A Sociological Analisys Professionalism

UMA ANLISE SOCIOLOGICA DO PROFISSIONALISMO

Jlia Evetts1
University of Nottingham, UK
Abstract: O artigo analisa e explica o apelo dos conceitos de profisso e
profissionalismo eo uso crescente desses conceitos em diferentes grupos ocupacionais,
contextos de trabalho e sistemas sociais. O artigo comea com uma breve seo
preliminar sobre a definio do campo onde se sugere que uma mudana de foco
necessria de uma preocupao com a definio de "profisso" para a anlise do apelo
ao "profissionalismo" como um motivador e facilitador da mudana ocupacional. Em
seguida, o artigo examina duas interpretaes sociolgicas do profissionalismo (como
sistema de valores normativos e ideologia dos poderes ocupacionais), passadas,
alternativas e contrastantes. Na terceira seo, o artigo argumenta que, nos anos 90,
desenvolveu-se uma terceira interpretao que inclui elementos normativos e
ideolgicos. Os socilogos voltaram ao conceito de profissionalismo nas tentativas de
compreender a mudana ocupacional e organizacional ea proeminncia do trabalho do
conhecimento em diferentes sistemas sociais e economias globais. A quarta seo
retorna questo do apelo do conceito de profissionalismo na promoo e facilitao
da mudana ocupacional e considera como o equilbrio entre os elementos normativos
e ideolgicos do profissionalismo se desenvolve de forma diferente em grupos
ocupacionais, em situaes de emprego muito diferentes.

Palavras-chave: mudana profissional profissionalismo Controle social

Existe algum futuro para as profisses ou estamos testemunhando o fim definitivo das
guildas (Krause, 1996) e de instituies sociais semelhantes a guildas (Broadbent et al.,
1997; Nas sociedades anglo-americanas freqentemente afirmado que as profisses,
como uma categoria privilegiada) de ocupaes de setores de servios, esto em
declnio. As profisses, como uma categoria, foram criticadas como no um tipo
ocupacional genrico (Crompton, 1990) e foram percebidas como ameaadas por
mudanas organizacionais, econmicas e polticas (por exemplo, Greenwood e
Lachman, 1996). So retratados como experimentando uma reduo na autonomia e no
domnio (Freidson, 1988, Mechanic, 1991, Allsop e Mulcahy, 1996, Harrison, 1999,
Harrison e Ahmad, 2000); Um declnio em suas habilidades para exercer o controle
ocupacional do trabalho (Freidson, 1994); E um enfraquecimento de suas habilidades
para atuar como grupos ocupacionais auto-reguladores (MacDonald, 1995) capazes de
entrar em "acordos reguladores" (Cooper et al., 1988) com os estados.
No entanto, muitos pesquisadores, muitas vezes de sociedades no anglo-americanas,
argumentaram o contrrio: as ocupaes baseadas no conhecimento so as categorias

1
Texto originamente publicado em : International Sociology June 2003 Vol 18(2): 395415 SAGE
(London, Thousand Oaks, CA and New Delhi) [0268-5809(200306)18:2;395415;029484]
de emprego em expanso e os setores de crescimento dos mercados de trabalho nos
pases desenvolvidos (Lyotard, 1984; 1996, Frenkel et al., 1995), transicional (Buchner-
Jeziorska, 2001; Buchner- Jeziorska e Evetts, 1997) e sociedades em desenvolvimento
(Hiremath e Gudagunti, 1998). Esta interpretao tem-se centrado na expanso das
ocupaes baseadas no conhecimento (Murphy, 1988), quer o conceito de profisso
seja ou no utilizado e a crescente capacidade dos sistemas de ensino superior na
maioria das sociedades de produzir trabalhadores educados e treinados.
Apesar dessas diferentes interpretaes que resultam em parte da nfase pouco usual
em certas profisses como a medicina e o direito no mundo de lngua inglesa, e apesar
das mudanas fundamentais nos contextos social, poltico, econmico e de mercado em
que as ocupaes profissionais e o conhecimento- (Svensson, 2000), h um amplo
acordo sobre o apelo da ideia de profisso e profissionalismo, e seu uso crescente em
todos os contextos de trabalho. Ele usado cada vez mais como um dispositivo de
marketing em publicidade para atrair clientes (Fournier, 1999) e usado em declaraes
de misso e objetivos organizacionais e objetivos para motivar os funcionrios.
uma perspectiva atraente para que uma ocupao seja considerada uma profisso e
para que os trabalhadores ocupacionais sejam identificados como profissionais. O artigo
sugere que necessria uma mudana de foco e que questes diferentes precisam ser
colocadas sobre as profisses e o trabalho do conhecimento nas economias e
sociedades globais. Uma mudana de foco necessria de uma preocupao com a
definio de "profisso" para a anlise do apelo ao "profissionalismo" como um
motivador e facilitador da mudana ocupacional. Diferentes questes incluem como o
apelo ao profissionalismo jogado de forma diferente em grupos ocupacionais em
situaes de emprego muito diferentes.

Profisses: Definindo o Campo

necessrio comear por considerar as disputas e discordncias anteriores sobre o conceito de

"profisso" antes de se concentrar no conceito de profissionalismo. Alguns pesquisadores tm
evitado dar uma definio de profisso e, em vez disso, oferecer uma lista de grupos
ocupacionais relevantes (por exemplo, Hanlon [1998] afirmou estar seguindo Abbott [1988]).
Outros usaram os desentendimentos e as contnuas incertezas sobre exatamente o que uma
profisso, para descartar a separao do campo intelectual, embora no necessariamente para
contestar a relevncia dos debates analticos atuais.

Crompton (1990), por exemplo, considerou como paradoxos e contradies dentro dos debates
sociolgicos sobre profisses refletiam, de fato, tenses mais amplas e mais gerais nas
sociologias do trabalho, das ocupaes e do emprego.

