PROSAPIA

PLAN DE NEGOCIOS

MARIA DIESTE
4TO TEXTIL

Escuela Universitaria Centro de Diseo

Noviembre 2013
INDICE

Inspiracin Pg. 3

Perspectiva Estratgica
Resumen Ejecutivo Pg. 4
Misin Pg. 5
Visin Pg.5
Valores Pg. 5
Propuesta de Valor Pg.6

Componente Comercial
Anlisis del entorno Anlisis FODA Pg. 8
Gestin de Clientes Pg. 9
Innovacin y Desarrollo de Producto Pg. 10
Estrategia Competitiva: Producto en el Sector Pg. 11
Plan de Marketing Pg. 14

Componente Tcnica
Componentes de la Cadena de Valor Pg. 16
Procesos y Tecnologa Pg. 17

Componente Financiera
Proyeccin Comercial Pg. 20

Componente Social
Liderazgo y Desempeo Pg. 22
Responsabilidad Social Pg. 23

Conclusiones Pg.25

Anexos Pg. 26

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INSPIRACIN

Mi coleccin est basada en el Ingeniero Eladio Dieste, uruguayo reconocido tanto a nivel
nacional como a nivel internacional por lo que l denomin como Cermica Armada.

Se caracteriz por el uso del ladrillo principalmente. El ladrillo es un modulo que puede ser
colocado de varias maneras, las alternativas de uso son muchas, y depende de cmo se use, las
estructuras que se pueden generar.

Esa idea me llev a la decisin de trabajar con el tejido de punto, ya que tiene el mismo
principio de mdulo, son puntos que repetidos de determinada manera van generando estructuras.

Adems, el material elegido es la lana, que es reconocida como un elemento 100%

uruguayo, principalmente la Corriedale, que es la elegida para la coleccin.

Los colores de la coleccin estarn generados por teidos artesanales, eso generar una
gramaje no es perfecta, sino que por el contrario es irregular, lo mismo pasa con los ladrillos.
Aparecern los degrad, la combinacin de tonos, los plenos no tan plenos, entre otras cosas.

3|Pgina
PERSEPECTIVA ESTRATEGICA

Resumen Ejecutivo
Prosapia es una empresa uruguaya dedicada exclusivamente a prendas100% con lana
uruguaya, una fibra natural, sustentable y clida que forma parte de nuestra cultura y nuestra
historia.

Hoy en da existe una tendencia a nivel global, que est en constante crecimiento, el Eco-
diseo, tendenciaque tiene como principio que desde el diseo y la fabricacin de los productos, se
respeten los derechos de los trabajadores, exista un justo intercambio de trabajo y mercancas, y
que se d el uso de materiales y procesos amigables con el ambiente.
Es por eso que Prosapia, apuesta a trabajar tanto con materiales como con mano de obra
100% uruguaya, logrando de ese modo prendas artesanales con una fuerte carga tradicional.

Dentro de su variedad de prendas podemos encontrar distintas tcnicas, todas relacionadas

a la lana. Por un lado el tejido de punto, principalmente el realizado a mano, por otro lado el tejido
plano realizado en un telar manual y por un ltimo el fieltro.

A su vez todos los materiales son teidos de forma artesanal, esto trae como consecuencia
resultados nicos, ya que es muy difcil que un teido sea igual a otro. De esta manera Prosapia
vende prendas nicas, cada una de ellas con caractersticas diferentes que sin duda se diferencian
de los productos que encontramos masivamente todos los das.

La empresa tiene como pblico objetivo tanto el mercado nacional como el internacional, ya
que estos ltimos suelen apreciar y valorar ms los productos artesanales y quienes estn dispuestos
a invertir en prendas con estas caractersticas. Adems, tanto en Europa como en Amrica del Norte
se encuentran los pases ms afines al Eco- diseo.

Sin embargo, se puede observar tambin que esta tendencia cada vez se va est teniendo
ms peso en la industria uruguaya, percibiendo as un nicho pequeo, a quienes van dirigidos
nuestros productos.

Otra caracterstica propia de los pases desarrollados es como hoy en da las ventas online ya
estn incorporadas a los hbitos de compra de las personas. En Uruguay, este estilo de compra est
cada vez ms arraigado, es por eso que se realiza con ms frecuencia, cada vez ms gente se anima y
disfruta de la comodidad de este sistema.

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 Por esta razn Prosapia apuesta a incentivar este nuevo mtodo de compra, las ventas se
realizarn de forma online, por esta razn no se requerir de un local fsico, ni vendedoras, esto trae
como consecuencia positiva, que el costo de inversin sea ms bajo.

Sin embargo, esta forma de venta no impide que muchos de los productos sean vendidos a
consignacin en tiendas donde trabajen con diseo de autor, donde lo potencien y lo den a conocer.
De esta manera no perderemos clientes que todava no tengan incorporada la forma de compa
online.

