Obligaciones del dispensador

1. El dispensador debe saber claramente qu producto est siendo

solicitado.
Ejemplo: Debe asegurarse que la receta sea legible, si se evidencia un error
en la prescripcin o falta alguno de los requisitos, sta no debe ser despachada
sin antes solicitar al prescriptor la aclaracin pertinente.
2. No se debe, bajo ningn concepto, adivinar el nombre del medicamento,
ni la concentracin, dosis o intervalo de dosificacin.
Ejemplo: Una forma de confirmar que el dispensador ha percibido
correctamente la solicitud, es la de repetir el nombre del medicamento al
usuario o al mdico que hizo la solicitud.
3. Debe proporcionar informacin sobre la forma de administracin de los
medicamentos, haciendo nfasis en aquellas formas farmacuticas que
son de administracin ms compleja
por ejemplo: gotas pticas, colirios oftlmicos, vulos, supositorios,
comprimidos sublinguales y otros.
1. Tener envases y empaques vacos, en el servicio farmacutico, o en
aquellos establecimientos farmacuticos que no estn autorizados para
realizar los procesos de reenvase o reempaque de medicamentos.
por ejemplo: en caso de prdida de uno de los medicamentos no proceder a
embazar en otro recipiente para su venta.
2. Inducir al paciente o consumidor a la compra de un medicamento que
reemplace o sustituya al prescrito o al solicitado.
por ejemplo: indicarle a un paciente que sufre de la presin que consuma
medicamentos de otra marca o que no medien su enfermedad.
3. Dispensar medicamentos alterados o fraudulentos.
por ejemplo: dispensar medicamentos de dudosa procedencia o rebasado, por
ejemplo, comprar medicamentos en sitios de dudosa procedencia como en el
mercado negro.
4. Artculo 26. Inspeccin vigilancia y control. Sin perjuicio de las
competencias atribuidas a otras autoridades, corresponde a las
entidades territoriales de salud, a la Superintendencia Nacional de Salud,
y al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos,
Invima, ejercer la inspeccin, vigilancia y control del servicio
farmacutico, dentro del campo de sus competencias.

Conocer las normas establecidas para la prescripcin, dispensacin y control de

los medicamentos de control especial y de los antibiticos.
Estar capacitado para interpretar correctamente la formula mdica.
En lo posible no recomendar ningn tipo de medicamento a ninguna persona,
advertir sobre los peligros de la automedicacin, orientar al paciente o usuario
y aconsejarlo para que no se automedique.
Ser amable , no regaar al paciente o usuario , no hacerle gestos de
mal gusto.
Aplicar los elementos ticos de la dispensacin de medicamentos

Estar capacitado en temas relacionadas con las buenas prcticas de

almacenamiento y estabilidad de medicamentos, con el fin de dispensar
siempre medicamentos e buen estado, libres de contaminacin deterioro
o prximos a vencer