Este artigo aborda as profisses como um grupo genrico de ocupaes baseadas em

conhecimentos tcnicos e tcitos. No entanto, no tenta traar uma linha dura e rpida entre
profisses e outros grupos ocupacionais, preferindo enfatizar as caractersticas comuns e os
processos comuns. Profisses so essencialmente a categoria baseada no conhecimento de
ocupaes que geralmente seguem um perodo de educao terciria e formao profissional e
experincia.
Uma forma diferente de categorizar essas ocupaes considerar as profisses como arranjos
institucionais para lidar com o trabalho associado, nas incertezas da vida moderna, em
sociedades de risco. Profissionais esto envolvidos extensamente em lidar com o risco, com
avaliao de risco e, atravs do uso de conhecimento especializado, permitindo que clientes e
clientes para lidar com a incerteza. Para parafrasear e adaptar uma lista em Olgiati et al. (1998),
as profisses esto envolvidas no nascimento, na sobrevivncia, na sade fsica e emocional, na
resoluo de litgios e na ordem social baseada na lei, na informao financeira e creditcia, na
realizao educativa e na socializao, nas construes fsicas e no ambiente construdo, no
engajamento militar, Segurana, entretenimento e lazer, religio e as nossas negociaes com
o prximo mundo.

Em geral, porm, no parece mais importante traar uma linha de definio rgida entre
profisses e outras ocupaes, mas sim considerar ambas como formas sociais semelhantes que
compartilham muitas caractersticas comuns(Hughes, 1958, Crompton, 1990). A definio
operacional de profisso pode ser altamente pragmtica. O campo intelectual inclui o estudo de
ocupaes baseadas no servio e no conhecimento e por vezes aps anos de ensino superior /
superior e anos especficos de formao profissional e experincia. s vezes, grupos
profissionais so tambm elites com fortes ligaes e ligaes polticas, e alguns profissionais
so licenciados como um mecanismo de fechamento do mercado e

A sociologia das profisses um campo no qual as comparaes internacionais tm sido

particularmente frutferas. Isto ilustrado pelo contraste produtivo entre as abordagens anglo-
americanas, que tendem a concentrar-se no encerramento profissional e na criao do que
Freidson (1982) chamou de "abrigos de mercado", ea abordagem desenvolvida na Frana e em
outros pases da Europa continental, onde as profisses So definidos um pouco mais
amplamente e onde o foco muda para questes de ocupao mais geralmente incluindo
identidade ocupacional, trajetrias de carreira, profissional Formao e especializao e
emprego nas organizaes do sector pblico.

Collins (1990: 15) expressou o contraste de uma maneira diferente, alegando que o tipo ideal
anglo-americano "enfatiza a liberdade dos profissionais independentes de controlar as
condies de trabalho", enquanto que a Continental Ideal-tipo enfatiza "administradores de
elite que possuem seus escritrios em virtude de credenciais acadmicas". controle ocupacional
do trabalho. So principalmente ocupaes de classe mdia caracterizadas s vezes como a
classe de servio (Goldthorpe, 1982). Isso tambm se reflete em diferentes tipos de
profissionalizao, onde o primeiro se concentra no "governo privado" dentro de uma ocupao
e o segundo na luta poltica pelo controle dentro de uma hierarquia burocrtica de elite (p.17).
Tambm McClelland (1990: 107) distingue entre "profissionalizao" de dentro "(manipulao
bem sucedida do mercado pelo grupo) e" de cima "(dominao de foras externas ao grupo)".
Embora esta categorizao por McClelland visasse diferenciar anglo-americano e (neste

Caso) as formas de profissionalizao alems, ser retomado mais adiante neste artigo como
uma maneira de indicar diferentes usos ocupacionais e profissionais, bem como como o
equilbrio entre os elementos de controle normativo e social jogado de forma diferente em
diferentes Grupos profissionais. Svensson (2001) tambm lembrou aos pesquisadores que na
Europa geralmente os profissionais foram e so principalmente empregados no setor pblico e
estreitamente ligados e controlados pelas autoridades estatais; Apenas uma pequena minoria
tem trabalhado por conta prpria (ver tambm Burrage e Torstendahl, 1990).
Isso tambm se reflete em diferentes tipos de profissionalizao, onde o primeiro se concentra
no "governo privado" dentro de uma ocupao e o segundo na luta poltica pelo controle dentro
de uma hierarquia burocrtica de elite (p.17). Tambm McClelland (1990: 107) distingue entre
"profissionalizao" de dentro "(manipulao bem sucedida do mercado pelo grupo) e" de cima
"(dominao de foras externas ao grupo)". Embora essa categorizao de McClelland visasse a
diferenciao das formas de profissionalizao anglo-americanas e (neste caso) alems, ela ser
retomada mais adiante neste artigo como uma forma de indicar diferentes usos ocupacionais e
profissionais, bem como o profissionalismo Como o equilbrio entre normativos e de controle
social desempenhada diferentemente em diferentes grupos ocupacionais. Svensson (2001)
tambm lembrou aos pesquisadores que na Europa geralmente os profissionais foram e so
principalmente empregados no setor pblico e estreitamente ligados e controlados pelas
autoridades estatais; apenas uma pequena minoria tem trabalhado por conta prpria (ver
tambm Burrage e Torstendahl, 1990)

Embora alguns pesquisadores continuem a ser absorvidos pelo problema da definio da

profisso, alguma concepo geral como "o controle ocupacional do trabalho" (Freidson, 1983);
A sociologia das ocupaes de classe mdia (Dingwall, 1996); Ou teorias de ocupaes de mo-
de-obra especializada (Crompton, 1990) provavelmente suficiente para delinear os tipos de
ocupao no campo intelectual. Em vez disso, mais proveitoso passar a considerar o apelo dos
conceitos de "profisso" e particularmente de "profissionalismo". Isso inclui um retorno a uma
pergunta feita por Larson (1977) de como um conjunto de prticas que caracterizavam a
medicina e o direito tornou-se um grito de guerra para engenheiros, contadores e professores
de escolas, todos eles em situaes de emprego muito diferentes.

Agora, outras ocupaes precisam ser acrescentadas lista de Larson, j que farmacuticos,
assistentes sociais, assistentes, bibliotecrios, especialistas em computao, polcia e foras
armadas esto reivindicando profisses e demonstrarem profissionalismo em seu trabalho
ocupacional. Em todos esses grupos ocupacionais, o equilbrio entre os elementos normativos e
de controle social diferente.

A expanso do sector dos servios e do trabalho do conhecimento nos pases desenvolvidos eo

crescimento ou ressurgimento de profisses, tanto em sociedades em desenvolvimento como
em transio, indicam o apelo do conceito de profissionalismo, bem como a fora ea persistncia
de "profisses" como Uma forma ocupacional.

