Onmr Vicencio Leyton

Maestro en Educaci6n en el Urea de

Docencia e Jnvestigaci6n

leytonmaster@hotmail.coJn

Dmar Vicencio Leyton

EDITORIAL ~~~
lRILLAS ,~
Me~ico, Argerrtina. Espafia,
Colombia. Puerto Rico, Venezuela
 /

Iodice de contenid

~ Presentaci6n

! Cap. 1. El inicio de una inve stigaci6n

,j El planteamiento d el prob lema o la pregunta inicia1,
I 13. Consulta a ex pertos o m etoda Delp hi, 19. Revi-
I sion b ibliografica p revia, 23. Resumen , 29 . Protocolo
d e investigaci6n, 29 .

Cap. 2. Los ~arcos de una investigaci6n

De limitaci6n, 33. Marco te6rico y con ceptual, 35.
Re sumenes, 45. Protocolo d e investigaci6n , 46.

Cap. 3. La definicion d el tipo de estudio

,!.Que es una hip6tesis?, 49 . ,!.C6mo se construye
una hip6tesis?, 5 0 . O peraciona li.zaci6n d e la h i-
p 6 t esis, 53. Exp e rime nto y e n sayo, 54 .. Tipos de
investigaci6n, 58. R esu men es, 64. P rot o colo d e
investigaci6n 1 , 67 . Protocol o d e in vestigaci6n
2 , 67 .

Cap. 4. La estructura del amilisis

Estructura d el analis is, 71 . Disefio d e la investiga-
c i6 n , 73. Metod ologia, 74. Resume n es, 96. Protoco1o
d e inves~igaci6n, 97.
 10 indice de contenido

Cap. 5. La recolecci6n y el anrilisis de datos: informa"

cion cuantitativa y cualitativa 101
Recolecci6n y analisis de la informacion, 103. El
nso de la estadistica, 104. Estadistica descriptiva y
estadistica inferencial, 105. Organizaci6n y clasi-
ficaci6n de datos, 107. Prescntaci6n y tratamiento
de datos, 109. Analisis de datos, 113. Resumenes,
122. Protocolo de investigaci6n, 124.

Cap. 6. Las conclusiones: la inferencia de un nuevo

conocimiento 127
Repaso de la investigaci6n, 129. Secciones de un
informe de investigaci6n, 131. Caracteristicas de
fonda en los informes de investigaci6n, 132. Re-
dacci6n del informe de investigaci6n, 133. La Aso-
ciaci6n de Psicologia de Estados Unidos (APA) y el
uso de formatos cientificos, 134. Algunas conside-
raciones en las conclusiones, 137. Resumen, 140.
Protocolo de investigaci6n, 141.

Cap. 7. Reflexiones finales en tomo ala investigaci6n 143

Los paradigmas en Ia investigaci6n social, 145.
Los protocolos de investigaci6n social y el proceso
cientifico, 151. Ciencia, ficci6n y realidad, 153.

. Anexo 157
Bibliografia 161
:indice. onomastico 165
indice analitico 167

El inicio de
. . .,
una Investigacion
 ~b:::v::lumno
EL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA 0 LA
11\... haga el planteamiento de la investigaci6n a traves de etapas y herramien- PREGUNTA INICIAL
tas que sustenten el estudio.
'i! 2. Oue e/ alumna realice las etapas de,
Una investigaci6n social puede nacer de la curiosidad, de
a) Consu/ta a expertos. una problemiitica.o del estudiode 11liful16merio~\?Ji~cho ~m;ill)
b) Revision bibliogrdfica previa. como lo definieia 'Effifle nlidcl1ein1 cl3iioli:e8,
zooz, p. 41 ). La
PEl!ll_<l~a_parte _<!cl protocolo de investigaci6n social consiste en
3. Oue el alumna delimite su protocolo de investigaci6n. ia formulaci6n delpl!!cnteamiepto <!c} Pml!J.enu.t, que se elabo-
ra de forrq<!..intc.H(lgat~vil y que por esta raz6n tambien se cono-
ce Como.pre~Pt<l inicial Gran parte de nuestros conocimien-
tos nacen por medio de d{,das, tal como !o establece e] fi16sofo
Rene Descartes en su frase Cogito ergo sum (si dudo, pienso; si
pienso, e,ltist:QJ (Encarta, 2005), por lo cual se <'ll'me-dudar-del:odo~
meiios de la duda misma, pues esta nos lleva a !a verificaci6n de
lo existente.
. ~~a ~;."'~.'::'}J'~J)te~mJe'2to, se define el probl~ma d~
I!'JVes_t_lg~cwn
y_, por ende, lii!;"t;;:ll!(!lilque esta contemda dentro
delplantearnfemo-nifSn1tr-1ia-:to:t:eno;-dmJe hacerse referenda a
una disciplina en concreto, ya sea la Psicologia, la Pedagogia, la
Sociologia, !a Economia, !a Filosofia o !a Politica, entre otras. LJ!
tematica es el area, materia o disciplina en la que se ubicl.l''
la invcstigaci6~

Actividad 1.1. Las siguientes preguntas incluyen difercntes plantea-

mientos; subraya cl inciso que dcfina Ia ternatica que encierra cada uno.

1"1
 14 Cap. 1. El inicio de una investigaci6n
1. 1:Los procesos cognitivos estan relacionados con la inteligencia de los
indivicluos?
a) Episternologia b) Psicologia c) Pcdagogia d) Sociologia
2. GEs el juego un recurso did.ictico en la cnsefianza?
a) Episternologia h) Psicologia c) Pedagogia d) Sociologia
3. LLa forrnaci6n de equipos es parte de las estructuras sociales?
a) Episternologia b) Psicologfa c) Pedagogia d) Sociologia
Definir Ia tem6cica de nue5tro planteomienco nos permite
vlslumbrar 1m Fuentes de informaciOn QUe podemos consukor para
enriquecernos sabre el problema Que se va a inve~cigor.
~ elecci6n cle 1.1n problema o fen6meno de estudio debe apo-
yarse en la habilidad de lapc~c.,p!'.ic2!1.:::()1~.e_rvaci~ mas que en
el hecho de cumplir con los requerimientos academicos de una
materia o una instituci6n educativa.
,Es la percepci6n, realizadfia traves del()s sentidos, la que
nos. permite conocer e idet}tiucarnos con el
amofente. For me-
dia de la percepci6n obteneinos informaCion de n:uCsi:ro media
y a partir de los hechos que se nos presentan deducimos o infe-
t~hnOs explicaciones, correlacionan1os 10 __qL~e 0\)-S~~~-~n:Q-os ~on lo
que pensamos o sabetnos; Yconstruiri1_o-s -nUestro; planteamien-
tos a partir de ella.
Al respecto, los estudiosos conocidos como empiristas' afirma-
ban que el origen del conoci_l"l~.i.ento~QI:'ta en la experiencia, mientras
que _lo~__!acionali.&tai'contradecian eSt.a-sltliac16naTdeclarar que
la raz6n_~~<tlafuente.!1"Js.e.l;J.'~r. Fu~I~!'}maiml)LKantCJl1\.en.unific6
. ~a1TI15asiJqsturas,.~araseverar:qye el 0 rigen del conocimien.to cierta-
meifte se encuentiaenlaexperienCia, pero CJl1e.es elraciocinToel
que Iii clirige. - - - -
El planteamiento de una investigaci6JJ cientifica y objetiva debe
cubrir ciertas caracteristicas, a saber:
1 Los empiristas eran fl\(Jsofos de Ia corriente clA.'lica conocida como empir'ismo; ascgu~
raban que todo conocimicnto proviene de la expcriencia. Los racionalistas constituian otra
corrientf'. que anteponi<llR eazOn como el principal media para obtener conocimiento.
El planteamiento del problema o Ia pregunta inicial 15
Claridad.
Concreci6n.
Realismo.
Pertinencia.
'
( Un planceomiento debe ser clara para que codas lo puedon
', ___ entender; debe ser concreto para Que pueda ubicarse en un
marco conceptual y te6rico de trabajos. investigaciones y escudios
que le anteceden: debe 5er reali5ta para Que pueda ser pr6ccico y
factlb!e; y. por Ultimo. debe ser pertinence y trocar asuntos Que le
competen.)
,J.~_;rtinencia se rcfiere a que Ia investigaci6n social describe,
eTp1fCa;- 1nterpreta y trata de comprender los fen6menos o hechos
sociales sin buscar ~stablecer si alga es buena o n~lo que_intenta
es dilE~?l!C:;'J?licacJ()nde unaprohlematic;a~proveer unapropl.,es-
;a o a]t~l1a_i_IV<J deJnJorami<mto_de.li\ .acc.iQJ1 ()cial, de tal man era
qli_~se__(;_()~C>~<.:an.los significados sociales de did19s f~n6menos y
esto contnhuya a una mayor convivencia y desarrollo de la ciencia,
con el fi11_de..n1ejom.r .la calidad..de vida del ser.lwm;lno,
En este sentido, la diferencia entre la inv~stigaci6n. cualitativa o
soc;ialYJ<:~ investigaCiori cua.ntitativa2 radica en que 1~ prlmera trata
con sujetos y 1'! segunda con objetos; de ahi las cornplejidades _qe di-
ch~s estudios encuanto almanejo !11':'t.Qdol<)gjco, sisterrlat~coyel 1;s_o_
de mstrmnn!<JS de observaci6ny analisis para Ia obtenci6n delco no
~~Ci!lliCI1t(icientific(). De esta forma se~,;"Strudura la aivisi6n de las~i~n
ciasforrn~!~s.ylasfaGticas, entre las que destacan las Ciencias Nf!tu-
rales~~ant_i!~- y las Ciencias Sociales -q__uali\ru:fviiS:.;:, qU:~~l~ndo
al margen de las ciencias exactas como Ia L6gicaYll!lv!atematica.
Las caracteristicas del planteamierito_::<Jarideli cqncreci6n rea
lis.!.!19:~pe~tinencia- requieren un gran esfuerzo ~~~tal por~al"fii
del investigador para que no omita nada y que, luego de formula do
cl planteamiento, este se pueda someter a un examen exhaustivo.
1lnA.9_"J<i." tt}ejm:es.maneras_dJ'.eXil:Qlin.."S..2.Qm.P-fQ.lJar 1';l . e fica cia
de_un_pl~~.~-~.~,~J~.PtP _G~ c.omunicandol()_ .~ _ll.~~ .?_a _varia~- p_erso~~s
para saber si queda clara lo que preteride la investigaci6n.
2
Para mayor entendimiento, aniHsis y comprensi6n de las diferencias entre las Cicn-
c~~s S~cialcs Y Naturales, consUltese el articulo: "La dcfinidOn del metoda en la invcstiga-
cwn cumtifica", en Ia revista Correa del Maestro, mint. 141, febrcro de 2007. Disponiblc en
< W\V\v,correodehnacstro.con1 >.
 16 Cap. 1. El inicio de una investigad6n
Actividad 1.2. Escribe el planteamiento de tu investigaci6n 1 y muCs-
tralo a alglln compafiero del curso o a tu asesor para que sobre las lfneas
escriba sus con1entarios al respecto. Asi sabras si cllmple con las caracte-
risticas mencionadas. Posteriormente replantea Ia pregunta Con las obser-
vaciones hechas.
Planteruniento ____________ _
Observaciones del compaiiero o del asesor ------~--------
Replanteamiento ----~--
E~ necesario asumir en toda investigaci6n g_ua-posic!~-~.Jwu...__
~!rl~Jxctitic,ll sobrelos procesos que se van a desarrollar -por ejem-
plo, la observaci6n, el analisis y la conclusi6n-,~para 'l':\9 los.n\lJ~Y:Q __
conocimientos sean cientificatnentevalidos...Por ello, debemos
enmi"!''!!111l.sfroiki~[ii()Ji, t~Rd!lC:i~_s XeutLI11le-1JtQ~P<lrsgn_el_Cl~
.sobre los temas que.estudiammos,.Los investigadores principian-
tes o ne6fitos no s6lo descubren, sino que tambien se redescubren
y reconocen como sujetos llenos de prejuicios y subjetividades; a
este respecto, Rousseau dijo: "Cuando se quiere estudiar a los hom~
bres hay que mirar cerca de uno; pero cuando se quiere estudiar
al hombre hay que aprender a mirar a lo lejos" (citado en Levi-
Strauss, 2007, p. 38).
\ Debemos tamar en cuenta que n1uchas de nuestras concepcio-
nesson el resultado de interacciones subjetivas 3 que experimen-
J Existen difcrcntes teorias que plantean el desarrollo y la formaciiin de los conocimien-
tos a travCs de la interacd6n social, como el aprendizaje cognitivo social de Albt'.rt Bandura,
e1 inlcraccionismo simbOlico de George Herbert Mead y Herbert Blumer, y Ia etnomctndo-
t:l planteamiento del problema o Ia pregunta inicia! 11
tamos a traves de la familia y otros grupos sociales de los que for-
mamas parte;Jpor ello, nuestra forma de apreciar y entender la
realidad pu2<fe ser prej uiciosa y tendenciosa, lo cual nos lleva a
tener nociones subjetivas que no permiten el buen desarrollo del
proceso cientifico. En tCrminos de la Epistemologia 1 que es Ia 11 doc-
hina de los fundamentos y metodos del conocimiento" (Encarta,
2005) 1 las situaciones antetiores son consideradas por n1uchos au-
tares como obst.cu]os epistemol6gicos. 4
Todo investigador debe ser objetivo 5 en sus observaciones, ana-
lisis y conclusiones 1 y debe apoyarse en procedimientos metodo-
l6gicos y sistem<:lticos para la construcci6n de un proceso cientifico
que le pennita validar su conocin1iento y sus descubri1nientos. La
antipoda de la objAtividad cs la subjetividad, carga sentimental
que se relaciona con el objeto de estudio y que resta peso a los
juicios de valor -opiniones- que puedan hacerse sabre este. La
subjetividad se vincula a nuestros prejuicios, por lo cual debemos
construir nuestros juicios a partir de la observaci6n de los he-
chos y de la inferencia que de ellos se haga, para dar una opinion
con base en tal sustento. S6lo por mencionar un ejemplo de un
prejuicio citaremos la frase: uoe lo buena) poco.JJ
Como ya 1nencionamos, deben1os partir de una perspectiva
neutral pero tambien crftica, y para ser criticos debemos poner
todo conocimiento en duda, pues es Ia mejor manera de vali-
darlo. El ejercicio del repensamiento (Morin, 2008, p. 72) ayuda
a evaluar el conocimiento obtenido; asi, despues de analizar la
frase anterior ("De lo bueno, poco") debemos preguntarnos lo
siguiente:
1. Si algo es bueno, ~por que deberia ser poco? Si quiza tampa-
co dcbiera ser 1nucho, puesto que todo extrema es 1nalo 1 ;,no
seria tnejor un punta tnedio?
,.z. "De acuerdo con que o quien algo es buena o malo?
log\R de Harold Garfinkel, CjY Jose Luis Alvaro y Alicia Garrido, Psicologia sociul, Perspecti-
vas sociDidgicas_IJ psicohigicas, McGraw-Hill, Madrid, 2007.
'GastOn llach~lard, en su nbra La fomu:u:irill dd espiritu cicntifico (Siglo XXI, Mexico,
1990) nom bra como obstficulo!-l episcemol6gicos todos aquellos prcjuicios que se anteponcn
al proceso cientlfico.
5
I'eJtcw~ciente o relativo al objeto en si mismo, con indGpendencia de la pro pia mane
ra de pcns<lr o semir dd sujeto.
l8 Cap, t E! lnicio de una 1nvestigaci6n
Actividad 1.3. Debate estos cuestionan1ientos en el grupo del curso
o bien reflexiona sobre los misn"lOS para obtener una conc1usi6n.
ConclusiOn _
No siempre nuestras nociones son las correctas; debemos abrir-
nos a otras pos\bilidades, tomando en cuenta que lo que nosotros pen-
samos respecto de alga no es necesar\amente Ia vcrdad o lo correcto.
E1 conocimiento verdadero debe determinarse a traves de un proceso
cientifico y del rigor establecido par Ia ciencia para el mismo. Debe-
mas mirar con otros ojos y permitir que el conocimiento nos gnie en
un acto de reconstrucci6n de nuestras nociones; debemos romper pa-
radigmas' para adoptar otros nuevos que sean generados por los ca-
minos de Ia cicncia y que permitan su avance y evoluci6n.
Para poder, de alguna forma, suprimir nuestros prejuicios en Ia
etapa del planteamiento, es menester realizar dos procesos: Ia con-
sulta a expertos, el llamado metodo Delyhf? y Ia revision bil!}io:::
grafica previa.
/
~n1as
Samuel Kuhn, en su obra La estructuru df: la.s rcvoluciones cientiftcas (coL
viarios, PCE, MCxico, 1975), define co1no paradigma el cucrpo de teorfa.<; y disciplinas que
intcgra;yull_ modelo o formato parR cl CBtudio o tratamiento de un ten6meno.
)'EI mCtodo Delphi consiste en la apli'-caci6n de cuestionarios o entre\istas de consulta
a un grupo de expertos o cspcci_alistas sobre el tema que se estudia.
19
CONSULTA A EXPERTOS
0 ~ETODO DELPHI
En este proceso recurrimos al usa de Ia metodologia etnografi-
ca de tipo--explor;itorla. La Etnografia es el estudio descriptivo
de las tradiciones y costun~bres de los puelJlos, y se ha cons-
tituido como una disciplina metodol6gica auxiliar en el estudio de
campo ae Ia investigaci6n, sabre todo en Ia posibilidad de convi-
vencia y'mezcla con los sujetos de estudio pam obtener informa-
ciOn de prirnera mano.
La Et_11o_g_ra_fi_11_ y la Etnologia _son las ciencias disciplinarias
base de--la Antropologia~Enfoques pueden ser de tipo es-
t1Cucturali;;ta, l'llncio~l_is!<t_o_nt_ixto__(.,strti_c_tll-r:ai-f'lll1Cion~-
1ista), y su objetivoe_s analjzar tanto las estructurasquemmpoc.
nen a-las ,s(lcied!ldes como las funcioncs que se desempeiian
aentro de estas. ..../ -
La Etnografia~n modelo de investigaci6n que trata de expli-
car a traves de diversos recursos (par ejemplo, la observaci6n, la
entrevista o el registro de datos) las pautas culturales y de compor-
tamiento de los sujetos de estudio. Se considera como padre de Ia
J<;.t:nogr"fi'-'---'-'l3rgnisl.a.'Y. .M<.llino~ski.Siilienmlicllasautore~;-en:ire.
ellosDur!<heim, Franz; Boas y Mat;cel M_a:us~, hilncontribuidoa su
desarrollo. Estc model a se i.iti1izi1ra__ plenamente hasta Ia fase de
observaci6n, pues en Ia etapa inicial solo se realizara una consulta
a expertos a traves de ehtrevistas.
Como recordanis, en la actividad 1.1 concretaste la tematica
de los planteamientos expuestos; ahara que tienes tu propio plan-
teamiento de investigaci6n estas en posibilidad cle_d_eterminar en
__gu6 area, materiao disciplina soctal se ubica~ Tambien debes de-
terminar que experto 0 profesional esta dimctamenterelacionado
con tu teinatica.
Actividad 1.4. Nombra tTes expcrtos de las areas, disciplinas o profe-
siones (psic6logos, pedagogos, soci6logos, mercad6logos, juristas, fil6logos,
etc.) que est6n vinculados a tu planteamiento.
Bn~
I.
2.
3.
 21
20 Cap. l. E! inicio de una investigaci6n

Pucdes e1egir dos o tres cxpertos de una sola area o uno de cada
una para reahzar tu consulta. Elabora un cuestionario para efectuar la
entre vista.
Las preguntas cientificas
~o-o
deoinvestigaci6n
Las preguntas cientificas forman parte de los protocolos de
investigacion. E]1_11}\lCl<os_proy"ctos se J;>ide gue, a. partir 4,1
planteamiento o del tema, se redacten de tres a cinco preguntas
qiie se cjesprenclan del mismo en forma de subtemas. Regular-
mente se incluyen con dicho titulo en una de las partes del pro-
tocolo y sirven de lineas de segui:tniento para 111 revision
bil?!i<?~!l!~e.;:
Reton1are1nos uno de los plantem11ientos expuestos en la ac-
tividad 1.1 para ejemplificar cinco preguntas cientificas que po-
drian desprenderse del planteamiento inicial:
Plantea1ni.ento: ;.Los procesos cognitivos. estan relacionados
con la inteligencia de los individuos?
1. ):Que areas 0 disciplinas abordan los procesos cognitivos?
2. 2,Que es la inteligencia?
3, ~Que autores abordan el tema de la inteligencia?
4. ~Como se desarrolla la inteligencia?
5. ~Como se desarrollan los procesos cognitivos?
La entrcvista, el cuestionario
y los indicadores
La entre vista, el cuestionario y los indicadores son diferentes
entre si. La entrevista, al igual que la cncucsta, es una t6cnica de
recolecci6n de inf0nnaci6n para la investigaci6n; el cuestiona1'iO
fon11a parte de los instnunentos de dichas tecnicas, nYientras que
los inc!ie!l.li..!!re.s sonelementos.ccontrales a los que deben dipgirse.
las.preguntas, ya.sea de forma ex1Jlicita oii11]l.li<.:jta.
La difercncla principal entre la erltre_:~i~t<ls-.Y,la_ ~ncut~sta es que
la prin1cra puede estar dirigida a un solo individuo o a un nlin1ero
rhetlot de stijetos que la eriCuesta; ad ern as, incluye. un nluneio nla-
yor de preguntas q uc la encuesta. Jc'!c~ ,preguntgs de las enq;:stas
son pm: Jo general ccrradas ( contrario a las pregnntas abiertasde la
entrevista ), y los__ ~_tlj_~t?_~ _ ?_Clllie_t1es -~e apl_ican constituyenun"nltme-
ro n1ayor que el de la -eritie\risti,-_-pues en este caso .d.eben ser.una
muestra representativa de 1apoblaci6nfotal de estudio./
Actividad 1.5. De acuerdo con tu plantean{iento, redacta 'de tres a
cinco preguntas cientificas para tu protoco1o de -investigacion.
Planteamiento __
L
2.

Las preguntas del cuestionario deben estar enfocadas en los

ternas centrales o conceptos clave; en el casg_.lll11ecrioLill~-c.ort: 3. -
ceptos clave ~or;procesos co!!"iti!Jq,..i.Fteligene(!J, 'kiJEr<!IT9~.fireas_
que. ii13oraii11""esios~pi:()ce.'.;()s-y ~spe~i~Jista~ de dic;l~~.~-4I!".<!l!. Estos
4. (OpcionaL l
conceptc)s-!L<iS~iiicen6:9lli.\'!i'i9Ic11<:i9fi1!i::ilcTa informacion que
debemos buscar. Q):lig<ficador ~s . ~l.f]lnc]cm,nt() q\!e <i<~inc1J.
cios o sen.ales sabre l(). qne hiv:estigamos; espor . ello que todils 5. (Opcional.)
')~'8::-_--ln~~gttt:rt:~F"";J~~C"_,-~~~~-f?}:l~~-~ }?s cuestionarios u otros instru-
,:;.,~t1tos ddJen estat: clirigida; a los indicadores.

22 Cap. 1. El inicio de una investigaci6n
Actividad 1.6. Ahara redacta tu cuestionario para la consulta a exper~
tosi puede tener entre ocho y 10 preguntas. Recuerda que el objetivo de la
consulta es vislumbrar otras perspectivas sobre el tema por investigar, esto
es, abrirse a otros enfoques. Dirige tus Cuestionanlientos a los indicadores de
las preguntas de investigaci6n; es necesario que scan preguntas abiertas y no
de opci6n mUltiple, para asi obtener mayor infonnaci6n.
Cuestionario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8. ~ vistas, debes analizarla para corroborar que tu plantcamiento esta
9.
10.
Una vez que tengas el cuerpo de preguntas, elabora el encabe-
zado del cuestionario con datos complementarios, como nombre del
entrevistado, profesion, edad y sexo. Estos datos pueden formar
parte de tu analisis. Coloca, ademas, un titulo o clave al cuestiona-
rio con el fin de organizar tu informacion.
Despues de realizar lo anterior, a plica el instrumento por igual
a tres expertos bajo las siguientes recomendaciones:
l. Presentate ante el entrevistado, explica el motivo de la entre-
vista, sC cordial e identificate con tus credenciales.
2. Trata de buscar o crear un escenario de confianza para el
entrevistado, donde no interrumpas sus actividades.
3. De ser posible busca horarios convenicntes, distintos de las
horas de trabajo del entrevistado o considera los momentos
de menor actividad laboral de este.
RevisiOn bibliogr:'!f1ca previa 23
4. Realiza anotaciones al1nargen de las prcguntas; plantca otras
interrogantes que surjan durante la entrevista.
5. Si cl experto lo permite, graba la entrcvista con videoccnna~
ra o grabadora para que no ornitas nada y, posterlormente,
puedas recurrir a la inforn1aci6n con n1ayor detalle.
6. Se recmnienda establecer una linea de comunkad6n alter-
na, como un cuestionario escrito, para que en caso de que las
actividades del experto no pcrmitan la entrevista haya una
altcrnativa para recabar los datos.
Todo lo anterior es importante para que obtengas informacion
de alta calidad y credibilidad, pues "la validez de un instrumento de
investigacion depende de como se elabor6 y como se aplico" (The
Joint Committee on Standards for Educational Evaluation, 2003,
p. 131 ); ademasr ' los procedimientos para aplicar un instrun1ento
1
de ben scr practicos" (ibidem, p. 72), es decir, que registren el mini-
ma de interrupciones posible.
Una vez que hayas recabado la informacion de las tres entre~
bien cnfocado y construido o, en su defecto, deberas replantear tu
investigaci6n a partir de la nueva informacion.
REVISION BIBLIOGRA-FIC:i\ .
PREVIA <__.
En esta etapa vamos a hacer uso del denominado metodo hcr-
meneutico.Je<l Hermentutica es otro de los m?del~spJ:i1lc;i.P<11<ls
ct~ i~l~e_s_t_~g_aci6_1;~-S1 blen -su-9,f{gen_ ~e en~J.icnti:a- en _l3)Dt~r-pi-etac_i6n
del cis t<J]{tos; er1 un. priru;ipiqjs;()l6gicos,. corno.las sagradas escritu ~
ras, y PosteriQrrner1te en textos diyersos dela c;ritica litenn!a.
Elmetodo hermepe~!ic.Q.. C::Qns,tit\lY<lJa.!J?s<e.cJ.~jilieYi;iQn ..,\e.los
materiales escritos re-18_Cionados cOn e) ten1a de investigaci6n, sean
estos libros, revistas, periodicos, docl.\mer1tos legales, forn1aJes e
informales, o documentos digitales, entre otros.
~~r,o S\1JC se pretendeal.analizar cu~lquier<lc:>~!ln~entoe~crito ;~~
}<cC:i()f!c<i<Jconlainvestlgacion es encontrar la ,",rffi3{;bje-tivade
Jnterpr:etarlo. Q explicarla. reJac19_u.que g!litr4ilt1lo.s datos @t; .con-.
.:i_~-ll<: la infor!11aci6n; e; un progesodc reconstrucci611 de los_ auto-
res I> or parte de los lectores. . .
 24 Cap-. 1. E! inicio de una investigaci6n
Uno de los principales exl?onentes de lah<;rrn,eneuticaes el
idealista aleman vy:ilhelm Dilthey, clule-nCf;Jn:iostr6Cj;;.; .;st~ meto-
do permitia obtener los diversos -significados culturales y concep-
-cioties pskologicas de los fen6menosde estudio. Tambien han con-
tribuido ala formacion de este modelo otros autores, cori1o Martin
Heideggerj I-tims-Georg Gaclamer. _
Tipos de fuentes y su clasificacion
RevisiOn bibliogrcifica previa 25
Para sustentar el conocimiento 1 la investigaci6n puede ha-
cerse en forma deductiva 1 sin ilnportar que tenga un ndgen in-
ductivo. l-?.iU;rabaja de forma .4e.dl!ctiva cuando "una persona
extrae infere11cias e impliCaciones de un conjunto de supuestos
y los a plica a casos especificos" (Feldman, 2007, p. 275); en cam-
bio1 se procede de fonna it~J]y_ctiva,cuando 11 Se infiere una regla
general a partir de casos especificos,)l-sando la observaci6n, 18
experiencia y las creencias" (idem).

La consulta a expertos tambi6n resulta una guia para hacer una Fichas bibliognificas y de trabajo
selecci6n bibliografica sobre las teorias y los autores vinculados al
problema de estudio, toda vez que dichos especialistas tienen una Dos instrumentos que pueden apoyarte en la revision de las
profunda y vasta experiencia en su campo; por esta razon, se dice fuentes de consulta son las fichas bibliognificas y las fichas de
que forman parte de las fuentes de consulta-' Las fuentes de con- trabajo.
sulta suelen clasificarse en:
/'/
./{
1. Primarias. Son los datos de primera mana, es decir, informa- {!,.. Fichas bibliograficas. Generalmente se utili~an para con-
ciOn original, como libros, tesis articulos de revistas, peri6- centrar los datos de las fuentes escritas consultadas{aunque, cabe
1

dicos o monografias.
-2. Secundarias. Es informacion sustentada en las fuentes prima-
rias, es decir, informaciOn procesada y abreviada, co1no resii-
~rJ1'ienes, compilaciones, resefias o ficheros.
/if. Terciarias. Es informacion que abarca titulos de revistas,
boletines, conferencias, sirnposios, catalogos, etc., es decir 1
transcripciones de las fuentes secundarias.
t~J,arevisi6n bibliografica previa, como su nombre lo indica,
. debe ser una revision nipida pero de lectura eficiente, 9 para con-
sultar solo lo que interesa del escrito y asi constatar que el plantea-
miento esta sustentado en bases teoricas y conceptuaJ~:~s im-
portante obtener conocimiento -dentro de lo posible- de primera
aclarar que existen fuentes no escritas 1 como vid,G.Q.:, _ ,~p.elicu.las,
documentales y progr(lmas de television, que tambi<in deben ser
catalogadas para !a investigaci6n, con datos como nombre del clo-
C:nmental;prograhia o pelicula, fecha de proyeccion o realizacion,
canal televisivo, etc. Las fichas bibliognificas comunes pueden ca-
talogarse por autor, titUic; ~~l-~~9ilme!lt~-~=.tem''" Otra informa-
cion que de ben incluircJl_O_l1_1Ugar y fecha depublicacion, editorial
y_I}l).mem de.Pilgi!1as (fig. 1.1 ); i:aii1hi&:n pued'ei~ inCiuir breve un.
resumen de la obra .
RincOn, Valentin. I

Fueguero/Valentin RincOn, Cuca Serratos; ilus. Recuerda que esros daws

mano, es decir, consultando fuentes origina]es de sus autores y 'no
interpretaciones de terceros, para asi comprender mejor las obras Alejandro Magall~nes. -Ml!xico: SEP: Nostra son para que el ! I
Ediciones, 2005. investigador clasifique su
o los pensamientos de los grandes autores. 112 p.: il. -(libros del RincOn) informaciOn (en este caso,

3
Las fuentes de consulta pueden estar integradas por personas, documentos o institu-
ISBN: 970-790-216-7 SEP
1. Juegos infamiles. 2. Recreaci6n al aire libre para nii'los. I.
primera ficha de an~mlogla
de cuentos).
"I
ciones (The Joint Committee on Standars for Educational Evaluation, 2003, P- 125). Magallanes, Alejandro, il. !I. T. Ill. Ser.
9
Yolanda Argudfn y Maria Luna {2006, pp. 18-19) mcnciOnan que la lectura eficiente sc
basa en la bllsqueda de los temi:ts ode Ia infonnaci6n contenida en los libros o documcntos
cscritos para la selccci6n de los mismos, por lo cual sc deben revisar los Indices, tema.s, .subtc- Figura 1.1. E.Jemplo deficha bibli.ogrd.fica. FuENTE: Tamado "del catd.logo de Libras del
mas, cuadros, etc., de forma que encontremos s6lo las partes que nos intcrcsan del cscrito. Rinc6n de cducaci6n primaria, 4o. grado.

