CIC.

Cuadernos de Informacin y
Comunicacin
ISSN: 1135-7991
cic@ccinf.ucm.es
Universidad Complutense de Madrid
Espaa

MRQUEZ, Israel V.
Resea de "Convergence Culture. La cultura de la convergencia de los medios de comunicacin" de
Jenkins, Henry
CIC. Cuadernos de Informacin y Comunicacin, vol. 15, 2010, pp. 319-320
Universidad Complutense de Madrid
Madrid, Espaa

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 Reseas

JENKINS, Henry: Convergence Culture. La cultura de la convergencia de los medios de

comunicacin. Paids, Barcelona 2008, 301 pp. ISBN: 978-84-493-2153-5

En trminos generales, el discurso sobre la convergencia designa una situacin en la que

coexisten mltiples sistemas mediticos cuyos contenidos discurren con fluidez a travs de
ellos. La vieja idea de la convergencia, an mantenida por muchos, era que todos los apara-
tos convergeran en un nico aparato central capaz de almacenar los diferentes usos y
prestaciones de los mismos. El ordenador personal (ms concretamente Internet) y la nueva
generacin de telfonos mviles seran en la actualidad los dos ejemplos paradigmticos de
este nico aparato central convertido en una especie de mando a distancia universal. Sin
embargo, esta idea de la convergencia reduce el cambio meditico a cambio tecnolgico,
cayendo en un determinismo que corre el riesgo de ensombrecer las diversas implicaciones
sociales y culturales del fenmeno. Es lo que Jenkins denomina en este libro la Falacia de
la Caja Negra, esto es, el argumento segn el cual todo el contenido de los medios fluir
antes o despus a travs de una sola caja negra. Partiendo de esta falacia, Jenkins aboga por
una interpretacin de la convergencia que no tenga en cuenta solamente el aspecto tecnol-
gico, material, sino toda la red compleja de interacciones entre los sistemas tcnico, indus-
trial, cultural y social. Al distanciarse del determinismo tecnolgico, Jenkins otorga una gran
importancia al proceso de recepcin de las audiencias mediticas, llegando a afirmar que en
realidad la convergencia no tiene lugar mediante aparatos mediticos, por muy sofisticados
que stos puedan llegar a ser, sino que se produce en el cerebro de los propios individuos, as
como mediante sus interacciones sociales con otros. Al destacar este componente simblico,
humano, de la convergencia, Jenkins subraya que sta es tanto un proceso corporativo de
arriba abajo como un proceso de abajo arriba dirigido por los consumidores (o, para recupe-
rar una vieja y conocida expresin de Alvin Toffler que adquiere toda su significacin en el
universo de la web 2.0, por los prosumidores). De esta forma, la convergencia corporati-
va, meditica, coexiste con la convergencia popular, humana, dentro de un sistema hbrido
cuyos elementos se influyen y retroalimentan mutuamente.
Junto con el de convergencia, Jenkins se sirve en el presente libro de otros dos conceptos
que guan la mayora de sus observaciones sobre el actual cambio meditico. Tales conceptos
son el de cultura participativa y el de inteligencia colectiva. El primero, pretende desta-
car el carcter ms activo (participativo) del espectador meditico actual en relacin a su
supuesta pasividad con respecto a los viejos medios. Digo supuesta porque Jenkins parece
olvidar que el sujeto receptor nunca puede ser un ente pasivo, pues siempre hay trabajo men-
tal, semitico, interpretativo. El que las nuevas tecnologas permitan una mayor interactividad
o participacin, como no se deja de repetir diariamente, debera llevar a cuestionarnos qu
entendemos exactamente por tales trminos ya que, como han puesto de manifiesto en repeti-
das ocasiones los estudios semiticos y de teora de la recepcin, no es posible la existencia
del texto sin un mnimo de interaccin, participacin y cooperacin por nuestra parte, es
decir, sin un compromiso activo del sujeto para con el texto.

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 Reseas

En cuanto al segundo concepto, el de inteligencia colectiva, se trata de un trmino que

Jenkins toma prestado de Pierre Lvy y que hace referencia a la capacidad de las comunida-
des virtuales de estimular el conocimiento y la inteligencia de sus miembros mediante la
colaboracin y la deliberacin a gran escala. Si bien resulta un tanto utpica, la idea de la
inteligencia colectiva puede verse como una fuente alternativa de poder. Como seala
Jenkins, actualmente estamos aprendiendo a usar ese poder mediante nuestras interacciones
cotidianas en el seno de la cultura de la convergencia, principalmente a travs de nuestra vida
recreativa. Ah estn los casos bien documentados por el autor de cmo las comunidades de
fans de programas como Survivor o American Idol, formadas en torno a unos intereses inte-
lectuales y emocionales comunes, consiguieron desvelar mediante un arduo trabajo colecti-
vo de bsqueda, recopilacin y evaluacin de la informacin los muchos secretos contenidos
en ambas series televisivas antes de que se revelaran en antena. Para Jenkins, este trabajo en
comn, que denomina destripe (spoiling), es la inteligencia colectiva puesta en prctica, y
la importancia que ve en este fenmeno le lleva a preguntarse, y nosotros con l, sobre las
clases de informacin que podran recopilar estos fans si su propsito fuese destripar ciertos
gobiernos en lugar de cadenas.
Es, por lo tanto, sobre estos tres conceptos clave (convergencia, cultura participativa
e inteligencia colectiva) sobre los que Jenkins articula el conjunto de investigaciones pre-
sentadas en este libro (como las ya sealadas de Survivor y American Idol, o las relativas a las
formas en que los pblicos reinterpretan y reelaboran los contenidos de franquicias como
Matrix, La guerra de las galaxias o Harry Potter) en aras de confirmar la tesis fundamental
de que la cultura de la convergencia representa un cambio en los modos de pensar sobre nues-
tras relaciones con los medios, un cambio que efectuamos cada da en nuestras relaciones con
la cultura popular. No es una tarea fcil, como el propio Jenkins reconoce (Estamos ingre-
sando en la cultura de la convergencia. No es de sorprender que no estemos preparados para
afrontar sus complejidades y contradicciones. Necesitamos hallar modos de negociar los cam-
bios que estn acaeciendo), pero entender la cultura de la convergencia como un nuevo para-
digma para comprender la naturaleza de los cambios mediticos en la era digital es un buen
punto de partida para acercarnos al verdadero alcance, realidad y complejidad del fenmeno.

Israel V. MRQUEZ

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