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organizacin
Las relaciones humanas son relaciones entre personas,
con diferencias y similitudes; que muchas veces
conviven formalmente en una misma casa, en un mismo
sitio de trabajo, o que comparten alguna actividad social.
Origen de las relaciones humanas
Nacimiento del hombre
9 Instinto de supervivencia.
9 Vivir en sociedad.
Relaciones humanas
Relaciones cordiales
Vnculos amistosos
Reconocimiento
Respeto
Importancia
de las relaciones humanas dentro de la
organizacin
Objetivo de la organizacin
9 Bienestar
Fsico
Espiritual
9 Sociabilidad
Comunicacin
Causalidad lineal
E-R R-E accin +retroaccin
retroaccin a la retroaccin
=
INTERACCION
Componentes de la comunicacin
Palabras
7%
Tono de voz
38 %
Componentes de la comunicacin
Orgnicas
Sociales
Factores que influencian en la
comunicacin
9 Imagen
9 Valores
9 Creencias
Racionales
Ciegas
Irracionales
9 Aspectos socio-culturales
9 Aspectos familiares
9 Estado anmico
Relaciones humanas en el
ambiente laboral
Gestos
Mmica
Tono de voz
Actitud corporal
Forma de caminar
Caractersticas
de la
personalidad
Modalidades individuales