Base conceptual del Aprendizaje

P ara ser un buen capacitador, consideramos que es importante tener nociones bsicas y
comprensin de:

Cmo funciona el aprendizaje

Cmo funciona la comunicacin

Qu es la participacin y cmo se facilita

Cmo se maneja el tiempo

El aprendizaje

La finalidad de toda capacitacin es que las personas aprendan algo. El aprendizaje es tema de
inters de distintas disciplinas como medicina, psicologa, sociologa y pedagoga. Nosotras le
brindamos elementos bsicos de cmo funciona el aprendizaje y cmo aprovechar estos
conocimientos para fortalecer su prctica pedaggica.

Cmo aprendemos?

Aprender significa adquirir informacin, comprenderla, memorizarla y llevarla a la prctica.

Estamos constantemente recogiendo informacin de nuestro entorno a travs de los cinco
sentidos de manera inconsciente y muchas veces sin darnos cuenta. En nuestra memoria tenemos
la informacin agrupada en imgenes y asociaciones que nos sirven de referencia para
relacionarnos con el mundo. Cuando percibimos nueva informacin, la comparamos con la ya
existente en nuestra memoria y la agrupamos o clasificamos junto con otras ya adquiridas; as
vamos construyendo y enriqueciendo nuestra experiencia personal. Cada vez que debemos tomar
una decisin nos acogemos a esa experiencia, lo que nos permite reaccionar rpidamente y
desempearnos en diferentes actividades. Esto nos permite aprender, reaccionar rpidamente y
mejorar el desempeo de nuestras habilidades. Por ejemplo, cuando estamos aprendiendo a
conducir un automvil cometemos muchos errores, olvidamos pisar el embrague al cambiar las
marchas, frenamos bruscamente, se nos apaga el vehculo al frenar para detenernos delante de un
semforo en rojo sin haber pisado el embrague, etc. Cuando ya sabemos conducir, al ponerse un
semforo en rojo automticamente frenamos de manera adecuada y pisamos finalmente el
embrague sin tener que pensar mucho. Nuestra memoria asocia rpidamente las informaciones
semforo en rojo con frenar y pisar el embrague, porque si no se nos apaga el motor. A
diferencia de los nios, los adultos tenemos mucha informacin y experiencias anteriores, que en
un proceso de aprendizaje completamos o reemplazamos por nueva informacin. El aprendizaje
es, en definitiva, este proceso de completar o romper con las imgenes ya memorizadas y
reemplazarlas por las nuevas. Es un proceso de cambio ms o menos dificultoso. El nivel de
resistencia depende de la distancia entre la informacin existente y la nueva.
El proceso biolgico del aprendizaje

Nuestra memoria est compuesta de tres partes: la de fijacin, la corta y la de largo plazo. El
aprendizaje como proceso biolgico es una reaccin qumica en nuestro cerebro. Cuando
percibimos informacin nueva la acumulamos primero durante pocos minutos en forma de
vibraciones elctricas en nuestra memoria de fijacin, de ah pasa a travs de una seleccin muy
subjetiva por un filtro a la memoria corta. Con sta somos capaces de retener y acumular
informacin por ms o menos 45 minutos. Los datos pasan de la memoria corta a la memoria de
largo plazo, a travs de otro filtro que transforma la informacin, mediante una reaccin qumica,
en protenas: esta es la forma de almacenar las informaciones en la memoria de largo plazo. Una
de las consecuencias de este proceso es que a los 45 minutos la memoria corta est copada y que,
por lo tanto, nuestra capacidad de asimilar ms informaciones se agote y necesite un tiempo de
descanso para tener espacio nuevamente. Este es el motivo por el cual es recomendable que en
un proceso de aprendizaje haya una pausa de aproximadamente 10 minutos cada tres cuartos de
hora. Todo este esfuerzo y las reacciones qumicas involucradas en el aprendizaje consumen una
gran cantidad de energa. Por eso nos es difcil aprender cuando estamos con bajos niveles de
energa; por ejemplo, cuando hemos dormido mal o poco. Tambin aprendemos menos despus
de las comidas, ya que en esos momentos necesitamos la energa para los procesos qumicos de la
digestin. No se sabe exactamente por qu cierta informacin consigue pasar de la memoria corta
a la de largo plazo y otras no. Sin embargo, se ha llegado a la conclusin de que la informacin que
logra pasar a la memoria de largo plazo es en general informacin de inters personal o
emocional, relacionada con los propios conocimientos y experiencia o con un significado
particular, que se ha recibido en una situacin especial o que ha sido repetida varias veces.
3.1.1.Cmo apoyar el aprendizaje de personas adultas?
 Aprender es un proceso de cambio, que causa cierto grado de resistencia, como ya lo
mencionamos. La resistencia de la persona adulta ante el cambio es menor y se supera cuando el
aprendizaje est relacionado con las necesidades actuales personales u organizacionales. Es
importante que la persona que se capacita sienta la necesidad, manifieste un inters personal y
vea su beneficio. Las personas superamos nuestra resistencia frente al cambio cuando sentimos la
posibilidad de usar lo aprendido de inmediato en nuestra vida cotidiana o en nuestra ocupacin
profesional. Esto significa para los capacitadores que la finalidad de la capacitacin fundamentada
en las necesidades actuales de los participantes asegura el xito.