Contexto terico: Profissionalismo como sistema de valores e como ideologia.

O conceito de "profissionalismo" teve uma histria cheia de uso e interpretaes contrastantes

(mesmo contraditrias) na literatura sociolgica.

Esta seo agrupa as diversas interpretaes do profissionalismo em dois: como sistema de

valores normativos e como ideologia de controle. O profissionalismo como sistema de valores
ou como ideologia pode ser visto como operacional nos nveis macro (societal, estadual e de
mercado), meso (organizaes e instituies) e micro (grupos e atores). A diferena mais bvia
que enquanto o profissionalismo como sistema de valores cautelosamente otimista sobre as
contribuies positivas do conceito para uma ordem social normativa, o profissionalismo como
ideologia enfoca mais negativamente o profissionalismo como um sistema de crenas
hegemnicas e mecanismo de controle social para trabalhadores "profissionais". No
surpreende que os prprios trabalhadores profissionais preferem e utilizem o discurso
normativo em suas relaes com os clientes, suas identidades ocupacionais e suas prticas de
trabalho.
Profissionalismo como sistema de valores

A maioria das anlises de profissionalismo como sistema de valores normativos. Nos nveis
macro e meso de anlise e estes sero o foco para esta seo, embora micro anlise tambm
ser indicado. H uma longa histria de tentativas de esclarecer o significado e as funes do
profissionalismo para a estabilidade e civilidade dos sistemas sociais. Durkheim (ver 1992)
avaliou o profissionalismo como uma forma de comunidade moral baseada na associao
profissional. Tawney (1921) percebeu o profissionalismo como uma fora capaz

De sujeitar o individualismo desenfreado s necessidades da comunidade. Carr-Saunders e

Wilson (1933) consideravam o profissionalismo como uma fora de estabilidade e liberdade
contra a ameaa de invadir burocracias industriais e governamentais. Marshall (1950) enfatizou
o altrusmo ou a orientao de "servio" do profissionalismo e como o profissionalismo poderia
constituir um baluarte contra as ameaas aos processos democrticos estveis.

A tentativa mais conhecida, embora talvez a mais freqentemente mal citada, de esclarecer as
caractersticas especiais do profissionalismo e seus valores normativos centrais foi a de Parsons
(1951). Parsons tentou esclarecer a importncia do profissionalismo atravs de "uma base
terica na sociologia do conhecimento, em termos de uma ordem normativa socialmente
fundamentada" (Dingwall e Lewis, 1983: 2). Parsons reconheceu e foi um dos primeiros tericos
a mostrar como a economia capitalista, a ordem social racional-legal (de Weber) e as profisses
modernas estavam todas inter-relacionadas e mutuamente equilibradas na manuteno e
estabilidade de uma frgil normativa da ordem social . Ele demonstrou como a autoridade

Das profisses e das organizaes burocrticas se apoiavam nos mesmos princpios (por
exemplo, especificidade funcional, restrio do domnio do poder, aplicao de padres
universalistas e impessoais).

As profisses, entretanto, por meio de sua organizao colegial e identidade compartilhada,

demonstraram uma abordagem alternativa ( hierarquia das organizaes burocrticas) em
direo ao fim normativo compartilhado. Esta interpretao foi revisitada em uma anlise
recente de Freidson (2001), que analisa o profissionalismo como uma terceira lgica em
contraste com as lgicas do mercado e da organizao.

Ao contrrio de Parsons, Hughes considerava as diferenas entre profisses e ocupaes como

diferenas de grau e no de tipo. Para Hughes (1958), no s as profisses e ocupaes
presumem contar ao resto da sociedade o que bom e certo para ela, mas tambm determinam
as maneiras de pensar sobre os problemas que caem em seu domnio (Dingwall e Lewis, 1983:
5). O profissionalismo nas ocupaes e profisses implica a importncia da confiana nas
relaes econmicas nas sociedades modernas, com uma diviso avanada do trabalho. Em
outras palavras, os leigos devem depositar sua confiana nos trabalhadores profissionais
(eletricistas e encanadores, bem como advogados e mdicos) e alguns profissionais devem
adquirir conhecimento culpado.

Profissionalismo exige profissionais para ser digno de que a confiana, para manter a
confidencialidade e esconder tal conhecimento culpado por no explor-lo para fins malignos.
Em troca do profissionalismo nas relaes com os clientes, os profissionais so recompensados
com autoridade, recompensas privilegiadas e status superior. A anlise subsequente tem
interpretado que as recompensas mais elevadas so o resultado da fora ocupacional e no do
profissionalismo, foi um resultado do foco bastante peculiar na medicina e no direito como
profisses arquetpicas na anlise anglo-americana, ao invs de uma avaliao mais realista das
grandes diferenas nos recursos de poder da maioria dos grupos ocupacionais

O trabalho de Hughes tambm constitui o ponto de partida para muitos estudos etnogrficos
de nvel micro de socializao profissional em locais de trabalho (por exemplo, hospitais e
escolas) e o desenvolvimento (em novos) ea manuteno (em trabalhadores existentes) de
identidades profissionais compartilhadas. Essa identidade profissional compartilhada est
associada a um senso comum de experincias, compreenso e especializao, formas
compartilhadas de perceber suas possveis solues. Esta identidade comum produzida e
reproduzida atravs da socializao profissional e profissional atravs de meios de formao
partilhados e comuns, formao profissional e experincias vocacionais, bem como associaes
profissionais (locais, regionais, nacionais e internacionais) e sociedades onde os profissionais
desenvolvem e mantm uma Cultura de trabalho compartilhada. Um resultado so semelhanas
nas prticas e procedimentos de trabalho, formas comuns de perceber os problemas e suas
possveis solues e formas compartilhadas de perceber e interagir com clientes e clientes.
Desta forma, o sistema de valores normativos de profissionalismo no trabalho, e como se
comportar, responder e aconselhar, reproduzido no nvel micro em praticantes individuais e
nos locais de trabalho em que trabalham.