El objetivo principal es que las personas se acerquen nuevamente a los productos naturales,
que revivan las tradiciones, como lo es un buzo tejido a mano, y que generen una relacin con la
prenda, ya que al saber que la prenda es nica y que fue realizada de manera artesanal se logra
generar un vnculo mucho ms fuerte.

Misin
Prosapia es una empresa que se posiciona en la Industria Textil, especficamente dentro del
Tejido de Punto.
Se trata de brindar un producto original y distinto que cumpla con los deseos de cada
consumidor, intentando generar un vnculo entre la prenda y la persona.
Es una empresa que apuesta a incentivar la creatividad, el trabajo colectivo, y que trabaja
salvaguardando el medio ambiente.

Visin
Prosapia busca diferenciarse del resto por la utilizacin de un material noble como lo es la
lana, por fomentar el uso de tcnicas artesanales, para que estas sean reconocidas, brindando
oportunidades en aquellos espacios donde estas faltan.
Generar una valoracin y conciencia de la importancia de fomentar la mano de obra
uruguaya y la tradicin del tejido de punto a mano. El trabajo artesanal y no industrial permite un
acercamiento ms ntimo con la prenda.

Valores
La empresa se propone reflotar tcnicas artesanales antiguas que se estn perdiendo,
dndoles una esttica actual, buscando innovar a partir de estas, utilizando siempre tcnicas con una
identidad nacional. Y apostando al desarrollo de la produccin nacional utilizando lana propia de
nuestro pas.

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 Con el fin de otorgar mayor calidad de servicios y productos al cliente, Prosapia contar con
ciertos estndares de comportamiento.
Se tendr en cuenta el compromiso y calidad de mano de obra tanto de las tejedoras como
de las modistas y, de ser positivo, se les brindar un beneficio. En el caso que no cumpla con los
estndares fundamentales de la empresa, recibir una sancin. Con esto se logra motivar a los
trabajadores e incentivarlos a rendir al mximo.
Podrn trabajar desde sus hogares, logrando as administrarse sus tiempos como lo deseen,
siempre y cuando cumplan las fechas de entrega previamente establecidas.
Se valora la calidad de vida de los empleados de la empresa ya que se las considera una
pieza esencial en el funcionamiento de la empresa. No slo importa la calidad de su trabajo, sino las
condiciones en las que ste se realiza, y la remuneracin por el mismo. As como existe un cuidado y
preocupacin por la satisfaccin del cliente, tambin se contempla de la misma manera a la mano de
obra.
La empresa se gua con los valores que propone la WFTO (World Fair Trade Organization) los
cuales se basan en el compaerismo, el respeto y la transparencia en las relaciones laborales,
logrando as un intercambio comercial justo y digno.
Todas estas medidas sern tomadas con el fin de garantizar un producto duradero, con
buena terminacin y que cumpla con las expectativas del cliente.

Propuesta de Valor
El valor principal que se le est entregando al consumidor, es que las prendas de Prosapia
tienen un proceso de elaboracin totalmente artesanal, y que eso trae como resultado una prenda
nica, con una produccin totalmente nacional.
Este valor a su vez, genera un valor agregado a la prenda en s, ya que la persona al conocer
la historia de su prenda se siente satisfecha de contribuir, aumentar y promover la industria
uruguaya. Existe un inters social de fondo de colaborar con las tejedoras.
Adems de vender y promover el producto se intenta reforzar la relacin cliente-producto,
ya que ste al saber que la prenda es nico y que fue realizada de manera artesanal con tcnicas
tradicional se genera un vnculo mayor con la prenda.
No slo se tratar de un producto distinto, sino que tambin presenta otros atributos como
la calidad del mismo y la entrega en tiempo y en forma. Se espera que el consumidor al utilizarlas se
sienta satisfecho, contento con su compra y cumpla con sus expectativas, para que quiera volver a
comprar.

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COMPONENTE COMERCIAL

Anlisis del Entorno - Anlisis FODA

El anlisis de FODA nos permite conocer cules son las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas que presenta la empresa. Podremos examinar la interaccin que hay entre
las caractersticas de Prosapia y el entorno con el cual compite.
Las conclusiones obtenidas a travs del anlisis no ayudaran a disear de estrategias de
mercado.

Fortalezas
Concepto innovador: Nuestra empresa revaloriza tcnicas artesanales tanto de tejido como
de teido con materiales tpicos del Uruguay, contempladas todas bajo la tendencia del
Eco-Diseo
Sentido Social: Las prendas estn hechas a mano por tejedoras uruguayas, el apostar a la
produccin nacional a partir de la mano de obra es un compromiso social importante que
demuestra un inters por la sociedad.
Se va a vender tanto a nivel nacional como a nivel internacional: esto trae como
consecuencia un mayor nmero de futuros clientes.
La calidad: este es un punto importantsimo para la marca y un diferenciador frente a la
competencia.

