INGENIERA DE LA CALIDAD

M.C. MARIO ALBERTO OVANDO MONTANTES

movando_depad_qro@hotmail.com
OBJETIVO
Aportar al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad de
conocer el papel fundamental que juega el diseo de
experimentos en el mejoramiento de los procesos y la
investigacin, conocer y aplicar los aspectos fundamentales de
los diseos factoriales 2 y tomar decisiones acerca de cundo
se debe aplicar cada diseo, saber disear un experimento.
RELACIN CON
OTRAS MATERIAS
Lo trabajado en esta asignatura se apoya en competencias
adquiridas a partir de probabilidad y estadstica, inferencia
estadstica, estadstica inferencial II, control estadstico del
proceso y simulacin lo que le da soporte, para que esta
materia integre en la parte de anlisis y toma de decisiones
estas competencias adquiridas para lograr la mejora continua
en los procesos.
TEMARIO
1. Diseos factoriales y confusin.
2. Diseos factoriales fraccionados y diseos .
3. La ingeniera de la calidad y la funcin de prdida.
4. Experimentos con arreglos ortogonales y anlisis de
resultados.
EVALUACIN DE CADA
UNIDAD

30% Actividades
70% Asesor
40% Examen

Las actividades en la plataforma se identificaran

Actividad # Mario Ovando

30% Tutor
Los exmenes de segunda oportunidad sern en la
ltima semana.

En caso de enviar la actividad por correo electrnico,

colocar en el asunto
Actividad, Grupo, Nombre del alumno

Ejemplo:
Actividad 1, Unidad Tequisquiapan, Mario Ovando
Montantes
EXAMEN DIAGNSTICO
Supngase que se recolectan datos de una muestra de 10 restaurantes
Dominos Pizza ubicados todos cerca de campus universitarios. Para la
observacin i o el restaurante i de la muestra, es el tamao de la
poblacin de estudiantes (en miles) en el campus y son las ventas
trimestrales (en miles de dlares). Obtener la ecuacin de regresin
estimada y predecir las ventas trimestrales de un restaurante ubicado
cerca de un campus de 16 000 estudiantes
Restaurante Poblacin de estudiantes Ventas trimestrales
1 2 58
2 6 105
3 8 88
4 8 118
5 12 117
6 16 137
7 20 157
8 20 169
9 22 149
10 26 202
UNIDAD 1

DISEOS FACTORIALES Y CONFUSIN

INTRODUCCIN
Conceptos bsicos
Diseo Factorial. Es un diseo experimental que sirve para
estudiar el efecto individual y de interaccin de varios
factores sobre una o varias variables.
El objetivo de un diseo factorial es estudiar el efecto de
varios factores sobre una o varias respuestas, cuando se
tiene el mismo inters sobre todos los factores.
Los factores pueden ser de dos tipos cualitativo (mquinas,
tipos de material, operador, la presencia o ausencia de una
operacin previa), o tipo cuantitativo (temperatura, humedad,
velocidad, presin, la cantidad de un cierto material, etc.)
Para estudiar la manera en que influye cada factor sobre la
variable de respuesta, se deben elegir al menos dos niveles
de prueba para cada uno de ellos.

La matriz de diseo o arreglo factorial es el conjunto de

puntos experimentales o tratamientos que pueden formarse
considerando todas las posibles combinaciones de los
niveles de los factores
Efecto principal y efecto de interaccin.
El efecto principal se define como el cambio observado en la
variable de respuesta debido a un cambio de nivel de tal
factor. En particular, los efectos principales son los cambios
en la media de la variable de respuesta que se deben a la
accin individual de cada factor.

Se dice que dos factores interactan entre s o tienen un

efecto de interaccin sobre la variable de respuesta, cuando
el efecto de un factor depende del nivel en el que se
encuentra el otro.
DISEO FACTORIAL
Los factoriales completos. Son diseos que estudian k
factores con 2 niveles cada uno y en el que se corren los
posibles tratamientos. Son tiles cuando , por lo
tanto su tamao se encuentra entre 4 y 32 tratamientos.
El diseo Factorial estudia el efecto de dos factores
considerando dos niveles en cada uno. Cada rplica de este
diseo consiste en 4 combinaciones o tratamientos que se
pueden denotar de diferentes maneras. Algunas de estas
notaciones se muestran en la siguiente tabla.

