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Sistemas Contbeis (Ead)

Unidade I Sistemas de Informaes Contbeis e o Contador

1. Introduo1:
Todos os aspectos da contabilidade foram fundamentalmente mudados pela informtica. Os
relatrios financeiros, a contabilidade gerencial, a auditoria e a tributao so todos afetados. A
profisso de contador continua em estado de mudana, conforme os contadores redefinem o
trabalho que fazem. Como muitas outras pessoas, acreditamos que a contabilidade tem um
brilhante futuro, desde que contadores e auditores aprendam a ampliar sua viso e a usar as
novas tecnologias a seu favor.
Os sistemas de informaes contbeis definem o principal objetivo da contabilidade, que
fornecer informaes relevantes para pessoas e organizaes, e descreve a forte influncia da
tecnologia da informao sobre a natureza do processo de comunicao.
A matria Sistemas de Informaes Contbeis parte importante da nova viso da profisso
de contador e esta disciplina tem o propsito de dar aos alunos os conhecimentos bsicos de
Sistemas Contbeis. Acreditamos que o conjunto destes conhecimentos importante aos
contadores na obteno de informaes teis para a tomada de decises.
A funo contbil fundamental para o sucesso da operao dos negcios modernos. Essa
funo fornece s pessoas e aos grupos de dentro e de fora da empresa informaes relevantes
sobre o planejamento, a tomada de decises e o controle. Algumas vezes a contabilidade lida
com informaes facilmente mensurveis, mas no muito relevantes. Ao estudar os sistemas de
informaes contbeis (SICs), voc deve pensar um pouco sobre as informaes que a
contabilidade produz e avaliar a importncia dessas informaes para a organizao.
Vamos adotar o ponto de vista de que um SIC seja o subsistema de informaes
organizacionais dominante. Essa abordagem considera os SICs como muito mais que simples
sistemas de escriturao ou processamento de transaes. Os SICs permitem que os contadores
construam sistemas que oferecem aos tomadores de decises as informaes de que necessitam
para otimizar o planejamento, a tomada de deciso e o controle.
A informtica est mudando a maneira como fazemos praticamente tudo. A exploso do
comrcio eletrnico apenas um exemplo das muitas maneiras como a informtica est
influenciando o modo como as pessoas fazem negcios e como reportamos eventos de negcios.
O curso de sistemas de informaes contbeis oferece diversas oportunidades de carreira
aos alunos que combinam o estudo de contabilidade com computao e sistemas de informao.
Existem oportunidades de trabalho quase ilimitadas para pessoas com essa formao. Os
empregadores tradicionais esto muito interessados em contratar alunos que enfatizam sistemas
de informao em seu estudo de contabilidade. Isso significa que, alm dos empregos
tradicionais em contabilidade, outras oportunidades de carreira que voc talvez nunca tenha
imaginado esto disponveis para quem estudou SICs.

2. Que so sistemas de informaes contbeis?

A informtica teve tanto impacto sobre nossa sociedade quanto a Revoluo Industrial. Na
era da informao, menos trabalhadores esto fazendo produtos e maior segmento da
populao empregada est envolvido na produo, anlise e distribuio de informaes. Os
sistemas de informaes desempenham um papel vital em nossa economia e em nossa vida
quotidiana. Os SICs so um tipo especial de sistema de informaes que fornece informaes
sobre processos e eventos de negcio que afetam a organizao.

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Fonte: MOSCOVE, Stephen A. Sistemas de Informaes. Captulo 1, pgina 21 a 41.

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2.1. Era da informao.

Na era da informao, as empresas esto percebendo que o sucesso ou fracasso depende
cada vez mais de como gerenciam e usam as informaes. Uma caracterstica da era da
informao o emprego da maior parte da fora de trabalho como trabalhadores do
conhecimento. Esses trabalhadores esto produzindo e usando informaes e conhecimentos.
Os contadores, assim como as pessoas que trabalham com sistemas de informao e os
consultores, so trabalhadores do conhecimento.
Na era da informao, a produo de servios e no a produo de bens eu comanda a
economia. Em fevereiro de 1998, o Bureau of Labor Statistics relatou que cerca de 80% dos
empregados fora da agricultura estavam envolvidos na produo de servios.
A era da informao tem implicaes para a contabilidade. Os contadores sempre
trabalharam com informaes sobrenegcios, uma vez que seu papel fornecer informaes
exatas e relevantes s partes interessadas em saber como as organizaes esto-se saindo. A
informtica influenciou de vrias formas a profisso do contador e a maneira como ele fornece
informaes.
2.2. Sistema de informaes.
Muitas pessoas pensas em computadores quando ouvem o termo sistema de informaes
mas um sistema de informaes no tem que ser um sistema computadorizado. Muitas vezes por
dia, vemos exemplos de sistemas de informaes que no se baseiam em comutadores. Por
exemplo, voc v um sistema de informaes em funcionamento quando vai a um cinema,
compra o ingresso e depois o entrega a um porteiro, que destaca o canhoto. Naturalmente, um
computador pode emitir o ingresso e analisar os canhotos para atualizar o sistema de
informaes. Contudo, um sistema de informaes existe, com ou sem computador.
Um sistema de informaes parte de um sistema maior. Um sistema uma entidade
formada de partes ou componentes interativos que tenta realizar um ou mais objetivos. Uma
entidade uma unidade individual explicvel. As entidades empresariais so as sociedades e
corporaes. Subsistemas so componentes do sistema. Por exemplo, os partidos polticos so
um componente ou subsistema de nosso sistema poltico. Os sistemas geralmente tm uma
organizao imposta que requer relaes entre seus componentes.
Um sistema de informaes um conjunto de subsistemas inter-relacionados que
funcionam em conjunto para coletar, processar, armazenar, transformar e distribuir informaes
para fins de planejamento, tomada de decises e controle. Veja a figura abaixo.