26 .S:ap. 1. ~I inicio de una investigaci6n
.--"
/""
Z.Fichas de trabajo. Sirven para resumir la informacion impor-
tante sobrc el ten1a; si es necesario dicha informaciOn permitir3
cornprobar la eficacia de nuestro plantean1.iento o bien nos indica-
ni replantcarh Los datosque deben eontener lasfich~s de: trabajo
son: titulo de la obra,subtitulo de lainformaeion que se coneentra
Y una clave par ala organizaci6n c\e las fiehas, incluidas tambien
las bibliografieas (fig. 1.2).
G~--- - l
Conoce a tus hijos. Test de 7 a 12 alios.
(Beaxriz Price Huelin y Ebee LeOn Gross)
(/El \
\'-- ..: .. >
La afectividad
"EI cambia en Ia afectividad del nif'lo o Ia nitia de los 9 a los
10 ai'los noes demasiado perceprible. Si podemos notar que
nuesua hiia, que hace un ailo era m.is imrovertida y semible, se
muesua ahorJ mas tratable y abierta o que nuesrro hijo, igual de
sensible y mi's inquieto hace un ana, nos sorprenda ahara c;-on
su seguridad y su colaboraci6n ... " (p. 12).
La afectlvidad puede responder o estar vinculada al
desarrollo psicoevolutivo de las personas, par lo que Ia
a ten ciOn y el desarrollo de estas eEapas constituye Ia base
del cksarrollo armOnico de Ia personalidad
figura 1.2. Ejem.plo deficha de trabajo o resumen.
Para resolver cualquier duda sobre los tecnicismos en las no-
menclaturas de las fichas, las locuciones latinas, las formas de ci-
tar las referencias, etc., se puede recurrir a los 1nanuales y otras
obras de la American Psychological Association (Asociacion de
PslCologia de Estados Unidos, APA), 10 que tiene una amplia expe-
nencJa en el uso de formatos y protocolos de investigaci6n.
Tambien puedes utilizar en tus fichas de trabajo esquemas de
re~un1en o estudio, como cuadros sin6pticos mapas conceptuales,
graficas, mapas mentales y cuadros analogicos, entre otros. Para
recordar la informacion con mayor facilidad, en el euadro analogi-
1" La APA (American Psychological Association) se ha dcdicado desde hace mucho tiem-
po ala investigac~6n en _el campo psicol6gico, tales su experiencia de investigaci6n, que hoy
cuenta c_on amphos y dtversos manuale.s sabre los protocolos de investigaci6n en cuanto al
usa de Citas, referencias, locuciones latinas, etc. Se puede encontrar informaciOn de }a APA
en <www.apa.org>.
RevisiOn bihliogr3fica previJ 27
co puedes comparar lo qne sabias respecto al terna con lo que ig-
norabas y has descubierto gracias a las fases de .consulta a exper-
tos y de revisiOn bib1iognifica previa. Esto te pcnnitir3 evaluar y
examinar tu plantean1icnto.
lll heche de que modifiquemos algunas partes del pbnteamien-
to, o que aun lo cmnbien1os completan1ente, no significaque nuestra
investigaci6n estC n1al; por cl contrario, cs rnuy sano hacer ajustcs.
Antes, algunas investigaciones sc basaban en e1 hecho de comprobar
los supucstos que se estipulaban -hip6tesis-, lo que llevaba a falsear
l
En Ia ftcha de trabajo o
resumen se indica el
informaciOn o bien a manipularla para llegar a las conclusiones de-
scadas. Hoy las investigaciones debcn ahondar sabre las causas de
un problenw, lo que no significa que nucstras hip6tesis sean correc-
titulo de Ia obra y los
aura res sOlo como
tas, pues entre n1[1s se plantecn 1nayores opo1iunidades habra para
referenda del resumen. Se identif1car las causas del fen6rneno de cstudio. Lo itnportante de
debe separar Ia dta una invcstigaci6n noes Unicatnentc lograr que las hipOtcsis sc
textual o el fragmenro del cumplan, sino tam bien dar con las causas dclpmblema.
libra que est3 relacionado
con el an31isls que se
ha<::e, ademas de catalogar
Ia flcha med!anre una
Recomendaciones
clave (en este caso,
primera ftcha sabre la Considera las siguientes recornendaciones para la fase de revi-
personalidad).
sion hibliognifiea previa:
1. Consulta los indices, ten1ns y subte1nas de 1os doctlll1Cll-
tos escritos para que revises directamente la inforn1aci6n
que tc sirva e interesc.
2. Cataloga las fichas bibliograt!cas y de trabajo mediante
claves para organizar tu inflJrn1aci6n.
3. Para ret;;;utnir la inforn1aci6n puedes uti.li?.ar algunos es-
quenlaS o herra1nientas de estudio, con1o n1.apas, cuadros,
tablas, etcetera.
4. Puedes realizar un cuadro analogico dividido en dos co-
hu11nas; en una colun1na escribe lo que sabes de la tema-
1 tica y en otra ]o que ignorabas y l1as eneontrado en las
fases exploratorias. Asi podrfts evaluar tu planteamiento
y, en su defecto, n1odificarlo.
5. En Internet tarnbien rJLtecles encontrar ntucha inform?--
ci6n, pcro recuerda verlficar su origen:- ~quien es el au tor
del cscrito?, ~que instituci6n lo e1abor6?, JCuftrido the he-
cho y en que lugar? Si no incluye estos datos, su conteni-
 ~--

~~
-~ .
29
28 Cap. l. El inicio de una investigaci6n .
."C__ ..
._- ,_

.- ,_~
do es de dudosa procedenda y resta calidad a la informa- ,_,'
RESUMEN
Planteamiento
ciOn de tu investigaci6n. .;.
-_____
___
.. ...
__

6. Anota en las fichas de fuentes de Internet la direcci6n de la '~ :"

pagina con todos los datos, tal como aparecen, y al finalla ~- ' Debe ser
fecha de la ultima consulta, entre parentesis. Ejemplo:
~~ Claro
< www.edu.gob.mx > (12/12/08).
Conc;rero
7. Revis a las sugerencias e indicaciones de la AP A respecto a
Realista
la forma adccuada de citar documentos como peri6dicos, Pertinenle
libros, revistas, etcetera.
Se constituye por dos fases
Replanteamiento
RevisiOn bibliogrJ.flca previa
Consulca a experws
Ahora que ya hiciste la consulta a expertos y la revision biblio-
gnifica previa a traves de los metodos etnografico y hermeneutico, Apoyadas metodo16gicamente por
puedes evaluar tu planteamiento para saber siesta bien sustentado
y construido o bien si es necesario replantearlo.
1 1 1 Hermenf>utica
Emogra.fia

Actividad 1. 7. Escribe tu replanteamiento o planteamiento ya veri-

mediante
ficado.
Fichas bib\iogriflcas y de rra.bajo
Cuesdonarios

Oirigidosa

los cern as relacionados con \a

Los indicadores de las preguntas
invescigaci6n
cientiflcas

PROTOCOLO IlE INVESTIGACION"

------------- ---------- -~~------
1. Ten1a. Area, materia o disciplina en la qne se ubica la investi-
gacl6n.
2. Planteamicnto. Cucstiona1nicnto con el que inicia el estudi0 1

tan1.hi6n llamado pregunta inicial.

Recuerda que la forma en que se plan tea 1~ investigaci6n con-
duce por caminos diversos, a lo largo de los cuales pueden generar- 11 El mdeu de los apartaUos depcndc del fonnato de la institucit'lll para la cualla invt:stiga"
se proyectos de gran aportaci6n cientifica o, por cl contrario, pro- ciOn se re:ll.iZ<L; tambiCn dcpende de los critt:rios de institucione:-; u organismos como la APA, o
de los aut.ores qtw se retormm en la elahoracic.in del f(mmlto. ConsidCre!lc que Ia intenciOn de
yectos poco originales que s6lo engruesan las amplias filas de
esta obra es que e\ inYestigador prindpiante rea! ice un proceso con enfoquc r:onstrncti\ista en
rcquerin1.ientos acad6micos burocrciticos. Por ella es importante
su trahajo.
que esta etapa quede debidamente construida y fundamentada.
30 Cap. 1. El inido de una investigacl6n

a) Consulta a expertos. Tambien llamado metodo Delphi. Se

lleva a cabo la fase etnogriifica exploratoria de la investiga-
ci6n realizando entrevistas a expertos sabre la tem<itic:a para
obtener otras perspectivas del fen6meno que se investiga,
asi como teorias y autores sabre el mismo, que lleven al re-
planteamiento o constataci6n de la pregunta inicial.

Preguntas de investigaci6n o cientificas. Son preguntas

que se desprenden en forma de subtemas del planteamien-
to y que incluyen los indicadores de Ia informacion que se
busca.
Indicadores. Elementos biisicos que nos clan sefiales sobre
lo que invcstigamos.
Entrevistas y encuestas. Tecnicas de investigaci6n.
I
Cucstionario, Instrun'lento de las tCcnicas de recolecci6n
de datos.

b) Revision bibliognifica previa. Desarrollo del metoda her-

meneutico de consulta para realizar una lectura eficiente de
los escritos -Iibras, revistas, peri6dicos, documentos cligita-
les, etc.- que se relacionen con el tema y que aporten cono-
cimiento para constatar o Teplantear la investigaci6n.

Otros apartados que puede incluir tu En tu protocolo escrito

investigaci6n son: pueden aparccer hasta
el mon1ento los
1. Introducci6n. Se elahora por lo general siguientes apartados:
al termino de la investigaci6n; en ella
el autor presenta su obra al lector y Introducci6n.
describe las partes fundamentales de Ten1a.
la rnisma. Plantean1iento.
2. Justificaci6n. Razones par las que se Preguntas de Los marcos de
decidi6 hacer la lnvestigaci6n.
3. Objetivos. Es lo que se pretende con la
investigaci6n.
Justificaci6_n-.
. .,
investigaci6n, pueden ser dos o
cuatro, incluso mas.
ObjB-tivOS-.- -- una investtgacton

Objetivos
I. Oue el alumna en marque su investigaci6n de forma descriptiva en los terrenoS teOri'i
coY geogrcf{ico, as( como en ei contexto en el que se desarrolla dicha investigaci6n.
2. Oue el alumna realice las siguientes etapas para la investigaci6n:
a) Delimitaci6n.
6) Ela6oraci6JJ del marco te6tico y conceptual.
DELIMITA CION
. Toda investigaci6n, por el hecho de situarse en un espacio y
un tiempo determinados, obliga a describir con detalle el objeto de
estudio para dar a conocer los sujetos de Ia investigaci6n, adcmas
de las caracteristicas de estos y las que los rodean, con el fin de
comprende1 los multiples factores que inf!uyen en ellos. Asi, es
necesario efectuar una_ill.t}irpjtaeion geognifica-cultur,.l_yJ.en1-
por,.Lqe] objeto_de estudio.- - -- -- - -- -.. ---
-- Es importante hacer una delimitaci6n geognifica-cultural porque
dentro del espacio territorial que ocupa Ia poblaci6n de estudio con-
fluyen aspectos culturales (como la economia, la religion, Ia politica o
el nivel de escolaridad, etc.) y geograficos (como Ia ubicaci6n, Ia oro-
grafia y el clima, entre otros). Par otra parte, el J:iempo o momenta
hist6rico se interpreta como el momenta en el que se realiza ]a inves-
tigaci6n, lo que esta pueda durar y Ia descripci6n de los sujetos de Ia
investigaci6n en cuanto a su edad y scxo, por las posibles clasificacio-
nes categ6ricas que se puedan hacer de estos rasgos. Par ella, los re-
ferentes hist6ricos son elementos obligados en los am\lisis circunstan-
ciales y generales de Ia investigaci6n.
___J_<;l_momentohist6rico en el que se presenta un fen6meno res-
ponde a! nivel <ie apreciaci6n sociocultural, segun se desprende
de las ideas de Heraclito, Hegel y Marx. Estc (tltimo escribi6 en su
Dialrictica que el conocilnienio se encuentra en un constante deve-
n_irl en un proccso de evoluci6n 1 por lo g_ual la ciencia ___ll.Q_hJJS.Ca.
establec._~~rda~~~ e~_rn.aJ~~-- ~t.[JQ_y_~li_9:!-~. _g.9J}Q_GJrrli~nt.cL{l- tr~Y~_&_de
s~ 8 rnecli()s,como los .metodos y los proceclill1i~nt0s cientificos.
EJemplos de que el conocimiento responde a una apreciaci6n so-
Ciocultural hist6rica son Ia idea antigua de que Ia Tierra era plana
33
 -~

I

~
34 Cap. 2. Los marcos de una investigaci6n ~
~

35
~
y ocupaba el centro del Universo; la conclusion de que Pluton no l
es un planeta o el descubrimiento de que la Via Lactea es mas ~
grande que la galaxia de Andromeda. !
Mientras que la metodoJ.ogia de una investigaci6n responde a - ~
preguntas como: ~ Que se estd hacienda? y ,:como se estci realizando?, !
fu delimitaci6n debe responder a ;cuci.n do y d6nde se lleva a cabo la ~ 3. lQue caracteristicas tiene el lugar do nde se llevani a cabo la investi-
investigacwn? -~ gaci6n?
[,a deli~i6n cum_pl~ tambien l a funci6n de centrar ~l_e stu- P
dio en una parte medular, un nticleo o nodo, que no nos permite ~-e ----~------ -----------------------------------
ir mas alia de lo_que corresponde a nuestra tematica y plantea- ~
miento; al ser estos nuestro enfoque y nuestra guia, r esp ectiva- 1
mente, no d eb e mos traspasar las fronteras que los delimitan, a i
m eu;;s que asi lo jus tifique el estudio. ~ ----------
La deliinitaci6n consiste en establecer el area exclusiva de la ~ 4. Describe a los sujetos de estudio. (Puedes formar catcgorias por cdad,
investigaci6n, -es dec ir, el ambito o lugar y momenta determinados ~ sexo, etc.)
_en los que el estudio va a realizar~Se tra ta de comunicar, de forma ~
clara y sen cilla, -las caractet'isticas ellugar de la investigaci6n y los 11
-- -~ ---------------~---- -------- --
sujetos d e estudio, para asi reducir el terreno de la investigaci6n y no I ----------------- --------- -- -- ----~

hacerla poco factible y demasiado extensa. Delimitar permite realizar I -------------------- ---------:"-- -
la investigaci6 n de forma congruente, de modo que ni el objeto de i ---------- - - - - - - -- -
estudio ni las finalidades del trabajo se pierdan. ~
Delimitar la investigaci6n tambien significa plantearla de rna- ~ 5. lEn que momento hist6rico (fecha) se va a realizar la investigaci6n?
nera especifica para que se pueda precisar el objeto de estudio, 1 -------- -------- ~- --- ---------- _.., ____________
pues pue de trata rse de un tema que abarque demasiado. ~
-------- ----------- ...
---~----~~- - --- ~.-------- --- --
~
Actividad 2 .1. Contesta las siguientes preguntas, las cuales te servi- ~ -----~---------- ---~------ - ..... --- -- -----~-----~ -- -

r an como guia para redactar la de1imitaci6n de tu proyecto. Recuetda ~ ----------------

- - - - -------- ------ - --- .
I
~
que la redacci6n de tu delimitaci6n debe ser con detalle.
~
;> 6. lCuanto durara la invcstigaci6n?
1. ;.En d6nde se Uevara a cabo 1a investigaci6n? (Nombre del lugar, ins-
tituci6n, plantel, organizaci6n, localidad, municipio, etc.)
- ----- ------------ ----------- - - - -----------------
I~
-~
---- -- ----..------- --------------,------- . ---- --

f,

..~
~
~
~ MARCO TE6RICO Y CONCEPTUAL
2. ~Quienes y cu{mtos son los sujetos de Ia investigaci6n ? (Mujcres, I"' El s igu ie n te paso es en m arcar tu investigaci6n , tal como lo
hombres.)
~
hici.ste e n la delimitaci6 n, p ero ah ora en el terren o factual y te6ri-
; co. Existcn dos razones para hacerlo: para situar l a investigaci6n
.~

fe
~
~
~
~
36 _Cap. 2 Los marcos de una investigad6n
i
~ Marco te6ric:o y conceptual 37
dentro del cuerpo de teorias, conceptos, autores y disciplinas de < una "serie de !eyes que sirven para relacionar deten;nirrado offien
las que se ulterioriza; y para obtener, mediante una revision efec- ~ ct;;'fenomenos" Jl4mi).---La-~structura y organiza~ion del conoci-: , i~ ' ;
I'
tiva, el conjunto de trabajos, estudios e investigaciones que le an- ~ mien tO ii11Cia-Por ''los hechos, los conceptos, las teorias 1 principios I
:li
teceden, de forma que estos permitan profundizar en el conoci- ~ y disciplinas que constan de un complejo sistema de relaciones
miento existente sabre el tema de investigaci6n o fenomeno de ~ pucstas al servicio de las explicaciones, interpretaciones y recrea-
estudio; a esto se le conoce como revision del estado actual.' , cion de la realidad particular desde cada una de las areas del saber

nu~:c=:~.~~~~~-~_<;=i~~~~!:~;~~-:~~~f~~t:;~~n~~~~;it:~ ~ hun;;'~:tc:~~:!~: t~~~ Gs ~~ceptos como las teorias y las li-

6

te6ricos y conceptuales de u!l estud10. Afgurios autores suelcn tra- i\ neas o cuerpos de pensamiento constituyen la estructura logica ,
tar separadariieritearmaieo'te6rico y 'al marco conceptual, y otros . 1 de las ciencias, y estas, a su vez, organizan y estructuran el co- '
les dan un tratamiento en un solo apartado. J nacimiento.
En cuanto a los conceptos de la investigaci6n, diremos que j Conocer y dominar cl fen6meno de estudio o problema que hay
solo deben considerarse los que sean necesarios para tcner un ~ que tratar requiere la revision de Ia estructura logica de las cien-
conocimiento deductivo y objetivo sabre lo que dese'amos abordar.~~ cias, Ia cual constituye Ia base de informacion confiable y objetiva
y que, de este modo, sirvan para conocer el referente abstracto deH para Ia toma de decisiones del invcstigador (por ejemplo, para deci-
nuestra investigacion. !i1 dir la forma de analizar el objeto de estudio (mode]o de analisis),
elegir Ia manera en la que se realizanin la observacion y recolec-
la.realilcJCion del marco~ te6rico ~.conceptual esuno actividod . ~~~E ci6n de datos, decidir como se hara el analisis de los mismos y, par
que encomino
'fen6rneno al investlgodor
de estudio:ei o conocer
lo generaci6n de datos esencioles
un constructe del
o partir ;')r . -~:;. ~m
i..'. .
J:.,.. . ultimo,
tin\, como
junto conseotros
obtendran las del
apartados conclusiones]. Loinvestigaci6n,
protocolo de anterior le penni-
con-
de Ia_ revi_si6r) de teorfos'~ ccinCeptos que llevo~ oprofundizar testar cuestionamientos co1no: ,!,A quiCnes observar y a cudntos?,/
_:.. _---~9-~re.5~1_ _piQbl~rrio.,Que--se-ve-a--trat:ac- ..__,__ "'-~----~-~--- --~,-... ;.c6mo observarlos?, LquC instrnmentos emplear?, t,quC indicadores se~
:}~~~:~ guir?, ,i,C6~no se debe interpretar Ia infonnaci6n?, lc6n1o hay que organi-

l.~!~tgt~~~~~~~~~~~:~~~~~~~~:~l~:!~~~0~~~~~=~~!l~:~~~ ~. '.;: .-"~_:'~ :~,'~rl;,d':~~~fa;~~~~~~~U:):~~t~r~e:l~'!:~~edaia;;{~:7~i:~~;;;::d;o.'

:1 -
actual), Estole permltir6 al investlgador establecerun modelo de
-
... ..._.
-/tt~
~
np e os uncmnes:JL-":}. .89:-"f c cuerpo e teonas, conceptos, ts- /
ciplinas y autores relacfo'iiados con el tema de estudio, Y.h....'.t,J_l;lc.a! Ia
an6lisls ~ dennir los diversos 6mbitos que obarca el problema por .,," . .1. ..
o Uwestigaci6n sobre las lineas de los trahajos que ]e anteceden, para
trator [como son el social. elculturo.I el psico I6gico. e I pedag6gico, .;,-,;:
h 1 b 1 1 ''":I poder categorizar Ia investigaci6n dentro del area correspondiente ,
elgenetico ~ ~~~:~~~;n~i~';el:~~~~~~/~~~ ~f:~~~ eementos ~l..
1
. (Psicologia, Pedagogia, Economia, Sociologia, Filosofia, etc.). "
-'lJi Para el investigador principiante, la tarea de ubi car las teorias
'I El marco te6rico se compone de conceptos, teorias y enfoquest~ que mas se apeguen o que sean pertinentes para su investigaci6n,
~ -*ii ademas de Ia identificacion de los autores mas relacionados o la
0cuerpos de pensamiento de Ia ciencia. Los COJ1CeptQ!l ~gn "ideas~,
l;._~
----- ~onccptualizaci6n 2 de su fen6meno de estudio, es ardua y comple-
que concibe o forma e_l entendimient. o; opiniones o_ juicios que. se~.-~.~~,;:~.. J 1
. a. 'or ella, la etapa de revision btbliognifica y consulta a expertos
emplean para determmar alga en la mente despues de examma,~ ' ( -
0!!1 vease cap l ), completada con Ia guia del asesor o profesor de curso,
das las circunstancia_:~CEncarta, 2005). Par su parte, una tcoria el-~~-t111_
~- 'ill resulta un buen punto de apoyo para desarrollar el marco te6rico.
.!
1 El estado actual o del conoc1mtento cs la reviSIOn de las teopas o de los puntas d~~;; . . "Menclonamos como t:onceptuali.zacilln la definiciOn y construccirJn conceptual que
vtsta actuales de los estudwsos del problema sobre el que se mvesttga, y que nos penntten:: lCllltza d iuvcsligador por nwdio de los referentcs deductivo.s del conocin-iiento obtcnido
comprenderlo de me.Jor forma ;t en Ia ruvisi{m hibliogrft!lca .
.: -.-
";,
-? "'~-:_
 ;C ~ -- , ,r 39
38 Cap. 2. los marcos de una investigaciOn }

Cm:no recordaras, en el apartado del planteamiento o pregunta c Conductismo (Thorndike, Conexionismo (Thorndike)
Psicologla
Teoria sistematica de la
inicial desarrollaste Ia co~acexP-ffi9!icS_un<g!lyii(ml;lil;>Jiogra Guthrie, Pavlov, Skinner,
Hull, Estes) conducta (Guthrie)
fica previa que te ajil{iaron a constatar_laceficaciadetu plantea-
Cognoscitivismo [Wertheimer, Gestalt (Wertheimer, Kh6ler)
miento ol;lie11 a repl<inte<ii:19. Todo esto permiti6 que ideutificams Condicionamiento cLisico
K.h6ler, Koffl<.a, Tobnan)
algunos conceptoscl;we<iel flm6meuo deestudio(veanse pregun- Tcoria del proccsamiento de la (Pavlov)
tas de investigaciori) y distinguiralgunosautores,teorias y disci- infonnaci6n (Atkinson) cOndicionamiento opcrante
plinas que rodeanel problema en c11esji(lxt ..Ahora se requiere una Teoria de la cognici6n social o (Skinner)
profundizaci6n en Ja ';_('>:Ci.i.Qr:l_.bibliografica ( obras o documentos e1 aprendizaje social
relacionados con e1 teina),de forma '!l1eJJ\l'?cdan especificarse los (Bandura, Walters)
conceptos, las teorias,los aiifores'feLo los modelos o paradigmas
sabre los que se situala investigaci6n. f. Teoria psicogenetica (Piaget)
En las Ciencias Sociales, un modelo o paradign1.a es un conjunto Pedagogia Constructivismo (Piaget,
Bruner, Ausubel, Vigotsky) El andamiaje (Bruner)
de suposiciones y teorias que integran una forma de pensamiento. Tradicionalismo (Conwnio, Aprendizaje significativo
Ejemplos de modelos de arden micro y macrosocial' se rnuestran Vives, Rotterdam) (Ausubel)
en el cuadro 2.1. En este cuadro tarnbien se incluyen algunas de Tecnocracia Teorla sociocultural
las teorias que los integran y que corresponden a elementos para Pedagogia critica (F'reire) (Vigotsky)
estudios con enfoques microsociales.
Paradigma macrosocial Circulo de Viena
Epistemologia
objctivo ( verificachmisnw)
Cuadro 2.1. Paradig1nas o modelos de investigaci6n en las Ciencias Paradigma macrosocial Escuela de Frankfurt
Sociales y algunas de sus teorias. subjetivo (Marcuse, Habermas)
Paradigma microsocia1 Obstc'i.culos epistemol6gicos
Modclo o paradigma Modelo o paradigma . (GastOn Bachelard)
objetivo
Ciencia Social macrosocial microsacial (teorias) Paradigma microsocial Racionalismo crltico
subjetivo (falsacionismo) (Popper)
Filosofia Materialismo MCtodo hipotCtico~deductivo
Paradigma cuantitativo~ Paradigma (Kuhn)
Idealismo (Hegel, Kant) MCtodo hipotttico-inductivo
explicativo Programas cientificos
Empirismo (Hume, Locke, MCtodo cientifico
Parad igtna cualitativo~ (Lakatos)
Aris~6teles)
interpretativo structural-t'un cion a11 smo
Racionalismo (Descartes, Bacon) (Parsons, Merton, Giddens)
Positivismo (Comte, Mill)
ConstnJctivislnO estructural
Sociologia Funcionalismo (Durkheim, Interaccionalismo simb6lico (Bourdieu)
Boaz) (Mead, Blumer) Interaccionismo simh6lico
Estructuralisnw (LCvi-Strauss, Etnometodologia {Garfinkel) (Mead y Blumer)
Marcel Mauss) Estructuraci6n (Giddens) Etnometodologia (Garfinkel)
Teoria de la reproducci6n Materialismo hist6rico
Teoria critica o de la rcsistcncia (Marx)
MCtodo dialectico Metoda comparativo
Liberalismo Macroeconomia (Keynes)
Sociologia comprensiva (Weber) (Weber) Bconomia
Neoliberalismo Microeconomia (Sm.ith
Henneneutica (Dilthey) Historicismo (Dilthey)
David Ricardo, John Stuart
Etnografia (Malinowski)
Mill)

4,osotE ~:;,~:~~~~~~;~;radigm" sc que didgen al estudio de Ia sociedad como uu

ente c~~; microsocialcs, aque\los que vislumbnm estudios de tOrma grupal o individual.
Materialismo hist6rico
(Marx)
?
 40 Cap. 2. los marcos de una investigaci6n 41

En resumen, un marco te6rico conceptual consta de tres elemen- Conceptualizacion del

tos principales: fcn6meno de estudio
//~:: Los antecedentes del' terna. En tu investigaci6n debe_S(31eccionar los conceptos c;l_av" que
, G/{) / z:_ La conceptualizaci.6n del fen6meno de estudio. csten relacionados con eftema; s6io
deben_sl.rJO:liJJLindpi!les,y los
(J ,/3. La elecci6n de un paradigmay/o teoria donde situar la inves-
~-,-----------~~---

<rmr~sea p~oslble ver-dentro del rnismo planteamiento, de manera

tigaci6n.
Los antecedentes del tema
Los antecedentes son cl recorrido hist6rico sabre las investigado-,.~
nes previas que se han dcsarrollado acerca del fcm6meno de cstudio. '
Por ejernplo, si plantearamos el
cializador, tendriamos
do a lo _. ....... t:!.E'laHumanidad (prehistoria, antiguas
vilizaciones, la edad rnoderna, etc,}, y describirdichoproceso a tnlviis:l]l;
de sus aspectos !J1.asr_c;]<e.Yantes y a manerad~marco ir1tmductorio. ''
otra forma de ,<Jete~!:'!Jos .i!!ltll.~.t:!f:lJW:'&Q!'l UI1a in,,e,:tig:aci6JG
(j consiste el1_es!ablecer,<'},(),r:.ig<mt:!e1f~gQII1f:ll1() de es1cucno,
) cuales fueron las c;atl~~~X c;irc;~nstan~ia q\!eJI<war()n <!lsu:rgimienl~
V to-ae,Jfen6meno_ o al estudio de este. El objetivo es exponer y
car, de forma:lara y sencilla, el surgimiento del problema a
de ~-gei!esis~ 4"")
. ~-"----- ---
explicita e impHcita (te recomendamos no selcccionar mas de 10
conceptos).
La definicion de cada uno de losconc(\ptosgl{l~(l~Cl(lbee.~ti!hle
ceTUh~i"'fela-c-Ion ~Corriurlitanv-a-~p_or: ll_1Cd~i[) _c:}_e sus si_g!lificados~-- ~b9-r
cando J1ij solo la definicion eriddop~dicii, sino tambi.en aJos aLitores
que cstan vii1culados alfema de la in'.'e._tigaci6n,_pues las acepcio-
'lies-y cOnnOtaciones qu-e c<iJa uno tome pueden diferir. De este
modo es posiblc llegar ala etapa de conceptualizaci6n del fen6me-
no de es tudio, cs dccir, a Ja argum~n !~'?i~-~~r~e'!~~-c~-~,~---~'~. <:~p:!-_Q_
conciben otros autoresy nosotr().S..".!~~!!!Q...!l[Pn!Pkmaquesc
fnvestiga,radi)estoen-tormiilaTque sea entendible y comprensi-
lr!i(para otros lectorcs.
Actividad 2.3. Enumcra los conceptos clave de tu imaginaci6n; de-
finelos y rea1i?;a su conceptualizaci6n.
Conceptos (1 a 10, dependiendo del problema de estudio):
L

Actividad 2.2. Redacta los antecedentes de tu tmna; incluye una

ve descripci6n de los mis1nos.

AntecedEmtes
2.

3,

~ Orig(m de un fen6meno, f~n esle caso de tipo social.