O trabalho de Parsons, em particular, sobre os aspectos fundamentais do profissionalismo e as

caractersticas especiais do trabalho profissional, foi posteriormente objecto de crticas pesadas.
s vezes, embora erroneamente, o trabalho de Parsons tem sido interpretado como levando
abordagem de traos (por exemplo, Johnson, 1972: 25-32). Alm disso, o trabalho de Parsons
tem sido exageradamente criticado por causa de suas ligaes com o funcionalismo (Dingwall e
Lewis, 1983). Nas dcadas de 1970 e 1980, o conceito de profissionalismo como sistema de
valores foi rejeitado e substitudo por uma avaliao crtica (ver prxima seo) que resultou em
um ceticismo geral sobre profisses que eram vistas como conspiraes de elite de
trabalhadores ocupacionais poderosos.

Profissionalismo como ideologia

Os ataques crticos a profisses em geral como monoplios poderosos, privilegiados e

independentes, que eram proeminentes na literatura de pesquisa neo-weberiana das dcadas
de 1970 e 1980, resultaram em um ceticismo geral sobre a idia de profissionalismo como um
valor normativo. Johnson, por exemplo, descartou o profissionalismo como uma ideologia bem
sucedida que tinha entrado no vocabulrio poltico de uma ampla gama de grupos ocupacionais
em suas reivindicaes e competio por status e renda (1972: 32). Mais recentemente, Davies
(1996) pediu aos pesquisadores que abandonassem as reivindicaes de profissionalismo e, em
vez disso, reconhecessem as ligaes entre essas reivindicaes e uma construo histrica e
cultural especfica da masculinidade que se encaixa inquietamente com profisses mais novas e
mais feminizadas.

Durante as dcadas de 1970 e 1980, quando a anlise sociolgica das profisses foi dominada
por vrias formas de profissionalismo como teorizao da ideologia, um conceito que se tornou
proeminente foi o "projeto profissional".

O conceito foi desenvolvido por Larson (1977) e incluiu um histrico detalhado e acadmico dos
processos e desenvolvimentos pelos quais um grupo ocupacional distinto buscou um monoplio
no mercado para sua Servio e status e mobilidade ascendente (coletiva e individual) na ordem
social. A idia de um projeto profissional foi desenvolvida de forma diferente por Abbott (1988),
que examinou a construo e manuteno de uma jurisdio atravs da competio e do
trabalho cultural e outros necessrios necessrios para estabelecer a legitimidade da prtica de
monoplio.

Durante as dcadas de 1970 e 1980, quando a anlise sociolgica das profisses foi dominada
por vrias formas de profissionalismo como teorizao da ideologia, um conceito que se tornou
proeminente foi o "projeto profissional".

O conceito foi desenvolvido por Larson (1977) e incluiu um histrico detalhado e acadmico
histrico dos processos e desenvolvimentos pelos quais um grupo ocupacional distinto buscou
um monoplio no mercado para seu servio e status e mobilidade ascendente (coletiva e
individual) ordem social. A idia de um projeto profissional foi desenvolvida de forma diferente
por Abbott (1988), que examinou a construo e manuteno de uma jurisdio atravs da
competio e do trabalho cultural e outras atividades necessrias para estabelecer a
legitimidade da prtica de monoplio.

O trabalho de Larson ainda freqentemente citado e o livro de MacDonald sobre profisses

(1995) continua a usar e apoiar sua anlise em seu exame do campo profissional da
contabilidade. O resultado do

Um projeto profissional bem-sucedido era um "monoplio de competncia legitimado por uma"

percia "oficialmente sancionada e um monoplio de credibilidade com o pblico" (Larson, 1977:
38). A interpretao de Larson no foi Incontestado Freidson (1982) que preferiu "abrigos" de
mercado para completar monoplios na prestao de servios profissionais, o que indicava a
natureza incompleta da maioria dos projetos de fechamento de mercado. tambm o caso que
a anlise cuidadosa de Larson foi simplificada demais por partidrios entusisticos tais que
alguns investigadores falam sobre o projeto profissional, como se as profisses e as associaes
profissionais no fazem nada aparte de proteger o monoplio do mercado para sua percia.

No entanto, um aspecto do trabalho de Larson de particular interesse neste artigo. Larson

perguntou por que e como um conjunto de prticas de trabalho e relaes que caracterizou a
medicina ea lei tornou-se um chamado de rally para um conjunto de ocupaes baseadas em
omisso em condies de emprego muito diferentes. Esta questo aponta para a importncia
do apelo e atrao do conceito de profissionalismo para os prprios trabalhadores ocupacionais
em todos os tipos de sociedade no mundo moderno.

Outra verso do profissionalismo como interpretao ideolgica tem sido a noo de profisses
como grupos ocupacionais poderosos que no apenas fecharam mercados e dominaram e
controlaram outras ocupaes no campo, mas tambm poderiam "capturar" estados e negociar
"acordos reguladores" (Cooper et al. , 1988) com os Estados no interesse de seus prprios
praticantes.

Novamente, esse foi um aspecto da teorizao sobre as profisses nas sociedades anglo-
americanas, que comeou na dcada de 1970 (por exemplo, Johnson, 1972) e que se
concentrava na medicina e no direito. Tem sido uma caracterstica particular da anlise da
profisso mdica (por exemplo, Larkin, 1983) onde os investigadores tm interpretado as
relaes entre os profissionais de sade como um aspecto da dominncia mdica, bem como as
relaes de gnero (por exemplo, Davies, 1995)

Voltando s Profisses: Volta ao Futuro

Desde meados da dcada de 1980, as falhas nas verses mais extremas desse profissionalismo
como viso ideolgica tornaram-se aparentes. Annandale (1998) questionou aspectos da
dominncia mdica e ligou isso diversidade, restratificao e crescente hierarquia dentro
da prpria profisso mdica - apenas alguns mdicos podem tornar-se dominantes, juntamente
com alguns enfermeiros e algumas parteiras. Mais geralmente, verificou-se que os governos
radicais poderiam desafiar com xito as profisses.

As profisses s vezes iniciam projetos e influenciam governos, mas como muitas vezes as
profisses esto respondendo s demandas externas de mudana, que podem ser polticas,
econmicas, culturais e sociais.