Entradas Processos Sadas

Dados e informaes Classificar, Informaes para

de fontes internas e organizar, tomadores de
externas Calcular. decises internos
e externos

Figura 1 Componentes de um sistema de informaes.

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Todo sistema de informaes consiste de trs componentes principais: entradas, processos e

sadas. A entrada em um sistema de informaes pode ser dados ou informaes. Dados so
fatos brutos sobre eventos que no tm nenhuma organizao ou significado. Todavia, os dados
podem ser organizados de tal maneira que sejam teis e tenham significado para as pessoas.
Quando dados exibem essa caractersticas, constituem-se em informaes. Sistemas de
informaes processam dados ou informaes classificando, organizando ou calculando-os de
tal maneira que eles se transformem em sadas de informaes. Os gerentes e outros usurios
utilizam as informaes para planejar, tomar decises e controlar a organizao. Por exemplo, a
deciso de comprar um equipamento pode requerer informaes sobre alternativas, o custo das
alternativas e as necessidades da organizao em termos de equipamentos. As informaes
frequentemente so usadas com fins de controle. Os contadores produzem oramentos (uma
funo de planejamento) para que os gerentes possam comparar seu desempenho real com as
metas e controlar suas atividades, para evitar variaes.
Os sistemas de informaes formais baseados no computador podem simplesmente usar
computadores para processar informaes que esto em papel, ou dados podem ser coletados e
alimentados eletronicamente, processados por computador e apresentados numa tela de
computador.
2.3. Sistemas de informaes contbeis e seu papel nas organizaes.
Em muitos aspectos, a contabilidade em si um sistema de informaes. Ela um processo
comunicativo que coleta, armazena, processa e distribui informaes para os que precisam
delas. Por exemplo, os contadores nas corporaes renem dados sobre o desempenho de sua
organizao, processam esses dados e produzem e distribuem relatrios financeiros. Eles tm a
funo de produzir e analisar informaes. No so trabalhadores de linha, envolvidos
diretamente na produo de bens e servios. Ocupam posies de assessoria numa organizao,
apoiando seus objetivos.
Sistema de informaes contbeis (SIC) o subsistema de informaes dentro de uma
organizao que acumula informaes de vrios subsistemas da entidade e comunica-as ao
subsistema de processamento de informaes. Veja a figura abaixo.

Subsistemas de
informaes:

Finanas
Subsistema de Subsistema de Marketing
processamento informaes Recursos
de informaes contbeis humanos
Produo
(...)
Externos

Figura 2 A relao o sistema de informaes contbeis com os vrios subsistemas de

informaes da organizao.
O subsistema de processamento de informaes pode ser um departamento separado na
entidade organizacional, responsvel pelo equipamento e pelos programas de computao.

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O SIC tradicionalmente se concentrava na coleta, no processamento e no fornecimento de

