIAS MS GRAVES

Ineficiencias y dificultades de financiamiento, incumplimiento y fraude.

Algunos problemas legales (expropiaciones, permiso, etc.)
Mano de obra no calificada.
Normas con parmetros antiguos que limita el diseo o inseguros.
Accidentes en el trabajo.
Extorsiones y robos en las construcciones.
Dificultades en el transporte de material constructivo.
Problemas con el entorno natural y el clima. Por consecuencia, algunas empresas
constructoras no prevean los cambios climticos que pueden darse y presentarse.
Falta de ingeniera de detalles.
Inconvenientes con el diseo.
Falta de inspeccin y control del trabajo.
Modificaciones durante la ejecucin.
Desconfianza ante las ideas innovadoras (Desarrollo de prototipos virtuales para el diseo,
la fabricacin y construccin)
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DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA
CONSTRUCCIN
%
Frecue
CAUSAS Acumul Frecuencia
ncia
ado acumulada
Esperas (inactividad por
no haberse concluido las 54 25% 54
actividades procedentes)
Finanzas (suspensin
temporal del crdito
45 46% 99
otorgado por los
proveedores)
Materiales (demora en
35 62% 134
los suministros)
Almacn (acarreos
20 72% 154
excesivos)
Clima (lluvia) 18 80% 172
Mano de obra (escasez) 15 87% 187
Subcontratos
(incumplimiento de los 13 93% 200
DIAGRAMA DE PARETO
plazos acordados)
Maquinaria (fallas
10 98% 210
mecnicas)
Diseo (planos
inconclusos, 5 100% 215
modificaciones)
TOTAL 215

Los resultados de las grficas muestran que se deben priorizar la solucin de las causas de los
problemas:

Esperas
Finanzas
Materiales
Almacn

CONCLUSIONES:
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El objetivo principal de las empresas constructoras es la mejora continua en todos los

aspectos, la satisfaccin de empleados, obreros y clientes, la reduccin de costos, los
niveles de calidad y productividad, los tiempos de entrega, la reduccin en los ndices de
accidentes, as como la reduccin del plazo de diseo y planificacin de obras, los trabajos
de calidad y esto se consigue con un avance de obra eficiente y eficaz, lo que es
perjudicado por las diferencias de coordinacin en el recurso humano del nivel operativo.

Las causas debidas a la materia prima afectadas se relacionan con que los materiales de
construccin son de buena calidad y mala calidad, se usa ambos, los proveedores no
entregan los materiales a fecha establecida y el transporte para materiales de construccin
es alquilada.

Las causas debidas a la maquinaria de la empresa enfrenta dos problemas una es que
parte de la maquinaria de la empresa es alquilada y por lo tanto no est siempre a
disposicin y las herramientas no siempre estn disponibles para todas las cuadrillas.

Las causas debidas al recurso humano, el personal de la empresa no est conforme con
su salario no cumplen con la curva salarial, desconocen los objetivos empresariales y no
les previenen sobre los cambios climatolgicos.

Capacitar al personal es muy importante ya que es una inversin para la empresa, as que
se recomienda a gerencia capacitar con cursos interactivos para que los obreros no se
disgusten ya que la parte obrera de este rubro son personas especiales que se debe dar
trato especial.

Los obreros trabajan con toda su capacidad cuando tiene buena remuneracin es una
forma de motivacin, los obreros no pueden trabajar en mal estado del ambiente
climatolgicos.