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LOS FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIN

INTRODUCCIN
De acuerdo a los lineamientos del proyecto de aprendizaje,
fundamentacin administrativa y la metodologa de seminario
investigativo, se realiza este trabajo escrito cuyo objetivo principal
es el de investigar, aprender a investigar, investigando, para lograr
un proceso integral en los alumnos. Adems, este trabajo y su
metodologa pretenden crear espacios de reflexin sobre la actividad
administrativa como disciplina y profesin, en este caso particular
los factores humanos que influyen en la administracin.
El trabajo escrito dentro del seminario investigativo es una
estrategia de aprendizaje moderna, donde se buscan las propias
Fuentes de informacin y consulta y se estructuran los
conocimientos en una relacin profesor alumno.
Dentro del tema a desarrollar trabajaremos dentro de una da las
funciones ms importantes e la administracin: la direccin que
consiste en influir en las personas para que contribuyan al
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
Llevar a cabo una buena direccin implica el conocimiento de los
factores humanos para su mejor aprovechamiento, as como de las
tcnicas de motivacin mediante las cuales se trata estimular a los
empleados con el fin de cumplir con las metas organizacionales.
FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIN
Por medio de la funcin de direccin los administradores
ayudan a los empleados a darse cuenta de que pueden
utilizar sus capacidades y habilidades no solo para satisfacer
las necesidades de la empresa sino tambin las propias.
A los empleados no solo se les debe considerar como una
parte de los planes administrativos sino tambin como parte
de una sociedad en el que desempean distintos papeles
como son el de consumidores, miembros de una familia,
asociaciones, etc., por lo que los administradores deben
tomarlos en cuenta como miembros activos de un sistema
social.
Los administradores deben tomar en cuenta que no todos los
individuos son iguales, es decir, que no existen las personas
promedio y por lo tanto no pueden generalizar acerca de las
necesidades de los empleados, ya que estas no podrn
satisfacerse por completo, por lo que se debe dejar un
margen para realizar ajustes de acuerdo con cada individuo y
situacin en especfico.
As tambin se debe tomar en cuenta la dignidad de las
personas, pues esta no deber ser afectada al tratar de
cumplir con las metas organizacionales. Deber tomarse en
cuenta que el individuo tambin se ve afectado por factores
externos y no puede despojarse de ellos al presentarse a
trabajar.
Es obvio que mientras que los objetivos empresariales pueden
diferir un tanto entre una organizacin y otra, los individuos
tambin poseen necesidades y objetivos especialmente
importantes para ellos. Por medio de la funcin de direccin
los administradores ayudan a las personas a darse cuenta de
que pueden satisfacer sus necesidades y utilizar su potencial
y al mismo tiempo contribuir al cumplimiento de los
propsitos de la empresa. Por lo tanto, los administradores
deben conocer los papeles que asume la gente, as como la
individualidad y personalidad de sta.
INFLUENCIA DE LOS FACTORES HUMANOS EN LA
ADMINISTRACIN
Podemos ver en qu forma las personas pueden influir en la
marcha de una empresa y cules son los efectos de dicha
influencia:
Por el carcter individual de cada uno de los miembros del personal
desde la categora ms elevada a la ms humilde;
Por la posicin del a jerarqua y por las atribuciones de cada
una de la estructura orgnica el a empresa;
Por las relaciones cotidianas entre el personal dirigente, los
empleados y los obreros;
Por las relaciones colectivas entre empleados o directores y
los trabajadores.
MOTIVACIN:
La motivacin de los factores humanos (motivating human
factor) consiste fundamentalmente en mantener culturas y
valores corporativos que conduzcan a un alto desempeo.
Motivacin es un trmino genrico que se aplica a una
amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y
fuerzas similares
Motivadores son las recompensas o incentivos ya
identificados que intensifican el impulso a satisfacer esos
deseos. Son tambin los medios por los cuales es posible
conciliar necesidades contrapuestas o destacar una
necesidad para darle prioridad sobre otra
Los motivadores influyen en la conducta de los individuos y
el administrador puede intensificarlos para lograr mediante
estos que los individuos contribuyan en al cumplimiento de
los objetivos de la empresa. La motivacin se refiere al
impulso que se tiene hacia la obtencin de un resultado,
mientras que la satisfaccin es dicho resultado ya
experimentado.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados es
decir que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos
impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de
determinada manera. El trmino motivar se deriva del
vocablo latino movere, que significa mover. La
motivacin es algo que mueve a una persona a la accin
porque resulta importante para ella. La motivacin se
considera como un reflejo del deseo que tiene una persona
de satisfacer ciertas necesidades; asimismo tiene algo que
ver con las fuerzas que mantienen y alteran la direccin, la
calidad y la intensidad de la conducta. La motivacin es la
voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar
las metas organizacionales, condicionada por la capacidad
del empeo para satisfacer alguna necesidad individual.
La definicin segn la literatura, ms empleada para el
concepto de motivacin es la siguiente:
La MOTIVACIN es el impulso que inicia, gua y mantiene el
comportamiento hasta alcanzar la meta u objetivo deseado,
es un trmino general que se aplica a todo tipo de, deseos,
necesidades, aspiraciones y fuerzas similares.
Los responsables de la administracin de una empresa,
deben incluir en el sistema un total de factores
motivacionales que induzcan al personal a contribuir en
forma efectiva y eficiente en el desarrollo laboral.
Motivar a las personas es sealarles una cierta direccin y
dar los pasos necesarios para asegurar que lleguen hasta
all.

Uno de los primeros modelos de comportamiento: Teora X


y teora Y de McGregor

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