Oportunidades
Cambio de conciencia: actualmente en el mundo existe una tendencia de eco-diseo, que
es un diseo sustentable, cuidado, duradero. Prosapia apoya esta tendencia, y trabaja en
funcin de varios de sus parmetros.
Cambio en las conductas de compra: en los pases desarrollados hoy en da las ventas online
ya estn incorporadas a los hbitos de compra de las personas. En Uruguay, este estilo de
compra est cada vez ms arraigado, es por eso que se realiza con ms frecuencia, cada vez
ms gente se anima y disfruta de la comodidad de este sistema.

Debilidades
Marca sin trayectoria, insertarse en un mercado consolidado con un producto nuevo
siempre presenta dificultades.
La produccin artesanal realizada en pocas cantidades tiene sus ventajas, pero tambin
presenta sus debilidades; el costo y tiempo de produccin son mayores al de una produccin

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 masiva por lo que las ganancias dependen de una cantidad menor de ventas a un precio ms
elevado.
Servicio nuevo: Uruguay es un pas tradicional que le cuesta adaptarse a nuevos mecanismos
de consumo.

Amenazas
Costos ms bajos en la competencia, tanto en la materia prima como en la mano de obra.
En lo que refiere al mercado uruguayo existe una escasez de consumidores dispuestosa
pagar por el diseo de autor en el mercado. Esto constituye una de las principales barreras
para su desarrollo.
El lograr acceder al mercado extranjero representa una dificultad importante.
Posible copia de modelo de negocio: al tratarse de un modelo totalmente nuevo para el
Uruguay, existe la posibilidad de que se copie.

Gestin de Clientes

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 El pblico objetivo es de mujeres entre 20 y 40 aos, de clase media-alta, profesionales con
alto poder adquisitivo.
Son mujeres emprendedoras, activas e inteligentes, para ellas su trabajo ocupa un lugar muy
importante en su vida. Disfrutan verse bien, sentirse a gusto consigo mismas, se alimentan
sanamente y hacen ejercicio.
Tienen conciencia tanto social como ambiental, y es por eso que prefieren comprarse
prendas de materiales naturales, como es el caso de la lana. Les interesan aquellas prendas que
tienen un diseo, una historia, que son originales, de calidad y que, al utilizarlas, logran diferenciarse
del resto. Estn dispuestas a pagar por una prenda que cumpla con estas caractersticas.

Innovacin y Desarrollo de Producto

Al tratarse de un pblico objetivo en particular, notamos ciertos requerimientos que los

clientes exigen. Existen dos ejes importantes de Prosapia que la definen y diferencian de sus
competidores, y que a su vez son razones por la cual nuestro pblico objetivo querra comprar
nuestro producto.
En lo que refiere al producto en s, como venamos hablando anteriormente se trata de un
producto artesanal, que reflota antiguas tradiciones que suelen estar arraigadas a la conciencia
colectiva pero que estn en desuso con el tiempo, como lo es por ejemplo, el tejido a mano o el
tejido en telar.
Los clientes al comprar una prenda en Prosapia, compran una prenda nica, distinta, natural
y que las diferencia.
Por otro lado, en lo que se refiere al mecanismo de compra. Nos encontramos con que hoy
en da Internet est totalmente instalado en nuestra rutina diaria. A su vez, cada vez las agendas
estn ms cargadas y muchas veces el tiempo que antes se destinaba para ir de compras, se prefiere
invertir en otra cosa. Adems muchas veces lo que encontramos en las tiendas es una moda masiva
que no representa ni identifica nuestras ideas o deseos.
Es por esto que Prosapia ofrece un mecanismo de compra por internet, sencillo y eficiente,
se puede comprar desde el lugar que uno elija, brinda comodidades y se adapta fcilmente a las
diversas rutinas que las personas pueden tener.Permite a nuestro cliente encontrar lo que desea de
manera funcional y atractiva

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Estrategia Competitiva: Producto en el Sector
Con el fin de generar una estrategia competitiva que nos ayude a ubicar nuestro producto en
el mercado, debemos analizar primero los principales competidores.
Al analizar el mercado se pueden reconocer como competidores a 3 empresas 100%
uruguayas:Manos del Uruguay, Ana Livni, Texturable.

Manos del Uruguay, es una organizacin social sin fines de lucro creada
en 1968 que tiene una estrategia clara: productos artesanales con una
fuerte carga social de apoyo al trabajo uruguayo, especficamente a
mujeres rurales que son las encargadas de tejer. Cuenta con cuatro
locales en Montevideo (uno en cada shopping, Punta Carretas,
Montevideo y Portones, y un outlet en el centro). Adems presenta
locales en el interior del pas, uno en Colonia y uno en Punta del Este.
Posee actualmente venta online, pero no de todos sus productos.
Pgina web: http://www.manos.com.uy

Es una empresa que tiene como diseadores a Ana Livni y Fernando

Escuder. Tienen un local en la Ciudad Vieja, adems muchas de sus
prendas estn a consumicin en varias tiendas nacionales, como lo es
Magma o la Pasionaria, y tambin venden al exterior del pas. Su principal
materia prima es la lana. Ellos mismos se definen como: Somos una
empresa de investigacin creativa de vestimenta. Integramos el movimiento de slow fashon,
caminando lento pero seguros, fomentamos el desarrollo del trabajo regional, fusionando arte e
industria
Pgina web: http://www.analivni.com/

Se trata de una marca de prendas y accesorios, elaborados a partir de

lana y fieltro que se comercializan a travs de las ventas online, tanto
de manera nacional como internacional. Son prendas sustentables, ya
que todo el proceso de creacin de las mismas es ecolgico.

