Instituto superior

tecnolgico
Pedro p Daz

EL INTERNET EN LA EDUCACIN

CARRERA: ELECTRNICA INDUSTRIAL

CURSO: investigacin
ESTUDIANTE: MAMANI APAZA ARLEX

I SEMESTRE
AREQUIPA-PERU
2016
INDICE
 EL INTERNET EN LA EDUCACIN.........................................................1

INTRODUCCIN..................................................................................................1

1.1. Planteamiento del Problema........................................................................2

1.2. Formulacin del Problema............................................................................2

1.3. Justificacin de la Investigacin...................................................................2

1.4. Objetivo General...........................................................................................3

1.4.1. Objetivos Especficos....................................................................3

1.5. Hiptesis.......................................................................................................3

CAPITULO II.........................................................................................................4

2. La Sociedad de la Informacin........................................................................4

3. Internet 5

3.1. Internet y los medios masivos de comunicacin....................................5

3.2. Internet como fuente de investigacin....................................................6

3.3. Bsqueda de Informacin en Internet.....................................................6

3.4. Internet en la educacin..........................................................................6

3.5. Ventajas y desventajas del Uso de Internet............................................8

3.6. Educacin, formacin y cambio tecnolgico...........................................9

3.9. Influencia de internet en los jvenes......................................................10

CONCLUSIONES...............................................................................................11

BIBLIOGRAFA...................................................................................................12
 INTRODUCCIN

Son ms de 200 millones de usuarios en todo el mundo quienes hacen uso

del Internet, por ende se ha convertido en el medio de comunicacin ms
extendido en toda la historia de la humanidad. Las
diferentes instituciones y organizaciones de la sociedad como la religin,
la educacin, el comercio, las finanzas, etc, han tenido que cambiar sus
esquemas tradicionales para adaptarse a la actual era de la informacin. Se
ha vuelto cotidiano el uso de los servicios que brinda Internet.

En la sociedad actual denominada Sociedad de la Informacin o Era del

Conocimiento, la informacin constituye un pilar fundamental para su
desarrollo. Es cada vez ms evidente que la riqueza emana del
conocimiento, un bien cada vez ms amplio, libremente extendido, y a
disposicin de todos principalmente- a travs de las denominadas Nuevas
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TICS) entre las cuales destaca
Internet. En ese sentido, en el campo educativo, tambin, Internet ha
ingresado con gran rapidez e impacto. Sin embargo, no es solo el uso de la
tecnologa la que se necesita para mejorar la calidad de la educacin sino de
recursos humanos capacitados. Por tal razn, el sistema educativo peruano
demanda de reflexiones acerca de las competencias de adaptacin al uso
de las nuevas tecnologas que deben poseer estudiantes y docentes
especialmente en relacin a Internet para de esta manera, aprovechar al
mximo las bondades que este recurso puede ofrecer para el aprendizaje

Esta investigacin propone demostrar que lejos de perjudicar al estudiante,

el uso de Internet como fuente de informacin enriquece de una manera
efectiva sus conocimientos y motiva an ms su creatividad.
Esta ser una investigacin de tipo descriptivo y se apoyar tanto en la
tcnica documental como en la de la encuesta.
En primer lugar se definir el problema y se delimitar el mismo. Luego se
establecer el objetivo principal y los objetivos especficos. Seguidamente el
marco terico en el cual se definir una serie de trminos que se manejarn
a lo largo de este informe; adems se indicarn las variables a estudiar. A
continuacin se mostrar el marco metodolgico en el cual se mostrarn los
datos de estudio, la poblacin y la muestra. Por ltimo se analizarn los
resultados, codificndolos y graficndolos.

CAPITULO I
 DELIMITACIN DEL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del Problema

En esta era de la informacin, los estudiantes universitarios hacen un uso

cada vez ms frecuente del Internet para investigar sobre cualquier tema
que se les pida en su institucin. El hecho de encontrar en la red
monografas, tesis y dems trabajos de investigacin sobre cualquier tema
en forma amplia y adems gratis, hace que Internet se convierta en la
primera alternativa de bsqueda de un estudiante. El uso de esta
herramienta preocupa a determinados sectores de la educacin por
cuanto lo consideran una especie de muleta en la cual se apoyan muchos
estudiantes para salir del paso de una manera muy cmoda.
Sin embargo, queda de parte de cada estudiante o investigador el hacer
una buena interpretacin de los datos que recoge en la red.
En el Per, la mayora de instituciones de educacin superior tecnolgica
pblica carecen de bibliotecas actualizadas e implementadas en las
diversas reas de las carreras que ofertan. Una alternativa que en cierta
forma suple estas carencias en los institutos pblicos es el empleo de
Internet para el desarrollo de las tareas acadmicas

1.2. Formulacin del Problema

Cul es la influencia del uso de Internet en los alumnos del Instituto

Superior Pedro P. Daz de Arequipa?

