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UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES

CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,


FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

CARACTERIZACIN DE LA CAPACITACIN Y LA
LOGSTICA INVERSA EN LAS MYPE COMERCIALES
RUBRO PANADERIAS DEL
CENTRO DE PIURA, AO 2017

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TTULO


PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIN

AUTOR:

ARN RAY PEA PINTADO

ASESORA:

DRA. MERCEDES PALACIOS DE BRICEO

PIURA-PER

2017
Matriz de Coherencia:

TTULO FORMULACION OBJETIVOS VARIABLES METODOLOGA DIMENSIONES INDICADORES

DEL PROBLEMA

Objetivo General:
PROCESO
Determinar las principales caractersticas de la
CARACTE Qu caractersticas Capacitacin Tipo: Descriptivo
RIZACIN capacitacin y la logstica inversa de las MYPE
tiene la Capacitacin
DE LA Nivel: Cuantitativo
comerciales, rubro panaderas del centro de Piura,
CAPACITA y la Logstica Inversa
CIN Y LA ao 2017. Diseo: No
en las MYPE Se aplicara la
LOGSTICA experimental RESULTADO
INVERSA comerciales rubro Objetivo Especficos:
EN LAS tcnica de la
panaderas del centro Corte: Transversal
MYPE
COMERCIA de Piura? encuesta y el
Investigar el proceso de capacitacin de los Poblacin: 6 MYPE
LES,
colaboradores y administrativos para un mejor
RUBRO cuestionario.
desempeo en las MYPE comerciales, rubro Muestra: 38 personas
PANADERI
panaderas del centro de Piura, ao 2017. CONTROL
AS DEL
CENTRO Tcnica: La Encuesta
Identificar los resultados mediante la capacitacin
DE PIURA,
al personal y administrativo en las MYPE Logstica Inversa Instrumento: El
AO 2017.
comerciales, rubro panaderas del centro de Piura, Cuestionario
ao 2017.

Determinar el control de inventarios en las MYPE


comerciales, rubro panaderas del centro de Piura,
ao 2017. FACTORES

Identificar los factores de la logstica inversa en


las MYPE comerciales, rubro panaderas del
centro de Piura, ao 2017.