Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Grupo: GAP-GCOR-1601-B1-038

Materia: Comportamiento Organizacional

Alumno: Daniel Cante Diaz

Actividad: Modelos de comportamiento organizacional

Docente: Gabriela Villarreal Villafae

01/02/2016
Debers describir las principales caractersticas de los modelos del comportamiento organizacional que revisars as como las similitudes y
diferencias. Posteriormente, elaborars tu propuesta de modelo.

Caractersticas Modelos de Idalberto Chiavenato Stephen P. Robbins John W. Newstrom

que se asemejan comportamiento
y diferencian organizacional
Productividad Una organizacin es productiva cuando Una empresa es productiva si alcanza
alcanza sus objetivos al transformar sus sus metas. Implica eficiencia y eficacia.
insumos o entradas en resultados cada
vez mayores al costo ms bajo posible.
Ausentismo Los trabajadores no cumplen con sus
obligaciones de acuerdo a lo pactado en
su contrato.
Rotacin La cantidad de personas que entran y
salen de la empresa de forma voluntaria o
involuntaria.
Satisfaccin en el trabajo El grado de bienestar que experimenta el
trabajador con motivo de su trabajo.
Conducta que se aparta de las normas de La forma en que violan las normas
comportamiento en el trabajo organizacionales y que afectan el
bienestar de la organizacin.
Comportamiento ciudadano Es el comportamiento que no est
organizacional estipulado dentro de los parmetros de la
organizacin pero que ayuda al bienestar
de la misma.
A nivel del individuo Son aquella que se derivan de las Forman parte de cada trabajador:
caractersticas de cada persona como la - Caractersticas biogrficas (edad,
personalidad, la historia personal, valores, gnero y estado civil)
actitudes, etc. - Personalidad
Diferencias individuales - Aprendizaje individual
Percepcin y atribucin - Actitudes
Motivacin - Valores
Satisfaccin en el trabajo - Habilidades
- Percepcin y toma de decisiones -
Emociones
A nivel de grupo Son las que se observan en Los trabajadores adems de trabajar
comportamiento de grupo. individualmente deben trabajar en forma
Equipos y facultamiento en toma de continua.
 decisiones (empowerment) - Comunicacin
Dinmica grupal e intergrupal - Liderazgo
- Poder y poltica
- Conflicto y negociacin
A nivel de sistema de la organizacin Maneja que son las que se encuentra La forma de trabajo de grupo en conjunto
dentro de la organizacin y son el todo. de varios grupos forma que se relacionan
Diseo de la organizacin entre s, forman la organizacin y a su
Cultura de la organizacin vez se relacionan con otras
Procesos de trabajo organizaciones.
- Cultura organizacional
- Estructura y diseo de la organizacin
- Polticas y prcticas de recursos
humanos (procesos de seleccin,
programas de capacitacin y desarrollo,
adems de mtodos de evaluacin del
desempeo)
Desempeo Es la manera en que cumple cada quien
sus funciones.
Compromiso Mientras ms sea el compromiso del
trabajador dentro de la organizacin,
menos faltas tendr en su trabajo.
Fidelidad Contribuye a la reduccin de rotacin de
personal, la cual se entiende como el flujo
de constantes salidas.
Satisfaccin en el trabajo Constituye la actitud de las personas ms
que un comportamiento.
Ciudadana organizacional Expresa un comportamiento individual
que va ms all de los deberes y las
exigencias diarios requeridos por la
organizacin, lo cual permite mejorar
sustancialmente la eficacia de sta.
Adaptacin y flexibilidad La adaptabilidad es la facilidad para
ajustarse a diferentes situaciones y
adquirir nuevos conocimientos,
habilidades y competencias. La
flexibilidad es la capacidad para modificar
el comportamiento y las actividades en
funcin de nuevas exigencias internas o
externas.
Calidad La calidad de vida en el trabajo es ms
que otra cosa es una filosofa de
gestionar la mejora de dignidad del
empleado.
Innovacin Es el tener la capacidad para ir creciendo
e ir creando algo totalmente nuevo y
diferente.
Satisfaccin del cliente Es la capacidad que tiene la organizacin
para cumplir con las expectativas de los
clientes y sus necesidades.
Realizacin de los objetivos de la Una organizacin puede lograr sus
organizacin objetivos organizacionales.
Valor econmico agregado Es la riqueza que se incorpora a la
organizacin mediante un crecimiento
sistmico de valores.
Renovacin de la organizacin Es la constante revitalizacin por medio
de nuevas prcticas y procesos.
Crecimiento Es cuando el valor econmico agregado
permite que la organizacin aumente sus
competencias y sus recursos.
Gente El sistema social interno de la
organizacin est conformado por
individuos y grupos.
Estructura Define la relacin y uso formal de la gente
en las organizaciones, a travs de los
puestos y sus relaciones.
Tecnologa Proporciona los recursos con los que la
gente trabaja y afecta las tareas que
realiza (maquinaria, hardware y software
de computadora).
Ambiente Las organizaciones operan dentro de un
ambiente interno y externo.
Autocrtico Basado en el poder, la autoridad,
obediencia y dependencia del jefe.
De custodia Basado en los recursos econmicos,
seguridad y prestaciones.
De apoyo Basado en el liderazgo, apoyo,
desempeo en el trabajo, participacin,
estatus y reconocimiento.
Colegiado Basado en la asociacin, trabajo en
equipo, autodisciplina y autorrealizacin.
De sistemas Basado en confianza, comunidad y
significado, carcter, y automotivacin.
Mi modelo de comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional puedo decir que estudia a las personas o grupos dentro de la misma para ver su conducta ante diferentes
escenarios y conflictos, con esto he aqu mi modelo.
Las divid en grupos:
Factores que depende la empresa para su crecimiento
Ausentismo: El ausentismo lo puedo definir como el incurrimiento por parte del trabajador hacia la organizacin, faltando a lo estipulado en el
contrato firmado por ambas partes que si se incurriera cierto nmero de veces podra causar baja del trabajador.