 Marco te6rico y conceptual 43
42
Conceptualizaci6n del fen6meno de estudio

-~---------- ----------------------------- ----- '------ ----------

------------------------- ---------

--------~-------------------------- _____ ,_. --

----------------------

5. ----------------- --------------------
---- -------- .. -- -- -- - -- --- -
____________ ,. ----- --~---------
-----------------------

-- ------------- ~-~ ----- --------- --

k~
6.
----------------------- ------------------------
----------------------------------- ------------- de uu pamdi""a y/u
----~- -----------------------
teoria donde situar la investigacion

7. - - --------- ll,a elecci6n de un paradigrna, es decir, de los formatos o

------- ----------- ------------- ------------ . ------------ ----------~
~,.;..,~
m6delos que definiran la linea te6rica que sustentani el
estudio, depende de Ia relaci6n que estos presenten con el pro
blen"la aborda~__2.JAsi, puede encontrarse no s6lo una teo ria, sino
--.------------- ----------- . ----------------------------- varias, o poro-~fContrario, puede que ninguna se apeguc total-
8. mente a Ia investigaci6n por lo que tendra que desarrollarse una
perspectiva te6rica propia. En cualquier caso, ya sea que se elija
una teoria exi.stcnte o se desarrolle una nueva, Csta debera ubi-
carse dentro de un paradigma o modclo cientifico disciplinar
(vease cuadro 2.1).
Elegir una teoria o dcsanollarla a partir de_viJ.rias posiciones
9. _teoricas--cOiiStil:uye una Ctapa fundatnental para pode_1~_ 0~~a_rro
llar mas adelantc Ia hip6tesis de la investigiJ(;ioii. Tambien las
teorlas ilas hip6tesis son elementos clave para saber que tipo
de estudio se est{t realizando (vease cap. 3).
Para facilitarte el desarrollo de este apartado en tu invcstiga-
10. ci6n, realiza la sigq_iertt<e_ac.;tivi<:\l.lsl---
~----~ -----
Actividad 2.4. Desarrolla los aspectos que a continuaci6n .se prc-
sentan.s
5 Recuerda que podr.:is cncontrar todos estos aspectos o sOlo algunos seglin la in\'l~sti
. rea\ices. Tom a en cucnta que esta obra trata dt~ orieptar cl desarrollo de dicltos
'""'""."''" tle la investigad6n.
44 Cap. 2. Los marcos de una investigaci6n 45

1. Realiza una lista de una a cinco teorias (maximo) que--se apeguen mas- RESUMENES
al problema de estudio que elegiste, de acuerdo con tu manera de abor~
DelimitaciOn
darla. Si es posible, rnenciona a los autores de cada teoria.
Se realiza de forma

GeogrJ.fica (espacio) Temporal (tiempo)

Que son
--~~-----~~--- -----~- ... ----~----- ~-~------ : Mornento
Lugar
- - - - -- ~---- --------- -~--~-----~-------~- ----<;~

En aspectos
2. Identifica los paradigmas correspondientcs a las teotias que mencic,,.:1
naste. Territoria!es Cultura\es Etapa Caracreristicas

Que son, de manera espedfica

Ubicaci6n del Economia Mon1ento en Edad

Iugar ReligiOn que se realiza_: (categorias):
Orografia Polftk:a 2011 deOaSaf1os
Escolaridad Duraci6n: un deS a 10aflos
Clirna
semesrre Sexo: 15
(mayo a hombres, 20
3. Sefiala las disciplinas (Filosofia, Psicologia, Pedagogia, Sociologia, octubre) mujeres
en las que se ubican los paradigtnas identificados.
Marco te6rico y conceptual

Se com pone de

Concepms
Teorfas
Uneas de pensamiemo
Modelos o parad'rgmas

Por lo que consta de tres fases

4. Si es el caso, cxplica tu perspectiva te6rica. De lo contrario,
dentro de lo posible, la teoria en que se sustcnta tu invcstigaci6n;
de argumentar la vinculaciOn que existe entre ella y el fen6tneno E!ecci6n de un paradigrna
Conc:eptualizaci6n del y/o teoria de Ia
estudio abordado. Antecedentes del tema
problema invesrigaci6n

Que son

Investigaciones anreriores DefiniciOn del problema Argumenraci6n sabre el

Forma en que se origina a partir de sus c:oncepcos paradigma y/o reorfa
el tema de eswdio clave seleccionado
Posib!e perspectiva
te6rica desarrol!ada
 46
; --.
PROTOCOLO DE INVESTIGACION . .. - <

{ Delimitaci6n. Consiste en establecer el area exclusiva de la in-

vestigaci6n, es d ecir, el a mbito territorial , cultural y temporal
.
que le corresponde, de modo que el estudio se ubique e n un es-
pacio y tiempo determin a dos. En este apartado se deb e n comu-
, ..
nicar, d e forma clara y sencilla, las caracteristicas dellugar de la
/ investigaci6n y d e los sujetos de estudio.
j,/2. Marco te6rico y conceptual. Este marco lo conforma el cuer-
po de conceptos, teorias, lineas de pensamiento, etc., que h acen
referenda al problema. Enmarca la investigaci6n en el terre n o
c once ptua l y te6rico para situar sus a ntecedentes. Consta de
tres fases:

a) Antecedentes d e l tcma. Son las investigaciones previas

d esarrolladas sabre e l problema; gen esis del fen6meno de
estudio.
b) Conceptualizaci6n del fen6meno de estudio. Es la d~fini
ci6n del problema a partir de sus con ceptos clave.
c) Elecci6n del paradigma, teoria o perspectiva te6rica. El
paradigma es el hila c onductor de la investigaci6n o el enfo-
que te6rico d esarrollado por el investigador, que surge a p ar-
tir del an;Hisis d el problema.

Basta este m omenta tu protocolo de in vestigaci6n debe contar

con una delimitaci6n d e l objeto de estudio, ademas de un marco
te6rico e laborado con forme a los antecedentes, conceptos, paradig-
m as y teorias sabr e las que se fundame nta tu investigaci6nJeecu f(r-
da que el marco te6rico y conceptual cs la base de la investtgaci6n,
que da sustento a las siguientes etapas que se derivan de este, como
la hip6tesis y las variab les del estud~

La definicion
del tipo de estudio
 lQUE ES UNA HIPOTESIS?

l ].
!
~ hip6tesis se define como el supuesto (esto es, una suposi-
Objetlvos

Que el alum no trans{orme Ia base te6rica de la investigaci6n en procesos ci6n de las causas del fen6meno de estudio), que en caso de resultar
que den susttmto alestudio .. veridico o corresponder a las causas de Ia problematica se convier-
l 2. El alum no realizani )as siguientes etapils: te en una propuesta (tesis) para Ia comprension, interpretacion
o exp!icacion del fenomeno social abordad'?J
a) Elaboraci6n de Ia ftip6tesis, Una investigaci6n, entendida como un proyecto, refiere al des-
b) Deteccion de variables. arrollo de un proceso cientifico; por el!o, resulta una base para Ia
c) Operacionalizacion de Ia ltip6tesis:
generacion de propuestas, de una obra literaria, un articulo heme-
d) Clasificaci6n de Ia investigaCion.
rogn\tico o un manual que explique un tema determinado. Muchos
e) Definicion del tipo de estudio.
trabajos sabre escritos cientificos presentan una tesis acerca de la
cxplicaci6n o el tratamiento de un tema.
Debido a que en los estudios sociales Ia metodo!ogia es flexible,
Ia determinacion de una hip6tesis puede o no darse de acuerdo con
e] tipo de estudio que se realice; ademas, puede plantearse mas de
una hip6tesis, pues cada una representa predicciones derivadas
de las teorias.
Puesto que las teorias son "un to integrl'~9._pfincipios
i"e:";pli9an_y_pr~diceJ1los_eventosobservad~s" (Myres, 2007~jJ. 4)
Y que estas sc concentran eii eYmarco"leru'co - . ornla~impli><i.ta,
-~nte!l:El?o-!~~~~~ ~~~~~t;I;;;~i-entonces: Ia hip6tesis ren;plaz~
pregunta Imcwl y perrrt1l~er lamvestl!;i!lQIL\fi{!_Je yl~sOJ):
scrvac'2''"~--.2.Cifr~s)?onC!t~ntesell"laet:lpad;verificaclon-eJ11i?1i:Icil...
~rencia ent,:e e1 planteaiDrentcr{vmlsecap:-l)yji:Jiip6tesis..es.,~
que el primcro es unapregur~ta y.Ja hipote_sis '?s un~proposici6ll_..
que sc dcriva
-
de dicfia~preg1mta
- - --
a! tr"t:{!r-------------"-----"""''''
de darieuniltesp\resta.--
~------" _____,,......_____
,-~-------------J"

49
50
.cCOMO SE CONSTRUYE
UNA HIPOTESIS?
Cuando exponemos con 'ideas las causas probables de un pro-
blema o fen6meno, estamos construyendo hip6tesis; cotidianamen-
te lo hacemos cuando tratamos de dar las razones que creemos ori-
ginan un suceso o evento.
Por ejemplo:
El insomnia genera enj'ennedades psicosomaticas.
La felicidad esta influida por los ingresos monetarios.
La personalidad es determinada mas por habitos que por valores.
Estos supuestos (hip6tesis) representan posibles explicaciones
que han de ser comprobadas o en su defecto, rechazadas.11u~ hi-
p6tesis esta integrada, generalmente, por dos elementos principa-
les: !a causa, o G";usas del fen6men.Q.Y!J.Lfen6mem>,i&i-temamoslos
ejemplo~ a:ntet;lores-,encontr;mos estos elementos de Ia siguiente
forma (fig. 3.1):
51
,/Cas variables
Las variables son elementos de atributos o propiedades que se
encuentTan en las causas yen el fbn6rneno;t~"una variahle es_una
propicdad que C01110 SU l10_!119X.~J_q die~,_ Qy~d~_.:val~f~~;9-~~qui;i~~
illsti.l:ltf:JS-va-lores;- y- cuycf\. ari3ci61}_ es 0llsceptit1lc dc__ }11Cdirse u ob-
"ser'VarsC_'.\ (HCrnfnlde_z San1picri, 2008, p. 76). Una variable es un
'elethent(~ sujeto a can1bios graduales, los cuales, dcntro de lo posi-
ble, debcn obscrvarse y 1nedirRe.
,._. Las variables st: pueden encontrar de n1odu cxplidto o ilnplici-
to en la hip6te.sis; se definen de acuerdo con las cZiracteristicas de
los sujetos que, se investigan (poblaciOn) y las condiciones en que
se ohserva o estudia el fenCnneno, pucs constitnycn los n-nnhios gra-
dualcs. Algunos r.jct?1l?}~J_s"_Ll_~_yariahlcs son el sex(J, la eda~l, la esco-
laridad,"--tirh"fClorliilidad y lei r~eiig16n.- ---~- --~-- ---
Tipos de variables. Si bien cxisten diversos tipos de variables
(entre ellos la variable origen y Ia variable nula), generalmente se
emplean para el desarrollo de las investigaciones y las hip6tesis
dos tipos:

El insomnia genera enfermedades psicosomciticas ~~

Var"dble indcpendientc. Es lo que cl investigador 1nanipula <ect'-!~
n6n1eno para poder hacer los cxperin1entos. ..
<i"''"V'

Causa Fen6meno
Variable dcpcndicntc. Esto es lo que se espera que cambie o{.:f.-cb},:.,
Lafe/icidad est<i influida por los ingresos monetario!i varie graduahnente en el fenOn1eno a causa de la n1anipula- : ,:
ciOn dellnv(-~stigador. ,.
Fen6meno causa
Con1o hcn1os 111encionado, 1as variables est.cln conteniclas en las
La personolidad es determinada tn.Js por hdbitos que por va.'ore:;_
causas del t~:nci1rH~no y -t:.'l d ft~n6tneno en si, 't' ambos eletnentos
Fen6meno Causa se incluyen ~I su vez en la hip6tesis (veasc fig. 3.1 ). Por tanto, a
cada uno (causa y fen6n1eno) corre.spondc un tipo cle vari<thle.
La forma de con1probar nue.stra hipOtcsis es a traves de la 1nani-
F'igura 3.1. C.jemplos de hip6tesis. pulaci6n de las causas del fe:n6tneno, para asi poder th~tectar .si dicha
tnanipulaci6n influyc en elmisn1o, si existe alguna relaci6n de causa-
Lo que se busca er:la investig~ci6~s()cial, portE-edio de Ia 1lic . efecto, o si son otros f~'lctores los que provocan u originan cl problc-
p6tesis, es tratar de obseryaftanto la~c_ausas como el . ~a. Por e1lo, en las causas se ubica la variable indepcndiente, yen
p6de]Cmedir el cohlportamiento-de ambos, y ~si ...... _. e fen61neno, Ia variable dcpcndicnte. Lo que cl invcstigador n1ani-
supue~i.encoutri'~ l";s causasreales. gue 6riginaE- di~po ..s~l~son las causas por mediu de situaciones diversa.s que engloban a
menJi}Para lograr lo anterior es necesario identificar la<:s~!::'c!ii':!l!~ -~-
LstJntos SLJ..JC t os; cstas llltsmas

sttuacwnes
y su_1etos corrc.sponc!en a J
de;:;tro de la hip6tesis. - Y a sus cantbios graduales que sc Ct)pera nwclir.
52
Variable independiente Variable dependiente
.ij .ij
Causas Fen6meno
.ij
Insomnia Enfermedades psicosom<'lticas
f'igura 3.2. Tipos de variables.
Podemos apreciar en la figura 3.2 que Ia causa hipotetica del
fen6meno de estudio, sefi.alado en este caso como las enfennedades
psicosom<iticasr es el insomnia; este corresponde a la variable in-
dependiente, es decir, lo que vamos a manipular en nuestra inves-
tigaci6n o experimento para observar si, ciertamente, como supo-
nemos, provoca el fen6meno de estudio denominado enfennedades
psicosomdticas, el cual corresponde ala variable dependiente, es
decir, hi que esperamos observar y medir ra poder observar y
medir el fen6meno es necesalio realizar proceso denominado
opmacionalizaci6n de la hip6tesi . perspectivas sobrc el problema que estudia con una vision holisti-
Es importante destacar aqui que una investigaci6n social o un fe-
n6meno de cstudio social nunca se determina por completo, es decir,
cambia constanternente y, por tanto,~a investigaci6n social debe
establecer sus conclusiones con ciertas reservas y sin de1nasiada rigi-
ds}lrues de lo contrario dicho conocimiento se volveria dogrnatico. 1
Recuerda que la cwncm no trata de establecer verdades eternas, sino ~
conocimiento, el cua! debe ser cientifica y rnetodo16gicamente valida- f
do. Como entes criticos de nuestra realidad no podemos accptar cual- ~.
quier resultado facilmente; es necesario elaborar las debidas refutacio- ~
nes frente al conocirniento y a la informacion que nos lle~-cleinO<IC>'y ~
que se desarrollen nuevas planteamientos e hip6tesis ;r~]'lartir de las''':
problematicas que vivimos u observamos, para permitir e] avance y 1a
evoluci6n de la clencia, tal omo Jo seiialaron Thomas Sarnti~l K ..uhn ~~.
e lmre Lakatos en sus es elias sabre el proceso cientifico. . '
La actitud cientific del parrafo anterior surgi6 como una cf.itica ~ PTU1fero que debemos hacer es fijarnos en los conceptos clave.
al verificacionismo corriente filos6fica originada en el Circulo de ~
Viena, que estipula que todo conocimiento. cientifico, para ser tal, ~
d:'be verificarse y ~ornprobar~e. Ante esta idea, Karl Popper estable- ~
c1o que el conocJrnJento no solo debe comprobarse, sino que tambien
1
Un dogma es un..1 idea que sc acepta sjn discusi6n .alguna, como es el caso de los dog- --.
mas rcligiosos.
Operacionalizad6n de Ia hip6tesis 53
deben existir posturas que lo debatan y permitan el desarrollo de mas
estudios sobre el conocin1iento gene. rado. &l i?rincipio dcsarrollado
por este au tor se conoce como falsacionistn~
1
La postura de Popper sirve como un referente de !a validez que
tiene plantear cuantas hip6tesis smjan, pues cada una de elias cons-
tituye difercntcs caminos para abordar un problema o bien para acer-
carse a sus posibles causas. Asin1isn10 1 b!Da suposici6n Q1lp6tesis).
puede ser incxacta o err6nea si antes no se confronta con un enun-
ciado opuesto; para ella, podemos valernos de la hi 6tesis nula e.s
ec1r, a 1potcs1s que afirma lo contrario de Ia hip6tesis base u origen
Geia1ITVesttgac1on. Por CJemplo 1 en vcz de pensar que el1nsomillo
causa enfern1edades psicosotnaticas, podrimnos plan tear con1o hip6-
tesis nula que el inson1nio no causa las cnfennedadcs psicosomciticas
o bien que las entermedades psicoson1_{1ticas provocan inRomnio; con
ella, toda nuestra investigaci6n y pcrspectiva carnbiarian, lo que nos
llevaria por otros caminos cpistemol6gicos igualmente validos.
Todo profesional de Ia investigaci6n debe contar con diferentes
ca del fen6meno para hacer realmente investigaci6n de alto nivel
(Morin, 2008, p. 37). En cuanto a los investigadores principiantes
(como tu probablemente ), tienen que adquirir poco a poco Ia ex-
periencia nccesaria para acceder a estos rcquerimientos, por Io cual
noes momenta a lin para preocuparse par estas cuestiones, si bien
es neccsario tomarlas en consideraci6n.
OPERACIONALIZACION
DE LA HIPOTESIS
I
1 Operar es sin6nimo de accionar; por ella, el proceso de ope-
r~cionalizaci6n debe ser entendido como jraducir la hip6te-
St~ en acciones observabl~ eero, ;.c6mo es esto posible? Lp
que conrponc.u nuestra hip6tesis (por CJC111plo, inson11110 y enTer=~
~ flSicosGm.:]ticas, fcttcraad e ingresos monetanos, pers;:-
n.ahdad y habitos y valores); posteriorn1ente,. relacionatnos sus
Dl stgnificados (definiciones).~su aplicaci6n en la vida diaria (en
este caso, en Ia de los sujetos del est(Jdio ). :i; ..
~ Por eje1nplo, respecto al concepto aoresividad encontraremos
-., t que este se define C01110 la tendencia a a~tuar o a r~sponder violen-
11
f
'W
f;
!, .
 $!f
t' I
:-~'~I
54 Cap. 3. La definicion del tipo de estudio -~:~ 55
:~
tamente" (Encarta, 2005). Lo siguiente es, entonces, buscar o definir j
Ia forma en que e! concepto puede observarse a traves de acciones, H
las cuales podrian ser, de acuerdo con nuestro universo y objeto de ; ~
estudio, gritar enardecidarriente o golpear los objetos. Dichas accio_< '
Viajar
!r al c:ine
1
Operacionahzaci6n (acciones observables y medibles)

lr de compras

---;;.,_~"<'~-""'""'"""""".,..,..+t Feliddad
nes podrian presentar cambios graduales (variables) que trataremos ; ~ Reunirse <;:on amigos .
JJ
de observar y medir. En este caso, no se puede observar en las mis- f Jugar con los hijos J Variable dependieme
mas acciones la ag~esividad de los nifios que de los adultos,. o de los;, f JJ
hombres y las mujeres, pues a cada uno corresponden dtferentes t ~ La que se espera que cambie a causa de Ia
aetas que se traducen o conceptualizan en agresividad. En el de un f.~ maniplllad6n, y pueda medirse.
bebe podriamos observar este fenomeno en acciones como arrojar o} ~
golpear objetos, mas que en el gritar enardecidamente. ." ~ Operacionalizaci6n (acc:iones observables y medibles)
Otro ejemplo que podemos mencionar es el caso de 1a felici- : E Oe$100Da$5000 }
dad correlacionada con las posibles causas de los ingresos moneta- : ~ De ssoooa s wooo
DeS 10000 a $15000 --;:~- 6-''"""~v,.,.._..,....,,....,. Jngrcsos (sueldo)
rios. Para hacer operable nuestra hipotesis debemos definir pri- ; ~
mero ambos conceptos: I De$ 15000 eo ade!ante .JJ-
Variable independiente

1. Felicidad es el "estado de animo que se complace en Ia po- ~ JJ

sesion de un bien. Satisfaccion, gusto, contento" (idem).
2. Los _ingresos monetarios se pueden conceptualizar como
sueldo, es decir, la "remuneracion regular asignada por el
desempefio de un cargo o servicio profesional" (idem).
Posteriormente, es necesario definir que acciones nos pueden
frar los niveles de felicidad de las personas que investigamos I'
cuerdo con sus ingresos monetarios (fig. 3.3). _ i
~' la etapa de operacionalizaci6n de la hipotesis es muy im- ~
portante la definicion de los conceptos que abarca la hipotesis, -.
pues es la base para traducirla en acciones observabl~ Una vez . ~
senaladas las acciones que se van a observar y medir, el investiga- ~
dar debe disefiar, segdn el tipo de estudio del que se trate, los ex- 11
perimentos y ensayos que le serviran para recolectar la informa-
cion que permita analizar si existe cierta correlacion entre los.
datos -causa y fenomeno-, o si Ia hipotesis debe desecharse. <
. ~~RIMENTO Y ENSAYO . ~-
~
El experimento consiste en las condiciones y caracteristicas de ,~
los sujetos de estudio en un evento determinado, mientras que e1 g
ensayo es el ndmero de veces que se realiza el experimento y sus ,_;:
I Lo que el invesrigador manipula en el
experimenw.
. ~
,!
NOTA; Perc;el'(ione5 mensuales.
:f
' !' Figura 3,3, Operacionalizaci6n de la htp6tesis.
~
j Los experiluentos suceden a nivel social, es decir, se dan en la
vida diaria, y es precisamente en este nivel en donde sc da una
manipulaci6n par parte del investigador (variable indcpendiente).
Elmvestigador maneja diversas categorias por media de las cuales
aprehende Ia realidad, observa y analiza el problema que estudia,
de acuerdo con las incognitas que el mismo plantea en el proceso.
..1/otra form~ de ohservar el problema o fe.n6meno abordado es rea-
I hzJndO expenmentos que se basen en el dtsefio de ensayos (even-
i tos) que agrupen a sujetos con diversas caracteristicas (edad, sexo u
oc~pacion) (procedimiento de muestreo), que existan bajo distintas y
--~ analogas condicioneJ) En nuestro ejemplo, serian las percepciones
~ salariales las que variarian (vease flg. 3.3) para tratar de medir Ia po-
stble correlaci6n del sueldo y el grado en que son felices los sujetos de
estudio. Podrian1os, par ejemplo, escoger, si existieran en nuestra po-
b!aci6n, a los medicos con el mismo sueldo, y ver si el grado de felici-
dad en su conducta cs parecido; tambien podriamos buscar diferentes
profesionistas con sucldos similares y sueldos diferentes, con el fin de

!I
variaciones. observar las accioncs que realizan y que denotan su felicidad, y asi
 Experimento y cnsayo 57
56 Cap. 3. La definici6n del tipo de estudio

comprobar nuestra hip6tesis. Recu rrir a diferentes alternativ~s de- Otro ejemplo es el siguiente:
pendera de la sagacidad y el ingeni~ del ~nv~~tigador; ~st? es. solo un Tooria
ejemplo de c6mo efectuar la OJ?eracwnahzacwn de l a h1potes1s Y con- Perspectivismo.
tinuar con el proceso de la investigaci6n. .
Hasta aqui hemos mencionado que las teorias son un cotlJunto Hipotesis
de principios que expli<;an y prediccn eventos, par lo q~e ~on .el La magnitud de aprcciaci6n de un fen6meno depende de Ia relaci.6n
fundamento para que de estas se de rive n y formulen las htpotesiS. de sus elementos en el espacio dado.
Asimismo, dijimos q ue las hipotesis son suposiciones de las causas
Variable depcn.die nte
probables de un fen6meno. Agregamos .tambien que 1a causa Y. el
La apreciaci6n o perccpci6n de una situaci6n.
fen6meno constituyen las variables, las cuales, a su vez, se claslfi-
can en dependiente (fen6meno o problema de estud io) e inde pen- Variable indcpendie~te
diente (causa). Par otra parte, para observar y medir e l fen6meno de La relaci6n de los elementos en el espacio.
estudio n ecesitamos efectuar la operacionalizaci6n de la hip6tcsis,
es decir, ayudados de la definicion de su s conceptos (cau sa y-fen6me- Definicion
no) la traducimos en acciones observables que se puedan m edir. .,. Apreciaci6n o percepci6n :;: Sensaci6n interior que resulta de una
Com o muestra de lo comentado en e l parrafo a nte rior se pre- -. impresi6n material hecha en nuestros sentidos (Encarta, 2005) .
~
Relaci6n de los elementos en el espacio = Tamafio o dimensiones de
senta e l siguiente ejemplo: ' un lugar con respecto a los objetos que contiene.

/ ria - -
v~:~~nciencia colectiva (Emile Durkh e im).
: Operacionalizaci6n (traduccion de Ia hipotesis en accioncs
, observables)
; El desorden de juguetcs en una casa es ap rcciado de forma difcrente,
segun el tamafio de la casa y el nlimero de elementos que componen s u
Hip6tesis . . . espacio.
La presencia de una gran cantidad de personas hace a los mdtv1duos
sentirse an6nimos y disminuir sus inhibiciones (David Myers) . . E:r..."Perimcnto
~~
v ariable indcpendiente Colocar un rompecabezas en forma desordenada en la sala de una
Variable dependionte
Sentirse an6nimos y aminorar sus La presencia de otras personas J ~
!
casa de tamafio regular (200 m~. I'
J
inhibicion~s ,
.. Poner el mismo rompecabezas desordenado de la misma fo rma ~
. I
pe.ro ahora en la sala de una casa de mayor tamafio. '
..j
Operacionalizaci6n 1
1 ' Ensayos
Presencia de otros = Grupos de interacci6n
Reducir inhibiciones = Descender los grados de represi6n de 1a
conducta i _i"i_ Preguntar a d iversos grupos de personas su apreciaci6n de arreglo
. ~~' -~~ ~;;..~- ! o desorden de las salas de las casas contempladas en el estudio.
[ Realizar diversas situaciones y condiciones .
Ex.perhnento . . ! ~-j
Simulaci6n de aplicaci6n de descargas electricas a una persona. -~ ~ -.
Ubicar a individuos en diferentes grupos (ensayos) y solicitarles que -) . ;-. 't .
En este ejet~plo se r ecurre al disefio de investigaci6n experi-
den descargas electricas a una victima indefensa, sin que ningun .Jlt
}. mental que se emplea general me nte e n e l campo de Ia Psicologia
~ cl
miembro del'grupo sepa quien da esas descargas. j tf.
..;~.: cual tom a en cuenta otros elementos, como grupos de control,
I

13 !f:.? uso de placebos y rna n ejo de sesgos, entre otros.