Isso resultou em uma reavaliao da evidncia histrica, que ainda est incompleta. Uma linha
de desenvolvimento tem sido a viso de que a teoria da profissionalizao exigida pela demanda
precisa ser complementada por uma compreenso do lado da oferta (Dingwall, 1996). Em vez
da pergunta - Como as profisses capturam os estados? - Sugere-se que a questo central seja:
- Por que os Estados criam profisses, ou pelo menos permitem que as profisses floresam?
Isso resultou em um interesse renovado no profissionalismo como interpretao do sistema
normativo de valores e na evidncia histrica

Sobre os processos paralelos de criao de Estados-nao modernos na segunda metade do

sculo XIX e de profisses modernas no mesmo perodo. Sugere-se, por exemplo, que as
profisses possam ser um aspecto de um Estado fundado em princpios liberais, uma forma de
regular certas esferas da vida econmica sem desenvolver uma burocracia central opressiva.

O trabalho do socilogo ingls Herbert Spencer forneceu um ponto de partida til para essa
anlise (Dingwall e King, 1995) e Dingwall (1996) leva este argumento mais adiante
considerando a necessidade de ordem social nas economias globais e nos mercados
internacionais em rpido desenvolvimento e como as profisses podem fazer uma avaliao
normativa e de valor contribuindo para esta necessidade.

Na dcada de 1990, os pesquisadores comearam a reavaliar o significado do profissionalismo

e suas contribuies positivas (e negativas) para clientes e clientes, bem como para os sistemas
sociais. Isso indica um retorno ao profissionalismo como interpretao do sistema de valores
normativos. Entretanto, um resultado desse retorno e reavaliao uma avaliao mais
equilibrada. Assim, alm de proteger sua prpria posio no mercado atravs do controle da
licena para praticar e proteger suas posies de elite, o profissionalismo tambm pode
representar uma forma distinta de controle ocupacional descentralizado que importante na
sociedade civil (Durkheim, 1992). Tambm se argumentou que o interesse pblico e o auto-
interesse profissional no so necessariamente em extremos opostos de um continuum e que a
busca de interesses pessoais pode ser compatvel com a promoo do interesse pblico (Saks,
1995). Profissionalismo tambm pode trabalhar para criar e representar valores profissionais
distintos ou obrigaes morais que restringir a concorrncia excessiva e incentivar a cooperao
(Dingwall, 1996).

A alegao agora est sendo feita (por exemplo, Freidson, 1994, 2001) de que o profissionalismo
uma forma nica de controle ocupacional do trabalho que tem vantagens distintas sobre as
formas de controle do mercado, organizacionais e burocrticas. Ao avaliar as foras polticas,
econmicas e ideolgicas que esto exercendo enorme presso sobre as profisses de hoje,
Freidson (1994) defendeu o profissionalismo como uma forma desejvel de fornecer servios
complexos e discricionrios ao pblico. Ele argumenta que os mtodos baseados no mercado
ou organizacionais e burocrticos empobrecem e padronizam a qualidade do servio aos
consumidores e desmotivam os profissionais, e ele continua a sugerir como as virtudes do
profissionalismo podem ser reforadas. Assim, as profisses podem ter de fechar mercados para
poderem endossar e garantir a educao, a formao, a experincia eo conhecimento tcito dos
profissionais licenciados, mas uma vez alcanada a profisso pode

Ento, ser capaz de se concentrar mais plenamente no desenvolvimento dos aspectos

relacionados ao desempenho e ao servio de seu trabalho (Halliday, 1987; Evetts, 1998). O
processo de encerramento profissional tambm resultar no suprimento monopolista da
experincia e do servio e, provavelmente, tambm no acesso privilegiado ao salrio e status,
bem como nas recompensas de definio e controle para os profissionais. No que diz respeito a
estes privilgios, necessrio recordar o duplo carcter de profisses que incluem

A prestao de um servio (e o desenvolvimento de uma forma autnoma de governao) e a

utilizao do conhecimento e do poder para o ganho econmico e o controlo do monoplio (o
que constitui uma ameaa para a civilidade). No entanto, a busca de interesses privados nem
sempre se ope busca do interesse pblico e, de fato, ambos podem ser desenvolvidos
simultaneamente (Saks, 1995). Halliday (1987) tambm argumentou que a nfase nos
monoplios de mercado subestimou a amplitude do profissionalismo, especialmente no que se
refere s influncias profissionais sobre os estados e os rgos legislativos. Para Halliday, o
fechamento de mercados s pode ser um problema nos estgios iniciais do desenvolvimento
profissional. Na anlise de Halliday da Ordem dos Advogados de Chicago, a preocupao com o
domnio do mercado fases iniciais de desenvolvimento e, uma vez concluda, sua importncia
declinou.

Na fase posterior do "profissionalismo estabelecido" os projetos profissionais so diferentes e

uma gama mais ampla de trabalho empreendida. De fato, Halliday (1987: 354) argumenta que
"se conseguir assegurar seu nicho ocupacional e proteger seus interesses econmicos vitais,
ento os recursos de uma profisso podem ser libertados das preocupaes do mercado por
outras causas".

Em geral, ento, algumas anlises anglo-americanas recentes de profisses envolveram a

reinterpretao do conceito de profissionalismo como um sistema de valores normativos na
socializao de novos trabalhadores, na preservao e previsibilidade da ordem social normativa
no trabalho e nas ocupaes, e na manuteno e estabilidade de uma ordem normativa frgil
nos mercados estaduais e cada vez mais internacionais. Esta interpretao atual baseou-se em
anlises anteriores (talvez menos crticas) eo resultado agora uma reavaliao mais equilibrada
e cautelosa.

H, por exemplo, o devido reconhecimento do poder e dos interesses de alguns grupos

profissionais ao querer preservar e, de fato, promover o profissionalismo como interpretao
normativa do sistema de valores. Esta interpretao atual do profissionalismo como sistema de
valores envolve uma reavaliao da importncia da confiana nas relaes cliente / profissional
(Karpik, 1989), de discrio (Hawkins, 1992), bem como a anlise do risco (Grelon, 1996) e o
julgamento de especialistas (Milburn, 1996; Trpos, 1996). Inclui igualmente uma reavaliao
da qualidade do servio e do desempenho profissional, no interesse dos dois clientes (para evitar
uma maior uniformizao da prestao de servios) e dos profissionais (para proteger a discrio
na tomada de decises em matria de servios) (Freidson, 1994 ).

Uma verso diferente dessa re-interpretao do conceito de profissionalismo envolveu o uso de

conceitos foucaultianos de legitimidade (Foucault, 1979) e do controle de sujeitos autnomos
que exercem uma conduta apropriada (Foucault, 1973, 1980). Usando essas idias nela
Interpretao do profissionalismo como um mecanismo disciplinar, Fournier (1999), seguindo
Miller e Rose (1990), explorou o profissionalismo como o governo da prtica profissional "
distncia". Essas interpretaes tambm podem ajudar a entender o apelo do profissionalismo
como um mecanismo de mudana ocupacional no mundo moderno.

