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Concepto.
- Las partes
- El objeto
- El precio
- El plazo de duracin del contrato.
Pues bien, para determinar cuales son los servicios, cometidos o reas
funcionales objeto del contrato de outsourcing, es menester precisar
cuales son las actividades principales o centrales (core business) de la
empresa cliente o usuaria. Segn RETIS, las habilidades principales o
centrales son todas aquellas actividades, habilidades o conocimientos
que forman el negocio central de la empresa y en las que se tiene
ventaja comparativa respecto a la competencia.
De acuerdo con SCHNAIDER, las actividades distintivas pueden tener
una o varias de las siguientes caractersticas:
- Debe ser cierto, debido a que debe ser una cantidad de dinero
determinada o determinable que cubra el valor de la prestacin del
servicio por parte del outsourcer. En relacin con la determinacin del
precio, la regla general es que sean los contratantes mismos quienes la
hagan. Ellos pueden hacer esa - Debe ser serio, por oposicin al precio
irrisorio. El precio es irrisorio cuando entre l y el valor del servicio que
se subcontrata existe una manifiesta desproporcin, tanta que el precio
aparece a simple vista como ridculo.
- Debe ser real, es decir, debe estipularse con la intencin de ser exigido
por el proveedor u outsourcer al cliente o usuario. Al precio real se
opone el precio aparente o simulado, que es el que no se exige, o se
condona en el mismo contrato, o se da por recibido sin ser ello cierto.
Caractersticas:
- Consensual, toda vez que queda concluido para producir sus efectos
propios en el mismo acto de arribarse al acuerdo de voluntades entre el
outsourcer y el usuario. Ambas partes deben garantizar que no haya
ningn punto que haga que peligre el xito del acuerdo. Lo anterior no
quiere decir, segn aclaran los autores argentinos SIMONE y NIETO,
que el contrato no pueda celebrarse llenado determinados requisitos,
como son hacerlo constar por escrito, sino que simplemente basta el
acuerdo de voluntades sobre la identidad de las partes, las condiciones
de prestacin del correspondiente servicio, la forma y el monto de
remuneracin del mismo, etc., para que tal acuerdo se considere valido.
Clases de Outsourcing.
Contrato
Es un documento de carcter legal que recoge el alcance y
caractersticas del servicio de outsourcing. El contrato de outsourcing
debe definir los siguientes aspectos:
-Su duracin.
-Las condiciones de la cesin de los activos (tanto econmicas como de
otro tipo) referidos al momento inicial del acuerdo entre la
Administracin y el contratista.
-Las condiciones de la gestin de los SI a llevar a cabo durante el
contrato (nivel de servicio).
-Las condiciones de recuperacin de la gestin de los SI una vez
finalizado el contrato.
-La propiedad intelectual, especialmente si se traspasa al proveedor la
responsabilidad del desarrollo de aplicaciones.
-Las condiciones previstas para la resolucin del contrato con
anterioridad a la fecha de su finalizacin prevista.
Por ejemplo: una firma que ofrece servicios de acceso a Internet puede
subcontratar a otra para que realice las instalaciones. La empresa
principal cuenta con la infraestructura de redes necesaria y el plantel
para vender el servicio; la segunda, en cambio, se limita a llegar hasta el
domicilio del usuario para efectuar la instalacin pertinente.
CONTRATO DE SUMINISTRO.
Es oneroso ya que cada provisin de bienes y servicios debe ser pagado, esta
es una caracterstica de los contratos comerciales, ya que estos son por su
naturaleza onerosos.
CLASES DE SUMINISTRO.
CLUSULAS ESPECIALES