informaes de cunho financeiro para partes externas companhia (como investidores, credores
e rgos da receita) e partes internas (principalmente a administrao). Hoje, no entanto, ele est
interessado tanto em dados e informaes financeiros quanto no financeiros. Sob o conceito
tradicional de SIC, cada rea funcional da organizao, como marketing, produo, finanas e
recursos humanos mantm um subsistema de informaes separado. Todas essas informaes
so canalizadas para a funo de processamento de informaes da entidade. Um problema com
esse tipo de conceito que ele requer o armazenamento separado de dados (com a possibilidade
de duplicao) e a coleta e produo de relatrios separados dentro de cada subsistema.
As organizaes hoje esto notando que existe uma necessidade de integrar suas funes em
grande e indivisvel banco de dados ou armazm de dados. Essa integrao permite que os
gerentes e, at certo ponto, os interessados externos obtenham as informaes de que necessitam
para o planejamento da tomada de decises e controle seja para marketing, seja par
contabilidade ou outra rea funcional da organizao. Os fabricantes de programas de
computador esto desenvolvendo programas aplicativos que ligam todos os subsistemas de
informao de uma organizao num nico aplicativo. Um exemplo desse tipo de programa de
computador o SAP R/3, que inclui os subsistemas de contabilidade, fabricao e recursos
humanos combinados num sistema de informaes que abrange a empresa toda.
O SIC hoje um sistema de informaes que cobre a empresa toda, focalizando os
processos de negcio. A viso do SIC como um sistema de informaes para a empresa toda
considera as ligaes entre os sistemas de informaes gerenciais e a contabilidade. Na dcada
de 60, foram desenvolvidos sistemas de informaes computadorizados para automatizar
aplicaes contbeis como a folha de pagamento. Durante as prximas dcadas, os sistemas de
informaes gerenciais (SIG) transformaram-se numa rea funcional separada. A
administrao encarregava o departamento de SIG de processar e distribuir todas as informaes
usadas na organizao para fins de planejamento, tomada de decises e controle. O SIC era
considerado um dos vrios subsistemas dentro do SIG. O subsistema contbil ocupava-se
apenas das informaes financeiras e econmicas de uma entidade organizacional. O
entrosamento entre o SIG e o SIC hoje em dia uma questo um pouco controversa. Como
ressalta Peter Drucker:
Os dois sistemas cada vez mais se sobrepem um ao outro. Eles tambm produzem cada
vez mais dados que parecem conflitantes ou pelo menos incompatveis sobre o mesmo
evento, porque veem o mesmo evento de maneiras bem diferentes. At agora isso tem criado
pouca confuso. As empresas tendiam a prestar ateno ao que os contadores lhes diziam e a
desconsiderar os dados de seus sistemas de informaes, pelo menos para as decises de
cpula. Contudo, isso est mudando medida que executivos com conhecimentos de
computao esto chegando a posies de tomadores de decises.
Definimos os SICs como sistemas de informaes que captam, registram e comunicam
todas as informaes financeiras e no financeiras relevantes relativas a importantes atividades
empresariais. Essa perspectiva leva criao de informaes mais teis e oportunas para fins de
planejamento, tomada de decises e controle.
A definio de SIC como um sistema de mbito corporativo v a contabilidade como o
principal produtor e distribuidor de informaes de informaes da organizao. A definio
tambm considera o SIC como focalizado no processo. Isso est de acordo com o ponto de vista
contemporneo de que os sistemas contbeis no so essencialmente sistemas financeiros. Uma
vez mais, de acordo com Peter Drucker:

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As pessoas consideram a contabilidade como financeira. E isso s vlido para a parte,

que remonta a 700 anos atrs, que lida com ativos, passivos e fluxos de caixa; isso apenas
uma pequena parte da contabilidade moderna. Na realidade, a contabilidade lida com
operaes e no com finanas e, para a contabilidade operacional, o dinheiro simplesmente
uma notao e a linguagem em que eventos no monetrios so expressos. Na verdade, a
contabilidade est sendo sacudida em suas prprias razes pelos movimentos de reforma que
querem que ela deixe de ser financeira par ser operacional.
A contabilidade operacional focaliza os processos de negcios, isto , um conjunto de
atividades ou fluxo de trabalho numa organizao que cria valor. Exemplos de processos de
trabalho so o processo de receitas e o processo de despesas. A maioria das organizaes de
negcios est envolvida na produo e criao de bens e servios que depois vende aos clientes.
Esses processos caracterizam as operaes da organizao. O conhecimento dos processos de
negcio permite que os gerentes simplifiquem esses processos, e assim, produzam e vendam
bens e servios com mais eficincia.
3. Contabilidade na era da informao.
A era da informao e a tecnologia que a criou esto influenciando todas as reas da
contabilidade financeira, gerencial, fiscal e de auditoria.

3.1. Contabilidade financeira

O SIC tem dois componentes informacionais bsicos: contabilidade financeira e
contabilidade gerencial. Veja a figura abaixo:

Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial

(fornece principalmente (oferece principalmente
informaes a terceiros informaes a terceiros
externos) internos)

Contabilidade de Custos Oramento Estudo de Sistemas

Figura 3 - Um sistema de informaes contbeis.

O principal objetivo da contabilidade financeira fornecer informaes relevantes para
indivduos e grupos externos a uma organizao. Usurios de informaes financeiras incluem
investidores atuais e potenciais, rgos fiscais federais e estaduais e credores. Os contadores
atendem aos objetivos da contabilidade financeira principalmente por meio da preparao de
relatrios financeiros peridicos, como declarao de lucros e perdas, balano e relatrios de
fluxo de caixa. Claro que muitas pessoas dentro de uma companhia, como por exemplo, os
gerentes, tambm usam informaes contbil-financeiras para planejar, tomar decises e
controlar, Assim um gerente encarregado de determinada diviso estaria interessado na
lucratividade desse segmento da organizao. Gerentes poderiam usar as informaes sobre a

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lucratividade para tomar decises quanto a investimentos futuros, e a comparao entre a

lucratividade passada e a lucratividade atual da empresa poderia ajudar a controlar despesas.
O sistema de informaes de contabilidade financeira. Os lanamentos bsicos da
contabilidade financeira tradicional so as transaes medidas em unidades monetrias. Uma
trilha de auditoria das transaes contbeis mantida dentro do sistema da companhia
possibilita aos usurios das informaes acompanhar o fluxo de dados por meio do sistema. A
figura abaixo representa um exemplo de uma trilha de auditoria contbil-financeira.