Pgina web: http://blog.texturable.com/

10 | P g i n a
Detalles a tener en cuenta sobre nuestros competidores:

Manos del Uruguay, sin duda es la que tiene ms antigedad en el mercado, por tanto la
ms conocida. Este ltimo tiempo est teniendo un equipo de diseo que est ms abocado en la
creacin de prendas ms creativas, que siguen una tendencia y que se destacar por sus
caractersticas. Sin embargo, Manos del Uruguay suele asociarse a una marca clsica y tradicional
que ayuda y trabaja con mujeres del medio rural.

Ana Livni, es una marca que est hace 11 aos en el mercado. Es conocida, pero no con la
fuerza y la intensidad que lo es Manos. Como caracterstica principal, que la define y diferencia, son
sus diseos innovadores y originales, distintos a los que estamos acostumbrados a ver. Sin duda, su
pblico objetivo es ms reducido que el de Manos.

De nuestra competencia, dos de ellas, Texturable y Ana Livni, venden a consignacin. Es

importante destacar que este no sera el principal mtodo de venta de Prosapia, por el contrario
sera las ventas online. Las ventas a consignacin seran simplemente un apoyo extra y una forma de
llegar a aquellas personas que mediante la web no acceden a nuestra marca.

La nica que presenta una pgina web que demuestra diseo, creatividad es la de Ana
Livni. La de Manos del Uruguay tiene mucha informacin pero no es llamativa ni original; en el caso
de Texturable, ni siquiera existe una pgina propia, solamente un blog, que no est actualizado
constantemente.

Creemos que ese es un punto importante, y es una oportunidad para nosotros, no vamos a
contar con un local, pero vamos apostar a una pgina original, creativa, que de gusto estar en ella y
recorrerla. Adems estamos convencidos que es necesario la actualizacin constante, ya que es una
manera de estar continuamente en contacto con nuestros clientes.}

11 | P g i n a
Anlisis de Competencia

Manos del
Texturable Ana Livni
Uruguay
Montevideo Consignacin:
Montevideo
(shoppings y Freu y La
(Ciudad Vieja)
centro) Pasionaria

Consignacin:
Puntos de Colonia Online
Magma
venta
Exterior: Brasil,
Punta del Este
Argentina, EEUU

Online
Son precios
Entre $600
variados pero Entre los $1000 y
Precios (accesorios) y
rondan entre los $10.000
$10.000
$700 y $5000

Considerando nuestra propuesta de negocios y lo que proponen los competidores, creemos

que los principales atributos a examinar son, por un lado: el diseo de producto en relacin con el
precio, y por el otro lado, la calidad en relacin con el precio.
Es importante aclarar que cuando hablamos de diseo nos referimos a la innovacin que
poseen las prendas y lo que las diferencia del resto. Mientras que, cuando hablamos de calidad nos
referimos tanto a la calidad de materiales como a la mano de obra.
En ambos ejes, el nmero 4 representara el mximo nivel de originalidad, calidad o precio,
mientras que el -4 simboliza el mnimo.

12 | P g i n a
 De las familias de estrategias competitivas se optar por una estrategia de intimidad con el
cliente ya que es un servicio personal hecho a medida para obtener resultados para el cliente y
construir relaciones de larga duracin generando una marca de confianza.
Es necesario fomentar los vnculos con los clientes, ya que resulta esencial conocer cules
son sus necesidades y deseos para poder proporcionarles el producto ideal. Se intenta fomentar una
relacin estrecha con el consumidor, para as anticipar sus necesidades y poder brindarle soluciones
adecuadas.

Plan de Marketing

PRODUCTO

Aspiramos a que Prosapiase posicione en el imaginario colectivo de los consumidores como

una marca que presenta prendas de calidad, y ms que nada, prendas con historia, que traen
consigo tradiciones que hoy en da se empiezan a perder.
La empresa presenta una coleccin basada en algunos de los principios del diseo tico y
sustentable. Existe una preocupacin por el medio ambiente, lo que hace que muchas de nuestras
acciones lo respeten. Por esta razn, es que decidimos trabajar con materiales naturales, que no
slo generan productos de mayor durabilidad sino que tambin tienen un menor impacto ambiental
que aquellos sintticos.