Para apoyar el proceso de cambio tambin es necesario utilizar herramientas que permitan a los
participantes incorporarse en la dinmica de la capacitacin y adquirir experiencias personales.
Algunos estudios han demostrado que nos quedamos con el:
Por eso es tan importante que el capacitador proponga ejercicios en los que se pone en prctica lo
aprendido y en los que participan todas las personas que asisten al taller; es decir, que los
participantes no sean slo objetos del proceso sino sujetos que aportan sus experiencias y tienen
en cuenta sus intereses, pues es as como fortalecen efectivamente sus capacidades y habilidades
y mejoran el desempeo personal. Otro factor para tener en cuenta son los aspectos cognitivo y
afectivo del aprendizaje. Nuestro cerebro est dividido en dos partes: la parte izquierda es la
responsable de la lgica, del lenguaje, de los nmeros, del anlisis, de pensar verticalmente paso a
paso y con amor al detalle; y la parte derecha, de las emociones, de lo visual, de la intuicin, de la
fantasa, la que desiste de los detalles y admite contradicciones, la que disea conceptos. La parte
izquierda es ms bien la parte cognitiva del cerebro, la derecha la parte afectiva.

La mayora de las personas tenemos una de las dos partes ms desarrollada que la otra,
generalmente la parte izquierda, ya que la enseanza clsica fomenta ms esta parte del cerebro.
Como capacitador usted debe tener en cuenta las dos partes y presentar la informacin de tal
forma que se dirija a ambas y las estimule simultneamente; por ejemplo, complementar los
textos visualizados con dibujos y diagramas, y enriquecer las explicaciones orales utilizando
imgenes que ayuden a la interpretacin y comprensin de su mensaje.
Tambin se recomienda usar dinmicas que obliguen a los participantes a dar prelacin a la parte
derecha de su cerebro. Adems de lo anterior, para apoyar el aprendizaje de personas adultas, el
capacitador debe tener en cuenta el ambiente en el que se desarrolla la capacitacin. ste debe
ser favorable y abierto, procurando eliminar toda clase de distractores, como ruidos, obstculos
visuales y perturbaciones psicolgicas. En el momento de programar el horario de las jornadas
tenga en cuenta el biorritmo de los seres humanos, es decir, los ciclos de mayor o menor actividad
de una persona a lo largo del da, que se regula por substancias hormonales que producen una
mayor o menor capacidad de concentracin, de rendimiento fsico o mental. La hormona principal
que regula el ciclo circadiano responsable del biorritmo es el cortisol. Esta comienza a
incrementarse alrededor de las cinco de la maana y alcanza su pico mximo a las diez de la
maana; se mantiene estable hasta aproximadamente las doce del da, cuando empieza a
disminuir en forma lenta y progresiva hasta las seis de la tarde. A esa hora vuelve a haber un pico
leve y decae nuevamente hasta su nivel ms bajo entre la una y las tres o cuatro de la maana,
hora en que el ciclo vuelve a comenzar. Por eso, en la planeacin, es mejor programar las sesiones
que reclaman una mayor concentracin de los participantes para las horas de la maana y dejar
para la tarde los ejercicios participativos y dinmicos.