Entrada Processamento Sada

de transao

Documentos
fontes (faturas, Dirio
cartes de
ponto da folha
de pagamento
etc.) Razo

Balano Relatrios
Arquivos de provisrio financeiros e
documentos - outros
fontes relatrios
externos

Figura 4 Trilha de auditoria financeiro-contbil.

Essa trilha acompanha o ciclo contbil da organizao, que comea com uma transao e
termina com a produo de relatrios financeiros e o fechamento de contas temporrias. Com
base em documentos, os funcionrios da contabilidade lanam dados relevantes no sistema
contbil financeiro e arquivam o documento para possvel uso futuro (por exemplo, para
conferir o valor monetrio lanado em determinada entrada de dirio). A funo de
processamento de transao engloba o lanamento de entrada de dirio com base em
documentos, ou fontes, lanamento desses registros nas contas do razo e do razo auxiliar, e
preparao de um balano provisrio com base nos saldos das contas do razo. Em muitas
companhias, hoje em dia, um sistema de informaes central computadorizado realiza a funo
de processamento. Portanto, as informaes sobre os lanamentos dirios e os saldos do razo
so mantidas em dispositivos de armazenamento computadorizado (fita magntica, disco
magntico ou outro meio). Com o uso de aplicativos, os contadores imprimem periodicamente
os relatrios financeiros de uma companhia (baseados nos saldos das contas) e outros relatrios
desejados.
Uma boa trilha de auditoria dentro do SIC permite que um gerente acompanhe os dados de
documentos-fontes desde o lanamento, passando pelo processamento, at sua localizao num
relatrio. Ela deveria tambm permitir que um auditor chegasse ao documento que originou os
saldos que aparecem nos relatrios financeiros. Por exemplo, uma nota de vendas deveria levar,
pela trilha de auditoria, conta do cliente, em contas a receber e na conta de receitas. Da mesma
forma, um auditor pode documentar os saldos das contas a receber e das contas de receita com

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as transaes que deram origem a esses saldos e documentos-fontes. Numa trilha de auditoria
eficiente, um auditor pode seguir os dados por meio de um sistema. Isso possvel porque as
pessoas dentro do sistema entendem perfeitamente os mtodos e procedimentos de acumulao
e processamento de dados. Consequentemente, os auditores podem reconstruir como o sistema
usou os dados. A tecnologia da informao s vezes pode tornar mais difcil seguir a trilha de
auditoria porque os sistemas de computador geralmente no deixam rastro de papel. Por outro
lado um sistema computadorizado bem construdo pode melhorar a trilha de auditoria
fornecendo listas de transaes e saldos de conta, antes e depois do lanamento das transaes.
Crticas ao sistema de informaes contbil-financeiro. Tem havido crticas aos SICs por
no produzirem informaes contbeis teis e no momento oportuno. Muitas dessas crticas
foram dirigidas contabilidade financeira. Reconhecendo isso, o American Institute of Certified
Public Accountants (AICPA) criou uma comisso para estudar os mtodos de gerao de
relatrios. Em 1994, a comisso emitiu seu parecer com recomendaes sobre como melhorar
os tipos de informaes includos em relatrios de negcios. Alguns tipos de informaes que a
comisso recomendou foram dados financeiros e no financeiros, anlise gerencial de dados,
informaes sobre perspectivas para o futuro como, por exemplo, oportunidades e riscos,
informaes sobre a administrao e os acionistas e informaes sobre a entidade que est
emitindo o relatrio. A comisso tambm recomendou a segmentao dos relatrios. Esse tipo
de relatrio refere-se a informaes desagregadas. Uma crtica aos atuais relatrios financeiros
que os contadores acumulam ou agregam demais as informaes. Essa agregao no mostra
como diferentes componentes de uma organizao contribuem para a situao financeira geral
da entidade.
Os sistemas computadorizados de contabilidade esto atenuando as linhas divisrias entre
sistemas financeiros e gerenciais. Muitos programas de contabilidade hoje em dia podem captar
dados financeiros e no financeiros e organiz-los de maneiras relevantes tanto para usurios
externos quanto para usurios internos das informaes. Esses programas tambm podem
fornecer informaes em tempo real, ou quase instantaneamente, e embora os investidores da
companhia talvez no estejam interessados numa atualizao minuto-a-minuto das vendas de
produtos, a tecnologia da informao hoje torna possvel para uma empresa prestar esse tipo de
informaes. De fato, a empresa pode at relatar as informaes em sua pgina da Web ou site
da internet para que qualquer interessado possa ver.
A capacidade da tecnologia da informao de produzir grandes quantidades de informaes
rapidamente pode criar um problema conhecido como excesso de informaes. Muita
informao, especialmente muita informao trivial, pode sobrecarregar os usurios. Cabe ao
profissional de contabilidade decidir a natureza das informaes criadas pelo SIC e a hora certa
de fornec-las.
3.2. Contabilidade gerencial.
O componente contabilidade gerencial do SIC tem como principal objetivo fornecer
informaes relevantes para os gerentes de uma companhia, que so partes internas (ou
usurios). Contabilidade de custos, oramento e estudo de sistemas so trs componentes de um
sistema contbil gerencial de uma companhia (veja a figura 3). Vrias diferenas importantes
entre contabilidade gerencial e contabilidade financeira so resumidas no quadro abaixo:

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A contabilidade gerencial focaliza o fornecimento de informaes contbeis

para clientes internos, como a administrao, mais do que para investidores
externos e credores.
As informaes da contabilidade gerencial so mais voltadas para as
perspectivas futuras.
As informaes da contabilidade gerencial no so reguladas por princpios
contbeis geralmente aceitos, nem sua apresentao obrigatria.
Relatrios de contabilidade gerencial incluem tanto dados no monetrios
quanto financeiros.
A contabilidade gerencial influenciada por muitas disciplinas (de negcio e
outras), como economia cincias comportamental e mtodos quantitativos.
As informaes da contabilidade gerencial so flexveis e frequentemente
envolvem relatrios no rotineiros.

Contabilidade de custo. A contabilidade gerencial d uma contribuio importante para as

funes de planejamento, controle e tomada de decises associadas ao sistema de contabilizao
de custos de uma empresa. A parte da contabilidade gerencial chamada contabilidade de
custos, especificamente, ajuda a gerncia nas funes associadas com as atividades
organizacionais de aquisio, processamento, distribuio e vendas. No sentido mais geral, o
foco o valor agregado por uma organizao de seus bens ou servios. Esse foco permanece o
mesmo, seja a organizao uma fbrica, seja um banco, um hospital ou um departamento de
polcia. Por exemplo, um banco realiza uma funo de agregao de valor fornecendo cheques e
cartes de crdito, facilitando assim a capacidade do cliente de pagar por bens e servios.
A tecnologia da informao ajuda a contabilidade de custos permitindo que os contadores
localizem os custos mais cuidadosamente e tambm que atribuam custos especficos a
atividades especficas. Um exemplo do impacto da tecnologia da informao sobre a
contabilizao de custo o surgimento dos sistemas abc. Tradicionalmente, a maioria das
fbricas identificava os custos de fabricao como matrias-primas, mo de obra direta e
custos indiretos. A contabilidade de custos frequentemente atribua custos indiretos aos
produtos como uma funo da mo de obra direta. Se, por exemplo, o custo indireto fosse
considerado como 200% do custo de mo de obra direta e o custo de mo de obra direta durante
determinado perodo fosse $ 100.000, ento os custos indiretos de produo atribudos aos
produtos fabricados durante esse perodo seriam de $200.000. O problema que, com o
aumento do uso das tcnicas de automao nas fbricas, estamos usando cada vez menos mo
de obra direta nos processos de fabricao.
Os sistemas ABC (custo baseado em atividades) focalizam os geradores de custos, que
causam mudanas no custo de uma atividade. Por exemplo, o nmero de partes manuseadas
afeta diretamente o custo de manuseio de materiais, enquanto o nmero de horas/mquinas
impacta o custo de utilizao de mquinas. Faz mais sentido usar geradores de custo na alocao
de custos indiretos a determinada atividade do que usar uniformemente o custo de mo de obra
direta ou nmero de horas de trabalho. No entanto, essa abordagem requer mais clculos.
Computadores cada vez mais sofisticados facilitam o uso de muitos geradores de custo e a
determinao mais precisa do custo de um objeto.
Muitas organizaes usam um sistema de contabilizao de responsabilidade para ajudar
os gerentes a identificar que departamento ou indivduo teve desempenho desfavorvel. Sob
uma estrutura de contabilizao de responsabilidade, cada subsistema dentro de uma
organizao responsvel apenas pelos itens sobre os quais seus funcionrios tm controle (ou
seja, itens que podem aumentar ou diminuir). Portanto, quando certo custo ultrapassa seu

