PFG ESTUDIOS JURIDICOS Tramo IV

UC: Sistema econmico y mundo productivo

Facilitador: Orlando Garca lobo
Elaborado por: Enmanuel Lled
CI: 26.810.290

RGIMEN JURDICO DE PROTECCIN ENTRE EL CONSUMIDOR Y LA SOCIEDAD

ANNIMA EN EL COMERCIO VENEZOLANO REALIZADO A TRAVS DE INTERNET
En dicho anlisis debern hacer una vinculacin desde el punto de vista
reflexivo con respecto a las teoras expuestas en ese documento y los
artculos 1, 2 y 3 del Cdigo de Comercio y los artculos 52, 70, 112, 113,
114, 117, 118 y 320 de nuestra Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela

El presente analisis se realiza en referencia al trabajo de especialidad titulado:

Rgimen jurdico de proteccin entre ele consumidor y la sociedad annima en
el comercio venezolano realizado a travs de internet elaborado por el Abg.
Orlando Garca Lobo (2014) coordinador del PFG en Estudios Jurdicos y
facilitador de la unidad curricular, Sistema econmico y mundo productivo, en
funcin del mismo se derivan las siguientes reflexiones.

La legislacin venezolana se constituye como la composicin de las normativas

Europeas, es decir, derecho occidental que se utilizaron como modelo para su
creacin, siendo el sistema jurdico venezolano histricamente reformado y
reestructurado en razn de adaptar el mismo al medio social. Con la finalidad
de establecer el estado de derecho (legalidad), garantizando los derechos y el
cumplimiento de los deberes de las personas en sociedad.

Siendo el derecho mercantil el cual regula lo referente a los actos de comercio,

el comercio electrnico no escapa de su competencia, puesto que se configura
un acto comercial aunque en trminos distintos a los tradicionales. Se sirve del
medio electrnico (Internet) medio que no se encuentra estrictamente regulado
por una norma especializada, lo que obliga a aplicar los principios y conceptos
esgrimidos en la normativa que rige la materia de manera general, en especial
el Cdigo de comercio venezolano (1955).

El desarrollo de dicha actividad exige condiciones mnimas para su realizacin

como la proteccin jurdica a los intervinientes en dicho proceso, garantas que
son necesarias para regular adecuadamente esta materia, al discriminar el
margen de accin legal de las partes y las responsabilidades correspondientes
se les otorga seguridad jurdica.

Ciertamente son los vacos legales y la minusvala jurdica en cuanto al

comercio a travs del internet, es precisamente lo que no ha permitido que el
mismo se desarrolle en el pas, por lmenos no ha plenitud, es el derecho la
herramienta que establece los mrgenes de lo legal, el deber ser en la materia,
las consecuencias jurdicas ante las hipotticas faltas, etc. Pero ante la
ambigedad de esta herramienta determina las actividades realizadas por este
medio que son altamente riesgosas para las partes involucradas, que viene a
ser el consumidor y la sociedad annima (empresa), y por ende al carecer de
garantas jurdicas disminuye su utilizacin y desarrollo.

Atendiendo a lo expuesto anteriormente el Cdigo de Comercio (1955)

establece en sus tres primeros artculos establece sobre quienes rige las
obligaciones inherentes en cuanto a las operaciones mercantiles y actos de
comercio. Determina cuales son los actos de comercio que son reconocidos
por la ley, que correspondan a la naturaleza de la materia. En funcin de esto
se debe definir los conceptos fundamentales que permitirn la regulacin
jurdica de esta actividad.

As tenemos trminos como actividad comercial, acto de comercio, sociedad

annima y el consumidor o usuario.

Actividad comercial
La consagracin legislativa de la actividad comercial, y en
especfico, del acto de comercio como criterio delimitador de la
materia regulada por el derecho mercantil plantea el problema de
la definicin de esta rama del ordenamiento jurdico, argumento
esgrimido por Jimnez (2002) porque a travs del estudio de la
actividad comercial se debe construir el concepto de lo que es el
derecho mercantil, pero, para construir ese concepto de derecho
mercantil es necesario ante todo, intentar construir una
concepcin sobre lo que viene a ser el acto de comercio (Garca,
2014, pg. 11)
La actividad comercial est determinada por sus elementos intervinientes el
acto de comercio, el comerciante, el consumidor y el rgimen jurdico que la
regula el desarrollo de dicha actividad. En palabras de Marx es una
determinacin, determinante determinada en el campo econmico se
evidencia con mayor claridad la interdependencia entre los elementos del
proceso.