1.2.1. Preguntas especificas

Qu uso de Internet predomina en los alumnos en los alumnos

del Instituto Superior Pedro P. Daz de Arequipa?
Cul es la percepcin que tienen los docentes sobre el uso
que le dan a Internet los alumnos en los alumnos del Instituto
Superior Pedro P. Daz de Arequipa?

1.3. Justificacin de la Investigacin

Debido a los altos ndices del uso de internet y las consecuencias

positivas y perjudcales que trae este medio, veo conveniente realizar una
investigacin en los alumnos de educacin superior y la perspectiva que
tiene los estudiantes respecto al uso adecuado del internet.
La necesidad de realizar una investigacin es analizar la influencia que
tiene el uso de Internet sobre los procesos de aprendizaje del estudiante
de la educacin superior, y si estos procesos se ven afectados
positivamente.
Nuestro inters es demostrar que el uso cada vez ms frecuente de
 Internet por parte de los estudiantes universitarios como fuente de
investigacin que no disminuye su capacidad de anlisis ni afecta
negativamente su aprendizaje.
El presente trabajo de investigacin est dirigido a los docentes y
estudiantes de educacin superior como un aporte para la reflexin sobre
la influencia que tiene Internet en los estudiantes. Como ya se ha
expresado, se carece de suficiente informacin acerca del efecto que est
causando Internet en los estudiantes de educacin superior por lo que es
una necesidad acadmica obtener este tipo de informacin si se considera
que la insercin de las nuevas tecnologas es un fenmeno que ha
entrado rpidamente en los sistemas educativos.

1.4. Objetivo General

Determinar la influencia del uso de Internet en los alumnos en los alumnos

del Instituto Superior Pedro P. Daz de Arequipa?

1.4.1. Objetivos Especficos

Identificar qu uso de Internet predomina en los alumnos en los

alumnos del Instituto Superior Pedro P. Daz de Arequipa?
Identificar la percepcin que tienen los docentes sobre el uso
que le dan a Internet en los alumnos del Instituto Superior
Pedro P. Daz de Arequipa?
1.5. Hiptesis

H1: El Internet ejerce una influencia positiva en el proceso de aprendizaje

de los estudiantes de la educacin superior en el departamento de
Arequipa.
H2: El internet tiene muchas ventajas en el aprendizaje de los estudiantes
de educacin superior en Arequipa cuando hacen un uso adecuado.
H3: La percepcin de los profesores respecto al uso del internet de los
alumnos es buena siempre en cuando contribuya en el rendimiento
acadmico de los mismos

1.6. Metodologa de la Investigacin

La investigacin se realizara siguiendo una metodologa de tipo

investigacin Descriptiva porque se observara y se entrevistara a los
estudiantes de educacin superior sobre la perspectiva y el uso que tienen
los mismos en el momento de hacer uso del internet. Hemos optado por el
uso de la encuesta para reunir una serie de datos tiles que apoyarn
nuestro estudio.
 CAPITULO II

En la presente investigacin se hace alusin a una serie de conceptos de uso

comn entre los usuarios de Internet. A continuacin definiremos de manera
breve y concisa los ms importantes.

2. La Sociedad de la Informacin

Casi paralelamente, a la segmentacin de los pblicos de los medios de

comunicacin surge un nuevo paradigma a nivel mundial: La Sociedad de la
Informacin en la cual el conocimiento pasa a ser el medio dominante de
produccin y generacin de riqueza. Asimismo, por efectos del avance
vertiginoso de la ciencia y tecnologa el conocimiento se va renovando
constantemente lo que hace que ste pierda vigencia de forma rpida. As,
la actualizacin continua, el relativismo pasan a ser exigencias primordiales
en la formacin del ciudadano.
En este sentido, el rasgo ms definidor de la sociedad en que vivimos es
precisamente su carcter ambiguo y contradictorio, puesto que cualquiera
de los rasgos que puedan definirla se presentan al tiempo como
potencialidades y perversidades, por ello asistimos a la exaltacin de la
diversidad, al individualismo esttico y cultural, a la multiplicidad de los
lenguajes, formas de expresin y proyectos de vida, y al relativismo
axiolgico1