A anlise da legitimidade, como propriedade de ambos os sistemas, foi desenvolvida mais

plenamente no trabalho de Foucault e seus seguidores, que tratam da natureza da
governamentalidade e a constituio de sujeitos-cidados dentro das sociedades modernas. No
que diz respeito s profisses como sistemas, Foucault (1979) argumentou, seguindo Weber (ver
Bendix, 1966: 417-30), que o desenvolvimento de formas particulares de especializao foi um
elemento crucial na formao da governamentalidade a partir do sculo XVI. Resumindo o
argumento de Foucault, Johnson (1992) mostrou como a extenso da capacidade de governar
dependia da percia em sua forma profissionalizada e do desenvolvimento de jurisdies
experientes e sistemas de notao, documentao, avaliao, clculo e avaliao. Esta extenso
da capacidade de governar exigiu uma mudana na base da legitimidade.

A aceitao do direito divino do soberano declinou e foi substituda por um discurso que
considerava a "obedincia popular lei" como a nica fonte do governo legtimo (Foucault,
1979: 12). Isto no foi expresso por Foucault como dominao aberta, mas sim como a
probabilidade de que o sujeito "normalizado" obedecer (Johnson, 1992).

As profisses estavam intimamente envolvidas nesses processos de normalizao que eram

cruciais para a reproduo do poder legtimo no estado democrtico-liberal (Johnson, 1992). A
normalizao tambm incluiu a reproduo da autoridade do perito. A aceitao da autoridade
dos peritos profissionais acompanhou a consolidao da autoridade dos Estados.

A aceitao da autoridade dos governos e dos profissionais tem sido inter-relacionados e tm

sido parte do processo de normalizao do cidado-sujeito. Perkin (1988) tambm destaca o
papel estreito e interligado desempenhado tanto pelo Estado-nao quanto pelos profissionais
na criao de uma ordem capitalista legtima no Reino Unido no perodo 1880-1920. Em alguns
aspectos, os princpios organizadores das profisses

Modelo de processo de normalizao: a formao do profissional , em teoria, suposto cultivar

um equilbrio adequado entre o interesse da auto- e da coletividade que sustentado pela
interao com a comunidade ocupacional de seus pares e pelo desejo de no perder Sua boa
opinio por ganncia excessiva ou abuso de poder. Tal modelo pode ser profundamente
problemtico como muitos escritores crticos observaram, mas simbolicamente permanece
muito poderoso e continua a explicar o apelo do profissionalismo no sistema ou nvel
ocupacional. Ao nvel dos atores individuais, o conceito de normalizao do sujeito-cidado
tambm era um requisito central no argumento de Foucault, uma vez que o poder poltico
legtimo dependia da obedincia dos sujeitos.

Como conseqncia, Foucault centrou grande parte de seu trabalho posterior sobre o papel da
disciplina e punio no desenvolvimento de tais assuntos em seus estudos de caso do sistema
penal e da regulao da sexualidade. Estes ressaltam o modo pelo qual a coero direta deu
lugar normalizao, maneira pela qual a disciplina de si mesmos se tornou autodisciplina,
onde os controles-chave so internalizados e pr-ativos, em vez de externos e reativos.

Utilizando a interpretao de Foucault da normalizao e interpretando isso como legitimao

por meio da competncia e escolhendo autonomamente "agir" de maneira apropriada, Fournier
(1999) considera o apelo ao "profissionalismo"
Como um mecanismo disciplinar em novos contextos ocupacionais. Ela sugere como o uso do
discurso de profissionalismo em uma grande empresa de servios privatizados de trabalho
gerencial serve para inculcar "apropriado"

Trabalho identidades, condutas e prticas. Considera isso como "uma lgica disciplinar que
inscreve a prtica profissional" autnoma "dentro de uma rede de prestao de contas e
governa a conduta profissional distncia" (1999: 280)

Ao nvel dos atores individuais, o apelo ao profissionalismo pode ser visto como uma poderosa
fora motivadora de controle " distncia" (Miller e Rose, 1990, Burchell et al., 1991). Ao nvel
dos sistemas, como as ocupaes, o apelo ao profissionalismo tambm pode ser visto como um
mecanismo para promover a mudana social. Nestes casos, no entanto, o apelo para um mito
ou uma ideologia de profissionalismo que inclui aspectos como a propriedade exclusiva de uma
rea de especializao, autonomia e discrio nas prticas de trabalho e controle ocupacional
do trabalho. Na verdade, a realidade do profissionalismo que realmente previsto muito
diferente. O apelo ao profissionalismo inclui, na maioria das vezes, a substituio de Valores
profissionais; Burocrticos, hierrquicos e gerenciais, em vez de relaes colegiais; Restries
oramentais e racionalizaes; Metas de desempenho, responsabilidade e maior controle
poltico. Nesse sentido, ento, pode-se argumentar que o apelo ao profissionalismo um
mecanismo "efetivo" de controle social nos nveis micro, meso e macro.