PRECIO

13 | P g i n a
 Para definir los precios de nuestros productos no slo nos basamos en sus costos, sino
tambin en los precios de la competencia, los cuales se mostraron previamente en el cuadro.
Nuestras prendas oscilan entre los $2000 y $5000 variando entre los distintos modelos.
A medida que Prosapia adquiera reconocimiento y trayectoria, los precios podrn variar.

DISTRIBUCIN
Al ser una empresa que no dispone de una tienda fsica, el canal de venta principal ser
mediante su pgina web. Aunque algunas prendas tambin sern vendidas a consignacin para
poder satisfacer a todos nuestros clientes.
Si nos referimos a las ventas online. Debido al modelo de empresa, la distribucin de los
productos hacia los clientes es uno de los elementos primordiales de la cadena de valor, ya que uno
de nuestros principales objetivos es la entrega en tiempo y forma.
Prosapia contar con una oficina pequea, donde almacenar las prendas a medida que se
van confeccionando y los materiales y avos.
Por otro lado, los envos tanto nacionales como internacionales se harn mediante el Correo
Uruguayo. Es por eso que se conocern los tiempos de entrega utilizados por ellos, para adaptarnos
de manera tal que el cliente salga beneficiado.

PROMOCIN
Este punto es muy importante, ya que al no tener una tienda abierta al pblico, es necesario
que nuestra comunicacin con nuestro pblico objetivo sea eficaz, para poder generar un vnculo
estrecho con los mismos.
El principal medio de comunicacin a utilizar sern las redes sociales, ya que se trata de un
recurso en exponencial crecimiento en el mundo de hoy. Prosapia crear un perfil en cada una de las
redes sociales ms importantes e influyentes hasta el momento: Facebook, Twitter, Instagram y
Pinterest.
Es importante tener en cuenta que existir una base de datos con nuestros clientes a
quienes se les enviar mailings con las ltimas promociones y actualizaciones que surjan en
Prosapia. De esta manera podremos estar en contacto continuamente con nuestro pblico.
A su vez, consideramos que nuestro pblico objetivo consume revistas nacionales como Bla,
Galera y Paula, en las que se promueve el diseo de autor y las marcas nacionales. Es por esto que
se pautar una vez por mes en alguna de las revistas mencionadas, de manera rotativa.

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COMPONENTE TECNICA

Componentes de la cadena de valor

Activos tangibles e intangibles

Prosapia es una empresa que como anteriormente plantebamos que va a dedicarse

exclusivamente a la venta online, es por eso que no va a necesitar de un local fsico, siendo este
generalmente generador de activos, por tanto Prosapia tendr una baja cantidad de activos
tangibles e intangibles lo cual es algo bueno en el mundo moderno.

Activos tangibles

Se consideran activos tangibles todos los bienes de naturaleza material susceptibles de ser
percibidos por los sentidos.

Oficina/Estudio de Diseo un apartamento que tiene 50m2nno es necesario que sea muy
amplio, ya que no son muchas las personas que van a trabajar all.Cuenta con dos dormitorios lo cual
es muy til ya que uno de ellos ser destinado a ser un depsito donde puedan guardarse tanto
materiales como mercadera.

Otro detalle importante a remarcar es el porqu de la ubicacin del departamento que se

encuentra a una cuadra del Hospital de Clnicas, este es un dato significativo, ya que en una
investigacin que realizamos (Anexo 1), determinamos que el local de correo que all se encuentra se
encarga de la distribucin y admisin de paquetes y a su vez cuanta con el servicio express
internacional.

A su vez es necesario que esta oficina est equipada con 3 escritorios, 3 sillas
respectivamente y 3 computadoras: esto ser utilizado por lajefe de diseo, la asistente de diseo ya
el administrativo contable.

Adems ser necesario tener una impresora para poder imprimir las facturas y los recibos.

Herramientas de trabajo, ser necesario tener un telar y una mquina de coser disponible
en la oficina, para poder realizar muestras y terminaciones necesarias. Estaran principalmente como
back up.

Materiales, el hilado, los avos, las anilinas y un stock de etiquetas y del packaging.

El software para poder realizar las compras online.

15 | P g i n a
 La pgina web. Para Prosapia, esta ser muy importante, ya que ser el principal medio
de contacto con sus clientes. Es por eso que es necesario invertir para que sea lo suficientemente
atractiva y eficaz, de manera tal de que no dificulte la relacin con el cliente.

Crdito en ventas y cartera de clientes, se generarn promociones con tarjetas de crdito,

de esta manera las tarjetas nos brindarn una lista de personas que puedan estar interesadas en
nuestros productos.

Activos Intangibles:

Se consideran activos intangibles aquellos bienes de naturaleza inmaterial.

La Marca, ser necesario registrarla tanto a nivel nacional como internacional ya que la
idea central es la venta online a todas partes del mundo.

Diseo, Se buscar una excelente capacidad de diseo y una slida formacin de

compromiso. Donde la innovacin y originalidad estn siempre presentes.