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padro, os gerentes podem tomar medidas corretivas imediatas (isto , exercer sua funo de
tomada de deciso).
Os sistemas contbeis de responsabilidade so parte do sistema total de medio de
desempenho. A medio de desempenho outra rea da contabilidade afetada pela tecnologia
da informao. Existe um crescente descontentamento com as atuais medidas de desempenho
muitos usurios de informaes acreditam que algumas das medidas contbeis de desempenho
mais tradicionais so mopes e podem at criar comportamentos indesejveis. Pense, por
exemplo, numa diviso de uma organizao avaliada apenas por sua lucratividade. Seria
vantajoso para essa diviso cortar custos para aumentar os lucros. O corte de custos, no entanto,
pode afetar a qualidade, e isso, a longo prazo, poderia gerar problemas para a organizao.
Os tomadores de decises esto comeando a usar novos tipos de medidas de desempenho
para acompanhar medidas financeiras tradicionais como receita lquida, retorno sobre o
investimento e lucro por ao. Essas medidas adicionais incluem satisfao do cliente,
qualidade, inovao e eficcia. A abordagem da anlise/objetivos usa medidas de desempenho
em quatro categorias para avaliar e promover certas atividades e comportamentos. O
desempenho financeiro apenas uma categoria avaliada pela administrao. As outras
categorias so conhecimento do cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Uma
empresa pode decidir classificar essas categorias em ordem de importncia de acordo com seus
valores estratgicos. Por exemplo, ela pode enfatizar conhecimento do cliente devido
importncia da satisfao do cliente com sua posio no mercado e seu plano de crescimento de
vendas. importante notar que medir o sucesso de uma empresa nos atributos financeiro e no
financeiro representa tanto um problema quanto uma oportunidade para a contabilidade
tradicional.
Oramento. Um oramento uma projeo financeira do futuro e, portanto, uma
ferramenta auxiliar valiosa do planejamento gerencial. As empresas fazem tanto projees
oramentrias de curto prazo quanto de longo prazo. As primeiras representam planos
financeiros detalhados para os prximos 12 meses, enquanto as ltimas refletem projees
menos detalhadas para os prximos 5 ou 10 anos.
Um bom sistema oramentrio tambm constitui um mecanismo de controle gerencial til.
Como os oramentos indicam as expectativas financeiras em relao ao futuro, a administrao
de uma empresa est preocupada com as causas das variaes entre os resultados reais e os
orados durante o ano oramentrio. Por meio de relatrios de desempenho no momento
oportuno, que comparam os resultados operacionais reais com os preestabelecidos no
oramento, a administrao de uma empresa pode investigar as razes das variaes
oramentrias significativas. A administrao deveria ento iniciar medidas corretivas sobre as
variaes desfavorveis e recompensar as variaes favorveis. Uma variao favorvel pode
levar a administrao a tomar decises referentes a atividade especficas que podem beneficiar o
futuro desempenho operacional da empresa.
A funo oramentria dentro de um SIC afeta todos os subsistemas dentro de uma
organizao. A preparao de um oramento, portanto, requer boa comunicao entre esses
subsistemas. Devido forte nfase financeira dos oramentos, o componente contabilidade
gerencial tem grande responsabilidade pelo sistema de oramento da organizao. Esse
componente coordena a preparao dos oramentos de outros subsistemas e depois monitora o
desempenho real de cada subsistema. O processamento computadorizado dos dados do
oramento contribui para a produo de relatrios no momento oportuno, mostrando as
discrepncias entre o real e o projetado. A tecnologia da informao permite que os tomadores
de decises organizem e comparem dados de inmeras maneiras para facilitar o processo de

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oramento. A tecnologia da informao tambm permite que os contadores e gerentes preparem

oramentos baseados em diferentes pressupostos e avaliem o impacto sobre o desempenho
quando os pressupostos mudam.
Estudo de sistemas. Uma organizao que tem um problema com seu atual sistema de
informaes (por exemplo, os relatrios no saem no momento certo) podem contratar
consultores externos para recomendar mudanas. Ou pode usar os empregados da empresa para
ajudar a resolver esses problemas. A capacidade dos contadores gerenciais de entender os
sistemas financeiros internos qualifica-os a realizar estudos de sistemas para organizaes.
Vide quadro abaixo.

Planejamento
Desenvolve planos estratgicos.

Anlise
Rev o sistema atual.

Criao
Cria novo sistema.

Implementao e Acompanhamento
Coloca o novo sistema em funcionamento e continua monitorando-o.

Muitas firmas de contabilidade tm departamentos separados de servios de consultoria que

realizam estudos de sistemas e outras tarefas de consultas para seus clientes. Naturalmente, os
contadores no so o nico grupo profissional que realiza estudos de sistemas, uma vez que
muitas vezes so necessrios conhecimentos que extrapolam a contabilidade. Por essa razo,
muitas firmas de consultoria usam uma abordagem de equipe para realizar um estudo de
sistemas. Essa equipe de consultores pode incluir especialistas em marketing, computao,
gerentes de produo, engenheiros e psiclogos industriais.
3.3. Auditoria.
A auditoria talvez seja a rea da contabilidade mais afetada pela tecnologia da informao.
A tradicional auditoria dos relatrios financeiros tornou-se um setor maduro. A exigncia da
Securities and Exchange Commission SEC) de que os relatrios financeiros de empresas que
tm aes no mercado passem por uma auditoria externa sustenta essa atividade. No entanto,
investidores e credores que fazem uso de relatrios financeiros esto cada vez mais recorrendo a
outras fontes de informaes para ajud-los a tomar decises. Em parte, isso est acontecendo
porque relatrios financeiros auditados muitas vezes no esto disponveis no momento em que
so necessitados.
Como o negcio da auditoria financeira tornou-se altamente competitivo e no deve crescer
mais, as firmas pblicas de contabilidade esto recorrendo a outras fontes de receitas para poder
crescer. A tecnologia da informao criou muitas reas novas em que os auditores esto
procurando oportunidades de negcios. Em 1993, o AICPA marcou uma conferncia para
discutir o futuro da auditora. A conferncia abordou auditoria e garantias. Auditoria e garantias
esto intimamente relacionadas. Os auditores estudam e avaliam relatrios financeiros e
fornecem relatrios de auditoria que do alguma garantia ao pblico quanto veracidade dos

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relatrios financeiros de uma organizao. A garantia de veracidade tambm um produto

valioso em outras arenas, alm da de relatrios financeiros. A conferncia do AICPA em 1993
criou uma Comisso Especial de Garantias de Servio para estudar outras reas em que os
contadores poderiam oferecer esses servios, expandindo assim sua atuao e base de negcio
para outros mercados. A comisso desenvolveu planos para seis novos servios de garantia
descritos no quadro abaixo. E tambm identificou centenas de outros possveis servios de
garantia que um contador pblico poderia oferecer a seus clientes.