Replica. Es cada corrida de todos los tratamientos del

arreglo factorial
Seis manera de escribir los tratamientos del diseo

A B A B A B A B A B A B Notacin
de Yates
Trat 1 bajo bajo 1 1 0 0 1 1 (1)
Trat 2 alto bajo 2 1 + + 1 0 1 1 a
Trat 3 bajo alto 1 2 + + 0 1 1 1 b
Trat 4 alto alto 2 2 + + + + 1 1 1 1 ab
Representacin geomtrica
El diseo factorial se representa de manera geomtrica
por lo vrtices del cuadrado. Cada vrtice representa un
punto de diseo o tratamiento. El rea limitada por este
cuadrado se conoce como regin experimental y, en un
principio las conclusiones que se obtengan del experimento
slo tienen validez sobre esta regin

(-1,1) (1,1)
Factor B

(-1,-1) (1,-1)
Factor A
CLCULO DE LOS
EFECTOS
Utilizando la notacin de Yates podemos ver que si cada
tratamiento se corre n veces, entonces

+ + ()
= + () =

+ + ()
= + () =

()
= + =

ANLISIS DE
VARIANZA
Definicin de contraste

Una combinacin lineal de la forma = = , =
se llama contraste.

Los contrastes correspondientes a los tres efectos en el

diseo factorial estn dados por:
= + ()
= + ()
= +
ANOVA PARA EL
DISEO FACTORIAL 2
Para investigar cules de los tres efectos estn activos o son
significativos, se procede a probar hiptesis dadas por:
: =
: =
: =
Cada uno contra la alternativa de que el efecto en cuestin
es diferente de cero.
La tabla de ANOVA es la siguiente

Fuente de Suma de Grados de Cuadrado Valor p

variabilidad cuadrado libertad medio
A 1 > 0
B 1 > 0
AB 1 > 0
Error 4 1
Total 22 1
Para obtener las sumas de cuadrado para cada efecto

+ ()
=

+ ()
=

+
=

La suma de cuadrado totales se calcula

=

= = =
EJEMPLO
Interesa estudiar el efecto del tamao de broca y de la
velocidad sobre la vibracin de una ranura. Para ello, se
decide utilizar un diseo factorial con cuatro rplicas, lo
cual da un total de 16 corridas del proceso , que se realizan
en orden aleatorio. El tamao de la broca se prueba en
y en de pulgada y la velocidad en 40 y 90 revoluciones
por segundo. En la siguiente tabla se muestra el diseo
factorial utilizado.

A:Broca B:Vel. A B Vibracin

40 18.2 18.9 12.9 14.4
40 + 27.2 24 22.4 22.5
90 + 15.9 14.5 15.1 14.2
90 + + 41 43.9 36.3 39.9
EJEMPLO
Se realiza una investigacin del efecto de la concentracin del
reactivo y de la cantidad del catalizador sobre la conversin
(rendimiento) de un proceso qumico. Sea la concentracin del
reactivo el factor A, y sean 15 y 25 por ciento los dos niveles de
inters. El catalizador es el factor B, con el nivel alto
denotando el uso de 2 libras del catalizador y el nivel bajo
denotando el uso de 1 libra. Se hacen tres rplicas del
experimento, y los datos son los siguientes:

Factor Combinacin de Rplica

A B tratamientos I II III
bajo bajo 28 25 27
+ alto bajo 36 32 32
+ bajo alto 18 19 23
+ + alto alto 31 30 29
EJERCICIOS
Un ingeniero industrial empleado por una compaa
refresquera est interesado en los efectos de dos diferentes
tipos de botellas de 32 onzas sobre el tiempo de entrega de
cajas de 12 botellas del producto. Los dos tipos de botellas
son de vidrio y de plstico. Se usan dos empleados para
realizar una tarea que consiste en mover 40 cajas del
producto 50 pies en una plataforma de carga estndar y
acomodarlas en un estante de venta. Se hacen cuatro
rplicas de un diseo factorial y los tiempos observados
se enlistan en la siguiente tabla. Analizar los datos.
 Empleado
Tipo de 1 2
botella
Vidrio 5.12 4.89 6.65 6.24
4.98 5.00 5.49 5.55
Plstico 4.95 4.95 5.28 4.91
4.27 4.25 4.75 4.71
El ingeniero tambin estuvo interesado en las diferencias en
la fatiga potencial que resulta de los tipos de botellas. Como
una medida de la cantidad de esfuerzo requerido, midi el
aumento de ritmo cardiaco (pulso) inducido por la tarea. Los
resultados se presentan a continuacin. Analizar los datos y
sacar conclusiones.

Empleado
Tipo de 1 2
botella
Vidrio 39 45 20 13
58 35 16 11
Plstico 44 35 13 10
42 21 16 15