Actos de comercio

Los tratadistas y especialistas en derecho mercantil venezolano,

convergen al definir esta rama del derecho como aquella que
tiene por finalidad el estudio y regulacin de los actos de
comercio y la actividad del comerciante, todo ello, con relacin a
lo indicado en el artculo 1 del Cdigo de Comercio (1955), el cual
constituye el texto fundamental del ordenamiento jurdico
venezolano en materia comercial, tal como lo seala Morles
(2006), el derecho mercantil venezolano es bsicamente el
derecho de los actos de comercio y del comerciante
Lo que quiere decir, que los actos de comercio constituyen los
contratos, obligaciones y negocios que estrechamente se vincula
con la actividad regulada por el derecho mercantil, es decir, con
las actividades del mercado y por los negocios realizados por el
comerciante; segn se infiere de los artculos 2 y 3 del Cdigo de
Comercio (1955) (Garca, 2014, Pgs. 12 y 15)
El acto comercial es foco principal del estudio del derecho mercantil, siendo
aquella actividad econmica realizada por el comerciante y que acarrea
consecuencias jurdicas, como se destaca en la cita referida al cdigo de
comercio se establece la figura del acto de comercio y el comerciante (artculo
1) y se enuncian los actos comerciales reconocidos por la ley (artculos 2 y 3)

Sociedad annima como comerciante

La sociedad mercantil, evidentemente se establece a partir de la legislacin

mercantil, pero naturalmente procura ser sociedad antes de incorporar el
concepto a la materia mercantil, que permite esta composicin. Por lo tanto
podemos decir que el cimiento de los actos comercio entre determinado
usuario y determinada empresa, estn determinados primeramente por las
condiciones y caractersticas de la sociedad (Expresadas en su legislacin)
siendo el acto comercial el que se debiera adaptar a la complejidad social y
generar los parmetros legales en funcin del medio social, sin obviar el
carcter complementario del derecho civil en el campo mercantil, ya que est
en esencia representa el contrato social.

Al respecto, el comerciante social, es una persona jurdica de tipo

mercantil, siendo ste aquel sujeto que tiene por objeto la realizacin
de uno o ms actos de comercio de conformidad con lo sealado por
 el Cdigo de Comercio, o aquellas que realizan actos que pueden ser
equiparados por analoga a los enunciados en esa normativa
mercantil, pudiendo ser entre las sociedades mercantiles, una
sociedad annima. En atencin a ello, la definicin jurdica de lo que
es una empresa, ha trado como consecuencia la discusin de varias
teoras con base a lo que define Jimnez (2002), el sistema de
organizacin del ejercicio profesional de la actividad econmica en el
mercado, arraigada doctrinariamente como la posicin
subjetivizadora, la posicin patrimonialista y la concepcin inmaterial
de la empresa

La finalidad del presente analisis se fundamenta en la necesidad y

pertinencia jurdica de profundizar y generar un marco legal adecuado
para el correcto desarrollo del comercio en internet, partiendo de las
garantas legales (derechos y deberes) del las partes involucradas en
dicha actividad para lograr seguridad jurdica que las proteja. Ya que
en la legislacin venezolana existen mbitos de gran relevancia que
no han sido dotados de un marco jurdico especializado para que
estas actividades continen su desarrollo con una efectiva tutela del
estado por medio de las leyes que evidentemente son instrumento de
control sobre estos mbitos sociales, es decir que establecer y regular
tanto el desarrollo de estos actos, como de la actuacin de los
intervinientes, garantizando de esta manera la seguridad jurdica en
los usuarios de estos medios alternativos de comercio. Actualmente
estas actividades se encuentran en acelerada expansin global,
debido a las facilidades que ofrece su utilizacin.

El Consumidor y El Usuario

La tendencia a la integracin econmica, y por ende, de la actividad comercial

entre los pases, busca suprimir o reducir las barreras que impide el desarrollo del
libre comercio mediante la armonizacin de polticas y normativas legales, lo que ha
ampliado la actividad comercial desde el punto de vista geogrfico, al brindarse
especial atencin a los sujetos que actan en la cadena final del mercado, es decir,
a los consumidores y usuarios. Consecuencia de ello, segn Arrubla (2004), es que
La tutela jurdica a los derechos de los consumidores es ms necesaria a medida
que se avanza en el desarrollo de una economa sin fronteras, donde las
transacciones se hacen de manera masiva (p.108). En este orden de ideas, el
trmino consumidor procede de la ciencia econmica segn lo argumentado por
Rodrguez (2006), siendo ste el sujeto de mercado que adquiere bienes o usa
servicios para destinarlos a su propio uso o satisfacer sus propias necesidades, sean
stos personales o familiares. Por lo que el consumidor es visto como un sujeto que
constituye una de las fases del proceso de mercado y que tiene por finalidad
adquirir bienes o usar servicios, en este ltimo aspecto como usuario; siendo estos
bienes o servicios ofrecidos por la empresa y los cuales son destinados para
satisfacer sus propias necesidades personales o familiares

Las contradicciones presentes en la legislacin venezolana en cuanto al acto

de comercio, el comerciante (empresa) y el consumidor, el ordenamiento
jurdico en su fundamentos constitucionales se establecen principios que
protegen a la persona natural como jurdica,
En el marco constitucional se destacan una serie de artculos referentes al
tema:
Capitulo III derechos civiles, En su artculo 52, el estado garantizara el derecho
de las personas a asociarse mientras sea fines lcitos y conforme a la ley,El
estado estar obligado a facilitar el ejercicio este derecho
Captulo IV de los derechos polticos y del refrendo popular, Artculo 70, medios
participacin y protagonismo del pueblo en ejercicio de su soberanaen lo
social y econmico: las instancias de atencin ciudadana, la autogestin, las
congestin, las cooperativas en todas sus formas incluyendo las de carcter
financiero, las cajas de ahorro, la empresa comunitaria y dems formas
asociativas guiadas por los valores de la mutua cooperacin y la solidaridad
Precisamente los trminos descritos en artculos no se compaginan con