Avaliao de risco

Garante que o conjunto de riscos comerciais de uma empresa

abrangente e gerencivel.

Medida de desempenho comercial

Garante que as medidas de desempenho de uma empresa, alm das

medies tradicionais em demonstrativos financeiros, so relevantes e
razoveis para ajudar a organizao a atingir seus objetivos e metas.

Confiabilidade nos sistemas de informao

Garante que o sistema de informaes de uma organizao foi concebido

para oferecer informaes confiveis para a tomada de decises.

Comrcio eletrnico

Garante que as organizaes que fazem negcios na internet podem ser

dignas de confiana para fornecer os bens e servios que elas promete,
assim como oferecer segurana de que existe uma medida providenciada
para proteger os clientes.

Medida de desempenho de cuidados com a sade

Garante aos receptores de servios de sade a eficincia do servio de

sade oferecido por um grande nmero de provedores de servios de
sade.

Eldercare Plus (servio de proteo velhice)

Garante que diversos provedores de cuidados que oferecem servios aos

idosos estejam oferecendo servios adequados e de alta qualidade.

Muitos servios de garantia propostos pela comisso especial do AICPA referem-se

tecnologia da informao. Um exemplo o CPA Web-Trust, servio que fornece garantia de
que uma empresa envolvida em comrcio eletrnico (isto , que vende produtos ou servios pela
internet) pode fornecer os bens ou servios que anuncia.
A tecnologia da informao reduz o valor das auditorias financeiras porque muitas outras
fontes de informaes esto disponveis, muitas vezes, no momento mais adequado do que os
relatrios financeiros auditados. Por outro lado, vimos que ela tambm cria novas oportunidades
de negcio e influencia a prestao de servios de auditoria. Hoje em dia os auditores usam a
tecnologia da informao para realizar muitas tarefas que em outros tempos requeriam trabalho
manual. As provas de auditoria tambm mudam medida que as empresas deixam de manter

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todos os seus dados em papel e passam a usar imagens eletrnicas armazenadas em discos de
computador. Os riscos associados com a produo de informaes com computadores tambm
criam a necessidade de auditores para estudar os riscos associados com sistemas de
computadores.
3.4. Tributao
A pouco tempo atrs, as pessoas fsicas preenchiam seus formulrios de imposto de renda
com lpis e papel. Hoje, a tecnologia da informao automatizou a preparao da declarao do
imposto de renda tanto para as pessoas fsicas como para os contadores. Usando um programa
de imposto de renda, possvel digitar dados como renda e dedues e ter uma declarao
impressa pela Receita Federal. O declarante pode tambm escolher apresentar a declarao
eletronicamente e transmitir diretamente para um centro de recebimento, que passa a
informao para a Receita Federal.
A tecnologia da informao afeta no s a maneira de preparar as declaraes de imposto de
renda como tambm pode ser muito til para os profissionais pesquisarem questes tributrias.
Os pesquisadores podem usar uma biblioteca tributria eletrnica com custo mais baixo e maior
eficincia do que as bibliotecas tradicionais de livros de papel. Um tributarista pode assinar um
servio tributrio on-line, pagando uma taxa pelo direito de acesso a bancos de dados e
informaes tributrias armazenadas em computadores centralizados, fornecendo informaes
sobre leis tributrias federal e estadual, decises de tribunais e assessoria tcnica.
4. Carreiras em sistemas de informaes contbeis.
Existem muitas oportunidades de carreira para os que tm uma slida base em SIC. Essas
oportunidades incluem vocaes tradicionais em contabilidade gerencial e financeira e carreiras
em consultoria e auditoria de sistemas de informaes. Um contador que entende as
necessidades de informaes de uma variedade de entidades organizacionais e tem
conhecimentos de tecnologia de informaes e programas de contabilidade pode ajudar
empresas a resolver tanto problemas de tecnologia da informao quanto problemas contbeis.
4.1. Consultoria de sistemas
Como mencionamos anteriormente, firmas de contabilidade esto expandindo cada vez mais
suas prticas e incluindo uma variedade de servios de garantias e de consultoria. Muitos
trabalhadores hoje em dia se consideram consultores ou assessores de negcios. Consultor
algum de fora de uma organizao que ajuda a resolver problemas ou fornece assistncia
tcnica em algum assunto. Os consultores de sistemas do ajuda em assuntos referentes a
sistemas de informaes. Eles podem ajudar uma organizao a criar um sistema de
informaes, escolher equipamentos e programas de computador ou fazer a reengenharia dos
processos de operao para que a organizao passe a operar mais eficientemente. Colocada de
maneira simples, reengenharia significa comear de novo, do zero. Para os negcios, isso pode
significar assumir um ponto de vista objetivo em relao a seus processos e metas e mapear as
maneiras de reformul-los.
As pessoas que conhecem tanto contabilidade quanto sistemas de informaes so altamente
desejveis como consultoras de sistemas. Por exemplo, imagine uma empresa que esteja
pensando em reformular seu sistema de informaes. Muitos empregados talvez tenham
conhecimento sobre como o sistema funciona. No entanto, esses empregados provavelmente
no sabem muito sobre as maneiras como outras empresas organizam seus sistemas de
informaes. Eles provavelmente tambm no tm conhecimento dos equipamentos e
programas disponveis.