FuENTE: David Myers, Exploraciones de Ia Psic.ologia social, McGraw-Hill, Mexico, 2007, PP 3-
:;{~h
58 Cap. 3.la definiciOn del tipo de estudio
La operacionalizaci6n de Ia hip6tesis de la investigaci6n debe
responder concretamente al contexte don de se ubica Ia investiga-
ci6n, pues es ahi donde se e,ncuentran las acciones que se han de
observar y medir.
TIPOS DE INVESTIGACION
Toda investigaci6n que sea seria, confiable y objetiva posee un
rigor metodol6gico que le da sustento y validez a! conocimiento que
esta misma genera; por tanto, puede considerarse una investiga-
cion cientifica.
La investigaci6n cientifica se realiza, por lo general, en dos am-
bitos contrapuestos hist6ricamente, pero cercanos cada vez mas en
la actualidad: la investigacion cuantitativa y Ia investigacion
cualitativa. El conflicto entre estas dos vertientes encuentra su
origen en los postulados del positivismo, que en voz de su mayor
exponente, Augusto Comte, afirmaba que el metodo cientifico
era Ia maxima metodologia para ambos tipos de investigaci6n; he-
cho que., hasta nuestros dias, requiere ciertas rnodificaciones, ajus-
tes y contribuciones para poder aplicarse a! campo social.
La investigaci6n cuantitativa se ubica en las Ciencias Natura-
les, como Ia Biologia, Ia Medicina y Ia Geologia, disciplinas que tra-
tan con objetos; Ia investigaci6n cualitativa, por su parte, abarca las
Ciencias Sociales, como Ia Economia, Ia Educaci6n y Ia Psicologia,
las cuales tratan con sujetos, de ahi su complejidad. Sin embargo,
como ya se mencion6, las dos contribuyen ala investigaci6n cienti-
fica. Cuando una investigaci6n se apoya en aspectos de las Ciencias
Naturales y de las Ciencias Sociales se considera una investigaci6n
multimodal.
En esta obra nos referimos al disefio de una irtvestigaci6n cua-
litativa, es decir, de caracter social y que trata con sujetos y proble-
maticas o fen6menos sociales. Sin embargo, tambien requerimos
enfoques cuantitativos para el tratamiento de los datos.
De acuerdo con la intenci6n con Ia cualla investigaci6n va a
realizarse, esta se clasifica en dos tipos:
Investigacion pura. Busca generar conocimiento cientifico
para el contexto te6rico; aumenta el contenido cientifico
ca de los temas abordados.
Tipos de investigaci6n 59
Investigacion aplicada. Busca, por media de la aplicaci6n
del conocimiento existente en una d-isciplina cientifica solu- 1
cionar un problema en una situaci6n dada.
De esta forma,[Ia"i!1YeeJigaciQll pura se realiza (CUJcl]:'_l}iV<cU"QQ!]-
tcxt~ te6rigp, mientras que li'_investfgaGf6i)~phcas:l~t;il<l_~e!l!Ul}li}r!J]
y-coritext()pnicticorcon elfin de solucionar un problema especifico ...
-~ Dentro de las investigaciones puras y aplicadas se genera11, a su
vez, diversos tipos de estudio, es decir, trabajos que se clasifican
segun su proceder, desarrollo o alcance. De acuerdo con Hernandez
Sampieri (op. cit., pp. 57-72), el alcance de una investigaci6n define
el tipo de estudio que se va a realizar, es decir, <hasta d6nde se de-
sea llegar en 1a investigaci6n que se va a efectuar? Baja este criteria
es posible identificar cinco tipos de estudio:
lc)xploratorio. Como su nombre lo indica, explora o exami-
na el fen6meno o problemacon el fin de obtener datos ini-
ciales para la investigaci6n; por ejemplo, se puede comenzar
un estudio a partir de Ia realizaci6n de entrevistas o encues-
tas para conocer Ia actitud de las personas sabre alguna situa-
ci6n (problema).
2. Descriptivo. Trata de especificar las caracteristicas del pro-
blema o fen6meno par investigar. Requiere todo un proyec-
to de investigaci6n para sustentar Ia descripci6n del proble-
ma abordado.
3. Explicativo. Esta dirigido a proporcionar explicaciones sa-
bre los fen6menos o problemas que se estudian; aunque tam-
i: ~ '
bien requiere un proyecto de investigaci6n, Ia explicaci6n ,.~
puede sustentarse de modo documental.
4. Correlacional. Busca establecer si existe correlaci6n entre
las variables del fen6meno, es decir, de que forma influye o ,,,
provoca una variable a Ia otra (por ejemplo, evaluar si una
variable desciende, Ia otra tambien, y viceversa).
5. Experimental. Los estudios experimentales, realizados fre-
cuentem<inte en el carrtpo de \a Psicologia, se inchiyen entre ', .
.~
los de tipo corrclacional, solo que eh Ia mayorla de los &Stu-
dios experimentales sc busca establecer si existe solo Ia TC- '
laci6n de causa y efect", mientras que en eJ estudio 'corre\a-
cional se ihide la intluencia de uno (causa) sabre el otro
(fen6meno)'. .
 60 Cap. 3.la definiciOn del tipo de estudio
Mas que tratar de definir el tipo de estudio por realizar, la cla-
sificaci6n del mismo debe darse a posteriori, debido a que la inves-
tigaci6n social, la mayoria de las veces, toma su forma durante su
desarrollo, a menos que se ttate de algun tema sumamente prede-
terminado.
El investigador principiante no debe enfrascarse en dilemas sa-
bre la rigurosidad protocolaria de su proyecto, sino en desarrollar
el conocimiento que le permita identificar cada una de estas cues-
tiones, como son: los tipos de investigaci6n, los tipos de estudio, las
lineas de investigaci6n, 2 lajustificaci6n del proyecto, Ia metodolo-
gia, etc. Hasta ahara se considera que este proceso da como resul-
tado un constructo que se va mejorando con e] aprendizaje y con
la adquisici6n de nuevas herramientas en Ia pnictica, es decir, con Ia
experiencia de realizar un proceso cientifico, lo que le permite al
investigador desarrollar habilidades especificas.
Por ella es importante realizar proyectos y procesos de investiga-
ci6n que vinculen a los estudiantes y les permita adquirir la expe-
riencia necesaria para comprender todo lo que encierra el campo de
la investigaci6n. Desafortunadamente, algunas politicas educativas
en las instituciones academicas su peri ores obstaculizan esta activi-
dad al proporcionar alternativas de evaluaci6n final o para obtener el
grado, distintas de ]a modalidad de tesis, por lo que los estudiantes
pierden la oportunidad de adquirir experiencia en la investigaci6n.
Volviendo al tema del presente capitulo, el investigador debe
considerar que una de las mejores fonnas de realizar los apartados
de la investigaci6n -planteamiento, objetivos, observaci6n, analisis,.
conclusiones, etc.- es describiendo de manera clara que se hizo en
cad9--uno de ellos durante Ia realizaci6n del proyecto.
/La definicion del tipo de estudio que se realiza en ]a investiga-
~~~::eu.!ie0::t':;~:~;~j~;:.:~~:L~~~:d~~-!~=u:=s:~::~~~
hzar del fert6meno o problema, mientras que los ollj!:;tiVQJ>~ii.alan.lo
qtrifse]:ireteride lograren la,inR~tigi!(;Jg~:(L'! a-tr~v~'!..cJJO_ell1; asi, entre
amlfosse-deiimita'e!afcance del proyecto deTnvestigaci6n.
l Par lo general, l<is lineas de investigaci6n existen de acuerdo con la disciplina, den~ -
cia, profesi6n o grado que se estudie, aunque varias de ellas a menudo son definidas par las
propias instituciones acadCmicas. Por ejemplo, algunas lineas de investigaci6n_ en el
de la Educaci6n son la ddcencia, la gesti6n, el curricula y la planeaci6n. Re.cue"d'"l'"
linea de investigaci6n es la clasificaci6n donde se ubican los proyectos que se de,;anolhm :
en una instituci6n.
Tipos de investigad6n 61
Par ejemplo, un tcma puede ser abordado desde diversos plan-
tean1ientos, como se rnuestra a continuaci6n:
Planteamientos tem6tkos QUe estipulan el tipo de estudio por
reolizar.
Tem6cico. La Evaluoci6n
Planceomienrm (pregunca inictol de fa inve.stigaci6n);
1. O::.Es objetiva Ia evaluaci6n continuo que realizon los profesores de
educaci6n primaria en las actividades academicas diarios de los
olumnm? (Explicative.)
2. i_Cu61es son los imtrumentos de evaluac;i6n que se rnontienen en
uso entre los docences de nivel superior? <Descriptive.)
3. (.los mode!o.s de eva!uoci6n in:stitucional afectan el desarrollo
ocademico de docentes 'j a!umnos de las universidodes?
CCorrelaclonal.l
4. (Cu6ncos tipo.s de instrumentos de eva!uacf6n conocen los
docente5 del nive! b6sico de educaci6n? '(fxploratorio.)
5. (.Que tonto ofecta Ia presiOn del docente en Ia evaluaci6n de
lm alumnos? (Experimental.) if{
Es evidente que cada planteamiento conduce a distintos tipos 'ii'
If
deestudio por realizar. El primer planteamiento intenta explicar la J
obJetJVidad de 1aevaluaci6n; el segundo, describirla persistencia de~::r
los tlpos de evaluaci6n bajo el contexto sel'ialado; el tercero busca ,f,
definir si existe con-elaci6n entre el desarrollo del trabajo docente y '!!
del alum no y el modclo evaluative institucional; e] cuarto cxplora
los t1pos de evaluaci6n que los sujetos de investigaci6n conocen, y
el qumto planteamiento es un estudio y disefio de investigaci6n
experimental donde se observa y mide el fen6meno indicado.
Tan1biCn es nccesario scfialar que una investigaci6n puede to-
rnar, segCm su alcance y desarrollo, diversas modalidades de estu-
dto; por ejcmplo, puede comenzar de modo exploratorio para des-
puc~ convertirse en descriptivo o explicative, o puede iniciar como
una uwcstigaci6n exploratoria y despues ser corre!acional, etc. Asl-
tnlsmo, cabe decir que el estudio experimental, ampliamente abor-
dado porIa Psicologia, puede estar presente en cualquiera de los
otros tipos de estudio, sobre todo en el correlacional.
 62 Cap. 3. La definicl6n del tipo de estudio Tipos de investigaci6n 63
{l.os objetivos establecen de modo general o particular lo que 2. Subraya dentro de Ia hip6tcsis Ia causa y encierra en un circulo el fe-
se pretende con Ia investigaci6n, y exp!icitan el desarrollo y alcan- n6meno o problen1<ltica abordada.
ce de esta, hecho que puede apreciaxse de mejor manera en el 3, ~hora que ya identificaste la causa y el fen6meno dentro de tu hip6te-
SlS, separa cada uno en variable dependiente y variable independiente
cronograma de actividades -gnifica de Gantt-3 del proyecto de in-
(v6ase prin1er resu1nen)
vestigaci6n en cuesti6n. Las fases de la investigaci6n nos dicen, en
parte, si se trata de un estudio ()Xploratorio, explicative, d~t:;rillti~_
v~tc., pues marcan el rumba de la investigaci6n. Variable indcpendiente Variable dependiente
-- No todos los tipos de estudio presentan hip6tesis. Por ejemplo,
el exploratorio, debido a su naturaleza, no incluye hip6tesis en 4. Realiza la operaciona1izaci6n de la hip6tesis, es decir, tradUcela en
todos los casas, pues se trata de explorar de forma documental o acciones rea1es y observables. Recuerda que para ello pucdes utili-
zar las dcfiniciones o conceptos de las causas y el fen6rneno (vCase
de campo alguna situaci6n; sin embargo, si la investigaci6n sigue fig. 3.3).
avanzando puede transformarse en un estudio descriptivo o expli-
cative, en cl cual si se necesitara la formulaci6n de hip6tesis; lo
Variable independiente Variable dependiente
mismo sucede en el caso de estudios correlacionales y experimen-
tales (veanse los resumenes de este capitulo).
Acciones Acciones
Actividad 3.1. Compara la siguiente informaciOn de acuerdo con tu
investigaci6n.

1. Tu investigaci6n pudo haber partido de una elecci6n personal acer-

ca de un fen6meno o problem3tica social, que te llev6 a plantear las
posibles causas del n1ismo. De acuerdo con esto, plantea en las si-
guientes lineas tu hip6tesis (recuerda que consta de la causa del
fen6meno).
----~--- --~~--~----------
5. De acuerdo con tu hip6tesis, tus variables, plantean1ientos, objetivos y
el cronograma de actividades del anteproyecto o proyecto de investi-
ga~i6n, n:arc~- con X los recuadros de las opciones que definan el tipo
~e mvestlgacwn que llcvar8s a cabo, asi con1o el tipo de estudio al que
esta pertenece.
-------- - -
..

Tipo de investigaci6n que se realizara:

Investigaci6n pura [] Investigaci6n aplicada f"

Tipo de estudio que se realizar<i:

Estudio descriptive '

I_ __ Estudio exploratorio

Estudio explicative Estudio correlacional

Estudio experin1ental
3La gnlfica de Gantt es un formato que se utiliza para realizar el cronograma de
dadcs de los anteproyectos o proyectos de investigaci6n. Se llama asi en honor a su -_ . Recuerd a que t u 1nvesttgacwn
NoTA: - puede pertenecer a un solo tlpo
. de
tor, Henry Gantt, un administrador que elabor6 dicha gr;ilica para gestionar las prcdw,cic,'' 0 a varios, conforme al desarrollo y alcance de la n1isn1a (esto se
nes de artfculos de las industrias, A diferencia de los cronogramas tradicionales,
de Gantt suele ser muy precisa y pennite vislumbrar no sOlo cl tiempo en que se wlizar~
ob.servar en los objetivos planteados). Por esta raz6n es probable
Oeterminada actividad, sino tambiE!n la duraci6n que tendni cada una. requ1eras marcar recuadros correspondientes al tipo de estudio.
64
65
RESUMENES
Desarrollo y alcance de Ia investigad6n

HipOtesis
dados por

son
El planreamiento Los objetivos

Supuestos de las causas de un fen6meno

de Ia investigaci6n

se derivan de
Lo que enderra, en parte, a su na[Uraleza, el estado
acrual del conoc;imienro
Las reorfas definidas en el marco te6rico
El planreqmiento del problema
conceptual
lo que da como resultado

Se componen de dos partes clave

El tipo de estudio

Las causas probables del fen6meno El fen6meno o problema de eswdio

el cual puede ser

las cuales contienen

Exploratorio Descriptive Correlacional Expli<:ativo Experimental

Variable independiente
Lo que el investigador
manipula del fen6meno
para realizar el
experimenw
Variables
Condici6n de cam bios
graduales que se busca
observar y medir
Variable dependlente
Es Ia que se espera que
cambie a causa de Ia Pueden no conrener
manipulaci6n, y que sera hip6tesis Conrienen hip6wsis
medida

por lo que se debe realizar Ia

Operadonalizad6n
Proc:eso en que se uaducen las variables de Ia hip6tesis en acciones
observables por media de los conceptos dave

Experimento Ensayo
Condiciones y Que consta de NU.mero de veces en
caracterfsticas de los
sujecos de escudio en un sus variaciones
even co dererminado
66 67

1nvestigad6n cientifica
PROTOCOLO DE INVESTIGACION 1

1. Teorias. Conjunto integrado de principios que explican y predi-

s~ constituye por cen los eventos observados.
2. Tesis. Es Ia propuesta para Ia comprensi6n, interpretacion o ex-
plicaci6n de un tema o fen6meno social abordado.
!nvestigaci6n cualitativa
Jnvestigaci6n multimodal 3. Hip6tesis. Es el supuesto de las causas de un fen6meno, even-

I
lnvesdgaci6n cuantitativa
too succso.
Que trata
a) Variables. Son las condiciones o propiedades que establecen
cambios graduales, cuyos valores se tratan de observar y
Las Ciencias: Naturales: Las Ciencias Sociales: medir.
Aspectos de las Ciencias
Biologia
Economia Variable independiente. Corresponde a! elemento que
Narurales y de las Ciendas Polftica
Medicina Soc:ial<;>s el investigador manipula dentro delfen6meno pai-a el ex-
Educaci6n
Geologia perimento; corresponde a las causas del fen6meno.
Ps:lcologfa
Qufmka Variable dependiente. Es la variable que sc espera que
cambie gradualmente en el fen6meno a raz6n de Ia mani-
De acuerdo con las intenciones pulaci6n hecha por el investigador. Corresponde al ftm6-
de Ia investigaci6n, esta se clasifica en meno o problema en si que se observa y espera medirse.

b) Operacionalizaci6n de la hip6tesis. Proceso mediante el

lnvestigaci6n aplicada
lnvestigaclon pura cual se traduce la hip6tesis en acciones observables; esto se
realiza por media de la conceptualizaci6n del fen6meno y
Solucionar problemas
sus causas.
Generar conodmienro cientffico
que buscan mediante la-aphcaci6n del c) Experimento. En las Ciencias Sociales es el evento que se
de los fen6menos o problemas
sociales conocimienro ciendfico realiza mediante elementos ambienta!es determinados, los
cuales constituyen las condiciones y a los sujetos de estudio.
d) Ensayo. Numero de veces que se repite el experimento y las
mediante estudios de tipo diferentes variaciones de este.

Exploratorio
Descriptive
PROTOCOLO DE INVESTIGACION 2
Correlacional
Explicarivo l. Investigaci6n cientifica. Es aquella investigacwn que es
Experimental seria, confiable y objetiva, y que se somete ademas a un ri-
gor metodol6gico con el cual se da sustento y validez al co-
nacimiento que genera. Podemos distinguir los siguientes
tipos de investigaci6n:
68 Cap. 3. La definiciOn del tipo de estudio

a) Cuantitativa. Se desarrolla en las Ciencias Naturales, trata

con objetos y su metodologia es rigurosa.
b) Cualitativa. Se desarrolla en las Ciencias Sociales, trata con
sujetos y su metodologia es flexible.
c) Multim.odal. Contiene aspectos de las Ciencias Naturales o
de las Ciencias Sociales, o unas implican a las otras. Este tipo
de investigaci6n podemos subdividirla en:

Pura. Se dedica a indagar y a aumentar el contenido cien-

tifico de alguna de las disciplinas de la ciencia.
Aplicada. Utiliza el conocimiento existentc de una disci-
plina de la ciencia para solucionar algun problema diver-
so en una situaci6n deterrninada.

2. Estudio. Es un trabajo o investigaci6n que se clasifica en diver-

sos tipos, de acuerdo con su proceder, desarrollo o alcance. Dis-
tinguimos los siguientes tipos de estudio:

a) Exploratorio. Se realiza para obtener datos iniciales para la

investigaci6n, para explorar situaciones al respecto. Por
naturaleza puede no contener hip6tesis.
b) Descriptivo. Busca describir por media de una imes.tig;aci6n: ~;;
las caracteristicas de un problema social o fen6meno sociEt!.%
Puede contener hip6tesis. :~

c) Explicativo. Investigaci6n dirigida a fundarnentar '~-" '"'v"

ciones sobte los fen6menos o problemas sociales. Ccml:iene.~ti)t
hip6tesis.
d) Correlacional. Busca establecer y medir Ia posible relac:i61f:i
entre las variables de un fen6meno. Contiene hip6tesis.
e) Experimental. Empleado preferentemente porIa Psir11lo-~'i;
gia para el analisis y observaci6n de la conducta. Busca esla=~4
blecer si existe relaci6n entre !a causa y el efecto. Ccmtienccc[~'
hip6tesis. La estructura
del analisis
 ;')
:,--~J

i);i
~":'-;

~~
i,~,,~(~! ;'
;;~ STRUCTURA DEL ANAUSIS !Ji:!~
"-'' ~t:!~
~,~ Objetivos
En esta secci6n se va a forn1ular el1nodclo 1pcdiantc el cual se il!J .
~ ! . El aluiww de[iNird los elementos dave a los que se dirigirdn/os instrumentos de Ia i11vesti~ guim_;--'1 la investigaci6n.rGJ n1olelo es una -es.t -ctura -co:n1puesta ~~~
-"
gaci6n. por cletnentos clave dfr1a investigaci61 , con1o sujetos, 1nateTia- 1
ll11
2. El alumna realizard las siguientes erapas: lcs, docunientos, conceptus, entre otros . .:'..llrabajo '_lel investigado1 j-~ ~
consiste en definir dichos ele1nentos para desarrollar la estn~ctura ! :

a1 F.strucluraci6n deland/isis. s
del an<ilisis; estos elen1entos se encuentran vinculados a los obje- ::
b)Metodolog(a, o Ia definiciOn de los metodos, ticnicas, procedimientos e instrumento~_::: tivos de la investigaci6n, ala o las hip6tesis, a sus variables y a los !'I
para Ia investigaci6n.
indicadores de los instrun1entos de recolecci6n. :lr
c) Ela&oraci6n de instrwnentos de investigaci6n.
~El univetso de cstudio de la investigaci6n concentra la totali- / !~:
d) Aplicaci6n de i11strumentos de investigaci611.
datfd:n e1e1nentos y sujetos de la n1isma, yen cllos se encuentran ]as / : ~~
partes fundmnentales a las que se deben dirigir cscncialn1ente los
instrumentos y procedimientos de la invcstigaci6l::JE1 modelo de
analisis surge en relaci6n con estas partes fundamentales.llil_disefio
de Ia investigaci6n abarca la forma en que esta se abordara, sobre
todo en el campo, con los sujetos de estudio. Dependiendo del tipo
de estudio que se realice (descriptivo, explicativo, correlacional, ex-~
ploratorio o experilnental)se e1ige el disefio de investigaci6n
Par ejempio, si cl segundo planteamiento mencionado en el
prln1er capitulo, ;_Es el_juego un recurso didCictico en. la ense1'1an.za'?
1

lo situamos en un nivel educativo basico (scxto afio de primaria),

tenen1os un universo n1cis definidol y1os elementos dave de nues-
tro tnodelo de anaHsis serian, entonces 1 el o los conceptos dejl~-~go, ~-/
la"!rannensiones en las que e! JUego se ublca en e! contextoc!Ja
ensenanza lo.u;omponentes de dichas din1ensioil-es ,YlOS d0cun1en-
tos o indicadores de esos componentes.

71
72 Cap. 4. La estructura del an<ilisis Disci'lo de Ia investigaci6n 73

Para poder entender la re1aci6n entre estos elementos y visna- En la figuTa 4.1 ven1os una estructura de an.ilisis de una invcs-
lizar 1a estructnra que forman como mode1o de an:'ilisis, se sugicre tigaci6n de tipo explicativo, Ia cual esta dirigida a todos los ele-
revisar Ia figura 4.1. mentos clave que se muestran:. 1El investigador debe defini.J;-de
acuerdo con su investigacj611 cuaJes son las partes qne la corn_QQ_-
brrucwra del modelo de an.:ilisis de Ia obra pedag6gica El juego, una alternativa para /o -11en, par lo cual debe partir del co nee to u ob cto de estudio, de
ensei'ianza de Ia historia en educaci6n bdsica.lnvestigad6n realizada en el periodo sabiltico a > swnes que se pretenden explorar con el proyecto, de los / '(
/
2006-2007. por el profesor Omar Vicencio leycon, para el Departamento de lnvesdgaci6n y
con1poncntes principales de esas dimensiones y los indicadores z_.........-/ ~,;;
Posgrado de los Servicios Educatlvos lmegrados al Estado de Mlxico (SEIEM).
que sc ubican en dichos cornponcntes, con 1a finalidad ~e cantOr- ir:\i
Concepto Dimensiones Componentes lndicadores mar una estructura y concebir cl fen61neno de cstudio".:_~ '
Debe entenderse que, quiza por el tipo de investigaci6n que se r:i\
{
a) Concepcioncs
::}!\
Psicosocial { juego b) Usos realiza., no todas las partes con1entadas en el pArratb anterior se ::i:,\
c) Tipos pucden incluir, pero es ncccsariu que se sciialen en 1a estructura i.'i'Jil;h
del anci1isis de la investigaci6n para contcn1plar las partes o los i.'!.~.!.~
Material
didkrico { a} Tipos
b) Canridad
c) Usos
elementos principales a los que deben dirigirse los metodos, las
tecnicas, los instrumentos y procedimientos del proyecto. Como
vermnos a continuaci6n, los disefios de investigaci6n que encie-
ii}\
"

::~~~~
Pedag6gica
Alumnos
{ a) Jmereses
b) Tipos de j~ego rran la estructura del an<ilisis puedcn ser de diversos tipos. 'i:t
:' ~t
:;1/
!iti
;; ~~
a) Planeaci6n
DISENO DE LA INVESTIGACION
{
b) Metodologfa
i!j!
El juego como c) Recursos y
media alrernativo materiales Los dlsefios de investigaci6n se pueden clasificar en diseiios !!I'
ii.J
para Ia experimentalcs, cuasiexperhnentalcs y no expctimentales. ::~~
sign1ficaci6n en Ia a) Sugerendas y i!l}
Los disefws cxperimentales son de tipo clinico o conductual, y re- :!i~
enserlanza de Ia
Historia, en el Libras del
prop6sitos
b) Habi!idades, quieren 1ahoratorios de observaci6n de la conducta, en el caso de
Hl
'' ~,
': ~~2l
.
!:ii:fli!f~i
sexw grado de alum no actitudes, los estuclios socialcs; en los casas clinicos se apegan a! moclelo o
educaci6n primar!a ercerera paradign1a cuantitativo y, por tanto, en1plean el1118todo cientifico.
() Enfoques Los discnos cuasicxpcrimentales emplcan tanto modelos cualita-
a) Actividades de
tivos co1no cuantitativos, n1.ientras que /os no experimentales se . . .- / L!J~
los conrenidos abocanmas a modelos de corte cualitativo. \ ?
Normativa
Libras del
b) Acricudes, Ya sea que se trate de unos u otros dis.ellos, dentro de las Cien- i:[il'
l~~
desrrezas, cias Sociales se debenl indicar la estructura de an<:llisis de Cstos,
docente
conocimientos,
'!00
d6ndc se encuentran los sujctos de investigaci6n. los elementos :,r~n1~
habilidades, 1
t!'lil
9-el cxperin1ento. las condiciones del ambiente, las variaciones de 'ilh~
ercerera
sujetos en los eventos por desarrollar adetnils de lo que se bu.sca
inda.&!!_(incHcadores), obsf~rvar o n1edir, y que representa la es- '1:i\:f;\l!

l
a) Contenidos de
Planes de Ia asignatura trnctura a Ia que debe dirigirsc Ia investigaci6n.
escudio b) Enfoques .'t}~
() Prop6siros ,Wlv
:\t~
Figura 4.1. Ejemplo de estructura de ancilisis de una investigaci6n. f''R
.l.;Gi
'til
!li~
74
Metodologia 75
METODOLOGIA ::'I'
E1 metoda dcductivo va de lo general a lo individual.
El metod? analdgico consiste en una cmnparaci6n de objetos
La metodologia de un proyecto de investig i6n responde ala
pregunta, ,lCOmo hacer la i:nvestigaci6u? ' or lo cual se re_fiere de estudw Y sus elementos, por lo que vade lo particular a Jo
partiCular.
a los 1netodos, las t6cnicas, los procedimientos e instrumentos
que se dehen utilizar, en particular los que se emp]ean para obte- 'T'mnbien estcln los~ m8todos :Y tecnicas de invest1gaci0n de cam-
ner !a informacion. La metodologia se complementa con la estnlc- po, c~~1o la obse.rvacwn, la entrevista, la encucsta, entre otros ue
tura de awilisis y otros ternas que abordarernos en este capitulo. sc uhllz~n en la 1nvestigaci6n para recabar intOrn1aci6n. Exist~ ~na
Vimos con anterioridad que en la busqueda de antecedentes del gran vanedad de procesos que poden1os denominar con1o rnCtodos
fen6meno o problema estudiado es ptimordial el modelo de inves- ca~a u~o de los cuales cun1plc difcrcntes funciones de acuerdo co~
tigaci6n de la Hermeneutica, que pern1ite la interpretaciOn de los el ambJto donde se aplique o con cl objetivo que se husca alcanzar
textos vinculados al objeto de estudio. Ahara es mcnester acudir a] E1:- una 1nvestigaci6n socinJ el apartado de la 1 netodol~gh s ~
moddo de Ia Etnografia, es decir, el estudio n1et6dico de los su- const1tuye de trcs fases principales, que S01l; '- < c
jetos de investigaci6n en el terrcno o cantpo en que se dcsen ..
vuelvcn. La Hern1cnCutica y la Etnografia constituyen dos de los l. Categorias estadisticas.
principales paradigmas o mode los de Ia investigaci6n social. 2. Elecd6n d~ los nu~todos, tecnlc:as, procedilnieu tos e instru-
Es in1portante distinguir los Inodelos o n1etodos te6ricos Inentos de lnvestigaci6n.
sirven de ejes para las lfneas de pensamiento que, a su vez, "'"tfm- 3. Elaboraci6n de instnnnentos.
tan y fundan1entan los trabajos o investigaciones, con1o los
dign1as o las teorias/ corriente.s episten1ol6gicas que situamos en Estas f~1ses deben natarse y describirse cuidado.sa }' detaHad-
marco te6rico, de aquellos modelos para hacer o desarrollar el me_nte para. que t~dos entiendan lo que se est;:'i haciendo 0 se
d lllante la Invest1gaci6n.
llid;)
ceso de lnvestigaci6n, con1o la Hermeneutica y la Etnografia. A
diferencia se suma Ia existencia de los llamados metodos ge:n<Jr<L"
les de razonamiento, de entre los cuales dcstacan los met:odlos
deductivo, inductivo, analitico, sintetico y analogico.
Catcgorias cstadisticas v
; ~oda h1vestigaci6n ticne cierto universo de estndjo el coaL
El metoda analitico consiste en la descomposici6n de un _contJene ala poblaciOn de su'etos que sc analizar.in or n 1edio d
en sus partes; por ejemplo, si quisieramos estudiar la l.'"'"'"; JVersos rnctoc os t ~ . -, -_ . - e
cl - . - o ecntcas. bn ~.ste Unlverso sc cncuentran los
de Mexico, podriamos descomponerla en diferentes pe:ri<Jdc so~tnentos cl~vc e a estructura de anjJisis (vCase fig. 4.1 ), con1o
( epoca Prehispanica, la Colonia, la Independencia, etc.), d los orgamsmos y los docnmentos. Todo ella forma la totalidad
despues agruparlos y estructurar el analisis. e nuestro estudio.
El metodo sintetico procede a Ia inversa del analitico, es est_"Una poblaci6n es una agrupaci6n de todos los elementos que sc
comienza por las partes para despues recomponer el todo an estudwndo" (Hernandez Zui'iiga 2000 p 17) -1 - , .
una concreci6n del estudio; par ejemplo, para entender PUede clasifica 0 d' 'd'
, ' ' . pm o que e,ta
te . . rse lVI Irse en gru pos, de acuerdo con las carac-
que es el conccpto de conducta puedo revisar a Freud,
son, Skinner, etc., y posteriormente forn1ar, bajo esta
pt_Sti~a~ ~?nnmes do quienes integran Jicha poblaci6n, pur ojcm-
o. pwteswncs genera 1 cd 1 t. E . . . -
com . ' . aces, e c. stas diVIswnes se conocen
el concepto de conducta. . o categonzacwnes poblacionales.
E!metodo inductivo vade lo particular a lo general; par ei<JmpJ( b]a ~a categorizaci6n poblacional consiste en hallm las suhpo-
puedo inducir que todos los liquidos ocupan la forma del . Ies Clo:nes o grupos que sc desprenden de Ia poblaci6n, las cua-
piente que los contiene a partir de vaciar agua en una jarra. estan Intcgrad'iS
',_ " ]JOr. el" - 1ades con ciertas ' caracte-
- en1en lDs o untc
 76
. Cap. 4.la estructura del an<ilisis
L./ 77
risticas comunes...Laa unid!!:_des de an3lisi~ _on uno de los Ca(egorizaci6n pob!a.clonal
elementos o sujetos de Ia poblaci6n.
Cuando la poblaci6n es demasiado extensa sc recurre a! uso de
= n'luestras esto es, la selccci6n de sujetos o elementos de fOrma
1
//
., Poblacion /
''><///
',,
I Muestra

aleatoria, elcctiva o procedimcntal, que sean representativos

.// ' /
'
j.
\
del problema o fen6meno de estudio<~l muestreo es !a tecnica // \

que se emplca para dctcrJujnar las muestras. ,'/ Profesores \'

/---.: E11 est~ntido 1 una muestra debe cu1nplir dos condiciones de I .X \

u
/ \
representatividad: / XXXXXX I
XX XXX
/ xxxxxx ' xxxx

I :
Reprcsentatividad cuantitativa. Quicre dccir que e! por- { Oesempleados xxxxx \
xxxxx
centaje de elmnentos o sujetos de la muestra es suficiente
respecto a Ia rcprcsentaci6n numerica total de la poblaci6n o
I
I \
Mujeres
/ x-x~xxx Medicos \
de las catcgorizacioncs poblacionales, de forma que los ana- ! xxxxxx X \ xxxxxx
, I
!isis consecuentes en Ia muestra pueden generalizarse a Ia l XXXXX XXXXX
Adolescentes I
I xxxxxx
1 xxxxxx
poblaci6n. Toda muestra debe abarcar 1 0% de !a poblaci6n
de estudio para alcanzar reprcsentatividacl cuantitativa; por \, :::: . :xxxx ,/
ejemplo, si son 1500 los sujetos de !a poblaci6n total, ]a mues- l Mujeres ' xxxxx i
tra tendria que ser de 150 sujetos. \ X
xxxxxx Niilos
xxxxx
xx
I
Represcntatividad cualitativa. Siguifica que los sujetos que 1
\_ xxxxxx ,/
integren las mucstras posean caracteristicas o cualidades ge- '. X
\ XXX)()( I

\, , _ _ _ _ =~~~--,~~~~/
nerales y diversas de !a poblaci6n total, es decir, que sea un \ xxxxxx //
lnicrouniverso cualitativo de ]a totaliclad de las caracteris-
ticas de los sujetos de Ja poblaci6n. Esto se !ogra mediante las
' diversas tecnicas de n1uestreo.

Hasta estc momenta hemos identificado las principales catego-
rias estadisticas de los estudios sociales, que son:
Univcrso de invcstigaci6n. Esta formado par todos los ele-
mentos del problema o fen6meno abordado.
Poblaci6n. Aunque se entiende como Ia agrupaci6n de ele-
mentos de estudio 1 su n1istna denominaci6n nos hace referir~
nos especificatnente a los sujetos de la investigaci6n.
Catcgorizacion J?Oblacional. Consiste en !a clasificaci6n o di-
vision de la poblaci6n en gTUpos con caracteristicas comunes.
Mucstra. Es Ia selecci6n de sujetos o elementos representa-
tives de !a poblaci6n o de las categorizaciones pcmactott<une
(fig. 4.2).
Unidadcs de analisis. Son cada uno de los sujetos o elerrwtt
tos que integran la tnuestra.