Relacin con los trabajadores, es necesario que esta sea una relacin estable, basada en
confianza y respeto. Tanto en los plazos de entrega por parte de las tejedoras y las modistas, como
por parte de la empresa a la hora de pagar los sueldos.

Las personas

Modistas, una est fija, mientras que el resto se contratar a medida de que surjan los
pedidos y se les pagar por trabajo realizado.

Tejedora, una est fija, mientras que el resto se contratar a medida de que surjan los
pedidos y se les pagar por trabajo realizado

Taller de Teido, prestaran servicios por hora de uso. De esta manera se podrn hacer las
pruebas de teido y los teidos definitivos para cada prenda.

Un estudiante avanzado de administracin que se encargar del registro contable.

Trabajar 4 horas, 3 das a la semana.

Una diseadora

Una estudiante de diseo, la empresa considera que es importante apostar a estudiantes,

ya que muchas veces estos tienen ideas innovadoras y estn motivados por trabajar, aprender y
crear.

16 | P g i n a
 Un programador que se encargue de manejar la web y de su mantenimiento, calculando
unas 8 horas por mes.

Los involucrados

Son muchas las empresas con las que no abasteceremos: Central lanera, Registro de Telas,
Balian, Crapuchetti, Colibr,Medea y Vimax S.A

El correo, ya que mediante este se enviarn todos los pedidos, tanto los nacionales como
los internacionales.

Empresa de limpieza que se encargar de limpiar la oficina una vez por semana, durante 4
horas.

Un estudio contable al cual se lo consultar una vez al mes.

Las tarjetas de crdito y Abitab.

Procesos y Tecnologa

Cadena de abastecimiento, tecnologa

La siguiente tabla detalla cules son los lugares y cul es su nmero de contacto, de los sitios
donde nos abasteceremos de los materiales y materia prima para la produccin de las prendas.

Materiales e Insumos
Hilados de Lana Central Lanera (+598) 2 9066888

Pao de Lana Registro de Telas (+598)2 9022605

Forro
Balian (+598) 2 9010642
Entretela

Avos Crapuchetti (+598) 2 5087574

Anilinas Colibr -

Etiquetas colgantes y etiquetas

Medea (+598) 2 2001427
de prenda

Bolsas (packaging) Vimax S.A. (+598) 2 9085758

Facturas En la oficina -

17 | P g i n a
 Luego de que el equipo de diseo, disee la coleccin y realice los teidos de los hilados de
forma artesanal. Se efectuarn las fichas tcnicas correspondientes a cada una de las prendas, para
luego entregrselas a las tejedoras y a las modistas, para que comiencen con la produccin.

Una vez terminada la prenda, sta es entregada al estudio de diseo, para que se realice el
control de calidad y el etiquetado correspondiente. Lista la prenda se empaca y se guarda de tal
manera de que quede en perfectas condiciones para su futura entrega.

Es importante tener en cuenta que en un principio se realizarn pocas prendas de cada uno
de los diseos, ya que se trata de procesos de produccin artesanales que generan un valor
agregado a cada prenda. Adems que uno de los conceptos en los que rechazamos es la produccin
en masa. En caso de necesitar ms, a demanda se realizarn a partir de los pedidos que puedan
llegar.

Operaciones de produccin

Existe cierto procedimiento dentro de la empresa a la hora de producir nuestros productos que es
importante seguirlo y mantenerlo para llegar al resultado esperado:

Diseo de la coleccin.
Compra de la materia prima (la lana, los avos y las anilinas necesarias para teir).
Se realizan las pruebas de teido y de textura.
Se definen a partir de las muestras los diseos definitivos.
Se realizan las fichas tcnicas tanto de las tejedoras como de las modistas y se manda a
realizar un prototipo.
Se evala el prototipo, se hacen los ajustes necesarios, se escala en talles y se manda a
realizar la mini produccin.
Retiro de la prenda terminada y recepcin en la oficina.
Se realiza por parte de las diseadoras un profundo control de calidad, ya que una de las
caractersticas ms importantes de Prosapia es la calidad de sus productos. En caso de tener
errores, la prenda se devolver a la persona que la confeccion para que arregl todas las
faltas encontradas.
Colocacin de etiquetas y etiquetas colgantes. De este procedimiento estn encargadas las
diseadoras.
Se almacenan algunos de los productos y los otros se entregan a las tiendas donde
venderemos a consignacin.

18 | P g i n a
Es importante tener en cuenta que en el momento que se realiza un pedido entra en juego un
proceso administrativo tambin.

Se recibe el pedido, y en caso de no haber mercadera en stock se traslada la demanda a

diseo
Se emite la factura
Cuando la prenda est pronta para su entrega. Se tramitan los envos con el Correo
Uruguayo.