Manuel Castells2 sostiene que en el contexto de la sociedad audiovisual, los

medios con sus nuevos lenguajes construyen la realidad en forma
vertiginosa y distinta de forma que el conocimiento lingstico y cultural va
dando paso a la cibercultura y al interaccionismo simblico. Una
transformacin tecnolgica de grandes dimensiones est ocurriendo dando
lugar a la integracin de varios modos de comunicacin en una red
interactiva. El espritu humano rene sus dimensiones en una nueva
interaccin entre las dos partes del cerebro, las mquinas y los contextos
sociales.

Mara Teresa Quiroz3 cita a Juan Luis Cebrin al expresar que la era de la
inteligencia interconectada podra significar un nuevo poder y una nueva
libertad. Internet y las llamadas nuevas tecnologas de la informacin estn
haciendo posible una nueva economa basada en una red de inteligencia

1 Aguaded,JosIgnacioyJulioCabero(Dir.)(2002):EducarenRedInternetcomorecursoparalaeducacin,
Mlaga:EdicionesAljibe,pp.22

2 Castells,Manuel(1998):LaSociedadRed,Madrid:AlianzaEditorial,pp.360

3 Quiroz,MaraTeresa(2004)Ob.Cit.pp.57
 humana. La red se est convirtiendo en la base de creacin de riqueza en
las economas de todo el mundo. El mundo desarrollado est dejando de
tener una economa industrial basada en el acero, los automviles para
convertirse en una economa digital construida a base de silicio,
computadoras y redes.

En este nuevo paradigma, se van empleando una serie de procedimientos

tcnicos como la digitalizacin y la informatizacin. Esto significa que datos,
textos, imgenes y sonidos puedan ser digitalizados, es decir reducidos al
sistema binario. Digital deriva de dgito que significa cada uno de los
signos que en un determinado sistema numrico se utilizan para formar
nmeros- Sucede que estamos acostumbrados a ver a las computadoras
como objetos tan naturales y no nos percatamos de su esencia numrica,
slo vemos sus efectos: hardware y software. A veces se cree que lo digital
pertenece a las matemticas especficamente; sin embargo, lo digital es un
sistema ms bien de carcter lgico. Por otro lado, en estos tiempos de
contradicciones, la globalizacin no ha logrado mejorar la calidad de vida
de todos los habitantes, ni tampoco que la distribucin de las riquezas sea
ms equitativa y que el poder responda a criterios democrticos. Se ha
convertido en un mito que explica las claves de nuestro tiempo, para
algunos significa una revolucin tecnolgica, un mundo fantstico basado
en la tecnologa digital, en la que el poder emana de los medios financieros
y de las telecomunicaciones; pero tambin hay quienes no observan
ventajas de la tecnologa en relacin a los usos sociales y en especial a la
distribucin del conocimiento. Asimismo, el poseer la informacin o el
acceso a la misma no significa produccin de conocimiento. La informacin
requiere de una seleccin condicionada por los conocimientos previos que
el individuo posee y luego un procesamiento para convertirse en
aprendizaje. De all las diferencias que separan a las personas en base a la
cantidad de informacin que poseen y especialmente a la capacidad que
tienen en procesar esa informacin

3. Internet

Internet es la extensin de una red de computadoras formada en Estados

Unidos durante los aos sesenta por la Agencia de Proyectos Avanzados de
Investigacin del gobierno, Advance Research Project Agency (ARPA). Esta
red, llamada en sus inicios ARPANET, fue concebida y construida con la
intencin de que pudiera estar en funcionamiento eficiente y continuamente,
aunque parte de ella fuera daada. Se abri, en primer lugar, para los
centro.