NOTA: La clasillcaci6n de todas e<;tas categor(Js estadisw=a> dep~;nde de lo Lrtiles que sean para d investigador en s~1 esrudio.
asi como de Ia h~bihdad de <!>ste para clasifiCar a lo~ sujetus. Recuerda qu~ las muesrras pueden >er elernemo> sabre una de !Js
categorilaciones pobiKion~le~ o 'iObre mda Ia pohlanOn, pero que cualquiera de amlu.idebe cubrir las represematividades
tu~nmativa y cualr(Jtrva_ Tanlbo6n recuerda que h unid<~d de :~nitlrsis es sOlo un -elem~"'IW G sujew de Ia pobl<1ci6n tma!
Figura 4.2. Categorias estadCsticas.
Las tecnicas de muestreo son los procedimientos par media de
los cuales se obtienen y defi nen las muestras.
'flPOS DE MUESTREO
Por lo general, las tecnicas de tnuestreo se dividen en dos ti-.
pas: muestreo aleatorio o probabilistico y mucstrco no pro-
babilistico. A continuaci6n sc n1encionan algunas de las tCcnicas
de muestreo relacionadas con estos dos tipos.
 Metodologia 79
78
2. ~Cual es la totalidad deJa poblaci6n de estudio (sujetos)?
PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO i
I

1. Muestre.o a1 azar. Busca que cada elemento de la poblaci6n ten- I

gala misma probabilidadde ser seleccionado o elegido; puede
hacerse mediante t6mbola o urna. Se colocan dentro de una urna li
los elementos por seleccionar (sujetos nombres instituciones1 1
1

etc.), se mezclan y posteriormente se va sacando uno a uno hasta

obtener la representaci6n numerica, 10% del total. 3. ,_.:Que categorizaciones poblacionales pucden surgir de la poblaci6n de I
2. Muestreo estratificado. En el muestreo estratificado se divide estudio?, ~en cuantas y cuales puede clasificarse?
la poblaci6n en estratos ( edades, sexo, nivel econ6nlico, escola-
ridad, etc.) y se precede, mediante el usa de una urna, t6mbola o
una lista, a obtener la muestra de cada estrato. Con esta subdivi-
sion (categorizaci6n poblacional) se busca obtener una proporci6n
mas integra y equitativa en cuanto a las caracteristicas de la po-
blaci6n, para que sea mas representativa cualitativamente.
3. Mue.streo doble. Se emplea para Ia complementaci6n de mues-
tras. En el caso de que por algunas contingencias no se puedan 4. iCual es ]a tecnica de muestreo mas conveniente que puedes utilizar?
aplicar los instrumentos a todos los sujetos de Ia muestra original,
se recurre a obtener otra muestra donde se apliquen los instru-
mentos faltantes y se logre la representatividad de la poblaci6n.
4. Muestreo sistematico. Es parecido al muestreo al azar, solo que
en este se emplean procedimientos sistematicos para Ia elecci6n
de los sujetos que integraran Ia muestra. Por ejemplo, si se necesi-
ta obtener una muestra de una lista de 2000 alumnos, que la repre-
sentatividad numerica (10 %) seria de 200, esta se puede obtener 5, Mendona cwi1es rnuestras uti1izan1s para tu estudio.
de seleccionar mimeros en intervalos de 10 en 10; una vez e!egido
el primero, por ejemplo, el cuatro (4), seguiran el14, el 24, el 34, y
asi consecutivamente hasta tener la muestra representativa.

Actividad 4.1. Resuelve el siguiente cuestionario acerca de las cate-

gorias estadisticas de tu investigad6n y la forma en que las obtuviste.

1. Define el universo de estudio de tu investigaci6n nmnbrando los prin-

cipales elementos que lo constituyen.
---------------- ------------------
. Recuerda que el metoda comparative entre las distintas catego-
nzaciones poblacionales puede servirte para ver como se compor-
tan losdiversos grupos y analizar si estos comportamientos, o !o
que ~e mfiera de los mismos, tiene algo que ver con tu estudio. Estas
clasJficaciones tambien se pueden obtener mediante los datos de
tus instrumentos de investigaci6n (vease cap. 1). .
------.-
80
Elecci6n de metodos, tecnicas,
procedin1ientos e instrumentos
de recolecci6n de muestras
Una vez que hemos integrado las categorias estadisticas y que
h_emos definido las n1uestras, es necesario concentrarnos en las tec-
nicas y los procedimientos que utilizaremos para abordarlas y ob-
tener asi Ia informacion o datos que necesitamos de acuerdo con Ia
investigaci6n que se esta desarrollando.
Un dato es 11 Un antecedente necesario para llegar al conocimien-
to exacto de alga o para deducir las consecuencias legitimas de un
hecho. Oocumento, testimonio, fundamento" (RAE, 2010). Es nece-
sario buscar el rnejor 1nCtodo, tecnica o procedimiento para obtener
los datos. Se debe recordar que los metodos que aqui deseamos
utilizar refieren a los empleados para obtener Ia informacion (vea-
se "Metodologia", cap. 4).
Ahara abordaremos las diferencias entre un metoda, una tec-
nica y un procedimiento:
Un metodo es 11 Un media para alcanzar un objetivou (Jurado,_
2007, p. 2), "es el camino que guia a! investigador en su estu'
dio; es una bnijula en Ia generaci6n de conocimientos" (Vi-
cencio, 2008, pp. 13-24).
La tecnica es Ia "habilidad para cjecutar cualquier cosa o para
conseguir alga" (Encarta, 2005). Se dirige a Ia manera en que, '
podenws realizar acciones. Tenemos t6cnicas de ensefianza, tee-:<:-
nicas musicales, tecnicas de riego, etc.; todas ellas constan de .'
for mas o man eras de lle var a cabo dichas actividades.
Finalmente, los procedimientos son los "modos de re.ali:zai'{c
determinadas acciones" (idem). Los modos constituyen
pasos par seguir en dichas acciones.
Aunque muchas veces metodo, tecnica y procedimiento se
lizan coino sin6nimos, en el contexto se refieren a situaciones
pecificas. Para entender mejor esto hagamos una analogia: suponc '
gamos que para tener una buena higiene bucal el1netodo esl:ab,le<;e:
cepillarse los dientes todos los dias, entonces puede emplearse
tecnica de cepillado (de arriba hacia abajo y de un !ado a
UltimO, e]pYOCCdimientOeStab]ece que deben ]avarse JOS Ul<Oll<~'':'i?C
dcspuCs de co1ner durante s61o dos minutos con1o maximo. De est<\';:~;:;
Metodologia 81
n1anera podernos identificar las diferentes aplicacioncs de cad a
elen1ento que sirven para desarro1lar la investigaci6n.
Todo investigador debe detinir que metodos, tecnicas y proce-
dimientos va a seguir durante la investigaci6n para dcsarro1lar pro-
cesos de calidad, confiables y objctivos.
Dentro de la investigaci6n social, la observaci6n fonna parte de
los rnetodos principales que se ernplean, y las t6cnicas rn;:ls utili~a
das en Csta son las cntrevistas y las encuestas, cuya aplicaci6n re-
quiere seguir ciertos procedimientos.
La observacion
PaTa obtene-r los datos que buscan1os recolectar, uno de los lne-
todos mas con1unes en la investigaci6n social cs la observaci6n. Este
metoda se realiza preferentementc in situ, es decir, en ellugar don-
de se encuentran los sujetos de estudio; se utiliza en !a investiga-
ci6n para la co1nprobaci6n etnpidca, es decir, para ]a verificaci6n
de nuestra hip6tesis.
La observaci6n es el acto de apreciar y ponderar el objeto de
estudio; dicha observaci6n puede scr de modo directo o imlfrecto. I
Los inicios del metoda de Ia observaci6n se hallan en Ia Psico- I
II
logia experimental, gracias a las apOTtaciones del padre de esta dis- i'i
ctplma, el aleman Wilhelm Wundt (1832-1920), quien defini6 que
para estudiar a! hombre era necesario hacerlo desde una posicit\n
n:as objetiva que el alma o el espiritu, y por ella se dcdic6 al estLt-
dto del hombre a traves del analisis de Ia mente. Esta postura daria
fundamento a! paradigma del conductismo dentro de Ia Psicolo-
gia; en esta corriente se analiza el comportamient6 de los sujetos
por media de los estimulos que reciben y las conductas o los babi-
tos que desarrollan a partir de dichos cstimulos.
Wilhelm Wu ndt disei\6 un modelo de ana !isis psicol6gico del pe'1-
sannento, denmninado estructuralistno, el cual se hasa-en el an<ilisis
d~ las estructuras que componen el pensan1iento -me1noria, racioci-
~Io, etc.-; de ahi que la observaci6n ccnncnzara desdc un cnfOoue
?trospectivo (interno), pues se estudiaban aspectos de la conci~n
1
Cta del sujeto de estudio pidiendole que describiera los procesos mcn-
~ales que realizaba para desarrollar una
1 t ,
actividad de tal forma que se
I "
nerpretaba la conclucta a partir de lo que e] sujcto asevcraba sabre si
lhiStno o sabre las cuestioncs anahzadas. Posteriormentc surg-i6 Ia ob-
!
82 Cap. 4. La estructura de! an31isis
servaci6n extrospectiva, que consiste en estudiar la conducta visible
de los sujetos, es decir, externa. Los avances en el estudio del metoda
de Ia observaci6n permitieron definirlo de mejor manera y dividirlo
en dos tipos, los cuales se eXplican a continuaci6rL
./ /
Observacion directa o naturalist:a-("Este tipo de observa-
ci6n, como su nornbre lo indica, se realiza sin intermediarios, es
decir, el investigador va directamente a lo que desea obser
var; recurre a los hechos en si. El investigador no necesita pre-
guntar nada a los sujetos de estudio; prefiere verlo o cons tataria
por si 1nisrno.
Supongamos que un estudiante de Pedagogia realiza una inc .
vestigaci6n para saber cwil es la asignatura, dentro del plan de
estudios de una escuela primaria, que tiene mayor material di-
dactico. Para hacer una obsel'vaci6n dire eta o naturalista debe,.
revisaTlo por si mismo en la instituci6n educativa, pues aunque
tambien tiene la opci6n de preguntar a los directives o maesnos't-.
decide que es mejor a traves de una observaci6n directa.
Otro ejemplo es el siguiente: si un investigador desea saner;:
,;, Quienes van mas al cine en una ciudad, los hombres o las mu}e'';i'
res?, puede hacer una observaci6n directa o naturalista, ir a
cines de la ciudad y obseTvar y registrar el numero de
y mujeres que asisten a estos lugares.
En la observaci6n directa se puede recurrir a insttmn<mtofr1[!,
como efdiario de can'lpo, el registro anecd6tico, los invent:ar'lO<~;;;
o lawtlchas descriptivas.
/La observaci6n directa o natnralista sc define f\Si porque
investigador trata de no intervcnir en el hecho/6 accion
observa, con el fin de captar el fen6meno tal viomo es.
Observacion indirecta o participanWLa observaci6n
dire eta o participante es lo contrario de la observaci6n OlJl'etcw
naturalista; en ella, le.wnvestigador recurre a los sujetos de
dio como fuentes de lo que se investiga. De esta forma el "'tu<11
del problema o fen6meno se Tealiza a traves de los sujetos in
lucrad~ . NoTA l: Scpannnos los cui:stiuncnios para f!ntl"f!\'!Sti!S de los cuestlonarios para
En e] ejemplo de la investigaci6n sabre quienes van mas al
en una ciudad, el investigador preguntaria tanto a hombres
a mujeres: zQuienes asisten al cine y con que frecuencia?, para
obtener Ia informacion, par medio de los sujetos de estudio
mediarios) sabre el fen6meno o problema que investiga.
Metodologia 83
Ahora supongamos que se pretende investigar los procesos
sociales internos que intcrvienen en la planeaci6n operativa de
una en1presa. En estc caso, cl investigador puede tbrmar parte
de los integrantes de la CTnpresa, por lo que SU observaci6n ser3_
activa durante las reuniones o acci.ones de la instituci6n .
En este tipo de observaci6n se puede recurrir a las t6cnicas
de encuesta y cntrcvista, con e1 instrumento del cuestlonario
para recabar Ia informacion que se de sea.
Cada investigaci6n social, dependiendo de su desarrollo, al-
cance u objetivo de cstLidio, puede llevarnos a e]egir algun tipo
de observaci6n, o bien, a tTabajar con an1bos tipos para confir-
mar con n1ayor vcracidad nuestros resultados. Dentro de cstos
tipos de observaci6n podernos situar diversas tecnicas para la
investigaci6n sociaL
Tecnicas de investigacion
La entrcvista y la encuesta son las tecnicas mas utilizadas en
la investigaci6n social (vease cap. 1 ). Los invcstigadorcs tambien
recurren a diversos instnunentos de investigaci6n, como los que
se mencionan en el cuadro 4.1 .
Cuad1o 4.J. Ejcn1plos de instrumentos de investigaci6n.
Obscrvaci6n dirccta Obseruaci6n irulimcta
Diario de w'lmpo Cuestionarios (entrevistas)
A nccdotario o registro Cucstionarios ( encuesta).
anecddtico
Ficha descriptiva
Matriz de informaci6n
Inventario
Lista de cotejo.
enc~JesL:!.s yj que los cuestionnrios son instrurnentos, mientras que J::i entrevista vIa
cncuesta son tec:nit:as de investigaci6n social cualitativa. .
i Nol'A 2, En este cuadro se mencion;_Jn instrumcutos para cada tipo de observac:i6n,
per~ s6lo es un;1 sngerencia. El invcstigador, de a~:ucrdo con la invcstigaciUn que
redabza, pncde utilizarios de mant~L-l arhitntri;,J f'.n r.nalquier tip1 de ohscrvaci6n
a ernas de qu,~ existen muchos utros intrumentos. '
84 Cap. 4. La estructura de! anfl!isis
Ya que hemos definido nuestros metodos de investigaci6~> (ob-
servaci6n directa 0 indirecta), nuestras tecn1cas (entre:nsta, en-
cuesta) y nuestros instrumentos (cuestionarios, in:e~1tanos, anec-
dotarios, etc.), ahora deberrios decidir que procedlmtentos vamos
a seguir para la aplicaci6n de los mismos.
Procedimientos para la aplicaci6n
de instrumentos de investigaci6n
un procedimiento se puede definir como la serie de pasos
que se sigue en el desarrollo de una actividad. El mvesttgador ~e
debe enfocar en que sus procedimientos sean pract1cos, es ~eclf,
que obtenga el mejor provecho de los mismos en cuanto a la mfor,
maci6n obtenida, en relaci6n con el momenta y el l":gar en que>
aplic6 los instrumentos elegidos y las tecnicas y los :r'~todos de la.
investigaci6n, de forma que se haya regist:ado el m_l:"llmo de mte".
rrupciones posible y, en consecuencia, la mformacwn o los datos}
obtenidos sean de gran caUdad.
La aplicaci6n del o de los procedimiento~ debe _
en el plan de trabajo o cronograma de actiVl~ades (g~afica
Gantt), ya sea al momenta de elaborarlo o hactend~ las
caciones pertinentes sobre la marcha. Es necesano tomar
cuenta que, muchas veces, los sujetos que buscamos
a los que deseamos aplicar las encuestas van a estar
0
u ocupados por sus labores cotidianas, por lo que es indi:3p<ensajr)C"-
ble encontrar o definir el mejor momento Y ellugar para
nuestros cuestionarios y asi no disminuir la calidad de Ia
maci6n obtenida (veanse recomendaciones de cap. 1) . . _
Tambien es importante comprobar que la informaciOn
aportan los sujetos de estudio sea veraz, de acuer~o con las
sibilidades de cada investigador, por lo que se sugtere recu
los dos tipos de observaci6n (directa e indirecta} E1 .
debe buscar la congruencia entre lo que los sujetos d1cen
que hacen; si es necesario, se deben destacar, dentro de la
tigaci6n, las contradicciones que pueda~ ~b~ervarse. Par
plo, en un estudio realizado .sobre la subjetlVld_ad de las
tas que se dan en los cuestionarios, se encontro ~ue al m"c'ur
a varios gerentes de ciertos hoteles s1 hospedanan a una
de asiaticos, la mayoria contest6 que no, pero al hacer cl
Metodologia 85
do con dicha pareja posteriorrnente por los tni.sn1os hoteles pi-
diendo hospedaje., los 1nisn1os gcrentes a los que se cuestion6
los _hos pcdaron.
Lo anterior dernuestra que, en algunos casas y dentro de lo
posible, mnbos tipos de observaci6n son necesarios, y de ello
deriva la importancia de lograr procedin1ientos prricticos, pues
quiz.! los sujetos fucron interrogados en un momenta no propi-
cio. Por clio, tambien se debe estableccr un clima de confianza
entre el entrevistador y los entrevistados o encuestados si sc
qui ere acccder a una buena infonnaci6n. Ashnismo, para asistir
a los escenarios de investigaci6n (organizaciones o institucio-
ncs) deben1os presentarnos formaln1ente, idcntificandonos con
nucstras crcdenciales oficialcs, de estudiantc Q trabajador, y ser
amables al comentar el rnotivo del estudio o la investigaci6n y
solicitar autorizaci6n. Esto se denon1ina en cl lenguaje de la in~
vestigaci6n establecer el rapport.*
/"/"
Elaboraci6I?- de instrn~os
de investigaci6n 7"vn
uL
n Instrumento cs una herramienta que sc ernplea para
realizar un trabajo especifico. En la investigaci6n social, el ins-
tr~mento /lJlEls utilizado es el cuestionario, aunque tainbien
ex1s~~/,tros, como los mencionados con anterioridad (vease
cua~ ,;; 1).
- n cuestionario es un instrumento para recabar infonnaci6n,
que consta de encabezado o presentaci6n, un cuerpo de preguntas
Y, en algunos casos, de un mensaje de despedida. El encabczado se
refiere a los datos de los entrevistados, mientras que el cuerpo es
la sene de preguntas por realizar.
Antes de empczar a elaborar el cuestionario es necesario
'''u<Hllf e] ObjetiVO que este persigUC, CS decif, zque CS ]O que SC
.;:J)retencle indagar con el?, para de estamanera enfocar las pre-
especificamentc en algun tema y evitar obtener infor-
na.cicm in uti! que debe ser descartada. Esto sucede cuando des-
e) inicio no hay un objetivo o Ia estructura del cuestionario
: Incorrecta.
El 10J1PO!I P.s Ia tonna en qut' logramos cmpatJa con los su]ctos de cstudw
 Metodologia 87
86 Cap. 4. La estructurCJ del an81isis
Es in1.portante se:ilalar que la elaboraci6n de las preguntas de
_El objetivo que debe perseguir el cuerpo del cuestionario est~
un cuestionario, adcn1&s de apoyarse en el objetivo y los indica-
vinculado a los indicadores -es decir los ele1nentos dave acerca
1

,
1

mvestigamos (vease cap. 1). 'gn indicador es un elemen- dares, depende de la habilidad del investigador y de su experien-
cia para poder formular las preguntas que le permitan obtener
to que contiene indicios o Sefiales e 1n
la informacion objetiva y confiable de lo que husca o investiga.
w

tigan. Por ejemplo, supongamos que se estudia el nivel de capaci-

For ejen1plo supongatnos que en un estudio psico16gico se v~ a
taci6n de los trabajadores de una empresa en el uso de las 1

realizar una encuesta para saber, en una determinada poblaci6n,

tecnologias de la comunicacion y la informacion (TIC). Por tanto,
quienes son mas infieles: los hombres o las mujeres. En la acti-
todas las preguntas que hay que formular en el cuestionario deben
vidad 4.2 se tienen que formular tres preguntas para esta en-
estar dirigidas al indicador de capacitacion, es decir, uso y domi-
cuesta; 1nientras redactas estas preguntas toma en cucnta lo si-
nic de las computadoras. Se podrian plantear preguntas como las 1

guiente: si a ti te preguntaran .;Eres infiel~\ (.COntestarias 1a

siguientes: verdad?
1. ,o Que programas computacionales conoce?
Actividad 4.2. Redacta tres preguntas Dara la elaboraci6n del cues-
2. ,oQuc herramientas computacionales emplea en los hiper-
tionario de la hwestigaci6n sobre infidelidad.
textos?
3. ,;El teclado forma parte del hardware o del software? 1.
4. ,oQue programa resulta mas util para el disefio de exposicio- 2.
nes empresariales, PowerPoint o Word?
3.

Otro ejemplo es Ia relacion que existe entre Ia agresividad in fan:

Como puedes ver, es en esta parte del estudio donde intervie-
til y la agresividad en los medias de informacion y comunicacion;
nen el ingenio, la habilidad y la experiencia delinvestigador para
especificamente Ia television. En este caso los temas centrales don-
la creaci6n de instrumentos confiables y?tivos.
de se ubican los indicadores son:
Los CliESTIONARios: TIPOS v ESCAI,AS /
Agresividad en los nifios.
Programas de television que difunden modelos agresivos.
Una vez definidos los objetivos del cuestionario debemos de-
cidir q nc tipo de cuestionario deseamos elaborar; lo~' cuestionarios
Por lo que algunas preguntas que podrian plantearse son:
pu~d~cr p~rson~les e impersonales (Rodriguez, 2007, p. 37). .
1. "Que programas de television acostumbras ver?
c--Cos cuest1onar1os personales son particulares y sirven para li
obtener informacion individual Ja cual se debe manejar confiden- i!.
2. lcuantas horas dedicas aver la television?
Cialmente, ya q~e corresponde a condiciones pcrsonales del sujeto
3. LQue programas son los que mas te gusta ver?
de estudio, como el nombre, ellugar de nacimiento, la profesion, Ja
4. ,oPor que prefieres dichos programas?
. ~sco.l~rida~~ los ingr~sos econ6n1icos mensua1es entre otroEJEstos
1

. .. uestiO.J.lanos se aphcan como registro de datos de rec!utamiento

.- 1~ o bien_en es~udios socioecon6micos.
:_ Los cucstionartos
 88 Cap. 4. La estructura del anJiisis / Metodologia 89
Las preguntas de un cuestionario pueden ser abiertas o cerra-
das. Una pregunta abierta es aque a en cuya respucsta los sujetos
~ Totalmentc en desacuerdo.
b) En desacuerdo.
~den expresarse sin restricciones de modo escrito u oral; :u-n ~)) lndifcrente.
ejemplo de eJio se da en las entrevistas, donde se establece un A De acuerdo.
guion de preguntas de este tipo . _/0 Totahnente de acuerdo.
.Las preguntas cerradas se nombran asi porque los sujetos
que contestan deb en delirnitar su respuesta en alguna de la_il_ Con1o puede aprcciarsc, cada una de las opciones tipo Likert
opcwnes que incluye dicho instrumento; por ello, estas re 11 contiene un valor de tipo positivo, ncgativo y neutro. En cl caso de
.tas se conocen tam ien como de opci6n multiple, de respuesta bi-. las opciones De acuerdo y Totalrncntc de acu.erdo, Cstas correspon-
naria o nominal (si o no). Existen cuestionarios de respuesta es.:. dcn a valores positivos, y la Ultin1a opci6n rrtencionada ticne una
tandarizada de entre los cuales destaca11 los cuestionarios de
I - .-- magnHud mayor. En cmnbio, 1as opciones En dcsacuerdo y Total-
escalas de actjtnd ..__...-/- mente en dcsacucrdo corresponden a valores negativos y tienen
"" El uso de los cucstionarios y la entrevista en la investigaci6n una rnagnitud silnilar a las prhneras nwndonadas, s6lo que en
en Ciencias Sociales tuvo su origen entre 1930 y 1940, con el valorcs negalivos. Par Ultin1o, cxiste un valor neutro que corres-
desarrollo de escalas para la medici6n de actitudes en e] ramo ponde ala opci6n Indiferentc. Al graficar todos estos valorcs que-
de la Psicologia social (Alvaro y Garrido, 2007, p. 205), como las darian como sc muestra en Ia figura 4.3.
escalas Likert, Thurstone o Guttman, llamadas asi en honor a
sus creadores.
/Los cuestionarios de escalas de actitud tienen como ro 6sito
~etermmar, m n a ttem), a actitud de las e:so"
Totalmeme en
desacuerdo En desacuerdo
T otalmeme de
lndiferente De acuerdo acuerdo
nas ante un o ~eta, situaci6n o pro ema._Las esca as, como 1ns~
trumentos, permiten defimr estlmaciones cualitativas sobre algu. !---
nos asuntos (problemas, actividades o situaciones) dentro de un -2 0 +1 +2
continuo. Regularmente este tipo de cuestionarios son mas elabo-
rados que otros pues req uieren procesos sistematicos para su es' a) Totalmente en desocuerdo = ---2
b) En desacu<;>rdo = - 1
tructur.aci6n y un analisis que les otorgue mas objetividad; cuep- c) lndifereme = 0
tan tambien, en algunos casos, con formulas matematicas que.' d) De acuerdo = +1
determinan el valor de cada respuesta o del analisis general deL -e) Totalmeme de acuerdo """+2
total de cuestionarios aplicados.
En esta obra solo se pretende dar una explicaci6n sencilla
introductoria de las escalas de actitud; si el lector se interesa fi!IUra 4.3. Valores de los elementos tipo Likert.
conocer mas sobre estos cuestionarios, puede recurrir a Ia biiJ!i(l/
grafia q. ue se incluye a! f i n
para
a obte
7 ..er mayor informacion De esta forma, en un cucstionario con escala o eletnentos
respecto. . . tipo Likert sc puedc determinar el grado positivo, ncgativo o
neutro de la actitud de los individuos encuestados hacia un ob-
Escala de actitud tipo Likert jeto, situaci6n o problema, lo que rcsulta m'\s practico y objetivo
en el mon1ento de analizar la infonnaci6n o Ios datos recolecta-
La escala tipo Likert consta de preguntas de cinco opciones, dos (vease cap. 5).
cuales generalmente son: ~Vean1os ahora unejen1plo de instrutnento con escala o elenlcn-
. tos tipo Likert.
 90
1. Las medidasde segurJdad adopcadas pore\ sector :mlud _en
Mexico contra epidenlias naclonales son suficientes.
a) Totalmente en desacuerdo.
b) En desocuerdo.
c) lndiferente.
d) De acuerdo.
e) Total mente de acuerdo.
2. Los cifras que manejan o don a-conocer los medias de
comunicaci6n con respectoa los personas FO!\ecidos por lei
epidemia de inAuenza AHINI son reales ~ confiobles,
o) Totolmente en desacuerdo.
b) En desocuerdo.
c) !ndiFerente.
d) De acuerdo.
e) Tocalmence de acu,erdo.
Escala actitud tipo Thurstone/.
La escala Thurstone mide actitudes favor les desfavo'rables
de los individuos-encuestados 0 entrevistacios-liacia l.ln objeto. si
. tuaci6n o problema. Se trata de un metoda de comparaci6n <t,tra"
-~ ves de enunciados que deben ser disefiados para poder establecer
el grado de actitud.
Louis Thurstone disefi6 diferentes variantes y modos para Ia
construcci6n de este tipo de escala; porello, pueden presentarse,:
diferentes modalidades de Ia que aqui se propane. En este aparta.-
do trataremos de establecer, de forma breve y clara, un marco de
referenda sabre Ia que es este tipo de escala, para poder integrar,
Ia a Ia metodologia y los instrumentos de investigaci6n.
Ia
Metodologia 91 :i
de sintetizar, con el fin de ofrecer una breve dcscripci6n con Ia
cual el investigador pueda disefiar sus instrumentos.
El primer aso es definir el t6pico que se desea m(:'dir, el
cual, debido aldisefio de esta esca a, genera mente esta relacio-
nado con asuntos sociales u objetos po!emicossobre los que &e
encicuan actltudes encontradas, es decir, a favor o en contra;
par eJemplo: el hbre mercado, la libertad de ciitedra, la cutana
sial entre otros.
Una vez definido el tema par h"atar (par <ejemplo, la evalua-
ciOri), o bien el t6pico par tratar dentro del tema (como Ia evalua
cion educativa, Ia eva]uaci6n del aprendizaje, !a evaluaci6n insti
tucional, etc.),\se-debe elaborar el mayor n(nnero dg pregunt'U: o
itcm,s que contemplen el concepto del ob'eto de est io o toclas las
pos1 es conceptua izaciones que puedan hacerse sabre el misrno.
Par ejemplo:
1. i);,a evaluaci6n del apre.ndizaje es cl proceso que se realiza a!
aplicar un examen para medir los conocimientos obtenidos
p!lf el alumna.
2. La\evahmci6n del aprendizaje es Ia sumatoria de los sim-
bolos cuantitativos alcanzados par el nifio al final del ciclo
escblar.
3. La evaluaci6n del aprendizaje se refiere al proceso formati-
vo para ]a retroalimentaci6n sabre el disefio de la ensefian-
?a en los alumnos.
,
De esta forma con enunciados como los anteriores es posible
elaborar preguntas orientadas tanto a una postura favorable
como a una desfavorable, de acuerdo con los sujetos que centes-
ten el cuestionario.
La si uiente eta a consiste en la congregaci6n de un ru o
grande de expertos o especialistas en el o ~eta e estudio o el con
cepto que encierra el problema de la investigaci6n. Estos .iJJeces
deben elegir yjerarquizar las preguntas, desde las mas favorables
llasta las menos favorables.Se recurre a expertos toda vez gue.se
les considera como conocedores en e l earn o disci linaria d
inves 1ga 1 , y se espera que sean Ia mas parciales posible.
as preguntas ambiguas de ben desecharse de Ia escala. En Ia
Ia e as casas se pide a losjueces que designen un punta-
l"__o valor a cada concepto para despucs someter estosvalores a
92 Cap: 4. La estructura del amilisis
u~1_ pr~Ce~o estadis~icd, con e1 fin de establecer la clesviaci6n es~
o
tandaresperada pro media de las tendencias, es decir, c6mo se
espera que se comporte11los datos bajolos supuestos hipoteticos
y con esto definir mejor las>jerarqufas. - - -
~nel siguiente paso se tomantodas las preguntas jerarguiza-
das o las necesarias para establecer el instrumento ( cuestiona-
rio ), conte1nplando que vayan de extrema a, extremo, es decir,
qe valores positivos a negativos, y que esten en un continuo de
escala, es decir, enintervalos de valoresjerarquizados que pue-
den fluctuar de dos en dos o mas, con respecto a los que son mas
favOrables en relaci6n con otros o viceversa.
Por ultimo, hay que a licar el instrumento a los sujetos de es-
tu io, quienes deberan elegir la opci6n que sea __n1cis congruente
con la definici6n que ellos tienen; en algunos casas, pueden elegir
!:!:_asta tres conceptos. En cualquier caso se deben establecer las
tendencias obteni.das COn respecto a los sujetos de eil_t__Udio.
. _ Un ejemplo de la escala Thu~a a continua-
Cion:
Tema: Aborto
a) El Estado debe decidir Ia pr6ctica legal del aborto. C~J
b) 56lo en algunos estadm con alto indiCe de abortos
clondestinm deberia legalizarse esto pr6ctica. []
c) El sector salud. conjuncamence con loslegislcidores de
coda entidad, debe 'ener Ia facultod de decidir sobre lo
legalidad del aborco. CJ
dl Los padres de familia y los menores de edad son lm
unicm QUe pueden decidir sabre un aborco. [J
e) S61o en coso de violoclones debe permitifse- el aborto. LJ
f) No debe permitirse el abo reo, ya QUe nadie puede
decidir sabre Ia vida o Ia muerce de uno persona. []
Escala Guttman
La escala Guttman bus~a comproba~ el grado de veracidad
sabre las afirmaciones de un sujeto sabre un objeto. Esta escala
es una jerarqufa descendente, de forma que de eriunciado a
Metodologia 93
I
enunciado elegido en la escala debe haber una congruencia y !
,.
correspondencia sabre lo cuestianado, para asi cqmprohar ]ave-
racidad de las respuestf\S. Por ejemplo, si una persona contcsta I!
que ha concluidosus estudios de nivelliccnciatura, entonces se
espera que con teste de manera afirmativa cual}do se le pregunte
sabre los grados anteriores, para con ella determinar e]grado de
veracidad por su respuesta dada.
La elaboraci6n de la escala Guttman depende de lo que se
pretenda averiguar o verificar con res pee to a los sujetos de estu-
dio; por ella c;e enfoca mas en los individuos que en el objeto
mismo. Algunos temas pueden ser el nivel de escolaridad de los
sujetos de cstudio, su -posici6_n pol~tica, su afici6n a una a.ctivi-
dad recreativa o deportiva, u otros. Las .resultados ohtcnidos
pueden emplearse_ para ordenar o jerarquizar a las personas, por
lo que es coiweniente que las preguntas esten debidamente sc-
cuenciadas en relaci6n con lo que se investiga .
'Ejemplo A. Grado de compromis,o con !a religiOn cat61ica.
I. i5e considero usced cat6lico?
2. (Tiene amigos que hayo invitodo ,a octlvidades cac6licas?
3. Ou ~sposo e hijos pertenecen a e'Sta religi6n?-
4. (Asiste regularmente a misa-i
5. (.Do el diezmo de su sueldo coda Qutnceno _a Ia Iglesia
cat6lica?
Ejemplo D. Actividad politico
I. (.Pertenece a un partido politico?
.2. (Reolizo durante el ano alguno occividad relacibnada con
porcidos politicos?
3. (.Comenca con sus omigos o fqmiliar~s su predilecci6n polf_ticci?.
4. (.GUsto de ver prbgramos celevislvos sobre policico?
5 _(Alg'-;Jna v~z ho -troCadC? de convencer a alguiensobre lo
imporcando del voco?
Cualquiera de las escalas que se han analizado en cste capitulo
-Likert, Thurstone y Guttman- puede utilizarse en las investiga-
ciones sociale-s.
94 Metodologia 95

APLICACI6N DE CUESTIONARIOS 4. Ahara, con base en e1 siguiente formato, nwdifica tus preguntas den1odo
que se adapten a la esca1a tipo Likerl.
Una vez que se tienen los instrumentos elaborados, llega la
hora de probarlos. Se deben revisar para saber si cumplen con lo Pregunta 1.
pretendido, si no se presentan errores de redacci6n, si son cla-