Productividad: La manejo como la eficiencia y eficacia que tiene la empresa de satisfacer a sus clientes y as cumplir sus metas propuestas y
estipuladas por la misma organizacin, as mismo que estas metas estn siempre en constante actualizacin.

Eficiencia y eficacia en el trabajo: Una organizacin depende mucho de los trabajadores eficientes y eficaces para su constante crecimiento y
para esto cierta rea es la encargada de seleccionar al personal que cumpla los perfiles de cada puesto.

Rotacin en el trabajo: La rotacin la manejo de 2 formas:

1. La rotacin de trabajador. Los empleados ya sea de forma voluntaria o involuntaria entran y salen de la organizacin.
 2. La rotacin de rea de trabajo. Los empleados deben estar rotacin de puesto de trabajo para no concurrir en el aburrimiento y la rutina.

Motivacin: Las organizaciones deben siempre motivar a sus empleados tanto de forma personal y con incentivos econmicos, para que estos
se sientan en confianza y tengan un excelente desempeo.

La conducta de forma negativa: Hay conductas que ciertos empleados presentan que no van de acuerdo a las normas de la organizacin, y que
estas conductas pueden afectar a la misma organizacin ya sea temporal o de forma permanente.

El desempeo extra: Algunos empleados hacen ms esfuerzos que otros para tener ser tomados en cuenta. Hacen sacrificios de tiempo para un
futuro obtener el pago de sus esfuerzos ya sea econmico o con promociones de puestos de trabajo.

Factores que debe estudiar en 3 formas: individual, grupo y organizacin.

Individual: Cada individuo es educado de diferente forma y esto es basado a las culturas y creencias de cada ciudad, localidad o pas. Una
organizacin debe estudiar a cada individuo pues en cada uno hay diferentes valores, tradiciones, culturas, habilidades y formas de pensar. Todos
estos se refleja en el desempeo de cada quien.

Grupal: Podemos ver grupos que hay en organizaciones distintos tipos de comportamientos que son los que se deben observar, para ver las
formas que hay de liderazgo y principalmente la toma de decisiones.

Organizacional: A este nivel debemos ver como se comportan todos no solo como individuos y grupos sino como un conjunto completo que a su
vez tiene comunicacin con otras organizaciones.