Explicando o Apelo do Profissionalismo: Mudana ocupacional no mundo moderno

Em concluso, e voltando questo do apelo do profissionalismo, necessrio tentar
entender como o profissionalismo como sistema de valores normativos e ideologia est
sendo cada vez mais utilizado nas organizaes modernas e outras instituies e locais
de trabalho, como mecanismo para facilitar e promover a mudana ocupacional. Por que
e de que maneira um conjunto de prticas e relaes de trabalho que historicamente
caracterizaram a medicina e a lei nas sociedades anglo-americanas, ressoaram primeiro
com engenheiros, contabilistas e professores, e agora com farmacuticos, assistentes
sociais, assistentes, agncias de aplicao da lei em diferentes sistemas sociais em todo
o mundo?
A ideologia do profissionalismo que to atraente para os grupos ocupacionais e seus
profissionais inclui aspectos como a propriedade exclusiva de uma rea de especializao
e conhecimento e o poder de definir a natureza dos problemas nessa rea, bem como o
controle do acesso a solues potenciais . Inclui tambm uma imagem de relaes de
trabalho colegiais de assistncia e apoio mtuos em vez de controle hierrquico,
competitivo ou gerencialista. Outros aspectos da ideologia do profissionalismo e do seu
apelo so a autonomia na tomada de decises e o poder discricionrio nas prticas de
trabalho, a tomada de decises de interesse pblico sem restries apenas por restries
financeiras e, em alguns casos (por exemplo, a Historicamente) at mesmo a auto-
regulao ou o controle ocupacional do trabalho (Freidson, 1994).
A realidade do profissionalismo na maioria dos contextos ocupacionais baseados no
servio e no conhecimento muito diferente, no entanto, e mesmo a medicina e a lei nos
sistemas sociais anglo-americanos j no esto isentas. As crises fiscais tm sido
caractersticas da maioria dos estados e essas crises tm sido explicadas pelos governos
como resultado do aumento dos custos dos Estados de bem-estar social e
particularmente do profissionalismo do servio social. Foram tomadas medidas
correctivas para tentar conter as crises fiscais (por vezes motivadas como no Reino Unido
por uma ideologia da Nova Direita) e estas incluram cortes no financiamento e
racionalizaes institucionais, bem como a promoo de Gerencialista / organizacional
no setor profissional de servios pblicos, incluindo a medicina. Como Hanlon (1999: 121)
explicou: "em resumo, o Estado est empenhado em tentar redefinir o profissionalismo
para que ele torne-se mais comercialmente consciente, centrado no oramento, na
gerencia empresarial e assim por diante '. Os indicadores de prestao de contas e de
desempenho passaram a ser um aspecto fundamental do profissionalismo. Os
profissionais de todos os tipos e as instituies em que trabalham esto sujeitos a metas
de realizao que justifiquem o recebimento das despesas pblicas e que possibilitem o
desempenho de organizaes particulares (como escolas, universidades e hospitais) e os
profissionais que trabalham nelas, O ser medido e comparado. A prestao de contas tem
sido operacionalizada como uma auditoria. Outras organizaes de trabalho tambm
especificam tais metas e s vezes
Os oramentos descentralizados esto a exigir que todas as unidades oramentais
esclaream e maximizem os fluxos de rendimentos enquanto controlam as despesas.
Assim, na maioria, seno em todas as organizaes, a realidade do profissionalismo que
est realmente prevista nas profisses novas e existentes inclui restries financeiras e
desconcentrao oramental; Uma reduo de pessoal, mas
Uma fora de trabalho disciplinada e altamente treinada e credenciada; Um papel de
trabalho alargado e alargado e a necessidade de demonstrar a realizao de objectivos
externos (e muitas vezes politicamente) definidos; Em locais de trabalho burocrticos,
gerenciais e hierarquicamente organizados.
Tambm importante considerar o apelo do profissionalismo como um mecanismo
disciplinar no nvel micro, e como um sistema de valores normativos. Fournier (1999: 290)
demonstrou como a reconstituio de empregados como profissionais envolve mais do
que apenas um processo de re-rotulagem ", tambm envolve a delineao de"
identidades de trabalho apropriadas "e potencialmente permite o controle distncia,
inscrevendo a lgica disciplinar de profissionalismo dentro da pessoa do funcionrio, de
modo que rotulado ". Em contextos ocupacionais e organizacionais novos e existentes,
os trabalhadores de servios e conhecimentos e outros empregados esto tendo, e de
fato optam por, se reconstituir em formas organizacionais e ocupacionais que
incorporam o desenvolvimento de carreira ao lado do empregado autogerenciado e
auto-motivado , 1998). Dentro de outras palavras, aqueles que como trabalhadores agem
como "profissionais", so autocontrolados e auto-motivados para executar de formas
que a organizao define como apropriado. Em troca, aqueles que atingirem os objetivos
sero recompensados com promoo da carreira e progresso.
Outro aspecto interessante desta questo do apelo do profissionalismo como o
equilbrio entre os elementos de controle normativo e ideolgico do profissionalismo se
desenvolve de forma diferente nos vrios grupos ocupacionais baseados no servio e no
conhecimento com situaes de emprego muito diferentes. Ao considerar esse aspecto,
pode-se argumentar que a sobre-nfase anglo-americana na medicina e no direito como
os grupos profissionais arquetpicos tem sido em grande parte intil. Uma conseqncia
foi que os cientistas sociais anglo-americanos desenvolveram uma viso distorcida do
poder de um nmero limitado de grupos ocupacionais para influenciar estados, exigir e
reter poderes regulatrios desses estados e controlar (atravs de prticas monopolistas)
os mercados para seus conhecimentos E servios. Para outros grupos ocupacionais, no
entanto, a ideologia tem trabalhado, e tem sido trabalhado de outras maneiras. Em geral,
ento, o foco em grupos ocupacionais (anteriormente) poderosos desviou a ateno da
anlise de ocupaes que geralmente tm sido menos bem-sucedidas em usar a
ideologia em seus prprios interesses (como engenheiros e professores) e de fato
impediu e impediu a discusso De como e por que tantos novos grupos profissionais
baseados no servio e no conhecimento so atrados para os aspectos normativos do
apelo ideolgico.
Ao tentar entender como o equilbrio dos elementos normativos e ideolgicos varia entre
os diferentes grupos ocupacionais, pode ser til retornar categorizao de McClelland
(1990: 107) da profissionalizao "de dentro" (manipulao bem sucedida do mercado
pelo grupo) e " De cima "(dominao de foras externas ao grupo)". este
Categorizao pretendia diferenciar as formas de profissionalizao anglo-americanas e
alems, mas poderia ser usado em vez disso para indicar e explicar os vrios usos de e,
de fato, retorna ao apelo de profissionalismo em diferentes grupos ocupacionais. Quando
o apelo ao profissionalismo feito e usado pelo prprio grupo profissional, "de dentro",
ento os retornos ao grupo podem ser substanciais. Nestes casos historicamente, o grupo