ros en cuanto a los objetivos e indicadores, o silas preguntas no
presentan ambiguedades. Inc!uso despues de haberlos revisado a) Totalmente en dcsacuerdo.
pueden presentarse situaciones que no se contemplaron en su lJ) En dp,sacuerdo.
revisiOn; ante estas situaciones el investigador no debe angus- c) Indiferente.
tiarse, es parte del proceso que le llevani a desarrollar experien- d) De acuerdo.
cia en la investigaci6n. Debe, por el contrario, concentrarse en e) Tota1mente de acuerdo.
la forma de analizar Ja informacion obtenida, lo cual abordare-
rnos en el siguientc capitulo. Pregunta 2. _

a) Totalmentc en desacuerdo.
Actividad 4.3. Escribe la inforillaci6n que se pide.
b] En desacuerdo.
c) Indifercnte.
1. Selecciona la audiencia o categoria poblacional ala que piensas aplicar
d) De acuerdo.
un instrurnento de investigaci6n, es decir, un cuestionario. Menc:i6na1a
e) Totalrrumte de acucrdo.
y describela a continuaci6n.
Pregunta 3.

a) Totalmentc en desacuerdo.
b) En desacuerdo.
c) Indifcrente.
2. Escribe cual es el objetivo de tu cucstionario, es decir, que- infonnaci6n
d) De acuerdo.
o datos quieres recolectar. Establece los indicadores a los que deben
e) Tota1mcnte de acucrdo.
dirigirse las preguntas.

3. Redacta tres de las posibles preguntas que incluiria tu cuestionario.

 .:!'

96 97
RESUl\iENES lnstr,umentos

Estructura de an3.1isis son

compuesta por Herramiemas para

realizar un uabajo
Elemenros clave
los instrumentos m<ls utilizados en Ciendas Sodales son
como
Cuestionarios

Conceptos Dimensiones Componentes lndicadores que se dasifican en

Jo que constituye

Personales lmpersonales
Disellos de investigaci6n

que pueden ser

Abiertos Cerrados

Entrevistas
con formatos o
Experimenta!es Cuasiexperimen [ales No experimentales Encuestas
escalas como:

Likert Thurstone Guttman

Metodologia

constituida por
PROTOCOLO DE INVESTIGACION

1. Estructura de amllisis. Es un dism1o compuesto por los elemen

Mecodos TE>cnicas !nstrumentos Procedimienms
tos clave de la investigaci6n y a quienes va dirigido el estudio; !

Porejemplo
asf, se conforma de materiales, sujetos, documentos, conceptos, i!
indicadores, etcetera.
Entrevistas y
2. Diseiios de investigacion. Clasificaci6n que se da ala investi-
Observaci6n
encuesta<> Oiario gaci6n de acuerdo con el tipo de estudio que se realiza y los
elementos, sujetos y condiciones que la integran. Se dividen en
disefios experimentales o clinicos, cuasiexperimentales y no ex-
Cuescionarios perimentalcs.
Mctodolo!,>ia. Proceso que responde ala pregunta ;.Como hacer
!ndirecta Ia investigacion?, es decir, ;.Como llevarla a cabo? Trata los meto-
dos, las tecnicas, los procedimientos y los instrumentos que se
van a emplear para abordar el objeto de estudio. Una metodolo-
Directa
gia se constituye de tres partes:
98 Cap. 4. La estructura del an31isis
a) Categorias estadisticas. Divisiones o clasificaciones en
las que se pucde agrupar el objeto de estudio. Las princi-
pales son:
Universo de estudio. Totalidad de los elementos de Ia
investigaci6n
Poblacion. Agrupacion de elementos o sujetos del uni-
verso de estudio.
Categorizacion poblacional. Division o clasificacion de
Ia poblacion en grupos con caracteristicas afines, como la
edad, el sexo, la profesion, etcetera.
Muestra. Seleccion de sujetos o elementos representati-
vos de Ia poblacion o de las categorias que surjan de Ia
misma. El muestreo es ]a tecnica que se emplca para ob-
tener la muestra.
Unidades de amilisis. Cada uno de los sujetos o elemen-
tos que integran la poblacion.
b) Metodos, tecnicas, proccdimientos e instrumentos
para la investigacion. Son los recursos, implementos o
herramientas que se uti!izan para recabar informacion.
Protocolo de investigaci6n 99
c) Elaboracion de instrmnentos de investigacion. Un instru-
mento es una herramienta que se emplea para realizar un
trabajo. En Ia investigacion social se utiliza como instrumen-
to, en la mayoria de los casos, e1 cuestionarib, que sirve para
recabar informacion. El cuestionario debe tener un objetivo y
estar dirigido a los indicadores.
Los instrumentos de investigaci6n se tienen que aplicar si-
guiendo procedimientos prdcticos, y se debe buscar el mejor
momenta o lugar para aplicarlos, pues de ello depende la ca-
lidad de Ia informacion recabada. Algunos ejernplos de ins-
trumentos de investigacion son:
Cuestionarios.
Registros anecd6ticos o anecdotario.
Diario de campo.
Lista de cotejo.
Ficha descriptiva.
Matriz de informacion.

Metodo. Camino que se debe seguir para llegar a un ob-

jetivo.
Tecnica. Es la forma de realizar una actividad.
Procedimiento. Pasos que se deben seguir en la reali"
zaci6n de acciones.
Observacion. Metoda que se basa en el acto por media
del cual el investigador aborda e] objeto de estudio de
forma directa o indirecta.
Observacion indirecta o participante. El investigador
media !a investigacion del objeto o fen6meno a traves de
intermediarios como los sujetos de estudio.
Observacion dirccta o naturalista. El investigador
aborda el objeto de estudio o fen6meno sin intermedia- _
rios, directamente sobre los hechos.
T.'ocnicas de investigacion. Regularmente Ia entrevista,
y Ia encuesta se considerah como tecnicas de investiga:,
cion social, las cuales emplean como instrumento el cues':;:
tiona~io.
 "I

!I!

; La recq}~cci6IJ Y;i el C!Dc1lisis 'i:,

de datos: informacion
cuantitativa y cualitativa
 Objetivos RECOLECCION Y ANALISIS
-\ DE LA INFORMACION

l l
)
1.
2.
Que el alumna entienda Ia definicion de Estad(stica y su uso en Ia investigacion.
Que el alumna co nazca lasdiferencias que nay entre la Estadistica descriptiva YIa
distica inferenclal.
Desde el capitulo anterior ya comenzamos a estudiar el enfoque
cuantitativo de la investigaci6n social. Mientras que el enfoque cua-
;
3. El alumna realizara las slguientes etapas: litativo, tratado ya en los primeros capitulos es nombrado por al-
l a) Recaleccl6n de datos e informacion. gunos autores (Briones, 2002, p. 47) como el paradigma cualitativo
li) Organizaci6n, categorizaci6n y clasificacion de Ia informacion (cuantitativa Y interpretativo, el enfoque cuantitativo es considerado el paradigma
tativa): cuantitativo explicativo; ambos paradigmas macrosociales se defi-
c) Tratamiento de Ia informacion. nen en esta forma par el hecho de que la investigaci6n en Ciencias
d) Analisis de Ia informacion. Sociales recurre a explicaciones cualitativas y cuantitativas.
Como sc 111encion6 en apartados anteriores, la HermenCutica es
un mode!o para el desarrollo de la investigaci6n que orienta sabre
la forma de interpretar los textos, por lo cuallo cualitativo se debe
tratar de interpretar, mientras que lo cuantitativo busca explicar las
posibles relaciones que guardan los datos que se estudian o reco-
lectan. La Etnografia, por su parte, es el modelo que guia sobre la
recolecci6n de datos por parte de los sujetos y se apoya en la Es-
tadistica.
Los estudios en Ciencias Sociales se clasifican como investiga-
ciones cualitativas, pues tratan con sujetos; en las Ciendas Natura-
les, en carnbio, se les clasifica cotno iTivestigaciones cuantitativas,
Pnes tratan con objetos y son mas rigurosos en su metodologia. Sin
embargo, aunque la investigaci6n social sea clasificada como cua-
litativatambi6n recurre a elementos cuantitativos en sus trabajos,
lo cual se abordani en este capitulo.

103
 104
EL USO DE LA ESTADISTICA
La Estadistica es una cicncia con fundamcntaci6n materna..
tica que se emplea para Ia recoleccion, el amilisis y la inter:
pretacion de los datos obtenidos en la investigacion.
En sus inicios, Ia Estadistica fue utilizada por el Estado para
recolectar informacion sobre la poblaci6n, sus caracteristicas y
los servicios que ofrecia este a sus gobcrnados, hecho que hoy
todavia se sigue dando. Desde esta perspectiva se puede apre,;
ciar que Ia Estadistica se emplea en diversas areas, como la Ad-
ministraci6n, la Logistica o la Economia, y que tan1bien existen-
diversos organisn1os que se valen de ella para sus funciones; en
el caso de Mexico, se puede mencionar el Institute Nacional de
Estadistica y Geografia (INEGI).
I Ent~e las aplicacione~ de la Estadistica estan la obtencion (re
coleCcwn) de mformacwn (datos) y la organizacion de Ia misma,
Jo que es propio de Ia Hamada Estadistica descriptiv'!Jla relaci6n
que guardan los datos sobre lo ue se investi a en la com roba
cion de una ipotesis ataf\e a la Estadistica infcrencial. , /
Algunos de los procedlmtentos que emplea la estadistica tie,
nen el objetivo de fundamentar calculos y probabilidades; para
ello es necesano gfiiliCar los datos de manera que pueda darse
les un tratamiento que sea entendible y convencional para Ia
mayoria de Ia gente.
/.De las actividades donde se em plea ]a Estadistica destacan los
~ cepsG&; cuyos datos recolectados requieren una organizaci6n y cla~
sificaci6n para su debido tratamiento, asi como tambien para una
mejor presentaci6n y analisis.
Actualmente podemos ingresar a innumerables bancos de da-
tos estadisticos, por ejemplo, de la poblacion, economia, trabajo,
educacion o salud. Esta infonnaci6n, a] ser tratada de diversas
formas, puede arrojar relaciones o vinculos que expliquen diver-
sos fenomenos sociales. Por ejemplo, podemos utilizar los indices
de accidentes automovilisticos para inferir quienes sufren mas ac-
cidentes, los hombres o las mujeres; cuaJ es el rango de edad de
las personas que sufren mas accidentes automovilisticos G6venes,
adultos o personas mayores); cuales son los accidentes mils comu-
nes, y" en que lugares se registra el mayor mimero de estos; ade-
mas que tipo de transportes pre"senta un mayor indice de acciden-
tes. Asi, a partir _de dichos datos es posible establecer relaciones
Estadistica dc:scriptiva y estadistica interenclal 105
que expliquen los pro1Jlcmas que sc investigan, de forma que los i1
nU1neros puedan -por asi decirlo- hablar par si n1is1nos. '
"''
EST ADISTICA DESCRIPTIV A
Y ESTADISTICA INFERENCIAL
A;~el caso de la investigaci6n social, la Estadistica sc conccn~
tra en dos subdiv1siones: la Estadistica descriptiva y la Estadis- e;-;p
tica infercncial. La prim_era se encarga de organizar y resu1nir la
informaciOn nun1erica, y la segunda trata el an.ilisis que se da sa-
bre la infonnaci6n obtcnid~En la Estadistica descriptiva se cm-
plean rccursos con1o gnl:ficos o tab las, nTientras que la Estadistica
infercncial busca, a travCs de estos procesos, con1probar una hip6-
tcsis o cstablecer la relaci6n o asociaci6n entre las variables, entre
otras funciones.
Para el adecuado tratmniento de los datos cuantitatij[J)s es in1-
portante l!evar a cabo algunos procesos numericos estadisticos,
que permitan Ia obtencion de las medidas de tendencia central,
como la media aritmetica (promedio de los datos), Ia moda (data
que m{ts se repitc) y Ia mediana (dato intermedin). Cabe mencio-
, nar que existen, ademas de estos procesos, otros que se pueden
realizar y que abordaremos en este capitulo, ya que todo ello com-
plementa Ia invcstigaci6n y sirve para cxplicar las posibles rela-
ciones que gumdan los datos con el problema de estudio, o bien,
hacer las interpretaciones debidas de Ia infonnacion recolectada u
obtenida.
Una vez que hemos reco]ectado toda Ia informacion por media
de nuestros nH~todos, tCcnicas o instrun1entos de invcstigaci6n,
lJega el momento de organizarla, analizarla e interpretarla. El anit-
lisis depende del metodo, tecnica 0 instrumento que utilizamos y
de lo que buscamos obtener mediante elmismo. Por ejemplo, las
observaciones directas sirvcn para apreciar los hechos, para poste-
riormente hacer inferencias sabre estos y fundamentar los juicios
de valor u opinioncs que establcceremos con base en el objeti vo de
la investigaci6n.
Durante Ja comprobacion ernpirica (etapa de observacion) se
recolecto gran variedad de informacion; ahora, para saber que ha-
rmnos con ella, es necesario recordar los pasos del proceso de inves-
tigaciOn que ya vilnos en capitulos anteriores. ; I
"''
106 Cap. 5. La recolecci6n y el anal isis de datos Organizaci6n y clasificaci6n de datos 107
A ctividad 5.}; H az una recapitulacion del proceso. 6. lC uantos instmm en tos uti!izaste?

------------------------------------------ -
1. l,QUe m etodos utilizaste para obtener la in fo rmacion?
- -- - - -------- - - ------

- - - - -----------
7. l Par a cuantos elementos o s uje tos estaba dirigido el instrumento?
- -- - ------ -
- -- ------------ ---
2. lQue tecnicas e in strum e n tos utilizaste?
-------- - - - - - - - - - - - - -- ---------
------------------ - - - - - B. ,:,A cuantos s ujetos se aplicar on clichos instrumentos?
- - --- ----

3. lPara que recolectaste la informacio n ? l,Cu al fue el objetivo?

- - - - - - - -------------
- - -- ------ - -- -- -
---- ------------------------ ------

Esta actividad tie ne com.o prop6sHo situ arnos nuevamente en

el cantino; ahora el am'ilisis debe partir de cad a instr ume nto y d e
4 . Dividiste la poblaci6n p or categorias? lCu a ntas y cuales categorias . -
o b tu viste ? cada elemento que lo compon e.

- - - - -- -- - ----- ---------
- -- - - ---------- - - ORGANIZACION Y CLASIFICACION
DE DATOS

--- ---~-:-: A lo la rgo de la invest igaci6n se recolecta una gra n cantidad d e

-----~
,-;- inform acion que debe traducirse a datos, como lo mencionaba el
soci6logo Emile J?urkheim: t'Los hechos sociales deben ser trata-
5. l,Cuantas muestras disefiaste?
dos como cosas" (Alvaro y Garrido, 2007, p. 27), y para e11o hay
qtie saber organizarla o clasificarla.
En este sentido podriamos e mpezar por d efinir a quienes a
cuan tos se aplicaron los mstrumen tos e reco ecc16n de informacion.
Una investigaci6n social se susten ta e n u na poblaci6n de suje tos o
elementos de estudio; sabre esta poblaci6n, si es demasiado extensa,
108 Cap. 5. La recolecci6n y el an<Hisis de datos
se debe decidir si se observaba a una o a varias muestras, a la(s)
cua!(es), en su respectivo caso, se !e(s) aplico ciertos instrumentos
de estu-dio cotno los cuestionarios.
1
En este apartado analizatemos un estudio sabre materiales di-
dacticos (libro de texto de Espaf\ol, de sexto grado de educacion
primaTia) realizado en 2009 por alunmos del novena cuatrimestre
de la licenciatura de Pedagogla de Ia Universidad Mexicana, cam-
pus Cuautitlan Izcalli. Para esta investigacion se hizo un cuestio-
nario de ocho pTeguntas de escala tipo Likert, en el cual solo se
incluycron cuatTo tipos derespuestas para hacer!o mas concreto
(Totalmente de acuerdo, De acuerdo, Totalmente en desacuerdo yEn
desacuerdo), y se aplic6 a una muestra de 30 profesores de educa-
ci6n primaria (vCasc anexo).
Una vez obtcnida Ia informacion, se realiz6 una tabla que con-
centrara las respuestas dadas en el cuestionario para organizar los
datos (tabla 5.1 ).
Presentad6n y tratamiento de datos 109
El formato de Ia tabla 5.1 nos sirve para organizar Ia informa-
cion obtenida y clasificarla por respuesta. Las opciones a) De acuer-
do y c) Totabnente de acuerdo tienen canicter -positivo, es decir,
afirman los indicadores tratados en cada pregunta (vease anexo),
mientras que las opciones b) En desacuerdo y d) Totalmcnte en des-
acuerdo son negativas.
Lo que aqui se muestra es solo un modelo o ejemplo para que
el investigador tenga una pauta de c61no organizar la inforn1.aci6n,
si bien esto depende del tipo de informacion que se recolecte, de
los instrumentos que se empleen para obtenerla y de la forma en
que e! invcstigador Ia categorice u organ ice.
Posteriormcnte, en el estudio se graficaron los datos para pre-
sentarlos de mejor rnanera.
Respuestas del cuestionario

Tabla 5.1. Concentraci6n de respuestas obtenidas del cuestionario.

Opciones de respuestas tipo Likert del

instrumcnto
PYegunta Total
a) De b) En c) Totalmente d) Totalmente
acucrdo desacuerda de acuerdo en desacuerdn
(+) (-) (+) (-)
I 9 10 8 3 30
a) De acuerdo b) En desacuerdo c) Toralmenre de acuerdo d) To.talmenre en desacuerdo
2 17 8 5 0 30
Figura 5.1, Presentac:i6n de los datos .
3 12 9 9 0 .30

4 17 I 12 0 30 PRESENTACION Y TRATAMIENTO
5 19 3 30
DE DATOS
8 0

6 13 3 ll 3 30 La presentaci6n de datos (fig. 5.1) es una de las fases que muestra

el tratamiento que sc ha dado a Ia informacion; en esta etapa, asimis-
7 4 8 3 15 30 . mo, e! uso de graficas pcrmite que se puedan apreciar mejor los da-
tos obtenidos, y realizar de forma directa el analisis de los mismos.
8 18 2 10 0 30
En csta etapa '" posible clasificar las respuestas en una tabla
que muestre las respucstas positivas y las negativas (fig. 5.2).
 Presentaci6n y tratamknto de datos 111
110
Opciones de respuestas
Es necesario tnencionar que los instrumentos utiHzados tmnbien
Likert del instrument() Tipo pudieron clasificarse en categorias con respecto a las caracteristicas
Pregunta...'i byd Totales de los entrevistados por ejemplo, en relaci6n con los afios de servi-
1
ay,c
Positivas ( +) Ncgativas (-) cio !aboral (de cero a tres afios de servicio, de tres a seis afios, de
13 30 seis a nueve afios, etc.); en hombres y mujeres; de acuerdo con las
1 17
8 30 caracteristicas de la empresa instituci6n u organizaci6n ala que
1
2 22
9 30 pertenecen; par el horario de trabajo (matutino, vespertino, diurno
3 21
30
o nocturno ), o por el mimero de personal de la organizacion, etc.
4 29
30
Esto conforma las categorias poblacionales que pueden encerrar
5 27 3
condiciones/ factores o caracteristicas que muestren otros indicios
24 6 30
6 de lo que se investiga y que corresponden a Ia fase de clasifica-
7 23 30 ci6n de la informaciOn.
7
8 28 2 30 Posteriormente se pueden realizar otros procesos estadistico.s,
como obtener las medidas de tendencia central (media aritmetica,
mediana y moda), Ia frecuencia relativa, Ia frecuencia absoluta,
los procedimientos de analisis de varianza (o prueba ANOVA), o Ia
operacion ji cuadrada (x'), entre otros. Incluso existen programas
computacionales, como el software SPSS o el programa Access, que
pueden ser de gran ayuda en esta etapa.
Algunos de estos procesos son demasiado complejos para expli-
carlos detalladamente en este libra, por lo que se recomienda con-
sultar algunas obras exclusivas de Estadistica para obtener mas in-
formacion a! respecto. Aquf se mencionan solo como un referente
del tema y, en caso de que Ia investigacion amerite su uso, es con-
veniente que si el investigador no tiene plena dominio de tales pro-
cesos recurra a un especialista en ese campo. Par esta raz6n se
recomienda que en una investigacion o evaluacion sabre algtln
fenomeno o problematica social se integre a un equipo de personas
Preguntas con diferentes especialidades o habilidades para Ia mejor realiza-
aye
ci6n del proyecto.
Luego de que hayamos organizado, clasificado y categorizado
.
f tgura .. Opciones de tratamiento de los datos recolectados.
52 Ia informacion podremos primeramente apreciar las tendencias
que se dieron, cuales fueron los resultados obtenidos y, a partir de
Organizar o clasificar los datos de diversas maneras (!fig. ~o~ informacion objetiva ( es decir, de los datos que arrojaron las en-
. . conveme ntes. de presentar a mv trevistas o encuestas), empezar a inferir y fundarnentar nuestras
. nos muestra las opcwnes mas . . os de rafi
.1 . bt . da asi se pueden emplear dtferentes ttp .g opiniones o argumentos. Por ejemplo, en el estudio sabre Ia evalua-
::~ ~~;:0 ~~~o~ram'as, graficas de paste1 : ~~a~:~:~s,d~e~~:~::; ci6n del libra de texto de sexto grado de primaria sc busco obtener
informacion del texto con base en los indicadores, planteados en
sion etc. Recuerda que par el momenta 1 . . . de Jos
esta' informacion es brindar un modelo en la orgamzacton cada una de las preguntas del cuestionario (veasc anexo), los cua-
les se muestran en la tabla 5.2.
datos cuantitativos recolectados.
 112
Tabla 5.2. Segunda tabla sobre concentraci6n de datos d~ informaciOn.
a) De acuerdo b) En
y desacucrdo y
c) Totalmente d)Tota1mente
de acuerdo en de~acuerdo Indicador plantcado en cada
[--'regunta Positivas ( +) Negativas ( -) uno de los cuestionamientos
Problemas relacionados con la
informaciOn y el contenido del
1 17 13 libra de texto de Espafiol, de
sexto graclo de educaci6n
Primaria.
El contenido y las activi.dades
del libra se ajustan al contexto
2 22 8 de los alun1nos y/o al medio
en que viven.
Debe modlficarse ellibro para
hacerlo mas universal 0
3 21 9
aplicable al media de los_
alum nos.
El disefio didActico y la
secuencia de actividades son
apropiados al nivel de
4 29 1 desarrollo intelectual de los
nifios de sexto grado de
I educaci6n prirnaria.
I!
Se desarrollan las
competencias y habilidades
5 27 3 los alumnos por medio de las
estrategias did:icticas y
actividades del Jibro.
El nivellexico del contenido
dellibro es el apropiado
6 24 6
los alumnos de sexto
educaci6n primaria.
El contenido dellibro
7 7 23 errores ortograficos,
sintacticos o semAnticos.
. --_ ~os profesore.s entrcvistados, en su tnayoria, consideran que las
Las instrucciones son daras
precisas en cada una de las
actividades que se van a
8 28 2 contradiccion al afirmar que se presentan problemas en lain-
resolver, tanto para los
como para los profesores.
-113
ANALISIS DE DATOS
El an3.lisis de los datos surge a partir de la inforrnaciOn rccolec-
tada y_de los objetivos que tiencn los instn1menlos o las tecnicas de
investigaci6n, por lo que en esta parte se utiliza la Estadistica in-
ferenciaL
De los difcrentcs procedin1icntos de anal isis estaclfstico se desta-
ca el amilisis de varianza (o prueba ANOVA, analisis of Variance,
asi por sus siglas en ingles). Este procedimiento busca comprobar
las hip6tesis planteadas dentro de !a investigaci6n, para ver cua} es
1a varianza que presentan las variables o bien las 1nisrr:as hip6tesis.
Consistc en procedirnientos 111aten1aticos, un tanto cotnplejos, que
utilizan ciertas fOrmulas que penniten comprobar c.61no una varia-
ble, dentro de un n1odelo de inv~stigaci6n correlacional, puede es-
tar vinculada a la otra variable, o en su debiclo caso, no prescntar
ninguna relaci6n, de torma que, cuando se altera la variable que
representa la causa se alterara Ia variable corrcspondiente al efecto,
y a medida que la primera au menta o disminuye, !a segunda tende-
ni a }o 111iSITIO.
Volvicndo al caso de !a evaluaci6n dellibro de tcxto, el amilisis
de las pTeguntas o del instrumento aplicado ( cnestionario) parte de
los datos obtenidos, de forma que se argumenten o se desarrollen
las aseveracioncs a partir de los hcchos ob.servados. Posteriormcn-
te se incluye todo en las conclnsiones.
Puede aprcciarse en !a tabla 5.2 que la mayor tcndencia de res-
puestas se ubica en las opciones positivas, por lo que la mayoria de
los sujetos entrevistados afirman cada una de las cucstiones plantea-
das en las preguntas, a excepci6n de la pregunta 7, pues en este caso
la tendencia es negativa.
Al analizar los resultados se encontraron algunas contradiccio-
nes sobre las afirmaciones dadas. Por ejemplo, en Ia primera pre-
gunta, correspondientc a si alguno de los profesores habia tenido
problemas relacionados con Ia informacion y el contcnido dellibro,
lamayoria contest6 que si; sin embargo, en la pregunta 8, los mis-
~ lnstruccioncs en las actividades que plantea el libro son claras y
tanto pam alumnos como para profesores. Por tanto, hay
'v'l!l<lCion y el contenido dc11ibro y altnisn1o tien1po aseverar que
instruccione.s son claras y prccisas.
114 Cap. 5. La recolecci6n yel amllisis de datos
Recordemos que las contradicciones deben scr puntas de ana-
lisis profunda en las investigaciones, ya que requieren ser aborda-
das dialecticamente por tratarse de fenomenos o problemas de las
Ciencias Sociales. ' cuantitativa con1o datos numericos -peso, edad estatura, etc.-, o
El tinico caso donde los resultados son difcrentes ala tendencia
son los de la pregunta 7, donde se cuestiono si consideraban que el
contenido dellibro presentaba errores ortograficos, smtact1cos o
semanticos el resultado fue que los profesores consideran que el
texto no pr~senta este tipo de errores, hecho que se constato en una
revision directa del material por parte de los evaluadores. Incluso,
si se observa la tabla 5.1, se puede apreciar que existi6 una marcada
tendencia por la opci6n d) Totalmente en desacuerdo, lo cual entra
en contradicci6n con las respuestas obtenidas en el primer cues-
tionamiento.
La importancia del analisis radica en que este cs la forma de
relacionar los hechos observados o los datos obtenidos. El analisis .
permite construir juicios de valor u opiniones, por lo que un buen
analisis debe enfocarse en los hechos, inferir conclusiones sobr~
los mismos y asi validar las argumentaciones que se ofrezcan al
respecto.
En el ejemplo anterior finalmente podemos hacer un recucnto._.
de las afirmaciones sabre los planteamientos que se formularon e~"
el cuestionario. Se puede aseverar, en virtud de las respuestas da:c
das por ios entrevistados y el instrumento aplicado, que: la
cion y el contenido dellibro presentan problemas (pregunta 1);
embargo, se opina que las instrucciones son claras y preclSas
gunta 8), y que no tiene enores ortograficos, sintacticos o semii~'
ticos (pregunta 7). Los entrevistados consideran que es. un m:lterii!ji;.
adecuado, en particular por sus actividades y contemdos,
medio y contexto en que se desenvuelven los alumnos (plre~;ur\tllj~-
2), y que requiere modificaciones en su estructura o elfrbclraci<iii))'j
para hacerlo mas universal o aplicable alt~edio (pregm:ta _3). A
cepcion de uno, todos los entrevistados opman que el dtseno
tico y Ia secuencia de actividades son apropiados alnivel de
llo intelectnal de los nifios de sexto grado de educacwn nrim!Ul
(pregunta 4), que tambi<\n desarrolla competencias y habilidades
media de sus secuencias didacticas y actividades (pregunta 5), Y
su nivel de lexica es e] apropiado para los alum nos (prel?unta
Por tanto, puede concluirse que ellibro cumple con las
tativas para las que fue disenado, pues la mayoria de las
An<'llisis de datos 115
en relaci6n con lo que se indag6 resultaron positivas en la aprecla-
ci6n de los profesores entrevistados.
De esta fonna se puedc proceder en el analisis de inforn1aci6n
1 1
en este casal datos que es posible traducir en rasgos cuantitativos
recolectados en cuestionarios de opci6n nTUltiple o encucstas cerra-
das, y que consisten en hechos o interpretaciones que pueden repre-
sentarse en nLuneros. La informaciOn cualitativa, que sc con forma
a partir de hechos o intcrpretaciones de forma narrativa -obtenidos
de cuestionarios abiertos, entrevistas, etc.-, se somete a un proce-
so de am\lisis similar, aunque tambien se pueden uti!izar otras tec-
nicas, como los analisis del discurso y los de contenido, que seran
abordados mas adelante. De cualquier modo, tratese de informa-
ciOn cuantitativa o cualitativa, ambas se debcn analizar apropiada
y sistematicamcnte con el uso de ]a Estadistica para ascgurar que 'li
las intcrpretaciones esten bien fundamentadas (The Joint Commit-
te on Standards for Educational Evaluation, 2007, p. 114).
Como ya se dijo, la reco1ecci6n, la organizaci6n, la clasificaci6n,
el analisis y Ia interpretacion de los datos requiere cierto dominio
dellenguaje estadistico para hacer uso de los diversos procedimien-
tos correspondientes a los tipos de estudio o investigaci6n que se
realice. En las siguientes paginas nos enfocaremos solo en los ana-
lisis de fonda mas que en los de forma, con el objetivo de que esto
sirva de modelo para guiar los procesos cientificos en la investiga-
ci6n social.
Distincion entre informacion
cualitativa y cuantitativa
Para comenzar el amilisis deJa informacion cualitativa, prirnero
debemos distinguir esta de Ia informacion cuantitativa. La infor-
maciOn cualitativa se refiere a un contenido de tipo narrativo, de
forma oral o escrita; poden1os encontrarla no s6lo en la rcco1ecci6n
de datos de un.:1 investigaci6n, sino tarn bien en la tase de revisiOn
bibliografica, en docurncntos escritos, como libros, articulos de re-
vistas, peri6dicos, etc. Los datos cualitativos son conceptos, defi-
nic]ones, opiniones o con1entarios, mientras que la informaciOn
cuantitativa surge de contenidos o datos que se traducen o expre-
san de forma nurn6rica, los cua1es es posib1e recolectar a lo largo de
116 Cap. 5. La recolecciOn y el amllisis de datos
la investigElci6n o bien encontrarlos en docunwntos de organisnlOS
(par ejemplo, la base de datos del padr6n electoral o los census del
INEGI) o en muchos bancos de informacion que pucden ser con-
sultados via electronica. Asi,' toda la informacion espccifica de eda-
des mimero de habitantes, numero de empleados, clasificaciones
'
numericas y estadisticas generales tienen un caracter cuantitativo.
Cabe mencionar que muchos de los datos cualitativos pueden
traducirse en cuantitativos, como sucede en el ejemplo del cuestio-
nario de escala Likert, y que ademas, de manera inversa, los datos
cuantitativos pueden incluir aspectos cualitativos, par Ia que se bus-
ca en los datos cuantitativos explicar las cualidades que se pueden
inferir a partir de dichos datos y en Ia informacion cualitativa se
trata de hacer una interpretacion qne permita explicarla.
Durante ]a fase de observacion de una invcstigacion pueden
aplicarse diferentes instrumentos, como cuestionarios, diarios de
campo, registros anecdoticos o Jistas de cotejo, los cuales pueden
arrojar informacion cuantitativa y cualitativa; a! requerir cada tipo
de informacion su debido tratarniento, es necesario distinguirlas
para clasificarlas correctamente. Par ejemplo, cuando se realizan
entrevistas con cuestionarios abiertos, la informacion que se ob-
tiene es cualitativa, pues se trata de opiniones o comentarios espe-
cificos que se pueden transformar en datos numericos (cuantitati-
vos); sin embargo, cuando se trata, por ejemplo, de un texto o un
discurso, se debe interpretar y analizar la informacion por media
de tecnicas adecuadas.
Tratamiento de la informacion
cualitativa. La interpretacion
Cuando en una investigacion realizamos entrevistas abiertas
obtenemos informacion de tipo cualitativa, ya que se trata de narra
ciones escritas u orales que abordan comentatios, opiniones y de-
finiciones.
La informacion cua(itativa puede tratarse mediante diversas
tecnicas para fundamentar los analisis propios. Asimismo, a! efec
tuar la revision bibliognifica y, sabre todo, al desarrollar Ia etapa de
lectura efectiva (es decir, de lectura total de un texto) (Argudin Y
Luna, 2006, p. 18), podemos obtener informacion cualitativa, toda
vez que dichOs escritos contienen definiciones, teorias, conceptos,--.
Amilisis de datos 117
y explicaciones que a su vez requieren tCcnicas para interpretar-
1
los. Sabre estas tecnicas se hablara en este apartado.
ANALIStS DEL DISCURSO
El analisis del discurso, tambien conocido como estudio del dis-