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Um consultor de sistemas tem a oportunidade de trabalhar com vrias organizaes. Essa

ampla experincia de trabalho, combinada com o conhecimento tcnico de equipamento e
programas, pode ser um ativo valioso para os clientes. Como provvel que o novo sistema
inclua informaes relativas a contabilidade, um consultor que entenda de contabilidade
particularmente til.
4.2. Auditoria e segurana de sistemas de informaes
Uma parte anterior deste captulo discutiu o impacto da tecnologia da informao sobre a
auditoria. A complexidade dos sistemas de informao computadorizados cria novos riscos para
as organizaes de negcio, riscos que precisam ser avaliados pelos auditores quando executam
seu trabalho. Esses riscos podem afetar os relatrios financeiros de uma organizao e, em casos
extremos, at a viabilidade da empresa.
Os auditores que se propem a analisar os riscos associados com sistemas de informaes
computadorizados so auditores de sistemas de informaes. Um auditor de sistemas de
informaes pode trabalhar em conjunto com auditores financeiros para oferecer uma avaliao
dos riscos associados com o processamento de informaes financeiras por um computador.
Uma vez que provvel que hoje em dia os computadores produzam virtualmente todas as
informaes requeridas pelos auditores para determinar a confiabilidade dos relatrios
financeiros, importante auditar as prprias informaes computadorizadas. Auditores
financeiros podem utilizar uma avaliao de risco de sistemas de informaes para decidir
quanto tempo devotar anlise das transaes de uma empresa. Essa avaliao pode levar
concluso de que os controles internos do sistema de informaes de uma companhia so to
confiveis que se pode gastar menos tempo na auditoria.
As questes de segurana associadas com as tecnologias avanadas da informao, como a
internet, so de grande importncia para muitas entidades empresariais. Auditores de sistema de
informaes com conhecimentos de controles internos e de segurana esto em alta demanda.
Algumas vezes, a melhor maneira de avaliar os riscos associados com um sistema
computadorizado tentar penetrar nesse sistema. Muitas organizaes, preocupadas em proteger
seus recursos de informao, contratam hackers profissionais, que usam tcnicas especializadas
para ver se conseguem obter informaes protegidas. Por exemplo, um consultor pode usar
ferramentas especiais para tentar adivinhar as senhas necessrias para acessar o sistema de
informaes de uma empresa.
5. Resumo
Estamos vivendo numa era em que a informao desempenha um importante papel em
nossas vidas quotidianas. Os sistemas de informaes so importantes nessa era por seu papel
na coleta, processamento, armazenamento, transformao e distribuio de informaes para
fins de planejamento, tomada de decises e controle. Os SICs so um tipo especial de sistemas
de informaes importantes para o cumprimento desses propsitos pelas organizaes de
negcio. Os SICs, que tradicionalmente se dedicaram ao fornecimento de informaes
financeiras, podem ser definidos como sistemas de informaes de mbito corporativo, com
foco no processo.
A tecnologia da informao consiste nos equipamentos e programas usados nos sistemas de
informaes computadorizados. Essa tecnologia afeta virtualmente todos os aspectos da
contabilidade, inclusive a contabilidade gerencial e financeira, a auditoria e a tributao. Quanto
contabilidade financeira, os crticos argumentam que relatrios financeiros peridicos,
auditados, so menos relevantes na era da informao. A profisso tem reagido estudando as

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necessidades dos usurios de informaes contbeis e financeiras e tomando medidas para

melhorar a relevncia da informao contbil. A contabilidade gerencial est mudando com o
uso de novas abordagens de custo, como a comparao entre objetivo e realizao, sistema
ABC, sistemas de medio de desempenho, que se tornaram possveis com as novas tecnologias
da informao. A prtica da auditoria est-se expandindo para incluir uma variedade de novos
servios de garantia, e a natureza da auditoria tambm mudou. A disponibilidade de programas
de computador e de banco de dados referentes a impostos influencia tanto a preparao quanto o
planejamento dos impostos.
Os alunos que estudam SICs tero muitas oportunidades de carreiras abertas diante deles.
Estas incluem carreiras tradicionais em contabilidade, alm de trabalhos em consultoria e
auditoria e segurana de sistemas de informaes. Existem oportunidades de carreira em
consultoria e auditoria de sistemas nas organizaes de servios profissionais, em empresas
privadas e no governo. Se encontrar um nicho especializado, um aluno de SICs ter
oportunidades de iniciar seu prprio negcio de consultoria.

Bibliografia:
MOSCOVE, Stephen A. Et all. Sistemas de informaes contbeis. So Paulo: Atlas, 2002.

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