LA ENCUESTA

Es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico, a travs

del cual se puede conocer la opinin, actitud, valores, creencias, motivos o
valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.
Cea (1999,240) define la encuesta como la aplicacin o puesta en prctica
de un procedimiento estandarizado para recabar informacin (oral o escrita)
de una muestra amplia de sujetos. La muestra ha de ser representativa de
la poblacin de inters y la informacin recogida se limita a la delineada por
las preguntas que componen el cuestionario pre-codificado, diseado al
efecto.
VENTAJAS:

Cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a

lo largo de todo el proceso de investigacin.
Las respuestas se escogen de modo especial y determinan del mismo
modo las posibles variantes de respuestas estndares.
Facilita la evaluacin de los resultados por mtodos estadsticos.
Permiten recuperar informacin sobre sucesos acontecidos a los
entrevistados.
Permiten estandarizar los datos para un anlisis posterior, obteniendo
gran cantidad de datos a un precio bajo y en un perodo de tiempo
corto.
Se adaptan a todo tipo de informacin y a cualquier poblacin.

DESVENTAJAS:

La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena

impresin o de disfrazar la realidad).
La tendencia a decir "si" a todo.
La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al
investigador como con respecto al asunto que se investiga.
INFORMACIN QUE SE PUEDE OBTENER POR ENCUESTA:
DEMOGRGICA (Edad, sexo, estado civil, residencia, etc.)
SOCIOECONMICA (Ocupacin, salarios, ingresos, movilidad social,
etc.)
CONDUCTAS (Participacin social, actividades culturales, innovacin,
hbitos polticos, etc.)
OPINIONES, ACTITUDES E IMGENES SOCIALES (Orientaciones
efectivas, preferencias, predisposiciones a actuar en favor o en
contra, representaciones, creencias, etc.)
ETAPAS DE LA ENCUESTA:
1. Determinar poblaciones y muestras.
2. Diseo y prueba de cuestionario.
3. Aplicacin de cuestionario y recoleccin de datos.
 4. Anlisis de datos.
TIPOS DE PREGUNTAS:
1. ABIERTAS: Respuestas a consideracin del encuestado.
2. CERRADAS: Opciones de respuesta.
PROCEDIMIENTOS PARA APLICAR LA ENCUESTA:
1. ENTREVISTAS DIRECTAS: Con personas seleccionadas directamente.
2. CUESTIONARIO AUTOADMINISTRADO: Para que el encuestado lo
responda sin intervencin del encuestador.
3. POR TELEFONO: Por este medio el entrevistador administra las
preguntas.

http://metodologia02.blogspot.pe/p/tecnicas-de-la-investigacion.html
http://www.eumed.net/libros-gratis/2006c/203/2e.htm
https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaci
ones/Curso_10/ENCUESTA_Trabajo.pdf
Briones, G. Mtodos y tcnicas de investigacin para las ciencias sociales. 4
ed. Mxico: Trillas, 2003.