curso, es una tecnica que trata el discurso oral o escrito desde los
.i1nbitos de] lenguaje, la interacci6n social, la comunicaci6n y los as-
pectos culturales, politicos, historicos y cognitivos de su ernisor
(Wikipedia, 2010).
El analisis del discurso abarca muchas de las disciplinas huma-
n as o sociales, y por lo 1nisn1o conticne diferentes enfoques; se basa
pTimordialmcnte en la descomposici6n del discurso en unidades
que pueden integrar aspectos o.caracteristicas del contenido cua-
litativo del mismo. La Scmantica, entre otras funciones, divide el
discurso en los csq uemas visuales (en el cas a de los escritos) y ana-
liza el tono en que se pronuncian las palabras u oraciones, la repe-
ticion de palabras y el enfasis de las oraciones, de manera que, como
en todo analisis, se descompone el conjunto en partes susceptibles
de seT estudiadas para posteriormente construir una idea o concep-
cion global del discurso.
Debido a que cl amilisis del discurso varia de acuerdo con los
1narcos de la investigaci6n, nos in teresa enfOcarnos en su ap1icaci6n
para el desarrollo de la fase de tratamiento y analisis de la informa-
ciOn reco1ectada, si bien debmnos considerar que aun limitandonos
a este aspecto, la aplicacion del analisis del discurso sue]e ser muy
compleja.
Analizar un discurso es explorar todas las dimensiones que este
contieue; por ella, primero se debe definir que objetivo se persigue
al cxaminar dicha informacion, para luego vincular y canalizar los
procesos necesarios en el area especifica que desea1nos estudiar de
i-1
dicho discurso. 'l
Asimi~mo, debetnos enfocarnos en la informaciOn clave sabre !
el fen6meno o problema que aborda Ia invcstigacion, de forma que
las personas o los sujetos de los que se obtcnga informacion, oral o
escrita, asi con1o los textos o docun1cntos vinculados ala te1n.itica
sean depurados, pues mucha de Ia infonnacion que se obtiene debe
ser seleccionada. Por eiemplo, en cada una de las preguntas plan-
. teadas en un cuestionario abierto o a traves de una encuesta debe
tratar de inferirse con cuidado cual es Ia apreciacion general que se
\_" ::
f
118 Cap, 5. La recolecd6n y t:l anfllisis de datos
de tecta en los sujetos encuestados o entrevistados, asi como las pa-
sibles coincidencias o frecuencias de las aseveraciones parecidast
que indiquen caracteristicas relevantes sabre lo que se investiga.
Par ella, se debe hacer un recuento de todas las opiniones, comen-
tarios o definiciones que se viertan en estos instrumentos.
Por otro !ado, los discursas orales de ben tener un tratamiento
particular que tome en cuenta algunos procedimientos, como apre-
ciar cuales son las palabras que mas resaltan o enfatizan los emiso-
res, que tonos se utilizan en las diferentes partes del discurso, que
vocablos tienen una mayor frecuencia y emil es Ia tendencia del
emisor respecto de Jo que se pronuncia, es decir, hacia que esta a
favor y en que en contra.
Ademas, por medio del analisis del discursa se pueden inferir
muchas caracteristicas de los individuos; por ejemplo, el vocabu-
lario y los tecnicismos que una persona emplea a! hablar pueden
indicarnos cual es su profesion, cual es su acervo cultural (por ejem-
plo, que ha leido y que tanto conoce sabre ciertos temas; tambi<\n
puede mostrar su postura politica, religiosa, deportiva, etc., y co.n
ella, sus tendencias.
Los textos o escritos que se revisen se pueden tratar por media
del analisis de contenido, que se explica a continuacion.
AN ALlSIS DE CONTENIDO
Este tipo de an<ilisis se basa en procedimientos que pueden
referirse al arden cuantitativo, al tratar de enumerar o cuantificar
caracteristicas observables (par ejemplo, el numero de esquemas
en que se agrupa Ia informacion, o Ia frecuencia de palabras), o al
arden cualitativo, al estudiar las categorias que se desprenden de Ia
informacion (como el tipo de vocabulario que se emplea, o Ia ma-
nera en que se vierten las explicaciones o definiciones).
Un texto puede analizarse desde dos dimensiones: su estruc-
tura y su funci6n, es decir, Ia forma y el fonda. Esta division hace
alusion ados de los principales paradigmas de la Sociologia: el fun-
cionalismo, encabezado primordialmente par Emile Durkhcim, Y
el estructuralismo, representado por Claude Levi-Strauss. (2007).
Cabe mencionar que estos modelos tambien tienen arraigo en otras
areas o disciplinas como Ia Psicologia o Ia Lingiiistica.
Desde el punta de vista de la funcion los textos pueden clasifi'
carse en inforn1ativos, cientificos, de entrenimiento, poeticos, le~
An<llisis de datos 119
ga1e.s, etc. Por su cstruclura, poden1os apreciar la n1anera en que
-est3 organizada 1a infonnaci6n que contienen (csquen1a), las difc-
rentes tipografias que utilizan (cursivas, negritas, subrayado, etc.),
el nl1n1ero de temas y subterrtas en que se agrupan los contenidos,
etcetera.
Al conjuntar la estructura y la funci6n de un escrito sc puede
deftnir de n1cjor tnanera la interpretaciOn de un texto; tanto cl anU-
lisis del discurso con1o el analisis de contcnido pueden etnplearse
para llegar a una intcrpretaci6n de 1a infonnaci6n recabada y reco-
lcctada en la investigaci6n.
Estos dos tipos de an3lisis se pueden cmplear para conccntrar Ia
informacion recahada en las fichas de resumen o trabajo, que se abor-
daron en cl primer capitulo. La finalidad que ticncn estas metodolo-
gias es fundamentar los an<-1Jisis que se realizar.:in en las conclusio-
nes o bien en algunas de la.s tases o apartados de la investigaci6n.
Es necesario n1encionar que existen investigaciones dedicadas
a Ia interpretacion de los individuos -como las psicologicas-, y de
las tradiciones o culturas de ciertas civilizaciones o pohlaciones -es-
tudios antropologicos 1 o sociologicos-, que son, sabre todo, de tipo
cualitativas y que, por tanto, tratan de comprender o describir los
temas que abordan, va!iendose de mode!os etnograficos de investi-
gacion para conocer mejor a los individuos o pohlaciones de estudio;
es aqui donde el analisis constituye un proceso fundamental.
La intenci6n que tienc este apartado es brindar pautas sabre las
que el investigador se pueda apoyar en esta fase de Ia investigaci6n,
puesto que de ella depende el proceder del estudio que se realiza; ya
seaque este se apegue mas a un modelo cuantitativo (vease cap. 7)
o bien que sea necesario ahordar el tema desde ambos modelos.
Actividad 5.2. Con testa las siguientcs preguntas.
l. ~QLH'~ instrumcntos aplicaste en tu invcstigaci6n?
1
Un ejeinplo notable de cste t ipo de e.~tudios ln (~ncontr<Jmos en la ohra Los ntlt:hreros.
Mcdicina fiD.dil:imwl viv{/, del antropO!ogo Ruht'n Leyton Ovando.
120 Cap. 5. La recolecci6n y e! an<ilisis de datos Aml!isis de datos 121
2. ,:,Que tipo de informaciOn obtuviste? (1narca el recuadro indicado, o 5. lQ_ue tipo de Estadistica vas a utilizar? (1narca un rccuadro, o ambos,
ambos, segUn sea c1 caso). segl1n sea el caso).

b) Cualitativa a) Estadlstica descriptiva b) Estadistica infcrencial

a) Cuantitativa

3. lvlenciona y clasifica e1 tipo de infonnaci6n que obtuvistc. En caso de utilizar En caso de utilizar Estadistica
Estadistica descriptiva, Lpara in.ferencial, ;.para que y c6rno
Cuantitativa Cualitativa que y c6n1o la vas a utilizar?, lavas a utilizar?, .:,que
,:que proceditnientos objctivo persigues, en relaci6n
cstadisticos vas a con tu hip6tesis y las
dcsarrollar? variables, si las hay?

4. 2,C6mo vas a organizar y categorizar (categori.as poblacionales, vease

cap. 5) la informaciOn que obtuviste? ( Ap6yate en la infonnaci6n del
apartado "Categorias poblacionales", cap. 5)

NOTA: Recuerda que todo.s los proceso.s son necesarios para fundam.entar tu analisis.
122 123
RESUMENES Durante Ia investigaciOn se obtiene informaciOn

lnvestigaciOn social
que puede dasificarse en

Se basa, por lo general, en dos enfoques

Cuancirariva Cuali~ativa

se define 2 como
Cualitadvo Cuamirativo

Edades Conceptos
NUmero de empleados Definiciones
constituidos par NUmero de habitames Ideas
Clasiflcaciones numericas Juidos
Escadisricas generales Comenrarios
Paradigma cualitarivo inrerpretarivo Paradigm a cuantitarivo explicativo Opiniones

Ambos tipos de informaciOn

cuyos objetivos son
pueden obtenerse tanto en Ia
fase de revisiOn bibliogr<ifica
(documentos y organismos)
Lo cualitativo en Ia invescigaci6n se La cuantitarivo en Ia investigaci6n se como en Ia etnograflca
debe inrerpretar debe explicar (emrevistas y encuestas)

De ella se busc:a explicar las De ella se trata de

esta informaciOn se obtiene si relaciones que existen en incerpretar los significados
rorno al fen6meno o que puedan apreciarse en
problema que se investiga relad6n con el fen6meno o
problema que se inves(iga
Se recaba en Ia revisiOn
bibliogrMica y se recolecra en Ia
comprobaci6n empirica Ambos tipos de informaciOn se
deben trarar de forma
sistematica y mewdol6gica para
fuhdamentar los an<ilisis y las
condusiones peninentes
por lo que se apoya en los siguientes modelos

Hermeneucica Etnografia
lLa informaciOn cualitativa puede traducirse a cuantitativa, de acuerdo con e1 trato que
el investigador le de asi como tambiCn de Ia informaciOn cuantitativa pueden surgir expliccL-
ciones que refierau a cualidadcs o cmacteristicqs sobrnlo que se estudia.
124
PROTOCOLO DE INVESTIGACION
1. Estadistica. Ciencia con fundamentaci6n tnatem.:itica que se em_-
plea para ]a rccoleccion, el analisis y ]a interpretacion de datos.
a) Estadistica descriptiva. Subdivision de Ia Estadistica que
se encarga de organizar y clasificar Ia informacion para
que pueda apreciarse de modo sencillo o tecnico.
b) Estadistica inferencial. Subdivision de la Estadistica que
trata la comprobacion de una hip6tesis o bien la vinculacion
de los datos sobre la asociacion de variables en un estudio.
c) Procesos estadisticos. Serie de procedimicntos que se em-
plean para organizar, clasificar y analizar la informacion.
Media aritmetica o promedio. Resultado que se obtie-
ne de sumar un conjunto de datos y dividirlo entre el total
de datos.
Mediana. Dato intermedio entre el total de datos obteni-
dos en una escala de arden de tipo ascendente o descen-
dente, de acuerdo con el valor de cada dato. Si resultan .
dos los datos intermedios, se deben sumar y dividir entre.
2 para obtener la mediana.
Moda. Data que mas se repite; en algunos casos puede
ser mas de uno.
ANOV A. Por sus siglas en ingles significa aruilisis de va-.
rianza. Es un procedimiento que busca comprobar las
potesis planteadas dentro de la investigacion para ver ~-~"''
es la varianza que presentan las variables o bien las
mas hipotesis.
Protocolo de investigatiOn 125
b) Clasificacion de datos. Se refiere al modo de separar los
datos cuantitativos de los cualitativos.
c) Anal isis de informacion. Consiste en infcrencias, deduc-
ciones o inducciones que sc hacen al relacionar los hechos
obscrvados y explicar o interpretar la informacion. Se debe
profundizar tambien en las contradicciones que se generen
a partir de la informacion recabada o recolectada.
Analisis del discurso. Tecnica que trata el discurso oral
o escrito desde los ambitos dellenguaje, Ia interaccion so-
cial, la comunicacion y los aspectos culturales, politicos,
historicos y cognitivos de su emisor.
Analisis de contenido. Analisis que se basa en procedi-
mientos que pueden referirse al orden cuantitativo, a] tra-
tar de enumerar o cuantificar caracteristicas observables,
y al arden cualitativo, al tratar de estudiar las categorias
que se desprendan de la informacion.
NoTA: Recuerda que un texto pucde analizarse desdc dos dimensiones: su
estructura y su funci6n, cs decir, forma y fondo.

2. Informacion cuantitativa. Consiste en hechos e interpretac!O}

nes que se representan en mimeros. Por ejemplo: edades, n(L!UC"~
ro de empleados, n(nnero de habitantes, clasificaciones
cas, estadisticas generales) etcetera.
3. Infonnacion cualitativa. Consiste en hechos e inlter-pret<IciorLC 8
de forma narrativa. Por ejemplo: conceptos, definiciones,
juicios, cornentarios, opiniones, etcetera.

a) Organizacion de datos. Modo de agrupar los datos para

ceder al tratamiento y analisis de los mismos.
 -- ~-

- .- '~" .. t?. .,,

'~~-_:-
i!!
( i : .
-:-_: _>-,._~~~-':/f<ii1t1;

Las conclusiones:
Ia inferencia de
un nuevo conocimiento
 REP ASO DE LA INVESTIGACION
~ Objetlvos
La ultima de las fases de Ia investigaci6n es la elaboraci6n de
1. Ef alumna desarrollard una visiOn general para abordar las conclusiones y sugerencia~- :i las conclusiones o sugerencias relativas a los hallazgos obtenidos.
de la investigaci6n. Para llegar a las conclusiones es necesario hacer una revision del
2. E1 alumna realizard las siguientes etapas: proceso desarrollado, con elfin de verificar los objetivos, el plantea-
miento, !a hip6tesis y otros componentes del proyecto, y a partir de
aI Repaso de la investigaci6n. dicho ejercicio destacar cuales fueron los alcances y limites de Ia
Iii Redacci6n de las conclusiones en: investigaci6n.

Fonda: caracteristicas generales de los protocolos. Actividad 6.1. Contesta las siguientes preguntas de acuerdo con tu
Forma: formato APA. investigaci6n.

L .:,Cu<il es el tema y/o planteamiento de tu investigaci6n?

2 . .:,Que es lo que se pretendia obtener con este estudio? (Revisa tus ob-
jetivos.)

1?Q
130 Cap. 6. Las conclusiones
3. Si contabas con algun supuesto, es decir, una hip6tesis, ;,cwil era Y cu a-
les eran sus variables?
4. ;,Que elementos se de finieron en la e structura de amllisis?
- - - - - ------------~----------
s. ;.Que metodos, tecnicas e instrume ntos utilizaste en Ia investigaci6n? _
-----------------------;~; ~
6. ;.(tue limitaciones se presentaron durante la investigaci6n?
------------:-;;
.,_;~~
___ _____
---::; ~-
Las preguntas de la actividad anterior tienen como objeto
certe recordar el proceso cientifico desarrollado basta el mom""---~
para que tomes todas las consideraciones debidas en la fase de
conclusiones. Recuerda que las descripciones son esenciales en
quier tipo de in forme, par lo que se deben destacar los alca
las limitacion es de la investigacion p ara evitar los sesgos,"' aunq
siempre con prude ncia.
Se le lla m a sesgo a Ia obtenci6n de conclusiones incorrectas debido a! usa de
mac i6n incomple ta.
Secciones de un in forme de investigaci6n 131
Las respu estas obtenidas de la acbvidad 6.1 dan un m arco
de referen da para escribir las conclusiones, la cuales deberan
corresponder a los resultados obtenidos y a preguntas como:
,.:CwHes son las cau sas de la problematica investigada?, <.Como
ha cambiado el fenomeno de estudio?, c:,como se concibe aha-
ra?, <,en que ha cambiado el conocimiento estudiado?, ,.:como
se h a transformado la de finicion del con cepto del problema
investigado?, ,.:se comprob6 o desaprobo la hipotesis?, ,.:cu ales
son las aportaciones al nuevo conocimiento cientifico?, e ntre
otras. Las conclusiones se relacionan con una sintesis de
todo el trabajo desarrollado, donde cada apartado integra la
totalidad de los aport es d e la investigacion; como lo define la
palabra misma, la sintesis comienza por e l estudio y el trata-
miento de cada una de las partes para con stituir las generalida-
des o e l todo.
Por lo general, todo informe de investigacion se compone de
portada, indice, introduccion y / o resumen, desarrollo del trabajo,
conclusiones, referencias y bibliografia, y apendices o anexos.
SECCIONES DE UN INFORME
DE INVESTIGACION
La portada esta compuesta par los dat os institucionales de la
-''?;~t-
-.:
::~~r- organizaci6n para la q ue se elabora el trabajo o proyecto de inves-
}- -. tigacion , el nombre d el proyecto y los datos del autor.
El indice consiste en la indicaci6n numerica de las paginas don-
de se ubican los temas del trabajo; generalmente se dispone e n es-
quema par numeracion, que indica los capitulos y los temas de cada
uno de estos. Algunos trabajos incluyen, ademas, indices de tablas
de figuras, indices an aliticos e indices onomasticos.
_En introducci6n y / o el resumen el autor presenta la obra y
da una breve descripcion de {as partes o secciones que integran el
trabajo .
El desarrollo del trabajo incluye el marco historico (antecede n-
tes), el m arco contextu a l (delimitadon), el marco teorico (lineas,
teorias o paradigmas donde se ubica a Ia investigaci6n), el marco
conceptual (conjunto de con ceptos que describen el trabajo o sabre
los que este se establece) y el marco metodologico o metodologfa
(metodos y modelos por m edia de los cuales se realiza la investiga-

132 Cap. 6. Las conc:lusiones
cion), que pueden ser de campo (Etnografia) ode tipo documental
(Hermeneutica).
Las conclusiones son los aportes y I o hallazgos cientificos de Ia
investigaci6n que se generan como recomendaciones o sugerencias
sobre el conocimiento obtenido.
Las referencias son las notas bibliognificas que pueden inte-
grarse a! final de cada capitulo, en el arden en que aparecen en el
escrito, o bien, a pie de pagina. La bibliografia es Ia lista alfabetica
ordenada de los documentos consultados en Ia investigaci6n.
Los aplmdices o anexos son los documentos complementarios
realizados por el investigador y aquellos que fueron consultados en
la investigaci6n. Son opcionales.
CARACTERISTICAS DE
FONDO EN LOS INFORMES
DE INVESTIGACION
Los informes de investigaci6n deben tener tres caracteristicas
esenciales: ser claros, oportunos y susceptibles de ser difundi
dos. (The Joint Committe on Standards for Educational Evaluation,
2007, pp. 61-65).
Los informes deb en ser claros, que exista un orden l6gico entre
los conceptos y los temas abordados, de modo que las ideas prin
cipales sobre estos se traten debidamente, y asi se establezca un1j 1
correspondencia con la habilidad tecnica de las audiencias, es de.
cir, adecuar los contenidos segun el tipo de audiencia a Ia que va
dirigido el informe. Por lo anterior puede ser pertinente que se re~
dacten distintos informes, pues no corresponde por igual el acerv:f)';.
cultural del publico especialista del tema que se aborda en la inves:
tigaci6n que el del publico general.
Los informes tambien deben ser oportunos, para que su difW,
si6n sea en tiempo y puedan aprovecharse mas sus aportaciones.>
Si se toma en cuenta que los problemas o fen6menos sociales sot!,
dinamicos, una investigaci6n que se concluya y no se difunda .ay.
tiempo pierde peso e importancia, y queda asi relegada. ..
Finalmente Ia difusi6n tiene Ia intenci6n de que las audienci1J.$>
puedan conoce~ los hallazgos de las investigaciones para que p~(J~~Ji
dan valorarlos en Ia toma de sus decisiones. Existen muchos med!D.t(,
de difusi6n de las investigaciones, por ejemplo, los congresos, lotH
:!
I
:;:
Redacd6n del informe de investigad6n 133
coloquios, las conferencias, las revistas, libros, Internet, etc. Aqui
radica Ia importancia de retomar formatos convencionales que den
formalidad a dichos escritos y que puedan aplicarse en diversos
contextos del campo de Ia ciencia.
Quiza la caracteristica de mayor complejidad sea la claridad del
informe final de investigaci6n, donde principal mente se tratan las
conclusiones de un proyecto de investigaci6n. En algunos casas es-
tos in formes se consideran como un trabajo que se realiza para dar
a conocer el aporte de la investigaci6n a! ambito cientifico; por ello, ![!.
la claridad de estos documentos sc alcanza mediante el adecuado
tratamiento de cada uno de los conceptos y aspectos abordados en
Ia investigaci6n, lo que implica la fundamentaci6n 16gica y te6rica
de los mismos con el fin de que se comprenda lo que se hizo duran-
te la investigaci6n y lo que se obtuvo con la misma.
REDACCION DEL INFORME
DE INVESTIGACION
Todo informe cientifico requiere cierta estructura en su forma
y fonda, de modo que sea formal y accesible a las audiencias a
las que va dirigido, por ejemplo, a los especialistas en Ia materia
donde se circunscribe la investigaci6n, pcro tambien que sea en-
tendible para ]a habilidad tecnica de otras audiencias (idem), como
el publico en general. En el apartado anterior se establecieron al-
gunas caracteristicas de fondo que debe tener el infotme final, o
bien, los informes parciales de la investigaci6n.
Existen diversos protocolos de investigaci6n en las Ciencias So-
ciales y Naturales, por ejemplo, los reportes cientificos, los infor-
mes, las tesis, las tesinas y los ensayos. Cada uno de estos proto-
colas cuenta con diferente estructura y rigurosidad cientffica; por
ejemplo, el ensayo gira en torno ala apertura del debate yla crftica
de un fen6n1eno o problen'la, se sitlla dentro de la narriltiva te6ri-
ca y cs la antesala de los articulus de revistas tematicas de Psico-
logia, Economia Educaci6n, etc. La tesis, por su parte, es un pro-
1
yecto de investigaci6n riguroso con una estructura n1etodol6gica
. amplia, requiere un tiempo mayor de elaboraci6n y puede concluir
en una propuesta didactica con1o un libro o n1anual sabre la ex-
plicaci6n, descripci6n o tratamiento del fen6meno o problema de
estudio.
134 Cap. 6. Las condusiones
Como se vio en los ejemplos anteriores, cada uno de los diver-
sos protocolos de investigaci6n debe concretarse al final de su des-
arrollo en una propuesta, sugerencia o conclusion sobre el terna que
se haya abordado; de ahi que sea necesaria, para su oportuna y for-
mal difusi6n, la adecuada redacci6n de los mismos.
LA ASOCIACION DE PSICOLOGiA
DE ESTADOS UNIDOS (APA)
Y EL USO DE FORMATOS CIENTIFICOS
Uno de los principales forrnatos que hoy se consideran en Ia
redacci6n de escritos cientificos dentro del campo de las Ciencias
Sociales es el estipulado por ]a Asociaci6n de Psicologia de Estados
Unidos (American Psychological Association), conocido como for-
mato APA. La APA, fundada por Stanley Hall en 1892, (Wikipedia,
2010), tiene una amplia trayectoria dentro de los protocolos de in-
vestigaci6n social, sabre todo en el campo de Ia Psicologia, debido
a que fue una de las primeras instituciones en desarrollar pruebas
psicol6gicas para Ia medici6n del aprendizaje en Estados Unidos du-
rante Ia decada de 1990. Esta asociaci6n ha elaborado varios manua-
les y libros sabre protocolos de investigaci6n que son Tetomados en
Ia actua!idad por diferentes organismos e instituciones academicas.
Las recomendaciones de la APA abarcan dos dirnensiones: fan-
do y forma. En el caso del fonda se determinan los pasos que debe
comprender un protocolo de investigaci6n de acuerdo con el tipo
al que'pertenezca y la manera en que se debe desarrollar cada uno
de estos pasos. Gran parte de Ia estructura de Ia investigaci6n queda
sujeta a los trayectos formativos que las instituciones academicas
generan en los estudiantes (vease cap. 7), pues son las encargadas
de ]a comprensi6n, el manejo y dominio de las reglas de Ia inves-
tigaci6n cientifica, si bien en las eta pas finales (redacci6n de con-
clusiones) retoman e] formato de la APA.
La gula que provee ]a APA para los proto co los brinda un marco
de referenda para Ia consulta y e] enriquecimiento de conceptos en
cada una de las fases, herramientas, conocimientos, etc., del ambito
de Ia investigaci6n, por ejemplo, los diversos metodos, tecnicas, ins-
trumentos y procedimientos que se pueden utilizar en las inves-
tigaciones.
La Asociaci6n de Psico1ogia de Estados Unidos 135
Ahora, dedicaremos mas tiempo a! forma to, esto es, la parte
tecnica de Ia redacci6n de los informes parciales o finales. Cuando
dedmos ifparte tecnica'' nos referimos a ciertos procedimientos que
se siguen en la elaboraci6n de los escritos, por ejemplo, ]a manera
en que deben indicarse las citas textuales y las referencias biblio-
graficas de las mismas, e] tipo de letra que debe emplearse, la orga-
nizaci6n del escrito, el uso de las locuciones latinas, etcetera.
Caracteristicas formales
de los informes
De acucrdo con el forrnato APA, los tipos de letra que masse
recon1ienda utilizar en los inforrnes son A rial o Tinws New Roman,
a 12 puntas, ademas de un interlineado de cspacio y medio 0 a
doble espacio, aunque esto tambien depende del organisnw o insti-
tuci6n para la que se elabore el informe; por ejernplo, algunas revis-
tas prefieren el uso de Ia letra A rial a 14 puntas, ya que Ia conside-
ran mas legible para los lectores.
Los margenes que se recornienda emplear en los trabajos (tesis 0
similares) son, por lo general de entre 2.5 y 3 em, aunque por razo-
nes de empastado se da mayor margen allado izquierdo; par ejem-
plo, si el margen derecho es de 3 em, el izquierdo debeni ser de 3.5 em.
Los margenes convencionales que se utilizan en los trabajos forma-
les sabre investigaciones son:
Margen superior: 2.5 em.
Margen inferior: 2.5 ern.
Margen derecho: 3 em.
Margen izquierdo: 3 em (en caso de empastado se recomien-
da de 3.5 em o un tanto mayoral margen derecho, para que el
texto pueda q~wdar centrado en la hoja).
La determinacion de los margenes queda sujeta, Ia mayoria de
las veces, a las especificaciones de Ia instituci6n u organismo para
el que se elabora el proyecto.
En el caso de la redacci6n de una tesis se recomienda utilizar
indices con esquemas numericos correspondientes a cada capitulo,
terna y subtemas. Dentro del escrito, e] titulo de cada tema debe
estar en tamafio de 14 puntas en negritas, al igual que los subtitu-
136 Cap. 6. las condusiones
Algunas consideradones en las conc/usiones 137
los, mientras que el texto general debe estar a 12 puntas; a~imismo,
de la obra, mientras que el segundo coloca todos los datos del
se utiliza doble espacio para separar los titulos de los parrafos y
escrito o documento consultado a pie de pagina en orden nume-
los parrafos entre si. Estos lineamientos son convencionales aun-
. rico, por lo cua! en el caso de las referencias tipo APA se acos-
que, como se mencion6 previamente, quedan sujetos a las espe-
tumbran establecer a! final de cada capitulo o al final de toda la
cificaciones de la instituci6n u organizaci6n para la que se elabora
obra el listado de los datos completos sobre las citas, colocadas
el proyecto. en el arden de aparici6n del texto.
El proyecto debe incluir un indice de cu:"dros y figura~, Y pue-
Las referencias bibliograficas, a diferencia de la bibliografia,
de llevar un apimdice y anexos. La diferencm entre un apendtce y
corresponden a los autores que se utilizaron directamente para sus-
un anexo es que el apendice contiene escritos, figuras, cuadros. u
tentar determinadas partes del texto, asi como teoJ,ias y conceptos;
otros elementos informativos que han sido elaborados por el tests-
Ia b1bhografia, en cambia, se compone de todas las obras o los docu-
ta, mientras que los anexos son documentos complementarios ala
mentos consultados en las diversas fases de la investigaci6n.
investigaci6n que pudieron o no ser e]aborados par el tes1sta, como
documentos legales u otros que hayan sido consultados. Cuando
son mas de uno, los apendices se listan con numeros arabigos o bien ALGUNAS CONSIDERACIONES
con las letras del alfabeto en mayusculas; los anexos se ordenan por EN LAS CONCLUSIONES
nUmeros romanos.
En algunos trabajos, como informes y ensayos, ademas de
las tesis, se pide que incluyan un resumen o abstract de la obra Las conclusiones retoman los objetivos de un proyecto de in-
vestigaci6n; en ellas, gracias al am\lisis y ]a sintesis de los concep-
y las palabras clave que den una idea general de los conceptos .
tos y datos, se generan aportaciones cientificas y nuevas conoci-
que se abordan en el estudio. . .
Los informes parciales de una investigaci6n pueden ser mate- mientos, sin embargo, debe comprenderse que una investigaci6n,
rial de ensayos que se pueden publicar como articulos de asi como el conocimiento que genera, nunca estan del todo acaba-
dos; mas bien, ambos sirven de plataforma para e] inicio de nuevas
revistas u organismos especializados sabre los temas que aborda
proyecto de investigaci6n. investigaciones y de lineas de seguimiento para Ia realizaci6n de
estudios ulteriores. .
En los informes, las referencias bibliogr;:ificas con formato
se sefialan dentro delmismo texto, entre parentesis, indicando Por el!o, las conclusiones retoman la exposici6n de todo el pro-
yecto de investigaci6n realizado (analisis, descomposici6n del todo
apellido del au tor o el nombre de la instituci6n segitn el caso,
en sus partes), destacando algunos apartados como el planteamien-
el afio de publicaci6n de Ia obra referida. Estos datos se pueden
to, la hip6tesis y sus variables (silas hay), y finalmente la meto-
cluir en el documento de manera automatica al emplear el pr.ogrmnll; dologia.
Word de la paqueteria Office 2007, programa que, entre ~tras
ciones, puede generar una base de datos para hacer un hstado A diferencia de las conclusiones, las recomendaciones ponen
las obras o documentos consultados. Word tambien cuenta con de manifiesto el acervo desarrollado por el investigador acerca de
su objeto de estudio; al ser un especialista en el tema, o un cono-
ferentes tipos de formato de citas, como el tipo de cita
cedor profunda del fen6meno abordado, puede dar sugerencias en
ricano (MLA) o el tipo Chicago. .
diversos campos que tratan o encierran el tema que abord6 en su
Como ya te habnis percatado, esta obra utiliza el sistelCJ"l
estudio para un mejor entendimiento, uso y manejo del mismo,
APA y el tipo de cita latinoamericano MLA, toda vez que se
s1empre con el objetivo de contribuir ala mejoria de ]a practica
cluyen ciertas citas aclaratorias en los conceptos o las P""''J' social.
del escrito para hacerlo mas accesible; Ia diferencia entre el
. Este apartado de conclusiones y sugerencias se puede delinear
tema APA y MLA es que el prirriero se emplea en el texto
mediante algunos esquemas que sirvcn de pautas para ]a escritura
datos clave como el apellido del au tor y Ja fecha de
del informe, aunque cs el investigador quien ton1a la decisiOn sobre
138 Cap. 6. Las conclusiones Algunas consideraciones en las conclusiones 139
Ia forma de redactar su trabajo. For ejemplo, muchas de las conclu- 3. ,!.Que sugerencias o recomendaciones puedes dar en relaci6n con el
siones o sugerencias en diversos trabajos se desarrollan a partir de objeto de estudio abordado?
Ustados donde se sei\alan cada uno de los puntos a los que lleg6 Ia
investigaci6n; otra forma es, mediante un escrito convencional a
modo narrativo. De alguna u otra manera, Ia calidad del trabajo re-
cae en el peso de los hallazgos realizados con Ia investigaci6n.

Actividad 6.2. Responde las siguientes preguntas.

1. Una vez realizado el proceso de investigaci6n, es necesario exponer to~

dos los pasos, desarrollados (vease actividad 6.1 }, como el planteamien-
to, los objetivos, la hip6tesis, la tnetodologia, etc. Mediante una descrip-
ci6n breve de tu proyecto haz una sintesis de tu trabajo.
--------~------------------ ---------r--- -

-----------.---------------------- ----------- -~----------- ____________ ,_ ___

2.- ,!.Que conclusi.ones o aportacioncs al conocimiento cientifico ha gonnc :"c-:

rado tu trabajo?

,j:;.
'

;, I
::EiW!ll' I!
140
RESUMEN
Condusiones
son
Una slntesis del proyecw de
investigaci6n a partir del an;ilisis
de los componentes que lo
c-onsrituyen y del aporte
cientffico que genera
se define mediante el
Repaso de Ia invescigad6n
que establece-el proyecto en partes b;isicas para su estructura, como
Ponada, indice, introducci6n y/o resumen, desarrollo,
conclusiones, referendas y bibliografia, apendices o
anexos
por lo que las conclusiones se abordan desde dos dimensiones
Fonda
Redacci6n dellnforme final
Claridad
Oportunidad
Difusi6n
Profundidad en Ia manera de
imegrar las conclusiones
Caracterisricas de los escritos
141
PROTOCOLO DE
INVESTIGACION
Las conclusiones corresponden a una sintesis de todo el trabajo
desarrollado, donde cada apartado, tomando como base su anruisis,
integra Ia totalidad de las aportaciones de Ia investigaci6n. Consta de
car3.cteristicas que, a su vez, se componen de dos dimensiones:
1. Fondo. Se refiere a Ia profundidad del info.rme, por lo que
se enfoca en tres aspectos principales:
a) Claridad. Un informe debe ser clara, esto es que los con-
ceptos y temas abordados correspondan con un orden 16-
gico, de modo que las ideas principales sobre los mismos
queden debidamente tratadas y as! se establezca una re-
laci6n entre el informe y Ia habilidad tecnica de las au-
diencias, para que estas entiendan (iicho documento y
las conclusiones de Ia investigaci6n.
b) Oportunidad. La difusi6n de un informe debe darse a
tiempo, oportunamente, para aprovechar mas sus apor-
taciones.
c) Dif'usi6n. Uno de los prop6sitos del informe es que las
audiencias puedan conocer los hallazgos de Ia investigaci6n
y que puedan valorarlos para latoma de sus decisiones.
2. Forma. Refiere a las caracteristicas que sedan en funci6n
de Ia estructura que debe seguir un escrito cientifico para
Forma tener Ia formalidad y convencionalidad de las disciplinas en
las que se inscribe el proyecto de investigaci6n. Para ello es
necesario retomar aspectos de formate que dan algunos or-
ganismos autorizados en este campo, como Ia Asociaci6n de
Psicologia de Estados Unidos ( APA).
Formato APA a) Formato AP A. La AP A tiene una amplia trayectoria en
protocolos de investigaci6n; por ello, muchos organismos,
instituciones y organizaciones cientificas y academicas
consideran los criterios que dicta esta asociaci6n para la
elaboraci6n de proyectos formativos y Ia obtenci6n de
grados de nivel superior profesional.
 Reflexiones finales
en torno a Ia investigacipn >
..-
~

't

Objetlvos
Que el alum no retlexione sobre el proceso cjentifico, sus posibilidades, .~~~~~~~cl~.~f:;,~]if(
alcances. y flaga un analisis sobre las consideraciones que se deben tener en
l'.. en los proyectos de investigaci6n.
1 2. Que el alumna participe en la crftica y el debate sobre los proyectos d~
que. a partir de ello. comprenda la importancia de dicnos proyectos como
formativas en los estudiantes.
3. Que el alumna elabore un resumen o esquema final acerca del proceso de investiga.ci6!L
LOS P ARADIGMAS EN LA
INVESTIGACION SOCIAL
Las investigaciones que se realizan en las Ciencias Sociales
se circunscriben a algiin paradigma que define el tipo de estudio
que se realiza; es decir, dentro de un modelo que se vincula a la
naturaleza de sus datos, la metodologia que emplea, el plantea-
miento del problema o bien el metoda en e] que se fundamenta
la investigaci6n.
Cabe aclarar que una investigaci6n puede definirse por la
naturaleza de su objeto de estudio dentro de uno de los dos pa-
radigmas que posteriormente se mencionan, aunque para algu-
nos autores ciertos estudios pueden ser multimodales, es decir,
pertenecer a ambos paradigmas de las ciencias socia]es, segiin el
proceso que se disene para desarrollarla. Sin embargo, al pro-
fundizar en el estudio debe discernirse a cual paradigma se ape-
ga mas.
Los inicios del conocimiento, Ia ciencia y los metodos actua-
les, tuvieron Iugar dentro del proceso de interacci6n del ser hu-
U1ano con su ambiente, par lo que en primera instancia se inte-
resaron por el estudio y explicaci6n de los fen6menos naturales,
con lo que se desarrollaron las Ciencias Experimentales, tam-
.bien conocidas como Naturales, como Ia Fisica y Ia Quimica, en-
tre otras. Fue en esta area donde tuvieron sus albores no solo el
conocimiento cientifico, sino tambien las metodologias para la
aprehensi6n de Ia realidad. Claro que dicho proceso fue perfcc-
145
146 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a Ia investigaci6n
cionandose a medida que se fue avanzando en el mismo, y gra-
cias a las aportaciones de muchos estudiosos se logro construir
finalmente un metodo validado para generar conocimiento, el
llamado metoda cientifico, que propugna lo observable, medible,
palpable, entre otras caracteristicas. De esta forma surgio el pa-
radigma o modelo cuantitativo de la investigacion en el campo
de las Ciencias Naturales, que posterionnente se llevaria al terre-
no de las Ciencias Sociales.
Junto con .este devenir surgieron otro tipo de estudios o de
investigaciones que se dirigian a Ia exploracion del ser humano,
con lo que se establecieron las Ciencias Sociales, tambien llama-
das Ciencias Humanas, las cuales al igual que las Ciencias Natura-
les, tuvieron su proceso de andamiaje para definirse y perfeccio-
narse mejor a medida que avanzaban, pero es necesario establecer
que cada area -las Ciencias Naturales y las Ciencias Sociales- tie-
ne objetos de estudio diferentes y por tanto aborda fenomenos
distintos; mientras las Ciencias Naturales tratan con los elementos
de la naturaleza, es decir, objetos, las Ciencias Sociales tratan con
sujetos, con lo que se distinguen sus complejidades; las Ciencias
Naturales son preponderantemente cuantftativas y las Sociales son
preponderantemente cualitativas, aunque ambas recurren a lo
cuantitativo y a lo cualitativo dentro de sus investigaciones.
Uno de los primeros problemas u obstaculos que presentaron
las Ciencias Sociales fueron las formas en que generaban su cono-
cimiento, pues trataban en sus inicios con nociones inobservables,.
como el alma o el espiritu, y por tanto netamente subjetivas, es
decir, que dependen mas de la interpretacion de los sujetos que
del objeto en si mismo. Todo esto provoco que se buscaran mejo-
res metodos para construir el conocimiento.
Una de las primeras posturas que se desarrollaron con base en
lo anterior fue el Positivismo, que proponia retomar el modelo de
las Ciencias Naturales para las Ciencias Sociales; es decir, el para-
digma cuantitativo al terreno social. Con esto, muchos de los avan-
ces en los estudios de las Ciencias Sociales, como la Psicologia, la
Sociologia o la Pedagogia tuvieron su desarrollo en la tradicion del
positivismo, bajo la pugna de la "unidad de las ciencias" que pre-
gonaba Augusto Comte, a traves del uso del metodo cientifico en
el campo de las Ciencias Humanas como principal sinodal para
tamar como va!ido el conocimiento que se genera con base en
esta postura de lo observable y verificable.
Los paradigmas en Ia investigaci6n soda I 147
El Positivismo dio claridad ala vision de las Ciencias Sociales,
a! proponer objetos de estudio observables, pero tambien provoco
una disputa generalizada en la comunidad cientifica, que dio Iugar
al desarrollo de metodologias alternativas para el estudio de los
fenomenos sociales. De esta forma se generaron nuevas metodo-
log\as dentro de este campo social, de tal manera que en la actua-
lidad existen en lo general dos paradigmas, es decir, modelos, en
donde se agrupan o clasifican los estudios sociales, el paradigma
cuantitativo y el paradigma cualitativo.
Es menester aclarar que estamos ubicando a los dos paradig-
mas mencionados dentro de las Ciencias Sociales y ya no de las
Ciencias Naturales, pues solo se retorno el modelo de las ultimas
-paradigma cuantitativo- para aplicarlo en las primeras, y que a
pesar de que estas son sabre todo cualitativas, de acuerdo con la
investigacion o estudio que se realice, puede, a pesar de ello, ape-
garse a ambos paradigmas.
Paradigtna cuantitativo
Este modelo engloba los estudios que se emplean o se ape-
gan en su proceso ala estructura positivista, enmarcada en el
metoda hipotetico-deductivo, ya que los estudios de este para-
digma contienen hipotesis que hay que validar mediante un
proceso deductivo que se apoya en el metoda cientifico. Bajo
esta corriente se desarrollaron diversos estudios sociales que
se basaban en lo observable, por lo que se interesaban por ex-
plorar 0 estudiar los fen6tnenos sociales por tnedio del analisis
del comportamiento o las acciones de los sujetos que interve-
nian en los mismos. Algunos ejemplos los encontramos en los
estudios del Conductismo, como los casos de Pavlov Watson
Skinner y otros, o los estudios de Emile Durkheim, M~ Weber:
Carlos Marx, etcetera.
Como puede apreciarse, todos estos estudios o investigaciones
sociales abordan los fenomenos o problematicas desde lo que se
observa, desde la conducta que manifiestan los sujetos, por lo que
se les ubica en el paradigma cuantitativo, pues retoman ciertos
postulados positivistas y ademas tienen un proceder deductivo, es
decir, parten del conocimiento existente para explicar situaciones
de casos especificos; de lo general a lo particular.
148 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a Ia investigaci6n
Este paradigma se concibe por un protocolo o estrnctura que co-
mienza mediante un planteamiento del problema, con apoyo en la
observacion. Un segundo paso se da mediante Ia induccion de una
teoria guia de Ia investigaci6n a traves de Ia revision bibliografica
correspondiente. Sobresale el hecho de que debe contener una hipo-
tesis que hay que comprobar o rechazar, porlo que el modelo a cons-
truir para abordar al fenomcno se denomina modelo experimental o de
tipo cuasiexperimental (Sampieri, 2007), pues debe desarrollarse un
experimento para comprobar Ia hip6tesis; se llama cuasiexperimen-
tal cuando no se trata de un experimento en el sentido estricto del
t6rmino sino que se recurre a ciertos procesos experhnentales senci-
llos que se complementan por otros procesos diferentes, por ejemplo
encuestas o cuestionarios; posteriormente la investigaci6n continlla
en una fase etnogn'tfica o empirica de recolecci6n, analisis e inter-
pretacion de datos y por ultimo las conclusiones.
Podemos identificar las siguientes caracteristicas generales
del paradigma cuantitativo:
Es de corte positivista.
Contiene hip6tesis.
Tiene proceder deductive.
Su proceso se apega al metoda cientifico, por lo que el mo-
delo de investigacion es de tipo experimental o cuasiexperi
mental.
Es predominantemente explicative.
De acuerdo con las caracteristicas descritas, este paradigma
guarda una analogia con los pasos del metoda cientifico: observa
ci6n, experimentaci6n, rnanipulaci6n, generalizaci6n, etcet~ra:
Dentro de este paradigma la investigaci6n se enfoca pnonta
riamente a su proceso o estrnctura, buscando la comprobacion
sobre 16 estipulado, y por tanto se in teresa por la explicaci6n de los
resultados obtenidos; de ahi que podemos ubicar a los estudtos
explicativos, correlacionales o experimentales en este paradigma
cuantitativo.
Paradigma cualitativo
Este paradigma tuvo Iugar a partir de ciertos estudios social~s
que abordaban los fenomenos o problematicas desde la propJa
Los paradigmas en Ia investigaci6n social 149
perspectiva de sus actores; en otras palabras, exploraban los fen6-
menos sociales desde los estados subjetivos de conciencia de los
sujetos. Nos referimos con estados subjetivos de conciencia de los
sujetos a las nociones que se encuentran visualizadas desde el in-
terior de los sujetos, por lo que las investigaciones de este tipo son
de corte fenomenol6gico; se ubican en esta perspectiva te6rica.
Algunos de los principales representantes de estas posturas
son Edmond Husser! y Alfred Schutz, quienes desarrollaron lalla-
mada fenomenologia. Esta postura nos dice que los sujetos viven
en si 1nismos de fonna diferente o en formas sirnilares, los fen6-
menos naturales o sociales, y que por tanto, para poder cstudiar-
los es necesario abordarlos desde la propia vision interior de los
sujetos; desde su experiencia personal.
En este sentido se constituye cl paradigma cualitativo en los es-
tudios de las Ciencias Sociales y de acuerdo con lo anterior se recurre
en estas investigaciones al caracter interpretative, ya que se trata de
reconstruir los significados desde la propia expresion de los sujetos
de estudio, de tal manera que el proceder de la investigaci6n es in-
ductivo, es decir, el conocimiento se genera desde los casos particula-
res para construir reglas que se apliquen a casas generales.
Otros autores importantes relacionados con teorias que se ad-
hieren a este paradigma son George Herbert Mead y Herbert Blu-
mer, con su teoria del Interaccionismo simb6Jico, y Harold Gar-
finkel con su teoria de la Etnometodologia.
Como puede apreciarse, el paradigma cualitativo se basa en
descripciones o interpretaciones de los fen6menos por medio de
los protagonistas, pero desde su propia perspectiva interna, es de-
cir, lo que piensan, sienten, creen 1 desean 1 etc., par lo que con ello
nos referimos a los estados de conciencia subjetivos de los sujetos
de estudio.
Este tipo de investigaciones no son rigurosas en hipotesis, mas
bien utilizan lo que se denomina dentro de las mismas como su-
puestos hipoteticos. La diferencia entre uno y otro casas es que en
el primero, de Ia hip6tesis, debe realizarse una comprobaci6n yen
e] caso de los supuestos hipoteticos no se determina que deban
comprobarse, solo sirven como guia al investigador; en raz6n de
que en este tipo de estudios el conocimiento se va construyendo
de una maneni mas flexible y libre, nose determina una estructu-
ra o modele de validacion de la hip6tesis, como es el caso de los
modelos experimentales.
150 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a !a investig-ad6n
El protocolo de la investigaci6n dentro del paradigrna cualita-
tivo se constituye par un plantearniento del problema, que de al-
guna forma enfatiza el objeto de estudio desde Ia propia perspec-
tiva de los sujetos del fen6meno social abordado; los objetivos, que
constituinin interpretaciones o construcci6n de nociones subjeti-
vas; supuestos hipoteticos que, a diferencia de las hip6tesis, son
un marco te6rico acorde con las corrientes fenomenol6gicas, un
model a no experimental de investigaci6n; es decir, que la investi-
gaci6n no se deterrnina bajo un formato o modelo riguroso para
experimentar y comprobar, sino que este rnodelo va definiendose
a medida que se avanza en Ja investigaci6n, pot lo que estara apo-
yado par instrumentos de indagaci6n sabre todo de rasgos cualita-
tivos, como la entrevista, el cuestionario a profundidad, entre
otros, un ami!isis de datos y por ultimo las conclusiones.
Debe mencionarse que estas investigaciones pueden incrus-
tarse, de acuerdo con sus caracteristicas, en estudios descriptivos
o exploratorios.
Algunas caracteristicas generales del paradigma cualitativo
son las siguientes:
Es de corte fenomenol6gico.
Contienen, a diferencia de la hip6tesis, supuestos hipo-
teticos.
Tiene proceder inductivo.
Aunque ciertas fases de la investigaci6n, como lo es el
planteamiento, se a poyen en el metoda cientifico, su pro-
ceso es mas flexible y se va constituyendo conforme se
avanza, par lo que el modelo de investigaci6n es de tipo no
experimental.
Es predominantemente interpretativo y descriptivo.
Dentro de este paradigma es importante Ia descripci6n ex-
haustiva y detallada del objeto de estudio y los elementos que lo ./
componen; de ahi el hecho de ]a importancia de considerar clave ,.,
los rasgos cualitativos de Ia investigaci6n, pues de elias depende
en gran parte las interpretaciones que puedan desarrollarse con ic;
base en die has caracteristicas; por ejernplo, los inform antes clave, ~:
las caracteristicas de los sujetos de estudio, las condiciones sobre.\~:C
las que se manifiesta el fen6meno a modo temporal y espacial, ..
circunstancial ycontextual, etcetera.
Los protoco!os de investigaci6n social 151
El paradigma cualitativo se interesa primordialmente en Ia in-
terpretacion, pues es la principal finalidad de los estudios que se
reahzan dentro de este rnodelo o paradigma de investigaci6n so-
cial; de manera que se enfoca en un estudio de tipo descriptivo
para fundamentar y dar peso a dichas interpretaciones, que los
estudiosos o investigadores tendran que desarrollar.
Estos dos paradigmas -cuantitativo y cualitativo- enmarcan Ia
mayoria de los trabajos o investigaciones que se desatTollan den-
tro de las ciencias sociales; ambos constituyen hoy en dia dos
grandes tradiciones cientificas que han generado un gran curnulo
de conocimientos y teorias.
LOS PROTOCOLOS DE INVESTIGACION
SOCIAL Y EL PROCESO CIENTIFICO
La formaci6n de investigadores de cualquier tipo, en particu-
lar en el area social, tiene sus comienzos en las instituciones edu-
cativas superiores, aunque clara, varias de las nociones de ]a in-
vestigaci6n deben haber sido formadas previamente en los
subsistemas educativos basico, media y media superior. Sabre los
objetivos educativos que establecen dichas instituciones se defi-
nen los marcos protocolarios de los proyectos de investigaci6n
que deben integrar y desarrollar las habilidades de los estudiantes
asi, se pueden realizar investigaciones cuantitativas, par ejemplo:
de rnercado, clinicas, experimentales, etc., o bien, investigaciones
cualitativas, esto es, estudios sociales en los campos de la historia,
Ia cultura, Ia sociologia, entre otros.
Los protocolos que cada instituci6n establece para el proceso de
acreditaci6n en los niveles de licenciatura, rnaestria y doctorado se
han vista disminuidos en algunos casas por las nuevas opciones de
titulaci6n que han tenido apertura en las politicas educativas mexica-
nas actuales. Un ejernplo de ella se observa en los sistemas de licen-
ciatura y maestria en diversas universidades de Mexico, cuyas opcio-
t nes de titulaci6n se basan en Ia excelencia academica, los seminarios
de titulaci6n o Ia acreditaci6n de titulo de licenciatura por ingreso a!
nivel maestria, etc.; aunque por un !ado estas politicas mejoran Ia
eficiencia de los procesos de acreditaci6n, par otro se petjudica a los
z, mveles de calidad profesional que tanto se dcmandan actualmente en
iii los rnercados laborales. Por ella, Ia politica educativa internacional de
-:_~1t
152 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a Ia investigad6n
la Unesco pondera el desarrollo de la investigacion o de procesos for-
mativos sabre la misma en los futuros profesionistas, hecho que se
aprecia en un modelo educativo basado en el desarrollo de competen-
cias y habilidades en los campos academico, social y !aboral (Vicen-
cio, 2009, pp. 41-44).
Sabre estas perspectivas puede apreciarse que mucha de Ia in-
vestigacion que se desarrolla en el pais esta sometida a las caracte-
risticas institucionales de los planteles educativos; con esto no se
pretende desacreditar las investigaciones que se realizan en las
universidades, que en muchos de los casas son prolificas, por ejem-
plo, en la Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM), el
Institute Politecnico Nacional (IPN), el Centro de Investigacion y
de Estudios Avanzados (Cinvestav), o algunas organizaciones como
el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia (Conacyt) o el Conse-
jo Mexicano de Investigacion Educativa (Comic). Lo que intenta-
mos es dar un panorama acerca de como se desarrolla la investiga-
ci6n en el sistema educativo mexicano.
Sin embargo, muchos de los proyectos de investigacion que se
realizan en las instituciones educativas del pais no tienen Ia rele-
vancia necesaria, y aunque en un futuro estos proyectos pudieran
integrar herramientas basicas para dar respuesta a los problemas
de los candidates a profesionistas, y con ella mejorar Ia accion
social y !aboral de nuestro sistema, no son tomados en cuenta. En
las mas de las veces Ia investigacion se realiza solo para acreditar
un proceso educativo y obtener un titulo, en el mejor de los casas,
aunquil en muchas ocasiones no se llegan a consolidar las habili-
dades y competencias necesarias en los estudlantes para Ia inves-
tigacion.
El hecho de que cada institucion defina su propio protocolo de
investigacion provoca que se presenten diferencias en algunos
proyectos y confusion sabre las fases que constituyen una investi-
gacion, asi como los apartados que deben integrar el escrito final,
tambien llamado documento recepcional. Generalmente un pro-
tocolo se define en relacion con tres aspectos: los fines de Ia insti-
tucion u organizacion para la que se elabora Ia investigacion, las
aportaciones de los especialistas que desarrollan la investigacion,
es decir, lo que cada autor considera importante en la estrudura
de los proyectos de investigacion, y finalmente, las caracteristicas
dictadas par los organismos que tienen renombre en .la elabora-
cion de proyectos, como es el caso de la APA.
Cienda, fie:e:i6n y realidad 1 53
Llevar a cabo un proceso cientifico con base en cl diseiio de un
protocolo o proyecto de investigacion comprende Ia primera parte
del entendimiento sabre el complejo mundo de Ia investigacion
en los campos social y de ]as Ciencias Naturales. Cada tema, cada
objeto de estudio, cada planteamiento u objetivo de una investiga-
ci6n conduce a trayectos diversos, que pueden ser unicos desde la
perspectiva de vivir Ia experiencia de investigar; par ejemplo,
identificar las fuentes de Ja investigacion, hacer una revision de
lecturas sabre el estado del conocimiento del objeto de estudio,
lograr Ia apertura de los escenarios donde se encuentran los suje'
tos de estudio, definir los metodos para realizar Ia investigacion y .
construir los instrumentos para Ia recoleccion de datos, par lo que
se desarrollan habilidades, competencias y herramientas que nos
permiten aden trarnos en el campo cicmtifico.
Cada investigaci6n general ademas de informaci6n 1 vivencias
unicas que nos vuelven cada vez mas experimentados en el cam-
po cientifico; nos convertimos en autodidactos, y poco a poco te-
nemos Ia posibilidad de construir trayectos autoformativos para
mejorar nuestra calidad de vida y nuestro desempeiio laboral. Este
debe ser el ideal de los procesos cientificos; sin embargo, las con-
diciones y los factores institucionales que se apegan mas a los
formatos de un diseiio riguroso sabre el protocolo de investigacion
reducen y limitan la formacion de los futuros investigadores, al no
dar Ia suficiente importancia a las experiencias que debieran ge-
nerar estos procesos.
Par ella, las instituciones que si impulsan los procesos de titu-
lacion via tesis deberian dar mayor relevancia al desarrollo de ex-
periencias formativas dentro de las posibilidades de sus esquemas
administrativos escolares y no descompensar la calidad del perfil
de egreso de los estudiantes frente a los tramites burocraticos de
Ia acreditacion profesional. Quiza la respuesta ala falta de investi-
gacion de calidad en el campo social en el sistema educative mexi-
cano se encuentre en los contextos institucionales sabre los que
debiera descansar Ia plataforma de los futuros investigadores.
CIENCIA, FICCION Y REALIDAD
El desarrollo de la ciencia ha estado acompaiiado de dos ele-
mentos en su continuo progreso: los metodos y los conocimientos.
154 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a Ia investigac16n
Enconjunto, estos treselementos-ciencia, metodoyconocimiento-
conforman una triada que ha generado el gran cumulo de saberes,
conceptos, teorias, cuerpos de pensamiento y paradigmas sobre
los que se sostienen las dive<sas disciplinas cientificas.
Tanto la investigacion cuantitativa como la cualitativa contri-
buyen ala investigacion cientifica. Sin embargo, existe una dispu-
ta, ya hist6rica, entre la investigaci6n en el campo de las Ciencias
Naturales y la investigaci6n en las Ciencias Sociales, sobre todo en
el tema del metoda (Vicencio, 2008, pp. 13-24).
Historicamente, sabemos que el hombre comenz6 con el estu-
dio de la naturaleza (ciencias experimentales) y posteriormente
incursion6 en el estudio de si mismo, con lo que nacieron las Cien-
cias Humanas (Sociologia, Antropologia, Politica, Psicologia, etc.).
Hubo entonces un mayor desarrollo en el estudio de los fenome-
nos naturales, se perfeccionaron los metodos en este campo y pos-
teriormente se estableci6 como principal metoda de investigaci6n
el metodo cientifico, el cual pugna por el contenido observable y
medible de los elementos naturales, es decir, de los objetos que
pueden clasificarse. No ocurre lo mismo en el ambito social, pues
se trata con sujetos cuyas caracteristicas o cua!idades pueden ser
diversas, complejas e infinitas.
Por ello, cuando se trat6 de llevar los metodos y las metodolo-
gias -formas o maneras de realizar un estudio o aplicar un meta-
do- de las Ciencias Naturales a las Sociales -positivismo-, se origi-
no una fuerte oposicion en varias disciplinas humanas que estaban
en contra de algo tan radical, puesto que se aseveraba que solo
con este metodo se estaria en condiciones de hacer ciencia y ge-
nerar conocimiento cientffico.
El positivismo fue un parteaguas en la investigaci6n cientifica
en el ambito social (Briones, 2002, p. 23), debido a que permitio la
a plica cion de los metodos en el estudio de los fen6menos sociales
o los problemas humanos, y a medida que el tiempo avanza se ha
llegado a deducir que las Ciencias Naturales y las Sociales son, en
conjunto, necesarias para afrontar los problemas que nos ataiien,
tanto en el nivel de explicaci6n e interpretacion como en el nivel
de solucion (Morin, 2009, p. 100).
Sin embargo, lo que en este apartado nos concierne es la parte
epistemologica de las Ciencias Sociales, en otras palabras, .;como
es que estas ciencias conciben y generan conocimiento a traves de
los diversos metodos de investigacion que emplean?
Ciencia, fictiOn y realidad 155
La ciencia es el conjunto de conocimientos, teorias y !eyes que
sirven para explicar un determinado sector de la realidad (Casari-
ni, 2007, p. 62), por lo cuallas investigaciones deben tener un re-
ferente de la ciencia para ser validas y sustentarse en marcos teo-
ricos y conceptuales.
Diseiiar procesos de investigaci6n hace necesaria la recons-
fruccion de nuestros saberes, pues mucho de nuestro entendi-
miento sobre !a realidad suele ser. solo una ficcion a causa de la
cultura que se desarrolla en el grupo social en el que nos halla-
mos, o bien, por las intersubjetividades en que nos formamos.
Como apunta Jose Marti: "El hombre[ ... ] no bien nace ya esta en
.I
!I
pie junto a su cuna con grandes y fuertes vendas preparadas en las
manos, las filosofias, las religiones, las pasiones de los padres, los
sistemas politicos. Sc viene ala vida como cera y el azar nos vacia
en mo]des prehechos [ ... ] El primer trabajo del hombre es recon-
quistarse." En otras palabras, a medida que vamos creciendo so-
mos influidos por diferentes tendencias sociales que empaiian
nuestro pensamiento, nuestras ideas y nuestros juicios, como lo
menciono Friedrich Engels, "ni la propia ideologia es nuestra".
Esto significa que de la cultura aprendemos lo bueno y lo malo.
La realidad cientifica requiere un analisis de nuestra forma de
pensar, someter a la duda nuestros saberes y creencias, y estable-
cer una postura objetiva y critica ante todo lo que nos rodea. Por
ella, Gaston Bachelard define que existen obstaculos epistemolo-
gicos que confunden el proceso cientifico, y -que "el hecho cienti-
fico se conquista, se construye y se comprueba" ( citado en Quivy
y Campenhoundt, 2007, p. 19): se conquista sobre los prejuicios,
se construye mediante la razon y se comprueba con los hechos.
De esta forma, un investigador principiante que realiza un
proceso cientifico congruente con un desarrollo epistemologico
propio, no solo descubre conocimiento, sino tambien se redescu-
bre a si mismo como un sujeto lleno de prejuicios y subjetivida-
des, las cuales hay que conquistar para lograr una reconstruccion
alejado de !a ficcion de procesos triviales que solo eugruesan las
filas de requerimientos burocraticos academicos; las investigacio-
nes de calidad deben apoyarse mas en los contextos instituciona-
les para la creacion de mejores investigadores y productos cienti-
ficos en nuestro pais. .
Muchos de los proyectos de investigacion a nivel superior
constituyen falacias donde la mirada de sus autores busca, mas
156 Cap. 7. Reflexiones finales en torno a Ia investigaci6n

que comprobar o desaprobar sus planteamientos, una afirmaci6n

de los mismos. La ciencia no busca establecer verdades, pues estas
son s6Jo acepciones sociohist6ricamente dadas; la ciencia busca
validar un conocimiento por medio de una sistematizaci6n y un
rigor que se estipula en los metodos que em plea en Ia generaci6n
del mismo.
Asir la realidad de los fen6menos sociales o entender la expli- Anexo
caci6n e interpretacion de los problemas que nos atafl.en estab]ece
la vivencia precaria de proyectos de in vestigaci6n que generan un
constructe formativo para los autores de los mismos, donde poco
a poco se va avanzando en el entendimiento de lo que es la den-
cia, de !o que representa una ficci6n de nuestro mundo y de lo que
encierra Ia realidad de nuestro entorno; como !o expres6 Lawren-
ce Stenhouse: 11 No se puede ctiticar ala cultura sin cenocerla. 11 Cuestionario para la evaluaci6n
Para interpretar a Ia ciencia es necesario despertar de nuestra del libro de tcxto de Espafiol de
ficci6n y de este modo, mediante la investigaci6n, tratar de expli- sexto grado de educaci6n primaria *
car o entender Ia realidad.
Nombre de la instituci6n: ----~---.~----~------- ------------~-------------------

Tumo: -------------------------------Zona escolar: ------------------~----~

NUmero de sector educativo: ________ Subdirecci6n de educad6n: --------~

II Nivel educativo: __________ Sistema de adscripci6n:

Nombre del entrevistado: ___ _
-------~~----"----~

Grado o materia del titular;

II Instrucciones. Subraye la opci6n que oonsidere que masse apega a su

respuesta.

l. Se ha presentado algtin problema con el desarrollo de las actividades

dellibro de Espafiol que tenga que ver con Ia informaciOn o el conte-
i nido propio del texto.
I a) De acuerdo.

l
l
b)
c)
d)
En desacLierdo.
Totalmentc de acuerdo.
Totalmente en desacuerdo.

* Investigaci6n desarrollada por alunmos del grupo PED9VE105, novena cua-trimestre

l
de la licenciatura -de Pcdagogia, de Ia UnivNsidad Mcxicana, campus Cuaulitl<'in lzcalli,
como parte de los trabajos de Ia materia "EvaluaciOn de proycetos de Ia iuvestigaci6n edu-
cativa" (2009).

157
~