3.1. Internet y los medios masivos de comunicacin

 Muchas personas creen que los nuevos medios y la televisin son
similares porque ambos tienen pantallas. El crtico social Neil Postman
sostiene que a travs de la autopista de la informacin, la informacin
se est convirtiendo en un nuevo tipo de basura y que con las
computadoras y los televisores, estaremos todos divirtindonos. 4

3.2. Internet como fuente de investigacin.

Actualmente el acceso a Internet es cada vez ms frecuente por parte

de los estudiantes a la hora de buscar informacin. El uso de Internet
como herramienta de investigacin se ha convertido en poco tiempo en
una gran alternativa para el uso de las bibliotecas. Es ya cosa comn
encontrar dentro de una biblioteca una sala de computacin con
acceso a Internet. Se hace evidente pues, la interrelacin que existe
entre estas dos grandes fuentes de informacin. Sin embargo, es
notorio el hecho de que cada vez ms el estudiante en general prefiere
obtener los datos que necesita para su investigacin a travs de la
"autopista de la informacin" y no de la biblioteca tradicional.

3.3. Bsqueda de Informacin en Internet

En el ciberespacio se puede encontrar informacin de cualquier clase.

Algunas son muy tiles y fciles de localizar como noticias de
actualidad, informacin financiera actualizada, leyes, estadsticas,
informacin acadmica. En la actualidad, los estudiantes de todos los
niveles acceden a Internet para buscar informacin. Las bibliotecas
virtuales se han convertido en poco tiempo en grandes alternativa para
las bibliotecas ya que ofrecen muchas ventajas como la del acceso a
una gran cantidad de informacin con buscadores especializados que
ahorran el tiempo de bsqueda, tambin ofrecen la oportunidad de
obtener informacin actualizada, intercambiarla con otros usuarios a
travs de correos electrnico, blogs , foros etc.

La navegacin a travs de la red-sostiene Mara Amor Prez

Rodrguez citada por Aguaded5: permite otras formas de acceso a la
informacin en los cuales los alumnos han de tomar decisiones
continuamente: buscar la informacin, valorar y decidir cul interesa,
seleccionarla entre la abundancia, estructurarla y organizarla

3.4. Internet en la educacin

4 Tapscott,Don(1998):Creciendoenunentornodigital,1raed.,Colombia:McGrawHill,pp.22

5 Aguaded, y Julio Cabero (Dir) Ob. Cit. pp.277-28

 Alejandro Piscitelli, citado por Mara Teresa Quiroz 6 identific a Internet
como un nuevo soporte intelectual, como en su momento lo fueron la
inscripcin en piedra, el papiro, el papel y hoy los soportes
electromagnticos, se ha convertido en un espacio dnde se ensea,
se aprende, se negocia , se vende, se disfruta, se establecen
relaciones de muchos a muchos. Internet es tambin, una forma de
motivacin para la lectura y la investigacin al presentar al usuario una
interfaz atractiva, con recursos de sonido, imgenes, videos,
animaciones y proporcionarle innumerables posibilidades como el
acceso a informaciones actualizadas de las ms diversas reas del
conocimiento; ingresar virtualmente a bibliotecas, museos, peridicos
centros de investigacin de todo el mundo. Todas esas informaciones
estn disponibles gracias a Internet- dentro de la propia escuela, en
casa, en el ambiente de trabajo y en lugares pblicos, para ser ledas,
registradas y almacenadas en medios digitales o impresos deben
orientar a los alumnos sobre los riesgos que les pueda traer acceder a
pginas con contenidos sexuales, de sectas religiosas o el vincularse
con personas desconocidas. El tema del acceso a Internet y de su
utilizacin, as como su credibilidad- entendida como la capacidad de
interpretar lo que se encuentra en la red, discernir qu sirve y qu no,
obtener confianza y notoriedad como proveedor de informacin- es
asunto de vital importancia.

3.4.1. El Aprendizaje Colaborativo con Internet

La educacin a distancia ha existido desde mucho tiempo atrs.

Sin embargo, tradicionalmente no ha tenido el prestigio de la
educacin presencial. Pero con los nuevos paradigmas que ha
trado la sociedad de la informacin, sta adquiere un nuevo rol
en el Siglo XXI. Las nuevas formas de comunicacin permiten
que los ncleos urbanos se dispersen y que los estudiantes no
necesiten asistir a los centros de estudio, de all el auge que va
tomando la educacin a distancia y dentro de ella el aprendizaje
colaborativo. Pedro Romn Gravn sostiene que el modelo de
aprendizaje colaborativo est basado en modelos participativos
apoyados en la colaboracin y en el trabajo en grupo, con
acceso a diferentes actividades y recursos educativos a travs
de Internet. Este tipo de formacin est basada en modelos de
enseanza ms flexibles y presenta las siguientes
caractersticas:
a. Interaccin.- El estudiante deja de ser el sujeto pasivo de la
educacin tradicional. Va construyendo su aprendizaje a
6 Quiroz, Mara Teresa (2008) Ob. Cit. pp.43-50
 travs de la investigacin; pero, tambin en el compartirlo
con los dems. Trminos como colaboracin, cooperacin,
multimedia cobran ms sentido que nunca.
b. Cooperacin.- La colaboracin conjunta en el desarrollo de
proyectos acadmicos es un pilar bsico. Tambin lo es el
trabajo en equipo y desarrollar el liderazgo.
c. Multimedia.- Los usuarios disponen en lnea de todo tipo
de recursos audiovisuales.
d. Accesibilidad.- La barrera del espacio se salva gracias a la
apertura de la red que permite llegar a contenidos y a
usuarios de todo el mundo.