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COMPONENTE FINANCIERA

Proyeccin comercial

Estimacin de ventas

Considerando nuestros competidores, tomamos la marca Texturable como nuestro principal

competidor. Tienen un promedio de ventas de 50 prendas por mes, considerando que nosotros
apostaremos mucho a la venta en el exterior y que tendremos fuerte campaas de promocin,
apuntando a la compra nacional, estimamos la venta de 40 prenda por mes.

Es importante destacar que Texturable no se caracteriza por ser una marca reconocida en el
Uruguay, y que no invierte en publicidad. Este es un punto dbil que consideramos que puede
utilizarse como una oportunidad para Prosapia.

Si hablamos en porcentaje, se estima que la empresa venda un 80% con respecto a la venta
de nuestro competidor. Estimamos adems que ese promedio aumentar un 25% en los dos
primeros aos, y que luego se mantendr estable.

Informacin disponible en la Planilla: Ventas_Produccin

Inversiones proyectadas

Cuando hablamos de una inversin, hacemos referencia al acto el cual se invierten ciertos
bienes con el fin de obtener beneficios en el futuro, teniendo como objetivo el incremento de la
inversin inicial.

Inversiones fijas

Prosapia necesita de una inversin inicial de 3397usd. Este nmero no es muy alto, porque
una de las caractersticas que presenta la marca es la ausencia de locales fsicos, siendo estos
muchas veces los que encarecen los gastos de la empresa.

Se financiar de tres maneras distintas. Por un lado con recursos propios, 2000usd, con
aportes de socios, 397usd y se pedir un crdito de 1000usd con plazo de 3 aos y un inters del
10%

Informacin disponible en la Planilla: Inversiones y Detalles_Inversiones

Cuantificacin de los costos de los tres productos principales

20 | P g i n a
 Para tomar como referencia los tres productos principales. Buscamos aquellos que son los
ms distintos entre s, ya que sea por la tcnica utilizada, por el proceso de elaboracin, entre otras
cosas. Es por eso que decidimos trabajar con: un vestido tejido de punto, una chaqueta realizada con
tejido de telar, y un tapado de pao de lana con detalles en telar.
A partir de la tabla donde aparecen desglosados todos los gastos generados por cada una de
las prendas realizamos un promedio del costo unitario.

Prenda Costo USD Costos $

Vestido Tejido 23,94 500,4
Chaqueta Telar 47,54 993,5
Tapado Pao de Lana 84,40 1764,05
Promedio Costos Unitario 51,96 1085,98

A partir de estos datos, y de los precios que manejan nuestros competidores, es que
decidimos establecer un precio de venta con un margen de 180% sobre los costos directos. Esto es
posible ya que el valor principal que se le est entregando al consumidor, es que las prendas de
Prosapia tienen un proceso de elaboracin totalmente artesanal, y que eso trae como resultado una
prenda nica, con una produccin totalmente nacional.

Margen de
Prenda Costo $
Ganancia 180%
Vestido Tejido 67,04 1401,12
Chaqueta Telar 133,10 2781,8
Tapado Pao de Lana 236,33 4939,34

El resultado de estas decisiones, determina precios que son acordes al mercado y a nuestros
competidores.

Informacin disponible en la Planilla: Costo unitario

Flujo financiero del proyecto

A partir de la planilla generada, se pudo constatar que la empresa Prosapia a partir del
segundo ao ya comienza a tener ganancias, en principio no muy elevadas, pero a partir del tercer
ao ya son ms notorias.

Informacin disponible en la Planilla: Resumen Financiero

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COMPONENTE SOCIAL

Liderazgo y Desempeo

Liderazgo en la era del conocimiento

Hoy en da cada vez son ms las empresas que se dan cuenta que para poder aumentar sus
resultados, necesitan desarrollar su personal. Para eso es que los capacitan, los motivan y les
proporcionan un ambiente favorable, donde ellos se den cuenta del valor que tiene para la empresa
y la confianza y respeto que le tiene sta a ellos. El trabajo de los empleados tiene un impacto
directo en el crecimiento y el xito que tenga el negocio.

Es por eso que en Prosapia se decidi que la relacin que tendr con las modistas y las
tejedoras ser Liderazgo Democrtico. Este tipo de liderazgo suele adoptarse cuando es esencial el
trabajo en equipo y cuando la calidad es ms importante que la velocidad o la productividad.

Los trabajadores, podrn participar y opinar sobre cmo pueden mejorar las cosas, o
proponer nuevas ideas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que sus opiniones siempre
pasarn por la revisin de la oficina.

Esto es significativo este tipo de relacionamiento con los empleados por varias cosas, por un
lado porque permite aumentar la satisfaccin por el trabajo, ya que se sienten parte de las
decisiones que toma la empresa, estn motivados y comprometidos.

Por otro lado, porque consideramos que tanto las tejedoras como las modistas, pueden
brindarnos aportes fundamentales para mejorar la empresa, ya que ellas son una parte fundamental
en el proceso de produccin. Sin ellas la empresa no podra desempearse.

