Universidad Tcnica de Manab

Departamento de Ciencias Sociales y del

Comportamiento

Proyecto Investigativo
Final de Ciclo

Relaciones Humanas G

Integrantes:

lava Pilligua Bryan Daniel

Bone Navia Xavier Alexander
Garca Velsquez Jefferson Fernando
Intriago Zambrano Stefany Karolina
Loor Vlez Daniel Enrique

Docente

Mg. Sc. Mendoza Alcvar Williams Roberto

Octubre 2016 Febrero 2017

1.10 MOTIVACION Y EMPATIA

1.10.1 MOTIVACION

La motivacin es uno de los sentimientos ms vitales que existen porque nos aportan

una gran energa. Este sentimiento surge como consecuencia de un alto grado de

implicacin en la consecucin de una meta que nos estimula de verdad. Generalmente,

por pura ley natural, tendemos a sentirnos ms motivados en el inicio de un nuevo

proyecto que cuando llevamos un tiempo embarcados en esa aventura.

1.10.1.1 TIPOS

1.10.1.1.1 Motivacin externa

La motivacin puede ser de distinto tipo. La motivacin extrnseca es aquella que est

producida por un factor externo a nosotros mismos. Por ejemplo, en el contexto laboral,

las felicitaciones que el jefe realiza a su equipo por haber hecho un buen trabajo,

ejemplifican a la perfeccin este tipo de refuerzo externo que ayuda a que

los profesionales se sientan ms valorados y se implican todava ms en el

cumplimiento de sus funciones.

1.10.1.1.2 Motivacin interna

Por el contrario, la motivacin tambin puede ser intrnseca. Es decir, nace del interior

de uno mismo. Sin duda, esta actitud es muy importante ya que mientras que la

motivacin externa no depende ti mismo, por el contrario, automotivarte a travs de

determinadas medidas, s depende de ti.

1.10.2 EMPATIA

Es algo ms que simpata, es una identificacin intelectual, psquica, emocional y

afectiva de una persona con otra. Simpata es una inclinacin afectiva entre las

personas. Ser simptico es una forma de comportamiento de los seres humanos que les

hacen atractivos para los dems. Empata es algo ms, es una identificacin intelectual,

psquica, emocional y afectiva de una persona con otra. Dos personas pueden caerse

simpticas y no tener empata. Un individuo puede ser simptico en s mismo y todos le

reconocen as. No hay personas "empticas" sino relaciones donde la empata es

primordial.

Aunque el fenmeno de la empata requiere al menos a dos personas, podemos suponer

que algunos son reconocidos ms como "empticos" que el comn, es decir que tienen

la peculiaridad de que muchos mantienen con ellos una relacin de empata. (Vivar

Sifuentes, 2016)

1.11 LENGUAJE NO VERBAL

Se establece, de acuerdo a un enfoque psicolgico en la comunicacin, que entre el 50 y

el 70 % de los mensajes emitidos o recibidos son no verbales y el 90% de los

movimientos son involuntarios. Slo una parte puede controlarse voluntariamente y con

el engao es bastante difcil ocultar esas seales.

Normalmente cuando nos comunicamos ignoramos qu seales estamos transmitiendo

adems de lo que decimos. A travs de esas seales que pasamos por alto, podemos

conocer los sentimientos y actitudes de las otras personas, si se intentan esconder, o si

hay incongruencias entre el mensaje verbal y el no verbal.

La utilizacin de la comunicacin no verbal se basa, desde el enfoque psicolgico, en 4

principios: familiaridad, conjunto, congruencia y contexto.

Familiaridad: Conocimiento que poseemos de la situacin en la que se produce

la interaccin (familiaridad situacional) y del que se tiene de la persona que

emite y observa las seales no verbales (familiaridad personal).

Conjunto: Las seales no verbales no se emiten nunca solas, sino en conjuntos.

Deben analizarse formando parte de un todo no como seales aisladas. Es

conveniente observar todo el cuerpo y en especial el rostro y las manos.

Congruencia: Uno de los indicios del engao es la incongruencia entre las

seales verbales y no verbales. Un ejemplo de incongruencia es la sonrisa de

disimulo que sirve para ocultar emociones, debemos de saber que el mayor

manipulador que tiene el ser humano es la sonrisa.

Contexto: El empleo de las seales no verbales se rige por aspectos del contexto

que determinan la comunicacin dentro de una misma cultura. Existen aspectos

propios del pas, de la ciudad o de la regin, de la clase social, de la categora

profesional o jerrquica y del entorno laboral. Un contexto serio va acompaado

de una emisin limitada de seales no verbales, mientras que un contexto

informal insta a una mayor expresividad. (Ochoa, 2015)

Clasificacin de lenguaje no verbal

Kinsica: Corresponde a los movimientos faciales y corporales.

Proxmica: Se relaciona con la concepcin, estructuracin y el uso del espacio,

relacionndolo con la distancia que se establece entre los participantes del

proceso comunicativo.
Icnica: Incluye imgenes (representacin grfica del objeto), por ej: disco

pare.
Seales: Representacin de un referente por un acuerdo social, por ej:

negro/luto.
 Lenguajes grficos: Lenguajes escritos que utilizan imgenes para representar

la realidad, por ej. jeroglficos.

Musical: La msica es otra manifestacin de la comunicacin no verbal. Las

melodas no necesariamente deben ir acompaadas de una letra para crear un

ambiente. Los efectos sonoros del rock, por ejemplo, transmiten una emocin

muy diferente de los de una balada. Se usa la msica para el cine, teatro y la

televisin, reflejando estados anmicos.

1.12 LENGUAJE VERBAL

El lenguaje verbal se caracteriza por utilizar el lenguaje escrito u oral. Presenta un

emisor - receptor - mensaje - contexto - canal - cdigo.

Emisor: Es quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.

Receptor: Quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.
Mensaje: Es el enunciado, lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es

decir, lo hablado o escrito, construido segn un cdigo lingstico.

Cdigo: Sistema de seales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por

ejemplo, el ingls, el castellano, el cdigo morse.

Contexto situacional: Entorno donde se realiza la comunicacin, ya sea el

entorno fsico o la situacin (poltica, social, histrica o de otro tipo).

Contexto temtico: Tema en torno al que se organiza la situacin comunicativa.
Canal: Elemento fsico que establece la conexin entre el emisor y el receptor.

Soporte material por el que circula el mensaje. (Portal Educativo , 2012)

BIBLIOGRAFA
Ochoa, E. (2015 de Octubre de 2015). El cuerpo no miente . Obtenido de
http://www.elcuerponomiente.com/psicologia-del-lenguaje-no-verbal/

Portal Educativo . (06 de Abril de 2012). Obtenido de

http://www.portaleducativo.net/octavo-basico/179/Lenguaje-verbal-no-verbal-
paraverbal
Vivar Sifuentes, M. L. (2016). Motivacion y empatia. Obtenido de
https://es.scribd.com/document/337234517/Motivacion-y-Empatia#

ANEXOS

Imagen # .- Motivacin
Imagen # .- Empata

Imagen # .- Lenguaje Verbal

Imagen #.-

Lenguaje no verbal