Este sistema hace nfasis en algunos matices del aprendizaje

como el aprender buscando ya que es una actividad previa a
la escritura de un trabajo o ejercicio; as tambin incide en el
aprender haciendo mediante el principio de ensayo-error a
travs de la lectura y escritura en la red. 30 En la primera
dcada del nuevo milenio, el sistema de aprendizaje
colaborativo va teniendo mayor arraigo ya que es una de las
herramientas necesarias para que en cierta forma se afronte el
hecho de la excesiva informacin que se va generando
continuamente. Los estudiantes de todos los niveles deben
considerar muy seriamente al aprendizaje colaborativo como
recurso para el aprendizaje

3.5. Ventajas y desventajas del Uso de Internet

Entre las principales ventajas que ofrece el uso de Internet como

fuente de informacin tenemos:

El ahorro de tiempo al no tener que trasladarse hacia una

biblioteca. Esto siempre y cuando posea el acceso a Internet en su
casa.

El ahorro de tiempo al no tener que transcribir gran cantidad de

caracteres, utilizando el mtodo de "copiar y pegar" texto.

El ahorro de costos al no tener que pagar por copias fotostticas o

por la compra de libros o revistas.

El acceso a una cantidad mayor de fuentes de informacin, con

motores de bsqueda especializados que ahorran el tiempo de
bsqueda de los datos.
 El acceso a herramientas informticas para el intercambio de la
informacin, tales como: e-mail, charlas en lnea (chats), forum de
discusin, etc.

El ahorro de tiempo permite culminar con ms rapidez los trabajos

de investigacin.

El acceso a grandes bases de datos ofrece la oportunidad de

realizar un trabajo de mayor calidad.

El acceso directo a la tecnologa moderna obliga al usuario a

mantenerse al da en los cambios tecnolgicos. Esto incide
positivamente en el desarrollo cultural del individuo.

Sirve como complemento del aprendizaje a la par del uso de las

bibliotecas tradicionales.

3.6. Educacin, formacin y cambio tecnolgico

Indica Piaget (Ral Rispa, 1981) que la informacin facilita la

capacidad de adaptacin a situaciones nuevas. Educacin y formacin
son procesos de adquisicin de informacin estructurada, de
conocimientos que permiten al individuo y a los grupos humanos
actuar en las diversas situaciones de su vivir. Si nuestro entorno est
cambiando, precisamos de una nueva educacin y formacin acorde
con las nuevas condiciones.
La formacin profesional y laboral y la educacin en los centros
universitarios en general habran de prepararse para el futuro; sin
embargo, los sistemas educativos formales son lentos en recoger las
necesidades del mundo real y suelen impartir una preparacin ms
apta para situaciones del pasado que para las del futuro que son las
que, realmente, vamos a afrontar. En una sociedad intensiva en uso de
sistemas informticos y en tecnologas de informacin, una
alfabetizacin bsica en estas reas tendra que ser ya habitual.

