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es/2012/12/factor
es-internos-y-externos-en-el-
comportamiento-del-consumidor/
Desde el punto de vista externo, las variables del entorno que influyen
sobre los consumidores son:
Cultura: la cultura es el conjunto de normas, creencias y
costumbres que son aprendidas en la sociedad y que generan pautas
de comportamiento comunes. Los valores culturales representan las
creencias ampliamente difundidas que reafirman lo que es deseable.
Estos valores tienen una gran influencia en nuestras decisiones de
consumo. Alonso (2004, pg. 164) destaca entre las tendencias de
contenido individual: tendencia a incorporar belleza a lo que nos rodea,
tendencia a la regin individualizada, tendencia a una mejor valoracin
del tiempo de ocio, tendencia a vivir al da, tendencia hacia el
desarrollo de la creatividad personal, tendencia a la formacin integral
y a la autorealizacin, tendencia al personalismo y tendencia a
simplificar la vida.