tem sido capaz de utilizar os aspectos normativos (e o discurso) na construo de sua
identidade ocupacional, promovendo sua imagem com clientes e clientes e negociando
com os estados para assegurar e manter suas responsabilidades . Nesses casos, a
ocupao est usando a ideologia parcialmente em seus prprios interesses profissionais
e profissionais, mas s vezes tambm como uma forma de promover e proteger o
interesse pblico.
No entanto, no caso da maioria das profisses de servios contemporneos, o
profissionalismo est sendo imposto "de cima" e, em sua maior parte, pelos
empregadores e gerentes das organizaes em que esses profissionais trabalham. Aqui
os valores normativos (de servio dedicado e tomada de deciso autnoma) fazem parte
do apelo do profissionalismo.
Estes valores so inseridos ou impostos e uma ideologia falsa ou seletiva usada para
promover e facilitar a mudana ocupacional e como um mecanismo disciplinar de sujeitos
autnomos exercendo uma conduta apropriada. Essa ideologia de profissionalismo
compreendida pelo grupo ocupacional, uma vez que percebida como uma forma de
melhorar o status da ocupao e recompensa individual e individualmente. No entanto,
as realidades do profissionalismo "de cima" so muito diferentes.
Quando o profissionalismo construdo e exigido "de dentro", e corresponde a uma
disposio e percepo do estado (da oferta) de que a delegao de poderes profissionais
do interesse do Estado, ento os aspectos normativos do profissionalismo podem ser
primordiais. O grupo profissional tambm constri e controla a ideologia, no entanto,
que ela continua a usar em seu prprio bem como no interesse do pblico. As profisses
historicamente poderosas da medicina e da lei por vezes demonstraram oposio a
mecanismos de "conduta moral" e "comportamentos apropriados", no entanto,
particularmente no desenvolvimento de interpretaes alternativas do interesse pblico.
Crompton (1990: 163) mostrou como mdicos no Reino Unido desenvolveram seu caso
de oposio contra a introduo do governo de quase-mercados no SNS usando a
linguagem do profissionalismo. Ela argumentou que, embora seja importante manter um
scepticismo saudvel sobre os interesses da profisso mdica, tambm necessrio
lembrar os importantes elementos morais (e normativos) que foram inscritos neste
debate.
, no entanto, essa disposio dos Estados de conceder poderes profissionais e
responsabilidades regulatrias (e para os grupos ocupacionais construir e exigir
profissionalismo "de dentro") que agora est quase universalmente em questo. A
consequncia disso ainda a diversidade no equilbrio entre valores normativos e
aspectos de controle ideolgico do profissionalismo entre os diferentes grupos
ocupacionais - embora essa diversidade possa estar reduzindo. A profisso de advogado
agora (em contraste com a medicina) talvez o melhor exemplo de um grupo
ocupacional em uma posio normativa relativamente privilegiada e ainda capaz de
construir profissionalismo "de dentro'.
No entanto, existem numerosos grupos ocupacionais dentro da profisso de lei e, em
geral, as profisses classificadas como profisses jurdicas de servio social e no como
profissionais do direito empresarial (Hanlon, 1999), as que so financiadas publicamente
em comparao com as prticas comerciais so ocupaes onde os elementos
ideolgicos de controlo So mais fortes do que o normativo. As profisses mdicas so
igualmente altamente estratificadas e diferencialmente poderosas no sentido de serem
capazes de construir e exigir profissionalismo "de dentro". Tambm interessante
observar que os grupos profissionais que esto se tornando poderosos nos mercados
internacionais (por exemplo, algumas profisses jurdicas e de contabilidade) podem ser
diferentes dos grupos ocupacionais que tm sido poderosos nos nveis estaduais no
sentido de construir e exigir profissionalismo " De dentro '(por exemplo, profissionais
mdicos).
No entanto, para poder analisar e discutir essas mudanas e mudanas ocupacionais nos
nveis estadual e internacional, necessrio poder avaliar, avaliar e comparar os
equilbrios entre os elementos de controle normativo e ideolgico de diferentes grupos
ocupacionais, historicamente ( Ao longo do tempo) e comparativamente (entre grupos e
em diferentes sistemas sociais). Em muitos dos novos contextos de trabalho, onde o
profissionalismo est sendo imposto "de cima", o valor normativo do conceito de
profissionalismo est sendo usado como um instrumento ideolgico e um mecanismo
para promover e facilitar a mudana ocupacional. Com efeito, o profissionalismo est
sendo usado para convencer, convencer e persuadir os funcionrios, profissionais e
outros trabalhadores a executar e se comportar de maneiras que a organizao ou a
instituio julgue adequadas, eficazes e eficientes. E os trabalhadores "profissionais"
esto muito interessados em entender e reivindicar os valores normativos do
profissionalismo.
O significado de profissionalismo no fixo, no entanto, e anlise sociolgica do conceito
tem demonstrado mudanas ao longo do tempo, tanto em sua interpretao e funo.
Todas essas diferentes interpretaes so agora necessrias para entender o apelo do
profissionalismo em ocupaes novas e antigas e como o conceito est sendo usado para
promover e facilitar a mudana ocupacional.
Os diferentes equilbrios entre os valores normativos e os aspectos de controle ideolgico
em grupos ocupacionais e as diferenas entre profissionalismo construdo e
operacionalizado "de dentro" ou "de cima" podem ajudar a explicar o apelo e atrao
mais ampla e geral do profissionalismo. Esses diferentes equilbrios entre grupos
ocupacionais tambm podem ser aplicados em outras sociedades e em partes do mundo
onde nunca ocorreram questes relacionadas com o fechamento de mercados ou a
"captura" e manipulao de estados. Assim, a anlise de Freidson (2001) das profisses
como a terceira lgica - ou seja, o controle atravs da ocupao e no pela lgica do
mercado ou da organizao - apenas parcialmente correta. O controle continua a ser
por meios normativos e ideolgicos, mas os saldos variam entre os diferentes grupos
ocupacionais e so criticamente dependentes de onde o profissionalismo construdo e
operacionalizado.
precisamente a natureza altamente contestvel do significado de profissionalismo que,
segundo Fournier (1999), torna o profissionalismo como um mecanismo ideolgico, uma
forma imperfeita de governana. Para todos os grupos ocupacionais, isso deixa espao
para as instituies profissionais (onde elas existem) e para os profissionais atuarem
como contrapeso contra as burocracias organizacionais, polticas e estatais de controle
ideolgico. Isto implica que o profissionalismo, como sistema de valores normativos e
ideologia de controle, precisa continuar a ser contestado e desafiado em contextos
ocupacionais novos e antigos.
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Biographical Note: Julia Evetts is Professor of Sociology. She has been researching
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