Un trmino reciente relacionado con la educacin a distancia es el de

aprendizaje abierto, que pone el nfasis ms en el que aprende que en
el proceso de ayuda. No todo el aprendizaje a distancia es abierto,
aunque, el aprendizaje abierto proporciona la oportunidad para el que
aprende de progresar a su propio ritmo y en funcin de sus
expectativas. Un elemento necesario para la eficacia del sistema es la
realimentacin y los intercambios educativos. En los sistemas ms
sofisticados (y en expansin) los estudiantes cuentan con la ayuda de
un servicio de orientacin que ofrece consejo y apoyo. El sistema
 puede ser evaluado de forma positiva frente a los crticos que
presentan el aprendizaje a distancia como una prdida de contacto con
el profesor u orientador y de espontaneidad personal.
Sin embargo algunas de las metodologas ms recientes se centran en
el aprendizaje individual. A travs de la teleconferencia, la enseanza a
distancia favorece las relaciones grupales y cada vez se utilizan ms
los sistemas de apoyo por medio del telfono; los programas
de radio y televisin que llegan a tener una enorme audiencia tambin
se emplean en este tipo de enseanza. En algunas ocasiones, los
alumnos que estudian a distancia se renen en seminarios de fines de
semana o en escuelas de verano. Tambin hay reuniones y
conferencias para los proveedores de cursos.
No es posible predecir todas las repercusiones de la evolucin de la
educacin, ni la rapidez con que se producir ; sin embargo, sobre la
base de los cambios ya en vigor, pueden adivinarse formas de
enseanza totalmente inditas , la causa de tal evolucin que hace
que aquello suceda , es la creciente complejidad de la vida moderna.

3.9. Influencia de internet en los jvenes

Como ya se ha expresado, el impacto que ha causado las nuevas

tecnologas especialmente Internet-en la vida del ser humano es
bastante profundo. Las actividades econmicas, laborales, acadmicas
sociales por ejemplo se han modificado notablemente. El espacio y el
tiempo actualmente tienen otras perspectivas: rapidez, interactividad,
innovacin etc. Todas estas modificaciones empezaron
aproximadamente a surgir en la dcada de los ochenta con la
diversificacin de los medios masivos. Han transcurrido ms de 25
aos de esta situacin, y muchas de las nuevas generaciones han
nacido con el sello que imponen las nuevas tecnologas. Es necesario
recalcar que se hace referencia a aquellos jvenes provenientes de los
pases industrializados o en vas de desarrollo que poseen una buen
nivel socio-econmico a diferencia de aquellos que provienen de
hogares pobres donde la pobreza e inequidad destacan dando lugar a
la formacin de una brecha digital
 CONCLUSIONES

PRIMERA: La influencia de Internet es muy significativa en la vida acadmica

de los estudiantes: Est desplazando a los libros y la
confiabilidad de su informacin es muy grande.

SEGUNDA : La influencia de Internet es muy significativa en la vida

acadmica de los estudiantes: Est desplazando a los libros y la
confiabilidad de su informacin es muy grande.

TERCERA : La bsqueda de la informacin que realizan los estudiantes, es

mayoritariamente, no exhaustiva. Este hecho se evidencia en
que muchas veces su informacin proviene de las primeras
pginas del buscador Google, adems, en la baja calidad de las
mismas.

CUARTA : La bsqueda de la informacin que realizan los estudiantes, es

mayoritariamente, no exhaustiva. Este hecho se evidencia en
que muchas veces su informacin proviene de las primeras
pginas del buscador Google, adems, en la baja calidad de las
mismas.

QUINTA : Las ventajas que les proporciona Internet segn los

estudiantes- son: la rapidez, facilidad de acceso, bajo costo e
informacin actualizada.

SEXTA : El uso de Internet para propiciar el aprendizaje de los

estudiantes, se ve favorecido con el empleo de habilidades
cognitivas como: anlisis, interpretacin, deduccin, induccin,
sntesis etc

SEPTIMA : La percepcin que tienen los tres docentes acerca del uso que
le dan a Internet sus alumnos, es que lo utilizan principalmente
para la investigacin. Esta afirmacin coincide con la tendencia
expresada por los estudiantes
 BIBLIOGRAFA

Arias, Fidias. "Mitos y Errores en la Elaboracin de Tesis y Proyectos de

Investigacin".

Cabrera, Mauro. "La influencia de Internet en la sociedad actual". Tomado del

URL

Datanlisis C.A. "Penetracin de Internet en la poblacin y Perfil

sociodemogrfico de los usuarios". Tomado del URL: www.datanalisis.com.
2001: www.monografas.com. 2000. Editorial
Episteme. Caracas-Venezuela. 1998.

Rispa Mrquez, Ral. "La Revolucin de la informacin". Aula Abierta Salvat.

Coleccin Salvat TC_ Temas Clave. Tomo 99 PP 56, 57. Salvat
Editores, Espaa 1981.

Sabino, Carlos. "El Proceso de Investigacin". Editorial Panapo. Caracas. 1992