SENA CENTRO DE GESTIN DE MERCADOS, LOGSTICA Y TECNOLOGAS DE

LA INFORMACIN

TECNOLOGO EN NEGOCIACION INTERNACIONAL

1181784

Factores clave

Presentado por:

Grupo administrativo AELY

Leidi Yohana Cabeza Mateus

Eliana Yaneth Acevedo Pineda
Yeny Julieth Poloche Ayala

Presentado a:

Margareth Pea

Bogot

29/10/2016
 Tabla de Contenido

1. Introduccin.3

2. Objetivos...4

3. Factores claves...........5

4. Conclusiones............6

5. Referencias..7
 Introduccin

Existen factores que son importantes para la distribucin de un producto en la

modalidad del transporte. Cuando los productos estn listos para ser despachados se

debe llevar un proceso donde se distribuya y transporte hasta el punto de destino. La

organizacin debe disear unos estndares que vayan de acuerdo a sus necesidades,

contando con el transporte adecuado para realizar los envos, para obtener una

adecuada distribucin hay aspectos claves que ayudan a garantizar el xito de la

distribucin del producto.

 Objetivos

Realizar el formato sobre los factores claves de transporte, analizando el tiempo,

cumplimiento, informacin y seguridad de un producto del mercado actual.
 Evidencia Factores claves de transporte

Una vez revise el Material de formacin denominado Alternativa de distribucin y

modalidades de transporte, diligencie el formato sobre factores claves de transporte
(tiempo, cumplimiento, informacin y seguridad), pilares que exige el mercado actual.

A continuacin, debe relacionar de acuerdo al bien o servicio, un ejemplo del mercado

actual y tambin apropiar estrategias nuevas que permitan satisfacerlo. Recuerde que los
productos van hacia el exterior.

Actores:

Producto (el requerido por el cliente).

El Caf
El caf es una bebida obtenida del fruto de
una planta el cual la semilla es tostada y
transformada. Actualmente el caf es una
de los productos ms comercializados
internacionalmente.

Cundo (momento exacto en que el cliente

lo requiere).

Respuesta: el caf es consumido a

preferencia del cliente, durante el
desayuno, despus de este, antes de las
comidas, en charlas o por costumbre.

Dnde (justo en el lugar indicado por el

cliente).

Respuesta:
El sitio puede variar, ya que es una bebida
tradicional, se consume en la casa, en la
oficina, en el lugar de trabajo, en caf bar,
panaderas, se puede comprar en
almacenes de cadena y tiendas.
 Costo (valor razonable, lo determina el
mercado).

Respuesta: el precio vara segn el pas

donde se comercializa, la marca y la
preparacin o tipo de caf que se vaya a
comprar. En Estados Unidos la empresa
Starbucks Coffee comercializa el caf en
2.45 dlares.

El caf es un producto muy popular, este es producido por varios pases como Brasil y
Colombia, el cual es exportado y comercializado en distintas empresas y sitios que lo
venden al cliente final. Es una bebida tradicional que ha sido consumida desde hace varios
siglos atrs, donde era usada para permanecer despiertos.

El caf ha pasado de lo tradicional a ser preparado en diferentes formas, este se puede

servir ya sea frio o caliente, espresso, cappuccino, mocha, cortado, caf frape, etc. en las
oficinas o lugares de trabajo encontramos maquinas como cafeteras, equipos por goteo o
automticas. Las estrategias que sugerimos para incrementar ventas y dar una mejor
presentacin es incluir un articulo llamativo al caf como pulseras, relojes, camisas con la
marca o sello del caf de la empresa o acompaar la bebida con otro producto como una
galleta, un bizcocho, esto da una mejor apariencia y mejor atencin al cliente.

La distribucin actual busca no slo trasladar un producto o servicio de un lugar a otro a

travs de flujos y tecnologas de la informacin y el conocimiento, mejor dicho, los factores
anteriores crean las famosas redes de distribucin.

Los factores clave de transporte para llevar a cabo con xito el producto al lugar de destino
son importantes ya que nos permite tener seguridad de nuestro producto cumple con todas
las normas y reglamentos que se establecen y saber que nuestro caf est asegurado.

Hay que tener en cuenta el canal de distribucin para seguir un orden teniendo presentes
aspectos claves como:

Solicitar las certificaciones necesarias para el cumplimiento de los estndares de

transporte.
llevar un estricto control de los pedidos para garantizar al consumidor final que
recibe el producto sea de entera satisfaccin.
llevar un anlisis de proceso, donde se puedan evidenciar las experiencias previas,
casos de xito, retrasos, sobre costos.
Producto: el producto a exportar es el caf que se caracteriza por ser 100% colombiano, es
una bebida de taza limpia, con acidez y cuerpo medio/alto, aroma pronunciado y completo.
Nuestras presentaciones son caf tostado, molido o en grano y caf verde, somos
productores, procesadores de nuestro producto, la planta procesadora est autorizada para la
exportacin por la Federacin Nacional de Cafeteros de Colombia. F.N.C.