Capital humano y competitividad

En lo que se refiere al capital humano. Prosapia es conciente de la importancia que tienen
las tejedoras y las modistas para su empresa. Son indispensables para lograr los objetivos
planteados.

Es por eso que consideramos fundamental respetar todo las leyes sociales, adems de
apoyarlas y brindarles una mejor calidad de vida. Estamos convencidos que cuando un empleado
est contento y satisfecho con la empresa para la que trabaja, sus resultados laborales son siempre
mejores. Porque las ganas y la intensidad con la que trabaja es mejor.

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 Creemos que para mejorar la competitividad es necesario perfeccionar la productividad y la
calidad. Apostamos a una buena productividad de las tejedoras y una excelente calidad del producto
terminado,que anteriormente hablbamos de que habr un control de calidad intenso. Somos
consiente que los controles de calidad negativos, retrasan y encarecen las operaciones de
produccin. Les haremos saber esto a las tejedoras y a las modistas para que entiendan el valor que
tiene su trabajo y la importancia de que est adems de ser perfecto sea entregado en tiempo y
forma.

Gestin de talento
Para lograr este objetivo, es que motivaremos a nuestros empleados con diferentes tipos de
mecanismos. Por un lado desde el punto de vista econmico, ya que sabemos que est
generalmente es el ms valorado. Premiaremos a la empleada que entregue ms cantidad de
prendas en tiempo y forma.
Tambin participarn de encuentros donde propongan ideas y mecanismo de confeccin
que brinden diseos ms originales e innovadores. Las mejores ideas tambin sern premiadas.
De esta manera intentaremos darles un espacio donde puedan opinar y donde sean
escuchadas. Se las har sentir parte de la empresa en todo sentido.

Responsabilidad social

Respecto al impacto en el ambiente

Prosapia es una empresa que trabaja en su mayora 100% con lana. Este es un material
totalmente natural y noble. Anteriormente plantebamos la importancia que est tomando
actualmente el Eco-diseo. Las personas cada vez son ms conscientes del impacto que tiene la
produccin masiva de prendas y por eso apuestan a nuevas formas de compra.
Prosapia ayuda y apoya esta tendencia, intentando ocasionar el menor impacto posible para
el medio ambiente.
Consideramos que es importante que la empresa tenga una imagen global respecto al
respeto que sta la tiene al medio ambiente, es por eso que creemossignificativo que tanto las
etiquetas colgantes como el packaging debe ser en papel reciclado. De esta manera acompaaremos
la idea central y reforzaremos la importancia de utilizar materiales biodegradables.

Respecto a la comunidad y a la sociedad

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 Primero que nada es importante tener en cuenta que anteriormente plantebamos que la
empresa se guiar por los preceptos del a WFTO(WorldFairTradeOrganization), por lo tanto ser un
emprendimiento que promueve el trabajo digno, respetando a sus trabajadores mediante un trato
justo y un salario decente.
La obra social tendr un peso importante para la empresa y se utilizara tanto la pgina web
como las redes sociales para fomentarla. Prosapia apuesta y se nutre del trabajo colectivo desde el
aporte de todas sus partes generando una red social para un mismo fin.
Principalmente lo que se intentar generar un retorno al recuerdo del tejido de punto y de
telar. De esta manera es que crearemos talleres en donde se podr participar sin lmite de edad, y
sern las tejedoras las protagonistas, encargadas de la enseanza. De esta manera nuevamente les
haremos sentir la importancia que tiene su trabajo para nosotros.

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CONCLUSIONES
El objetivo principal de la empresa es que las personas se acerquen nuevamente a los
productos naturales, que revivan las tradiciones, y que generen una relacin con la prenda, ya que
saber que fue realizada de manera artesanal logra generar un vnculo mucho ms fuerte.

Este objetivo se puede ser cumplido ya que se trabajar en funcin de este, la empresa
actuar buscando diferenciarse del resto por la utilizacin de un material noble como lo es la lana,
por fomentar el uso de tcnicas artesanales, para que estas sean reconocidas y valoradas.

Si lo miramos desde el punto de vista financiero. Todos los supuestos fueron generados de
manera realista, para as poder obtener datos certeros sobre la viabilidad del proyecto.

Lo ms importante para destacar es que a partir del segundo ao ya comienza a generar

ganancias, en principio no muy elevadas, pero a partir del tercer ao ya son ms notorias, generando
una utilidad significativa.

Un dato fundamental es es que la Tasa Interna de Retorno (TIR) del proyecto es mayor al
50%, esto nos permite analizar y comprobar que el proyecto es redituable y viable.

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ANEXOS
Anexo 1

Anexo 2

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Anexo 3

Anexo 4

27 | P g i n a
Anexo 5

Anexo 6

28 | P g i n a
Anexo 7

Anexo 8

29 | P g i n a
Anexo 9

Anexo 10

30 | P g i n a
Anexo 11

Anexo 12

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Anexo 13

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