Cliente: el caf verde es uno de los productos ms importados en estados unidos ya que
existen empresas que lo procesan, empacan y distribuyen utilizando como materia prima
caf 100% Colombiano. En Estados Unidos el consumo de caf es alto ya que es una
bebida tradicional, actualmente los jvenes estn optando por esta bebida ya que existen
diferentes formas de preparacin. El caf molido, tostado o en grano son comprados por
almacenes de cadena, supermercados y tiendas, donde ms del 70 % de este caf es vendido
para el consumo domestico.

Distribucin y transporte: segn el instituto nacional de invias para el ao 2013 el sistema

de trasporte vial cuenta con una red de 203. 392 kilmetros (km). De dicha red, 17.835 km
corresponden a la red primaria (8% del total), 44.399 km a las vas secundarias (22%) y
141.955 km a la red terciaria (70%). donde el 29 de la red primaria se encontraba sin
pavimentacin, estos nos muestra que hay una gran proporcin de vas en estado precario
que no facilitan en el trasporte de mercancas haciendo que se eleven los costos de
transporte y demora en el tiempo de entrega para la embarcacin. En Colombia tenemos
varios puertos de transporte martimo donde enviamos los productos con destino hacia
Estados Unidos como Destino los ngeles y pueden ser de puertos como barranquilla con
tiempo de transito directo 11 dias y de conexin aproximadamente de 12-19 dias.
Buenaventura 11 dias directo y con conexin de 14-20 dias, Cartagena de 10 dias directo y
con conexin de 12-17 dias.
Contenedores utilizados para la exportacin de caf y su capacidad: La Federacin
Nacional de Cafeteros de Colombia, permite exportar el caf en dos tipos de contenedores,
el primero de 20 pies y el segundo de 40 pies, siempre y cuando estos sean clasificados
como aptos caf, esto significa que deben estar en perfecto estado, sin entradas de luz, sin
olores fuertes, sin abolladuras, sin oxido en su parte interna, entre otras cosas. Lo anterior,
con el fin de garantizar la calidad y las caractersticas del caf.
Contenedor - Estndar Capacidad
20 Pies 250 y 275 sacos de 70 kg. A granel el equivalente a 300 sacos.
40 Pies 300 y 350 sacos de 70 kg.

Condicin Correcta: el caf verde su condicin de empacado para ser exportado hacia los
Estados Unidos y aprobado por la Federacin Nacional de Cafeteros es de 2 tipos de
empaque fique y polipropileno,. El fique permite la transpiracin del caf, es amigable al
ambiente ya que es 100% biodegradable. El big bags y jumbo liner tambin permiten la
transpiracin del caf pero el big bags es reutilizable, el jumbo liner no, con una capacidad
de almacenamiento mayor de 1000 a 1300 kilos de caf. al elegir el empaque de caf los
sacos de fique deben ser marcados con tinta natural para que no afecte la calidad del caf.
Trmites y requisitos: para exportar caf de Colombia se necesitan unos documentos,
tramites y requisitos: Registro nico tributario (RUT), Registro de productores nacionales,
oferta exportable y solicitud de determinacin de origen, Solicitud de certificado de origen
Certificate of origin, Obtencin de los vistos buenos para exportacin, Documentos de
soporte necesarios para exportar caf segn cada clase, Documentos para la Declaracin de
Exportacin - DEX o Export License, Documentos de Transporte, Factura Comercial o
Commercial Invoice, Lista de Empaque o packing list, Conocimiento de embarque o
documento de transporte, Carta porte o manifiesto de carga terrestre Consignment note,
Carta porte OTM Consignment note MTO, Pliza de seguro - Insurance Policy,
Procedimiento de Diligenciamiento de la declaracin de cambio y Autorizacin despacho
de la mercanca.

Costos: hay que tener en cuenta los costos asociados a la exportacin de caf para que el
producto sea rentable, se debe tener presente que el precio de exportacin va a ser igual al
costo del caf (mercado interno), ms la utilidad, ms los costos referentes a la distribucin
fsica internacional DFI, expresado en una formula seria:

Precio de exportacin del caf = costo del caf (mercado interno) + utilidad+ DFI.

Seguridad: Con respecto a la seguridad y calidad del caf, se debe adquirir la certificacin
BASC business Alliance for secure commerce, debido a que esta permite al exportador,
establecer prcticas de seguridad eficaces que optimicen el rendimiento de la cadena de
suministro y mitiguen el riesgo de prdida, robo y paso de contrabando e instrumentos de
terrorismo por parte de terroristas a la cadena de suministro mundial.
 Conclusiones

A travs de este trabajo concluimos que los factores clave de transporte son muy
importantes para escoger el medio ms efectivo acorde al canal de distribucin,
conociendo el mercado objetivo, sus necesidades y gustos, creando estrategias que
dan ventajas a la empresa de tiempo y lugar.
 Referencias

wikipedia. (octubre 28, 2016). cafe. Octubre 28, 2016, de fundacin wikipedia Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Caf%C3%A9

Hogarmania. (2016). cafe, diferentes formas de prepararlo. 2016, de Hogarmania Sitio web:
http://www.hogarmania.com/cocina/recetas/201301/cafe-diferentes-formas-prepararlo-
18145.html